tu CartePara que te mantengas informado

Agosto 2014

Somos ONAC

Nuestro Equipo

Participación Internacional

Tiempo fuera

Acreditación

De tu interés

En este boletín, podrás encontrar mes a mes información de interés general para todos los colaboradores de ONAC.

Para que te mantengas informado

Equipo de contenidos y edición:Mónica Triana Z. - Ángela María Gómez G.

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Somos ONAC

Agosto 2014

El Consejo Directivo se reunió el pasado 31 de julio para trabajar sobre varios temas:

*El avance en el Plan de Mejora para el Reconocimiento Internacional

*La aceptación de la inclusión de 5 nuevos miembros a la Corporación ONAC: BB EQUIPOS TOPOGRÁFIOS S.A.S. ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE LABORATORIOS UNIVERSITY CONSULTING GROUP ESCALA S.A.S. BIOMETROMED S.A.S. NACIONAL DE CERTIFICACIONES LTDA.

*Se revisó el avance del Plan Estratégico, en el que, si bien se ha pro-gresado en algunos temas, se debe señalar que aún se presentan retrasos en la revisión de la estructura de ONAC y en los soportes informáticos para entidad.

*Se informó al CD que vamos cumpliendo con el presupuesto de ingresos 2014 al mes de junio en un 115%.

El Doctor Luis Felipe Torres Bohórquez, Presidente del Consejo Directivo de ONAC, deja a partir del próximo 8 de agosto su cargo como Director de Regulación en el Ministerio de Comercio, Indus-tria y Turismo.

El Organismo Nacional de Acreditación de Colombia, agradece su gestión, sus invaluables aportes como Presidente de nuestro Con-sejo Directivo y le desea muchos éxitos en sus nuevos proyectos.

CONSEJO DIRECTIVO / 31 de julio de 2014

*SE DESTACÓ EL ESPÍRITU DE TRABAJO DE TODOS LOS COLABORADORES DEL ONAC

Miembros del Consejo Directivo ONAC

Somos ONAC

¿CÓMO VAMOS CON EL RECONOCIMIENTO INTERNACIONALDE LOS PROGRAMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN Y PRODUCTO?

Estamos muy comprometidos con nuestra participación en el proyecto

para conseguir el Reconomiento Internacional en Sistemas de Gestión

y Producto ante IAAC

Con el �n de alcanzar el Reconocimiento Internacional para los programas de acreditación de Organismos de Certi�cación de Sistemas de Gestión y Producto, ONAC, ha de�nido nuevos lineamientos para el otorgamiento y mantenimiento de estas acreditaciones, con el objetivo de dar cumplimiento a los requisitos de dicho reconoci-miento. Por lo anterior, se implementó un plan de trabajo que se está desarrollando actualmente. Algunas de las acciones son: •Definir los sectores críticos, es decir, los sectores de mayor impacto en el consumidor �nal.•Realizar testificaciones, es decir, observar al OEC reali-zando auditorías.•Definir los criterios de muestreo de testificación. •Realizar las testificaciones de los alcances no evaluados.•Realizar evaluaciones extraordinarias para asegurar la implementación de los documentos mandatorios.

Somos ONAC

La Coordinación de Comunicaciones propuso algunos cambios en el logo de ONAC, los cuales fueron aprobados en el Consejo Directi-vo, realizado el 31 de julio. También se aprobó un nuevo logo para uso de los Acreditados.

Ahora el logo de Acreditados, incluye la palabra ACREDITADO y las siglas de ONAC para generar más visibilidad y recordación de la marca. También se incluye una propuesta en escala de grises como otra alternativa de uso.

CAMBIO EN LA IMAGEN GRÁFICA DE ONAC

Encuentra las 7 diferencias y reclama una deliciosamini - sorpresa en la Coordinación de Comunicaciones*

ANTES AHORA

Agosto 2014

*Solo las primeras 2 personas que encuentren las 7 diferencias dentro los 3 días hábiles siguientes al envío de esta publicación

Participación Internacional

Reunión de IAAC con el grupo MLA

Reunión de Colaboración delPTB de Alemania con la CAN

XIX Asamblea General de IAAC

Se llevará a cabo en Quito, la reunión de colaboración del PTB de Alemania con la Comunidad Andina de Nacio-nes. Allí se trabajarán temas de acre-ditación entre los países miembros de la CAN.

Será primera vez que el ONAC asiste como miembro pleno y signatario del acuerdo MLA de laboratorios de Calibración y labora-torios de ensayo lo que nos da voz y voto.

El 29 de Agosto se llevará a cabo la XIX Asamblea General de IAAC, en donde también estaremos presentes como socios.

AGOSTO

18 - 20Quito

AGOSTO

24 - 25Ciudad de Guatemala

AGOSTO

29Ciudad de Guatemala

PTB Instituto de Metrología de Alemania

Inter American Accreditation Cooperation

EVENTOS EN LOS QUE PARTICIPARÁONAC ESTE MES

Conoce un poco más en: http://www.Comunidadandina.Org/can-ptb/ptb.Htm

ESTADÍSTICA DE ORGANISMOS ACREDITADOS EN EL MES DE JULIO

ONAC YA ESTÁ REPORTANDO AL RUNT

Desde el pasado 31 de julio, ONAC empezó a reportar al PNJ- HQ RUNT.En esta plataforma se publicarán nuevas acreditaciones y noveda-des de las acreditaciones de CDA y CRC, con el �n de que el Ministerio de Transporte pueda supervisar la operación de dichos actores.

Acreditación

Agosto 2014

13 Centros de Reconocimiento de Conductores

3 Laboratorios de Ensayo

1 Laboratorios de Calibración

1 Centro de Diagnóstico Automotriz

FELICITACIONES Y RECONOCIMIENTOS DEL MES

Nuestro Equipo

Mil felicitaciones es este día.Este importante logro re�ejan tu esfuerzo y dedi-

cación. Ten la certeza que traerá consigo muchas oportunidades en tu vida.

Blanca Piñeros

Técnico en Asistencia Administrativa del SENA

COMPARTIMOS EL LOGRO DE NUESTRA COMPAÑERA

Quiero enviar un mensaje de recono-

cimiento a Blanca Diva Piñeros, porque realmente le pone interés a su trabajo, es

proactiva y quiere aprender. También aprovecho la oportunidad para resaltar todo el apoyo y colaboración de Viviana Cuesta, y toda la atención, amabilidad y paciencia de Mauricio Felipe Franco. 

A los tres les envío mis más sinceras manifestaciones de agradeci-

miento y respeto.

Olga Puentes dice: En este mes quiero felicitar a dos personas:

 Monica Triana, por su carisma y especial

energía creando un ambiente de simpatía y amabilidad que motiva a la integración y participación.Alejandra Samaca, por su profesionalismo,

entusiasmo y participación en la mejora del servicio de acreditación de labora-

torios de ensayo y calibración

Mercedes Castro nos expresa:

Blanca Piñeros por su grado como Técnica en Asistencia Administrativa del SENA. Deseo que pase un día maravilloso y que siga

cosechando muchos éxitos en esta nueva etapa.  Dios te bendiga.

También al grupo de gestión humana por las actividades realizadas en torno al mundial de fútbol, su

compromiso y entrega, nos hizo sentir la unión que se vive en ONAC.

Samantha Blanco felicita a:

CUMPLEAÑOS ONAC - AGOSTO

ALGUNAS FECHAS PARA RECORDAR

Nuestro Equipo

Anderson Agudelo 7Magda Buitrago 9Viviana Vera 21Ángela Gómez 23Andrea Martínez 31

¡Que este mes este llenoDe alegrías, amor y risas!

Día del Ingeniero

Día del Adulto Mayor

Día del Tecnólogo deAlimentos

Día del Nutricionista

Agosto 2014

ANIVERSARIOS Y BIENVENIDA

Nuestro Equipo

ONAC te da la más cordial bienvenida a este equipo de trabajo, nos da gusto compartir nuestro espacio con un profesional como tu.

Ronald Andrés Lemus Pérez - Asistente de CRC y CDA

Aurora Valencia24 de Agosto

Mauricio Rodríguez6 de Agosto

Luis Alberto Barrera15 de Agosto

Mercedes Castro13 de Agosto

Nelcy Ortega13 de Agosto

Sonia Rodríguez28 de Agosto

Luis Olmedo Jimenez28 de Agosto

BIENVENIDO AL EQUIPO ONAC

ANIVERSARIOS LABORALES

5AÑOS

2AÑOS

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Dentro del Plan Estratégico 2013 – 2015 de ONAC: el Objetivo Estraté-gico (2): Consolidación y articula-ción institucional” hace referencia a que la estructura organizacional promueve el trabajo en equipo, la responsabilidad por los resultados y el desarrollo profesional y humano de cada uno de los cola-boradores; para lograr este objeti-vo ONAC establece la Evaluación del Desempeño, como metodolo-gía permite trazar el Plan de Mejo-ramiento Individual y el Plan de Desarrollo Corporativo.

De tu interés

¿Conoces tus fortalezas y tus debilidades?La evaluación de desempeño te ayudara a reconocer tu potencial profesional

DE INTERÉS GENERAL

¡Hola Compañeros! Quiero invitarlos que a través de mi correo electrónico: claudia.-Manrique@onac.org.co reser-ven las salas para sus reuniones o actividades que tengan pro-gramadas, esto con el �n de coordinar la disponibilidad.

Muchas Gracias.

Claudia Manrique

El sistema de información de acreditación, es una plataforma orientada a llevar el proceso de acreditación desde la solicitud, hasta la expedición del certi�ca-do. Es una herramienta que nos permitirá consolidar todas las actividades que realiza ONAC para cumplir con su objeto social.

Samantha Blanco

Agosto 2014

TIPS DE VIVIANA CUESTAProtocolo telefónico y servicio al cliente2a. parte

PON EN PRÁCTICA TU DESTREZA CON ESTOS TIPS

*Cuidado con el orden de las palabras al responderle a alguien, cuando pregunta por otra persona en su compa-ñía: Si pregunta..."De parte de quien” y después de veri�car responde... “no está en este momento", es un error; al identi�carse primero, puede dar la impresión de que no está para él. Lo correcto sería: Primero, "Un momento que voy a comprobar si está“ luego de comprobarlo, preguntar... ¿de parte de quién?” De estam manera indicamos que no estamos negando a la persona por la que preguntan.*Recuerda responder al teléfono con un tono amable y vocalizando bien. *Si te comunicas con personas que hablen un idioma diferente al español, habla claro y despacio.*Por último, ten presente hacer uso de tus buenos moda-les y ser cortés.

TECLA DESCRIPCIÓNCTRL + 1 Muestra el cuadro de diálogo Formato de CeldasCTRL + 2 Aplica o quita el formato negritaCTRL + 3 Aplica o quita el formato cursivaCTRL + 4 Aplica o quita el formato subrayadoCTRL + 5 Aplica o quita el formato tachadoCTRL + 6 Cambia entre ocultar y mostrar objetosCTRL + 8 Muestra u oculta símbolos del esquemaCTRL + 9 Oculta filas seleccionadasCTRL + 0 Oculta columnas seleccionadas

Comandos rápidos conn el téclado.Accede con facilidad a diferentes funciones en EXCEL

Tiempo fuera

TIP DEL MESCuando hables o

escribas acerca de ONAC, no antepongas

ningún artículo. Ejemplo:

“Los servicios de ONAC”y no “Los servicios del ONAC”

Información de referencia:http://www.protocolo.org/laboral/empresarial/buenas_maneras_al_telefono_etiqueta_telefonica_atender_llamadas.html

PON A PRUEBA TU ATENCIÓN Y TUHABILIDAD MENTAL CON ESTA ADIVINANZA

Tiempo fuera

Y lo es, y lo esy no me lo adivinas

en un mes.

En la adivinanza está la respuesta