7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4

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Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres

TALLER N 2

POLITICA EL SISTE!A E GESTION E LA CALIA

1" O#$ETI%OS:

Conocer y diferenciar las diversas Polticas de Gestin: de Calidad, Ambiental y de

Seguridad y Salud Ocupacional.

star capacitados para formular una Poltica de Gestin de Calidad basado en la

!orma "nternacional "SO #$$%:&$$' Sistemas de Gestin de la Calidad ( )e*uisitos.

2" INSTR&CCIONES:

Analice la siguiente Poltica y contraste con los re*uisitos del apartado de Poltica de la

norma "nternacional: ISO 9001:2008 '(")*+ luego conteste a las preguntas formuladas.

n el Ane+o ! %, al final del taller, encontrar- los re*uisitos de la norma internacionala los cuales acen mencin la P,l-ti.a de Gestin/faceta de Calidad01 formule usted

en base a estos re*uisitos una /P,l-ti.a de Gestinde la Calidad, acorde con la

Organi2acin *ue 3d. aya elegido.

Como e4emplo se les a brindado diferentes Polticas de Gestin de otras industrias,

las cuales le servir- de referencia para desarrollar el presente taller.

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INSTIT&CION E&CATI%A

Poltica del Sistema de Gestin

8a "nstitucin ducativa se compromete a propiciar la permanente satisfaccin de sus

clientes en la formacin y capacitacin profesional, as como en los servicios t9cnicos yservicios empresariales *ue brinda

Para ello:

Gesti,nasus procesos de manera sistem-tica con un enfo*ue de me4ora continua para

alcan2ar la calidad y nivel de satisfaccin esperada por sus clientes, tanto aprendices,participantes, usuarios y empresas de los diversos sectores econmicos.

Pr,meeel desarrollo profesional, as como el bienestar y la salud y seguridad

ocupacional de su personal, para un desempeo institucional seguro, eficiente, efica2 ysatisfactorio.

Cm3lecon la legislacin, reglamentacin y otras regulaciones ambientales y sobre

seguridad y salud ocupacional aplicables a sus actividades, y con los re*uisitos de losSistemas de Gestin establecidos en !ormas "nternacionales y en los propios de la"nstitucin.

esarr,llasus servicios con orientacin a la prevencin de la contaminacin ambiental,

al uso racional de recursos, as como a la seguridad y salud ocupacional y a la me4orade su desempeo, incorporando estos aspectos en los contenidos curriculares y en lasactividades de ;ormacin y Capacitacin Profesional *ue ofrece.

Lima, 10 de Agosto del 2013

Presidente del Consejo Nacional Director Nacional

MISION de la Institucin Educativa

8a "nstitucin ducativaes una institucin de gestin privada que brinda

formacin y capacitacin profesional, as como servicios tcnicos, paracontribuir al desarrollo de la industria nacional

!eali"a sus actividades en todo el #er$, respondiendo a los requerimientos

del mercado laboral y al cambio tecnolgico de los sectores productivos #romueve la cultura del traba%o, seg$n normas internacionales de calidad y

de proteccin del medio ambiente, respetando los valores &umanos

VISION de la Institucin Educativa

La 'nstitucin (ducativa es una organi"acin lder que se encuentra a la

vanguardia en la formacin y capacitacin profesional #ara ello, &a

adoptado una gestin descentrali"ada, moderna, con recursos &umanosaltamente calificados y competentes que le permiten ser reconocida nacional

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e internacionalmente como una organi"acin innovadora, slida, fle)ible, queutili"a los avances en tecnologas de informacin de manera eficiente

La 'nstitucin (ducativa pone sus esfuer"os en una marcada orientacin al

cliente y por tanto, est* bien posicionada en el mercado, ofreciendo serviciosque responden de manera fle)ible a la demanda

Pre4ntas:

%. scriba el p-rrafo *ue indica el cumplimiento de: escriba cmo

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@. "ndi*ue si se an incluido algunos elementos *ue permiten verificar si la poltica esrevisada para asegurar su continua adecuacin. scriba a*uellos elementos 5p-rrafos *ue cumplan con este re*uerimiento:

n la poltica de la institucin no se muestra si esta asido revisada anteriormentepor *ue no se muestra un ndice el cual muestre el numero de la versin de dicapoltica.

. B>e *u9 forma verificara *ue la poltica a sido comunicada y entendida dentro dela organi2acin B+iste en la poltica algDn elemento *ue asegure *ue estacomunicacin a sido prevista por el sistema scriba el p-rrafo correspondiente.

8a me4or manera de verificar si la poltica a sido comunicada a los colaboradoresy a todo el resto de la empresa en este caso un colegio seria mediante unaencuesta en la cual impli*ue preguntas clases sobre el contenido de la poltica de

la empresa.Eambi9n se podra entregar pe*ueos afices, trpticos, etc en los cuales tengacontenido la poltica de la institucin educativa

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ANE5O N 1

RE6&ISITOS E LAS NOR!AS EN RE7ERENCIA A LA POLITICA

ISO 9001:2008 /SISTE!AS E GESTION E LA CALIA RE6&ISITOS(") P,l-ti.a de la .alidad

8a alta direccin debe asegurarse de *ue la poltica de la calidad

a0 s adecuada al propsito de la organi2acin,

b0 "ncluye un compromiso de cumplir con los re*uisitos y de me4orar continuamentela eficacia del sistema de gestin de la calidad,

c0 Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los ob4etivos de la

calidad,

d0 s comunicada y entendida dentro de la organi2acin, y

e0 s revisada para su continua adecuacin.

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