proyecto arce, 4º encuentro: la atenciÓn a las familias · ante puntos de vista discrepantes...
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PROYECTO ARCE, 4º ENCUENTRO:LA ATENCIÓN A LAS FAMILIAS
EQUIPO DE ATENCIÓN TEMPRANA 2 ZARAGOZAOviedo 29, 30 y 31 de Mayo
MODELOS DE RELACIÓN ENTRE FAMILIAS Y PROFESIONALES
CUNNINGHAM, DAVIS (1989) Trabajar con los padres. Marcos de colaboración. Madrid. MEC-Siglo XXI.
Cada modelo se caracteriza por una ideología, una distribución del poder y el saber y un estilo de relación.
MODELO DEL EXPERTO
MODELO DEL TRANSPLANTE
MODELO DEL USUARIO
MODELO DEL EXPERTO
El profesional tiene todo el conocimiento sobre el niño y es el que toma las decisiones.
Ejemplo: la relación tradicional médico – paciente. Nos situamos en este modelo cuando: (Peligros a evitar)
- no informamos a los padres de lo que hacemos,- no tenemos en cuenta sus puntos de vista y sólo les preguntamos en función de nuestros intereses,- tomamos decisiones por ellos (cómo tienen que organizarse o relacionarse con su hijo)
Escasa relación con las familias Utilización de un lenguaje técnico, que nos sitúa en un plano de
superioridad.
MODELO DEL TRANSPLANTE
Se intenta compartir el saber con los padres haciendo un esfuerzo divulgativo, dándoles materiales, guías.
Es el predominante en educación. Se valora que en casa se creen espacios de aprendizaje formal con materiales, procedimientos y actitudes escolares.
La ventaja es que se refuerzan en el hogar determinados aprendizajes.
El inconveniente es que transplanta el papel profesional, se espera que los padres actúen como maestros, lo que supone una distorsión del papel materno o paterno.
Otro inconveniente: en muchas familias este tipo de actuaciones se vive como una sobrecarga o un momento de pelea con el hijo, y las pautas se aplican de forma inadecuada.
MODELO DEL USUARIO
Se parte del convencimiento de que todos aportan un conocimiento imprescindible:-los profesionales por su formación y experiencia -los padres como auténticos expertos en su hijo
Desde el centro escolar se tienen en cuenta los derechos de las familias como usuarios de un servicio.
La relación se basa en un plano de igualdad
La negociación, como búsqueda de soluciones consensuadas entre familia y profesional, es la clave del proceso de colaboración.
El objetivo último es que los padres se sientan cada vez más competentes y capaces en la educación de su hijo.
Actuaciones del EAT 2 en consonancia con el modelo:- Como pauta general en el conjunto de actuaciones: priorización del estilo igualitario y empático, sin juzgar ni evaluar.- Como concreción práctica: Escuela de padres on – line: formación teórico- práctica, foro de discusión – reflexión sin “expertos”
GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES CON FAMILIAS
Para que estas relaciones se sitúen en un terreno profesional son imprescindibles la formación y la reflexión continua.
ASPECTOS QUE SE INTENTAN LLEVAR A LA PRÁCTICA EN EL EAT-2
Partimos del hecho de que la comunicación con la familia forma parte de la labor educativa que se realiza con el niño.
Respeto hacia los distintos modelos de familia que encontramos en la actualidad. Trasmitir esta idea de manera implícita en nuestras intervenciones con la comunidad educativa: niños, familia, educadoras y dirección del centro.
Evitar cuestionar el estilo educativo de los padres, pero intentar conocerlo para poder ajustarnos a la realidad a la hora de tratar determinados temas en los que sea preciso asesorar o acordar unas pautas a seguir.
La diversidad tiene su límite en los derechos y necesidades básicas de los niños. NO TODO VALE.
ASPECTOS QUE SE INTENTAN LLEVAR A LA PRÁCTICA EN EL EAT-2
Los datos sobre las familias se manejan con prudencia y confidencialidad.
Reuniones conjuntas familia – educadora – EAT, se establecen puentes de colaboración, permiten rentabilizar el tiempo, en la misma reunión se conoce el funcionamiento del niño en el ámbito escolar y familiar, son útiles para tratar aspectos relacionados con la conducta y / o hábitos de autonomía personal. El papel del EAT es de mediador.
No se improvisan las reuniones / entrevistas: se fijan objetivos, guión, tiempo y espacio de encuentro. Aspectos clave:
. Adopción de un punto de vista profesional, no de padre o amigo
. Ante puntos de vista discrepantes (entre padre – madre, entre padres – educadoras), IMPARCIALIDAD.
Respecto a las orientaciones: . Se atienden a las demandas que hace la familia (la necesidad parte de ellos),. Se refuerza y subraya lo positivo que ya está haciendo la familia. . Responden a peticiones explícitas, no son rígidas, contemplan alternativas, no suponen
que los padres hacen de maestros.. Se ofrecen a las familias criterios evolutivos, pautas para la estimulación de los distintos
tipos de aprendizajes, técnicas de conducta,..
AUTOEVALUACIÓN / REFLEXIÓN SOBRE LA PRÁCTICA
Incorporamos la guía para la autoevaluación de la entrevista
- ¿Se ha convocado en un horario adecuado para el padre y la madre?- ¿Conocían los padres el objetivo general del encuentro?- ¿Se ha desarrollado la entrevista sin interrupciones?- ¿Estaba suficientemente preparada?- ¿Se ha dado a los padres oportunidad para expresar sus
preocupaciones e intereses?- ¿Se ha potenciado que intervengan tanto el padre como la madre?- ¿Se ha conseguido un clima relajado y cordial?- ¿Se han concretado medidas a desarrollar en el colegio y en casa?- ¿Se han cumplido los objetivos previstos?- ¿Qué destacarías como positivo?- ¿Qué modificarías en la próxima ocasión?
AUTOEVALUACIÓN / REFLEXIÓN SOBRE LA PRÁCTICA
Guía para la autoevaluación de las reuniones con padres
- ¿La convocatoria ha llegado a todas las familias?- ¿Cuántas familias han asistido?- ¿El horario era adecuado para la mayor parte de madres y padres?- ¿Los niños y niñas estaban adecuadamente atendidos en otro lugar?- ¿Se ha empezado puntualmente? ¿Se ha acabado en el tiempo previsto?- ¿El espacio resultaba cómodo?- ¿Se ha utilizado algún soporte visual además del verbal? (Mostrar elementos del
aula, fotografías o video, folletos, hoja resumen...)- ¿Se ha dado pie a la intervención de las familias?- ¿Ha habido un cierto equilibrio en las intervenciones?- ¿Se han producido interrupciones o incidencias que podían haberse evitado?- ¿Estaba suficientemente preparada la reunión?- ¿Se han tratado los temas previstos?- ¿Se han incorporado cuestiones aportadas por las familias?- ¿Cómo ha sido el clima de la reunión? (relajado, cordial, tenso...)- ¿Qué destacarías de la reunión como positivo?- ¿Qué modificarías en la próxima ocasión?
LA ATENCIÓN A LAS FAMILIAS
ASESORAMIENTO INDIVIDUAL
ASESORAMIENTO GRUPAL
INTERVENCION INDIVIDUAL CON LAS FAMILIAS, EXPERIENCIAS:
OBJETIVOS:
Asesorar a las familias de ACNEEs para que desde el contexto familiar se facilite el máximo desarrollo de sus capacidades y su integración escolar.
Facilitar a las familias de alumnos con dificultades específicas en áreas puntuales pautas educativas que favorezcan la autonomía y el desarrollo personal.
Colaborar en la coordinación familia – guardería para trabajar en en los dos contextos, natural y escolar, de forma armónica.
METODOLOGÍA – ACTUACIONES:
Demanda de la directora (formulada por la familia o la educadora) Detección directa de los miembros del EAT-2. Entrevistas con directora y educadora para clarificar y especificar la demanda. Observación en el aula. Entrevista con la familia para clarificar y especificar la demanda y recoger información del
funcionamiento en el contexto familiar. Reunión entre los miembros del EAT-2 para establecer las actuaciones, en los casos que
sea necesaria la intervención de varios componentes. Observaciones en el contexto escolar. Entrevista con la familia para entregar orientaciones (verbales y/o escritas). Entrevista con la educadora para entregar orientaciones (verbales y/o escritas) y establecer
estrategias conjuntas. Préstamo de material bibliográfico o audiovisual del equipo en relación a la demanda
planteada o a las necesidades educativas de su hijo. Facilitar el acceso a otros recursos sanitarios y sociales para que el niño reciba valoración
y/o estimulación especializada, en los casos necesarios. Seguimiento (observaciones, entrevistas). Con los alumnos que se realiza una intervención
directa más intensiva se establecen cauces de comunicación-colaboración estables familia-EAT, que según las necesidades pueden ser a través de:1.Cuaderno-diario de seguimiento familia-AL 2.Comunicación telefónica 3. whattsapp
INTERVENCION INDIVIDUAL CON LAS FAMILIAS, EXPERIENCIAS:
INTERVENCION INDIVIDUAL CON LAS FAMILIAS, EXPERIENCIAS:
RESPONSABLES
En función de la naturaleza de la demanda intervendrán orientador, maestra de AL y PTSC, de forma individual o en equipo.
TEMPORALIZACIÓN
A lo largo de todo el curso, fundamentalmente, durante el primer y tercer trimestre.
INTERVENCION GRUPAL CON LAS FAMILIAS, EXPERIENCIAS:
OBJETIVOS Proporcionar pautas a las familias para
promover el desarrollo adecuado de sus hijos.
Prevenir y facilitar la detección de dificultades y/o retrasos en el desarrollo.
Colaborar en la coordinación familia –escuela para trabajar en la misma línea en los dos contextos (natural del hogar, escolar).
EXPERIENCIAS:
1. Difusión de las Guías de Desarrollo
2. Charlas – coloquio a grupos de padres
3. Aula virtual del EAT-2 (Escuela de padres virtual)
1. Difusión de las Guías de Desarrollo
Se entrega, para cada niño de la guardería, una guía del desarrollo normalizado y pautas para estimularlo, atendiendo a las edades escolarizadas en cada nivel.
Se entregan también copias a las educadoras y directora de la guardería.
El contenido de la guía incluye tres apartados: indicadores de desarrollo típico (cómo soy), pautas para que los padres estimulen cada área (qué podemos hacer los padres), necesidades del niño en cada etapa (qué necesito).
Estas guías están disponibles en el aula virtual de las guarderías que disponen de ella.
Responsables El EAT-2.Temporalización Primer trimestre.
GUIAS DE DESARROLLO:
2. Charlas – coloquio a grupos de padres
Elaboración de presentaciones power-point, dípticos y cuestionarios, en la sede.
Entrevista con la directora de la guardería para planificar la temporalización y organizar la disposición de espacios y materiales.
Al final de la charla se entrega un cuestionario de valoración – satisfacción y un díptico con ideas fundamentales sobre el tema tratado. Los contenidos tratados se mantienen accesibles a las familias en la web del EAT2:
http://www.eatzaragoza2.es/enlaces.html Análisis de cuestionarios y reflexión conjunta en la sede del EAT Reunión con la directora para la valoración de la charla.
Temas: Estimulación del lenguaje.Responsables: Maestra de AL.Temporalización: Segundo trimestre.
CHARLA :
3. Aula virtual del EAT-2 (Escuela de padres virtual)
Elaboración del contenido de las presentaciones, folletos y cuestionarios del tema a tratar. Diseño del aula virtual de e-ducativa. Entrevista con la directora de la guardería para que publicite la escuela de padres a las familias
a través de las educadoras. Se abre un periodo de inscripción para las familias y educadoras interesadas, a través de la
página web del EAT-2. Se da de alta a los usuarios. Semanalmente se activan los nuevos contenidos a transmitir. Seguimiento semanal de las intervenciones que realicen en el foro tanto las familias como las
educadoras participantes. Se dinamizan los foros de discusión y se resuelven dudas. Al terminar el curso los participantes cumplimentan un cuestionario de valoración on-line. Análisis de los cuestionarios y reflexión conjunta en el EAT-2 sobre el seguimiento, nivel de
participación y satisfacción de los participantes. Reunión con la directora de la guardería para la valoración del programa. Seguimiento para constatar la generalización al contexto escolar.
Aula Virtual: Se va a ofertar a todos los centros el tema “hábitos alimenticios”.Responsables: Orientadores. Temporalización: Octubre - noviembre (3 semanas)
