Jorge David

Jenny Marina

Robert Alberto

Objetivos:

Definir los conceptos de sistemas y enfoque sistémico (o pensamiento sistémico) y su relación con la idea de la complejidad.

Explicar la utilidad del pensamiento sistémico en la administración.

Presentar a las organizaciónes como sistemas en interacción con ambientes.

SUBTEMAS:

-Complejidad: ¿de que trata?

-Situaciones Complejas

-Problemas Complejos en la Sociedad Moderna

-Soluciones Complejas para problemas Complejos

-La idea de sistema

-Estructura de los sistemas

-Retroalimentación

-Teoría general de los sistemas

-Interdependencia de las partes

-Tratamiento complejo de la realidad compleja

- Análisis y planeación de sistemas

-Ambiente

-Objetivos

- Componentes

-Proceso

- Administración y Control

Un modo de pensamiento que considera el todo y sus partes, como las conexiones entre éstas. En pocas palabras estudia el todo para comprender sus partes.

Complejidad:

¿De qué se trata?

Situaciones Complejas

La mayoría de los problemas y situaciones es el resultado de muchas causas.

Hay problemas menos complejos, pero no los hay de todo simples.

-Grandes concentraciones urbanas

-Agotamiento de los recursos naturales

-Inflación

-Epidemias y migración

-Criminalidad

-Catástrofes naturales

-Visualizar la interacción de componentes que forman totalidades o conjuntos complejos.

-Entender la multiplicidad e interdependencia de las causas y variables de los problemas complejos.

-Crear posibles soluciones para problemas complejos.

-Fabril: Perteneciente a la fábrica o que tiene relación con ella.

-Conjunto de entidades llamadas partes, elementos o componentes.

-Alguna especie de relación o interacción entre las parte.

-La visión de una entidad nueva y distinta, creada por esa relación, en un nivel sistémico de análisis.

Estructura de los sistemas

Entrada

Salidas

AMBIENTE

SISTEMA

Un sistema de producción de vehículos comprende los siguientes componentes:

-Proyectos del producto.

-Suministro de piezas intercambiables.

-Maquinas y equipos.

-Trabajadores especializados.

-Procedimientos estandarizados de ensamblaje.

-Instalaciones de ensamblaje.

Todo sistema es dinámico y tiene procesos que interconectan los componentes y transforman los elementos de entrada en resultados. Cada tipo de sistema tiene un proceso o dinámica propia.

Las salidas son los resultados del sistema, los objetivos que pretende alcanzar o en efecto alcanza.

Palabra que significa regreso de la información o realimentación es lo que sucede cuando la energia, información o producto de un sistema regresa al mismo.

Proceso

Salidas

Retroalimentación

La disciplina que intenta entender la manera en que funcionan los sistemas es la teoría general de los sistemas, desarrollada por el científico alemán Ludwig Von Bertalanffy.

En la década de 1930, observó que la ciencia se había acostumbrado a tratar en forma compartida muchos problemas que exigían un enfoque más amplio y profundo.

-Interdependencia de las partes

- Tratamiento complejo de la realidad compleja

Para analizar o planear sistemas, los elementos fundamentales son:

-Ambiente

-Objetivos

-Componentes

-Proceso

-Administración y Control

Organizaciones

Objetivos:

Recursos

Procesos de Transformación

División de Trabajo

Producción

Marketing

Finanzas

Recursos Humanos

Eficacia Es la palabra que se utiliza para indicar que la

organización alcanza sus objetivos. Cuanto mas alto sea el grado de cumplimiento de los objetivos, mas eficaz será la empresa.

Eficiencia Es la palabra que se utiliza para indicar que la

organización uso sus recursos productivamente o de manera económica. Cuanto mayor sea el grado de productividad o economía en el empleo de los recursos, mas eficiente será la empresa. En muchos casos, eso significa usar una menor cantidad de recursos para producir más.

Desde los inicios de la sociedad moderna, se hizo evidente que la productiva y el desempeño de las organizaciones depende también del comportamiento de las personas no solo de la eficiencia de los sistemas técnicos. Por ello al mismo tiempo que se consolidaban el enfoque técnico que surgió con Taylor y Ford, el enfoque de los humanistas ganaba espacio en la teoría y la práctica de la administración.

-El movimiento por el bien estar de los trabajadores.

-Psicología industrial.

-Dinámica de grupo y liderazgo.

Chester Barnard

El estudio sistemático de las características individuales nació a finales del siglo XIX en Alemania cuando se realizaron los primeros estudios de psicología experimental.

-Dinámica de los grupos

-Cultura organizacional

-Sentimientos y clima Organizacional

-La empresa como Sistema Social

Los menores