qoolife: plataformas de autogestión de salud en internet. rafael pinilla
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Plataformas de autogestión de salud en Internet
Zaragoza, 30 de noviembre de 2011 Rafael Pinilla Pàlleja [email protected]
EL PROBLEMA
Las personas con un problema crónico y los familiares con personas dependientes
necesitan saber más, consultar sobre sus problemas y de recibir apoyo emocional
Necesidades insa*sfechas
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SOLUCIÓN
Plataforma en Internet para: • Consulta y seguimiento profesional • Proximidad • Autonomía
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La cronicidad Padece problemas crónicos:
-‐ El 40% de la población Mundial -‐ El 48% de la población en España
Se generaliza el uso de Internet para temas de salud 8 de cada 10 personas buscan contenidos de salud en Internet. (www.pfizer.es/docs/pdf/no1cias/Resultados_encuesta_Pfizer.pdf) Existe evidencia: usar las TICs para cambiar de es*lo de vida mejora la salud Las plataformas interacSvas de comunicación entre pacientes y profesionales pueden tener efectos posiSvos sobre los pacientes, mejoran la información y aumentan el autocuidado. Consenso de la I Conferencia Nacional para la Atención al Paciente con Enfermedades Crónicas. Sevilla.
FRANJA A LA QUE SE OFRECE QOOLIFE
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Productos:
Target: FAMILIARES DE RESIDENTES, Canal: RESIDENCIAS DE MAYORES,
Target: PACIENTES CON RIESGO CARDIOVASCULAR. Canal: PROFESIONALES DE ATENCIÓN PRIMARIA
Qoolife Residencias
Qoolife Profesional
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OTRAS PLATAFORMAS:
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MODELOS COMPROBADOS:
Q Residencias: Q Profesional: Competencia parcial:
www.como-estas.es CONTAMICRO
Teléfono móvil, E-‐mail, FACEBOOK Twi]er, etc.
Teléfono móvil, E-‐mail, FACEBOOK Twi]er, etc.
DIFERENCIAS
EVALUACIÓN EXPERIMENTAL
PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROPIA MULTIPRODUCTO
INTEGRA PARA EL PACIENTE
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• Se evalúa el impacto potencial de la plataforma Qoolife como herramienta de un modelo integrado de atención a crónicos que implica cambio organizativo y de comportamientos
Evaluación Experimental
Elementos • Formación a los profesionales como entrenadores de salud para apoyo a autogestión de riesgo cardiovascular
• Cambio Cultural nueva herramienta promueve nuevos comportamientos • Desarrollo Ágil guiado por el usuario (profesionales y pacientes): cocreación
elementos
Qoolife
Objetivos
Generar evidencia
Mejora de la plataforma Qoolife
Mejora del Autocuidado de la salud
Mejor GesSón de la demanda
Metodología Pilotaje de la plataforma Qoolife
CS Arrabal de Zaragoza
Evaluación experimental
Multicéntrico: 20-30 centros de salud
200-300 médicos de familia
Muestra de 1.800 pacientes
– Asignación aleatoria a grupos de intervención y control
– 5 relevos: nuevos grupos cada 2-3 meses
Evaluación participativa
pre,durante y post
Resultados esperados
Mejora de la eficiencia: . Incremento del beneficio . Ahorro de costes
Aceptación y difusión . Buena aceptación entre usuarios . Difusión espontánea
Mejora en calidad de vida . Uso racional de servicios de salud
Curva de aprendizaje . Mejora en un año . Estimación baja
OPORTUNIDAD DE INVESTIGACIÓN EN AP
• Implantación y evaluación de prácScas innovadoras de telemedicina. Ejemplo: soporte de mensajería segura para programas Spo tele-‐úlcera
• Herramienta idónea para mejorar e l posicionamiento en autoevaluación de adaptación al modelo de atención a crónicos (con IEMAC 1.0: www.iemac.org
• Herramienta 2.0 de libre disposición para Centros de Salud y comunidades de pacientes
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Conclusiones • Se dice que las TIC pueden mejorar:
la capacidad de autogestión
la calidad de vida
la eficiencia en la gestión clínica
Pero… hay muy poca evidencia
• Este proyecto ofrece la oportunidad de participar en un proyecto de investigación diseñado para obtener la mejor evidencia
• Este proyecto cuenta con financiación de Qoolife
• Aprobado por el Comité de Ética de la Investigación Cínica de Aragón
• Buscamos colaboradores en Atención Primaria
Gracias por vuestra atención