tÉcnicas cognitivas para el manejo del estrÉs

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DISTORSIONES COGNITIVAS. TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS APLICADAS AL MUNDO LABORAL Y LA ENTREVISTA DE TRABAJO (PARA ALUMANDO DE CICLOS FORMATIVOS DE FP) Miren Ezkurdia ( Orientadora BHI Andra Mari) http://www.metagnia.com

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ALUMNADO DE CICLOS FORMATIVOS

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Page 1: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

DISTORSIONES COGNITIVAS.TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS APLICADAS AL MUNDO LABORAL Y LA ENTREVISTA DE TRABAJO (PARA ALUMANDO DE CICLOS FORMATIVOS DE FP)

Miren Ezkurdia ( Orientadora BHI Andra Mari)http://www.metagnia.com

Page 2: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

• “Elije un trabajo que ames y no tendrás que trabajar ni un solo día de tu vida “ ( Confucio)

• “ Si piensas mal actuarás mal “

• “ Creencias limitadoras dan lugar a capacidadeslimitadoras “

• “Cuando descubrimos nuestras capacidades noscomparamos mucho menos con los demás“

• “ Si seguimos haciendo lo mismo ,seguiremos obteniendo los mismos resultados”( Albert Einstein )

http://ciclog.blogspot.com.es

Page 3: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

RELACIÓN ENTRE PENSAMIENTO Y EMOCIÓN

ACONTECIMIENTOS

OBSERVABLES SITUACIÓN OBJETIVA

CREENCIAS O INTERPRETACIÓ

N DE LA SITUACIÓN

CONSECUENCIAS :

EMOCIONALES O

CONDUCTUALES

Page 4: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Pensamientos y emociones

• Los pensamientos generan y/o mantienen emociones.

• Para minimizar o reducir la frecuencia de emociones dolorosas hay que escuchar nuestros pensamientos y preguntarnos si tienen una base real.

• Algunos de nuestros pensamientos son negativos , irracionales o inadecuados , porque no se ajustan a la realidad y producen malestar o ansiedad .

• Si cambiamos esos pensamientos por otros más adecuados, racionales y positivos nos ayudará a mejorar nuestro estado de ánimo y afrontar problemas y relaciones.

Page 5: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Afrontar una nueva experiencia :Mi primer trabajo .

1.- Cada alumn@ escribe sus respuestas de forma individual :• ¿Qué tipo de pensamientos genero al enfrentarme a esta

nueva situación?• ¿Qué emociones me provocan dicho pensamientos?• ¿Cómo reacciona mi organismo fisiológicamente ?• ¿Qué conductas pueden provocar ?

2.- Analizamos las respuestas del alumnado en gran grupo : • Identificamos los pensamientos negativos.• ¿Cómo influyen dichos pensamientos de forma negativa en

nuestras emociones, estado de ánimo y conducta ?3.- Generamos pensamientos positivos alternativos a cada pensamiento negativo y conductas alternativas.

Page 6: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Pensamiento ,emoción y conducta . Situaciones Laborales

Situación u acontecimiento

Pensamiento negativo

Emoción que genera

Respuesta fisiológica

Conducta Pensamiento positivo alternativo

Conducta

Tenemos que entregar un trabajo para “ayer”

• No nos va a dar tiempo

• Nos va a salir fatal

• Siempre se deja todo para última hora

EnfadoMiedo

Sudoración ,dolor de estómago…

El jefe de sección ha pedido al personal nuevas ideas o propuestas para lanzar el producto X

• Y si no se me ocurre nada original

• Además al jefe siempre le gustan las propuestas de fulanito

• Como tiene carrera universitaria y es chico

• Soy muy mediocre y siempre me sale todo mal

EnfadoMiedo

Mi compañer@ de trabajo insultó a una persona de la oficina

• Es una persona violenta e intransigente

• No me imaginaba que podía reaccionar así ,me ha decepcionado

TristezaEnfadoSorpresaDesprecio

Respiración agitada

Un compañero de trabajo suele intentar ligar con las compañeras

• Todos los hombres son iguales

• Las mujeres somos mucho más maduras

Desprecioenfado

Conducta evitativa

Page 7: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

La historia del martilloTomado del libro: El arte de amargarse la vida.Paul Watzlawick .Ed. Herder 2003.

“Un hombre quiere colgar un cuadro . El clavo ya lo tiene , pero le falta un martillo. El vecino tiene uno . Así pues, nuestro hombre decide pedir al vecino que le preste el martillo. Pero le asalta la duda . ¿Qué? ¿ Y si no quiere prestármelo? Ahora recuerdo que ayer me saludó algo distraído. Quizás tenía prisa. Pero quizás la prisa no era más que un pretexto y el hombre abrigaba algo contra mí.¿ Qué puede ser ? Yo no le he hecho nada ; algo se le habrá metido en la cabeza. Si alguien me pidiese prestada alguna herramienta, yo se la dejaría enseguida ¿Por qué no ha de hacerlo él también ? ¿ Cómo puede uno negarse a hacer un favor tan sencillo a otro ? .Tipos como este le amargan la vida a uno. Y luego todavía se imagina que dependo de él . Sólo porque tiene un martillo. Esto ya es el colmo . Así nuestro hombre sale precipitado a casa del vecino ,toca el timbre , se abre la puerta y , antes de que el vecino tenga tiempo de decir “ buenos días ” nuestro hombre le grita furioso : “ ¡ Quédese usted con su martillo, so imbécil ! “

Page 8: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

.. Una pequeña historiaArtículo "Menos es Más " de Jenny Moix. El país semanal (nº1771/ 5-9-2010)

"Cuentan que un viajero fue a visitar a un sabio maestro. Su humilde morada se encontraba prácticamente vacía, sólamente tenía una cama, un cuenco para la comida y poco más.El visitante observó sorprendido esa austeridad y le preguntó : - ¿ Cómo es que vive con tan poco ? A lo cual el sabio le respondió : - Tú también vas con una mochila muy pequeña Ante estas palabras el viajero alegó : - Pero es que yo solo estoy de paso, estoy viajando A lo cual el maestro añadió : - Yo también ".

Page 9: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

CREENCIAS QUE DIFICULTAN EL

BIENESTAR PERSONAL

• Tengo que ser querido/a o aceptado/a por todo el mundo

• Debo ser aceptad@ por todas las personas que considero importantes

• Necesito que alguien me quiera y se preocupe mucho por mí

• Si me rechazan quiere decir que soy una persona que no merece la pena

• No puedo soportar que sucedan cosas negativas

• No puedo soportar a la gente difícil• Es horrible cuando las cosas importantes no

marchan como yo quiero • No puedo soportar que la vida sea tan injusta• Necesito mucha gratificación y si no lo consigo

me siento muy mal

• Tengo que ser perfecto/a y la gente con la que convivo o trabajo debe ser perfecta

• En algún sitio debe existir el trabajo perfecto , la solución perfecta, el compañero o la compañera perfecta

• Hay una sola manera de ver las cosas : la manera correcta

• Debo hacer muy bien las cosas• No soy capaz y por eso actúo de forma

estúpida /mal

• Mi vida debe tener pocas dificultades o problemas importantes

• No debería tener problemas y si los tengo es un indicador de que soy incompetente

• Es más fácil evitar las dificultades y responsabilidades que hacerlas frente

• Es terrible que la gente no actúe de acuerdo a mis expectativas

• La gente debe darme lo que necesito

• El desacuerdo y el conflicto deberían ser evitados a toda costa

• Las crisis son destructivas y de ellas no sale nada nuevoALBERT ELLIS ( Terapia Racional Emotiva 1980)

Page 10: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

DISTORSIONES O ERRORES COGNITIVOS Beck (1967 y 1979)

• Una Cognición es una valoración de los acontecimientos realizada por el individuo y referida a sucesos temporales ( pasados, actuales o futuros) . (Beck 1981).

• Un sistema cognitivo maduro contiene procesos de pensamiento racionales y de resolución de problemas basados en la información objetiva(contrasta y verifica hipótesis ).

• Las distorsiones cognitivas consisten en los errores en el procesamiento de la información derivados de los esquemas cognitivos o supuestos personales , que generan malestar e impiden una adecuada adaptación al entorno .

• Suelen hacer referencia a la imagen que tenemos de nosotr@s mism@s , de los demás o del futuro.

• Las distorsiones cognitivas generan ansiedad ,problemas de autoestima , fobias, depresión...desempeñando un papel importante en el ámbito psicopatológico al producir perturbación emocional (Ellis y Beck)

Page 11: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Generalización

• Elaborar una conclusión general a partir de uno o varios hechos aislados y aplicar esa conclusión a situaciones no relacionadas entre sí.

• Consecuencias : se magnifica lo negativo y disminuye nuestra sensación de control.

• Vocabulario : siempre ,todo ,nunca ,nada ,jamás, imposible ,ninguno…• Uso de adjetivos desmedidos : patético, insoportable , espantoso…

Todas las compañeras de trabajo son unas arpías , brujas …( dicho por hombres ), y unas lobas ( dicho pos mujeres)Todos los jefes ( masculinos) son unos prepotentes , vanidososTodos los hombres sois iguales. Las mujeres que están en puestos directivos son todas unas “ marimachos” ( por que he tenido como directoras a mujeres muy autoritarias )

Page 12: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Etiquetado

• Etiquetado : Consiste en asignar un nombre , adjetivo…. a la persona o situación , en vez de describir la conducta o acontecimiento observado objetivamente. “ La parte por el todo”.Consecuencias . Riesgo de rechazo y filtro mental. La etiqueta asignada suele ser en términos absolutos o bien con fuertes connotaciones de prejuicio. En ocasiones se convierte un comportamiento en un rasgo de personalidad.Fulanit@ ( compañer@ de trabajo) : el pelota , la maruja..Las etiquetas dificultan la comprensión de los comportamientos, cuando las utilizamos como causa Explicativa.Ese cliente ha llamado 20 veces (COMPORTAMIENTO-) : “ es un pesad@ “ ( ETIQUETA DESCRIPTIVA )¿ Por qué llama tantas veces ? Porque es un@ pesad@ ( ETIQUETA EXPLICATIVA )

Page 13: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Personalización

• Tendencia excesiva a atribuir acontecimientos externos como referidos a mi persona , sin que exista evidencia para ello. Se interpreta cada acontecimiento , conversación …como indicio para autoevaluarme y autoanalizarme. Pienso que todo tiene que ver conmigo y siempre estoy comparándome con los demás .

• Pensar que un@ mism@ es el responsable sin que haya una base firme para hacer tal conexión.

• También se conoce como Falsa atribución • Ejemplo : El gerente comunicó al equipo que no

había cumplido los objetivos ……seguro que lo ha dicho por mí porque estuve de baja esa semana.

Page 14: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Falacia de control

• Distorsión del sentido de poder y de control.

• Por defecto : la persona se ve impotente y controlada externamente lo que provoca sensación de falta de control .

• Por exceso : la persona se ve omnipotente y responsable de todo lo que sucede a su alrededor, lo que le hace sentirse responsable de todo .

• No puedo pedir la baja porque el equipo de trabajo no funcionaría sin mí.

• Estoy desbordada con tanto papeleo ,no creo que pueda sacar adelante el proyecto.

Page 15: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Razonamiento emocional

• Considerar las emociones o sentimientos como prueba de que algo es verdad o va a suceder.

• Formular argumentos basados en cómo nos sentimos y no en la realidad objetiva .

• Me siento inútil por tanto soy un@ inútil• Me siento culpable, por lo tanto he

hecho algo malo• Estoy cansado y siento que no puedo

con el proyecto que estoy realizando en el trabajo ….. Me he embarcado en un Proyecto superior a mis capacidades

• Estoy muy nerviosa y preocupada por el resultado de la campaña de publicidad que he diseñado en la empresas ….Seguro que las ventas de esta temporada van a bajar considerablemente

Page 16: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Pensamiento todo o nada y Polarización o Pensamiento dicotómico

• Pensamiento de Todo o nada :

Interpretar los acontecimientos y evaluar a las personas en términos absolutos, evidenciado en el uso de términos como “siempre”, “nadie” , “todo” “nunca”, cuando su uso no está justificado por los hechos. • Pensamiento dicotómico o polarización : Tendencia a clasificar las experiencias en una o dos categorías opuestas y extremas saltándose la evidencia de valoraciones y hechos intermedios.Evaluamos la situación sin matices : bueno/malo , correcto/equivocado , blanco/negro.Los compañeros de la ofician SIEMPRE critican TODO lo que hago.En las reuniones de trabajo el jefe NUNCA escucha lo que digo .O hacemos el trabajo PERFECTO o no hacemos nada .Si no me apoyas en la propuesta que voy a plantear es porque estás contra mí ( estas conmigo o contra mí )…

Page 17: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

FILTRAJE MENTAL O VISIÓN DE TÚNEL

• Filtraje o visión de Túnel : Percibir sólo una parte de la realidad un elemento odetalle de la situación con exclusión del resto ( visión de túnel)Normalmente la tendencia es a ver lo negativo de la persona o del evento y a obviar los aspectos positivos.• Abstracción selectiva : La persona se centra en un detalle extraído fuera de contexto, ignorandootras características más relevantes de la situación y valorando todala experiencia en base a ese detalle.A pesar de ser una persona trabajadora y conciliadora en las relaciones personales y los problemas que surgen en el trabajo ,el jefe sólo se fija en que no soy una persona competitiva y de acción . “Es un blando”

Page 18: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Visión catastrófica

• Imaginar o rumiar acerca del peor resultado posible o imaginar que la situación es insoportable cuando en realidad es incómoda o inconveniente ( anticipaciones negativas )

• La persona percibe el mundo con miedo siempre a lo catastrófico. (y si ) , piensa que van a ocurrir eventos negativos poco probables (“catastrofismo”) y sin generar soluciones.

• Últimamente mi jefe me ha llamado la atención varias veces “Seguro que me va a despedir ”

• En las reuniones de trabajo no hacemos más que discutir “ seguro que no llegamos a ningún acuerdo”

• Y si no llegamos a tiempo para la campaña..

Page 19: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Lectura de pensamiento y Adivinación

• Lectura del pensamiento :Presuponer o dar por hecho las intenciones o lo que piensan las otras personas y las razones de su comportamiento.Sin tener pruebas ..” se lo que estás pensando ,sitiendo ,queriendo…” . A veces ligado a la creencia errónea de pensar que la gente ,en general , piensa y siente de forma idéntica a la mía.

Mi compañera de oficina …• Piensa que sólo trabaja ella y los demás no hacemos nada.• Lo único que le importa es escalar en la empresa.• Cree que gente como yo no debería estar trabajando en esta empresa• Me está dando largas …es porque no quiere que entre en el equipo.

• Adivinación :Predecir o profetizar el resultado de eventos antes de que sucedan ,normalmente desagradables , indeseables o nefastos ,sin anticipar medidas de prevención o alivio a sus posibles consecuencias .Resultado : aumento del temor y ansiedad ,bloqueo de posibles soluciones …• Seguro que el departamento de calidad no nos aceptan el plan que hemos elaborado• Nos van a tirar a todos a la calle

Page 20: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Debería

• La persona se comporta de acuerdo a unas reglas inflexibles y rígidas que deberían regir todas las situaciones y relaciones , sin importar el contexto.

• Este tipo de distorsión hace que nuestros deseos se conviertan en obligaciones , llegando a crear sentimientos de culpa , cuando no cumplimos esas tareas que nos hemos impuesto.

• Los "Debería" no sólo se aplican los a los demás sino también a un@ mism@

• Concentrarse en lo que un@ piensa que "debería" ser en lugar ver los acontecimientos de forma objetiva ,tal como son y convertir los propios deseos en principios morales u obligaciones.

• Debo estar disponible a todas las demandas de mis compañer@sde trabajo

• El trabajo debe estar por encima de todo y la gente debe ser responsable y entregarse al 100% .

Page 21: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Maximización y MinimizaciónCulpabilidad

• Maximización y MinimizaciónEvaluación de las personas o acontecimientos otorgándoles un peso exagerado (sobreestimación) o infravalorado (subestimación).Sobreestimar o subestimar los logros , ejecuciones o capacidades propias y ajenas.Puede derivar en : descalificación de lo positivo ( quitar importancia a los aspectos positivos o convertirlos en algo negativo ) . Ante una alabanza : “ solo lo hacen por cumplir “ .Si no nos ayuda fulanit@ no vamos a poder hacer una propuesta coherente a la dirección.Nos ha tocado el “lent@ de ideas “ los tenemos claro con los plazos a la hora de presentar el trabajo.

• CulpabilidadHacer a los demás responsables , y por tanto culpabilizar les de elecciones y decisiones que son de nuestra responsabilidad ,o, al contrario, centrar la culpabilidad exclusivamente en uno mismo. (Autocastigo ).No se que hacen l@s técnic@s , no he podido entregar al tiempo el informe porque la fotocopiadora siempre está estropeada.No hago bien mi trabajo y por eso siempre estoy retrasando a mi equipo.

Page 22: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Tener razón , Falacia de cambio , Falacia de recompensa divina

• Tener razónLa persona debe probar continuamente que su punto de vista es el correcto y su comportamiento adecuado. Este tipo de personas suelen ignorar informaciones nuevas o que noencajan con sus creencias y suele estar a la defensiva.Como jefe/a tengo la autoridad y soy el único capaz de dirigir a mis empleados , todas esas nuevas teorías sobre la comunicación y las relaciones humanas en la empresa nos hacen perder el tiempo y el dinero.

• Falacia de cambio Se basa en la suposición de que mi felicidad depende de los actos de los demás . Entre las estrategias que realiza el sujeto para lograrlo podemos destacar : exigir , ocultar , negociar , echar la culpa... El objetivo es conseguir que los demás satisfagan mis necesidades.Si el jefe/a confiara más en mí , mi trabajo sería más creativo.Si mis compañer@s me ayudasen más sería más eficaz en mi trabajo.Si me haces caso o me das la razón te aceptaré para mi equipo.

• Falacia de la recompensa divina : Comportarse correctamente, sacrificarse o trabajar en espera de una recompensa.Soy un@ trabjador@ ejemplar : el/la primer@ en entrar , el /la últim@ en salir , siempre receptiva y dispuesta a cumplir con lo que me manden…

Page 23: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

CÓMO MANEJAR LAS DISTORSIONESCOGNITIVAS? Técnicas cognitivas

El objetivo es identificar los sentimientos o pensamientos negativos, erróneos o distorsionados que tenemos cuandoexperimentamos una emoción que nos produce malestar , ansiedad o conflicto interpersonal.Pasos :• Nombrar la emoción y describir la situación.• Identificar las distorsiones o errores

cognitivos• Sustituirlas por pensamientos nuevos y

positivos.

Page 24: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

DISTORSIONES COGNITIVAS

• GENERALIZACIÓN• ETIQUETADO• PERSONALIZACIÓN• FALACIA DE CONTROL• RACIONAMIENTO EMOCIONAL• PENSAMIENTO DE TODO O NADA / POLARIZACIÓN /

PENSAMIENTO DICOTÓMICO• FILTRAJE MENTAL / VISIÓN DE TÚNEL• VISIÓN CATASTRÓFICA• LECTURA DE PENSAMIENTO Y ADIVINACIÓN• DEBERÍA • MAXIMIZACIÓN Y MINIMIZACIÓN• CULPABILIDAD• TENER RAZÓN • FALACIA DE CAMBIO• FALACIA DE RECOMPENSA DIVINA

Page 25: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : MANEJO DE DISTORSIONES COGNITIVAS EN EL TRABAJO ( EJEMPLO)PENSAMIENTO NEGATIVO

TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Siempre me pasa lo mismo en el trabajo…nunca aprenderé

Generalización Me suele ocurrir lo mismo ante esa situación ¿por qué ? A veces consigo verla de otra manera y es cuando utilizo…

¿ Cómo puede ser tan caradura ? Generalizaciónetiquetado

No me gusta que intente manipularme me siento violent@

No quiere entrar en el equipo de trabajo…es un vag@, prepotente

Etiquetado No quiere entrar en el equipo de trabajo…voy a intentar saber por qué.

El equipo de trabajo no dio el resultado esperado…no soy un@ buen@ director@ , dinamizador@

Personalización Tendré que buscar los motivos/causas de la situación

Los compañeros de la oficina SIEMPRE critican TODO lo que hago.

Pensamiento dicotómicoTodo o nada

Tengo que fijarme en qué cosas me valoran mis compañeros

He sido muy lento a la hora de hacer el trabajo

Filtraje o visión túnel He acabado el trabajo y ahora puedo dedicarme a las tareas atrasadas.

Debería ser capaz de motivar a mis empleados

Debería Me gustaría motivar más a mis empleados , voy a pensar o formarme en ello

Si me bloqueo en esta campaña de publicidad mi carrera habrá acabado

Visión catastrófica Este fin de semana voy a hacer algo especial y así enfrentarme al nuevo reto de la campaña relajadit@ y con ganas y la mente despejada.

Page 26: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : DISTORSIONES COGNITIVAS EN EL TRABAJO I

PENSAMIENTO NEGATIVO

TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Todos los jefes ( masculinos ) son unos prepotentes ,vanidosos.Las mujeres que están en puestos directivos son todas unas marimachos.

El gerente comunicó al equipo que no había cumplido los objetivos ……seguro que lo ha dicho por mí porque estuve de baja esa semana.

No puedo pedir la baja porque el equipo de trabajo no funcionaría sin mí.Estoy desbordada con tanto papeleo ,no creo que pueda sacar adelante el proyecto.

Estoy cansado y siento que no puedo con el proyecto que estoy realizando en el trabajo ….. Me he embarcado en un Proyecto superior a mis capacidades

Page 27: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : DISTORSIONES COGNITIVAS EN EL TRABAJO II

PENSAMIENTO NEGATIVO

TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Los compañeros de la ofician SIEMPRE critican TODO lo que hago.En las reuniones de trabajo el jefe NUNCA escucha lo que digo .O hacemos el trabajo PERFECTO o no hacemos nada

Últimamente mi jefe me ha llamado la atención varias veces “Seguro que me va a despedir ”En las reuniones de trabajo no hacemos más que discutir “ seguro que no llegamos a ningún acuerdo”

Mi compañera de oficina …Piensa que sólo trabaja ella y los demás no hacemos nada.Lo único que le importa es escalar en la empresa.Cree que gente como yo no debería estar trabajando en esta empresaMe está dando largas …es porque no quiere que entre en el equipo

Debo estar disponible a todas las demandas de mis compañer@s de trabajo El trabajo debe estar por encima de todo y la gente debe ser responsable y entregarse al 100% .

Page 28: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : DISTORSIONES COGNITIVAS EN EL TRABAJO III

PENSAMIENTO NEGATIVO

TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Si no nos ayuda fulanit@ no vamos a poder hacer una propuesta coherente a la dirección.Nos ha tocado el “lent@ de ideas “ los tenemos claro con los plazos a la hora de presentar el trabajo.

No se que hacen l@s técnic@s , no he podido entregar al tiempo el informe porque la fotocopiadora siempre está estropeada.No hago bien mi trabajo y por eso siempre estoy retrasando a mi equipo.

Como jefe/a tengo la autoridad y soy el único capaz de dirigir a mis empleados , todas esas nuevas teorías sobre la comunicación y las relaciones humanas en la empresa nos hacen perder el tiempo y el dinero.

Si el jefe/a confiara más en mí , mi trabajo sería más creativo.Si mis compañer@s me ayudasen más sería más eficaz en mi trabajo.Si me haces caso o me das la razón te aceptaré para mi equipo.

Soy un@ trabjador@ ejemplar : el/la primer@ en entrar , el /la últim@ en salir , siempre receptiva y dispuesta a cumplir con lo que me manden…

Page 29: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : ENTRENAMIENTO EN PENSAMIENTOS POSITIVOS APLICADOS A LA ENTREVISTA DE TRABAJO (EJEMPLO)PENSAMIENTO NEGATIVO TIPO DE

DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Veo fruncir el entrecejo a la persona entrevistadora : será porque debo estar diciendo estupidecesHa puesto cara rara seguro que no le he gustado

Inferencia arbitraria.Lectura de mente o del pensamiento

Y no será porque está interesada en lo que digo , o no lo ha entendido bien , o esa parte de la respuesta no ha sido acertada pero sí el resto.

Seguro que voy a la entrevista y me quedo en blanco y soy incapaz de contestar a ninguna pregunta y me despiden de la entrevista a los 5 minutos…

Visión catastrófica Si me quedo en blanco ya me ayudará la persona que me entrevisat,entenderá que estoy nervios@Si me despiden lo intentaré de nuevo,no se acaba el mundo

No tengo ninguna habilidad decomunicación ,don de gentes paradominar la entrevista.

Falacia de control por defecto

Alguna tengo que tener, l@s amig@s me suelen pedir consejo.

El entrevistador de la empresa se fijará solo en los recomendados y no se fijará en mis cualidades.

Todos los entrevistadores son iguales y solo buscan ponerte nervioso.

Pensamiento dicotómico o polarizado

Creo que tengo buenas cualidades y un buen curriculum , en caso que el puesto “esté dado “ ( cosa de la que no tengo pruebas) buscaré en otro sitio .Realmente no tengo ninguna evidencia de ello.

Me ha dicho que faltaba la foto en el curriculum , seguro que ya no me aceptan

Filtraje o visión de túnelAbstracción selectiva

Si ven que mi curriculum es completo y les parezco capacitado para el puedto en la entrevista , no lo van a tener en cuenta.

Page 30: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

ACTIVIDAD PRÁCTICA : ENTRENAMIENTO EN PENSAMIENTOS POSITIVOS APLICADOS A LA ENTREVISTA DE TRABAJO

PENSAMIENTO NEGATIVO TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA

PENSAMIENTO ALTERNATIVO POSITIVO

Debería haber estado más tranquil@, debería haberme preparado mejor la entrevista ...

Si me tocase un entrevistador@ maj@ seguro que me darían el puesto

No me van a coger porque soy mujer

Con las pocas habilidades que tengo nunca superaré una entrevista , no se contestar a ninguna pregunta .Todos los entrevistador@s son implacables y solo buscan ponerte nervios@

Me va a salir mal la entrevista

El entrevistador iba a pillarme ( hacia los demás) .Soy un desastre ,todo lo hago mal y toda la culpa es mía ( hacia mi persona)

Ha puesto cara rara …seguro que no le he gustado

Page 31: TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

Bibliografía utilizada / aconsejada

• Método EOS . Programa de Refuerzo de las Habilidades Sociales. Antonio Vallés. Ed. EOS.• “Inteligencia emocional en la práctica educativa “ . Curso impartido por Maite Muñoz (UPV) .Organizado por

el Berritzegune de Galdakao. ( Eusko Jaurlaritza. Hezkuntza Saila)• Empresa-de-Éxito.com. Just A.Piera.• Psicologia-online.com. Juan José Ruiz y Justo José Cano.• El arte de amargarse la vida.Paul Watzlawick . Ed. Herder .• Cursos sobre inteligencia emocional impartidos por Teresa Alonso ( Psicóloga). Organizados por Arratia

Mankomunitatea.• Howard Gardner. “Teoría de las Inteligencias múltiples “ ( 1983). http://es.wikipedia.org/wiki/Teor

%C3%ADa_de_las_inteligencias_m%C3%BAltiples• Daniel Goleman . “ La Inteligencia Emocional “ ( 1995) / La salud emocional . Conversaciones con el Dalai

Lama / Inteligencia ecológica.• Pablo Férnandez Berrocal : “ Desarrolla tu inteligencia emocional “ ( 2009)• Rafael Biskerra : “Psicopedagogía de las emociones” / “ Educación emocional y bienestar “.• Consultoría Recursos Humanos e igualdad de oportunidades. Zubizarreta Consulting SL. Sonsoles Castrillo• Olga Gómez . Jefa de Proyectos y Dinamizadora en Consorcio Emocional - Innobasque .• Leire Gartzia ( Universidad de Deusto). Perpectiva de género . Androginia emicional.• Asier Dieguez. Training innovación . Fondo Formación Euskadi• http://julianperez23.blogspot.com.es/2010/12/senales-de-peligro-sanpaku.html• Albert Ellis : “Controle su ira antes de que ella la controle a usted “(1999) / “Usted puede ser feliz “ ( 2000) / “Una nueva guía

para una vida racional “( 2003)• Joseph Wolpe : “Práctica de la terapia de conducta”.• Aaron Beck : Terapia cognitiva de los trastornos de personalidad / Prisioneros del odio• http://es.wikipedia.org/wiki/Terapias_cognitivo-conductuales• http://es.wikipedia.org/wiki/Terapia_cognitiva• http://es.wikipedia.org/wiki/Terapia_racional_emotiva_conductual Ellis• http://es.wikipedia.org/wiki/Aaron_T._Beck• http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional