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Plataformas de autogestión de salud en Internet
Zaragoza, 30 de noviembre de 2011 Rafael Pinilla Pàlleja [email protected]
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EL PROBLEMA
Las personas con un problema crónico y los familiares con personas dependientes
necesitan saber más, consultar sobre sus problemas y de recibir apoyo emocional
Necesidades insa*sfechas
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SOLUCIÓN
Plataforma en Internet para: • Consulta y seguimiento profesional • Proximidad • Autonomía
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La cronicidad Padece problemas crónicos:
-‐ El 40% de la población Mundial -‐ El 48% de la población en España
Se generaliza el uso de Internet para temas de salud 8 de cada 10 personas buscan contenidos de salud en Internet. (www.pfizer.es/docs/pdf/no1cias/Resultados_encuesta_Pfizer.pdf) Existe evidencia: usar las TICs para cambiar de es*lo de vida mejora la salud Las plataformas interacSvas de comunicación entre pacientes y profesionales pueden tener efectos posiSvos sobre los pacientes, mejoran la información y aumentan el autocuidado. Consenso de la I Conferencia Nacional para la Atención al Paciente con Enfermedades Crónicas. Sevilla.
FRANJA A LA QUE SE OFRECE QOOLIFE
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Productos:
Target: FAMILIARES DE RESIDENTES, Canal: RESIDENCIAS DE MAYORES,
Target: PACIENTES CON RIESGO CARDIOVASCULAR. Canal: PROFESIONALES DE ATENCIÓN PRIMARIA
Qoolife Residencias
Qoolife Profesional
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OTRAS PLATAFORMAS:
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MODELOS COMPROBADOS:
Q Residencias: Q Profesional: Competencia parcial:
www.como-estas.es CONTAMICRO
Teléfono móvil, E-‐mail, FACEBOOK Twi]er, etc.
Teléfono móvil, E-‐mail, FACEBOOK Twi]er, etc.
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DIFERENCIAS
EVALUACIÓN EXPERIMENTAL
PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROPIA MULTIPRODUCTO
INTEGRA PARA EL PACIENTE
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• Se evalúa el impacto potencial de la plataforma Qoolife como herramienta de un modelo integrado de atención a crónicos que implica cambio organizativo y de comportamientos
Evaluación Experimental
Elementos • Formación a los profesionales como entrenadores de salud para apoyo a autogestión de riesgo cardiovascular
• Cambio Cultural nueva herramienta promueve nuevos comportamientos • Desarrollo Ágil guiado por el usuario (profesionales y pacientes): cocreación
elementos
Qoolife
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Objetivos
Generar evidencia
Mejora de la plataforma Qoolife
Mejora del Autocuidado de la salud
Mejor GesSón de la demanda
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Metodología Pilotaje de la plataforma Qoolife
CS Arrabal de Zaragoza
Evaluación experimental
Multicéntrico: 20-30 centros de salud
200-300 médicos de familia
Muestra de 1.800 pacientes
– Asignación aleatoria a grupos de intervención y control
– 5 relevos: nuevos grupos cada 2-3 meses
Evaluación participativa
pre,durante y post
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Resultados esperados
Mejora de la eficiencia: . Incremento del beneficio . Ahorro de costes
Aceptación y difusión . Buena aceptación entre usuarios . Difusión espontánea
Mejora en calidad de vida . Uso racional de servicios de salud
Curva de aprendizaje . Mejora en un año . Estimación baja
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OPORTUNIDAD DE INVESTIGACIÓN EN AP
• Implantación y evaluación de prácScas innovadoras de telemedicina. Ejemplo: soporte de mensajería segura para programas Spo tele-‐úlcera
• Herramienta idónea para mejorar e l posicionamiento en autoevaluación de adaptación al modelo de atención a crónicos (con IEMAC 1.0: www.iemac.org
• Herramienta 2.0 de libre disposición para Centros de Salud y comunidades de pacientes
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Conclusiones • Se dice que las TIC pueden mejorar:
la capacidad de autogestión
la calidad de vida
la eficiencia en la gestión clínica
Pero… hay muy poca evidencia
• Este proyecto ofrece la oportunidad de participar en un proyecto de investigación diseñado para obtener la mejor evidencia
• Este proyecto cuenta con financiación de Qoolife
• Aprobado por el Comité de Ética de la Investigación Cínica de Aragón
• Buscamos colaboradores en Atención Primaria
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Gracias por vuestra atención