Cómo aprovechar las fiestas para aumentar las ventas de tu tienda online

Laura Esper hola@tiendanube.com

¿Qué  aprendimos  del  año  pasado?  

Nuestros  clientes  nos  van  a  estar  buscando  

Adapta  tus  categorías  

Crea  listas  de  regalos  

U=liza  las  palabras  clave  en  tus  anuncios  

Potencia  tus  redes  sociales  

Algunas  ideas  

•  Arma tableros en Pinterest dedicados a regalos de Navidad. •  Organiza concursos entre seguidores para aumentar la

llegada a nuevas audiencias. •  Pide a tus seguidores que voten productos y ofrece un

descuento en el más votado. •  Pide a tus seguidores que suban fotos con sus regalos/

familias. •  Utiliza hashtags en Facebook o twitter e interactúa

con los clientes que los utilizan.

Adapta  la  imagen  de  tu  marca  y…  

Mantén  la  experiencia  en  dis=ntos  canales  

Implementa  programas  de  fidelización  

Op=miza  tus  campañas  de  email  marke=ng  

Refuerza  tus  canales  de  atención  al  cliente  

Envíos  y  polí=cas  de  devolución  

Algunas  ideas  

•  Envío gratuito en determinada zona/a partir de un monto/hasta determinada fecha.

•  Ofrece la opción de retirar por el local. •  Permite realizar cambios o devoluciones en el local. •  Incluye descuentos o regalos sorpresa dentro de los envíos

para incentivar nuevas compras. •  Adapta el paquete a la imagen renovada de las fiestas. •  Incluye dentro del envío todo lo necesario para realizar un

envoltorio de regalo, incluso tarjetas para dedicatorias.

Ofrece  giL  cards  para  los  compradores  de  úl=mo  momento  

Algunos  consejos  de  organización  

Empieza    HOY  

Planifica  tus  acciones  

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¡Gracias!

Laura Esper hola@tiendanube.com