EDITORIAL

TODOS EN LAMISMA DIRECCIÓN

Saber a dónde se quiere llegar es el primer paso para cualquier marcha exitosa. Y nosotros en InterCement sabemos muy bien cuál es nuestro destino: estar entre las 20 mayores empresas de cemento del mundo y también ser reconocidos como una de las cinco empresas más rentables y eficientes del rubro.

Se trata de un desafío bastante osado y que exigirá un gran esfuerzo en los próximos años, pero esencial para ganar fuerza local y globalmente en un mercado altamente competitivo, entregarles buenos resultados a nuestros accionistas, convertirnos en referentes entre los principales competidores, promover el desarrollo de nuestros colaboradores, contribuir a mejorar las comunidades en las que estamos presentes y enorgullecernos de nuestras competencias.

Para apoyar esta marcha utilizaremos un valioso instrumento, el Mapa Estratégico. No se trata de una herramienta nueva, sino que fue revitalizada y pasa a ser incorporada a nuestro Sistema de Gestión. Vamos a sacarle el máximo provecho, para mantener la dirección correcta y evitar contratiempos en el camino.

El Mapa Estratégico contempla un conjunto de objetivos claramente definidos que vamos a perseguir en los próximos años rumbo a la excelencia en nuestras operaciones. De inmediato, destacamos 12 prioridades relacionadas con la mejora de los procesos internos, la obtención de buenos resultados financieros, la relación con los stakeholders y el desarrollo de las personas (aprendizaje y crecimiento).

A lo largo de este año nos concentraremos fuertemente en estos 12 objetivos estructurales, sobre los que usted puede tener más información en esta edición.

Todos los colaboradores de InterCement pueden contribuir y deben orientarse por el Mapa Estratégico. El Mapa cuenta con responsables del seguimiento de los objetivos definidos y tendrá la participación de equipos multidisciplinarios, esenciales para desarrollar o poner en práctica las acciones necesarias en la vida diaria de la compañía.

Cuando alcancemos y superemos los objetivos previstos, estaremos garantizando la excelencia en todo lo que hacemos y construyendo el camino que nos llevará a nuestro destino.

¡Cuento con ustedes para seguir trabajando juntos y en la misma dirección!

José Édison Barros FrancoPresidente

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EXPEDIENTE

Integración: Publicación de InterCementPresidente: José Édison Barros FrancoVice-Presidente de Operaciones: Ricardo LimaDirector de RRHH Corporativo: Nelson Tambelini JúniorCoordinación General: Fernanda GuerraComité de redacción: Tatiana Nelsen y Virginia Vannoni

Proyecto gráfico y Diagramación: unodesignEdición de texto: Vogal ComunicaçõesPeriodista responsable: Alberto Sarmento Paz (MTB 18523/SP)Redacción: Luciana Fleury y Marcelo CoutoColaboradores: BW Comunicación de Argentina

La reproducción de textos de esta publicación sólo está permitida con la autorización expresa del editor y con la indicación de la fuente.

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Los esfuerzos de InterCement en la búsqueda de la innovación deben alcanzar un nuevo nivel a partir del trabajo que la empresa pasó a desarrollar con el apoyo de Strategos, una de las más renombradas consultoras internacionales especializadas en la formulación e implementación de estrategias empresariales orientadas a la innovación.

El trabajo comenzó en enero con un diagnóstico inicial que involucró a los diretores de la compañía. Los resultados, presentados en la reunión del Comité Ejecutivo – COMEX en febrero, son la base de las medidas a ser adoptadas para sistematizar las iniciativas de innovación y transformarlas en parte de la vida cotidiana.

PASOS Y COMPETENCIAS“Las empresas que pretenden incorporar la cultura de la innovación a sus actividades

LA INNOVACIÓN COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA

Una consultora ayuda a InterCement a adoptar la metodología y a sistema zar la

cultura de la innovación

NUESTRO CLICK

deben seguir determinados pasos y asimilar competencias clave para ser exitosas en esta misión”, considera el consultor Miguel Duarte. “Esta es la base para que puedan hacer innovaciones realmente profundas y valiosas para su negocio, capaces de diferenciarlas de los otros competidores del mercado”, agrega.

La exclusiva metodología, creada y aplicada por Strategos en todo el mundo, es la misma para todas las empresas, pero, como cada organización tiene su realidad, el esfuerzo en busca de la innovación debe considerar peculiaridades, procesos y prioridades de cada una; por eso la importancia del diagnóstico realizado en InterCement. “Vamos a dar apoyo hasta que la metodología esté suficientemente asimilada e InterCement esté aplicándola con excelencia”, dice el consultor.

MEJORAR LO QUE YA TENEMOSLa metodología que será introducida con el apoyo de Strategos no invalida los esfuerzos ya realizados en el ámbito del Proyecto Click. “Por el contrario, esta metodología pasa a formar parte de él y será fundamental en su perfeccionamiento”, aclara Lívia Gandara Prado, responsable de las acciones de innovación. Los proyectos como “Vamos a Hacer Más” y las demás iniciativas continúan desarrollándose normalmente.

NUESTRA SUSTENTABILIDAD

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InterCement concluyó el primer inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en las actividades de transporte en sus operaciones. El relevamiento, basado en la situación de 2010, abarcó fletes de recepción de materias primas destinadas a las plantas de cemento y de hormigón, todos los despachos de cemento, transferencias entre unidades y viajes marítimos y ferroviarios (excluyendo Ferrosur). Las emisiones sumaron 333.453 toneladas de CO2 equivalente, lo que corresponde a cerca del 4,6% de las emisiones totales de la empresa.

“Aunque las operaciones de transporte estén tercerizadas e InterCement no tenga la obligación de realizar este inventario, la empresa considera importante medir el impacto de la actividad, medir la eficiencia de las diferentes modalidades de transporte y comenzar a involucrar a sus proveedores en la reducción de las emisiones”, explica Seiiti Suzuki, Gerente de Investigación y Desarrollo/Sustentabilidad.

InterCement va a es mular a los proveedores de logís ca a medir sus emisiones.

TRANSPORTEMÁS LIMPIO

INICIATIVA PIONERAEl inventario de las actividades de logística contó con la participación de 18 colaboradores. La dedicación de ellos fue esencial para concretar este proyecto pionero en el mercado cementero.

FIRME COMPROMISOLos inventarios de GEI en las actividades de InterCement muestran que la empresa presenta índices mejores que el promedio de las cementeras integrantes del grupo CSI – Iniciativa por la Sustentabilidad del Cemento. Aun así, la compañía sigue implementando su “Road Map Tecnológico” para la mitigación de los GEI.

El inventario más reciente, referente a 2010, contempló las emisiones directas de las actividades de producción y de consumo de energía en las operaciones de Cemento, Hormigón, Ferrosur y Recycomb. En el próximo relevamiento, correspondiente a 2011, la novedad será la inclusión de la actividad de Agregados. Con esto, pasa a considerarse el 100% de las operaciones de InterCement en Brasil y Argentina.

UN BRASIL• Antonio Marcio Atala Alves• Diogo de Freitas Tolentino• Ediel da Silva Cardoso• Emerson Justus• Larissa Modolo de Andrade• Luiz Augusto Wargha• Marcelo Alves Miranda• Marco Túlio L. Nessralla• Paulo Fernando Dall’Aqua• Seiiti Suzuki• Sergio Maroco• Wellington Cesar Gaia

UN ARGENTINA• Gastón Fornasier• Héctor Fabián Gerez• Luciano Tracchia• Marcelo Macchiaroli• Mariano Contreras• Paulo Ortiz• Ricardo Chacof

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El Programa Reconocer es la más nueva iniciativa de InterCement para fortalecer el modelo de gestión basado en la aplicación de buenas prácticas y herramientas eficientes, estimular comportamientos alineados con los Valores, contribuir a la mejora del clima organizacional y reconocer las actitudes de sus colaboradores en el trabajo diario.

Inicialmente, el programa se está implementando en las direcciones Industrial de las UNs Argentina y Brasil. En el futuro se podrá extender a las demás áreas, además de reconocer acciones colectivas de una unidad u operación y conceder premios especiales basados en el mérito a iniciativas o proyectos individuales que tengan resultados extraordinarios.

NUESTRA GENTE

RECONOCIMIENTOSEn el caso de la Dirección Industrial, en ambas unidades de negocio, los reconocimientos se realizarán cuatrimestral y anualmente en cada una de las plantas, considerando la sumatoria de puntos basados en criterios que involucran relatos de incidentes, compromiso, actuación como multiplicador de capacitaciones, sustentabilidad, comportamiento de prevención y seguridad. “El programa permite valorizar a las personas que se destacan, y esperamos que sea un estímulo más para el buen desempeño de todos nuestros colaboradores”, considera Marcella Tambellini, Gerente de Desarrollo Organizacional.

ACTITUDES QUE HACEN LA DIFERENCIA

El nuevo programa valoriza a los colaboradores que más se destacan cada día.

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El Mapa Estratégico orienta las acciones de InterCement y prioriza los obje vos para 2012

CAMINO A LA EXCELENCIA

Además de estar entre las 20 mayores empresas de cemento del mundo, InterCement pretende convertirse en una de las cinco más rentables y eficientes del sector. Este realineamiento en la visión de negocio impone un inédito y gran desafío, pero es fundamental para la empresa alcanzar las excelencia operacional y, principalmente, garantizar su competitividad en todos los mercados donde actúa.

Como parte de los esfuerzos para alcanzar esta nueva visión, el Mapa Estratégico, adoptado como una de las principales herramientas del Sistema de Gestión de InterCement, acaba de ser revitalizado. El proceso incluyó un diagnóstico completo sobre la utilización del mapa, la revisión del plan de acción existente y la adecuación de los objetivos estratégicos estructurales. Dentro de los objetivos previstos, 12 fueron priorizados y serán enfocados durante este año (cuadro en página siguiente).

NUESTRA EMPRESA

SEGUIMIENTO SISTEMÁTICOPara asegurar que se persigan y alcancen los objetivos, se crearon indicadores de seguimiento y hay un sistema de gobierno y gestión que incluye a los llamados COEs (Jefes de Objetivos Estratégicos), ejecutivos responsables de monitorear los indicadores y rendir cuentas de los avances en cada uno.

En este momento también se están formando equipos multidisciplinarios en las diferentes áreas y unidades, cuya misión es construir e implementar planes de acción para el cumplimiento de los objetivos, utilizando principalmente la metodología PDCA (en español: planear, hacer, controlar y actuar).

¡Conozca los objetivos y participe en las acciones en su área, ya que el Mapa Estratégico estará más cercano e incorporado a la rutina de todos en InterCement!

“El Mapa pasa a comunicar más claramente los objetivos prioritarios, estimula la cooperación entre las áreas y orienta las acciones para que podamos superar los resultados.”Ricardo Lima, Vicepresidente de Operaciones

“Al utilizar esta valiosa herramienta, podemos saber cómo estamos en relación a los objetivos, quiénes son los responsables de ellos y qué hacer para avanzar.”Ricardo Barbosa, Director de Planeamiento Estratégico y Desarrollo de Negocios

“La activa participación de las personas y la autonomía de los equipos multidisciplinarios son la clave para hacer más dinámico el Mapa, e incorporarlo a nuestra actividad diaria.”Ricardo Bonazzi, Superintendente de Planeamiento Estratégico

VISIÓNEstar entre las 20

mayores empresas de cemento del mundo y ser una de las 5 más

rentables y efi cientes.

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NUESTRA EMPRESA

PRIORIDADES PARA 2012

OBJETIVO RESPONSABLE (COE)

FINANCIERO

Maximizar la generación de caja poniendo el foco en la excelencia operacional

Ricardo Lima

Optimizar el capital empleado, poniendo foco en la reducción del capital de trabajo y la adecuada utilización de los activos

Claudio Palaia

STAKEHOLDERS“GRUPOS DE

INTERÉS”Ser reconocidos por nuestra responsabilidad ambiental, social, empresarial y por los resultados financieros

José Édison

PROCESOS INTERNOS

Minimizar el consumo de recursos energéticos y aumentar el porcentaje de sustitución a través del coprocesamiento

Héctor Grilli

Obtener una capacidad adicional por medio de proyectos dirigidos de acuerdo con el plazo, costo y performance planeados

Jorge Martinez

Gestionar de manera estratégica los insumos críticos Eduardo Blake

Reducir los costos de fletes, por medio de procesos logísticos eficientes

Rubens Prado

Entregar el mejor costo total al cliente por medio de la inteligencia de mercado

Ricardo Barbosa

Ampliar la competitividad por medio de la innovación de procesos André Gama Schaeffer

Optimizar el uso de adiciones Héctor Grilli

Trabajar con altos estándares de seguridad Cléber Machado

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

Maximizar la productividad, manteniendo una estructura organizacional adecuada a la estrategia, atrayendo, reteniendo y desarrollando colaboradores

Nelson Tambelini

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MÁS CAPACIDAD Y EFICIENCIA

El ritmo de trabajo en la obra de la nueva molienda de Cubatão (San Pablo) es intenso. En enero se concluyó el montaje de la subestación eléctrica que alimentará la unidad, y las nuevas etapas concluirán en los próximos meses, para que la unidad comience a operar en septiembre. Conozca más sobre la importancia, los antecedentes y la construcción de esta nueva planta, que contribuirá en gran medida a aumentar la capacidad de producción y mejorar la eficiencia logística de InterCement:

TECNOLOGÍA Y PROCESOS MODERNOSCubatão será la primera molienda con molino vertical de InterCement en Brasil. La tecnología permite una mayor flexibilidad de producción, ocupa menos espacio y reduce el consumo de energía en hasta un 25% cuando se la compara con sistemas convencionales. Además, la unidad tendrá un silo multicámara para almacenar varios tipos de cemento y contará con un sistema automático de expedición de productos embolsados y a granel. Otro punto para destacar: los insumos (piedra caliza y clinker) para la producción serán traídos de la Unidad de Apiaí, principalmente por ferrocarril.

PROXIMIDAD DE LOS MERCADOSLa molienda de Cubatão atenderá a los mercados del Sudeste, principalmente ciudades de la Baixada Santista (litoral paulista) y la región del ABCD (Gran San Pablo).

INFRAESTRUCTURACubatão, localizada a 57 km. de San Pablo y vecina a la ciudad portuaria de Santos, es un gran polo industrial y cuenta con una completa infraestructura de transporte.

INVERSIÓN Y CAPACIDADSe están invirtiendo cerca de 257 millones de reales en la nueva molienda, que tendrá capacidad para producir hasta 1.000.000 de toneladas de cemento por año.

GENERACIÓN DE EMPLEOEn febrero la obra debe sumar a 900 trabajadores y la previsión es que se contrate inicialmente a 80 colaboradores para la operación industrial.

LOS PASOS DE UNA GRAN OBRA

NUESTRO NEGOCIO

NUESTRAS ACCIONES

BARKER PUSO EN MARCHA EL HORNO 1

Luego del receso productivo, que tuvo lugar a inicios del año 2000, Planta Barker detuvo sus operaciones hasta 2007, año que retomó sus actividades pero sólo con un Horno funcionando, el horno número 2. Por otra parte el Horno 1, tuvo un breve encendido durante el período 2008-2009 pero no fue, hasta el pasado enero de 2012, que volvió a estar en marcha en toda su forma.

En relación a esta gran noticia, Martín Isasa, Gerente de Planta Barker, explica:”Esta puesta en marcha responde, básicamente, a la necesidad de atender las condiciones actuales de demanda, permitiéndonos producir 30.000 toneladas mensuales adicionales de clinker”. En la actualidad, la Planta se encuentra en su máxima capacidad de producción y, todo lo que produce, no es para su propio abastecimiento sino para atender la necesidad de clinker que tienen las Plantas de Sierras Bayas, Ramallo, Catamarca y Zapala.

Para poder responder a este requerimiento, a partir de mayo de 2011 comenzó la reparación de dicho Horno, la que demandó una inversión de 1,5 millones

El programa de reclutamiento interno de la UN Brasil acaba de ser reformulado. El cambio más visible está en el nombre, ya que pasa a llamarse “Vagas & Você”. Pero los principales ajustes involucran los criterios de publicación de las vacantes y de postulación de los interesados. Las novedades apuntan a hacer que el programa sea más dinámico, transparente y efectivo para el aprovechamiento de los talentos de la empresa.

De acuerdo con la nueva política, se publicarán en el portal corporativo y en las carteleras de las unidades las vacantes hasta el nivel administrativo, que incluye Analista Senior, Supervisión e Ingenieros. El proceso se inicia siempre que el gestor no identifica a un colaborador de la propia área para asumir la posición a cubrir.

CON FOCO EN LAS OPORTUNIDADESLos interesados deben competir por vacantes en su unidad, aunque para los niveles a partir de los tres

de dólares, y un extenso equipo de colaboradores abocado a las diferentes tareas que trajo aparejada esta puesta en marcha. “Gracias a que pudimos contar con tiempo, la reparación se realizó de manera extensiva, con personal propio y de las áreas de Ingeniería, Supply Chain y Tecnología y Procesos Industriales, quienes trabajaron arduamente para conseguir que el objetivo se cumpliera en tiempo y forma”, explica Ariel Damiano, Director Industrial, quien además agrega que: “En la actualidad, la puesta en marcha de dicho horno, ha implicado la necesidad de contar con más personal, hoy tenemos 12 personas nuevas que realizarán diferentes actividades operativas, de mantenimiento y de limpieza industrial”.

El objetivo de 2012 será apalancar la producción al máximo posible e iniciar el planeamiento para utilizar combustibles alternativos al gas en el Horno 1, lo que se consolidará en 2013.InterCement felicita a todos los que han participado de este proyecto por su dedicación, esfuerzo y por el excelente resultado alcanzado.

cargos ya nombrados, se puedan hacer transferencias. Otras novedades incluyen la valorización de las herramientas de desarrollo organizacional en el proceso de selección, como el resultado de la evaluación de desempeño y la participación en el Programa de Desarrollo Individual – PDI.

Todos los criterios están detallados en la norma NDCDRH-003, disponible en el portal + Integraçao, en la sección Cauê Doc.

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Se está revitalizando un programa de es mulo al reclutamiento interno en la UN Brasil

VACANTES & USTED

EL PROGRAMA EN LA ARGENTINAEl programa de postulaciones internas de la UN Argentina también adoptó el nombre “Vacantes & Usted” y las posiciones a cubrir pasan a ser publicadas en el portal y la cartelera. Sin embargo, no se modificaron los otros criterios del programa.

12 NUEVOS EMPLEOSDIRECTOS

PARA ÁREAS OPERACIONALES

NUESTRAS ACCIONES

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PROCESO CORPORATIVO DE SEGURIDAD PATRIMONIAL Y

DE INFORMACIÓNDurante prácticamente todo 2011, InterCement trabajó para establecer las directrices generales del Proceso Corporativo de Seguridad. Esta búsqueda englobó todas las cuestiones relacionadas con los activos tangibles (máquinas y hormigoneras, por ejemplo) e intangibles (personal, informaciones, etc.) de la empresa en sus diferentes establecimientos, oficinas y centros de distribución dispersos por Argentina, Brasil y Paraguay.

Como explica Gueber Lopes, Director de Gestión de Riesgos y Auditoría de InterCement, la empresa detectó una importancia estratégica en el establecimiento de una política corporativa común a todas las localizaciones – y éstas, a su vez, van a pensar localmente y establecer requisitos alineados con su realidad operativa, de ubicación, de perfil de los colaboradores, entre otras variables. “Es importante enfatizar

que estos procedimientos no guardan ninguna relación con las acciones de seguridad en el trabajo”, observa.

Lopes presenta algunos ejemplos de cómo el proceso corporativo de seguridad se da en la rutina de trabajo: procedimientos para evitar hurtos de, por ejemplo, tacógrafos usados en los camiones; definición de cómo serán clasificadas las informaciones (confidenciales, con restricción o libre acceso); evaluación de riesgos para los colaboradores en el entorno de la unidad. “La complejidad del proceso es enorme y va a exigir un gran empeño de las unidades. Luego de la aprobación de la política corporativa, que debe tener lugar hasta marzo, vamos a visitar todas las locaciones para apoyar la definición de procesos de seguridad locales. Finalmente, el proceso va a hacer que nuestro ambiente de trabajo sea más seguro y confiable”, enfatiza Gueber.

SEGURIDAD EN EL TRABAJO, UN VALOR DE INTERCEMENT

La prevención de accidentes es una de las grandes prioridades de InterCement. “La Seguridad es condición fundamental y debe ser parte de la rutina de todos los colaboradores, independientemente del área o del trabajo realizado”, ratifica Cleber Machado, Director Corporativo de Gestión y Sustentabilidad y responsable por el seguimiento de los indicadores de seguridad previstos en el Mapa Estratégico. Él refuerza que la búsqueda de altos estándares de seguridad está entre los principales objetivos de 2012.

La orientación ante de la necesidad de realizar una tarea, es evaluar las condiciones de la seguridad. En caso de que no pueda ser realizada de forma segura es mejor no hacerla. ¡La cultura de seguridad y la búsqueda del Accidente Cero debe estar en primer lugar!

JORNADA EN ARGENTINAEn la UN Argentina se realizó, a inicios de este

año, la Jornada de Seguridad, con la finalidad de planear los próximos pasos que llevarán a la compañía al nivel de Clase Mundial en la cuestión de seguridad. Durante la reunión, gerentes y directores de la plantas de cemento, hormigón, del área de logística y Recycomb, analizaron, debatieron y propusieron soluciones para consolidar este objetivo.

La mayoría de los accidentes tiene origen en la falta de percepción del riesgo, por eso las acciones propuestas buscan corregir esta situación, dado que todo accidente es evitable. Actualmente, cerca del 80% de los accidentes se debe a actos sub-estándares”, afirma Marcelo Macchiaroli, Gerente de Excelencia Operacional. Osvaldo Schütz, Director General de la UN Argentina, enfatiza: “Estábamos haciendo foco en la cantidad, ahora prestaremos más atención a la calidad en la aplicación de todas las herramientas de seguridad implementadas”

LA COMPLEJIDAD DEL PROYECTO

ES ENORME Y VA A EXIGIR

UN GRAN EMPEÑO DE LAS

UNIDADES

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El sábado 17 de diciembre, voluntarios de Administración Central y de Base Kilómetro 5 de Ferrosur junto con miembros de su CIVICO, participaron activamente en la Kermese solidaria en beneficio del Hogar de Niños Pelota de Trapo y Casa de Niños de la localidad de Avellaneda. Al encuentro asistieron cerca de 600 personas, entre chicos del Hogar y niños del barrio, ya que fue un espacio abierto a la comunidad en la que todos jugaron y se divirtieron. “Nosotros nos ocupamos de construir, equipar y atender el kiosco. Se armó un gazebo, decorado con guirnaldas y globos, y ofrecimos a los chicos todo tipo de “premios” (bebidas, panchos, chupetines, turrones, manzanas acarameladas y muchas otras golosinas) los cuales eran canjeados por el número que les daban por haber participado de los diferentes juegos”,

explica Mariela Buscaglia, Analista de RR.HH. de Ferrosur y miembro del Cívico.

Pero hubo más, también alquilaron un inflable gigante en el que los más pequeños se divirtieron durante toda la tarde. “Fue un muy lindo encuentro, preparamos la acción en cuatro días, y nada hubiera sido posible sin el apoyo de la gente de Kilómetro 5”, agrega Federico Bagnera, jefe de Producto Piedra de Ferrosur, y miembro del Cívico.

Al finalizar, los voluntarios también se ocuparon de la limpieza y el orden del lugar. Por su parte, y a modo de conclusión, Mariela, afirma: “Todo el esfuerzo invertido fue recompensado al verles la carita de felicidad a todos esos niños”. Nuevamente, acciones que contribuyen a construir un mejor futuro para todos.

UNA KERMESE CON MUCHO CORAZÓN

NUESTRAS ACCIONES

SEGUNDO ENCUENTRO DE CIVICOS

compartieron las experiencias vividas por cada Comité desde el inicio de sus funciones. “Fue muy positivo ya que muchas personas no tienen formación en Ciencias Sociales y no les ha resultado tan fácil comprender su nuevo rol, y sabemos que tomará algún tiempo hasta consolidarlo fehacientemente. De todos modos, con el acompañamiento de la Fundación Loma Negra, están mejor posicionados que hace siete meses atrás”, dice Eduardo.

Asimismo, se anunció una gran noticia: los integrantes de los CIVICOS participarán del Programa de Formación Integral en Desarrollo Comunitario, dictado por la Universidad Nacional de San Martín. Esta capacitación, enmarcada en la actuación “Cívicos en Acción” de la Fundación Loma Negra, les brindará herramientas teóricas y prácticas para crecer y potenciarse en su nueva función y, además, a partir de este año, también contarán con un referente que les brindará apoyo en materia de Comunicación Interna y Externa, tema que también fue planteado como necesario en el encuentro.

El 21 de diciembre se realizó, en el Auditorio de Administración Central, el segundo encuentro de los CIVICOS (Comités de Incentivo al Voluntariado e Interacción con la Comunidad) de las empresas de InterCement en Argentina. El mismo, organizado por la Fundación Loma Negra, tuvo como objetivo reflexionar sobre la implementación del modelo de Responsabilidad Social Empresaria que lleva adelante la compañía, con foco en la función de los CIVICOS, encargados de esta importante misión.

“El primer encuentro fue en mayo, a poco de crearse la figura del CIVICO; en esta segunda jornada, realizamos la primera revisión sobre la función y el avance de los trabajos. La misma fue realizada sobre la base de un análisis de las experiencias que se comentaron, cuya exposición inicial estuvo a cargo de los Gerentes de las Plantas de Barker, Zapala y Catamarca”, explica Eduardo Ortega, Gerente General de la Fundación Loma Negra. De esta manera, el encuentro permitió una puesta en común, debate de ideas, planteo de dudas y se

NUESTRAS ACCIONES

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Implementado en la empresa en 2009, el SGIR – Sistema de Gestión Integrado y Replicable, que determina el nivel de adhesión a las buenas prácticas de la compañía, viene presentando resultados muy satisfactorios. Durante 2011, todas las unidades de producción de InterCement trabajaron para la mejora de la evaluación de SGIR, con el apoyo de las áreas de Sistemas de Gestión de las Unidades de Negocios Brasil y Argentina.

La evaluación de la aplicación de los subsistemas en las unidades fue realizada durante los meses de noviembre y diciembre por el área de Desarrollo de Gestión, junto con las áreas de Sistemas de Gestión. En total, en las 21 unidades de producción – ocho en Brasil y 13 en Argentina – se entrevistó a más de 200 colaboradores.

Se superó el objetivo de evolución propuesto para 2011 en InterCement, del 63,9% de adhesión, y se registró un porcentaje del 65% de adhesión

FOCO 2012La evaluación de adhesión considera ocho aspectos clave del SGIR, los llamados subsistemas. Ellos son: Gestión de la Rutina Diaria, Gestión Matricial de Costos y Gastos, Gestión Matricial de Costos Variables, Gestión Matricial de Ventas (cuando es aplicable), Gestión por las Directrices, Certificaciones, Gestión de Proyectos y de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.

En 2012 se evaluarán dos nuevos subsistemas: la Gestión Matricial de Ventas y la Gestión de la Innovación. Otra innovación para el próximo año será la inclusión de las evaluaciones en las áreas administrativas de las UNs y en las áreas corporativas como, por ejemplo, Dirección Administrativa, Comercial y Jurídica. Otra novedad: la medición de los resultados generados con el SGIR estará vinculada a los indicadores del Mapa Estratégico de InterCement, sin descartar la ya tradicional medición de adhesión.

EVOLUCIÓN DE LA ADHESIÓN AL SGIR

al SGIR. “Tenemos el objetivo de alcanzar el 80% de adhesión al SGIR en 2014, un porcentaje alcanzado por las empresas consideradas de clase mundial en la gestión de sus operaciones. La evolución de los resultados de InterCement nos genera bastante optimismo en cuanto a alcanzar ese nivel antes de la fecha prevista”, evalúa Daniel Garcia de Souza, Consultor de Desarrollo de Gestión.

Muchos trabajos de mejora utilizaron la metodología PDCA – Plan, Do, Check, Act (en español: planear, hacer, controlar y actuar). Además, se llevaron a cabo capacitaciones, mejora en la gestión de gastos y costos variables, aplicación de herramientas para la mejora en la gestión de SSMA – Salud, Seguridad y Medio Ambiente, y utilización de la metodología de gestión de proyectos. “Las acciones, realizadas durante el transcurso de todo el año, fueron decisivas para el resultado alcanzado”, concluye Daniel Garcia.

La adhesión al SGIR alcanza el 65% y supera el obje vo establecido para 2011

BUENAS PRÁCTICAS EN ALZA

LA EVOLUCIÓN DE LOS RESULTADOS DE INTERCEMENT

NOS GENERA OPTIMISMO