sidad andina del cusco sub sedes sicuani

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO SUB SEDE SICUANI Seminario De Derecho Del Trabajo y Derecho Procesal Del Trabajo.

INTRODUCCION

El acoso laboral tiene algunas particularidades que lo distinguen del resto de formas de violencia psicolgica, para estos efectos es importante diferenciar la violencia del acoso psicolgico, queda claro que ambas son un acto contra el ejercicio de la dignidad y la integridad moral de la persona, por lo cual, atentan contra los derechos fundamentales del hombre reconocidos en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de 1948; pero mientras la primera se aplica de manera casi general a todos los trabajadores de la empresa, a veces con la intencin de conseguir ms productividad o de no perder el respeto de los trabajadores, elmobbing requiere que se renan cuatro caractersticas, entre la que se destaca el propsito sobre todas las dems, dado que el propsito es una caracterstica indispensable para la diferenciacin entre elmobbingy la violencia psicolgica generalizada en un ambiente laboral: 1) existe como una serie de actos violentos, generalmente en lo moral y psicolgico, y muy extraamente de manera fsica; 2) debe ocurrir con repetitividad o continuidad; 3) se aplica con el propsito de perjudicar la integridad de la otra persona, tratando de obtener su salida de la organizacin y 4) que los comportamientos psicolgicamente agresivos sean ms o menos verificables

CAPTULO IPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Identificacin del problemaPodemos comenzar asumiendo que Se ha constatado la existencia en las empresas de trabajadores sometidos a un hostigamiento psicolgico tal, que presentan sntomas psicosomticos y reacciones anormales hacia el trabajo y el ambiente laboral. Muchas de estas manifestaciones se ajustan a la definicin de mobbing, trmino empleado en la literatura psicolgica internacional para describir una situacin en la que una persona o un grupo de personas ejercen una violencia psicolgica extrema (en una o ms de las 45 formas o comportamientos descritos por el Leymann Inventory of Psychological Terrorization, LIPT), de forma sistemtica (al menos, una vez por semana), durante un tiempo prolongado (ms de 6 meses), sobre otra persona en el lugar de trabajo, segn definicin de H. Leymann. En castellano, se podra traducir dicho trmino como psicoterror laboral u hostigamiento psicolgico en el trabajo.

El acoso o maltrato psicolgico es un continuado y deliberado maltrato verbal o modal que recibe una persona por parte de otro u otros, con vistas a reducirlo, someterlo, apocarlo, amilanarlo o destruirlo psicolgicamente y que consiste en comportamientos de hostigamiento frecuentes, recurrentes y sistemticos contra l

As mismo afirmamos que el hostigamiento psicolgico laboral es un problema social y de salud pblica principalmente porque: las vctimas sometidas a constantes actos de violencia suelen presentar un debilitamiento gradual de sus defensas fsicas y psicolgicas, lo que conlleva a un incremento de problemas de salud como las enfermedades psicosomticas, depresin, ansiedad, etc. Por otra parte, tambin incrementa notablemente la disminucin del rendimiento laboral con la presencia de problemas como la falta de concentracin en el trabajo, ausentismo laboral, todo ello implica una menor productividad, lo cual afecta la economa del pas.

En el contexto del hospital Alfredo Callo Rodrguez, se destaca un marcado predominio de casos de hostigamiento psicolgico laboral, esta afirmacin se sustenta en los datos recogidos a travs de entrevistas que se realizaron, por otra parte en entrevistas informales con algunos trabajadores de tal institucin. Tambin hemos encontrado informacin sobre la presentacin de quejas ante el hospital regional del cusco.

Se observa tambin que los trabajadores del hospital Alfredo Callo Rodrguez de sicuani muestran conductas de Psicoterror laboral, esto es, desde nuestra perspectiva, consecuencia de la influencia que ejerce la dinmica laboral en el entorno institucional, por este motivo es de suma importancia la deteccin de los casos de hostigamiento psicolgico laboral.Algunas conductas concretas de Mobbing clasificadas por factores

ATAQUES A LA VCTIMA CON MEDIDAS ORGANIZACIONALES

El superior restringe a la persona las posibilidades de hablar Cambiar la ubicacin de una persona separndole de sus compaeros Prohibir a los compaeros que hablen a una persona determinada. Obligar a alguien a ejecutar tareas en contra de su conciencia. Juzgar el desempeo de una persona de manera ofensiva. Cuestionar las decisiones de una persona. No asignar tareas a una persona. Asignar tareas sin sentido. Asignar a una persona tareas muy por debajo de sus capacidades. Asignar tareas degradantes.

1.2 Formulacin del problema

1.2.1Problema general Qu factores estaran asociados al hostigamiento psicolgico en los trabajadores del hospital Alfredo Callo Rodriguez de la ciudad de Sicuani?

1.2.2Problemas especficos Cules son las caractersticas generales del hostigamiento Picologico hacia los trabajadores del hospital Alfredo Callo Rodrigues de la ciudad de Sicuani? Qu caractersticas tiene el hostigamiento psicolgico laboral de acuerdo a la historia familiar violenta del agresor?

1.3 Objetivos de la investigacin1.3.1 Objetivo generalIdentificar los factores asociados al hostigamiento Picologico hacia los trabajadores del hospital Alfredo Callo Rodriguez de la ciudad de Sicuani

1.3.2 Objetivos especficos Determinar el tipo de hostigamiento psicolgico laboral hacia los trabajadores del hospital Sicuani.

1.4 Justificacin Del Problema Este proyecto es de suma importancia y relevancia ya que el conocimiento del problema en sus diferentes aspectos nos permitir plantear estrategias para la disminucin y el control del problema en nuestro medio. Para este trabajo investigativo, se abordara al espacio socio Geofrafico del hospital de Sicuani.Es importante puesto que los resultados que se obtengan optimizaran la informacin terica que sobre el hostigamiento psicolgico laboral y permitir conocer mejor el problema y, de manera especial, en el hospital Alfredo Callo Rodrguez de Sicauni.Los resultados de la investigacin permitirn dar recomendaciones a las autoridades pertinentes para atacar el problema de hostigamiento psicolgico laboral, posibilitar adems, que la direccin de la DIRESA, tomen decisiones drsticas en cuanto a atacar el hostigamiento psicolgico laboral, en programas preventivos y de promocin del buen desempeo laboral.Los principales beneficiarios sern los trabajadores del hospital Sicuani quienes de acuerdo a los resultados de la investigacin, podrn planificar programas que ayuden a las estudiantes.1.5 Variables.La variable del presente trabajo de investigacin es:-Hostigamiento Psicolgico Laboral1.6 Hipotesis.-Es posible que: se de hostigamiento psicolgico laboral con la finalidad de que elos trabajadores de dicha institucin realicen con mayor desempeo su labor sin embargo esa no es la forma de motivar a los trabajadores. -Dado que: en el hospital Alfredo callo rodriguez de sicuani existe hostigamiento psicolgico laboral hacia los trabajadores del rea de obstetricia y dems puesto que viendo los resultados de las encuestas informales y verbales realizadas a los trabajadores se ve que en la gran mayora recibe maltrato psicolgico por parte de los superiores siendo esto claro es necesario investigar por qu y las consecuencias de este hostigamiento psicolgico laboral dentro del hospital Alfredo Rallo Rodriguez de Sicuani.

IIMARCO TERICO

Elacoso psicolgicooacoso morales, segn elDiccionario de la lengua espaola, el trato vejatorio y descalificador hacia una persona, con el fin de desestabilizarla psquicamente.1El acoso psicolgico atenta contra la dignidad e integridad moral de la persona. Conculca los Derechos de Persona, que ampara; por ejemplo, laConstitucin espaola de 1978. Se denomina tambin acoso psicolgico porque siempre conlleva maltrato psicolgico y abuso emocional. Es un largo proceso donde la persona, siendo sometida progresivamente a la incertidumbre y a la impotencia, va perdiendo su autoestima y la seguridad en s misma. No es plenamente consciente de que est siendo humillada y de que se estn vulnerando sus derechos ms fundamentales. El acoso psicolgico continuado puede ocasionar elsuicidiode la vctima.

Origen Del TrminoEl zologoKonrad Lorenz, creador de laEtologaobserv el acoso grupal en algunas especies faunsticas, lo llammobbing.

ElpsiclogoHeinz Leymannestudi el acoso grupal y sus efectos psicosomticamente traumticos en el entorno laboral. En consecuencia, introdujo una nueva acepcin paramobbing, acoso moral.

Entre humanos, el acoso u hostigamiento tiene la denominacin de acoso moral o [acoso psicolgico], que en ocasiones puede conllevar violencia fsica. LapsiquiatraMarie-France Hirigoyenconsidera que los casos ms graves de acoso, los que acaban con elsuicidiode la vctima, se deben denominar acoso psicolgico y ser considerados casos de Psicoterrorismo. ElpsiclogoIaki Piuel y Zabalatambin considera que una denominacin ms correcta debe ser la de acoso psicolgico en el trabajo oacoso laboral.Sociolgicamente, elanglicismomobbingsignifica acoso psicolgico o acoso moral. En castellano se usa para definir elacoso laboral.Tipos de acoso psicolgicoSocilogos,psiclogosy psicoanalistas han observado diversos tipos de acoso grupal especfico: Acoso laboral(mobbing o bossing en ingls) Acoso sexual(sexual harassment en ingls) Acoso escolar(bullying en ingls) Ciberacoso(cyberstalking en ingls) Ciberacoso escolar(o ciberbullying, de la traduccin del ingls cyberbullying) Acoso inmobiliario(landlord harassment, city council harassment) Acoso familiar

Caractersticas Las tcnicas de acoso son soterradas y sutiles: palabras, miradas, insinuaciones, mentiras, difamaciones, etc. El acosador impone su voluntad (de forma continuada y progresiva), tergiversando la situacin desde una posicin de fuerza: posee la verdad y el poder. El acoso moral sumerge a la vctima en una espiral depresiva que puede acabar en suicidio. Para la psiquiatra y psicoanalista Marie-France Hirigoyen, los casos extremos de acoso moral son asesinatos psquicos. Permite desembarazarse de alguien sin mancharse las manos.Para el profesorIaki Piuel y Zabalael origen del acoso suele encontrarse en el modo en que la vctima resulta, por diferentes razones una amenaza para el gang que la acosa. El acoso comienza desestabilizando a la vctima hasta conseguir que pierda progresivamente la confianza en s misma y en los dems y quede en situacin de total indefensin, incapaz de reaccionar. La ansiedad, previa a la etapa depresiva, provoca en la vctima una actitud defensiva que, a su vez, genera nuevas agresiones. El agresor no pretende destruir a su vctima de inmediato. Su objetivo es someter y controlar: anular la capacidad de defensa y el sentido crtico, la capacidad de rebelda. El acosador es un depredador, incapaz de considerar a sus congneres como seres humanos. Alienado respecto a s mismo se aprovecha de las debilidades propias de la condicin humana.

El AcosadorSobre el perfil del agresor, en una relacin perversa, segn la psicoanalista Marie-France Hirigoyen3Los rasgos de la personalidad narcisistalos comparten casi todas las personas, no se trata de rasgos patolgicos. La nocinperverso narcisista, en cambio, implica una estrategia de utilizacin del otro y luego su destruccin, sin que se produzca ningn sentimiento de culpa. Segn una pauta: La perversin narcisista. El narcisismo. La megalomana. El vampirismo La irresponsabilidad. La paranoia. Caractersticas del acosador:4Algunas seales relativas a la personalidad y del perfil perverso narcisista.1 Victimizar:Hacer de otros su vctima para aumentar la imagen defectuosa que tiene de s mismo: tanto si es masculino, como si es femenino, el proyecto de este sujeto son las apariencias engaosas. Este sujeto, por otra parte maestro en el arte de la seduccin y del misterio, organiza, a travs de un trabajo de zapa psicolgico, la demolicin mental del otro, ya que es incapaz de respeto de la dignidad humana.2 Humillar:Sus medios son los propios de la desvalorizacin, la humillacin, la denigracin, y tambin del discurso contradictorio y paradjico, de la polmica sistemtica. El recurso a la alusin, a lo no dicho y al sobrentendido es frecuente.3 Culpabilizar:Es difcil para el acosado de tomar conciencia que est siendo manipulado, en la medida en que el "verdugo" se arregla para no ser nunca tomado en flagrante delito y as, hacer pasar otro como culpable. Acosar, es saber invertir las situaciones, acusar a otros de todas las culpas y de todos los males, es arreglarse para desempear siempre el mejor papel.

La VctimaPosibles caractersticas de la vctima:5 Son capaces de formarse una opinin propia sin clonarla ni apropiarse de la de otros. Son capaces de cuestionar la opinin y los juicios de las vacas sagradas de la organizacin. No tiene buenas amistades o relacin con la familia, est muy aislado. Tiene pocas habilidades de defensa sociales. Personas autnomas, independientes y con iniciativa. Es demasiado ingenuo y confiado en algunas ocasiones. Poseen algn defecto, depresivos, que dan una impresin de indefensos y desprotegidos. Las que denuncian las situaciones indignas o injustas para otros. Las que no se dejan comprometer con prebendas, dinero, puestos, ascensos, a cambio de ser un buen chico y callar; Las que son libres, disintiendo de la opinin oficial o del pensamiento nico que lleva a ocultar algunos hechos; Las que no son polticamente correctas hablando de los temas, valores y situaciones que son tab en la organizacin;

EL ACOSOTrata de poner a los empleados en contra de la vctima (manipula al entorno para conseguir aliados entre los compaeros de trabajo o su silencio) para ejercitar su acoso.La eliminacin de lavctimadel acoso moral suele ser la forma habitual de culminar el proceso. Segn el profesorIaki Piuel y Zabala la expulsin restablece momentneamente la paz. Pero esta es una paz inquietante propia de unos cadveres en el armario que aguardan siempre el momento propicio para manifestarse y revelarse.6Cuando las crisis en las relaciones laborales entre personas alcanzan su paroxismo en forma de rivalidades, envidias, conflictos, broncas, etc. es decir, en la forma de la tradicional guerra de todos contra todos que Hobbes analiz, surge un epifenmeno mimtico propio del sistema que tiende a restablecer el orden: el mecanismo del chivo expiatorio.7Los grupos en crisis, amenazados por los costes de coordinacin y por la amenaza que significa la desintegracin de la unidad, la violencia generalizada y el peligro de las rencillas que desencadena la veenganza tienden a seleccionar a algunos de sus miembros para, mediante el mecanismo dellinchamientomultitudinario y unnime, restablecer el orden y la unanimidad perdida.Tradicionalmente y segnRen Girard, las comunidades humanas hacan esto para reconciliarse consigo mismas, y esto se materializaba en un linchamiento fsico y a una violencia que significaba literalmente la desaparicin a manos de una multitud enfurecida de algunos individuos que, debidamente seleccionados, funcionaban a modo de chivos expiatorios de sus grupos o comunidades.Se trataba de cargar sobre un miembro la animadversin generalizada de todos los dems y de lincharlo de forma comunitaria o gregaria. La participacin de cada uno de los miembros en ese mecanismo linchador era urgida y exigida como parte de la socializacin y muestra de su pertenencia o membreca al grupo.Un anlisis psicolgico del funcionamiento de todos los grupos humanos en crisis nos permite identificar una constante social: cada vez que existe un peligro para el grupo que amenaza su integridad, es decir que pone en riesgo la supervivencia del grupo como tal, tiende a desencadenarse automticamente este mecanismo.8El grupo que acosa se transforma por efecto del mimetismo en un gang, tan violento como poco consciente de su propia violencia.Sin embargo quien acosa puede ser unpsicpataorganizacional.9Estos individuos suelen tener plena consciencia de lo que hacen a pesar de que no sientan nada por las que se convierten en sus vctimas.

ELACOSO LABORALOACOSO MORAL EN EL TRABAJO.- Conocido comnmente a travs del trminoinglsmobbing: asediar, acosar, acorralar en grupo,1es tanto la accin de un hostigador u hostigadores conducente a producirmiedo,terror,desprecioodesnimoen el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o laenfermedadque produce en el trabajador. Esta persona o grupo de personas reciben unaviolenciapsicolgicainjustificada a travs de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo por parte de grupos sociales externos, de sus compaeros ("acoso horizontal", entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, tambin llamadobossing, del inglsboss, jefe). Dicha violencia psicolgica se produce de forma sistemtica y recurrente durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso aos, y a la misma en ocasiones se aaden "accidentes fortuitos" y hasta agresiones fsicas, en los casos ms graves. Una situacin de acoso muy prolongada en el tiempo, adems de enfermedades o problemas psicolgicos, puede desembocar, en situaciones extremas, en elsuicidiode la vctima.Lo que se pretende en ltimo trmino con estehostigamiento, intimidacin o perturbacin (o normalmente la conjugacin de todas ellas) es el abandono del trabajo por parte de la vctima o vctimas, la cual es considerada por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales (necesidad de extorsin, ambicin de poder, de riquezas, posicin social, mantenimiento del statu quo, etc.)El trminomobbing proviene de laetologa, ciencia que estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de laornitologa, donde la conducta defensiva de un grupo de pequeospjaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo ms grande, con frecuencia unave rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del animal acosado por varios otros.El cientficosuecoHeinz Leymanninvestig el fenmeno en la dcada de1980, y fue quien utiliz por primera vez el trminomobbingpara referirse al problema. Otros autores destacados en el estudio del acoso moral y delmobbingson la francesaMarie-France Hirigoyeny el espaolIaki Piuel y Zabala.La incidencia poblacional del acoso laboral se calcula que se encuentra entre el 10 y el 15% del total de los trabajadores en activo.2

Caractersticas DelMobbing Segn el profesor Iaki Piuel y Zabala son estrategias habituales en el acoso laboral las siguientes: Gritar, avasallar o insultar a lavctimacuando est sola o en presencia de otras personas. Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y tareas que son manifiestamente inacabables en ese tiempo. Sobrecargar selectivamente a la vctima con mucho trabajo y presionarla excesivamente. Amenazar de manera continuada a la vctima o coaccionarla. Quitarle reas de responsabilidad clave, ofrecindole a cambio tareas rutinarias, sin inters o incluso ningn trabajo que realizar ("hasta que se aburra y se vaya"). Modificar sin decir nada al trabajador las atribuciones o responsabilidades de su puesto de trabajo. Tratarle de una manera diferente o discriminatoria, usar medidas exclusivas contra l, con vistas a estigmatizarlo ante otros compaeros o jefes (excluirle, discriminarle, tratar su caso de forma diferente, trasladarle a puestos inferiores, rebajarle el sueldo). Ignorarle ("hacerle el vaco") o excluirlo, hablando slo a una tercera persona presente, simulando su no existencia ("ningunendolo") o su no presencia fsica en la oficina, o en las reuniones a las que asiste ("como si fuese invisible"). Retener informacin crucial para su trabajo o manipularla para inducirle a error en su desempeo laboral, y acusarle despus de negligencia o faltas profesionales. Difamar a la vctima, extendiendo por la empresa u organizacin rumores maliciosos o calumniosos que menoscaban su reputacin, su imagen o su profesionalidad. Infravalorar o no valorar en absoluto el esfuerzo realizado por la vctima, negndose a evaluar peridicamente su trabajo. Bloquear el desarrollo o la carrera profesional, limitando retrasando o entorpeciendo el acceso a promociones, cursos o seminarios de capacitacin. Ignorar los xitos profesionales o atribuirlos maliciosamente a otras personas o a elementos ajenos a l, como la casualidad, la suerte, la situacin del mercado, etc. Criticar continuamente su trabajo, sus ideas, sus propuestas, sus soluciones, etc.; o simplemente no tomarlas en cuenta bajo cualquier pretexto. Monitorizar o controlar malintencionadamente su trabajo con vistas a atacarle o a encontrarle faltas o formas de acusarle de algo. Castigar duramente o impedir cualquier toma de decisin o iniciativa personal en el marco de sus responsabilidades y atribuciones. Bloquear administrativamente a la persona, no dndole traslado, extraviando, retrasando, alterando o manipulando documentos o resoluciones que le afectan. Ridiculizar su trabajo, sus ideas o los resultados obtenidos ante los dems trabajadores, caricaturizndolo o parodindolo. Invadir la privacidad del acosado interviniendo su correo, su telfono, revisando sus documentos, armarios, cajones, etc. Robar, destruir o sustraer elementos clave para su trabajo. Atacar sus convicciones personales, ideologa o religin. Animar a otros compaeros/jefes a participar en cualquiera de las acciones anteriores mediante la persuasin, la coaccin o el abuso de autoridad.2 Atentar contra laergonomadel trabajador en su sitio laboral. Asignarle tareas humillantes, incmodas o desagradables.

Consecuencias Psicolgicas Y Laborales Lento deterioro de la confianza en s misma y en sus capacidades profesionales por parte de la vctima. Proceso de desvaloracin personal. Desarrollo de la culpabilidad en la vctima (la propia familia suele cuestionarla sobre su comportamiento). Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o incumplimientos. Somatizacindel conflicto: enfermedades fsicas (por ejemplo, dolor de cabeza osndrome del intestino irritable). Insomnio,ansiedad,estrs,angustia, irritabilidad,hipervigilancia, fatiga, cambios depersonalidad, problemas de relacin con la pareja,depresin. Inseguridad emocional, torpeza, indecisin, conflictos con otras personas e incluso familiares. Mella en laautoestima. Trastorno por estrs agudo. Bajas laborales que el acosador suele aprovechar contra el trabajador, acusndolo de bajo rendimiento.10

Otras Consecuencias: Agresividad de la vctima con la familia. Aumento de la conflictividad con la familia. Aumento de las enfermedades de los hijos y problemas escolares. Retraimiento con la familia y amigos. Abandono de los amigos y rechazo por parte del entorno de la vctima, cansados de la "obsesin" con el problema laboral. No te quejes, que nosotros no estamos mejor: el "puteo" va con el sueldo. Falta de apoyo de los familiares ante los intentos de la vctima de hacer frente a la situacin, legal o psicolgicamente. Estigmatizacin social en los sectores de actividad laboral prximos.11 El desenlace habitual de la situacin de acoso laboral suele significar la salida de la vctima de la organizacin de manera voluntaria o forzosa. Otras consecuencias pueden ser el traslado, o incluso el pase a situacin de incapacidad permanente. La recuperacin definitiva de la vctima suele durar aos y, en casos extremos, no se recupera nunca la capacidad de trabajo.Afirma Iaki Piuel que En muchos casos, elmobbingpersiste incluso despus de la salida de la vctima de la empresa, con informes negativos o calumniosos a futuros empleadores, eliminando as la empleabilidad externa de la vctima. Se trata de una especie dere-mobbing.6

LEGISLACIN POR PASES

ESPAA.En elCdigo Penal de Espaa, el acoso laboral est tipificado dentro de los delitos de torturas y contra la integridad moral. Se entiende por tal: El hostigamiento psicolgico u hostil en el marco de cualquier actividad laboral o funcionarial, que humille al que lo sufre, imponiendo situaciones de grave ofensa a la dignidad.La reforma tambin trata de dar respuesta penal a la aparicin de conductas acosadoras de hostigamiento y abuso, en la mayora de los casos con fines especuladores, como cuando se trata de forzar a alguien a irse de su casa, independientemente de que sta sea propia o arrendada.El acoso se regula expresamente como una forma de coaccin que, de probarse, acarrea penas de un ao y nueve meses a tres aos de prisin, o multa de 18 a 24 meses.1213En junio de 2011, en virtud de la resolucin del Ministerio de Poltica Territorial y Administracin Pblica, de 05/05/2011, el gobierno aprob un reglamento para regular el acoso laboral en la Administracin. De acuerdo con dicha resolucin, actuaciones como mantener a un funcionario sin trabajo u ordenarle tareas intiles; reprenderle reiteradamente delante de otras personas; difundir rumores falsos sobre su profesionalidad o vida privada; tomar represalias si ha protestado por la organizacin del trabajo, etc., sern consideradas acoso laboral.1415

BOLIVIA.En Bolivia, la Nueva Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia, prohbe todo tipo de acoso laboral. Seccin III, Artculo 49.Se han llevado a cabo juicios a nivel Tribunal Constitucional de la Justicia en los que las vctimas de acoso laboral salieron favorecidas.La Defensora del Pueblo tambin defiende este tipo de causas y los casos que son presentados reciben trato justo.

URUGUAY.En la Repblica Oriental del Uruguay no existe ley especfica al respecto. S proteccin genrica a nivel constitucional y mediante normas internacionales ratificadas por el pas. El parlamento tiene a estudio tres proyectos de ley, dos en Cmara de Representantes y uno en Cmara de Senadores. Los proyectos a estudio de la Cmara de Representantes fueron ingresados por su orden, el primero en el ao 2009 y el segundo en el 2012 y el tercero ingres al Senado el 31 de julio de 2013.16

COLOMBIA.En la Repblica de Colombia se expidi la ley 1010 de 2006 por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.

CAPTULO IIIMETODOLOGA3.1Tipo de investigacin El estudio pretende ser una investigacin no experimental, transversal (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010) de anlisis descriptivo cuyo propsito es observar el fenmeno del hostigamiento psicolgico laboral tal como se da en el hospital Alfredo Callo Rodriguez de Sicuani. Mediante esta investigacin se analizarn los factores asociados con el hostigamiento psicolgico laboral y sus caractersticas ms significativas en los agresores ejercen el hostigamiento psicolgico laboral en el hospital de sicuani, pretende hacer comparaciones entre grupos y subgrupos de personas segn sexo, procedencia, nivel de instruccin, nivel socioeconmico y ocupacin. Cabe sealar que este tipo de estudio, por sus caractersticas, permite indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta el hostigamiento psicolgico laboral la variable hostigamiento psicolgico laboral, y, ante todo, los factores asociados a ella.El diseo es descriptivo (Snchez y Reyes, 1992) pues se trata de recolectar informacin relevante en muestras representativas en el hospital Alfredo Callo Rodriguez de la ciudad de Sicuani con respecto al fenmeno del hostigamiento psicolgico laboral para hacer una comparacin en los datos generales y en los factores asociados en el sentido de cmo se manifiesta el hostigamiento psicolgico laboral buscando tener una aproximacin ms objetiva del fenmeno. Esta informacin ser luego comparada para establecer cules son las caractersticas predominantes comunes y diferenciales de cada uno de ellos.

3.3.1Muestra y muestreoLa muestra estar determinada en base a la variable de control que en nuestro caso es Hostigamiento Psicolgico Laboral, esta ser definida luego de la aplicacin del instrumento de deteccin de casos de Hostigamiento. Por lo tanto la caracterizacin de la muestra ser consecuencia de ese proceso. 3.4Criterio de inclusin-Ser miembro del Hospital Alfredo Callo Rodriguez de Sicuani en la gestin 2013-2014.3.5Procedimientos de recoleccin de datos Para comenzar la investigacin se realiza la recopilacin de bibliografa, se busca a los colaboradores pertinentes, se gestiona los permisos necesarios para el acceso a la poblacin, seguidamente se aplicar la encuesta elaborada, se construir la base de datos, se hace el procesamiento de los estadstico de los cuales se obtienen el anlisis de los resultados para as dar por concluido con la elaboracin del informe final.

3.6Procesamiento y anlisis de datosPara ello utilizaremos la estadstica descriptiva en trminos de porcentajes, media aritmtica y promedio aritmtico. Recurriremos a la estadstica inferencial para establecer la relacin causal de los factores asociados. Teniendo como muestra 30 trabajadores del sector salud en el rea de obstetricia y una vez realizada las encuestas correspondientes de las cuales se tiene los siguientes resultados plasmados en los siguientes grficos de estadstica.

CONCLUSIONES: Dado las encuestas realizadas cuyos resultados fueron en un porcentaje elevado que los trabajadores del sector salud del hospital Sicuani de que si muestran signos de estar pasando por Hostigamiento psicolgico laboral tanto entre compaeros como por su superiores, realizando acciones de humillacin hacia la victima as como tambin culpabilidad siendo una de las principales razones la envidia laboral entre compaeros de rea; cabe resaltar que la mayora segn las encuestas realizadas no tiene conocimiento de que es el mobbiing y tampoco a donde recurrir si son vctimas de Hostigamiento psicolgico laboral

RECOMENDACIONES: Identificar el problema delmobbingcomo tal: formarse e informarse sobre el problema. Documentar y registrar las agresiones de que se es objeto desde el inicio. Hacer pblicas las agresiones que se reciben en la intimidad y en secreto y comunicarlas a compaeros, jefes, directivos, asesores, pareja, amigos y familiares. Desactivarse emocionalmente: evitar reaccionar ante los ataques. Controlar y canalizar la ira y el resentimiento, ya que la ira es la aliada del acosador: evitar explosiones de ira. Hacer frente almobbing: el afrontamiento hace recular al hostigador, que es cobarde en el fondo. Dar respuesta a las calumnias y crticas destructivas conasertividad(sin pasividad ni agresividad). Proteger los datos, documentos y archivos del propio trabajo y guardar todo bajo llave, desconfiando de las capacidades manipulativas de los hostigadores. Evitar el aislamiento social: salir hacia afuera y afrontar socialmente la situacin del acoso. Rechazar la inculpacin sin aceptacin ni justificacin mediante laintroyeccinde la culpabilidad. No intentar "convencer" o "cambiar" al hostigador. No caer en la inhibicin: contar a otros el acoso. Hablar del tema del acoso, comunicarlo, escribirlo, relatarlo, etc. Desarrollar la empleabilidad propia: incrementar la formacin y capacitacin profesional. Ir conscientemente el acosado a la baja laboral o a la renuncia voluntaria antes de permitir ser destruido psquicamente. Solicitar desde el principio asesoramiento psicolgico especializado. Solicitar consejo legal para hacer valer y defender los derechos propios. Desarrollar la "autoestima autnoma" como vacuna contra el acoso. Desarrollar el poder curativo del humor. Permitirse llorar por el dao propio, como medio de desahogo. Perdonar al acosador, como forma de liberacin final.

Tema:hostigamiento PsicologicoLaboral hacia los trabajadoresdel hospital de sicuani2013-2014Pgina 24