TICS EN LOGÍSTICA e- LOGISTICS

Por:Federico

Urrea Gómez

TICs = Tecnologías de la información y la comunicación .

se entiende como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información.

¿ Porque son necesarias ?Hoy en día la información es sin duda uno

de los pilares de cualquier negocio. Las tecnologías de información y

comunicación, entre ellas Internet, permiten a las

empresas acceder con mucha facilidad a una vasta gama de información. Se

puede decir que la información es más abundante, más transparente, de

disposición inmediata, más accesible y más económica

que nunca.

¿ Para que utilizarlas ?

Mejorar la gestión logística reduciendo los costos de operación.

Eliminar ineficiencias en los procesos.

Aumentar los ingresos debido al valor agregado que se le da al producto o servicio final.

Buscar asegurar la total disponibilidad de producto o servicio.

Buscar ventajas competitivas frente a las demás empresas de mi sector.Mejor conocimiento

del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.

Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).

Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores.

Categorías de las TICs en logística

Categoría 1:Recursos empresariales:

En esta categoría se incluyen módulos de administración de compras, procesamiento de órdenes, inventarios y otras funcionalidades específicas cómo almacenamiento y transporte cubiertos por sistemas especializados de ejecución logística.

Categoria 2:Sistemas de ejecución

logística:

En esta categoría se encuentran aplicaciones conocidas como WMS (warehouse management systems) para control de almacenes y bodegas, y TMS (transportation management systems) para administrar actividades de transporte y distribución

Categoría 3:Sistemas de soporte de

decisiones:

permiten mejorar la ejecución de los procesos logísticos mediante el análisis de información transaccional histórica para optimizar la planeación de procesos. Aquí se incluyen aplicaciones para optimización de espacios en centros de distribución (lay-out; slotting)

Categoría 4:Sistemas de comunicación

y trazabilidad:

permiten la comunicación entre los miembros de la cadena de abastecimiento y el seguimiento a las transacciones y productos. Tecnologías cómo códigos de barras, identificación por radio-frecuencia (RFID) y sistemas de inteligencia geográfica (GIS) y posicionamiento satelital (GPS) son críticos en el mejoramiento de la productividad y la calidad de los procesos logísticos.

¿Donde pueden generar un impacto positivo ?

Diseño de almacén

Configuración cliente

Gestión de movimientos Facturación automática

Trazabilidad

Transporte

 Integración de sistemas

 Radiofrecuencia

Acceso WEB

Algunas limitantes para su implementación

Es frecuente ver un

equipamiento excesivo

respecto a las necesidades,

y una sub-utilización de los software

Costo del material,

del Software, del

mantenimiento y de la

renovación.

Costo de la formación del

personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios

Costo general para la

modificación de las

estructuras, para la

reorganización del trabajo,

para la superabunda

ncia de información.

e- logisticse-logística se refiere a

la logística en un entorno dee-business, un concepto más amplio que implica la utilización de Internet en los procesos y actividades de la empresa, desde las productivas, las logísticas, financieras, comerciales, formativas, etc.

Concep

to

consumidorCompra un producto

o servicio por internet

e- comerce , e-bussines

Empresa recibe el pedido

Se envía el producto al cliente

e- logistics: todas las operaciones que realiza la empresa desde que el cliente hizo click en comprar

hasta que recibe el producto, para que el producto o servicio comprado en internet lo reciba el cliente

exactamente como lo pidió , en el lugar indicado y en el momento que lo requería.

Desafíos para la e-logistics

Gestión de inventarios y disponibilidad de los productos;

Gestión de almacenes; Preparación de pedidos; Previsiones de ventas. Gestión de la información. Gestión del transporte y rutas de

entrega. Outsourcing de la logística.Gestión de devoluciones.

MUCHAS GRACIAS