tres enfoques sobre el gestor de informacion

7/26/2019 Tres Enfoques sobre el Gestor de Informacion

1/36

TRES ENFOQUES SOBRE EL NUEVO GESTOR DE LAINFORMACINCLADESLC/L.1014/E1997Serie In!r"#$i%n & De'#rr!((! N)*+, --.

De'$ri-!re' '#!' -!r (# i(i!e$# -#r# $##(!2#r e'e !$"en!3REDES DE INFORMACION TECNOLOGIA DE LA INFORMACION FORMACION 5ROFESIONAL USUARIOS DE LA INFORMACION LIDERA6GO INFORMATICA ADMINISTRACION DE LAINFORMACION SISTEMAS DE INFORMACION

NDICERESUMEN

INTRODUCCIN

EL 5ROFESIONAL DE INFORMACIN LOS CAMBIOS GLOBALES3 TEMAS 5ARA UNDEBATELi' A(#

GESTORES DE INFORMACIN EL ENTORNO3 ALGUNAS REFERENCIAS 5ARA LANAVEGACIN8!' Mi2e( G#:i;#

LA Be2#ne en e( $iere'-#$i! & e( (ier e i"-('#r? (!' $#"i!' en (!'$ir$i!' e"er2ene' e (# 2e'i%n e (# in!r"#$i%n. S!n e!' e n! -een 'er $!n'ier#!'$!"! -r!-e'#' #$###' "?' ien $!n'i&en #-!re' -#r# n# i'$'i%n.

INTRODUCCINL# $## >e: "#' $(#r# $!n'!(i#$i%n e n ne>! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#( (# !r2#ni:#$i%n#ier# !-er#n! en re e(ein!r"?i$# !-enne!rHe !r2#ni:#i!n # >e$e' e'-(#:#!r# e(# >ieJ# e'r$r# !r2#ni:#$i!n#( $err## -ir#"i#( & -ree$n!(%2i$# & !r#' >e$e' $!ei'ene$!n e((# K# re"e$i! (!' $i"ien!' $!n$e-#(e' & (#' -r?$i$#' e (#' -r!e'i!ne' & !i$i!'re(#$i!n#!' $!n (# 2e'i%n e (# in!r"#$i%n.

L#' $#e2!r@#' e i(i!e$%(!2! #r$Ki>%(!2! !$"en#(i'# $!"ni$#!r in!r"?i$!'e enren#n #( e'#@! e -#r# (#' !r2#ni:#$i!ne' & (#' -er'!n#' -(#ne#n (#' ne>#' ree' ein!r"#$i%n !ne e( INTERNET & e( INTRANET 'e K#n en$#r2#! e #rir r!ner#' & ri:#r$!"-#ri"en!' i>i'!ri!' enre #$!re'.

L! e e $(#r! -#r# $## n# e e'#' -r!e'i!ne' en (# er# -reINTERNET n# 2e'i%n e (#in!r"#$i%n e $ir$i! $err#! #'## en (#' !r"#' !$"en#(e' en (!' $!neni!'


2/36

in!r"#i>!' ! en (!' !r"#!' e(e$r%ni$!' K!& 'e nen en n# -er$e-$i%n "(i"ei#( &"(i#$i$# !ne n! e' #n ?$i( r##r (#' (@ne#' i>i'!ri#' e( eK#$er -r!e'i!n#(.

E' e'# -!$# e r?-i# r#n'!r"#$i%n 'e2r#"ene e"er2er?n ne>#' $!n$e-#(i:#$i!ne'e en #(2n# e'#i(i# #ne 'e# -re$#ri# # e'# ((ene e'er# e( eK#$er K"#n!.En e( iner#n! K#& e -#ri$i-#r & ener#r'e e (#' ;'e#' (e2@i"#' -#r# einir # (!'#$!re' e K#r?n e K#$er'e $#r2! e (!' -r!$e'!' e 2e'i%n e in!r"#$i%n en e( ne>!-#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#( & e$n!(%2i$!.

En e'e n;"er! e (# Serie In!r"#$i%n & De'#rr!((! e( CLADES K# eri! re$!2er re'-er$e-$i!ne' ierene' #$er$# e e'!' ne>!' #$!re'3 e( 2e'!r e (# in!r"#$i%n en (#!r2#ni:#$i%n i2r# e e"er2e e (# -re"i'# e e (# in!r"#$i%n e' n re$r'! e'r#2i$!e (# !r2#ni:#$i%n e( n#>e2#ne en e( $iere'-#$i! & e( (@er e i"-('#r? (!' $#"i!' en (!'$ir$i!' e"er2ene' e (# 2e'i%n e (# in!r"#$i%n. E'!' ne>!' r!(e' '!n r##!' -!r Li'

A(# 8!' Mi2e( G#:i;# & 8(i! Ci((! re' #!re' $!n ierene !r"#$i%n & e-erien$i#e%ri$!-r?$i$# en e( "n! e (# in!r"#$i%n.

E( CLADES e'-er# e (# (e$r# e e'!' e!' #ne nin2n! $!n'i n# -r!-e'##$### en '@ "i'"# !re$er?n n "#eri#( e'i"(#!r e ne>#' ;'e#' & -r!-e'#' ene'# -!$# e r#n'i$i%n & 2r#ne' r(en$i#'.

EL PROFESIONAL DE INFORMACIN Y LOS CAMBIOS GLOBALES:TEMAS PARA UN DEBATE 1/Luis Alba 2/

1. INTRODUCCIN

+. ES5ECIALISTAS DE INFORMACIN CAMBIOS GLOBALES3 TEMAS 5ARA UN DEBATE

,. COMENTARIOS FINALES

ANEO

BIBLIOGRAFA

1 INTRODUCCINE'#' n!#' 'e $enr#n en e( en%"en! e (# Ge'i%n e (# In!r"#$i%n eneni# $!"!-(##!r"# -#r# e#"in#r (!' i"-#$!' e (!' C#"i!' G(!#(e' CG en (!' -r!$e'!'in!r"#$i!n#(e'. L# !-$i%n e(e2i# i"-(i$% -!r (! -r!n! #(eJ#r ne'r# #en$i%n en n#-ri"er# in'#n$i# e (!' -r!(e"#' "?' -r%i"!' -!r eJe"-(! (!' e #e$#n -n#("ene #(#' i(i!e$#' & ree' e in!r"#$i%n $!n !# (# e"?i$# #'!$i## & e'-renern!'r#n'i!ri#"ene e (# -er'-e$i># -r!e'i!n#( en e >en@#"!' !-er#n!3 ?'i$#"ene (#'$ien$i#' e (# in!r"#$i%n & (# !$"en#$i%n.

Mei#ne e'e $#"i! e -er'-e$i># 'e '$% ienii$#r (!' -r!$e'!' & en%"en!' "?' #"-(i!'e en $ier# "ei# n!' -er"iir@#n e>e(#r (#' $#'#' "?' -r!n#' e '$@#n r#' (!'

$#"i!' -er$e-i(e' en e( en!rn! "?' e'-e$@i$! e( eK#$er in!r"#$i!n#(. En e( ?"i! e(#' #$i>i#e' e in!r"#$i%n !$"en#( $#e "en$i!n#r -!r eJe"-(!3 e'$#'! '! e (#'#'e' e #!' inieren$i# e (#' #!ri#e' #ne (#' #$i>i#e' e in!r"#$i%n $ri'i' en e(in#n$i#"ien! e e'#' #$i>i#e' '#("ene i'-!ni(e -!r (# >@# e (# $!!-er#$i%ninern#$i!n#( en e( ?re# e (# in!r"?i$#3 re>i'i%n $r@i$# -!r -#re e ire$i>!' '-eri!re' &'#ri!' e (#' -!(@i$#' e #i'i$i%n e -r!2r#"#' & ei-!' #'@ $!"! e (!' 'er>i$i!'-re'#!' -!r e'#' ni#e' en (# e'er# e (#' #'e' e #!' e'#@'i$!'3 ei2en$i#' e"eJ!r#"ien!' en e( #$$e'! # (# in!r"#$i%n $!nr!n#$i%n e (!' 'er>i$i!' & -r!$!' $!n!r!' 'i"i(#re' 2ener#!' er# e (# !r2#ni:#$i%n e$. E'! n!' ((e>% # e'-(#:#rn!' en '$#e n ?"i! "?' #"-(i! -#r# e'#rr!((#r ne'r#' re(ei!ne' & #n?(i'i'3 e'e e e( e (#


3/36

!r2#ni:#$i%n >i'! $!"! e( $#"-! e #n?(i'i' "?' #e$#! -#r# e#"in#r e( i"-#$! e (!'CG & $!ne! ini'-en'#(e -#r# $!n'ier#r (#' ire$$i!ne' r#' e (#' #$i>i#e' ein!r"#$i%n.

De'e e'# %-i$# ere"!' -(#ne#r $#r! e"#' en e( eneni! e e e( #n?(i'i' e $##n! e e((!' 'r2ir?n e'#@!' e inerr!2#ne' en !rn! e( r!( e( -r!e'i!n#( e in!r"#$i%n3

.1 Qiere e( >ieJ! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#(.

.+ Re#ri$(#$i%n e (!' -r!$e'!' -r!$i>!' e in!r"#$i%n #( ineri!r e (#' !r2#ni:#$i!ne'.

., 5r!>ee!re' & '#ri!'3 $(iene' ! $!"-ei!re'

.4 E( 2r#n #'ene3 e( Ge'!r e In!r"#$i%n Qin !$-#r? (# >#$#ne

A( $err#r $## #n?(i'i' 'e -r!-!nen en#i>#"ene #(2n!' e"#' & #re#' -#r# 'erin$!r-!r##' en #$i>i#e' e e'i! & enren#"ien! e re(eJ#n #(2n#' e (#'$!n$('i!ne' e( #!r '!re e( -n! 'in e e((! -reen# e$(ir !r#' -r!-e'#'.

2 ESPECIALISTAS DE INFORMACIN Y CAMBIOS GLOBALES: TEMAS PARA UN DEBATE

+.1. Qiere e( >ieJ! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#(E( e'-#$i! n#r#( en e( e 'e K#n >eni! re#(i:#n! (#' #$i>i#e' e in!r"#$i%n K#n 'i! (#'!r2#ni:#$i!ne' e"-re'#' ni>er'i#e' !r2#ni'"!' -;(i$!'. En ' 'en! (#' #$i>i#e' ein!r"#$i%n K#n $!n#! r#i$i!n#("ene $!n n e'-#$i! !r2#ni:#$i!n#( i.e. n e-#r#"en! !'e$$i%n -#r# eJer$er '' n$i!ne' e'-e$@i$#'. E'!' en$(#>e' -r!$i>!' K#n !r"#! -#ree( !r2#ni2r#"# $(?'i$! e (# !r2#ni:#$i%n. Un# e (#' "#nie'#$i!ne' "?' e>iene' e (!'$#"i!' 2(!#(e' K# 'i! J'#"ene ' i"-#$! en (#' !r2#ni:#$i!ne' e K# er#!r?'i$#"ene '' #ni2!' -#r#i2"#' K#'# e( -n! e en (# #$#(i# 'e -r!$(#"# e('r2i"ien! e n ne>! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#( Anre 1991 T#-'$! 199P. En e'e-r!$e'! e -!r@# $!n'ier#r'e e r#n'i$i%n 'e e'?n re>i'#n! ! "!ii$#n! # >e$e'>i!(en#"ene (!' >ieJ!' "!e(!' e e'r$r#' !r2#ni:#$i!n#(e'. Se $!n$ien #'@ ne>!'!r2#ni2r#"#' !ne (!' r#i$i!n#(e' e'-#$i!' e (e2ii"##n (# #!n!"@# e (#' ni#e'

-r!$i>#' e in!r"#$i%n en #(2n!' $#'!' n! ei'en ! 'e e'?n 'i!n#n! & en !r!'e'?n 'ien! -!r (! "en!' $e'i!n#!'. N! e'? $(#r! #;n $%"! e>!($i!n#r? e'# enen$i#en e( r!.

#'# #K!r# (!' -r!$e'!' -r!$i>!' e in!r"#$i%n 'e K#n e'#rr!((#! #( ineri!r e (#'!r2#ni:#$i!ne' en ?"i!' -r!$i>!' e'-e$i#(i:#!' e ine-eniene' en!"in#!' ni#e'e in!r"#$i%n enre e((#' 'e $en#n (#' i(i!e$#' (!' $enr!' e !$"en#$i%n (!'#r$Ki>!' (#' ni#e' e -r!$e'#"ien! e #!' (#' ni#e' e $%"-!' #'@ $!"! !r#'e-enen$i#' e #ne n! re$!n!$i#' !r"#("ene $!"! #(e' ee$;#n -r!$e'!' ere$!-i(#$i%n & -r!$e'#"ien! & -re'#n 'er>i$i!' e in!r"#$i%n. E'# !r"# e e'r$r#r (!'-r!$e'!' -r!$i>!' e in!r"#$i%n !ee$@# # n "!e(! ! -#r#i2"# e !r2#ni:#$i%n ee'? 'ien! '-er#!. A( $e'i!n#r'e e( "!e(! 2ener#( e !r2#ni:#$i%n (#$!"-#ri"en#(i:#$i%n e (!' -r!$e'!' -r!$i>!' ine-eniene' -iere ' #'e e

(e2ii"#$i%n.C!n'e$ene"ene e( en!rn! !r2#ni:#$i!n#( en e( e (!' -r!e'i!n#(e' e in!r"#$i%neJer$@#n '' n$i!ne' e'? $#"i#n!. Si ien n! e'? $(#r! e K!& ei'# n "!e(! eree"-(#:! e( >ieJ! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#( (#' !r2#ni:#$i!ne' e'?n 'rien! "#$i!ne'-r!n#' & e'-(e2#n! e'er:!' n!#(e' ((?"en'e "!erni:#$i!ne' re$!n>er'i!ne'-r!$i>#' e$. -!r #!-#r ne>#' !r"#' e !r2#ni:#$i%n e '' e'r$r#'. L# >i'i%n#"ini'r#i># e $!n$e@# n# 'e$$i%n e'#@'i$# n e-#r#"en! i(i!e$# n#ni# e #r$Ki>! e$. $!n !Jei>!' & -r!$ei"ien!' Keer!2ne!' & e'#ri$(#!' n!iene K!& (# "i'"# >i2en$i#.


4/36

En (# -er'-e$i># e (#' ni#e' -r!$i>#' e in!r"#$i%n 'e # n# 'i#$i%n -#r#!J#(. En(!' ne>!' -#r#i2"#' !r2#ni:#$i!n#(e' -r!-e'!' K#& n e(e"en! $!in$iene3 #($!"-!nene in!r"#$i%n 'e (e !!r2# #( >e: -!r -ri"er# >e: $!n #( 2r#! e -re$i'i%n n ni>e(e i"-!r#n$i# '-er(#i>!. A'@ (! e-re'# '$in#"ene e( $!n$e-! e e #( !r"(#r (#e'r#e2i# e (# e"-re'# n! e' -!'i(e 'e-#r#r (# e'r#e2i# e in!r"#$i%n. T#-'$! 199P. E(i'e! e #"#' 'e $!nne en n '!(! -r!$e'!. Anre 1991. 5!r in 'e K# (!2r#! e( "#&!rre$!n!$i"ien! e (# i"-!r#n$i# e ne'r! eK#$er -r!e'i!n#(. Sin e"#r2! # $#'# e e'#"i'"# i"-!r#n$i# (#' ni#e' -r!$i>#' r#i$i!n#(e' e in!r"#$i%n ni#e' ee'#@'i$#' e in!r"?i$# & i(i!e$#' K#n 'i! $#'i 'ie"-re (#' -ri"er#' en #r#er (##en$i%n e (!' -r!$e'!' "!erni:#!re' e $e'i!n#n (#' !r"#' en e 'e K#n >eni!K#$ien! (#' $!'#' & n! '%(! en (!' e-#r#"en!' e in!r"#$i%n.

E'!' $#"i!' 'e "#niie'#n en (# 2r##( #-err# e (!' r#i$i!n#(e' en$(#>e' !ne 'e"#neJ## (# in!r"#$i%n. Qiene' i"-('#n #( enen$i# n! $en#n #-#rene"ene $!n n#%r"(# e -er"i# re#ri$(#r (#' -#re' en n ne>! !ren inern!. N!'!r!' (!' -r!e'i!n#(e'e !-er#"!' en (#' -#re' $!"-#ri"!' ! enene"!' en "#&!r ! "en!r 2r#! (# ire$$i%nen e #-n#n e'!' $#"i!' -#re$ier# 'in e"#r2! e nin2n# e (#' $#-#$i#e'-r!e'i!n#(e' e 'e $!iJ##n en e'!' en$(#>e' iene K!& n# re'-e'# e !re$er & e $en# e( -r!(e"#.

C!"! $!n'e$en$i# en (!' ne>!' !r2#ni2r#"#' n! en$!nr#re"!' e( "i'"! e'-#$i!e-#r#"en#( !ne eJer$er -!r (! "en!' (#' "i'"#' n$i!ne' & !-er#$i!ne' e >en@#"!'re#(i:#n! ne'r#' iner#$$i!ne' $!n e'-e$i#(i'#' e !r#' -r!e'i!ne' & ei$#!' # !r#'n$i!ne' 'e inen'ii$#r?n & -r!#(e"ene (# n#r#(e:# "i'"# e e'#' iner#$$i!ne' 'rir?$#"i!' r#i$#(e'. N!' reeri"!' # (#' inerre(#$i!ne' enre -r!e'i!n#(e' e in!r"#$i%n ee'-e$i#(i#e' i'in#' enre '!' & (!' ire$i>!' e (#' !r2#ni:#$i!ne' e$..

L# '!($i%n # e'# i"en'i%n !r2#ni:#$i!n#( e( i"-#$! e (!' CG en e( -r!e'i!n#( e (#in!r"#$i%n n! >enr? -r!#(e"ene '%(! e ne>#' -r!-e'#' e (#' $ien$i#' #"ini'r#i>#'!ne 'e re#'i2nen ne>#' !r"#' e !r2#ni:#r e'!' -r!$e'!' -r!$i>!'. Dr#ne e'#e#-# e r#n'i$i%n 'e 2ener#r?n e'-#$i!' -#r# #$!2er ne'r#' -r!-i#' -r!-e'#' &$!(#!r#r en e( e'#rr!((! e( ne>! "!e(!. E'e e' n e'#@! & n# !-!rni# -#r# (!'

-r!e'i!n#(e' e (# in!r"#$i%n -#r# #'"ir n r!( #$i>! rene # (!' -r!$e'!' e $#"i!.

T#re#' -eniene' & e"#' -#r# in$!r-!r#r en ne>!' -r!2r#"#' e enren#"ien!3

L!' $#"i!' e 'er? ne$e'#ri! inr!$ir en (# !r"#$i%n e 2erene' & !-er#!re' e'i'e"#' e in!r"#$i%n eer?n $!n$ir # (# !en$i%n e n# >i'i%n #$#(i:## e (!e e' n# Or2#ni:#$i%n3 # (# #'e e (#' >i'i!ne' e (# GI K# K#i! n# >i'i%n"e$#ni$i'# e (# Or2#ni:#$i%n e '-!ne n# r#$i!n#(i# inern# $#n! (# re#(i#"e'r# e n# 2r#n "#&!r@# e !r2#ni:#$i!ne' '#' n! ienen !Jei>!' $(#r!' !e-(@$i!' ! e '!' n! '!n $!n!$i!' -!r '' "ie"r!'... L&(e 19*.

#& #>#n$e' n!#(e' en (# $!n$e-#(i:#$i%n e (# n#r#(e:# e (# !r2#ni:#$i%n e ee!r"#r -#re e( #2#Je e $!n!$i"ien!' e n -r!e'i!n#( e in!r"#$i%n (! e (e -ee

#r >en#J#' $!"-#r#i>#' en ' -#ri$i-#$i%n en (!' -r!$e'!' "!erni:#!re' & ere$!n>er'i%n en (#' e"-re'#'. #((19*, Cr!:ier 1990.

E( #enr#r'e en e( e'i! & $!n!$i"ien! e (!' ne>!' -#r#i2"#' !r2#ni:#$i!n#(e'-ee $!n'iir'e en n# !-!rni# e #>#n:#r en (#' in>e'i2#$i!ne' en !rn! #( ne>!-#r#i2"# e( 'i'e"# in'i$i!n#( e in!r"#$i%n.

+.+. Re#ri$(#$i%n e (!' -r!$e'!' -r!$i>!' e in!r"#$i%n #( ineri!r e (#' !r2#ni:#$i!ne'


5/36

Si ien (# In'ri# e (# In!r"#$i%n e' n# re#(i# e e' ere"ene -er$ii# en ''"#nie'#$i!ne' 2(!#(e' e"(e"?i$#"ene re-re'en## -!r (#' S-er$#rreer#' eIn!r"#$i%n en $#n! 'e$!r in'ri#( #;n n! e'? -(en#"ene #'"i! $!"! $!n$e-!. N!!'#ne ' $!"-!r#"ien! $!"! 'e$!r -r!$i>! & e 'er>i$i!' #e$#r? # #e((!'-r!e'i!n#(e' e 'e K#n >eni! e'en>!(>ien! en e'e ?"i! & n# e $' $!n'e$en$i#'-ree$i(e' 'er? en -ri"er (2#r e eer? #-rener # "ir#r ' e'-#$i! e r##J! $!n$#e2!r@#' $!n$e-#(e' ne>#' -r!-i#' e (# #"ini'r#$i%n (# e$!n!"@# & (#' $ien$i#'-!(@i$#' en 'e2n! (2#r eer? in#2#r #$er$# e (# #-(i$#i(i# e (!' ne>!' "!e(!'-r!-e'!' -#r# 'e$!re' -r!$i>!' r#i$i!n#(e' #( ?"i! e (# in!r"#$i%n. 5!rer 1991.

En (!' #$#(e' -r!$e'!' "!erni:#!re' e( ?re# in!r"#$i%n e' -er$ii# $!"! n 'e$!rin'ri#( & (!' -r!$e'!' in!r"#$i!n#(e' '!n >i'!' e'e n -ri'"# !ne e'#$#n e-(@$i# !?$i#"ene !' $!n$e-!'3 e( e -r!$e'!' -r!$i>!' & e( e $#en# e >#(!r. 5!r@#"!'-(#ne#r (# Ki-%e'i' e en (#' e#-#' e i'e! ! re!r2#ni:#$i%n e (#' ni#e' -r!$i>#'#"!' $!n$e-!' n! er!n "#neJ#!' ! n! (! er!n 'i$iene"ene -!r (!' -r!e'i!n#(e' ein!r"#$i%n. En (# -er'-e$i># e (# A"ini'r#$i%n e O-er#$i!ne' S$Kr!eer 19*, 'e !re$en# ri$# & #"-(i# 2#"# e $#e2!r@#' -#r# $(#'ii$#r (!' -r!$e'!' -r!$i>!' 'i '!n -r!$e'!'en (@ne# !rien#!' # n -r!$! e$. e "!! e 'e(e$$i!n#r & e'#(e$er e( -r!$e'! "?'#e$#! # (# n#r#(e:# e( -r!$! e 'e iere e(#!r#r. 5!r $!nr#'e (# (ier#r# '!re!r2#ni:#$i%n e ni#e' -r!$i>#' e in!r"#$i%n n!' "e'r# e ! '' -r!$e'!'

-r!$i>!' n! er!n -er$ii!' $!"! #(e' ! n! 'e #$$ei% #( #"-(i! $!n!$i"ien! i'-!ni(e'!re (# "#eri#. Un en eJe"-(! e e'! -ee 'er e( e( $#"-! e (# Bi(i!e$!(!2@# e#J! e( $!n$e-! 2ener#( e -r!$e'!' $ni$!' #2r-#r!n i>er'!' -r!$e'!' -r!$i>!'e'in#!' # 2ener#r n# >#rie# e -r!$!' & 'er>i$i!' (!' e -ier!n e'-(e2#r'e enn# ##ni$! "?' #"-(i! e -r!$e'!' & eer"in#r e 'e "!! e( "?' #e$#! # (!'-r!$e'!' -r!$i>!' e (# i(i!e$#. En '@ne'i' e# (# i"-re'i%n e n! K! n #e$#!#-r!>e$K#"ien! e (!' #-!re' e (# in2enier@# e !-er#$i!ne' #( ?"i! -r!$i>! e (!''i'e"#' e in!r"#$i%n.

S%(! # "!! i('r#i>! 'e -ee 'e#(#r n i"-!r#ne $!n'e$en$i# e( e'#-r!>e$K#"ien!e( #-!re e (# A"ini'r#$i%n e O-er#$i!ne'. E'# en ' >er'i%n "?' r#i$i!n#( ((#"##(# #en$i%n '!re (# ne$e'i# e #ri$(#r en n# re(#$i%n e e-enen$i# (# -!(@i$#-r!$i># $!n (# e'r#e2i# e (# $!r-!r#$i%n en -#ri$(#r en (! reerene # (# e#-# e

eini$i%n e( -r!$!. E'e e"# #"-(i#"ene $!n!$i! & #n#(i:#! -!r (#' $ien$i#'#"ini'r#i>#' r#i$i!n#(e' $!n'i&e -#r#!J#("ene n e'#@! e 2r#n #$#(i# -#r# (!''i'e"#' e in!r"#$i%n3 (# re$!n>er'i%n e (!' -r!$e'!' -r!$i>!' in!r"#$i!n#(e' en >i'# e2ener#r -r!$!' & 'er>i$i!' #ri$(#!' # (#' ne$e'i# e (# e'r#e2i# $!r-!r#i>#. E'(e2@i"! '-!ner e (!' 2e'!re' e in!r"#$i%n -ier!n K#er'e #ni$i-#! en '!($i!n#r ! #("en!' #!r#r e'e e'#@! #$#(.

Sin e"#r2! (# #en$i%n # (!' -r!$e'!' in!r"#$i!n#(e' en $#n! -r!$e'!' -r!$i>!' n! e'ne>#3 (# in!r"#i:#$i%n e (#' 2r#ne' i(i!e$#' & e (#' ree' e i(i!e$#' -!r eJe"-(!ei2i% -#r# ine' e (# in!r"?i$# #n#(i:#r e( $!nJn! e !-er#$i!ne' en (# -er'-e$i># e-r!$e'!'. Qe# (# i"-re'i%n 'in e"#r2! e e'!' e'er:!' 'e reJer!n -rin$i-#("ene #in'er#r (!' -r!$e'!' e 'e ee$##n "#n#( ! "e$?ni$#"ene en n #"iene in!r"#i:#!! # inr!$ir "eJ!r#' "#r2in#(e' i.e. $!nr!( e -r'#"!' #-r!>e$K#n! (#' #$i(i#e' e (#

$!"-#$i%n. N! 'e >i'#(i:% 'i$iene"ene (# -!en$i#(i# e( eJer$i$i! -#r# -!r eJe"-(!K#$er rein2enier@# e -r!$e'!' #( ineri!r e e'#' ni#e' -r!$i>#'.

A'!$i#! # (!' -n!' #neri!re' & -r!#(e"ene -!r (#' "i'"#' r#:!ne' #"-!$! ei'@#n$#e2!r@#' -#r# enener (!' -r!$e'!' -r!$i>!' $!"! -r!$e'!' e #2re2#$i%n e >#(!r.E'# $#ren$i# K#$e i@$i( $!rre2ir ! re!rien#r n -r!$e'! -r!$i>! en (# %-i$# e( >#(!r e'e (e e'? r#n'irien! #( $(iene3 en !r!' r"in!' '%(! n!' -er"ie #-re$i#r (#' "eJ!r#' en n-r!$e'! re'-e$! e '@ "i'"! en r"in!' e $%"! (! >en@#"!' K#$ien! #ne' i.e.#$#(i:#$i%n e n $#?(!2! -er! -!$! n!' i$e re'-e$! e( >#(!r e (e #2re2#"!' #(-r!$! e !re$e"!' $!"! $!n'e$en$i# e i$K#' "eJ!r#'. A(2! 'i"i(#r -!r@# #ir"#r'e


6/36

re'-e$! e( -r!$e'! -r!$i>! e 'er>i$i!' e #-!&! e rin#n (#' ni#e' e in!r"?i$# #'' '#ri!'. S%(! en (!' ;(i"!' #!' $!n#"!' $!n n# >i'i%n 2ener#( e (!' -r!$e'!' &-r!$!' in!r"#$i!n#(e' e'$ri!' & eini!' en (en2#Je e >#(!r #2re2#! T#&(!r 19*e n!' # n# -i'# e (# -!en$i#(i# e e'# #-r!i"#$i%n # (# -er$e-$i%n e-r!#(e"ene ienen ne'r!' $(iene' e( >#(!r e ne'r!' -r!$!' & 'er>i$i!'.

S!re e'!' -n!' "en$i!n#re"!' !' -r!-e'#' e i('r#n (# -re!$-#$i%n re$iene -!r e(r##"ien! e (!' e"#' e in!r"#$i%n en (# -er'-e$i># e (!' -r!$e'!' -r!$i>!' & e( >#(!r#2re2#! 5!rer 19913 (# -ri"er# e -r!-!ne n "#r$! e%ri$! $!n$e-#( -#r# (# Ge'i%n e(# In!r"#$i%n #'#! en n "!e(! e ni# -r!$i># e in!r"#$i%n e re$!2ee(e"en!' e( "!e(! e 5!rer '!re e( 'i'e"# e >#(!r & (# $#en# -r!$i># e #2re2#$i%ne >#(!r e $!n'i&e n i"-!r#ne #>#n$e en (# i"en'i%n e e'#"!' 'e#(#n!.Sr!e"#nn. L# 'e2n# "?' re$iene 'e #-r!i"# #( e"# en e( '!reeneni! e e'?r##n! $!n n 'e$!r -r!$i>! "?' & #n#(i:# e'$en#ri!' -!'i(e' !ne $!nJ2# i>er'#'#(ern#i>#' e #ri$(#$i%n e #$!re' & ni#e' -r!$i>#' -#r# -#ri$i-#r $!"-eii>#"eneen (!' ne2!$i!' 2(!#(e' e (# in!r"#$i%n. Me(i' 199.

T#re#' -eniene' & e"#' -#r# in$!r-!r#r en #$i>i#e' e e'i! & enren#"ien!3

In$!r-!r#r (!' ne>!' e'#rr!((!' e (#' $ien$i#' #"ini'r#i>#' e$!n%"i$#' -erinene' #(

e"# in!r"#$i%n en (!' -r!$e'!' e re$!n>er'i%n e ne'r#' ni#e' -r!$i>#' ein!r"#$i%n. E( ne>! -#r#i2"# e Si'e"# e In!r"#$i%n eer? in$(ir #'-e$!' !i"en'i!ne' e$!n%"i$#' $!"-reni#' en (!' -r!$e'!' -r!$i>!' in!r"#$i!n#(e'.

En (# i"-(e"en#$i%n e 'i'e"#' e in!r"#$i%n 'er? ne$e'#ri! #r"!ni:#r (#' #$$i!ne' ei'e! e (!' 'i'e"#' e in!r"#$i%n $!n (#' e'r#e2i#' $!r-!r#i>#'.

+.,. 5r!>ee!re' & '#ri!'3 $(iene' ! $!"-ei!re'En e( -(#n! e'-e$@i$! e (#' ni#e' -r!$i>#' e in!r"#$i%n ni#e' e -r!$e'#"ien!e #!' e'#@'i$!' $enr!' e !$"en#$i%n e$. 'e K# -r!$i! n e'-eri(#"ien! en (#iner#$$i%n e e'#' ni#e' $!n !' #$!re' $enr#(e'3 e( -r!>ee!r & e( $(iene. Re'-e$! e(-ri"er! 'e #$% r#i$i!n#("ene $!"! -r!>ee!r e "#eri# -ri"# -#r# #(i"en#r -r!$e'!'-r!$i>!' in!r"#$i!n#(e' e 2ener##n (!' -r!$!' -#r# ne'r!' "er$#!' $#'i 'ie"-re

$#i>!'3 en (# #$#(i# ' !er# 'e #'e"eJ# -e(i2r!'#"ene # -r!$!' $!"-eii>!' e (!'e e(#!r#n e'#' "i'"#' ni#e' -r!$i>#' e (!' Ine & Ar#$' # (!' CDR!" $!n((e e (!' 2ener#!re' e $!n!$i"ien! #( in>e'i2#!r en re...$!n (#' ei!ri#(e' & #'e'e #!'. Si 1994. Re'-e$! e( 'e2n! $!"! $!n'e$en$i# e (!' e'#rr!((!' en (#' TI'e (e' e'$rie $!"! n '#ri! (ier#!. N! 'e K# #$(#r#! 'i$iene"ene (ier#! e !e in -er! 'e '!'-e$K# e e( iner"ei#!r. En $#(ier $#'! e'? -!r $!n!$er'e $#(e''er?n (#' ne>#' iner#$$i!ne' enre (!' 'er>i$i!' & -r!$!' e (#' ni#e' -r!$i>#' $!ne'e ne>! '#ri!.

En e( i'e! & -e'# en !-er#$i%n e (!' 'i'e"#' e in!r"#$i%n (!' -r!>ee!re' e( 'i'e"#& (!' $(iene' ! e'in##ri!' in#(e' e (!' -r!$!' & 'er>i$i!' en@#n r!(e' eini!'. L!'-ri"er!' $!"! ene' e 'e(e$$i%n e in'#n$i#' !ne #irir in!r"#$i%n & !$"en!' (!''e2n!' #"-(i#"ene e'i#!' -#r# -r!ni:#r en e( $!n!$i"ien! e '' ne$e'i#e'

$!"! $!n'"i!re' e n# #"-(i# >#rie# e -r!$!' & 'er>i$i!'. E'e er# e( !rene'#(e$i!. En e'# $!n$e-$i%n (!' 'i'e"#' e in!r"#$i%n er#n $!n$e-#(i:#!' $!"!in'#n$i#' e r#'eren$i# en(#$e e in!r"#$i%n enre n "n! 2ener#!r e in!r"#$i%n &$!n!$i"ien! & n "n! e i(i:#$i%n e( "i'"!. En #(2n!' r##!' e $ien$i#' e (#in!r"#$i%n Vi$Her& 197, 'e re$!n!$@# #( "en!' e e'!' 'i'e"#' er#n n# enre !r#'in'#n$i#' e r#n'eren$i# 'e re$!n!$@# (!' $#n#(e' iner-er'!n#(e' (!' $#n#(e' in!r"#(e' (!'e (!' "ei!' e $!"ni$#$i%n e$.. En $#(ier $#'! #n! -r!>ee!re' $!"! '#ri!' er#n>i'!' $!"! e(e"en!' e'?i$!' #( "en!' en $#n! # '' re'-e$i>!' r!(e' en (! e #(-r!$e'! e r#n'eren$i# "i'"! 'e reiere.


7/36

En e'e -n! 'e '$# e'#$#r e( Ke$K! e (!' r!(e' e e'!' #$!re' $(#>e' re'-e$! e (!''i'e"#' e in!r"#$i%n K#n $#"i#! & $!nin;#n 'rien! $#"i!' r?'i$!' e -er"iir@#n#ir"#r e en #(2n!' $#'!' e'#r@#n 2ener#n! n# 'ere e & -#'' # (!' 'er>i$i!' ein!r"#$i%n en !r!' $#'!' 2ener#n! -r!$!' $!"-eii>!' & en 2ener#( -#ri$i-#n!#$i>#"ene en (# $!n'i$i%n e ne>#' #ri$(#$i!ne' -r!$i>#' !ne (#' in'#n$i#'r#i$i!n#(e' e r#n'eren$i# e in!r"#$i%n e'?n 'ien! '!"ei#' # -re#. Un eJe"-(! e(! -ri"er! -ee 'er e( r##J! e $ien@i$!' e in>e'i2#!re' !-er#n! en (# #$#(i# enree' e(e$r%ni$#' e $!"ni$#$i%n Si 1994 !ne (!' -r!$!' iner"ei!' ! in#(e' e'e 2ener#n e#n i'-!ni(e' -#r# ' '! -#r# (# $!n'(# e n# $!"ni# #"-(i# e'#ri!' 'e eniene 'in (# -#ri$i-#$i%n e in'#n$i#' r#i$i!n#(e' e r#n'eren$i# ein!r"#$i%n. Un eJe"-(! e (! 'e2n! (! $!n'i&en #e((!' -r!$!' en>#'#!' CDR!"e(#!r#!' $!nJn#"ene -!r e"-re'#' ei!ri#(e' & i'rii!r#' C!"-er Se(e$ & e(

ABIn!r" De##(' e in$(&en (!' @ni$e' (!' re';"ene' & (!' e!' $!"-(e!' e (!'#r@$(!' e (#' -(i$#$i!ne'3 en '@ne'i' (# eJe$$i%n e( -r!$e'! $!"-(e! e n# Ke"er!e$#e'-e$i#(i:## 'in e #(2n# e e'#' ni#e' -r!$i>#' r#i$i!n#(e' K# -#ri$i-#!'i2nii$#i>#"ene en e'e -r!$e'!.

T#re#' -eniene' & e"#' -#r# in$!r-!r#r en #$i>i#e' e e'i! & enren#"ien!3

M!ni!re! e e-erien$i#' e (#' ne>#' #ri$(#$i!ne' -r!$i>#' e 'e e'?n

re#(i:#n! enre e"-re'#' #(e' $!"! ei!ri#(e' "ei!' e -ren'# e in'ri#' e$!"-#$i%n.

M!ni!re! & #n?(i'i' e (!' ne>!' $!"-!r#"ien!' e (!' in>e'i2#!re' & #$#"i$!' en(!' -r!$e'!' e 2ener#$i%n & i'i%n e $!n!$i"ien!'.

M!ni!re! & #n?(i'i' e( '! e (#' ne>#' e$n!(!2@#' e in!r"#$i%n & $!"ni$#$i!ne'e ee$;#n ire$i>!' & -r!e'i!n#(e' #( ineri!r e (#' !r2#ni:#$i!ne'.

+.4. E( 2r#n #'ene3 e( 2e'!r e in!r"#$i%nL# #-err# e (!' e'-#$i!' !r2#ni:#$i!n#(e' e (#' ni#e' e in!r"#$i%n en (# >ieJ#!r2#ni:#$i%n e( re$!n!$i"ien! e (# ne$e'i# e in$!r-!r#r (!' -r!$e'!' -r!$i>!' -#r$i#(e'en -r!$e'!' "#&!re' e (!' ine2r#n & ' re>#(!ri:#$i%n en (# %-i$# e ' >#(!r e'r#2i$!-#r# (# e"-re'# e( e'iJ#"ien! e (!' -eri(e' r#i$i!n#(e' e -r!>ee!re' & '#ri!'re$!"-!nen e( e'$en#ri! e #re#' & -r!(e"#' e in!r"#$i%n e e' -!'i(e -er$iir en (#'ne>#' !r2#ni:#$i!ne'. C!"! $!n'e$en$i# e (! #neri!r 'e K#$e -#ene (# ne$e'i# e n#ne># n$i%n en (# !r2#ni:#$i%n e 'e re'-!n'#i(i:e -!r (# 2e'i%n e e'!' ne>!'e'$en#ri!'. T#n! (# >i'i%n #$er$# e (!' $!neni!' e e'# n$i%n $!"! e( -eri( e(-r!e'i!n#( e e>en#("ene (# #'"# '!n "#eri# e $!nr!>er'i# -!r -#re e (!'e'-e$i#(i'#' e in!r"#$i%n. 5!r !r# -#re "?' #((? e (#' $!nr!>er'i#' #$#"i$#' e'ee"# n! re'e(! iene #"in ' "#nie'#$i%n $!n$re# en (#' !r2#ni:#$i!ne' e '$#n"!erni:#r'e ! re$!n>erir'e.

En e'e -#n!r#"# 2ener#( K# 'r2i! (# -re!$-#$i%n -!r e( 'r2i"ien! e n# n$i%n e 'e-er$ie $!"! ne># & i'in# # (#' n$i!ne' ire$i>#' -re$eene' e r#i$i!n#("ene#'"@#n (# 2e'i%n e (#' ni#e' e in!r"#$i%n. E( -eri( e e'# n$i%n iene !#>@# n

$#r?$er >ir#( & 'e $!"-!ne # -#rir e n# re(ei%n & -r!&e$$i%n e (#' re'-!n'#i(i#e'e 'e -re>een eer@#n eJer$er'e en n 'i'e"# ! ?re# e in!r"#$i%n !r2#ni:#$i!n#( #;n en-r!$e'! e $!n'r$$i%n e%ri$# ! e e'#rr!((! e-eri"en#( en (# -r?$i$#. E( e"# e (#Ge'i%n e In!r"#$i%n & e ' $!rre(#! -r!e'i!n#( e( Ge'!r e In!r"#$i%n e' n# "#eri##(#"ene $!nr!>eri# #n! re'-e$! e (#' re'-!n'#i(i#e' e (e $#r@#n # e'# n$i%n$!"! # (# >i#i(i# #"ini'r#i># e n $#r2! e e'# n#r#(e:# en n# !r2#ni:#$i%n. E'#$!nr!>er'i# -!r@# i('r#r'e $!n !' -!'i$i!ne' ere"#' #( re'-e$!. L# -ri"er# e $!n$ien# '!($i%n ine2r#( & r#$i!n#( #( -r!(e"# e (# Ge'i%n e (# In!r"#$i%n #( ineri!r e n#!r2#ni:#$i%n ?'i$#"ene "ei#ne n# #$$i%n e in>en#ri! e re$r'!' in!r"#i>!'


8/36

ienii$#$i%n e !#( e (!' reeri"ien!' e in!r"#$i%n e (# !r2#ni:#$i%n & e( i'e! e n'i'e"# $!"-#$i!n#( e $!nr!(e & #ri$(e (!' -r!$e'!' & (!' (J!' e in!r"#$i%n & ee"#n# !r!n L# 'e2n# -!'r# -!r e( $!nr#ri! n! # -!r re'e(! e( e"# e (#>i#i(i# e n# 2e'i%n ine2r#( e( -r!(e"# e in!r"#$i%n #( ineri!r e (# !r2#ni:#$i%n nire$!n!$e (# ei'en$i# e n "!e(! i'-!ni(e e '#i'#2# (#' ne$e'i#e' e (# !r2#ni:#$i%nen e'e -n!. C!n'e$ene"ene #e((!' e eienen e'# -!'r# >en $!n e'$e-i$i'"!(# -!'ii(i# e e ei'# n #$!r $!n (#' $#-#$i#e' & $!n!$i"ien!' e eJer$er n# n$i%ne #( n#r#(e:#. in2 & r#e"er 19**.

L# Ge'i%n ine2r#( e (!' -r!$e'!' in!r"#$i!n#(e' #( ineri!r e n# !r2#ni:#$i%n -(#ne#ii$(#e' $ni$!#"ini'r#i>#' ne>#'. En ee$! n# 2e'i%n e e'# n#r#(e:# i"-(i$#r@#n 2r#! e $!n!$i"ien!' & e're:#' #$er$# e -r!$ei"ien!' & "e!!(!2@#' e #n?(i'i' &-r!$e'#"ien! e in!r"#$i%n & #!' #$#("ene i'rii!' en i>er'#' ?re#' ire$i>#'-r!e'i!n#(e' e'-e$i#(i:##' #i$i!n#("ene '-!nr@# n "#neJ! #$e-#(e e (#'e'-e$ii$i#e' e$n!(%2i$#' ei-!' & -r!2r#"#' #'!$i##' #( -r!$e'#"ien! i'i%n &r#n'"i'i%n e (# in!r"#$i%n en ierene' ?"i!' -r!e'i!n#(e'. 5!r ;(i"! ei2ir@# (#$#-#$i# e #ri$(#r e ine2r#r -r!$e'!' & 2ener#r -r!$!' $e'i%n e -#'# "?' #((? e'er n# ii$(# -r#"ene $ni$# '-!nien! e '# e'# re'e(#. Reerir@# en ee$!e 'e e'#(e$ier# (# i2r# #"ini'r#i># $!n (# #!ri# -#r# eJer$er n# '-er>i'i%n &$!nr!( #"ini'r#i>!' '!re n ni>er'! e e-#r#"en!' & 'e$$i!ne' e en (# -r?$i$#

''i'en $!"! eni#e' $!n #(! 2r#! e #!n!"@# & $!n (@ne#' e e-enen$i#'Jer?ri$#' ierene' en $## !r2#ni:#$i%n. Un# ni# e e'#@'i$# -ee !r"#r -#re en ?re# ''#ni># (# i(i!e$# -ee e-ener e n# ni# e e'i!' in!r"?i$# -ee'er -#re e( ?re# #"ini'r#$i%n e$..

Re$!n>erir -r!$!' & 'er>i$i!' r#i$i!n#(e' e in!r"#$i%n en in!r"#$i%n/$!n!$i"ien!'re(e>#ne' -#r# (# ine(i2en$i# e (# $!r-!r#$i%n !re$e n# $!"-(eJi# #i$i!n#( #( 2e'!r ein!r"#$i%n. A (#' ei2en$i#' $ni$!'#"ini'r#i>#' #ne' #(i#' K#r@# e #2re2#r (#$!"-ren'i%n e n >#'! ni>er'! e e"#' & -r!(e"#' e'r#2i$!' e (# !r2#ni:#$i%n i$i!n#("ene #enr#r'e en (!' n! "en!' inrin$#!' -r!$e'!' e $!"ni$#$i%n enre (!'ni>e(e' ire$i>!' & enre '!' & '' -#re' er# e (# !r2#ni:#$i%n. En !r!' r"in!' -#'#r e(# 2e'i%n e (# in!r"#$i%n e (&e -!r $#n#(e' #(#"ene e'r$r#!' #( "n! "?' i'!e (#' $!"ni$#$i!ne' # r#>' e $#n#(e' in!r"#(e'.

E-(@$i# ! i"-(@$i#"ene (# ne># $!n$e-$i%n e n# Ge'i%n e (# In!r"#$i%n re'-!ne #(re$!n!$i"ien! e( r!( e e( $!"-(eJ! in!r"#$i%n$!"ni$#$i!ne'e$n!(!2@#' #'!$i##'$"-(e en (# ne># !r2#ni:#$i%n. En e'# $!n$e-$i%n (# in!r"#$i%n eJ# e ener e( >#2!#Jei>! e n i"-!r#ne e(e"en! ne$e'#ri! -#r# e( en n$i!n#"ien! e (# !r2#ni:#$i%n &'e r#n'!r"# en n e(e"en! $!n'ii>! e (#' n$i!ne' "?' ''#ni>#' & e'r#2i$#' e (#!r2#ni:#$i%n. En e'e $!ne! (# 2e'i%n e in!r"#$i%n '-!nr@# n# $#-#$i# e "#neJ! e$!neni!' e in!r"#$i%n e n!r"#("ene $ir$(# en (!' "?' #(!' ni>e(e' e '#. Vi'! e'e "!! (# i2r# e( Ge'!r e In!r"#$i%n 'e -!'i$i!n#r@# en (!' "?' #(!' ni>e(e' e (#

Jer#r@# e (# !r2#ni:#$i%n & $!n'e$ene"ene en (# -!(@i$# e (# !r2#ni:#$i%n & en (!'$!"-(eJ!' Je2!' e -!er #'!$i#!' # e'# -!(@i$#. #& ini$i!' e 'e# -!r #(# ee-erien$i# ! e !r"#$i%n (!' ire$i>!' r#i$i!n#(e' e (#' ni#e' -r!$i>#' ein!r"#$i%n n! e'e#n -#ri$i-#r e e'e -ri>i(e2i!.

L# #'en$i# e n# in'#n$i# n$i!n#( iene ' "#nie'#$i%n en (# -r?$i$#. A'@ -!r eJe"-(!(!' ni>e(e' 2eren$i#(e' r#i$i!n#("ene n! $e'i!n##n (#' e$i'i!ne' $ni$#' &$!n'e$ene"ene (# !er# e 'er>i$i!' -r!>eniene' e( ?re# in!r"?i$#. L#' re'ri$$i!ne' !ei$ien$i#' e (#' -(##!r"#' e$n!(%2i$#' & e( 'er>i$i! re$ii! 'e #'"@#n $!"! n#re'ri$$i%n #rii(e #( e'#! e e'#rr!((! e (# e$n!(!2@#. En (# #$#(i# (!' ire$i>!'ienen n# "eJ!r -er$e-$i%n e( -r!(e"# 2(!#( e in!r"#$i%n $e'i!n#n -!r eJe"-(! (#'in>er'i!ne' en e$n!(!2@#' e in!r"#$i%n e n! 'e e-re'#n en enei$i!' ire$!' e'i2niien n "#&!r & "eJ!r #$$e'! e in!r"#$i%n & $!n!$i"ien!' en (# 2e'i%n e (#Or2#ni:#$i%n. L!' $!n(i$!' enre e( CEO CKie Ee$i>e Oi$er & e( CIO CKie In!r"#i!n


9/36

Oi$er e"# e $!"ien:# # 'er e#"in#! en (# (ier#r# e'-e$i#(i:## $!n'i&en n eneJe"-(! e i('r# e'e -r!(e"# #n2 1994.

T#re#' & e"#' -eniene' -#r# in$!r-!r#r en #$i>i#e' e e'i! & enren#"ien!3

Se2i"ien! & e'i! e (!' e'#rr!((!' e%ri$!' re#(i:#!' en $enr!' #$#"i$!'

n#$i!n#(e' e inern#$i!n#(e' #$er$# e (# 2e'i%n & e( 2e'!r e in!r"#$i%n.

M!ni!re! e (#' #$i>i#e' e $#-#$i#$i%n & enren#"ien! en Ge'i%n e In!r"#$i%ne re#(i:#n eni#e' #$#"i$#' & !r2#ni'"!' e'-e$i#(i:#!' en e"#' >in$(#!' # (#2e'i%n !r2#ni:#$i!n#( & (# in!r"#$i%n.

De'#rr!((! e $#-#$i#e' e !'er>#$i%n & #n?(i'i' -er"#nene -!r -#re e (!'-r!e'i!n#(e' e in!r"#$i%n e (#' e (#' re'-e'#' in'i$i!n#(e' e en (# -r?$i$# 'e-e#n e'#r 2ener#n! rene #( -r!(e"# e (#' 2e'i%n e in!r"#$i%n.

! COMENTARIOS FINALES

L# '-er>i>en$i# e( -r!e'i!n#( e (# in!r"#$i%n iene "$K! e >er $!n ' $#-#$i# -#r#

-!'i$i!n#r'e ! rein'er#r'e en ierene' #"iene' !r2#ni:#$i!n#(e' e n!' #2r#e ! n! 'een$enr#n en n #$e(er#! -r!$e'! e r#n'!r"#$i!ne'.

L# ne$e'i# e (# re$!n>er'i%n e (!' -r!$e'!' r#i$i!n#(e' e r#n'eren$i# & 2e'i%n e (#in!r"#$i%n n! ienen ' !ri2en e$('i>#"ene en n# $ri'i' e $re$i"ien! e( 'e$!rin!r"#$i%n #'!$i#! #( e'#rr!((! e$n!(%2i$! e (# $!"-#$i%n & (#' $!"ni$#$i!ne'#'-e$! e n!r"#("ene "?' 'e en#i:#. Ine-eniene"ene e 'e en%"en! e (#irr-$i%n e (#' ne>#' e$n!(!2@#' 'e# ! n! e( $#'#ne e (#' r#'!r"#$i!ne' e !$rren #(ineri!r e (#' !r2#ni:#$i!ne'. E( Ke$K! $!n$re! e' e '#' e'?n in"er'#' en n -r!$e'!e$ii! e r#n'!r"#$i%n e enr? (2#r 'e# $!"! 'e# $!n ! 'in (# -#ri$i-#$i%n e (!'e'-e$i#(i'#' e in!r"#$i%n. en $!n'e$en$i# e( e'#@! ine(i(e -#r# (!' -r!e'i!n#( e(?re# e' -!'i$i!n#r'e ! rein'er#r'e en e'!' "#ne' en!rn!' !r2#ni:#$i!n#(e'.

En e( n;$(e! e ne'r# -r!-e'# '$e (# 'i2iene ie#3 L!' #>#n$e' & re-!'i$i!n#"ien!'e (!' -r!e'i!n#(e' en $#n! # ini>i!' n! enr?n e( i! e'e#! 'i n! 'e $en# $!n n#ne># "!#(i# e enener & eJer$er (# Ge'i%n e (# In!r"#$i%n & 'i n! 'e re'e(>e e(e'#@! "?' 2(!#( e !re$er n# re'-e'# inn!>#i># #( -r!(e"# e (# 2e'i%n e in!r"#$i%n#( ineri!r e (#' !r2#ni:#$i!ne' & en (!' ?"i!' iner!r2#ni:#$i!n#(e'. E((! 'in # 'in'e'i"#r (!' e'#@!' -#r# (#' n$i!ne' "?' !-er#i>#' e (# -r!e'i%n (#' e #"eri#r@#nn #n?(i'i' -!'eri!r.

E( $!nJn! e -r!(e"#' e enren# e( -r!e'i!n#( e in!r"#$i%n -#re$ier#n $!n!r"#r n#'i#$i%n 'in -re$eene' -#r# iene' e'?n #'"ien! n$i!ne' ire$i>#' en e'#' ni#e'-r!$i>#'. Frene # e'!' -r!(e"#' e (# 2eren$i# e in!r"#$i%n 'e e'-er#n ierene're'-e'#' e -#re e (!' -r!e'i!n#(e' e( ?re#.

1 #r? e K#er n# #$i># -#ri$i-#$i%n en (! e (e' $!rre'-!ne & #;n "?' #((? e (! e

(e' K# $!rre'-!ni! r#i$i!n#("ene en (!' i@$i(e' -r!$e'!' e re#e$#$i%n e ''!r2#ni:#$i!ne' en "ei!' r(en!'. Se K# en#i:#! (# re'-!n'#i(i# e re$#e en (#n$i%n 2eren$i#( -!re e' #((@ !ne $!n(ir?n (#' e"#n#' -!r ne>#' !r"#' e-#ri$i-#$i%n & $!(#!r#$i%n & -!r e e' #"in #((@ !ne K#r? e re'-!ner # (# -re2n##$$i#ne e (#' #!ri#e' -!(@i$#' e (# !r2#ni:#$i%n3 $?n! >#(!r #2re2#n ne'r!''i'e"#' e in!r"#$i%n # ne'r# "i'i%n

L# !r"#$i%n e (!' ne>!' -r!e'i!n#(e' eer? -r!$r#r e( !"ini! e (!' -#r#i2"#' &$!n!$i"ien!' e"er2ene' "#' ne$e'#ri!' en (# 2eren$i# e (# in!r"#$i%n.


10/36

A@ $#e "en$i!n#r e "$K!' e (!' %-i$!' ?'i$!' $!"! (# -(#nii$#$i%n e'r#2i$# (#e!r@# e (# !r2#ni:#$i%n (# in'ri# e (# in!r"#$i%n (!' -r!$e'!' -r!$i>!'in!r"#$i!n#(e' (#' $!"ni$#$i!ne' e$. #(en # n# i>er'i# e e"#' e'-e$i#(i:#!' en! K#n !r"#! -#re re(e>#ne en (# !r"#$i%n $!rriene ! ?'i$# e (!' e'-e$i#(i'#' ein!r"#$i%n. A e'! K#r@# e ##ir e >#ri!' e e'!' e'?n 'ien! ree#"in#!' $!n "ir#'# n# ne># re$!n$e-#(i:#$i%n (! e 'e r#$e en e K!& ei'#n -!$#' ?re#' e$eri"re $!n$e-#( !ne #-!r'e $!n $ier# 'e2ri# en e'#' "#eri#' i.e. $?( e' (#e!r@# !r2#ni:#$i!n#( >i2ene -ien'#n K!& en @# (!' i"-('!re' e (!' -r!$e'!' e-(#ne#"ien! e'r#2i$! e( -(#ne#"ien! !r"#(. En !r#' -#(#r#' K#r? e 'e2ir"!ni!re#n! $!n inen'i# (#' re'-e'#' & ;'e#' e 'e ((e>en # $#! en (#' i'$i-(in#'re'-!n'#(e' e e'!' %-i$!'.

+ E( -r!e'i!n#( e (# in!r"#$i%n eer? !"en#r #$!2er & 'i e' -!'i(e -#ri$i-#r en ne'er:! i"-!r#ne en "#eri# e in>e'i2#$i%n ?'i$# en -r!$e'!' in!r"#$i!n#(e' &!r2#ni:#$i!n#(e'. E'! ei>#(e # e$ir e e( e'-e$i#(i'# e in!r"#$i%n K#r? e 'er$!n$e-#("ene "?' -r!-!'ii>! & n! '!(#"ene e'-er#r re'-e'#' -r!>eniene' e !r#'i'$i-(in#'. 5!r eJe"-(! 'e #(i% i"-(@$i#"ene e e K#er K#i! n e'-#$i! -#r# (#ni# -r!$i># e in!r"#$i%n en (# e'r$r# e (# >ieJ# !r2#ni:#$i%n '# n! ei'e en (#"i'"# !r"# & -!r (! #n! (!' e'-e$i#(i'#' e in!r"#$i%n K#r?n e '"#r'e # (!' e'er:!'

-!r $!n'iir e( ne>! -#r#i2"# !r2#ni:#$i!n#( en #e((# i"en'i%n e (e' $!rre'-!n#.

5er$ii"!' # !#' e'#' #re#' $!n -re!$-#$i%n en >i'# e (# r#'$enen$i# & r2en$i# ere>i'en.

L!' $#"i!' ine-eniene"ene in (!' K# -r!"!>i! #>#n:#n $!n n# in?"i$# -r!-i# &>#n "& -!r e(#ne e (# re$!n>er'i%n e( -r!e'i!n#( e( in!r"#$i%n. L#' r#n'!r"#$i!ne''!n en ;(i"! r"in! (# e-re'i%n e n# ne># r#$i!n#(i# #"ini'r#i># #;n n! $!n'!(i##.

Ane '# e( -r!e'i!n#( e in!r"#$i%n -ee ener n r!( -re-!ner#ne ! 'er n 'Je! -#'i>!en e'!' -r!$e'!'.

E( e -!r in 'e #'"# e( rene 2e'i%n e (# in!r"#$i%n en (# !r2#ni:#$i%n & 'e #r# ne'-#$i! -#r# -!'i$i!n#r'e 'er?n (#' 'e#(e' #'-i$i!'#' e e e'? 'r2ien! e( ne>! 2e'!r

e (# in!r"#$i%n.

ANE"OL#s Ca$bi#s Gl#bal%s & %l Ci'l# (% G%s)i*+ (% la I+,#-$a'i*+ (%l CLADES

A ine' e 199, & $!"ien:!' e 1994 e( CLADES #'"i% !r"#("ene (# re'-!n'#i(i# -!r (#$!"-!nene enren#"ien! en Ge'i%n e (# In!r"#$i%n en e( 5r!&e$! Re e Ree'. S-!'i$i!n#"ien! $!n$e-#( ini$i#( 'e e-re'% en e( !$"en! B#'e' e n# -r!-e'#Te"?i$# In'r"en#( -#r# e( Ci$(! e Enren#"ien!. L# e'i' $enr#( -#r# ienii$#r (!'-!'i(e' $!neni!' & ire$$i%n e #( $i$(! e J'#"ene e( re$!n!$i"ien! e (# ei'en$i# e(!' en!"in#!' C#"i!' G(!#(e' CG en e( en!rn! e (#' !r2#ni:#$i!ne' & (#in!e'r$r#' & $&! i"-#$! en (!' -r!$e'!' in!r"#$i!n#(e' er# e>iene.

En (# #-r!i"#$i%n # (# #"-(i# e"?i$# #'!$i## # (!' CG 'e '$% -!'i$i!n#r'e en n#-er'-e$i># #"-(i# e n! -reeni% #2!#r i$K!' e"#' 'in! #rir n e'-#$i! -#r# (# re(ei%n &e( e#e. E( e'-#$i! $!nin;# #ier! & e( e#e (eJ!' e #2!#r'e 'e K# #"-(i#! &enrie$i! en "?' e re' #!' e e-erien$i#' $!n n# 2#"# #"-(i# e #$!re' e( $#"-! e(# in!r"#$i%n e (# in>e'i2#$i%n & (# 2e'i%n e !r2#ni:#$i!ne'.

C!"! -n! e -#ri# ini$i#( 'e 'e(e$$i!n#r!n n $!nJn! e e"#' "#$r!-!(@i$!' e#e$##n #n! # (#' !r2#ni:#$i!ne' $#n! # (#' in!e'r$r#' e in!r"#$i%n. A (#' -ri"er#'e-re'#! -rin$i-#("ene en e( 'r2i"ien! e ne>!' e'i(!' e 2e'i%n & # (#'


11/36

in!e'r$r#' en n $!nJn! e e"#n#' -!r re$!n>er'i%n en ne>!' #"iene'!r2#ni:#$i!n#(e'.

L# -ri"er# #re# -r!-e'# e ienii$#r #e((!' CG e K#n $!nrii! en "#&!r "ei# #$!ni2r#r (!' ne>!' e'$en#ri!' !ne 'r2en (!' ne>!' e'i(!' e 2e'i%n en 'e2n! (2#r$%"! e' -er$ii# (# e>!($i%n e (#' #$i>i#e' e in!r"#$i%n en e'!' ne>!' e'$en#ri!'-#r# -r!&e$#r #((#' e 2r#>i#r?n en "#&!r "ei# '!re (#' #$i>i#e' e in!r"#$i%n.

L!' CG 'e ienii$#r!n $!"! #e((!' en%"en!' & -r!$e'!' "ni#(e' e e'#r@#n#e$#n! # !#' (#' re2i!ne' e( 2(!! e in$iien! en (# $!ni2r#$i%n e n ne>! !ren e$!'#' en (! -!(@i$! e$!n%"i$! & '!$i#(. De e'!' 'e e(i2ier!n #((!' e 2ener##n i"-#$!'"?' e>iene' -#r# (#' !r2#ni:#$i!ne' & $ re(e>#n$i# er# e $!n!$i"ien! -;(i$!. E'!' CG'e(e$$i!n#!' er!n3

C#"i!' en e( ?"i! e (! 5;(i$!5ri>#!.C#"i!' en (# C!!-er#$i%n Inern#$i!n#( -#r# e( De'#rr!((!.C#"i!' en (#' Te$n!(!2@#' 5r!$i>#' e Biene' & Ser>i$i!'.C#"i!' en (# C(r# e( C!n!$i"ien!.

Ai$i!n#("ene 'e ienii$#r!n n $!nJn! e re' ?re#' e"?i$#' 2(!#(e' e e'#r@#n#e$#n! -reerene"ene # (#' In!e'r$r#' & (!' 5r!$e'!' In!r"#$i!n#(e'. E'#' '!n3

C#"i!' en (# C!n$e-#(i:#$i%n e (!' 5r!$e'!' In!r"#$i!n#(e'.C#"i!' en (#' Ari$(#$i!ne' 5r!$i>#' e In!r"#$i%n.C#"i!' en (!' 5#r#i2"#' 5!(@i$!8r@i$!In'i$i!n#(e'.Un $!"en#ri! in#( e( !$"en! 'inei:# "& ien en re'"en (# inen$i%n 2ener#(-er'e2i# # r#>' e( Ci$(! e Enren#"ien! & e( e'#@! -(#ne#! -#r# e( -r!e'i!n#( ein!r"#$i%n3

E( #$er$#"ien! #( -r!$e'! e enren#"ien! '2iere (# ne$e'i# e ine2r#r (!' e'-e$i#(i'#'e in!r"#$i%n #( #n?(i'i' e en%"en!' ''#ni>!' $!"! n# -r?$i$# -er"#nene e ine(i(ee enr? re-er$'i!ne' en (#' !r"#' e iner#$$i%n $!n #$!re' (i2#!' # (!' -r!$e'!' e!"# e e$i'i!ne'.

BIBLIOGRAFAAnre R##e( Ri$#r 8!#n E. V#(!r 8!'e-E'r#e2i# & 'i'e"#' e in!r"#$i%n. M#ri3 M$Gr#i(( 1991. 1*7 -.

Cr!nin B(#i'e e. T!rSi(!>i$ Ne># e.TKe Hn!(e2e in'rie' (e>er' ! e$!n!"i$ #n '!$i#( e>e(!-"en in Ke 1990'. L!n!n3

ASLIB 1990. ,,+ -.

Cr!:ier Mi$Ke( Frieer2 ErK#rE( #$!r & e( 'i'e"# (#' re'ri$$i!ne' e (# #$$i%n $!(e$i>#. Mi$! DF.3 A(i#n:# Ei!ri#(Mei$#n# 1990. ,9+ -.

E#r( Mi$K#e( 8. Feen& D#>i F.

I' &!r CIO #in2 >#(e S(!#n M#n#2e"en Re>ie S-rin2 1994. --. 1119.#(( Ri$K#r .Or2#ni:#$i!ne'3 e'r$r# & -r!$e'!. Mi$! DF.3 5reni$e#(( 19*,. ,P, -.

!r!n 8r. F!re' !!&TKe $!n$e-' #n ren' ! in!r"#i!n re'!r$e "#n#2e"en. FID Ne' B((ein >. 41 n. 4

A-ri( 1991. --. 717*.

in2 8!Kn Le'(ie r#e"er enneK L.


12/36

In!r"#i!n re'!r$e "#n#2e"en3 i' i 'en'i(e #n $#n i !rH In!r"#i!n M#n#2e"en n.1P 19** --. 714.

!>#$e>i$ An!ni!Tr#n'!r"#$i%n e (#' !r2#ni:#$i!ne' en (# er# e (# in!r"#$i%n. S#ni#2!3 IBM C!n'(in2Gr!- 199,. 17 -.

L&(e Ri$K#r .In!r"#i!n re'!r$e "#n#2e"en3 19*119*. Ann#( Re>ie ! In!r"#i!n S$ien$e #nTe$Kn!(!2& >. +1 19* --. ,10,,.

Me(i' Fr#nHSi en2ine' TM ! i( # 'ine'' ne!rH in !n(ine 'er>i$e'. FID Ne' B((ein >. 4 199n. 1/+ 8#n#r&Fer#r&. --. ,0,P.

NU. CE5AL. CLADESB#'e' e n# -r!-e'# e"?i$# in'r"en#( -#r# e( $i$(! e enren#"ien!. S#ni#2!3 CE5AL199,. 47 -. Serie In!r"#$i%n & De'#rr!((! n. P.

5!rer Mi$K#e( E.

L# >en#J# $!"-eii># e (#' n#$i!ne'. Ben!' Aire'3 8#>ier Ver2#r# Ei!r 1991. 10+P -.

S$Kr!eer R!2er G.A"ini'r#$i%n e !-er#$i!ne'3 !"# e e$i'i!ne' en (# n$i%n e !-er#$i!ne'. Mi$! DF.3M$Gr# i(( 19*,. 7,4 -.

Si G#r&TKe '-ee ! rie. S$ienii$ A"eri$#n n.1+ De$e"er 1994. --.10111.

Sr!e"#nn #r( A.In!r"#i!n "#n#2e"en !r Ke W90'3 # $!n$e-#( r#"e!rH. Inern#i!n#( F!r" !nIn!r"#i!n #n D!$"en#i!n >. 1* n. + 199,. --. 914.

T#-'$! D!n C#'!n ArC#"i! e -#r#i2"#' e"-re'#ri#(e'. S#n# e B!2!?3 M$Gr#i(( 199P. ,P -.

T#&(!r R!er S.V#(e#e -r!$e''e' in in!r"#i!n '&'e"'. N!r!! N.8.3 A(e 5(i'Kin2 C!r-!r#i!n19*. +P7 -.

Vi$Her& B.C.In!r"#i!n '&'e"'. L!n!n3 Ber!rK' 197,. ,P0 -.

#n2 CK#r(e' B.L# e'$!nei%n enre e( eJe$i>! e n# !r2#ni:#$i%n & e( 2erene e e$n!(!2@# e in!r"#$i%n.En3 #n2 CK#r(e' B. Te$Kn! Vi'i!n3 Ke ee$i>eW' 'r>i>#( 2ie ! ne'#n #n "#n#2in2

in!r"#i!n e$Kn!(!2&. 1994. 19-.ei'"#n er"#n M.In!r"#i!n '&'e"' 'er>i$e' #n $ener'. Ne !rH3 Be$Her #n #&e' '.. +P -.

GESTORES DE INFORMACIN Y EL ENTORNO: ALGUNAS REFERENCIAS PARA LANA.EGACIN 1/#s0 Miu%l Gai)3a 2/

INTRODUCCIN


13/36

I. TENDENCIAS GENERALES

II. EL IM5ACTO

III. EL NAVEGANTE DEL CONOCIMIENTO

IV. GESTORES DE INFORMACIN

V. CARTA DE NAVEGACIN BIBLIOGRAFA

INTRODUCCINE( #n?(i'i' e >ere"!' en e'e !$"en! -reene #-!r#r #(2n!' e(e"en!' 2ener#(e' # (#i'$'i%n '!re Ge'!re' e In!r"#$i%n & ' En!rn! e(ine#n! n "#r$! e reeren$i#2ener#( -er! 'in (# -reen'i%n e e(#!r#r n# e!r@# #( re'-e$!. Tene"!' (# $ere:# e e ene( ?"i! e (# in!r"#$i%n n! K#& ! #( "en!' n! e' -!'i(e ener reeren$i#' -re$i'#' &2(!#(e' e -er"i#n iner-re#r $!n $(#ri# (! e e'# !$rrien! & #$#r en $!n'e$en$i#.

E' ne$e'#ri! $!ne'#r e "$K#' >e$e' iene' Ke"!' e'#! ei$#!' -!r #(2n!'e$eni!' #( ?"i! e (# in!r"#$i%n e$K#"!' e "en!' #e((!' -er@!!' e (#' 2r#ne'

eini$i!ne' !ne 'e K#(## -!r eJe"-(! e (# ne$e'i# e "!ii$#r (!' (J!' enre e(N!re & e( Sr #"en#r (!' (J!' SrSr eini$i!ne' e n!' -er"iier!n #-#rene"ene & #("en!' -!r n ie"-! $#"in#r $!n -#'! 'e2r!.

!& $ier#"ene (# 'i#$i%n e' $!"-(e"ene i>er'#. A!rn##"ene n! e#n $ere:#' ni(# en#$i%n e (!' '-e'!' $#"in!' 'e2r!'. 5!e"!' 'i #ir"#r e e e'#"!' en n$#"in! e -(en# ;'e# en "ei! e n# en!r"e -r!$e'! e r#n'!r"#$i%n en e$ier#"ene n!' e'#"!' re$in #$!'"r#n! # #$e-#r(! & #-renien! # >i>ir(! & en e( $#((# ie# e n#>e2#r(! n!' -#re$e (# $#r#$eri:#$i%n "#' -!'i(e.

E'# 'i#$i%n 'in # n!' -(#ne# en!r"e' e'#@!'. S-!ne e ee"!' #e$#rn!' # n-r!$e'! en "!>i"ien! en e( $#( (# ine'#i(i# (# >#ri#i(i# (# r#'!r"#$i%n '!n & 'er?n$!n'#ne' & en e( $#( (!' A2ene' e In!r"#$i%n 'er?n 'e2r#"ene (! e e'#r?n "#'

'Je!' # $#"i!' & re#e$#$i!ne' -er"#nene'.

Qiene' '!"!' #$!re' en e( $#"-! e (# in!r"#$i%n # (! "eJ!r en !r"# n! $!n$ieneene"!' n# 2r#n -reen'i%n3 (# e -!er eer"in#r (#' ne$e'i#e' e in!r"#$i%n & # >e$e'K#'# e $!n!$i"ien! e e( K!"re & (# '!$ie# reieren. A e'e re'-e$! (e&en! L# Or##( Ne2r! e M#r2erie !r$en#r e'$ri"!' n# -#re e (# Or#$i%n -!r (# Di2ni# e(!"re e 5i$! e (# Mir?n!(# e $i#"!' # $!nin#$i%n e n!' -ee #r #$!"-rener "eJ!r (# re(#$i%n e iner#$$i%n $!n ne'r! $(iene.

N! e i ni n# $#r# ni n (2#r e e 'e# -r!-i! ni nin2;n !n -#ri$(#r !K A?n -#r# e r!'r! (2#r & ' !ne' (!' ier#' (!' $!ni'e' & (!' -!'e#' -!r @ "i'"!. Te -'e #($enr! e( "n! -#r# e -e#' $!ne"-(#r "eJ!r (! e e'e $!niene. N! e Ki$e ni $e(e'eni erre're ni "!r#( ni in"!r#( -#r# e "i'"! (ire"ene $!n r#:# e en -in!r ! ere

e'$(!r -(#'"e' i"#2en.A r#>' e e'e !$"en! r##re"!' e #-!r#r #(2n!' e(e"en!' e 'ir>#n # (# i'$'i%n #r#>' e n #n?(i'i' !ren#! # -#rir e (!' 'i2iene' e"#'3

I. L#' Tenen$i#' Gener#(e'3 A r#>' e e'#' r##re"!' e e'$rir #(2n!'(ine#"ien!' >ere"!' e( en%"en! e (#' ree' & en -#ri$(#r Inerne (# in!r"#$i%nrii"en'i!n#( & e( en%"en! e (# "(i"ei#(i# e( en!rn! e$n!(%2i$! $!"! #$!re $#"i! & (# ini>i#(i:#$i%n e (# in!r"#$i%n 2(!#( e' e$ir e( r!( e( ini>i!.


14/36

II. EL I"-#$! n!' K#$e"!' #(2n#' -re2n#'.

III. E( N#>e2#ne e( C!n!$i"ien! e' e$ir e( 2r#n #$!r &

IV. E( Ge'!r e In!r"#$i%n e' e$ir n!'!r!'.

I TENDENCIAS GENERALES

Qere"!' re#ir"#r e e( #n?(i'i' e (#' enen$i#' 2ener#(e' (! i(i:#re"!' '!(#"ene $!n e(!Je! e ener n "#r$! e reeren$i# 2ener#( n! ere"!' e(#!r#r n# e!r@# #( re'-e$!'in! 'i"-(e"ene enre2#r #(2n!' e(e"en!' & re(ei!ne'.

L# -re2n# e n!' Ke"!' -(#ne#! Q e'? -#'#n! e'? reeri# #( en!rn! 2ener#(e( e"# in!r"#$i%n e' e$ir # ' (# re(#$i%n $!n (#' e$n!(!2@#' $!n e( $!n!$i"ien! $!n e("er$#! & e( #n?(i'i' e #(2n!' e(e"en!' e( en!rn! 2ener#( reeri!' # e'#' re(#$i!ne'.

Un!' e (!' -ri"er!' e"#' e( en!rn! 2ener#( e n!' -#re$e inere'#ne e'#$#r e' e('i2iene3

1.1. L#' ree'

A( reerirn!' # (#' ree' K#$e"!' reeren$i# -rin$i-#("ene # ree' e $!"-#!r#' & n! # (#'e e(e>i'i%n !r#' # -e'#r e e $!"! >ere"!' "?' #e(#ne e'#' #"in e'?n 'rien!"!ii$#$i!ne' e 2r#n i"-!r#n$i#.

E( e"# e (#' ree' n! e' n e"# ne>!. De'e K#$e $#'i re' $##' 'e K#n e'#rr!((#!i>er'!' -r!&e$!' e ree' (!' $#(e' -#r@#n e (# #'e e e e( iner$!ne$#r & en$!n'e$en$i# -er"iir r##J#r # (!' K!"re' re(#$i!n#!' enre 'i er# n #$!r -!'ii>! J'! &ei$iene. L!' "!e(!' r#i$i!n#(e' e r##J! ! e re(#$i!ne' n! #-!r##n en e'e en!e'!re!! -!re e( K!"re e #irien! n# "#&!r $#-#$i# e -r!$e'#"ien! einer$#"i! e (# in!r"#$i%n e (! e e( "!e(! r#i$i!n#( e #i'i$i%n & -r!$e'#"ien! ein!r"#$i%n (e -er"i@#.

Cier#"ene $!(!$#r'e en e'# -er'-e$i># e$@# re(#$i%n $!n (#' ne>#' -!'ii(i#e' e

!re$@# (# e$n!(!2@# en ' $#-#$i# e -r!$e'#"ien! e iner$!nei%n # r#>' e (!' "ei!'e e(e$!"ni$#$i!ne'. De e'# "#ner# 'r2ier!n ree' en e( $#"-! e (# een'# e (#in>e'i2#$i%n $ien@i$# e (# in!r"#$i%n en e( ?re# $!"er$i#( in#n$ier# & -!'eri!r"ene enre2r-!' e inere'e' $!"ne'.

C#(e' er#n #(2n#' e (#' $#r#$er@'i$#' e e'#' ree' C#'i !#' n#$ier!n & 'ee'#rr!((#r!n '!re (# #'e e n -eri( eer"in#! en 2r#n -#re -ree'#(e$i! $!n !Jei>!'$!"ne' #J! n# e'r$r# Jer?ri$# # ni>e( !-er#$i!n#( & e$n!(%2i$!. L# -erenen$i# # (#re er# eer"in## & -ree'#(e$i# -!r eJe"-(! en (#' ree' e'#rr!((##' en !rn! # (!''i'e"#' e een'# (#' ni>er'i#e' (#' #2en$i#' e in!r"#$i%n (!' 2r-!' e$!(%2i$!' e$..S #($#n$e & erri!ri#(i# er# $!n!$i! e !r"## -#re e (!' !Jei>!' ini$i#(e' ! e (#'"e#' # (!2r#r. En '@ne'i' e'#' ree' 'e $#r#$eri:##n -!r ener n !Jei>! $!n!$i! n#e'r$r# Jer?ri$# n# -erenen$i# ienii$## & n# erri!ri#(i# eini#.

L#' $#r#$er@'i$#' #neri!re' e'##n #"in $!ni$i!n##' -!r e( i-! e e$n!(!2@# eei'@# $!'!'# #'#! en 'i'e"#' $enr#(i:#!' e(e$!"ni$#$i!ne' (i"i##' & en$!n'e$en$i# (# re e@# !r"#r -#re e n -r!&e$! e n# in'i$i%n ! e"-re'# $#-#: ee'#rr!((#r & in#n$i#r (# ini$i#i>#.

L! e 'r2@# $!"! n -r!&e$! e re en@# !' #("#'3 n# ini$i#i># #ier# # (# iner$!nei%n& #( r##J! $!";n 'in "#&!re' (i"i#$i!ne' & n# in>i#$i%n # -#ri$i-#r en n ni>er'! "& ieneini! (# $!"ni# $ien@i$# (# re e $enr!' e in!r"#$i%n e$.. E' -!'i(e e e e'#


15/36

!er# $!nr#i$!ri# i"-ii% >er e( #($#n$e 2(!#( e( $!n$e-! e re (! (i"i% & (! ((e>% en"$K!' $#'!' #( r#$#'!.

C!n (! #neri!r n! ere"!' e$ir e e (#' ree' $!n n!"re & #-e((i! n! K#n (!2r#! ! n!en2#n i! #$#("ene. Un eJe"-(! e ' en n$i!n#"ien! e' (! ?$i( & 'i"-(e e e' K!&@# re'er>#r n -#'#Je #re! -#r# re$!rrer e( "n! 2r#$i#' # (#' ree' e( 'i'e"# #er!n?i$!! (# #$i(i# $!n e 'e r#n'ieren !n!' # r#>' e (#' ree' e( 'i'e"# in#n$ier!. En e'!'$#'!' (# Jer#ri:#$i%n e (# re ' -erenen$i# & erri!ri#(i# '!n ini'-en'#(e -#r# e( i!e( "!e(!.

E( -r!(e"# 'r2i% # ne'r! Ji$i! $#n! e'!' "!e(!' er!n #-(i$#!' #( "n! e (#in!r"#$i%n e( $!n!$i"ien! !ne i$K#' $#r#$er@'i$#' n! -er"iier!n ! #( "en!' (i"i#r!nen!r"e"ene (#' -!en$i#(i#e' e (#' ree'.

INTERNET O LO NUEVOT!"e"!' e'# re $!"! n# reeren$i# e n!' -er"i# "ir#r #"-(i#"ene e( en%"en! e (#re & e( r! K#$ien! 'i (# '#(>e# e e e K!& e' Inerne -er! "##n# # (! "eJ!r 'er?'!(! n# -#re e !r#' "$K#' ree'. L! e ee"!' e'#$#r & K#$er $!n$iene e' ee'#"!' en -re'en$i# e n en%"en! ne>! e ini$i#(.

Si ien e' $ier! e (#' $!n$('i!ne' #neri!re' n!' -een ((e>#r # n# >i'i%n "?' ien(i"i## e (# ree' #"in e' $ier! e # -#rir e (# e-erien$i# e n# re r#i$i!n#(n#$i% (# ne># re INTERNET. C!(#!r% 'in # # e'e en%"en! e r#'!r"#$i%n e( en!r"ei"-#$! e$n!(%2i$!3 (!' $#"i!' en (#' e(e$!"ni$#$i!ne' (# #J# e (#' #ri#' e 'e K#>erii$#! en (!' ;(i"!' #!' -r!$! e (# inr!$$i%n e (# ir# %-i$# (!' ne>!' $#(e''"#rin!' (# $re$iene e're2(#$i%n e( "er$#! e (#' e(e$!"ni$#$i!ne' # r#>' e (#-ri>#i:#$i%n & en $!n'e$en$i# (# #-err# #( "er$#! $!"! #'@ #"in e( e'#rr!((! e("n! i2i#( & e( "eJ!r #-r!>e$K#"ien! e (!' re$r'!' # ni>e( $!"-#$i!n#( e( e'#rr!((! e(# #rie$r# #ier# & (# $!"-#$i%n -er'!n#( enre !r#'.

E' inere'#ne inen#r -en'#r $!"! K# 'i! -!'i(e e e n# re ei$## # (# $!"ni#ni>er'i#ri# & # (# in>e'i2#$i%n 'e K# r#'!r"#! en e'e en!r"e en%"en! ne>! e e'?i"-#$#n! e( $!nJn! e (#' re(#$i!ne' e( "n! e (# in!r"#$i%n. Tr##re"!' e #r

#(2n#' re'-e'#' # r#>' e (# $#r#$eri:#$i%n e INTERNET 'in (# -reen'i%n e enre2#reini$i!ne'.

Qe e' (! e INTERNET n! iene3

Terri!ri#(i# e' e$ir n! -erene$e # nin2;n E'#! ni iene (@"ie' 2e!2r?i$!' -!r (! #n! 'ei$# en e( "n!.8er#r@# & en $!n'e$en$i# n! re'-!ne # nin2;n $enr! n! !r"# -#re e n -r!&e$!#ri$(#!.5erenen$i# e'#(e$i# e' e$ir n! e'# !rien## # n 2r-! e in'i$i!ne' -er'!n#''e!' e$.. 5erene$e # !!' (!' e ieren -erene$er & e' ;i( e i2#( "#ner# # n!' !r!'.Un -r!&e$! e' e$ir n! 'e e'#rr!((# #J! n# "#ri: -ree'#(e$i#.

Qe e' (! e INTERNET iene3

E' n re 2(!#( e -!r@# ##r$#r !! e( -(#ne# & e $re$e 'in (@"ie' e nin2;n i-! e'e$ir n! iene (i"ie' e i'e! e e'r$r# e $!'!' ! e '! e (e i"-i#n $rir !! e(-(#ne#. L!' (@"ie' #$#(e' i$en re(#$i%n '%(! $!n i'-!nii(i# e$n!(%2i$# en #(2n!'-#@'e'. Cier#"ene en ' e'#rr!((! eer? '-er#r #(2n#' (i"i#$i!ne' e i-! e$n!(%2i$! &!r#' e i$en re(#$i%n $!n (!' #'-e$!' $!"er$i#(e' #ri#' '#ri!' e$..


16/36

5erene$en # e((# !!' (!' e ier#n i(i:#r(# n! K#& (i"i#$i!ne' n$i!n#(e' ! e"?i$#' #(re'-e$!. 5!r e'# r#:%n '' '#ri!' '!n ";(i-(e' en e( "#' #"-(i! 'eni! e' n# re e-er"ie 'er i(i:## -#r# $#(ier '!. C#e e'#$#r e( 'r2i"ien! e 2r-!' e '#ri!'e'!' -een 'er e"?i$!' ! 'i"-(e"ene !$#'i!n#(e'. L! inere'#ne e' e-er"#nene"ene (# re iene #$i>! n# 2r#n $#ni# e '#ri!' #2r-#!' en !r"# (ei(e!$#'i!n#( ! -er"#nene $!n n# $#r#$er@'i$# i"-!r#ne i$K!' 2r-!' '!n -!r n#r#(e:##ier!' n! ei'en (i"i#$i!ne'.

Ei'e #"in en e( en%"en! '#ri! Inerne e( $!n$e-! e( '#ri! #n%ni"! & $#'i in>i'i(ee n#>e2# en (# re. E'e 'in # e' e( '#ri! "#' re$ene e #2re2# >!("en & e 'e!r2#ni:# !$#'i!n#("ene en 2r-!' e '#ri!' & e e'#(e$e $!"ni$#$i!ne' # r#>' e (#re en #'e # ' iner' e'-e$@i$! & -er'!n#(.

N! iene n e'#rr!((! e'#(e$i! 'in! ";(i-(e. L!' i'in!' #$!re' -#@'e' in'i$i!ne'e"-re'#' (! e'#rr!((#n e #$er! # '' ne$e'i#e' & #( n! -erene$er # n $enr! n! iene(@"ie'.

E' n# '-er$#rreer# e (# In!r"#$i%n e' e$ir $!niene en #'!(! e( "#&!r & "#' >#ri#!-#ri"!ni! -;(i$!-ri>#! e in!r"#$i%n. !& n!' e' -!'i(e -#r# $#(ier# in'i$i%n-;(i$# ! -ri>## n! -!ner ' in!r"#$i%n en (# $#rreer# & en $!n'e$en$i# ' -!en$i#( e

$re$i"ien! e' en!r"e.

A( $!n$e-! e (# in!r"#$i%n 'e K# #2re2#! n ne>! $!n$e-! e '!$i#(i:#$i%n e'#$?n!'ee'e ;(i"! $!"! n! e (!' #$!re' "?' i"-!r#ne' #( "en!' #( J:2#r -!r e( n;"er! e'#ri!'.

N! -reene"!' K#$er e INTERNET n -#r#i2"# 'in! "#' ien ((#"#r (# #en$i%n #( Ke$K!e e e'#"!' rene #( n#$i"ien! ! "?' ien #( e'#rr!((! e n ne>! en%"en!. # n!-!e"!' -en'#r e e 'e r## e !r# re "?' e'# e' (# -ri"er# e n# ne># er# e (#'ree' & -!e"!' r#ni(#"ene ((e2#r # e'# $!n$('i%n 'i -en'#"!' e # in#(e' e( #! 199Penr? #-r!i"##"ene P0 "i((!ne' e '#ri!'.

Primera conclusin:

Tene"!' # i'-!'i$i%n n# re 2(!#( $!n (# "?' #"-(i# 2#"# e in!r"#$i%n e ee 'eri(i:## $!"! (# #'e n#"en#( e ne'r! r##J! e' e$ir n! e' -!'i(e K!& -en'#r e'#rer# e( en%"en! Inerne.

Ne'r!' e'er:!' eer@#n !rien#r'e n! # (# re e e'# ei'e 'in! # (# ine2r#$i%n &e'#rr!((! e (# in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien!. E( $!"! K#$er(! (! >ere"!' "#' #e(#ne.

1.+. L# in!r"#$i%n rii"en'i!n#(5!e"!' enener (# Mi"ei#(i# $!"! n ne>! -r!$! e e'#(e$e n# re(#$i%n enree! i"#2en & #i! e' e$ir n -r!$! e e' $#-#: e !r2#ni:#r (# in!r"#$i%n en n#re(#$i%n n#r#( $#'i K"#n# ! #( "en!' # (# "#ner# $!"! (#' -er'!n#' e'#"!'#$!'"r#!'.

A( -#re$er (! inere'#ne e e'e en%"en! e' e (e # # (# in!r"#$i%n & #( $!n!$i"ien! n#>i'i%n $#'i Trii"en'i!n#( e' e$ir in$!r-!r# (!' e(e"en!' n#r#(e' e !r"#n -#re e (!'"e$#ni'"!' e #-reni:#Je e( K!"re & #$i(i# e'e #( $!"-(e"en#r n# >i'i%n -(#n# e (#in!r"#$i%n $!n e( #i! & (# i"#2en.

T#"in #2re2# n $!n$e-! e re(#$i%n ire$# enre (!' #$!re' e -een $!"-!ner n#in!r"#$i%n & # (# !-!rni# e e'#(e$er re(#$i!ne' e $!n!$i"ien! & e -re'en#r-r!$!' e in!r"#$i%n 2(!#(e' & re(#$i!n#!'.


17/36

En #( ?"i! e (# "(i"ei#(i# $#e e'#$#r n $!n$e-! $ni$! e( en%"en! e(i-ere! e $!n'i'e en (# -!'ii(i# e #2re2#r en n e! en !r"# in?"i$# !#' (#'re(#$i!ne' e $!n!$i"ien! e 'e en$#ren e !r#' ene' 'e#n e'!' e!' i"?2ene'! '!ni!' & # (#' $#(e' e( '#ri! ?$i("ene -ee #$$eer # -#rir e( e! ini$i#(. E' e$ir#2re2#"!' # (# in!r"#$i%n -(#n# !!' (!' ni>e(e' ! $#-#' e e'i"#"!' ne$e'#ri#'e'#(e$ien! re(#$i!ne' $#'i e $!n!$i"ien!.

5er! (# e'$ri-$i%n #neri!r n! e' 'i$iene -#r# e-(i$#r (# "(i"ei#(i# & '' e'#rr!((!'. E(Ki-ere! $re# n# re(#$i%n in?"i$# enre e!' & ene' ei'ene' -er! en ' #-(i$#$i%n 'eK# i! e'#rr!((#n! n ne>! $!n$e-! #;n "#' 2(!#( e e' e( e i-er"ei#. E'e en#i:#(# #(# iner$!nei%n enre (!' e!' (!' "ei!' (#' in!r"#$i!ne' & (#' ene' (!2r#n!e'#(e$er n! '!(! n# ne># inerre(#$i%n $#'i e $!n!$i"ien! 'in! #"in "!ii$#n! (!'"ei!' ei'ene' ! $re#n! "ei!' ne>!'.

5!e"!' i"#2in#rn!' e( $!n$e-! e i-er"ei# $!"! n $!nJn! e "en'#Je' e(?'i$!'(ei(e' #(#"ene inere(#$i!n#!' 'e2;n 'e# (# !r"# en e e( '#ri! (!' ier# re(#$i!n#r.E'! -er"ie e'#(e$er n# re(#$i%n $#'i 'in (i"ie' enre (# in!r"#$i%n & (# -!'ii(i# e2ener#r ine2r#$i%n & #ri$(#$i!n e( $!n!$i"ien!. E( '! e i-er"ei# e' e( i'e! e n$#"in! e re(#$i!ne' & e e-(!r#$i%n.

Dee"!' >er en (# M(i"ei#(i# n en%"en! e iner#$$i%n & e re(#$i%n e (# in!r"#$i%nenre '@ & e( '#ri!e'in##ri! $!n e((# n!' # (# !-!rni# e e'#(e$er >er#er#'re(#$i!ne' e $!n!$i"ien! & -!er ine2r#r "ei!' -#'#n! e n! # !r! e'#(e$ien! (#'re(#$i!ne' e e'i"e"!' !-!rn#'.

L!' #$!re' e -#ri$i-#n Je2#n n r!( en e'# ne># #ri$(#$i%n -er! # ' >e: (e' >#$#"i#n! ' n#r#(e:#. Si !"#"!' e( eJe"-(! e n# e"-re'# -r!-ie#ri# e n#En$i$(!-ei# -!e"!' $!n'##r e e -!'ee n# en!r"e rie:# #$"(## en "#eri# ein!r"#$i%n. 5ee r#n'!r"#r ' in!r"#$i%n en n -r!$! "(i"ei#( e $!n!$e "eJ!re n#ie (#' re(#$i!ne' e( $!n!$i"ien! & e # ' >e: # r#>' e e'e -r!$! "(i"ei#-!r? in$r'i!n#r en (# i'ri$i%n "ei#ne ree' -r!-i#' e' e$ir enr#r en (#'e(e$!"ni$#$i!ne' en (# TV. L# e$i'i%n n! e-ener? e (# n#r#(e:# "i'"# e (#e"-re'# e' e$ir 'i e'#' #$i>i#e' !r"#n -#re e ' eK#$er 'in! "?' ien e (#

$!n>enien$i# e$!n%"i$#. C!"! re'(#! -!re"!' !'er>#r (# r#n'!r"#$i%n e e'#e"-re'# 'rir? en (# -r!$$i%n e n -r!$! "(i"ei#( # r#>' e( $#( #irir? n -eri($!"-(e#"ene i'in! e '' #$i>i#e' eJ#n e 'er ei!ri#(e' & -#'#r # 'erM(i"ei#(e'.

5!r e'# r#:%n enre !r#' e'#"!' $#'i # i#ri! >ien! ne>#' #(i#n:#' en (#' $#(e' (#'e"-re'#' e e(e$!"ni$#$i!ne' #ieren -#ri$i-#$i!ne' #$i>#' en e"-re'#' e in!r"#$i%nTV $#(e e$. e"-re'#' e $ine enr#n en e( $#"-! e (# TV e"-re'#' e TV enr#r en e($#"-! ei!ri#(. E'! 'in # 'e 'e2ir? #"-(i#n! e (# n#r#(e:# e (# "(i"ei#(i# &' e'#rr!((! K#$i# e( $!n$e-! e Ki-er"ei# ei2e iner#$$i%n ine2r#$i%n i'-!nii(i# ein!r"#$i%n $#-#$i# e 2ener#r $!n!$i"ien! & $#-#$i# e i'ri$i%n.

Un $#'! e e' e"(e"?i$! enre "$K!' !r!' e' (# re$iene $!"-r# e ABC TV -!r ALT

DISNE !-er#$i%n e USD 19.000 "i((!ne' 90.000 e"-(e#!' #$r#$i%n #n#( e USD1*.000 "i((!ne' !ne 'e in$!r-!r#r!n e"-re'#' e -r!$$i%n e TV ei!ri#( enreen$i%n$#n#(e' e TV 'e$!ri#(e' n en!r"e -#ri"!ni! e -e(@$(#' & in#("ene n# re e TV $!n++P e'#$i!ne' e ((e2# #( 99.9 X e (!' K!2#re' en USA.

Q ((e># # ALT DISNE # K#$er n# !-er#$i%n e e'e i-! E'! 'e -ee e-(i$#r en n#>i'i%n e( "er$#! r! # r#>' e (# "(i"ei#(i# e' e$ir # r#>' e (# ine2r#$i%n e n-#ri"!ni! e i"?2ene' n# re e TV $!n e( $!n!$i"ien! & -re'en$i# en e( "er$#! e$## n! #-!r#. L! e 'i e' 'e2r! e D Y ABC n! 'er?n (!' "i'"!' 'in! e 'e !r"%n# ne># e"-re'# e !r# n#r#(e:# e' e$ir n# e"-re'# M(i"ei#(.


18/36

5#re$ier# 'er en $!n'e$en$i# e e (!' "ei!' r#i$i!n#(e' e e(#!r#$i%n e (#in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien! e'?n #irien! ne>#' i"en'i!ne' & (!' (i"ie' r#i$i!n#(e'enre (# e"-re'# Ei!ri#( Te(e>i'i># & e( S!ni! e"-ie:#n # e'#-#re$er #n! -#'! #ne>#' #(i#n:#' "(i"ei#(e' ine2r#n! #( ?"i! e (# in!r"#$i%n #(2n!' ne>!' #$!re'$!"! -!r eJe"-(! (#' e"-re'#' e e(e$!"ni$#$i!ne' e #-!r#n (# re rei'i!ini'-en'#(e -#r# e( e'#rr!((! & i'i%n e (# "(i"ei#(i#.

T#"in $#e e'#$#r e e e( $!n$e-! e M(i"ei#(i# & '' e'#rr!((!' K# i!#$!"-##! e n e'#rr!((! e$n!(%2i$! e K# -er"ii! (# e(#!r#$i%n e e'!' -r!$!'e -!r '' $#r#$er@'i$#' e'?n $## >e: "#' $er$# e( $!n!$i"ien! e e (# -r#in!r"#$i%n.

Segunda conclusin:

L! #neri!r '-!ne e e (!' $enr!' e in!r"#$i%n (!' #2ene' e in!r"#$i%n eer?ne'#rr!((#r'e K#$i# $enr!' e $!n!$i"ien! "(i"ei#( !ne # r#>' e e'!' ;(i"!' 'e>i>ir? n# $!"-(e# r#n'!r"#$i%n $!n$e-#( en !ne 'e $!n$er#r?n ne>#' & i>er'#'#(i#n:#' n! ne$e'#ri#"ene $!n -#re' 'in! $!n !r!' #$!re' $!n n# >i'i(e & e$ii#-re'en$i# en (#' ree' (#' e reerir?n $## >e: "?' $enr!' $#-#$e' e #-!r#r

$!n!$i"ien! # (# in!r"#$i!ne' $!"! rei'i! rene # (# "#'ii$#$i%n e( '! e( $!n!$i"ien!.

1.,. E( en!rn! e$n!(%2i$!e"!' K#(#! e Ree' & e M(i"ei#(i# e' e$ir e 'i'e"#' & -r!$!' e'e e( -n!e >i'# e (# in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien!. Sin e"#r2! e' i@$i( i"#2in#r (!' e'#rr!((!'#neri!re' 'in n en!rn! e$n!(%2i$! e (!' K# Ke$K! -!'i(e'.

Inen#re"!' #r '!(#"ene #(2n#' 'e#(i:#$i!ne' '!re e( en!rn! e$n!(%2i$! 'in -reener#r n# >i'i%n e#((i'# ni #$###. 5!r e( $!nr#ri! inen#re"!' ((#"#r (# #en$i%n '!re#e((!' e(e"en!' e n!' -er"i#n !ener #(2n#' reeren$i#' -#r# (# $!"-ren'i%n e(en%"en! e (# n#>e2#$i%n.

L# i2i#(i:#$i%n e' n en%"en! e 'e K# i! in$!r-!r#n! # ne'r! (en2#Je & # ne'r!'

'!' 'e K#(# e $!"ni$#$i%n i2i#( e (!' #-#r#!' i2i#(e' e (# TV i2i#(. E' n e(e"en!e e'? -re'ene en e( e'#rr!((! e (!' 'i'e"#' $!"-#$i!n#(e' en -#ri$(#r en e(r##"ien! & "#ni-(#$i%n e (!' #!'. Inen#re"!' K#$er n #n?(i'i' '!re e( i"-#$! ee'e en%"en! iene en (# in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien!.

En (# "ei# e 'e K# -r!$i! (# i2i#(i:#$i%n e (# in!r"#$i%n en $#(ier# e ''e-re'i!ne' ! "ei!' 'e K#n !eni! e!' i2i#(e' i"?2ene' '!ni!' ne>#' e-re'i!ne'.T!!' e'!' -r!$!' '!n e( re'(#! e (# "?' #"-(i# "#ni-(#$i%n e' e$ir 'e ei#n 'een>@#n 'e -r!&e$#n e e'$!"-!nen 'e re$!"-!nen. L# e$n!(!2@# # r#>' e (#i2i#(i:#$i%n K# re$i! # BIT $#'i !! (! re(#i>! # (# in!r"#$i%n.

En $!n'e$en$i# 'i -!e"!' "#ni-(#r (!' BIT -!e"!' "e:$(#r(!' & !ene"!' -!r eJe"-(!n -r!$! "(i"ei#(. 5!e"!' K#$er e (!' BIT $!nen2#n # r#>' e !r!' BIT

in'r$$i!ne' -#r# 'er !ren#!' e #$er! # (# iner-re#$i%n e e( A-#r#! enien# ! (e'e -!r eJe"-(! en (!' -r!2r#"#' $!"-#$i!n#(e' e( in!.

E'e en%"en! 'in # e'? "!ii$#n! n! '!(! (# $#(i# e (!' "ei!'. En 2ener#( 'e $ree-!r eJe"-(! e e n# CD i2i#( iene n# "eJ!r $#(i# e '!ni!' n# r#n'"i'i%n i2i#( n!$!niene err!re' ! #( "en!' $!niene (!' Bi e $!rre$$i%n & #e"?' e'?n i"-#$#n! (!'"ei!' e$n!(%2i$!'.

#'# #K!r# (# ien -r!$@# (# in!r"#$i%n re#(i:## (# (#!r e Ine(i2en$i# & ien (#re$i@# en@# "?' ien n# (#!r -#'i>#. E'! 'e >e $(#r#"ene en (# TV (!' $#n#(e' -r!$en


19/36

'e(e$$i!n#n & -r!2r#"#n. L!' #-#r#!' e TV '%(! re$ien & e( '#ri! en e( "eJ!r e (!' $#'!''e(e$$i!n#. C!n (# TV Di2i#( (#' r#n'"i'i!ne' -!r?n ir #$!"-###' e BIT e in!r"#$i%ne -er"iir?n # (#' TV Ine(i2ene' 'e(e$$i!n#r & -r!2r#"#r e #$er! # (!' inere'e' e e('#ri! e$i# -r!2r#"#r 'e# # r#>' e n# ;'e# ! 'i"-(e"ene e n# re$e-$i%n'e(e$i># e (!' -r!2r#"#' en ' TV. E'e '!(! eJe"-(! n!' # n# >i'i%n e( i"-#$! e (#i2i#(i:#$i%n enr? en e( r!( e( e -r!$e in!r"#$i%n & e( e (# re$ie.

Si #n#(i:#"!' e'e en%"en! en r"in!' e "er$#! n!' #re"!' $en# e (!' >#(!re'r#i$i!n#(e' e K#n eni! #(2n#' e"-re'#' K#n $#"i#! & e'! 'e ee # e '' r!(e'e'?n $#"i#n! -!re ' -#ri"!ni! eneni! $!"! (# #$"(#$i%n e #e((! e-r!$en K# i! #irien! n en!r"e >#(!r -#r# e( "er$#! r!. Un en eJe"-(! e'ne>#"ene (# e"-re'# ALT DISNE e 'e "#n>! -!r #!' en e( $#"-! e (#enreen$i%n -r!$ien! -e(@$(#' $%"i$#' & !-er#n! -#re' e enreen$i%n & #K!r# $!n' -#ri"!ni! #( #irir (# $#en# ABC -r!$e -r!$!' "(i"ei#. T!! e'! K# 'i!-!'i(e -!re e'# e"-re'# -!'ee n# en!r"e #$"(#$i%n e BIT (! e (e -er"ie 'er e((#"i'"# (# e -r!$ir? i'riir? '' -r!$!'.

L#' '-er$#rreer#' e (# in!r"#$i%n n!' -er"ien r#'"iir & re$iir in!r"#$i%n e "#ner# "#'r?-i# & en "#&!re' $#ni#e'. En e'e 'eni! (# i2i#(i:#$i%n K# 'i! n! e (!' "ei!' #r#>' e( $#( K# 'i! -!'i(e e( e'#rr!((! e e((#' & e (!' ne>!' 'er>i$i!' #(e' $!"! (#

"(i"ei#(i#. E'#' $#rreer#' '!n e( '!-!re e (!' ne>!' 'er>i$i!'. Di$K! e !r# "#ner#e' -!'i(e -en'#r en n e'#rr!((! e (# TV ine(i2ene e (# "(i"ei#(i# 'in ree' i2i#(e'e #n# #n$K# '!-!r##' # r#>' e (# ir# %-i$# e #! (#' ne>#' ne$e'i#e' e('#ri! e'?n enien! n# #"-(i# i'i%n en !!' (!' ni>e(e'.

Sin e"#r2! e( ei'en$i# e e'#' '-er$#rreer#' # r#>' e (# rei(i:#$i%n e( "ei! @'i$!$!"! "ei! e r#n'"i'i%n -!r e( #2!#"ien! e (#' re$en$i#' r#i! e($ri$#' K#n ((e>#! #(#' e"-re'#' e e(e$!"ni$#$i!ne' # i(i:#r (!' C#(e'. E'!' 'e K#n i! e-#nien! # ni>e(inern#$i!n#( n#$i!n#( & #K!r# # ni>e( e (# !i$in# & e (# $#'# e( '#ri! ei! # (!' ne>!''er>i$i!'. E'e en%"en! K# eni! n i"-#$! 2ener#( en (# e'r$r# e (# #ri#' ee(e$!"ni$#$i!ne' (#' $#(e' n! e'?n ne$e'#ri#"ene re(#$i!n##' $!n (#' i'#n$i#'2e!2r?i$#' 'in! $!n $rieri!' e e-(!#$i%n & $!n (# $#ni# e BIT e 'e "e>en.

L!' ei-!' # ni>e( e '#ri!' #"in e'#r?n 'Je!' # n# "!ii$#$i%n ''#ni># 'e#-!r e( i"-#$! e (# i2i#(i:#$i%n K# eni! $!"! -!r (# ei'en$i# e (#' '-er$#rreer#' & e(!' ne>!' -r!$!' e in!r"#$i%n. L!' '#ri!' e (# in!r"#$i%n reieren 'er>i$i!' e !r!i-! & #ieren n r!( #$i>! en (# 'e(e$$i%n e e((!'. En $!n'e$en$i# ne$e'i#r?n ei-!'er"in#(e' # ni>e( e (!' '#ri!' Ine(i2ene' e' e$ir $#-#$e' e enre2#r(e' '!(! #e((!e ieren re$iir ! e -e#n '$#r (! e en n# "!"en! e'-e$ii$! ne$e'ien. UneJe"-(! e e'! 'e e'? e'#rr!((#n! en (# 'i%n enre e( 5C $!"-er "(i"ei# & (# TV.

L# $!"-#$i%n in#("ene 'i2e !rien?n!'e ere"ene # -!en$i#r (# $!"-#$i%n -er'!n#((! e ># # -er"iir en (!' -r%i"!' #!' n# i'i%n $## >e: "#&!r e (!' "ei!' & -!r (!#n! (!' '#ri!' e in!r"#$i%n enr?n -r?$i$#"ene !!' (!' re$r'!' $!"-#$i!n#(e'$!ne$#!' en re.

Tercera conclusin:

Tene"!' (# e$n!(!2@# & (!' "ei!' -!e"!' i2i#(i:#r (# in!r"#$i%n & ei'en e$n!(!2@#' ee'?n en $!ni$i!ne' e "!ii$#r (!' ei-!' er"in#(e' & #'@ "!ii$#r e( r!( e( re$e-!r ein!r"#$i%n. E' e$ir 'i e( en!rn! e$n!(%2i$! n!' ini$# e $#'i !#' (#' (i"i#$i!ne' een@#"!' (# #(# e n# e$n!(!2@# #e$## (# #(# e ree' $!n 2r#ne' $#-#$i#e' & e2r#n i'i%n (!' #(!' $!'!' e (#' e(e$!"ni$#$i!ne' e'?n $#'i '-er##' ! en >@#' e'-er#$i%n en!n$e' e( -r!(e"# r#i$# #( -#re$er en (# re$!n>er'i%n e (!' A2ene' eIn!r"#$i%n & n! "?' en (#' e$n!(!2@#'.


20/36

1.4. Ini>i#(i:#$i%n e (# in!r"#$i%n 2(!#(En (#' Tenen$i#' Gener#(e' Ke"!' #n#(i:#! e( e'#rr!((! e (#' ree' & en -#ri$(#r n#$#r#$eri:#$i%n e Inerne $!"! n en%"en! ne>! e n! '%(! n!' -er"ie #$$eer # (#'ene' e in!r"#$i%n 'in! e e'? $re#n! n# re#(i# $!"-(e#"ene ne># e enr?i"-#$! en (# !r"# e >i# e (#' -er'!n#' # ni>e( "ni#(.

A (# >e: Ke"!' #n#(i:#! (# in!r"#$i%n rii"en'i!n#( # r#>' e (# M(i"ei#(i# e-er"ie #( 2r#! e re(#$i!ne' e $!n!$i"ien! e $#"i# ' $#r?$er ini$i#(. Fin#("ene n!'Ke"!' eeni! en n# e'$ri-$i%n e( En!rn! Te$n!(%2i$! e n! '!(! K# -er"ii! e(e'#rr!((! #neri!r 'in! e e' n #$!r ire$! e (# r#n'!r"#$i%n # r#>' e (#''-er$#rreer#' (# i2i#(i:#$i%n (# 2ener#$i%n e (!' i e'-(#:#n! (# i$#$i%n e (#ine(i2en$i# K#$i# e( '#ri!' i"-#$#n! en $!n'e$en$i# (!' r!(e' r#i$i!n#(e' enre-r!$!re' & re$e-!re' & "!ii$#n! e( r!( -#'i>! e (#' -er'!n#' rene # (# in!r"#$i%n.

Si $!n'ier#"!' !!' e'!' en%"en!' & 'e2r#"ene #(2n!' e 'e n!' e'$#-#n'i"-(e"ene $!"! 'e#(e' e( en!rn! 2ener#( -!r@#"!' $!n$(ir e e'?n $#r#$eri:#n! e(n#$i"ien! e #(2! ne>! e Ni$K!(#' Ne2r!-!ne K# eini! $!"! e( n#$i"ien! e n#ne># er#3 L# Er# Di2i#(.

En e( ;(i"! e$eni! Ke"!' >i'! e( e'#rr!((! e n# "!ii$#$i%n ''#n$i#( en (!' "#'' "ei#.

E( en%"en! CNN e' n eJe"-(! e n# e(e>i'i%n 2(!#(i:## & 'i"(?ne#. L# Gerr# e( G!(!e n# e"!'r#$i%n e (! #neri!r. Mi(e' e K!2#re' en e( "n! -re'en$i#r!n (# 2err# enire$# en !r"# 'i"(?ne#. 5!r !r! (#! (!' "#'' "ei# 'e K#n e'#rr!((#! $rien!'e$!re' $## >e: "?' 'e2"en#!' & e'-e$i#(i:#!'. L# TV >@# $#(e K# #"-(i#! (# !er##J! n $!n$e-! e e'-e$i#(i:#$i%n & 'e2"en#$i%n e !er# en e( "#r$! e n# !er# 2(!#("& #"-(i#. E' e$ir (# i'i%n & -r!$$i%n 'e K# !rien#! K#$i# (# 2(!#(i:#$i%n &'e2"en#$i%n (! e ini$# e e (# -r!$$i%n e in!r"#$i%n 'e K# !rien#! # '#i'#$er#J! n# >i'i%n 2(!#( "n!' "& e'-e$@i$!'. CNN '!(! enre2# n!i$i#' -er! '!n e !! e("n! & en !r"# 'i"(?ne#.

Sin e"#r2! $ree"!' e e' ne$e'#ri! $!n'ier#r !"#n! en $en# e( en!rn! 2ener#( eKe"!' e'$ri! #neri!r"ene e e( i"-#$! ne>! 'er? en e( $#"-! e( INDIVIDUO e' e$ir# ni>e( e( 'Je! & n! e (#' -er'!n#'. L# in!r"#$i%n n! 'er? ne$e'#ri#"ene i'rii# 'in!

e 'er? re$!2i# e #$er! # (#' ne$e'i#e' #( r##J! # (!' 2'!' & K!r#ri!' e $## n!.

5#r e'! 'er? ne$e'#ri! e (# in!r"#$i%n $!nen2# in!r"#$i!ne' '!re '@ "i'"# & '!re ''e'in##ri!'. L# in!r"#$i%n enr? e #$!"-##r'e $!n !r# e -er"i# -er'!n#(i:#r(# #ni>e( e( ini>i! & #'@ e( '#ri! -!r? re$iir (! e K# -ei!.

En e'e e'e"# e( re$e-!r e in!r"#$i%n -#'# # n r!( #$i>! eer"in# (! e iere$#n! (! iere & en e $!ni$i!ne'. Se -#2#r? # (!' $#n#(e' e TV iner#$i># -#r# n! re$iir-(i$i#.

C!"! e'e i-! e e'$en#ri! n! e'? #n (eJ!' ni -erene$e # (# $ien$i# i$$i%n ee"!' K!&r##J#r #J! n $!n$e-! DIGITAL. L# in!r"#$i%n e'? i2i#(i:## e $!nienein!r"#$i!ne' '!re e((#' & (!' 'i'e"#' (# -een "#ni-(#r e #$er! # '' in!r"#$i!ne'

ene"!' ree' $#-#$e' e r#'-!r#r(# e'e & K#$i# $#'i !! e( -(#ne# & K#& n 'i$ienee'#rr!((! e$n!(%2i$! $#-#: e '!-!r#r e( $!n$e-! e ei-!' ine(i2ene' en $!ni$i!ne' eenener (#' in!r"#$i!ne' e (#' in!r"#$i!ne' & #$#r en $!n'e$en$i#. Fin#("eneene"!' n #"-(i# & >#'# ine2r#$i%n e e$n!(!2@#' en (!' "#' i>er'!' #"iene' e(ini>i! # ni>e( e (# $!"-#$i%n -er'!n#(.

C!n e'e $#r! inene"!' i"#2in#rn!' e( i"-#$!3 !! n 'i'e"# e in!r"#$i%n !rien#! #re#$$i!n#r # (#' -ei$i!ne' e( INDIVIDUO n! "#' i'i%n 2enri$# ni i'i%n ;ni$# 'in!ree' $!n 2r#ne' 'i'e"#' e in!r"#$i%n $!n in!r"#$i!ne' '!re (# in!r"#$i%n (!' $#(e'e( INDIVIDUO '$#r? # r#>' e "#in#' ine(i2ene'. E'e en%"en! r#'!r"#r? e #(


21/36

"#ner# e( 'i'e"# e in!r"#$i%n (# >i# & $!'"re e (#' -er'!n#' '' re(#$i%n e r##J!e e' i@$i( n! -en'#r e e'#"!' rene # n# ne># er# ! #( "en!' e n 2r#n '#(!$#(i#i>!.

Cuarta conclusin:

Si #n#(i:#"!' e( en!rn! 2ener#( e Ke"!' e'$ri! & iJ#"!' ne'r# #en$i%n n! en i'$ir '@e'? n#$ien! ! n! n# ne># er# 'in! "?' ien $!n'##"!' (# #$"(#$i%n e en%"en!'e 'e e'?n -r!$ien! -!e"!' $!n$(ir e e' -!'i(e e e'e"!' en -re'en$i# e n$#"i! 2(!#( e' e$ir n $#"i! e ># # "!ii$#r -r!n#"ene (# re(#$i!ne' enre e(K!"re (# in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien!.

E'e $#"i! "!ii$# ne'r! r!( $!"! A2ene' e In!r"#$i%n en !ne ee"!' re'i#rn!'en n$i%n e( INDIVIDUO #$i>! ine2r#! en re # r#>' e (#' 2r#ne' $#rreer#' e (#in!r"#$i%n -erene$ien! & 'ien! #$!r e n# re e in!r"#$i%n 2(!#( en (# $#( e( ># #'$#r & 'e(e$$i!n#r (! e (e inere'#. Ini>i#(i# & 2(!#(i:#$i%n e'#r?n en $!n'e$en$i#ire$#"ene re(#$i!n#!' & i:?' 'er?n (!' "!!re' e n# ne># er# e (# in!r"#$i%n.

II EL IMPACTOe"!' $#r#$eri:#! K#'# #K!r# (#' ree' 2(!#(e' (# in!r"#$i%n $!n in!r"#$i%n (#

"(i"ei#(i# e( en!rn! e e$n!(%2i$! ine(i2ene & (# ini>i#(i:#$i%n e (# in!r"#$i%n2(!#(.

De( #n?(i'i' #neri!r n!' 'r2en ne$e'#ri#"ene n# 'erie e iniee' e iene re(#$i%n $!ne( i"-#$! e e'e C#"i! 2(!#( enr? ! e'# enien! '!re (#' -er'!n#' en e( ?"i! ''re(#$i!ne' '!$i#(e' & (#!r#(e' 'e#n e'!' #$!re' ! n! e( $#"i! & en $!n'e$en$i# '!re (#'!r2#ni:#$i!ne' & in#("ene '!re (# '!$ie# & '' i'in!' ni>e(e' e -#ri$i-#$i%n.

L# -re2n# e n!' K#$e"!' e' e ># # -#'#r & (# re'-e'# e n!' -#re$e "#' $!Kereneen e'e "!"en! e' e n! '#e"!'. S!(! e'#"!' en $!ni$i!ne' e e'$riir e( en!rn!2ener#(.

E( e n! en2#"!' re'-e'# n! iere e$ir e n! e'#"!' rene # n -r!(e"# -!r e(

$!nr#ri! e'#"!' $!n'$iene' e e( $#"i! 'er? 2(!#( & #e$#r? e( $!nJn! e (# re(#$i!ne'e( K!"re.

Sin e"#r2! $ree"!' e ## (# "#2ni e e'e $#"i! ne'r# re'-e'# ee 'er n#-er"#nene ;'e# n# >er#er# n#>e2#$i%n e' e$ir $ree"!' e n! e' -!'i(e#-r!i"#r'e #( #n?(i'i' e i$K! en!rn! 2ener#( 'in! # r#>' e n# n#>e2#$i%n #ier# en!' -er"i# -er$iir $!n (# "#&!r #"-(i -!'i(e !!' e(e"en!' e e'?n $!"-r!"ei!'.

Si n#>e2#"!' -!r eJe"-(! e( en%"en! e (#' ne>#' ree' -!re"!' >er(# $!"! nin'r"en! #(#"ene ei$#: $!"! n "!!r e r#n'!r"#$i%n e (# re(#$i%n e( K!"re $!nin!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien! & in#("ene $!"! (# e-erien$i# "#' #"-(i# e (# K"#ni#K#'# #K!r# K# Ke$K! en ine2r#$i%n e ree'. 5!e"!' $!n$(ir e $!n#"!' $!n nin'r"en! e n!' # (# -!'ii(i# e ine2r#rn!' en ne'r! r!( e 2e'!re' e in!r"#$i%n

en n# i"en'i%n K#'# #K!r# $#'i e'$!n!$i#.L# in!r"#$i%n $!n in!r"#$i%n e' e$ir (# in!r"#$i%n ine(i2ene rii"en'i!n#( $!n n#e$n!(!2@# $#-#: 'e iner#$#r $!n (# ine(i2en$i# e (# in!r"#$i%n n "er$#! en -(en!e'#rr!((! e' e$ir 2ener#n! (#' -!en$i#(i#e' & re$r'!' ne$e'#ri!' n!' # (# -!'ii(i#e n#>e2#r (# in!r"#$i%n & en $!n'e$en$i# ener n r!( 'i2nii$#i>!.

Quinta conclusin:


22/36

Dee"!' e'#r $!n'$iene' e e( i"-#$! -ee 'er e #( "#2ni e 2enere '!($i!ne'ne>#' e -er"i#n re'!(>er "$K!' e (!' -r!(e"#' e !n! e (# '!$ie# e Ke"!'#n#(i:#! #neri!r"ene.

Dee"!' #-r!>e$K#r e'e $#"i! e ini$i#r n# n#>e2#$i%n e n!' -er"i# $!(!$#rn!' en (#"eJ!r -!'i$i%n -!'i(e e "#ner# e -!er #$#r e in(ir en (!' e"#' e n!' inere'#n ! e'!n -r!-i!' e ne'r# #$i>i#.

III EL NA.EGANTE DEL CONOCIMIENTOInene"!' #r n -eri( # (# n#>e2#$i%n e Ke"!' Ke$K! K#'# #K!r#3

(# in!r"#$i%n e'# en (# re. (# in!r"#$i%n e'? i2i#(i:## & -!r (! #n! in$(&e in!r"#$i!ne' '!re e((# "i'"#. (# in!r"#$i%n e'? #irien! n# $#r?$er "(i"ei#(. e( e'#rr!((! e$n!(%2i$! 'e "e>e K#$i# (#' e$n!(!2@#' ine(i2ene' $#-#$e' e iner-re#r

(# in!r"#$i%n e (# in!r"#$i%n. en e( "er$#! 'e e'# re#(i:#n! n $!nJn! e !-er#$i!ne' # ni>e( e -r!$!re' e

in!r"#$i%n i'rii!re' -r!-ie#ri!' e ree' !rien##' # (# ine2r#$i%n. e( INDIVIDUO 'e $!n>iere en $!n'"i!r #$i>! e in!r"#$i%n.

L# -re2n# e n!' ene"!' e -(#ne#r e'3 C#( -ee 'er e( $!"-!r#"ien! e(INDIVIDUO $!"! $!n'"i!r #$i>! e in!r"#$i%n Tr#e"!' e #n#(i:#r(! en n$i%n e(-eri( #neri!r.

C#n! K#(#"!' e( $!n'"i!r & (#' ree' ne>#"ene ene"!' n -n! e reeren$i#$(#r! en INTERNET e e' (# re !ne (# in!r"#$i%n e'? en >irin# & !ne e($!n'"i!r ! "?' ien e( N#>e2#ne #iere n r!( $!"-(e#"ene #$i>! '$#n!eJ#n! !enien! ! $!"-#r#n! (# in!r"#$i%n e reiere.

E( $!n'"i!r e 'Je! -#'i>! -#'# # ener n r!( e N#>e2#ne e' e$ir ini$i# n# ;'e#en n e'-#$i! ineer"in#! en e( $#( (!' #$!re' e ie"-! & e'-#$i! eJ#r!n e 'ern#"en#(e'. 5ee i#(!2#r 'in $!n'ier#r e (# -er'!n# e' r"ien! ! -ee >i'i#r e(

L!>re # -#rir e (# >i'i# e n "'e! en USA.

Se en$enr# in'er! en n ni>er'! en e( $#( e( #$!r e '!$i#(i:#$i%n #"in e' n#"en#(.L# n#>e2#$i%n $!"! $!n$e-! 2ener#( & $!"! "e!!(!2@# e ;'e# (e -er"ie '#i'#$er'' ne$e'i#e' e in!r"#$i%n & '!$i#(i:#$i%n. E'! '-!ne e ei'e (# re ! e( e'-#$i! en#>e2#$i%n & (!' (2#re' e in!r"#$i%n & (#' -er'!n#' $!n (#' $#(e' 'e -ee en$!nr#r en ';'e#.

L# in!r"#$i%n e '$# en (# n#>e2#$i%n e'? en n# i"en'i%n Trii"en'i!n#( in'er# enn "n! M(i"ei#( n! e' 5(#n# 'in! e e' $!n$e-#("ene re(#$i!n##. C!"!e$@#"!' e' in!r"#$i%n e $!niene in!r"#$i%n '!re '@ "i'"# & '' re(#$i!ne'. N!'reeri"!' #( "n! e (# M(i"ei#(i# !ne e( 2e'!r e (# in!r"#$i%n K# $!n>eri! (#in!r"#$i%n 5(#n#en n $!nJn! e re(#$i!ne' ine2r## $!n !r#' & $!n$e-#("enere(#$i!n##. Se K# $!n>eri! en in!r"#$i%n $!n in!r"#$i%n !ne e' -!'i(e e (# r#ine(i2ene e re(#$i!ne' e 'e K# #2re2#! # (# in!r"#$i%n ini$i#( (# r#'!r"en e #( "#ner#e 'e e' $er$# e n -r!$e'! e $!n!$i"ien!.

E( N#>e2#ne '$# en e'e ni>er'! # 5i$#''! (! en$enr# en n "'e! e #(2ien (e reiereen 8#-%n (! >e en i"#2en (ee & e'$$K# (# e-(i$#$i%n e e( "eJ!r e-er! e( e"# K# #!en n# $!neren$i#. A ' >e: e( -r!$! 5i$#''! (e '2iere !ne e'?n (!' !r!' 5i$#''! (!'!r!' e-er!' (#' !r#' in!r"#$i!ne'. E'! ini$# e e e( -r!$!r2e'!r e in!r"#$i%n n!'!(! 'e#(# -!r !ne n#>e2#r 'in! e (e ># #2re2#n! "?' in!r"#$i%n # e'# in!r"#$i%n


23/36

ini$i#( -#r# -er"iir(e #( $!n'"i!r #irir # r#>' e n# ;'e# in?"i$# n#$er$#"ien! #( $!n!$i"ien!.

E( e'#rr!((! e$n!(%2i$! (# $!"-#$i%n -er'!n#( (e # # e'e $!n'"i!rn#>e2#nein'r"en!' $## @#' "?' ine(i2ene' e !rien#n ' n#>e2#$i%n3 '!n $#-#$e' e (eer en-#re (#' in!r"#$i!ne' e (# in!r"#$i%n e' e$ir enre2# e$n!(!2@# e $## >e: (e #$i(i#"?' (# n#>e2#$i%n e( '#ri!. #& 'in e"#r2! en e'e $#"-! n# re$K# i"-!r#ne enre (#'ne$e'i#e' ;'e# e in!r"#$i%n & (# ine(i2en$i# e (# e$n!(!2@#. L#' in!r"#$i!ne'-een $!nener !# (# in!r"#$i%n e er#"!' '!re e((# -er! (# e$n!(!2@# #n n! e'$#-#: e enener(# $!"-(e#"ene.

Si n!' i"#2in#"!' e'e en%"en! e'e e( -n! e >i'# e n# ne># re e TV !ne "i(e'e -r!2r#"#' i"?2ene' -r!$$i!ne' & -r!$!r#' e !! i-! 'e $!(!en en RED e'e$ir en n en%"en! 'i"i(#r # Inerne n!' #"!' $en# e in"ei#! e (# e$n!(!2@# e e($!n'"i!r iene e' e$ir e( #-#r#! e TV #ne 'e# e (!' "?' '!i'i$#!' n! (e 'er>ir?$!"! in'r"en! e n#>e2#$i%n. 5!r e( $!nr#ri! n! 'er? $#-#: e enener (# in!r"#$i%n e(# in!r"#$i%n en $!n'e$en$i# n! (e 'er? ;i( en ' ;'e#.

Sexta conclusin:

E( $!"-!r#"ien! e( n#>e2#ne e( $!n'"i!r e in!r"#$i%n -!r@# 'e2ir'e $#r#$eri:#n!-er! (! "?' i"-!r#ne e e'#$#r e en ne'r! r!( e Ge'!re' e In!r"#$i%n ee"!'!rien#rn!' # (# '#i'#$$i%n e (#' ne$e'i#e' e n -(i$! e n#>e2#ne' #$i>!'.

I. GESTORES DE INFORMACINE' i@$i( -!er e$ir $!n $ere:# e e e'e r!( #;n ei'e enenien! #( Ge'!r eIn!r"#$i%n $!"! #e( e K#'# #K!r# K# '$#! ener n r!( #$i>! & #ni$i-#!ri! en e(e'#rr!((! & (# '#i'#$$i%n e (#' ne$e'i#e' e in!r"#$i%n & e $!n!$i"ien! e( K!"re.

5!e"!' #ir"#r e en e( !ri2en & e'#rr!((! e $## n! e (!' #$!re' e Ke"!' >i'!' e$#r#$eri:#n e( en!rn! 2ener#( K#& n #2ene e in!r"#$i%n e' e$ir #(2ien e( $#"-! e (#in!r"#$i%n e e'? '$#n! '!($i!ne' 2ener#(e' # (#' ne$e'i#e' e in!r"#$i%n e(K!"re.

5!r (! #n! $ree"!' e e e( n#'i' en ne'r! #n?(i'i' (! eer@#"!' $!(!$#r en e( r!( en Ge'!r e In!r"#$i%n ee $"-(ir & n! #n! en ' ei'en$i#. En e'e 'eni! -!e"!''e#(#r #(2n#' $#r#$er@'i$#'3

Ge'!r e In!r"#$i%n en (# Re3 -#re$ier# 'er e n! e' -!'i(e i"#2in#r n r!( e e'e i-!er# e (# re e' e$ir ee -erene$er # (#' 2r#ne' ree' e in!r"#$i%n -!nien! e(n#'i' en (# in!r"#$i%n ine2r## & re(#$i!n## en (# 2(!#(i# & en n #"iene #ier!.E'! '-!ne -!ner'e en (# re e'#r i'-e'!' # -erene$er # e'!' ne>!' e'-#$i!' e'#ri'-e'! # e ne'r! r!( !r"e -#re e n #"iene #ier! en $!"-een$i# & !ne-!#"!' 'er >#(i#!'.

S-!ne en $!n'e$en$i# e $!(!$#"!' n e'-#$i! -#r# e( n#>e2#ne & e '!"!' $#-#$e' e

re'i'ir (# n#>e2#$i%n.Ge'!r e (# In!r"#$i%n e (# In!r"#$i%n3 en (# re 'e reieren in!r"#$i!ne' e$!nen2#n e( "?i"! e (#' in!r"#$i!ne' '!re '@ "i'"#' e' e$ir e 'e (!2re enerin!r"#$i%n re(#$i!n## rii"en'i!n#( e ine2r## en (# $#( e( N#>e2#ne !en2# (! e'$#.E'e -r!$e'! '-!ne e( e'#rr!((! e n# re(#$i%n Ine(i2ene enre (#' in!r"#$i!ne' en n-r!$e'! $er$#n! #( $!n!$i"ien! !ne e( Ge'!r e In!r"#$i%n e'#rr!((e e'# $#-#$i# #r#>' e n# n#>e2#$i%n $!n'#ne.


24/36

5!e"!' >er n N#>e2#ne en n# re 2(!#( en '$# e in!r"#$i%n #-!! -!r e$n!(!2@#'ine(i2ene' e (e #$i(ien (# n#>e2#$i%n $&!' re'(#!' e-ener?n ire$#"ene e (#'in!r"#$i!ne' e $!nen2#n (#' in!r"#$i!ne' en $!n'e$en$i# -!e"!' '-!ner e 'er?$#'i n rei'i! ini'-en'#(e e( e'#rr!((! e e'e r!( -!r -#re e (!' Ge'!re' e In!r"#$i%n.

Ge'!r e In!r"#$i%n & #"iene M(i"ei#3 (# in!r"#$i%n $!n in!r"#$i%n 'e e'#rr!((# en#"iene' "(i"ei#. N! e' -!'i(e i"#2in#r n# in!r"#$i%n -(#n# en -#ri$(#r 'i e'#-r!>iene e n Ge'!r e In!r"#$i%n.Ge'!r e In!r"#$i%n e( N#>e2#ne3 n #2ene e in!r"#$i%n e n! e' 2enri$! e e'>i'i#! re2(#r"ene #( $#( 'e (e -ien in!r"#$i!ne' & 'e (e >#(i#n (#' in!r"#$i!ne' -!r nni>er'! e '#ri!' -erene$iene' # n# 2(!#(i# -er! $!n ei2en$i#' ini>i#(e'.M$K#' "#' -!r@#n 'er (#' $#r#$er@'i$#' -er! 'i !$#(i:#"!' & e'#"!' $!n>en$i!' e (#'e Ke"!' e'$ri! '!n >?(i#' ene"!' -!r e(#ne n# in"en'# #re# e $!n'i'e en (#re#e$#$i%n e ne'r! r!(. N! e' -!'i(e -en'#r e ien iene $!"! !Jei>! #ni$i-#r'e &e'#rr!((#r in!r"#$i%n & $!n!$i"ien! -#r# e( K!"re n! en2# e K#$er -er"#nene $#"i!'& re#e$#$i!ne'.

A "!! e eJe"-(! e( C!"i'#ri! e (# C!"ni# Er!-e# # $#r2! e( -r!&e$! IS5OIn!r"#i!n S!$ie& 5r!Je$ Oi$e K-3//.i'-!.$e$.e M#rin B#n2e"#nn eini% '-r!&e$! e (# 'i2iene "#ner#3 L# "i'i%n e( IS5O e' #r # !!' (!' inere'#!'

!re$in!(e' n# ne># ene e #'i'en$i# & !rien#$i%n en n ne>! "er$#! e ie#'.

Sptima conclusin:

E( Ge'!r e in!r"#$i%n (! einir@#"!' $!"! #e( e $"-(e n r!( en (# Ine(i2en$i# e (#In!r"#$i%n e' e$ir #e( e (e #2re2# in!r"#$i%n # (# in!r"#$i%n -#r# r#'!r"#r(# $#'i en$!n!$i"ien!. E'! ne$e'#ri#"ene (! ee K#$er en re en $#n! ee -erene$e # n#2(!#(i# en !ne 'er? >#(i#! en #"iene' #ier!' # r#>' e ' in!r"#$i%n en re(#$i%n$!n !r!' & e'#r? !rien#! & i'-!ni(e # (#' ne$e'i#e' & reeri"ien!' e (!' n#>e2#ne'.L# n#>e2#$i%n 'e K# ini$i##.

. CARTA DE NA.EGACIN Y BIBLIOGRAFAE'# $#r# e n#>e2#$i%n re(eJ# '!(! #(2n!' e (!' (2#re' >i'i#!' en 2ener#( $## n! e

e((!' #ren n ni>er'! K#$i# !r!' $!nine' !ne $## n! e'#rr!((# ' -r!-i# n#>e2#$i%n &e e' i"-!'i(e e en"er#r (# (i'# e -re'en#"!' -ee 'er>ir # #(2ien -#r# ini$i#r n#r# $&! re'(#! 'er? 'e2r#"ene i'in! # e'e.

1. IS5O In!r"#i!n S!$ie& 5r!Je$ K-3//.i'-!.$e$.e

+. A$i!n in Ke In!r"#i!n S!$ie& G7 K-3//.i'-!.$e$.e/27/-r!Ji.K"(

,. LinH' Re(#e ! Ke In!r"#i!n S!$ie& K-3//.i'-!.$e$.e/in!'!$/(inH'K"(

4. Cenr! i Si TV.T!rin! K-3//.i$'.!.$nr.i/

P. L# $i# In>i'ii(e K-3//.$i(n>.i.*0/

. CNN Ne' R!!" K-3//.n"i'.!r2/Ne'iner$#i>e/CNN/Ne'r!!"/$!nen'.K"(

7. MIT K-3//e."i.e

*. MIT Mei# L#. K-3//. Mei#.(#.e

9. #( Di'ne& K-3//.i'ne&.$!"

10. ATT -3//.#.$!"


25/36

11. #K!! K-3//.K!!.$!"/

1+. B'ine' In!r"#$i%n !r Iner#$i>e Mei# In'r& K-3// .+01!."ei#.$!"/$e

1,. Er!-e#n C!"-er In'r& Re'e#r$K Cener K-3//.e$r$.e/

14. TKe Er!-e#n C!""i''i!n K-3//.$e$.(

1P. O-en G!>er"en C#n## K-3//.in!.i$.2$.$#./!-en2!>/

1. In'ie !r &-er Ne!rH S!$ie& 8#-#n K-3//.2(!$!".#$.J-/INS/inr!.K"(

17. C#"-(#in3 C#n#i#n In!r"#i!n E-(!rer3 K-3//in!.i$.2$.$#./$K#"-(#in.K"(

1*. 5#n!r#"# De"!$r#:i# E(er!ni$#. K-3//.ine.i/-#n!r#"#/

19. One !r( On Line. K-3//.!ne!r(.!r2/-#rner'Z!-.K"(

+0. E''ere Di2i#(i Ni$K!(#' Ne2r!-!ne S-er(in2 -er Ei!ri Mi(#n! 199P.

LA B4S5UEDA DE NUE.OS LIDERA6GOS ORGANI6ACIONALES EN GESTIN DE LAINFORMACIN EN AM7RICA LATINA Y EL CARIBE 1/uli# Cubill# 2/

5RLOGO

1. UNA NUEVA GESTIN DE LA INFORMACIN

+. EL LIDERA6GO DE LAS FUTURAS MUTACIONES EN LOS MECANISMOS DE GESTINDE LA INFORMACIN

,. 5ROCESOS DE LIDERA6GOS EN LAS NUEVOS CIRCUITOS DE LA GESTIN DE LA

INFORMACIN

4. 5OLTICAS DE 5OTENCIACIN EM5OERMENT DEL LIDERA6GO EISTENTE

P. 5OLTICAS DE DESARROLLO DEL LIDERA6GO LATENTE

. 5OLTICAS DE DESARROLLO DE LIDERA6GO ORIENTADOS A ESTRATOS SOCIALES

7. ALGUNAS 5RO5UESTAS DE ESTMULO AL LIDERA6GO EN GESTIN DE LAINFORMACIN

E5LOGO

BIBLIOGRAFA

PRLOGOE'# -!nen$i# -reene #-!r#r #(2n#' re(ei!ne' e inerr!2#ne' '!re n e"# e 'e e'i"#enr? r#'$enen$i# $re$iene en A"ri$# L#in# & e( C#rie. E( e( (ier#:2! e (!' ne>!'-r!&e$!' e ini$i#i>#' en e( $!ne! e (# e"er2ene 2e'i%n e (# in!r"#$i%n -!' in2re'!"#'i>! e( INTERNET # (# re2i%n.


26/36

Se -(#ne#n #@ ie#' '!re e( "ei! en e 'e eer?n "!>er (!' r!' (@ere' e n#"#ne 2e'i%n e (# in!r"#$i%n '!re (#' $#r#$er@'i$#' e'e#(e' e K#r?n e ener #(e'(@ere' & '!re (#' -!'ii(i#e' e e'@"(! e (#' $#-#$i#e' e (ier#:2! >i'i(e' & (#ene'.

Se #!-# n# -!'i$i%n e iner>en$i%n "!er## rene #( en%"en! e( (ier#:2! e #!2#-!r (# -e'# en !-er#$i%n e #(2n!' "e$#ni'"!' e e'@"(! ire$! e (#' $#-#$i#e' e(ier#:2! & !r!' e $#r?$er "#' i'! inire$! & -r!-i$i#!r e "ei!' '!$i#(e' & $(r#(e'"#' #ier!' # (# !r"#$i%n e (#' 2ener#$i!ne' e (@ere' e ree"-(#:! ! # (# re$!n>er'i%n e(!' #$#(e'.

L# -!nen$i# $!n$(&e $!n n# (i'# e -r!-e'#' -#r# n e>en#( -(#n e #$$i%n re2i!n#('!re (ier#:2! & 2e'i%n e (# in!r"#$i%n -r!-e'#' e K#r?n e 'er $!ne#(i:##' &e'-e$ii$##' en (!' ierene' 'e$!re' e( e'#rr!((!.

1 UNA NUE.A GESTIN DE LA INFORMACINE'#"!' in"er'!' en n# '!$ie# $## >e: "?' e-eniene e inen'# en e( '! e -r!$!'& 'er>i$i!' e in!r"#$i%n e (# "#' >#ri## @n!(e. E'# enen$i# -er$e-i(e $(#r#"ene en (#;(i"# $## -#re$e e n!' #$!"-##r? !#>@# -!r #(2n#' $##'. C!n e((! #n!#"!' nKe$K! !Jei>! e n! 'i2nii$# ne$e'#ri#"ene -r!nn$i#r'e '!re 'i e'#"!' ! 'i n!'"!>e"!' inee$i(e"ene K#$i# n# '!$ie# e (# in!r"#$i%n.

En (#' !r2#ni:#$i!ne' & en (!' K!2#re' i$#!' en $ier#' ?re#' 2e!2r?i$#' e $ier!' -#@'e'e (# A"ri$# L#in# 'e i'-!ne e en!rn!' e in!r"#$i%n & e$n!(!2@#' e in!r"#$i%n $##>e: "#' ri$!' & '!i'i$#!'. Se #$$ee #((@ # $#ni#e' 'ie"-re $re$iene' e in!r"#$i%ni2i#(i:## 'e# e $re#$i%n -r!-i# ! -r!$i# -!r er$er!' 'e eiene e( '! e (#e$n!(!2@# CDROM & 'e #$$ee $!n "#&!r re$en$i# # ree' (!$#(e' e inern#$i!n#(e' e$!"-#!r#'. E( r##J! & (!' e'-#$i!' e i>er'i%n -!r >@# i2i#( & '' >#ri#ne' e !-er#$i%nre"!# e( e(er##J! & (# e(ei>er'i%n K#n eJ#! e 'er n!>e# en >#ri#' (!$#(i#e' &(2#re'. En !-!'i$i%n $#e e$ir e e#J! e e'# ri((#ne -n# e( i$eer2 ei'en !#>@##"-(i!' 'e$!re' e ne'r#' '!$ie#e' e n! #$$een # (#' -!'ii(i#e' $#'i i(i"i##' e"#neJ! e $!n!$i"ien! e in!r"#$i%n e !re$en (#' "!ern#' e$n!(!2@#' e in!r"#$i%n.

De-enien! e $#( 'e# e( 'e$!r e( i$eer2 en e n!' ie"!' 'e #ren 2r#ne'

e'#@!' -#r# e #n! !r2#ni:#$i!ne' $!"! -er'!n#' i"-(#nen ne>#' !r"#' eenrie$i"ien! $!2n!'$ii>! & -r!"e>#n #$$i!ne' #'##' en e( $!n!$i"ien! & (#in!r"#$i%n.

En e( ?-i$e e( i$eer2 'e e'#rr!((#n "#$i!ne' e -n# !ne 'e #$!-(#n en !r"#'n!>e!'#' & e'-e$#$(#re' (# "?' re$iene e$n!(!2@# e in!r"#$i%n $!n (!' ?"i!' e #$$i%ne e$e(en$i# en (# in>e'i2#$i%n (# e$#$i%n e( 2!iern! & (# -r!$$i%n & $!n (!' -r!$!'& 'er>i$i!' e (!' 'e2"en!' "#' in?"i$!' e (# in'ri# (!$#( e inern#$i!n#( e (#in!r"#$i%n. L# "#2i# e (# #ni"#$i%n e( $!(!r e( '!ni! & (#' #(#' >e(!$i#e' e-r!$e'#"ien! & r#n'"i'i%n e #!' #ren en e'e "n! -#ri$(#r -!'ii(i#e' e $!2ni$i%n& #$$i%n en re e re'(#n i@$i(e' e i"#2in#r. En e( r! 'e -ee e'-er#r e 'rJ#n$!n$e-!' #n r#i$#(e' $!"! (! e en ' "!"en! e( !r( ie e e K!& n!'-#re$e #n #"i(i#r. Ser? e'e 2r-! e !r2#ni:#$i!ne' & -er'!n#' e >#n2#ri# e( e ir?

#rien! 'r$!' K#$i# (# -(en# e-(!#$i%n e (# e'-er## '-er$#rreer# "ni#( e (#in!r"#$i%n.

C!nin#n! $!n (# "e?!r# e( i$eer2 -!e"!' $!n'ier#r #K!r# ' 'e$!r "ei! -#re e($#( e"er2e e (# (@ne# e (!#$i%n e'#n! e( re'! '"er2i!. A((@ 'e i$# n $!nJn! #"-(i!e !r2#ni:#$i!ne' -;(i$#' & -ri>##' e (#' "er%-!(i' & e -er'!n#' e 'e e'?ninr!$ien! en (#' ne>#' e$n!(!2@#' e( $!n!$i"ien! & e (# in!r"#$i%n. E'#' enr?n ere$!rrer !#>@# n re$K! (#r2! -#r# e-(!#r -(en#"ene e( #$er>! e $#-#$i#e' e$n!(%2i$!in!r"#i>#' ei'ene'. 5!r@#"!' e$ir e #(e' !r2#ni:#$i!ne' & -er'!n#' ienen $!"! n!ree "ei#n! & (#r2! -(#:! e( in$!r-!r#r'e #( e'#i! en e 'e en$enr#n K!& (#' !r2#ni:#$i!ne'


27/36

e -n# e (# re2i%n $!n e'#rr!((!' -(en!' en INTERNET e INTRANET e'! e' (# #-(i$#$i%n-ri>## e( INTERNET #( ineri!r e (#' ree' (!$#(e' e $!"-#!r#' en (#' !r2#ni:#$i!ne'.

Fin#("ene e( ?re# "?' "#'i># e( i$eer2 -(en#"ene in>i'i(e & '"er2i# $!niene # (#'-ee#' !r2#ni:#$i!ne' # (#' "i$r!e"-re'#' & e"-re'#' #"i(i#re' # !r2#ni'"!' -;(i$!'(!$#(e' & # (# 2r#n "#'# e (# -!(#$i%n '#("ene "#r2in## e( e'#rr!((! "#nie'## en (#-!(#$i%n in#ni( e e'$#'!' re$r'!' (#' "Jere' e#' e $#'# (#' -er'!n#' e (# er$er#e# (!' $#"-e'in!' & (#' -!(#$i!ne' in@2en#'. A@ e( i"-#$! e (#' ne>#' e$n!(!2@#''!re (# #$$i%n -ee #($#n:#r i:?' (# "#2ni "#' e'-e$#$(#r.

E( $%"! #$er$#r (# #$$i%n e (!' $i##n!' & #$!re' '!$i#(e' "#r2in#!' #( $!n!$i"ien! (#in!r"#$i%n & (# e$n!(!2@# e in!r"#$i%n -(#ne# 2r#ne' e'#@!'. N! -#re$e $(#r! e'e e 'e e#n 'e2ir (#' "i'"#' r#&e$!ri#' e e'#rr!((! e (!' e'r#!' '-eri!re' e([$eer2. T#( >e: #@ 'e e#n 2ener#r "#$i!ne' ne>#' e #$!ren $#"in! -#r# -!en$i#r#( $i##n! $!";n $!n n in'r"en#( $!2n!'$ii>! e$n!(%2i$! #-r!-i#! # '' ne$e'i#e'& $(r#.

C#(e'ier# e 'e#n (#' -!(@i$#' e (#' n#$i!ne' e$i#n 'e2ir $!n re(#$i%n #( e'#rr!((! ene>!' "e$#ni'"!' e 2e'i%n e (# in!r"#$i%n en (!' re' e'r#!' 'ie"-re 'e enren#r? nen%"en! 'i"i(#r3 L#' re(#$i!ne' A$$i%n C!n!$i"ien! In!r"#$i%n -er"e##' -!r n Mei!

Te$n!(%2i$! e In!r"#$i%n e -!'ii(i# (# r#n'"i'i%n #("#$en#"ien! & -r!$e'#"ien! e'i2n!' i2i#(i:#!' # #(#' >e(!$i#e'. T!! e((! $!ne#(i:#! en '$(r#' e (# #$$i%n#'## en ierene' !r"#' e '! e $!n!$i"ien! & e in!r"#$i%n & e e$n!(!2@#' ein!r"#$i%n.

Vi>i"!' n $#"i! e -#r#i2"# en (# 2e'i%n e (!' (J!' & '!$H' in!r"#i>!'. De n "n!$#r#$eri:#! -!r3 e'r$r#' (ine#(e' e !r2#ni:#$i%n e (# in!r"#$i%n $#?(!2!' !-er#$i%n"!n!"ei#( !ne (#' $!(e$$i!ne' & (J!' e #!' er#n e i-! K!"!2ne!' '!(! e! '!(!#! '!(! i"#2en ! '!ni! ! #ni"#$i%n & e #$!re' $!"ni$#!' -!r >@# $!n>en$i!n#(reni!ne' $#r# # $#r# 'er>i$i!' e $!rre!' 'e K# -#'#! # n "n! $&! -#r#i2"# e' e( Ki-ere#(i# "(i"ei#(i# $!nei%n e #$!re' -!(@i$!' 2ener#!re' e$!n!$i"ien! in!r"#!re' e$n%(!2!' e (# in!r"#$i%n >@# ree' e $!"-#!r#'.

L# -r!"!$i%n e $#"i!' en (!' "e$#ni'"!' r#i$i!n#(e' e 2e'i%n e (# in!r"#$i%n -r!-i!'e( "n! 5REINTERNET n! -!r?n 'e2ir 'ien! (!' "i'"!' en e( "n! 5OSTINTERNET.

L#' "#$i!ne' e K#r?n e -r!$ir'e en (!' ierene' e'r#!' $#(e'ier# e e'#''e#n ne$e'i#r?n e n #$!r $!";n3 e( (ier#:2! -r!$e'! & $#-#$i# '!$i#( $#-#: e in(ir &"#neJ#r (!' $#"i!'.

2 EL LIDERA6GO DE LAS FUTURAS MUTACIONES EN LOS MECANISMOS DE GESTINDE LA INFORMACIN

M$K@'i"! 'e K# e'$ri! '!re (ier#:2!. Te"# i"-!r#ne !ne 'e en$enr#n e'$ri!' e##r$#n e'e e'i!' $ien@i$!' K#'# (ier#r# -#n(e#ri#. En e'e $;"(! "#'i>! e ie#'

K#& #(2n!' -en'#!re' e'#$#!'. Un! e e((!' e' # ne'r! Ji$i! 8!Kn !er. Le ee"!'# ( & # '' in>e'i2#$i!ne' (# i'in$i%n enre 2eren$i# & (ier#:2! $!"! -r!$e'!' ieren$i#!'& 'i'e"#' $!"-(e!' e #$$i%n en (#' !r2#ni:#$i!ne' & e( e'$(#re$i"ien! e (#' re(#$i!ne'e een ei'ir enre #"!'. !er 199+.

!er -(#ne# (# ne$e'i# e n# '#n# en'i%n enre (!' -r!$e'!' e (# 2eren$i# & e((ier#:2!. L# 2eren$i# e'en$i#("ene !-i"i:#!r# & !ren#!r# e (# #$$i%n -#r# enren#r (#$!"-(eJi# & -#r# #"ini'r#r ien #e((! e e'. E( (ier#:2! $!"! -r!$e'! e "#neJ! e($#"i! en "ei! e (# r(en$i# -#r# #"ini'r#r #e((! e e"er2e $!n >!(n# e 'er.T#"in -(#ne# e 2eren$i# & (ier#:2! '!n $#-#$i#e' e 'e en$enr#n #n! en


28/36

ini>i!' & 2r-!' e ini>i!' & e n# "i'"# -er'!n# ! ei-! e -er'!n#' -ee 'er$#-#: e e'!(#r'e & #'"ir ini'in#"ene #"!' r!(e'.

En ' !r# !er n! -ri>i(e2i# ni # n! ni # !r! -r!$e'!. Sin e"#r2! #>iere e en (#"ei# e n!' enrene"!' $!n "#$i!ne' "?' >e(!$e' & $!"-(eJ#' "?' $r@i$#' ((e2#r?n #'er (#' $#-#$i#e' e (ier#:2! & e n# #'en$i# e '#' -!r? ren#r 'i2nii$#i>#"enene'r# e>!($i%n '!$i#( K#$i# !r"#' e ei'en$i# "#' #>#n:##'.

E( $ir$i! #$$i%n $!n!$i"ien! in!r"#$i%n in'#(#! en n ne>! en!rn! e$n!(%2i$! ein!r"#$i%n K# #iri! #'#' e r#n'!r"#$i%n 'in -re$eene'. Nn$# #ne' 'e K#@#2ener#! "?' $!n!$i"ien! "?' in!r"#$i%n -!r ni# e ie"-!. Nn$# #ne' en (# Ki'!ri#'e K#@# #'i'i! # n# #'# e r#n'!r"#$i%n "?' r?-i# e (#' e$n!(!2@#' e in!r"#$i%n 'e r#e e inn!>#$i!ne' en e( K#r#re ! en e( '!#re. L#' "#$i!ne' '!n >e(!$e' e"?' $!"-(eJ#' #( erri#r'e "$K#' #rrer#' e K#'# #K!r# K#@#n e'-e$i#(i:#! &-#r$e(#! e( r##J! $!2n!'$ii>! in!r"#i>!.

Se '$#n ne>#' ?re#' e #$!-(#"ien! e (# e$n!(!2@# (# in!r"#$i%n & e( $!n!$i"ien!. Se#'i'e # n# in$!r-!r#$i%n e ";(i-(e' #$!re' #( (ier#:2! e (#' "#$i!ne' en (!' $ir$i!' e2e'i%n e (# in!r"#$i%n. Tene"!' n# -re'en$i# "?' #ier# 'e# en (# $re#$i%n e ne>!'$ir$i!' ! en (# "!ii$#$i%n e (!' ei'ene' e (!' 2ener#!re' e $!n!$i

tres enfoques sobre el gestor de informacion

Documents