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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales (@alfredovela)

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Page 1: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales (@alfredovela)

Page 2: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: OBJETIVOS

• Sensibilizar sobre cómo se puede utilizar el Social Media en la búsqueda de empleo.

• Integrar el Social Media como una herramienta más en la búsqueda de empleo.

• Conocer las aplicaciones que las redes sociales tiene en la selección de personal.

• Evitar las malas prácticas en el uso de las RRSS en la búsqueda de empleo.

• Descubrir como las empresas de selección utilizan estas herramientas.

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: OBJETIVOS

• Sensibilizar sobre la importancia de la creación de una marca personal.

• Conocer las herramientas más adecuadas.

Page 4: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• Introducción• Frases para el debate• Algunos datos de interés• Al principio fue Internet y los portales

de empleo– Correo electrónico– Portales de empleo– Evolución– Videocurriculum

• Cómo usar el Social Media para buscar trabajo

– Introducción– Linkedin– Twitter– FaceBook– Blogs– Otros medios sociales

• Malos usos del Social Media a la hora de buscar trabajo

• Marca personal– Concepto– Cómo usarlo en la búsqueda de

empleo– Reputación online

• Social Media y autoempleo• El Social Media como nicho de

empleo• 10 malas prácticas en Social

Media• Conclusiones• Bibliografía

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: CONTENIDOS

Page 5: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FRASES PARA EL DEBATE

• Las redes sociales sólo sirven para divertirse, no para trabajar.

• La mayoría de las personas que buscan trabajo conocen todas las herramientas disponibles.

• No es ético que las empresas utilicen los perfiles de los candidatos en los procesos de selección.

• Es una leyenda urbana que el Social Media ayude en la búsqueda de empleo.

• Si al buscarte en Google no te encuentras es que no existes.

Page 6: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FRASES PARA EL DEBATE

• En las redes sociales solo hay trabajos tecnológicos.

• La marca personal es cosa de los americanos, en España esas cosas no funcionan.

• Muchas personas crean sus perfiles en Linkedin cuando les despiden, cierran sus empresas o éstas pasan dificultades.

• ¿Dedicas 8 horas diarias a buscar trabajo? ¿Tienes una planificación escrita? ¿Tienes establecido un horario?

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Algunos datos de interés sobre la búsquedade empleo y las redes sociales

Page 8: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Page 21: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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Page 22: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: DATOS DE INTERÉS

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• Algunos datos de interés destacables serían:– 86% de personas que buscan trabajo tienen perfil

en redes sociales.– 54% de personas han usado redes sociales en la

búsqueda de empleo.– 91% de empresas buscan candidatos en las RRSS.– 66% de empresas han encontrado algún candidato

en redes sociales.

Page 23: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Al principio fue Internet y los portales de empleo

Page 24: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: EL PRINCIPIO

• Con el nacimiento de Internet se abrieron nuevos canales de comunicación en todo lo relacionado con la búsqueda de empleo, algunos de los cuales son:– El uso del correo electrónico– Los portales de empleo– Las bolsas de empleo de las empresas– Las empresas de trabajo temporal– La información e inscripción a oposiciones– Las páginas personales– Los videocurriculum

Page 25: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales EL CORREO ELECTRÓNICO

• Enviar por correo electrónico un CV es algo habitual, y algunas ideas sobre ello son:– Enviarlo en PDF.– Llevar un registro de los CV enviados.– Cuando existan cambios relevantes, volver a realizar el

envío.– Asegurarse de la dirección a la que enviar el CV– Organizar adecuadamente los correos de esta temática.– Incluir en la firma del correo todos aquellos datos que

se consideren relavantes.

Page 26: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LOS PORTALES DE EMPLEO

Page 27: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales LAS BOLSAS DE EMPLEO DE LAS EMPRESAS

• Muchas empresas ofrecen en sus páginas web la posibilidad de crear un CV.

• Algunas recomendaciones sobre estos CV son:– Llevar una relación de los CV incluidos en páginas– Actualizar los contenidos si es posible– Retirar (si es posible) aquellos CV que se considere

oportuno– Adaptar el CV a las características de cada

empresa.

Page 28: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: EL VIDEO CURRICULUM

• Aunque en España no estamos acostumbrado en muchos países el videocurriculum esta muy extendido y es una herramienta muy poderosa.

• Ejemplos:– http://www.youtube.com/watch?v=Q3jNAHJZ5EE&feature=fvwrel– http://www.youtube.com/watch?v=l6nS_ZcKG5M&feature=related– http://www.youtube.com/watch?v=LlVIdFBMLCc&feature=related– http://www.youtube.com/watch?v=jz85MlqjiKc– http://www.youtube.com/watch?v=HK8hG-VN7jw– http://www.youtube.com/watch?v=S2RlnDqI-JQ&feature=related

• YouTube es el principal escaparate para esta herramienta.

Page 29: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LAS PÁGINAS PERSONALES

• Otra forma tradicional es la página personal donde se alojan entra otros elementos, el curriculum.

• Ejemplos:– http://www.matthewesullivan.com/– http://wdb.ugr.es/~josecamacho/index.php– http://www.uv.es/guilopez/curriculum/– http://www.valladares.info/

Page 30: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Cómo usar el Social media para buscar trabajo

Page 31: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: INTRODUCCIÓN

• En nuestra sociedad los cambios se producen de manera vertiginosa, adaptarse a ellos imprescindible, ya que en caso contrario podemos convertirnos en lo que hipócritamente denominamos “personas en riesgo de exclusión social”. Buscar trabajo es una de las tareas de nuestras vidas que está cambiando a un ritmo elevado, por lo que conocer estos cambios y ser capaz de adaptarnos a ellos es prioritario.

• Hace algunos años los principales cambios que se produjeron fueron la posibilidad de enviar nuestros curriculum por correo electrónico, registrar nuestro CV en los sitios webs de las empresas y sobre todo la aparición de las páginas web donde se insertaban los CV y podíamos inscribirnos a las ofertas de trabajo que nos interesasen.

Page 32: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: INTRODUCCIÓN

• Además de lo mencionado anteriormente ahora se están produciendo más cambios en los sistemas de oferta y demanda de empleo, que en la mayor parte de los casos se producen por la aparición en escena de las Redes Sociales y en general del Social Media.

• Actualmente en redes sociales podemos ver el típico mensaje de “conocéis a alguien que sepa hacer …” que no llega ni tan siquiera a convertirse en oferta de trabajo tradicional. Cómo es evidente si accedemos a este mensaje en el momento adecuado hemos perdido una oportunidad laboral, por ello tener presencia en las redes sociales es una tarea prioritaria para todas aquellas personas que buscan trabajo o simplemente desean cambiar el que tienen.

Page 33: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: INTRODUCCIÓN

• Hay quién busca excusas peregrinas para no afrontar este reto, tales como: ¿por qué voy a poner mis datos en Internet?, “las redes sociales son algo relativo” o “yo no creo en las redes sociales”, que en general son autoexcusas para no afrontar los cambios a los que la vida nos va obligando.

• En los últimos tiempos se ha desarrollado el concepto de “marca personal” que no es nada más que la aplicación de las técnicas de branding (que el marketing tradicional aplicaba sobre las marcas de productos y servicios) a las personas. Las redes sociales, son, sin duda una de las principales herramientas que nos ayudan a crear nuestra marca personal. Evidentemente la marca personal tiene también su función a la hora de buscar/cambiar de trabajo.

Page 34: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: INTRODUCCIÓN

• Las posibilidades que redes como Linkedin, Twitter, FaceBook, Google +, … y otras muchas ofrecen en el mundo laboral son elevadas, muchas ellas incluso todavía sin descubrir, algunas de las cuales pueden ser:

– Son una excelente fuente de aprendizaje informal en todas las materias del conocimiento humano.

– Crean, mantienen y fortalecen la marca personal.– En materia de emprendedores permiten aprender de otros que ya han recorrido el

camino y que pueden ayudarte con sus aciertos y errores.– Permiten conocer personas, empresas, mercados y herramientas que mejoran tu

empleabilidad.– Te permiten mejorar tus conocimientos personales en Social Media que es un

conocimiento que puedes incorporar a tu CV como valor añadido.• Siempre se ha dicho que conocer Mundo abre las puertas de conocimiento y

el enriquecimiento personal que nos hará mas aptos para el mercado laboral, y sin duda las redes sociales no permiten conocer y acceder a este Mundo.

Page 35: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

• Cuando tenemos un conocimiento profundo de Twitter vamos descubriendo constantemente las posibilidades, que ofrece, pero simplificando mucho, algunas de estas :– Podemos realizar búsquedas sobre ofertas de empleo.– Podemos seguir a empresas que publican oferetas a través de Twitter.– Seguimiento de empresas/personas que ofrezcan información de interés sobre

empleo.– Cómo herramienta de aprendizaje informal.– Para localizar a empresas donde poder enviar el CV.– Hacer que la Bio de nuestro Twitter atraiga a las empresas (si no te conozco no

te puedo comprar, y si te conozco y no me resultas atractivo, tampoco).– Considerar trabajar como Community Manager o gestionado las redes sociales

de tu empresa.– Twitter es una herramienta imprescindible en la creación de tu marca

personal.

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

Page 44: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

• Twitter es una gran herramienta para completar nuestro aprendizaje informal, sobre todo en aquellas materias que mejoren nuestro CV, algunas posibilidades que ofrece son:– Seguimiento de los gurús de tu profesión (los de

verdad, no los que se creen gurús).– Seguimiento de empresas y organización del sector.– Seguimiento de trabajadores del sector.– Seguimiento de publicaciones del sector.

Page 45: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

• Twitter permite mejorar tu marca personal ya que te permite relacionarte con todos los stackholdres de tu vida profesional:

Page 46: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: TWITTER

• Para terminar con Twitter, algunas ideas que pueden resultar útiles:– No dejes de aprender Twitter para cuando te haga

falta, puede ser tarde (¿estás seguro que ya no te hace falta?).

– Mira lo que hacen personas con perfiles similares al tuyo.

– Buscar de vez en cuando artículo sobre cómo usar Twitter para ayudarte a buscar empleo.

Page 47: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LINKEDIN

• Linkedin es una de las redes sociales con más recorrido en materia de búsqueda de empleo y de talento. Algunas de sus utilidades son:– Genera presencia para posicionar la marca personal.– Generar, mantener y aumentar la red de contactos

profesional.– Hacer seguimiento a empresas de interés.– Generar diálogo con lo contactos y en los grupos.– Usar los grupos como herramienta de aprendizaje

informal.– Estar atento a las ofertas de empleo formales e informales.

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LINKEDIN

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LINKEDIN

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LINKEDIN

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: LINKEDIN

Page 52: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FACEBOOK

• Sin duda FaceBook es la red social más conocida y popular, basta con decir que tiene más de 850 millones de usuarios, y que su crecimiento es espectacular.

• Aunque históricamente se asocia a una red personal y para diversión, últimamente empresas y profesionales han dado un salto cualitativo, acercándola al mundo de trabajo y mezclando ocio y negocio.

• En lo relativo a las aplicaciones que la red posee en los aspectos de búsqueda de empleo los avances han sido sustanciales.

Page 53: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FACEBOOK

• Algunas tareas que se pueden hacer en FaceBook en lo relativo a búsqueda de empleo son:– Realizar búsquedas de empresas de interés y

realizar un seguimiento de las mismas.– Buscar contactos relacionados con las materias de

interés.– Realizar publicaciones que ayuden a la creación de

la marca personal.

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FACEBOOK

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FACEBOOK

Page 56: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: FACEBOOK

Page 57: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: GOOGLE +

• Google + es uno de los recién llegados al panorama de Social Media y cómo lo anteriores presenta posibilidades a la hora de aplicarlo en la tarea de la búsqueda de empleo.

• Algunas de las posibilidades que ofrece son:– Afianzamiento de la marca personal– Localizar ofertas de empleo– Explorar posibilidades de autoempleo– Aprendizaje informal

Page 58: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: GOOGLE +

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: GOOGLE +

Page 60: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: OTROS MEDIOS SOCIALES

Page 61: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Malos usos de Social Media a la hora de buscar trabajo

Page 62: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MAL USO DEL SOCIAL MEDIA

• Un mal uso del Social Media puede ocasionar dificultar la consecución de un trabajo.

• Algunas de las malas prácticas podría ser:– No tener presencia en las redes.– Tener una presencia inadecuada.– Mentir en los perfiles.– Colgar fotografías o vídeos inadecuados.– Tener comportamientos inadecuados.– Hablar mal de anteriores empresas y compañeros.– No cuidar la reputación online.

Page 63: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MAL USO DEL SOCIAL MEDIA

Algunos tweets sobre jefes

Page 64: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MAL USO DEL SOCIAL MEDIA

Algunos tweets sobre clientes

Page 65: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA NICHO EMPLEO

Page 66: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Marca personal

Page 67: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

• Hace algunos años los conceptos tradicionales del marketing que se aplicaban a las organizaciones pasaron a aplicarse a las personas y se crearon términos como:– Marketing personal– Marca personal

• Esta estrategia permite que las personas se puedan construir su propia marca, que les acompañará a lo largo de su trayectoria profesional.

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

Page 77: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

Page 78: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

Page 79: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales MARCA PERSONAL

• Las características que debe tener una presencia profesional adecuada en Social Media son:– Constante– Adecuada– Cercana– Profesional– Implicada– Buenos contenidos y adecuados– Rápida adaptación a los cambios– Crecimiento sostenido

Page 80: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Social Media y Autoempleo

Page 81: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA Y AUTOEMPLEO

• Excelente herramienta para la búsqueda de ideas y descubrimiento de nuevos nichos de mercado

• Permiten la realización de estudios de mercado• Son una fuente excelente para el aprendizaje

informal.– Existen ingentes cantidades de contenidos de calidad

sobre todas las materias– Hay blogs especializados en las diferentes áreas del

conocimiento– Hay una innumerable cantidad de grupos de discusión en

los que aprender sobre todo tipo de materias

Page 82: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA Y AUTOEMPLEO

• El Social Media es una excelente herramienta de marketing, algunas acciones que se pueden realizar son:– Investigar cómo trabaja la competencia– Promoción de productos/servicios– Crear/reforzar la imagen de marca– Realizar campañas de publicidad en las RRSS– Uso como herramienta de atención al cliente– Geoposicionamiento y geolocalización– Manejo de la reputación online

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA Y AUTOEMPLEO

• Sirve para relacionarse y descubrir stackholders:– Clientes– Proveedores– Socios y posibles inversores– Trabajadores– Asociaciones empresariales– Organismos de las Administraciones Públicas

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El Social Media como nicho de empleo

Page 85: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA NICHO EMPLEO

Page 86: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA NICHO EMPLEO

Page 87: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA NICHO EMPLEO

Page 88: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: SOCIAL MEDIA NICHO EMPLEO

Page 89: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Conclusiones

Page 90: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: CONCLUSIONES

• El Social Media es una herramienta más a utilizar en la búsqueda de empleo.

• Al usar Social Media en la búsqueda de empleo, no hay que abandonar las herramientas tradicionales.

• No utilizarlo reduce las posibilidades de inserción laboral.

• Aunque todas las redes y demás herramientas del Social Media ofrecen posibilidades diferentes, Linkedin, FaceBook y Twitter son imprescindibles.

Page 91: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: CONCLUSIONES

• Conocer y manejar con destreza Social Media es un valor añadido a la hora de mostrar el CV.

• No esperes a tener problemas laborales para construir tu presencia en el Social Media.

• Nunca publiques algo en Internet de lo que te puedas arrepentir.

Page 92: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales: CONCLUSIONES

• Cuento antes comiences tu presencia, más posibilidades tendrás.

Page 93: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 94: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

Las redes sociales y en general el Social Media llevan entre nosotros varios años con números espectaculares, FaceBook 850 millones de usuarios, Twitter con más de 300 millones, Linkedin ya ha superado los 160, YouTube ya es la segunda herramienta de búsqueda más utilizada por detrás de Google, y podríamos hacer una lista mucho más extensa con éxitos muy notables. A pesar de estos datos, todavía hay quienes dicen que “las redes sociales son solo una pérdida de tiempo”, “las redes sociales solo sirven para divertirse, no para trabajar”, o el siempre socorrido “¿Para qué sirve eso de Internet?”, mi abuela siempre decía que hay nada más atrevido que la ignorancia. Hablar de usos profesionales y empresariales de las redes sociales requiere el conocimiento exhaustivo de las mismas, de sus aplicaciones y su posible integración en el funcionamiento de la empresa, por ello hay quienes tienen el atrevimiento de opinar sin poseer el conocimiento adecuado y toman decisiones inapropiadas para sus empresas.Entre quienes usan las redes sociales y quienes no las utilizan hay una serie de actuaciones que pueden considerarse cómo malas prácticas en el uso de las redes sociales, algunas de las cuales pueden ser las 10 siguientes:

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 95: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• No estar presente en el Social Media. Siempre es una mala decisión, ya que no tener presencia donde está nuestra competencia nos hace estar en desventaja competitiva con ellas y además nos impide hacer una seguimiento de nuestra reputación online, además de no tener feedback por este medio de nuestros productos y servicios.

• Estar en las redes sociales, por estar. Hay un número importante de empresas y profesionales que están en el Social Media por qué está de moda, pero no creen en su potencial. Nos es la mejor manera de aprovechar las posibilidades presentes y futuras que esta magnífica herramienta les ofrece.

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 96: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• Tener presencia, pero inadecuada. Si no hacemos un análisis correcto de nuestra presencia en las redes podemos presentarlos en las mismas de una manera errónea, lo que lejos de potenciar nuestra imagen de marca y empresa causará efectos contrarios. La fase de análisis es imprescindible para adecuar nuestra presencia a las necesidades reales.

• Poner en manos inadecuadas la presencia en Social Media de la empresa. La labor del Community Manager de una empresa es vital para tener una presencia adecuada en el Social Media, una mala selección de la persona o equipo puede dar al traste con el trabajo de mucho tiempo. Hay quienes consideran que con un “becario” es suficiente, craso error, ya que ¿tu empresa pondría a presentar un proyecto importante a alguien que no conozca la empresa, el producto y al cliente? Debe hacerse una labor adecuada de selección y formación para este puesto.

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 97: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• Mala gestión de las críticas. Recibir críticas en las redes sociales es habitual, al igual que lo es recibirlas en otros medios. Es vital tener una respuesta adecuada a las mismas, no comportarse como “un elefante en una cacharrería”. Hay que responder a las mismas de manera adecuada, pero hay que analizar en profundidad si ¿las críticas tienen fundamento?, ¿estamos haciendo algo mal?, ¿cómo podemos mejorar la calidad percibida por los usuarios y clientes?

• No adaptarse a los cambios o hacerlo a velocidad inadecuada. El mundo 2.0 tiene un ritmo trepidante, los cambios son constantes y profundos, no adaptarnos a ellos a tiempo y adecuadamente es uno de los errores más graves que podemos cometer, por ello hay que realizar revisiones de los planes de presencia en el Social Media para ajustarlos a los cambios que se vayan produciendo, en caso contrario iremos distorsionando nuestra presencia.

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 98: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• No reaccionar a tiempo. Ante una crisis de reputación online llegar a tiempo puede significar la total pérdida de credibilidad por parte de nuestros usuarios/clientes. Ya hay muchos ejemplos que podemos consultar sobre el tema. Por ello hay que realizar una monitorización razonable de las opiniones sobre la empresa o marca, para reaccionar a tiempo y adecuadamente, para evitar problemas mayores. Errores cometemos todos, pero no afrontarlos es la peor decisión que podemos tomar.

• Despreciar el poder de las redes sociales. A pesar de las muchas evidencias sobre el poder de las redes sociales (Obama, la primavera árabe, 15M, …) hay quienes todavía no valoran el poder que las redes sociales han adquirido, son sin duda el “quinto poder”, que además es un poder distribuido y universal, por ello a más de una empresa le puede ocasionar un problema irreparable.

10 malas prácticas en Redes Sociales

Page 99: Técnicas de búsqueda de empleo en redes sociales

• No disponer de un plan de contingencias. Improvisar, en general no es la política más adecuada para las empresas, y día tras día vemos que esto sucede constantemente. Disponer de un plan de contingencias para el Social Media reducirá en gran medida los problemas con los que nos podamos encontrar, evidentemente dicho plan deberá ser adecuado, preciso y claro para poderlo ejecutar.

• No utilizar el potencial que ofrecen los trabajadores de la empresa en la difusión de la misma en el Social Media. No aprovechar el potencia que la ayuda de los trabajadores de una empresa pueden prestar a la difusión de la misma, es otro de los errores más habituales. Con una negociación adecuada con ellos podemos conseguir su ayuda, ya que no debemos olvidar que ellos serán conscientes de que si la empresa funciona bien a ellos también les irá bien.

10 malas prácticas en Redes Sociales

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Bibliografía

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales BIBLIOGRAFÍA

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales BIBLIOGRAFÍA

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Técnicas de búsqueda de empleo a través de Redes Sociales BIBLIOGRAFÍA