1. 1. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Magnitud del Riesgo TOLERABLE MODERADO INTOLERABLE 1 2 3 4 5 TABLA DE CONTENIDOS 1.- OBJETIVOS 2.- ALCANCE 3.- NORMATIVA LEGAL 4.- RESPONSABILIDADES 5.- RECOMENDACIONES 6.- DESARROLLO DEL TEMA 7.- RIESGOS ASOCIADOS 8.- ERGONOMIA 9.- LAMINAS DE APOYO AL TRABAJO ADMINISTRATIVO 11.- REGISTRO DE INSTRUCCIN DEL PROCEDIMIENTO
2. 2. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: REVISIONES N Revisin N Seccin N Pagina Fecha: Nombre: Cargo: Firma: 0 1 2 Preparado por Nombre : JUAN CORTES Firma: Revisado por Nombre : PATRICIO CONTRERAS Firma: Aprobado Gerente de Operaciones Nombre : FERNANDO RIVEROS Firma: 1.- OBJETIVO
3. 3. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Lograr que el trabajo en oficina quede libre de riesgos, pues en realidad estos puestos de trabajo ocultan muchos accidentes e incluso, enfermedades profesionales. Un sitio de trabajo seguro en oficinas requiere un buen control de los peligros, orden y limpieza, y prcticas seguras de trabajo. Es importante, que las personas que realizan estos trabajos sepan de los riesgos a los cuales estn expuestos y la manera de prevenirlos. El objetivo de este procedimiento apunta a que las personas que trabajan en una oficina estn preparadas para: Identificar los riesgos inherentes al trabajo de oficina a travs de un Anlisis de Riesgos de Trabajo, y a su vez aplicar las medidas preventivas apropiadas, eliminando o minimizando el riesgo al mismo tiempo que se protege al trabajador. 2.- ALCANCE Este procedimiento es aplicable a todo el personal propio de M&CC, que realice labores del tipo administrativas: Secretarias, Tcnicos Digitales, Contadores, Supervisores, Prevencionista y Gerentes que ejecuten dentro de las oficinas trabajos de Administracin y manejo de equipos digitales a la empresa. 3.- NORMATIVA LEGAL
4. 4. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Ley 16.744, Sobre Accidentes del Trabajo Y Enfermedades Profesionales. D.S. 594, Condiciones Bsicas en los lugares de Trabajo D.S. 40, Reglamento sobre Prevencin de Riesgo Profesionales Ley 20.001 Regula el peso mximo de carga humana NCh2521.Of2000 Ergonoma - Sistema de seales visuales y auditivas NCh2647.Of2003 Requisitos ergonmicos para trabajos de oficina con PVD NCh2768.Of2003 Ergonoma - Evaluacin de las posturas de trabajo NCh2633.Of2001 Ergonoma - Orientacin geomtrica NCH. 2843 Aplicacin de Normas Internacionales UNE-EN ISO 6385:2004. Principios ergonmicos UNE-EN 614-1:2006+A1:2009 Seguridad de las mquinas. Principios diseo ergonmico ISO 26800:2011. Ergonomics - General approach, principles and concepts 4.- RESPONSABILIDADES Gerente de Operaciones Ser el responsable de proveer los recursos necesarios para el fiel cumplimiento de este procedimiento. Liderara la implementacin y correcto funcionamiento de la organizacin en materias de Salud, Seguridad y Medio Ambiente. Apoyar a los miembros del equipo para que los desempeos individuales y grupales respondan a las conductas esperadas para alcanzar los objetivos asociados a Cero Accidente. Participar, Apoyar y Difundir las iniciativas que la organizacin acepte desarrollar con propsitos de mejoramiento en materias de Salud, Seguridad y Medio Ambiente. Prevencionista de Riesgos Asesora en el Control del Riesgos Operacional y especificndolo en este procedimiento de trabajo.
5. 5. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Observa que los estndares aplicados a este procedimiento se apliquen y se cumplan. Asesorar a la Lnea de Mando en lo concerniente a las medidas de Prevencin de Riesgos en materias de Salud Ocupacional, Seguridad y Medio Ambiente. Colabora en la capacitacin de los trabajadores involucrados y asignados al rea para un buen desempeo con respecto a las medidas de Prevencin de los Riesgos. Jefe de Terreno Definir objetivos, metas e indicadores de desempeo. Asegurar los recursos que permitan la implementacin de los programas. Asegurar el cumplimiento de los compromisos contrados y el rendimiento en Salud, Seguridad y Medio Ambiente de su rea de responsabilidad. Participar en auditoras internas asociadas al mejoramiento en materias de Salud, Seguridad y Medio Ambiente. Secretaria o Personal Administrativo Es de su responsabilidad comprender la capacitacin del presente procedimiento de trabajo preguntando a la Lnea de Mando, si no entiende algo. Utilizar siempre y correctamente su equipo de proteccin personal. Debe informar inmediatamente a su Supervisor cualquier accidente o incidente, cuas-accidente que le ocurra y/o tenga conocimiento o haya sido testigo. 5.- RECOMENDACINES
6. 6. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 6.- DESARROLLO DEL TEMA 6.1 USO DEL MONITOR Se debe tener la visin con respecto a la iluminacin del ambiente y el monitor, de manera equilibrada evitando los reflejos de luces y ventanas. Ajustar los controles de brillo y contraste de acuerdo con su necesidad, as como los colores de la pantalla para que los caracteres sean legibles, aumente el tamao de los caracteres y cambie el tipo de fuente si es necesario. El borde superior de la pantalla debe quedar a nivel de los ojos, no superior ni inferior con el fin de evitar la mala postura del cuello que incrementa la fatiga. Se deben evitar superficies altas para ubicar el monitor, en caso de que la superficie sea baja se puede utilizar un aditamento que eleve el monitor. 6.2 USO DEL TECLADO Mantenga las manos en una posicin natural y relajada cuando utilice el teclado. Evite doblar las muecas cada vez que oprima las teclas. Oprima las teclas con el esfuerzo que realmente necesita. Mantenga los dedos relajados. Mantenga suelto el sealador (botn izquierdo o derecho del ratn) mientras no lo tenga en uso. Ubique el teclado frente al monitor y frente a usted, buscando que este quede al mismo nivel de los codos conservando una postura sentado adecuada. Evite apoyar la mueca en el momento que se encuentra digitando pues esta compresin incrementa las posibilidades de afecciones. Mantenga sus brazos pegados al cuerpo, con ello se consigue reducir la tensin en los brazos y espalda. 6.3 USO DEL MOUSE
7. 7. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Coloque el mouse al mismo nivel del teclado. Sostenga el mouse con su mano relajada, permitiendo un fcil acople de este a la forma de la mano. No apriete el mouse. Movilice el mouse colocando ligeramente la mueca sobre el plano de apoyo de este. Utilice una superficie adecuada (mouse-pad) que permita su fcil desplazamiento. 6.4 USO DEL PORTA-DOCUMENTOS Utilice en lo posible un atril porta documentos cuando sea necesario trabajar de manera habitual con documentos impresos (transcribir, leer...) ello permite reducir los esfuerzos de acomodacin visual y los movimientos de giro de cabeza. Coloque el atril porta documentos a la misma distancia visual que la pantalla y, si es posible, en el mismo plano vertical. Los documentos deben ser en papel de acabado mate fcil de leer. Regule la altura del atril porta documentos de modo que el texto quede a una altura similar a la de la pantalla, se deben preferir los que sean ajustable en altura y que permitan una inclinacin entre 30 y 70.
8. 8. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 6.5 ILUMINACIN Utilice al mximo la luz natural, que ingresa a travs de ventanales, los cuales deben permanecer limpios y libres de obstculos. Regule el ingreso excesivo de luz mediante persianas o cortinas. Ubique el monitor, el mobiliario y dems elementos de oficina, de acuerdo a la distribucin de las luminarias y la entrada de las fuentes de luz natural (puertas, ventanas) evitando la formacin de reflejos en las pantallas y superficies de trabajo. Combine la luz natural con la luz artificial para mejorar las condiciones de iluminacin en el puesto de trabajo. Emplee colores claros para las paredes y techos cuando se requieran mayores niveles de iluminacin, estos permiten un mejor ambiente lumnico sin aumentar el nmero de lmparas. Un aspecto a considerar y que est relacionado con la iluminacin es el color de los elementos que componen el puesto de trabajo. 6.6 VENTILACIN Utilice, en lo posible, la ventilacin natural para ello es necesario que existan entradas o ventanas en los extremos del rea que permitan la circulacin del aire. Cuando se requiera mejorar el ambiente trmico interior utilice sistemas de tipo mecnico como ventiladores o aires acondicionados. Solicite mantenimiento preventivo y/o correctivo al sistema de ventilacin utilizado, para asegurar una buena calidad del aire en el lugar de trabajo 6.7 RUIDO El ruido es un contaminante ambiental que puede producir ansiedad, irritacin. Estos son generados principalmente por el telfono, las mquinas utilizadas, la impresora y las conversaciones; por lo que en general, se prefieren los espacios de trabajo de dimensiones ms bien reducidas a las grandes salas de trabajo, ya que en estas ltimas se produce bsicamente una falta de concentracin, y de intimidad. Para los trabajos de oficina que exigen una cierta concentracin y una comunicacin verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero problema, no en el aspecto de prdida de audicin sino en el de confort. Los niveles de ruido a partir de los cuales se considera que pueden provocar disconfort, en estos puestos de trabajo, se sitan entre los 55 y 65 dB. 6.8 EQUIPOS E INSTALACIONES ELCTRICAS
9. 9. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Abstngase de usar equipos elctricos defectuosos o con arreglos improvisados. Cercirese de que las instalaciones y conexiones se encuentran en buen estado, no realice conexiones elctricas provisionales. Mantenga las conexiones elctricas de los notebook, computadoras, ventiladores, impresoras, etc. debidamente canalizadas, protegidas o aseguradas, para evitar accidentes y tropiezos con el cableado. Informe al personal encargado de cualquier avera o condicin peligrosa que se presente en mquinas o equipos. Tenga presente dejar desconectados los equipos elctricos de la oficina cuando sta va a permanecer cerrada por un periodo largo. 6.9 IMPLEMENTOS DE OFICINA No guarde elementos cortantes o punzantes (cuchillas y chinches ) en lugares o recipientes inadecuados (con los clips o en el portalpiz). Recuerde que los lpices muy puntiagudos no deben llevarse en los bolsillos es peligroso, y puede herirse fcilmente. Tenga cuidado al manipular ganchos legajadores, especialmente al asegurarlos, pues pueden producir cortadas. Si las carpetas legajadas son de muy frecuente uso, proteja el rea con cinta o cartulina pegada en la zona. Tenga cuidado al manipular las resmas de papel, pues los bordes de las hojas son filosos y pueden cortarlo. Mantenga la papelera ordenada, de este modo la posibilidad de cortes es menor. No retire corchetes de documentos sin utilizar un instrumento adecuado (uas saca corchete) Mantenga las tijeras en su estuche para evitar punzarse con ellas
10. 10. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 7.- RIESGOS ASOCIADOS RIESGO ORIGEN MEDIDAS DE CONTROL 1.- CADA A DISTINTO NIVEL 1.1. PRISAS AL CIRCULAR POR LA OFICINA. 1.2. OBJETOS Y OBSTCULOS COMO LA PAPELERA, CABLES ELCTRICOS DE COMPUTADORAS O TELFONOS U OBJETOS. 1.3. PISOS DE MATERIAL DESLIZANTES. 1.4. DESNIVELES QUE TENGA EL SUELO. 1.5. SUELO MOJADO. 1.6. MAL USO DE ESCALERAS. 1.1.1. NO CORRER EN LA OFICINA. 1.2.1. MANTENER ORDENADO Y LIMPIO EN CENTRO DE TRABAJO NUESTRO PUESTO Y ENTORNO. 1.3.1. NO USAR ZAPATOS CON TACN. 1.4.1. PRESTAR ATENCIN EN LAS ACTIVIDADES DIARIAS. 1.5.1. ESPERAR QUE ESTE SECO ANTES DE INGRESAR 1.6.1. UTILIZARLOS PASAMANOS 2.- GOLPEADO POR 2.1. PUERTAS DE CRISTAL SIN SEALIZACIN CORRECTA. 2.2. CAJONES Y/O ARMARIOS ENTREABIERTOS. 2.3. ESTANTES MUY SOBRECARGADOS 2.4. CONTACTO CON BORDES FILOSOS /PUNZANTES 2.1.1. SEALIZAR LAS PUERTAS Y VENTANALES DE CRISTAL DE MANERA CORRECTA. 2.2.1. NO DEJAR ARMARIOS, ARCHIVOS, GAVETEROS Y CAJONES ABIERTOS 2.3.1 UTILIZAR ANCLAJES A LA PARED PARA LOS ESTANTES. 2.4.1 BISELAR PUNTAS DE MUEBLES 3.- ELECTROCUCION 3.1. INSTALACIONES ELCTRICAS EN MAL ESTADO. 3.3. SOBRECARGA DE LOS APARATOS ELCTRICOS (ENCHUFES, REGLETAS, INTERRUPTORES). 3.1.1. REVISIONES PERIDICAS DE LAS INSTALACIONES. 3.1.2. NO SOBRECARGAR LA RED. 4.- INCENDIOS 4.1. NSTALACIONES ELCTRICAS EN MAL ESTADO O 4.1.2. REVISAR PERIDICAMENTE TODAS LAS
11. 11. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: SOBRECARGADAS 4.2. CIGARRILLOS ENCENDIDOS O MAL APAGADOS, O ARROJADOS A LA BASURA. 4.3. CORTOCIRCUITOS AL DEJAR EQUIPOS INFORMTICOS ENCENDIDOS DURANTE LA NOCHE. INSTALACIONES ELCTRICAS. 4.1.1. EST COMPLETAMENTE PROHIBIDO FUMAR EN LAS OFICINAS Y PUESTOS DE TRABAJO 4.1.3. APAGAR TODOS LOS EQUIPOS CUANDO SE TERMINE LA JORNADA LABORAL 5.- PSICOSOCIALES 5.1. AGENTES QUE ALTERAN LA SALUD, DEGENERAN LA CAPACIDAD PRODUCTIVA, ELEVAN LOS ACCIDENTES EN EL TRABAJO Y LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES. ESTOS OCURREN COMO CONSECUENCIA DE: FACTORES AMBIENTALES. ORGANIZACIN DEL TRABAJO. CONFLICTOS PERSONALES. INGRESO DE NUEVAS TECNOLOGAS. TURNOS DE TRABAJO DIRECCIN DICTATORIAL 5.1.1. SITUACIONES DE SOBRECARGA EN OFICINA PUEDE PROVOCAR MONOTONA E INSATISFACCIN. ORGANIZAR EL TRABAJO DE FORMA QUE EL USUARIO SE MARQUE SU PROPIO RITMO DE TRABAJO. REALIZAR PROCEDIMIENTO DE PAUSAS ACTIVAS PARA EVITAR LA FATIGA. 8.- ERGONOMIA
12. 12. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 8.1 OFICINA ERGONMICA Es importante asegurarse de que el plano de trabajo no est a un nivel demasiado alto o demasiado bajo. La lectoescritura se debe efectuar a unos 5 cms por encima del nivel de los codos estando sentado en una posicin adecuada en la cual los pies deben quedar firmes sobre el piso o reposapis y las rodillas ligeramente por encima del nivel de las caderas. La superficie de trabajo debe ser de aspecto mate, para as minimizar los reflejos, evite colocar vidrio sobre la superficie de trabajo ya que incrementa el brillo por efecto de reflejos de luces y ventanas, produciendo la fatiga visual. La organizacin del espacio de trabajo es importante, para poder disponer de mayor comodidad durante el uso del equipo y otros implementos de trabajo; estos implementos de trabajo deben estar en funcin de los que se utilizan con mayor frecuencia para tener fcil acceso. No debe colocar cajas, papelera ni ningn otro tipo de elemento debajo del escritorio, o mesa de trabajo, pues, limita el acercamiento al plano de trabajo e incrementa la fatiga. No debe colocar materiales u objetos encima de armarios, archivadores o muebles a una altura superior a la de los hombros. 8.2 POSTURA
13. 13. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: Sintese correctamente, apoyndose en el respaldo de la silla y manteniendo la espalda recta y el estmago sumido. Mantenga los pies sobre una superficie de apoyo (reposapis); de manera que la altura de las rodillas quede ligeramente elevada con respecto a la altura de las caderas. Mantenga los codos cercanos a su cuerpo cuando est digitando. Mantenga su cuello recto y sin tensin, ubique la pantalla de su computadora a una distancia entre 50 cm. y 60 cm. con respecto a su cara y el borde superior de la misma a nivel de los ojos. Alterne las posturas frecuentemente (sentado, de pie). 8.3 USO DE LA SILLA Utilice una silla de altura ajustable a la altura recomendada. Recuerde que la postura correcta requiere que sus rodillas queden ligeramente ms altas que sus caderas y sus codos flexionados aproximadamente en ngulo recto. Ajuste la profundidad del asiento de tal manera que permita que sus piernas en la parte posterior no sean presionadas contra el borde del asiento. Este borde debe ser levemente inclinado hacia abajo. Solicite mantenimiento preventivo y correctivo de su silla, con el fin de evitar posturas incomodas por dificultades en la utilizacin de ella. Solicite asesora al Programa de Prevencin de Riesgos Ocupacionales antes de adquirir nuevas sillas, con el objeto de verificar que su compra cumpla los parmetros ergonmicos de una silla.
14. 14. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 8.4 MANEJO DE CARGAS Y LEVANTAMIENTO DE OBJETOS Adopte una posicin de seguridad cuando requiera levantar objetos, ubicndose frente al objeto que desea levantar, con los pies ligeramente separados uno delante del otro. Incline levemente la cabeza, flexionando las rodillas y manteniendo la espalda recta. Agarre firmemente el objeto utilizando ambas manos, luego acrquela al cuerpo y levante efectuando la mayor fuerza con las piernas. Solicite ayuda cuando requiera levantar pesos desde el piso que superen los lmites permisibles (25 Kg. para mujeres y 50 Kg. para hombres) No levante objetos desde el piso estando sentado. Procure levantarse y adopte la postura adecuada y segura que se describi anteriormente. Desplcese con precaucin cuando transporte objetos pesados, observe. 8.5 ARCHIVADORES Y ARMARIOS Coloque los objetos de mayor peso en las gavetas o anaqueles inferiores y no sobrecargue estos. Verifique que los armarios, archivadores, vitrinas y anaqueles se encuentren debidamente asegurados (piso, pared) o estabilizados y balanceados de acuerdo con el tipo de mueble. Evite abrir ms de una gaveta al mismo tiempo. Mantenga las gavetas del archivador, escritorio, mesa o armarios cerradas para evitar golpearse contra ellas al salir rpidamente.
15. 15. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 9.- LAMINAS DE APOYO DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO
16. 16. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin:
17. 17. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin:
18. 18. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: 10. REGISTRO DE INSTRUCCIN DEL PROCEDIMIENTO El trabajador acepta lo siguiente: Recibi por parte del Supervisor o Capataz del rea, instruccin, capacitacin y entrenamiento del procedimiento, acerca de los riesgos asociados a la tarea, de los mtodos de trabajo correctos y de las medidas preventivas a la exposicin de los peligros inherentes al trabajo administrativo y sobre las medidas de prevencin que deben adoptarse para evitar los riesgos. NOMBRE: RUT: FIRMA: FECHA: INSTRUIDO POR: CARGO: FIRMA:
19. 19. ANALISIS SEGURO DEL TRABAJO Cdigo: SG-AST-004 Fecha : MAYO 2015 TRABAJO ADMINISTRATIVO Revisin: