proyecto final terminado

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PLAN DE MERCADOTECNIA ANTECEDENTES Desde el comienzo de los tiempos, el hombre siempre ha buscado la manera de encontrarle solución a los dilemas y problemas a los que se enfrenta. La necesidad de iluminación llevó al hombre a buscar artículos para cubrir esa necesidad. En estos momentos surgen los comienzos de lo que ahora conocemos como velas. Antes las velas eran un articulo importantísimo en la vida de las personas, ya que la luz eléctrica todavía no existía, con el paso del tiempo se convirtió en un artículo que usaban las personas que carecían del suministro de luz o cuando se interrumpía este. Actualmente las velas no solo alumbran, ahora tiene otra función igual de importante, la de decorar un espacio. Existen diferentes tipos de velas y son: VELAS PARA ALUMBRADO EN DIFERENTES FORMAS Y TAMAÑOS VELAS DE ORNATO EN VASO, COPAS, ETC. VELAS AROMATICAS VELAS PARA 1° COMUNIÓN VELAS PARA BAUTIZOS VELAS PARA LIMPIAS VELAS DECORATIVAS VELAS ARTISTICAS Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 1

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Page 1: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

ANTECEDENTES

Desde el comienzo de los tiempos, el hombre siempre ha buscado la manera de

encontrarle solución a los dilemas y problemas a los que se enfrenta.

La necesidad de iluminación llevó al hombre a buscar artículos para cubrir esa

necesidad. En estos momentos surgen los comienzos de lo que ahora conocemos

como velas. Antes las velas eran un articulo importantísimo en la vida de las

personas, ya que la luz eléctrica todavía no existía, con el paso del tiempo se

convirtió en un artículo que usaban las personas que carecían del suministro de luz

o cuando se interrumpía este. Actualmente las velas no solo alumbran, ahora tiene

otra función igual de importante, la de decorar un espacio.

Existen diferentes tipos de velas y son:

VELAS PARA ALUMBRADO EN DIFERENTES FORMAS Y TAMAÑOS

VELAS DE ORNATO EN VASO, COPAS, ETC.

VELAS AROMATICAS

VELAS PARA 1° COMUNIÓN

VELAS PARA BAUTIZOS

VELAS PARA LIMPIAS

VELAS DECORATIVAS

VELAS ARTISTICAS

Las propiedades que deben tener las velas para considerarse productos de buena

calidad, se incluyen los siguientes:

DURABILIDAD

OLOR AGRADABLE

COLOR FIRME

EXCELENTE PRESENTACIÓN

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 1

Page 2: Proyecto Final Terminado

ASAMBLEA DE ACCIONISTAS

GERENTE GENERAL

GERENTE DE RR.HH.

GERENTE DE FINANZAS

GERENTE DE VENTAS

GERENTE PRODUCCION

SECRETARIO

PLAN DE MERCADOTECNIA

Al tipo de velas que nosotros queremos avocarnos, son las de decoración y que se

presentan en diferentes, tamaños, colores, olores y formas, que se pueden utilizar

en hogares, restaurantes o cualquier lugar público, creando una atmósfera

acogedora y cálida

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 2

RELACIONES PÚBLICAS

Page 3: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

PLANEACION ESTRATEGICA

Misión

Somos una Empresa que ofrece llevar al consumidor productos de calidad, con un

servicio de excelencia, estableciéndonos como la mejor opción en la adquisición de

productos de Velas Aromáticas. Fabricar y ofrecer las mejores velas con Aromas

del Mercado, logrando una estabilidad económica y desarrollo para nuestros

colaboradores.

Visión

Velas Luz y Aromas, es una empresa altamente competitiva, innovadora en el

mercado alcanzando un alto nivel de desarrollo humano, utilizando tecnología para

cumplir nuestra misión y ser una empresa Líder a nivel nacional.

Análisis FODA

Fortalezas

Ofrecer producto de Buena Calidad

Variedad de Diseños y Aromas

Oportunidades

Somos una Empresa que Fabricamos y Distribuimos nuestro Propio Producto.

Únicos Fabricantes de Velas Aromáticas en la Región.

Debilidades

La diversidad de nuestra Cultura

El Nivel Socioeconómico de las Familias

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 3

Page 4: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Amenazas

La Competencia

Que la Materia prima no sea entregada a tiempo por nuestros distribuidores

Objetivos Organizacionales

General

Garantizar el uso de nuestros productos, siendo de calidad, y buena presentación,

brindándoles a nuestros clientes un producto que satisfaga sus necesidades.

Específicos

Ser una Empresa competitiva y reconocida primero a nivel local y luego a

nivel nacional.

Contribuir al desarrollo socioeconómico del municipio, fomentando empleos.

Luz y Aroma, cumple con los gustos de nuestros clientes, para mejorar

nuestros productos en los siguientes aspectos:

1. Capacitar a nuestro personal técnico y administrativo.

2. Utilizar materia prima de buena calidad.

3. Contar con un producto de calidad total.

Gerente General

Objetivo: dirigir la operación de la empresa hacia el cumplimiento de los objetivos

establecidos por todos los miembros.

Funciones

presidir las reuniones.

Planear estrategias y proponerlas.

Coordinar las actividades con el asesor y la coordinación del

programa.

Coordinar reuniones periódicas con el asesor y los de más gerentes

para verificar que se estén cumpliendo los objetivos.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 4

Page 5: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Firmar cheques.

Gerente de Ventas

Objetivos: asegurar la satisfacción de los clientes con los productos de la empresa,

para obtener las máximas ventas.

Funciones

Asumir el papel de presidente, durante su ausencia.

Planear y dirigir la investigación de mercado, así como en la

publicidad y promoción del producto.

Dirigir el entrenamiento de venta de todos lo miembros y crear

incentivos para aumentarla.

Controlar los inventarios.

Crear sistemas de apoyo para quien sea menos hábil para las ventas.

Gerente de Finanzas (TESORERO)

Objetivo: asegurar la correcta aplicación de los recursos económicos de la

empresa.

Funciones

Custodiar el dinero de la empresa.

Llevar los registros financieros.

Pagar los gastos autorizados.

Reportar cada semana como marcha la empresa financieramente.

Encargado de manejar cuenta bancaria.

Preparar y firmar cheques.

Encargado de cobrar el dinero de las ventas y acciones y producto.

Encargado de presentar el reporte financiero al liquidar la empresa.

Gerente de Producción

Objetivo: coordinar y facilitar la producción, vigilando que en el proceso de

manufactura se aplique las normas de la empresa en cuanto a seguridad,

productividad y calidad.

Funciones

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 5

Page 6: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Organizar, dirigir y supervisar la fuerza de producción de la empresa.

Encargado de cotizaciones, compra de materia prima y suministros.

Establecer política de control de calidad.

Controlar que los objetivos de producción se cumpla.

Mantener los libros de producción.

Gerente de Recursos Humanos

Objetivos: vigilar que el desempeño de los miembros de la empresa sea adecuado

al logro de los objetivos de las mismas, a la vez q sus actividades sean estimulantes

para el logro de los propósitos de la empresa.

Funciones

Llevar control de asistencia a las reuniones y enviar una copia

semanalmente a la coordinación del programa.

Hacer la planilla mensualmente y pasársela al gerente de finanzas.

Incentivar la presencia de los integrantes.

Analizar motivos de ausencia si son justificables.

Controlar que la agenda general de la empresa se respete, que cada

función sea cumplida.

Secretaria

Objetivos: apoyar las actividades programadas por el presidente y los demás

gerentes de la empresa. Velar que todos los documentos y registros de la empresa

se llenen y se mantengan en orden y al día.

Funciones

Mantener la custodia de los documentos oficiales de la empresa.

Llevar actas de las sesiones de la junta directiva.

Mantener las relaciones con los accionistas.

Elaborar correspondencia y llenar documentos.

Archivar y controlar la papelería que se maneja.

Dirigir la producción de la memoria de labores para el fin de programa.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 6

Page 7: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Preparar los formularios de participación de la empresa en los eventos que

se programen.

Relaciones Públicas

Objetivos: representar públicamente a nuestra empresa en los casos que sean

necesarios; ya sea de carácter interno o externo.

Funciones

Mantener el contacto con el Público en general

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 7

Page 8: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

PLANEACION DE MARKETING

MICROAMBIENTE

La Empresa

Luz y Aromas está constituida de la siguiente manera:

Accionistas

Gerente General

Secretario

Gerente de RR.HH.

Gerente de Finanzas

Gerente de Ventas

Gerente de Producción

Proveedores

Nuestros productos serán elaborados con la materia de prima de alta calidad,

importada de México por las empresas:

Química 7

Cosmos S.A.

Intermediarios de Marketing

Luz y Aroma contara con el servicio de reparto a nuestros consumidores.

Clientes

Nuestros clientes directos son:

Hoteles

Alquifiestas

Floristerías

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 8

Page 9: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Restaurantes

Salones y Spa

Competidores

Competidores. Los productos lanzados por los competidores pueden estimular el

desarrollo de otros similares o mejores.

PÚBLICO

Público Financiero

Aportación de Q. 10,000.00 para la Elaboración de nuestros Productos.

Público Gubernamental

Velando por el cumplimiento de las normas que requieren la elaboración de

nuestros productos, según las leyes de nuestro país; nuestra empresa cuenta con

un Grupo de asesores jurídicos que brindan la orientación para el cumplimiento de

las mismas.

Público en General

Debido a que es un producto innovador en cuanto a las formas de disfrutar una

tradición en el país, el posicionamiento que se utilizará está basado en los

atributos/ Beneficios que el producto ofrece al mercado meta.

Crear en la mente del consumidor la necesidad de obtención de nuestro producto,

debido a que es un producto multifuncional.

Este producto conlleva a beneficios curativos, ya que muchas veces es utilizado

para sesiones de masajes.

Público Interno

Como empresa en general incentivamos a nuestro personal con el uso de nuestros

productos en sus hogares.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 9

Page 10: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

MACROAMBIENTE

Fuerzas Políticas

Como toda empresa, la nuestra está sujeta a cualquier incremento en los

porcentajes de los impuestos actuales y también a la creación de nuevos

impuestos; también por la presencia en la localidad de Zacapa debemos cumplir

con los arbitrios municipales. La variabilidad en los precios del crudo nos afecta

grandemente, al entrar en nuestro país con un incremento en el precio de la

gasolina y nosotros dependemos de ella para transportar nuestro producto.

Fuerza Demográfica

Edad

Mayores 15 años

Genero

El comportamiento de compra de los consumidores abarca los dos géneros.

Fuerzas Económicas

Entre los factores externos el económico es el más importante, ya que en

Guatemala el tipo de cambio es muy variable, el nivel de desempleo es muy alto, y

el salario en relación al costo de las necesidades básicas es insuficiente por lo que

nuestro producto se puede ver afectado en el nivel de ventas, una oportunidad en

esta localidad es el comercio el cual ocupa el segundo lugar en el PIB.

Fuerzas Naturales

Debido a la región en la cual está ubicada Zacapa, la mayoría del año se mantiene

un clima caluroso a demasiado caluroso, esto puede en determinado momento

disminuir el tiempo de vida del producto.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 10

Page 11: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Fuerzas Tecnológicas

En estas fuerzas tenemos tres oportunidades, una de ellas es el avance en la red

de electrificación, contamos con la mejor tecnología, y contamos con la posibilidad

de promocionar y hacer publicidad por medio de las redes sociales.

Fuerzas Culturales: Nuestro producto está dirigido principalmente para el sexo

femenino quien es el que más lo consume, de la clase media-alta, de cualquier

cultura y creencia. La dedicación en mantener decorado y aromatizado el área en

el que se encuentre.

Cartera de Negocios

Matriz BCG

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 11

Luz y Aroma

Page 12: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Objetivos de Marketing

Los objetivos de Fábrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA son:

Ofrecer productos de alta calidad para satisfacer a los consumidores.

Acaparar el mercado.

Incrementar las ventas.

Logra un crecimiento del 10% en el mercado.

Mantener la Posición de la marca en la mente del consumidor.

Buscar nuevos mercados.

La estrategia utilizada por la empresa es:

Penetrar en mercados actuales ya que se desea incrementar las ventas de

producto existente, por lo que se incrementara la publicidad, distribución y

por ende el precio del producto será accesible al consumidor.

La publicidad se realizara en todos los medios posibles y accesibles de la región

tales como: radio, televisión, internet, periódicos etc.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 12

Page 13: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

SEGMENTACION DE MERCADO

Producto

Velas Aromáticas

Diseños

Cilíndricas

Cuadradas

Redondas

Cubiletes

Navideña

Refresco

Helado

PRECIO

De acuerdo con los datos obtenidos del presupuesto y el estudio de mercado, Luz y

Aroma cuenta con varios precios los cuales están establecidos de acuerdo a las

características e inversión de cada línea de producto. A continuación se presenta

un cuadro donde especifica en forma detallada cada precio:

PRODUCTO PRECIO

Vela Verano Q. 30.00

Vela forma de Helado Q. 30.00

Vela Navideña Q. 30.00

Vela Cubilete Q. 17.00

Vela Rectangular Q. 25.00

Velas Cilíndricas Q. 17.00

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 13

Page 14: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

PLAZA

Nuestros clientes tendrán la oportunidad de adquirir nuestros productos en nuestras

instalaciones de fábrica.

Tipos de Segmentación

Geográfica

Departamento: Zacapa

Municipio: Zacapa (casco Urbano)

Demográfica

Edad: Mayores de 15 años

Nivel Socio Económico

Ingresos

Cuanto mayor es el ingreso de las familias, mayor será nuestra venta. Nuestros

productos están dirigidos a ingresos menores de Q. 1,800.00 a Q. 3,500.00

mensuales, los precios son accesibles al poder adquisitivo de las personas.

Educación:

Todos los Niveles Académicos ya que cuanto más alto sea la escolaridad de las

personas, mayor serán sus ingresos.

Genero

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 14

Page 15: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

El comportamiento de compra de los consumidores abarca los dos géneros.

Ocupación

Factor sobre él cual se determina la frecuencia de compra ya que se fija un

presupuesto en el hogar basado en los ingresos correspondientes al tipo de

ocupación por lo que se considera hombres y mujeres que se dedique a diversas

ocupaciones.

Conductuales

Cultura

La población zacapaneca por cultura acostumbra a comprar los productos que

comercializamos debido a que estos son básicos en cada uno de los hogares.

Uso de los Productos

El consumo de nuestros productos tiene varios usos; por ejemplo:

Aromatizar

Adornar

Iluminar

Relajar

Ocasiones

Luz y Aroma ofrece productos para distintas ocasiones:

Navidad

Día del Cariño

Cumpleaños

Bodas

Religión

Aniversarios

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 15

Page 16: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Actitud hacia el Producto

Los usuarios del producto son hombres y mujeres adultas, entusiastas y positivos.

Definición de Mercado Meta

Toda persona que necesite y guste de disfrutar consumir productos de alta calidad

y a un precio accesible no importando la actividad que realice.

Nivel de Cobertura de Segmentación

Forma muy estrecha.

Estrategia de Segmentación

Micro marketing Local.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 16

Page 17: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

POSICIONAMIENTO

El posicionamiento es el lugar que ocupa nuestro producto en la mente del

consumidor, con respecto a sus características como sus presentaciones, formas,

colores, tamaños etc.

Por ser una empresa en la que Fabricamos y distribuimos nuestros propios

productos, nos estamos introduciendo al mercado posicionándonos con facilidad

por contar con variedad de estilos y aromas.

Es la percepción de Luz y Aromas que pretenderemos fijar en la mente de

nuestros clientes. La forma como deseamos que sea percibido el producto en

comparación con la competencia.

El posicionamiento buscado no es la etiqueta de publicidad, sino la forma clara y

precisa que deseamos ubicar nuestro producto en la mente del cliente, siempre

cubriendo una necesidad del mismo.

Promoción

Es la historia clara y uniforme que contaremos de nuestro producto para lograr el

Posicionamiento deseado en la audiencia elegida. El Mensaje Promocional deberá

incluir las características deferentes e importantes previamente Identificadas,

enfatizar en cada una de ellas, presentadas en orden de acuerdo a la importancia

que le dé el cliente y haciendo uso de datos relevantes de soporte.

Declaración de Posicionamiento

Luz y Aroma es un producto elaborado para personas que desean mantener un

ambiente agradable.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 17

Page 18: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Posicionamiento del Producto

Velas Luz y Aroma, agradando tu espacio. El cual al pronunciarlo crea una

sensación de calma, tranquilidad y frescura en la mente del consumidor.

PROPUESTA DE VALOR

PRECIO

B

E

N

E

F

I

C

I

O

S

Más

Más Lo Mismo Menos

Más por Mas

Más por lo

mismo

Más por

menos

Lo

Mismo

Lo Mismo por

Más

Negativa

Lo mismo por

menos

Menos

Menos por

más

Negativa

Menos por lo

mismo

Negativa

Menos por

mucho menos

Nos posicionamos en la Propuesta de valor Mas por lo mismo; por ofrecer Mayor

beneficio en cuanto al Aroma de nuestros productos, a un Precio comparado con el

de la competencia.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 18

Page 19: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Producto

Es una búsqueda sistemática de nuevos productos, acudiendo a una diversidad de

fuentes y por medio de distintos métodos o procedimientos. Las fuentes de nuevas

ideas son clientes actuales. Los propios clientes pueden proporcionar sugerencias

sobre los nuevos productos y mejoras en los actuales.

Niveles de Producto

Para elegir el nombre del producto tomamos varias características que fueran fácil

de pronunciar y que sea un nombre llamativo y también tomando en cuenta que el

producto va hacer velas con aroma y ya con estas características llegamos a la

conclusión que este producto se le llamara “Luz y Aroma”.

Beneficio Principal

El beneficio principal de Velas Luz y Aroma es:

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 19

Page 20: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Decorar y aromatizar

Producto Real

Las velas decorativas y aromáticas añaden un toque romántico a cualquier

ambiente y a la hora de decorar ayudan a crear una atmósfera especial, sus

fragancias tienen efectos sobre ti, pueden ayudarte a mejorar tu memoria, vencer el

temor y algunos dicen que hasta comer menos. Para producir y comercializar velas

con aromas de varios colores, además de la materia prima (parafina) que se utiliza,

se emplean colorantes orgánicos, ya que los de origen mineral suelen ser tóxicos al

entrar en combustión y obstruyen las mechas.

Esta coloración puede ser en toda la masa o bien solo en la capa de parafina que

cubre la vela; el procedimiento para colorear la cera depende del tipo de parafina

que se utilice: estearina, parafina u ozoquerita.

CARACTERISTICAS

Circular: Armonía, nos conecta con las formas circulares de la creación, los

Ángeles y su energía, el Universo gira en círculos. Es el equilibrio potenciado ya

que todos los puntos se sostienen igual.

Cuadrada: Equilibrio, trabajo, lo que se sostiene y se hace con esfuerzo y alegría.

Genera exactitud y seguridad.

Triangular: Nos indica una fuerza que asciende si está con el vértice único hacia

arriba, elevando nuestro pedido, problema o aquello que queremos transformar. Si

ubicamos la punta hacia abajo (hacia nosotros) dirigimos las fuerzas hacia la Tierra,

enviando hacia su centro aquello de lo que necesitamos desprendernos.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 20

Page 21: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Estrella de cinco Puntas: Siempre colocar una sola punta (de la base) hacia

arriba, es protección de las Fuerzas negativas.

Hexágono: Es una forma que aparece permanentemente en la Naturaleza, en las

Piedras y los Cristales, nos relaciona con la perfección y la belleza.

Corazón: Es una forma que nos agrada mucho y que desde siempre está

relacionada con el Amor, entre las personas.

Pirámides: Es la transformación de las partes oscuras o problemáticas.

Tamaño

El tamaño de nuestro producto varía dependiendo su diseño.

EMPAQUE

P

rimario y Secundario

La presentación de cada una de las velas decorativas, vienen envueltas en papel

celofán, amarradas con su respectiva cintas de distintos colores, y cajas de

diferentes modelos hechos de cartón.

Tipo de Producto

Velas Luz y Aroma es una empresa que ofrece productos de conveniencia para

nuestros clientes, con una línea variada de aromas y estilos.

DECISIÓN SOBRE EL PRODUCTO

Atributos del Producto

Las velas decorativas y aromáticas añaden un toque romántico a cualquier

ambiente y a la hora de decorar ayudan a crear una atmósfera especial.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 21

Page 22: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Nombre del Producto

Para elegir el nombre del producto tomamos varias características que fueran fácil

de pronunciar y que sea un nombre llamativos y también tomando en cuenta que el

producto va hacer velas con aromas agradables; con estas características llegamos

a la conclusión que este producto se le llamara “Luz y Aroma”.

Marca del Producto

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 22

Page 23: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Procedimiento para la Inscripción de MARCA

1. Presentar el Formulario de Solicitud de registro inicial debidamente llenado,

firmado y auxiliado por Abogado. (Artículos 22 de la Ley de Propiedad Industrial y 3,

6, 11, 16, 18, 19, 20 del Reglamento del Registro de la Propiedad Intelectual en

materia de Propiedad Industrial)

2. Adjuntar a la solicitud los siguientes documentos: 

A) Si es persona individual, fotocopia legalizada de documento de identificación;

B) Si se tratare de persona jurídica, fotocopia legalizada del documento que

acredite la representación.

C) Si se tratare de persona individual o jurídica extranjera no domiciliada en

Guatemala, deberá acompañar copia legalizada del mandato con cláusula especial

otorgado a un abogado guatemalteco colegiado activo.

D) Original o fotocopia legalizada del recibo que acredite el pago de la tasa de

Q.1000.00 por ingreso de la solicitud. 

E) Cuatro reproducciones de la marca si fuera mixta o figurativa. 

F) Si fuera figura tridimensional, las reproducciones deberán consistir en una vista

única o varias vistas diferentes, bidimensionales.

G) Si se invocara prioridad, deberá presentarse certificación de la copia de la

solicitud prioritaria.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 23

Page 24: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

H) Adjuntar a la solicitud el Reglamento de Uso de la Marca.

De toda solicitud y documentos que se presenten deberán adjuntarse una copia

para efectos de reposición. (Artículos 7, 18, 23 de la Ley de Propiedad Industrial; 2,

literal a), numeral 1. del Arancel del Registro de la Propiedad Intelectual en materia

de Propiedad Industrial; 5, 10, 13, 17 del Reglamento de la Ley de Propiedad

Industrial).

3. Examen de forma y fondo (artículos 20, 21, 25 y 29 de la Ley de Propiedad

Industrial; y 24 del Reglamento del Registro de la Propiedad Intelectual en materia

de Propiedad Industrial).

4. Publicación del Edicto en el Diario de Centroamérica por 3 veces dentro del

período de 15 días (artículos 26 de la Ley de Propiedad Industrial; y 22 del

Reglamento del Registro de la Propiedad Intelectual en materia de Propiedad

Industrial).

5. A partir de la primera publicación se tienen 2 meses para que se presenten

oposiciones (artículos 27 de la Ley de Propiedad Industrial; 23 del Reglamento del

Registro de la Propiedad Intelectual en materia de Propiedad Industrial).

6. Dentro del mes de la última publicación deben acreditarse las mismas mediante

la presentación al Registro de los ejemplares del Diario mencionado (último párrafo

del artículo 26 de la Ley de Propiedad Industrial).

7. El recibo de la tasa de inscripción respectiva debe acreditarse al Registro dentro

del mes siguiente a la fecha de la notificación al solicitante de la resolución que

ordena la inscripción de la marca (artículos 28 de la Ley de Propiedad Industrial; 13

del Reglamento; artículo 2, literal a), numeral 2 del Arancel).

8. Inscripción de la marca en el folio del Tomo de Marcas que corresponda y

emisión del título emitido. 

9. Vigencia de la Marca: 10 años, renovables por períodos iguales.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 24

Page 25: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Empaque del Producto

El empaque del producto es un envoltorio de papel celofán de color trasparente el

cual cubre toda la superficie del producto. Su tamaño varía de acuerdo al volumen y

tamaño del producto.

Empaque Secundario

Consta de una caja de cartón dependiendo el tamaño y la cantidad que

distribuiremos a nuestros clientes.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 25

Page 26: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

RESUMEN DE ELABORACION DE VELAS AROMATICAS

PROCESO PRODUCTIVO

PASO DEL PROCESO PRODUCTIVO

1. Recepción y Almacenamiento de la Materia Prima: Llega la camioneta

con las materias primas compradas con nuestros diferentes proveedores, y

las acomodamos dependiendo que es.

2. Calentamiento de la Parafina: Se vacía en grandes moldes los bloques de

parafina, deben de estar a cierta temperatura, para que esta quede con la

consistencia ideal, para poder vaciarla después.

3. Vaciado de la Parafina a los Moldes: Previamente calentada la parafina, se

vacía a los diferentes moldes que vallamos a ocupar.

4. Enfriado de las Velas: Cuando la parafina ya se encuentra en los moldes,

pasamos todos los moldes a una tina, con a agua fría, para enfriarlas y se

endurezcan más rápido, para así después darles el terminado final.

5. Retiro de las Velas de los Moldes: Al retirarlas del agua fría, las velas ya

están listas para poder así decorarlas, y darles los últimos toques necesarios.

6. Inspección y Empaque: Se revisa la veladora para poder determinar si

cumple al 100% con el control de calidad establecido, para así después

poder envolverlas en los diferentes empaques que manejamos.

7. Llevarlas a la Bodega y a la Exhibición: Después de empaquetadas,

llevamos parte de las veladoras a la bodega, y otra parte las llevamos a

exhibición, ya para que el público las compre.

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 26

Page 27: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

PLAZA

Identificación del Canal de Distribución: En el municipio de Zacapa,

departamento de Zacapa el canal de distribución implementado un contacto directo

con nuestros clientes de negocios (Hoteles, Restaurantes, Multi-fiestas, Floristerías.

Etc.)

Fabrica y Distribuidora de Velas Aromáticas LUZ Y AROMA 27

Page 28: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

Justificación de la Elección del Canal de Distribución: Los realizadores de llevar

a cabo el proyecto serán los encargados de la distribución del producto ya que es

una pequeña empresa que no cuenta con los fondos suficientes para establecer

canales de distribución.

Canal de Mk de Consumidor

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CANALS DE MK DE NEGOCIOS

Productor

Velas Aromáticas

Clientes de Negocios

Tienda de Variedades Hoteles, Restaurantes,

Alquifiestas, Floristerías

Page 29: Proyecto Final Terminado

PLAN DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION

Distribución Intensiva

Nuestro producto lo distribuiremos en varios lugares como lo son tiendas de

variedades: Hoteles, Tienda de Variedades, Restaurantes, Alquifiestas,

Floristerias.

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