unidad 2. planeacion

Administracin activa

Unidad 2. Planeacin

Divisin de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Gestin y Administracin de PyMES. 1

Licenciatura en:

Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas Empresas (PyMES)

Programa de la asignatura:


Clave:

07142313

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico


Unidad 2. Planeacin


ndice

Unidad 2. Planeacin ......................................................................................................... 3

Presentacin de la Unidad .............................................................................................. 3

Propsitos ...................................................................................................................... 3

Competencia especfica ................................................................................................. 3

2.1. Conceptos, importancia y principios de la planeacin .............................................. 4

Actividad 1. La empresa y la planeacin ........................................................................ 6

2.1.1. Etapas de la planeacin ....................................................................................... 6

2.1.2. Propsitos ............................................................................................................ 7

2.1.3. Investigacin......................................................................................................... 7

2.1.4. Premisas .............................................................................................................. 7

2.1.5. Objetivos .............................................................................................................. 9

2.1.6. Estrategias ......................................................................................................... 10

2.2. Polticas, programas y presupuestos .................................................................... 11

2.2.1. Polticas .............................................................................................................. 11

2.2.2. Programas .......................................................................................................... 13

2.2.3. Presupuestos...................................................................................................... 14

Actividad 2. La planeacin y sus etapas ....................................................................... 18

Autoevaluacin ............................................................................................................. 19

Evidencia de aprendizaje: Las etapas de la planeacin de la empresa seleccionada ... 22

Cierre de la Unidad ....................................................................................................... 23

Fuentes de consulta ..................................................................................................... 24


Unidad 2. Planeacin


Para toda empresa u organizacin, la finalidad de la planeacin es la de decidir por

anticipado lo que se va hacer, cmo se va hacer y con qu se va hacer; esto le permite

programar el uso de los recursos humanos y/o financieros para cubrir todas las

necesidades de sus procesos. En el transcurso de esta unidad se estudiar la

planeacin y sus etapas, como uno de los fundamentos de la administracin.

Adicionalmente, se har un anlisis de las etapas de planeacin de la empresa real con la

que se ha estado trabajando desde la unidad uno. Se comparar la informacin obtenida

en la empresa real con los principios que marca la teora de la administracin para el

establecimiento de las polticas y programas de una empresa, los cuales se vern en esta

unidad.

Esta unidad tiene como propsito que reconozcas el concepto de planeacin, identifiques y apliques las fases del proceso y, por ltimo, que reconozcas los diferentes tipos de planeacin.

Analizar las etapas del proceso de planeacin para

su aplicacin en el desarrollo profesional, mediante el

uso de los conceptos y principios bsicos de la

administracin activa.

Unidad 2. Planeacin

Presentacin de la Unidad

Propsitos

Competencia especfica


Unidad 2. Planeacin


La planeacin consiste en establecer objetivos para formar un conjunto de acciones que

deben seguirse, con el fin de obtener los resultados esperados en una empresa u

organizacin. Esta planeacin debe de adecuarse a cualquier cambio acontecido en ella

misma o del entorno en el que opera la empresa o institucin.

La planeacin juega un papel muy importante en las empresas y organizaciones, ya que

actualmente viven de manera dinmica y estn expuestas a constantes cambios; en este

contexto, les permite confrontar dichos cambios de manera que las organizaciones no

resulten afectadas.

Existen varias razones por las cuales la planeacin es significativa:

Favorece el progreso de la empresa, ya que construye mtodos para que todos los recursos sean utilizados de manera racional.

Una vez que est establecida, los niveles de inseguridad para el futuro son bajos, ya que toma medidas para que la empresa haga frente a las contingencias que se puedan presentar y esto permite garantizar su desarrollo.

Implanta un mtodo de razonamiento, lo cual permite tomar decisiones de manera clara, dejando atrs la toma de decisiones de manera improvisada o por corazonadas.

Al construir un plan de trabajo se fundamentan las bases sobre las cuales operar la empresa.

Se reducen los problemas, ya que facilita al administrador ganancias en tiempo y esfuerzo.

2.1. Conceptos, importancia y principios de la planeacin


Unidad 2. Planeacin


Los principios de la administracin son puntos fundamentales y sirven como gua para

visualizar las acciones de la empresa. Estos puntos son:

La factibilidad: Es la idea real de lo que se debe realizar. La planeacin

debe adecuarse al contexto y a la situacin de la empresa.

Debe ser posible su realizacin.

La objetividad y

cuantificacin:

Es muy importante fundamentarse en las estadsticas reales de la

empresa y no dejarse llevar por teoras, ya que con esto la planeacin

llega a ser ms confiable y reduce riesgos al construir los planes.

La flexibilidad: Al fundamentar mrgenes de espacio que permitan enfrentar

situaciones que no se han previsto en la planeacin.

La unidad: Los procedimientos establecidos en la planeacin deben

conformarse en uno solo, con el fin de lograr el objetivo general de la

empresa.

El intercambio de

estrategias:

Un plan se puede extender en tiempo y es necesario modificarlo o

renovarlo, sin dejar de vista los propsitos originales de la empresa.

La planeacin establece las actividades que se realizarn para cumplir con los objetivos

planteados en la empresa (la planeacin trata, de manera general, las acciones a tomar y

los caminos a seguir para el logro de objetivos). El plan es el curso de accin

determinado, necesario para alcanzar un objetivo, y es producto de la planeacin (se

entiende comnmente que plan son las acciones en lo particular para ayudar al

cumplimiento de los objetivos), asimismo, es el documento en el que se integran las

etapas del proceso de planeacin: objetivos, metas, estrategias, etc.

En esta actividad identificars la relacin entre la planeacin y la empresa, as como sus

actividades e importancia.

1. Entra al foro de discusin de esta unidad.

2. Explica lo siguiente:

Da tres ejemplos sobre: Cmo se interrelaciona la empresa con la

planeacin para enfrentar cambios en el entorno?

Por qu la planeacin es considerada un recurso principal e inicial para el

establecimiento de objetivos?

Cules son las actividades principales que consideras que conforman la

planeacin?

Actividad 1. La empresa y la planeacin


Unidad 2. Planeacin


Cules son los resultados que se tendrn si la empresa no lleva a cabo una

adecuada planeacin?

3. No olvides consultar los criterios de evaluacin y ser respetuoso con las ideas

de tus compaeros (as).

Para iniciar una buena administracin, sin duda es indispensable tener enfocados los

resultados que se esperan lograr en la empresa, as como los componentes necesarios

para que marche adecuadamente.

En este sentido, la planeacin resulta muy importante, puesto que ayuda al

establecimiento de dichos objetivos y a la delimitacin de las acciones que se deben

realizar para lograrlos. Al ser la planeacin un proceso dentro de la administracin, est

dividida en las siguientes:

2.1.1. Etapas de la planeacin

Propsitos

Investigacin

Premisas

Objetivos

Estrategia


Unidad 2. Planeacin


Y en conjunto, todas las etapas de planeacin ayudan a determinar a dnde se pretende

llegar, qu debe de hacerse, cundo, cmo y en qu orden.

En la siguiente figura se muestra la funcin de la planeacin en el proceso administrativo.


Unidad 2. Planeacin


La planeacin comienza al definir los propsitos, ya que a partir de stos se precisan las

posibles acciones para formular el plan de la empresa. En esta etapa se visualiza la

finalidad cualitativa que se tiene que alcanzar en una empresa.

Los propsitos se definen como metas a cumplir en determinado tiempo. Pueden ser

bsicos o trascendentales, ya que fundamentan el sostn de todos los elementos de la

planeacin. Son genricos o cualitativos porque no se formulan en expresiones

numricas. Tambin son permanentes, ya que estn en uso durante el ciclo de vida de la

empresa, o semipermanentes porque pueden ocupar cierto ciclo de la vida de la

empresa.

Esta etapa es muy importante debido a que aporta informacin valiosa para que las

siguientes etapas se puedan desarrollar con xito. La investigacin se elabora mediante

un sondeo de ideas para llegar a la solucin de objetivos en la empresa. Este proceso se

aplica por medio del mtodo cientfico y su funcin principal es adquirir informacin

importante y clara (por ejemplo: estados financieros, planes de recuperacin de cartera

vencida, estrategias de mercadotecnia, planes de renovacin de parque vehicular o

adquisicin de bienes muebles o inmuebles, etc.), con el fin de determinar la situacin de

la empresa de manera precisa.

En esta etapa se obtiene informacin sobre las variables internas y externas que afectan

a la organizacin, lo que contribuir a realizar un diagnstico de la empresa, partiendo del

anlisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, resaltando que las

fortalezas y debilidades representan factores internos de la empresa (variables

controlables), y las oportunidades y amenazas son factores externos que no puede

controlar pero que debe evaluar para aprovechar o reducir su impacto.

2.1.2. Propsitos

2.1.3. Investigacin


Unidad 2. Planeacin


Las premisas se pueden definir como:

Propuesta probada con anterioridad que es utilizada de base para una evidencia

en la empresa.

Tambin se deben de entender que son postulados sobre los factores que afectan

el proceso de planeacin de la empresa.

La importancia de las premisas recae en reducir la incertidumbre del planificador para

facilitar imprevistos en el futuro, por ello se deben construir antes y en el transcurso de la

planeacin, ya que se toman en cuenta para darle confianza al proceso.

Las premisas se clasifican en externas e internas:

Las externas son los factores de contenido general y de mercado que no dependen de la

empresa, por ejemplo:

Factores econmicos (recesiones, devaluaciones, cadas de mercado, entre otras).

Factores polticos y gubernamentales (cambios de gobiernos, reglamentaciones,

etc.).

Factores sociales y demogrficos (migraciones, niveles de pobreza, etc.).

Mercado de trabajo.

Disponibilidad de materiales y capital.

Competencia en el mercado.

2.1.4. Premisas


Unidad 2. Planeacin


Las premisas internas son las inversiones, los objetivos, las polticas y los propsitos que

dependen nicamente de la empresa, son creadas dentro de la misma, y como ejemplo

est lo siguiente:

Inversiones de capital.

Objetivos y polticas internas.

Comportamiento de sus directivos

y ejecutivos.

Pronsticos de ventas.

Situacin financiera de la empresa.


Unidad 2. Planeacin


Un objetivo es un resultado esperado en la empresa. En la planeacin, los objetivos

deben ser claros y conocidos por todo el personal de la empresa, adems de ser

constantes, esto significa que no deben replantearse o modificarse frecuentemente, ya

que esto provocara inestabilidad porque pueden surgir conflictos y confusiones.

Las caractersticas principales de los objetivos son resultados futuros que se esperan

alcanzar, deben redactarse de forma que reflejen, en trminos cualitativos, lo que se quiere

lograr, y se complementan con las metas seleccionadas que se pretenden alcanzar en

cierto tiempo con determinados recursos disponibles o posibles, las metas representan

aspectos cuantitativos y dan respuesta a las preguntas cunto? y cundo? As los

objetivos y las metas son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas, dejan de ser

objetivos para convertirse en realidad.

(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/grupo-comunidad-equipo-humanos-488980/ Alt. Text.

Objetivo comn.

En resumen, los objetivos deben ser medibles (que se pueda llevar un anlisis estadstico

para ver qu tanto se est avanzando para cumplir con los objetivos), claros (que

cualquier persona que forma parte de la empresa los entienda), alcanzables (que s se

realicen, que no se redacten solo por dar una buena impresin, sino que ayuden al

desarrollo de la empresa), desafiantes (que a todos los integrantes de la empresa les

genere la inquietud de mejorar su trabajo, de buscar nuevas formas de hacer las cosas),

realistas (que tomen en cuenta la situacin presente de los mercados), y coherentes (que

lo planteado se pueda realizar conforme con las posibilidades actuales de la empresa,

tanto econmicas, como de capacidad de mano de obra, por comentar solo algunos

aspectos).

Se clasifican en:

2.1.5. Objetivos


Unidad 2. Planeacin


Estratgicos o

generales

Se determinan para toda la empresa y son establecidos a largo plazo.

Tcticos o

departamentales

Son dirigidos a un rea o departamento especfico y se determinan a corto o mediano plazo.


Unidad 2. Planeacin


Las razones fundamentales para crear objetivos:

Dirigen esfuerzos por un mismo camino.

Son la gua para establecer las estrategias.

Sirven para dirigir la

asignacin de los recursos de

la empresa.

Son la base para efectuar actividades.

Gracias a los objetivos se

cumple con la coordinacin,

organizacin y control.

Reducen la inseguridad en los

planes de la empresa

En esta etapa se refleja el actuar de la direccin de la empresa (dependiendo de la

estructura de la empresa, la direccin recae en: el cuerpo directivo, el gerente, el

administrador, de quien o quienes toman las decisiones y establecen los caminos a

seguir), el destino de los recursos y el logro de los objetivos de una manera favorable

para la empresa.

(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/marca-marcador-mano-deja-516278/ Alt. Text.

Estrategia.

2.1.6. Estrategias


Unidad 2. Planeacin


Las estrategias son funciones debidamente planificadas y elaboradas en la planeacin

para lograr las metas u objetivos. Las estrategias dan respuesta a la pregunta: cmo

han de lograrse los objetivos y metas? Para la formulacin de estrategias se deben

considerar los siguientes lineamientos:

Establecer los objetivos y contribuir en el cumplimiento de stos.

Fijar con claridad las acciones a realizar.

Buscar opciones para el cumplimiento de los objetivos, al momento de crear

las estrategias.

Reflexionar sobre las experiencias de la empresa, ya que en esto se basan las

acciones del futuro.

Considerar las consecuencias que se podran presentar cuando sean aplicadas.

Valorar sus ventajas y desventajas para elegir la ms apta y confiable.


Unidad 2. Planeacin


Para que las estrategias sean factibles y desempeen su papel, es preciso asegurarse

de que son estables y que ayudan a cumplir los objetivos de la empresa.

Como ejemplo de algunas estrategias se pueden mencionar los siguientes:

Buscar apoyos en el gobierno e incubadoras de empresas para el arranque de una

ampliacin dentro de la empresa.

Contactar empresas que se subcontratarn para la reduccin de costos o

ampliacin de giros del negocio.

Darse a conocer en la localidad y contactar con los posibles clientes.

Arrancar con un plan de mercadotecnia.

Para llevar a cabo el proceso de planeacin, el planificador debe de tomar en cuenta las

polticas de la empresa, ya que stas son criterios para orientar la toma de decisiones,

debe trasladar sus anlisis a programas que ayuden al logro de los objetivos

establecidos, y en las estrategias a utilizar, debe de tomar en cuenta los presupuestos

asignados con los que cuenta la empresa.

Como se puede observar, todos los puntos hasta ahora tratados se deben de

complementar con las polticas que existen en cada empresa; todas las acciones que se

realizarn deben de estar programadas y presupuestadas, todo esto para poder cumplir

con las metas u objetivos que la empresa se ha propuesto.

(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/econom%C3%ADa-cooperaci%C3%B3n-siluetas-

437509/ Alt. Text. Programas y presupuesto.

2.2. Polticas, programas y presupuestos


Unidad 2. Planeacin


Una pieza fundamental de los planes son las polticas ya que son pautas o normas que se

siguen para la toma de decisiones. Las polticas pueden estar escritas, ser verbales o son

criterios utilizados para la toma de decisiones dentro del mbito administrativo.

Debido a que no todas las polticas de las empresas u organizaciones estn declaradas

de manera escrita, comnmente dependen de las acciones de los directores, gerentes,

supervisores o cualquier puesto de mando.

Por ejemplo, en cualquier nivel de mando de la empresa, comnmente, se toma la

decisin de promocionar a un empleado antes de contratar una persona externa. Esta

forma de promocin del personal puede entenderse como poltica y ser tomada como un

elemento clave para la promocin de personal dentro de la empresa. Este tipo de polticas

nacen, principalmente, por su conveniencia para el clima de la organizacin, y no se

caracterizan por ser una poltica de origen.

(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/altavoces-altavoz-entrenamiento-414559/ Alt. Text.

Polticas.

Uno de los problemas que enfrentan los administradores, en cualquier posicin de mando,

es lograr que las personas que dependen de ellos entiendan que algunas acciones que

emprenden son, simplemente, decisiones que todo administrador puede y debe tomar

para que prevalezca un clima laboral adecuado que no afecte la funcionalidad de los

departamentos de la empresa, y que estas acciones no derivan de alguna poltica interna.

Dentro de las polticas debe estar definida el rea o reas de aplicacin de sta, se debe

apegar y contribuir con el logro de uno o varios objetivos.

El principal propsito de las polticas es ayudar a la toma de decisiones en eventos que

se presentan en las relaciones laborales de una empresa, antes de que se conviertan en

problemas.

2.2.1. Polticas


Unidad 2. Planeacin


Esto permite descartar el anlisis de los eventos o situaciones cada vez que se

presenten, ya que se unifican criterios y planes de accin, permitiendo as a los

directores gerentes, supervisores, entre otros, delegar funciones y decisiones sin perder

el control de las acciones del personal bajo su mando.

Algunos ejemplos de polticas son los siguientes:

Dentro de una empresa de manufactura de partes para maquinaria pesada se

contrata nicamente a ingenieros titulados.

La aplicacin de las sugerencias de los empleados para mejorar un proceso

productivo.

La promocin del personal de la misma empresa antes de contratar a una

persona externa.

No consumir productos de la competencia, entre otras ms.

Si lees y analizas detenidamente cada uno de los ejemplos, observars que la mayora de

las polticas puede apoyar a un objetivo ya planteado de la empresa, por ejemplo: un

objetivo planteado es reducir el porcentaje de defectos en los productos, y la poltica que

apoya a este objetivo es: la aplicacin de las sugerencias de los empleados para mejorar

un proceso productivo.


Unidad 2. Planeacin


Un programa es un conjunto de actividades que se disean en la empresa con el

propsito de lograr los objetivos planteados en la misma. Es necesario que se programen

antes de que se realicen, ya que es en esta etapa donde se disean los objetivos, los

procedimientos, las tareas que se deben realizar en cada departamento y los recursos

con los que se trabajar; normalmente los programas van de la mano con los

presupuestos.

Se forman por medio de actividades con continuidad, con el fin de que alcancen los

objetivos; estas actividades deben de tener un tiempo de ejecucin y un responsable de

su realizacin.

La consecucin de las metas se plantea en los programas.

Fecha Enero Febrero Marzo Departamento o rea responsable Actividad 10 11 12 13 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Solicitud de Cotizaciones Depto de Adquisiciones Determinacin del proveedor Gerencia de recursos Financieros Solicitud de Presupuesto Depto de Adquisiciones Compra de Vehculos Depto de Adquisiciones Pago a Proveedores Depto de Recursos Financieros Envo de vehculos a sucursales Almacn

Ejemplo de programa de remplazo de Vehculos

Los programas pueden ser tan importantes como la renovacin de la flotilla de vehculos

de la empresa, con un costo de varios millones de pesos, hasta un programa mensual de

mantenimiento general del inmueble de la empresa, o puede ser tan pequeo como un

programa realizado por un supervisor para elevar la calidad del ambiente de trabajo de los

operadores de produccin de una maquiladora.

Un programa prioritario puede requerir de muchos programas de apoyo. Analizando el

ejemplo de la renovacin de la flotilla de vehculos de la empresa, se debe generar el

programa de inversin (el cual supone varios millones de pesos para la compra de

vehculos y las refacciones necesarias) y ste puede incluir varios programas de apoyo

para que la inversin sea la correcta. Aunado a lo anterior, deben realizarse a detalle

varios programas ms como: un programa para el mantenimiento, un programa

publicitario, un programa para el financiamiento de los vehculos y cobertura de seguros,

entre otros. Todos estos programas demandan coordinacin y oportunidad, ya que una

falta en cualquier parte de la red de programas de apoyo representara demoras en el

programa principal y costos innecesarios, as como prdida de utilidades.

2.2.2. Programas


Unidad 2. Planeacin


Los presupuestos son una expresin de resultados futuros expresada en trminos

monetarios. Se les puede llamar como un programa en nmeros. Por ejemplo, pueden

expresarse en trminos financieros (ejemplo: presupuesto de egresos, reflejar costos de

capital como el presupuesto de inversin, indicar el flujo de efectivo, etc.), en trminos de

horas-hombre, cantidad de productos por hora-mquina o en otros trminos medibles.

Un presupuesto incluye tres elementos principales:

Un presupuesto es un procedimiento preciso y detallado que proporciona resultados, es

una herramienta esencial en la planeacin de las empresas, ya que precisa con

anticipacin sus posibilidades de ingresos y egresos, el uso de horas trabajadas y sus

ganancias. Es importante para las finanzas de la empresa porque da una visin precisa

de los planes de la misma.

2.2.3. Presupuestos

Tiene fechas de inicio de aplicacin y terminacin.

Est medido en unidades econmicas.

Se refiere a hechos futuros.

a)

b)

c)


Unidad 2. Planeacin


(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/an%C3%A1lisis-pagar-empresarios-reuni%C3%B3n-227171/ Alt. Text. Presupuesto.

Tipos de presupuestos ms comunes:

Privados con fines de lucro, basados en los ingresos.

Gubernamentales o del Estado, con fines del bien social.

Corto plazo (menos de un ao).

Mediano plazo (ms de un ao pero menos de 5 aos).

Largo plazo (mayores a 5 aos).

Generales (de toda la empresa).

Departamentales.

Rgidos, las desviaciones requieren autorizacin previa.

Flexibles, tienen lmites de tolerancias automticos.

Funcionales, entre estos se encuentran los siguientes:

De ventas

De compras

De fabricacin o produccin

De inversiones

De nmina

De gastos

De ingresos


Unidad 2. Planeacin


Esta actividad te proporcionar los elementos para poner en prctica los conocimientos

adquiridos sobre el proceso de planeacin dentro de la administracin de una empresa,

adems perfeccionars las habilidades para buscar, procesar y analizar informacin.

Realiza lo siguiente:

1. Identifica los principales planes, objetivos, polticas y programas de la

empresa que seleccionaste en la unidad 1.

2. Disea tres estrategias siguiendo las fases de la planeacin a partir del

problema prototpico de la Evidencia de aprendizaje de la unidad 1.

3. Guarda tu documento con la siguiente nomenclatura GADMA_U2_A2_XXYZ y envalo a tu docente a travs de la seccin de Tareas. Espera

retroalimentacin.

*Consulta los criterios de evaluacin de la actividad.

Una vez finalizada la unidad, realiza la autoevaluacin correspondiente a los temas que has revisado durante esta unidad. No olvides leer con atencin las preguntas para seleccionar la respuesta correcta. Para realizar la autoevaluacin: Entra al aula y da clic en Autoevaluacin.

Para concluir el trabajo de esta unidad realiza tu evidencia de aprendizaje de acuerdo

a las siguientes especificaciones:

1. A partir de la retroalimentacin y los ajustes realizados de la actividad 2:

Elabora un guion (previo al vdeo), -ste es un texto que contiene los

dilogos y/o ideas con los detalles necesarios que sern narrados- que te

servir para la realizacin optima de tu vdeo.

Realiza un vdeo donde aparezcas explicando:

- Los principales planes, objetivos, polticas y programas de la

empresa que seleccionaste en la unidad 1.

Actividad 2. La planeacin y sus etapas

Autoevaluacin

Evidencia de aprendizaje. Etapas de planeacin de la empresa

seleccionada


Unidad 2. Planeacin


1. .

2. .

- Las tres estrategias que identificaste en la actividad 2.

Nota: Para tu video puedes utilizar msica, imgenes, organizadores

grficos, tablas, etc., y recuerda citar las fuentes de consulta de los recursos que utilices.

2. Sube tu video a un repositorio de tu eleccin (Youtube, Vimeo, etc.) y el enlace

(URL) que se genere intgralo a tu guion.

3. Guarda tu documento con la nomenclatura GADMA_U2_EA_XXYZ y envaselo

a tu docente en lnea para que lo revise. Espera la retroalimentacin y, si es el

caso, realiza las adecuaciones necesarias para mejorarlo.

4. Revisa la rbrica para conocer los criterios que se tomarn en cuenta para

evaluar tu trabajo.


Unidad 2. Planeacin


Recuerda que debes hacer una autorreflexin al terminar la evidencia de aprendizaje.

Para ello, ingresa al foro de Preguntas de Autorreflexin, consulta los cuestionamientos

que tu docente en lnea formule y a partir de ellos elabora un archivo con tu

autorreflexin con la nomenclatura ATR_U#_XXYZ. Enva tu archivo mediante la

herramienta Autorreflexiones.

Has llegado al final de la unidad, en ella se explic que la planeacin requiere elaborar y

disear objetivos, y las acciones para cumplirlos, por tanto, lleva implcita la toma de

decisiones. Este proceso es de suma importancia puesto que no se pueden conseguir

buenos resultados en una empresa si no se planea, es all donde se consideran todos los

escenarios que pueden presentarse en cualquier rea.

Para planear es necesario mirar hacia atrs, esto es, analizar los resultados obtenidos en

las anteriores planificaciones, revisar cules efectos positivos y negativos presentaron las

acciones tomadas, lo anterior es aprender del pasado para mejorar y no caer en los

mismos errores.

(s/a) (s/f) Tomada de http://pixabay.com/es/programa-gantt-diagrama-de-gantt-153555/ Alt. Text.

Anlisis de resultados.

Koontz, H. y Weihrich, H. (2004). Administracin. Una perspectiva global. Mxico: McGraw Hill.

Rodas, A. (2007). Administracin Bsica. Mxico: Limusa.

Autorreflexin

Cierre de la unidad

Fuentes de consulta

unidad 2. planeacion

Documents