portafolio de introducción a la gerencia de proyectos
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Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA).
Tarea:
Portafolio de Introducción a Gerencia de Proyectos..
Presentado por:
Raynilda Ortega Calcaño.
Matricula:
2013-1711
Encargada:
Lisbett Jaquez.
TAREA 1.
Ejercicio 1.
Implementación del cableado estructurado de R.O.R Enterprise.
La persona encargada de realizar este proyecto debe poseer los siguientes
aspectos en su habilidad como gerente, ya que no se puede desarrollar esta
implementación sin el buen manejo de conocimientos necesarios para ofrecer un
buen servicio a la empresa demandante.
Algunas de las habilidades fundamentales que debe poseer el mismo son las
siguientes:
10.Líder
9.Certificado en Panduit
8.Responsable
7.Eficiente
6.Honesto
5.Sociable
4.Proactivo
3.Visionario
2.Capaz de satisfacer las necesidades
1.Organizado
TAREA 2
Ejercicio 2.
Analice el caso que se encuentra en el siguiente link: ‘’La dirección de
proyectos ayuda al Departamento de Defensa de los Estados Unidos a
proteger a militares y civiles de materiales peligrosos’’
1. Cuáles fueron los principales desafíos que tuvo que enfrentar la
Institución?
- Uno de los desafíos extremos los cuales tuvo que enfrentar fue el tiempo
puesto que se tenía que tener este proyecto listo lo antes posible; para
estar preparado ante cualquier situación que amerite salvar la vida de un
ser humano sin tener que esperar por información que en ciertos casos se
podría extraviar por cuestiones de una inseguridad extremista. Otro de los
problemas presentados fue el presupuesto donde se tenía que ajustar dicho
proyecto a los recursos que tenían para aquel entonces y no faltaba más
crear un sistema el cual pueda ser acedado en cualquier instante sin la
necesidad de utilizar la internet.
2. Cuáles fueron las principales soluciones y sus resultados?
-Procurar mantener una comunicación constante y precisa con los encargados
de supervisar el proyecto, y una de sus az bajo la manga lo cual fue contaban
con ciertas herramientas y experiencias profesionales expertas (Director del
proyecto) lo cual contribuyo a salir a flote en un promedio de tres años y con el
presupuesto estipulado.
TAREA 3
Ejercicio 3.
1. Describa de manera breve y precisa el PMO, funciones y certificaciones.
-La oficina de dirección de proyectos es la encargada de generar valor a la
empresa que lo pose para ejecutar obras exitosas y eficientes, para asi no perder
los objetivos propuestos con anterioridad.
Entre las funciones más relevantes está la de brindar un soporte a la columna que
encabeza el proyecto, es decir, el director capacitando el mismo para lograr el
objetivo pautado.
Entre sus certificaciones más lideradas están la PMI (Introduction to Project
Management), la PMO (Gestión de la Oficina de Proyectos), la PMP (Project
Managment Professional), entre otras.
2. Qué es el PMBOK?
La Guía de los fundamentos de la dirección de proyectos (más conocida como
PMBOK) es el estándar más ampliamente reconocido para manejar y administrar
proyectos, se trata de una obra realizada por personas con un agudo sentido
práctico, y que tiene incorporada la concepción de que un proyecto exitoso va a
ser resultado de la colaboración.
3. Importancia de los estándares en los proyectos
-Una de sus principales importancias es que, basando el proyecto en estos es una
via fiable, la cual protege la inversión depositada por el cliente, según lo estipulado
es lo más actual y estable en el mercado.
4. Breve Origen de la gerencia de proyectos
-En la primera mitad del siglo XX, los proyectos eran administrados con métodos y
técnicas informales, basadas en los gráficos Gantt una representación gráfica del
tiempo basada en barras, útil para controlar el trabajo y registrar el avance de
tareas.
5. Describa 3 estándares de administración de proyectos.
-PMBOK es el estándar más ampliamente reconocido para manejar y administrar
proyectos, generalmente reconocidos como «buenas prácticas».
-P2M (Project & Program Management for Enterprise Innovation) es el estándar
Japonés.
-V-Modell es el modelo alemán promovido por el gobierno, y el ministerio de
defensa del país.
6. Investigue sobre un proyecto tecnológico cualquiera y dé una breve
descripción del mismo.
Impresión 3-D a micro-escala.
Esta tecnología se basa en un tipo de proceso como la impresión 3-D y utiliza
múltiples materiales para crear objetos tales como tejido biológico para reparar los
vasos sanguíneos. Lo que podría derivar en la fabricación de órganos artificiales.
TAREA 4
En el último año el departamento de soporte técnico de ITLA ha recibido quejas de empleados y estudiantes debido a que La conexión a internet
presenta niveles muy altos de retardos, causando inconvenientes a la hora de realizar labores críticas para ambos grupos.
El departamento de Planificación y desarrollo de ITLA hizo una publicación en la página institucional donde indica que no se cuentan
con los fondos necesarios para adquirir mayor ancho de banda.
Se afecta la imagen de la institución.
Inconvenientes al desarrollar labores que dependen del uso de la
red.
Perdida de la información.
Quejas excesivas en cuanto a la falla del
sistema.
Pérdida de tiempo ante la respuesta del
sistema.
Bajo ancho de banda en la red del
ITLA.
Bajo presupuesto para costear dispositivos
que puedan solucionar el problema.
Mal distribucion de los Access Point en el
Campo.
Problema
Central.
Causa.
Efecto
s
Proponga un proyecto que resuelva la problemática descrita.
DiredDis.
(Distribución de la red por Dispositivos).
Consiste en la creación de un Software que permita la asignación de 200Mb por
equipo una vez el dispositivo haga la petición al servidor DHCP de la empresa,
este software almacenara la dirección MAC y se renovara cada día.
Esta tecnología fue inspirada de acuerdo a la manera en que los proveedores de
servicios telefónicos asignan una cierta cantidad de MB a los usuarios a través de
un plan telefónico prepago.
Teniendo en cuenta que la cantidad de MB asignables podrá ser configurada de
acuerdo a la necesidad de los usuario
Se mejoro el ancho de Banda.
Reducción de quejas ante el
problema.
Mejora en la distribución de los
Access Point.
Implementacion
del software DiredDis.
Los grupos cumplen con el objetivo de
realizar el trabajo a tiempo.
implementar politicas de red para
mejorar el problema.
Responsables.
Gerente del proyecto: Raynilda Ortega Calcaño.
Gerente de TI: Osmerlyn Pérez.
Analista: Raymi Joel Rosa Marte.
Justificación.
Este proyecto permitirá la distribución de una cantidad específica de 200Mb cada
ocho horas a los dispositivos que se conecten a la red inalámbrica. El cual
administrara el ancho de banda de la red para que se brinde un servicio de calidad
equitativo, lo que permitirá la concientización de aquellas personas que le dan un
mal uso al servicio.
Statkeholders.
Objetivos generales del proyecto.
Optimización de la red, de manera que se pueda brindar un servicio
equitativo, eficiente y de mayor calidad a los usuarios.
Concientizar a los usuarios para aprovechar el ancho de banda con que
cuenta la institución.
Cargo Nombre/Organización. Teléfono. E-MAIL
Representante
del Sponsor. Oracle 809-321-0410 [email protected]
Program
Manager
Raynilda Ortega 809-422-0518 [email protected]
Project
Manager
Osmerlyn Pérez. 829-228-1290 [email protected]
Cliente/Usuario ITLA 829-234-0432 itla.edu.do
Reducción de las quejas relacionadas con la problemática de la red.
Alcances.
• El Proyecto será supervisado por un desarrollador del software (ORACLE),
para su mantenimiento después que dé inicio el proyecto.
• El proyecto se fundamentara en las mejores técnicas brindadas por el PMI.
• El software incluirá dos licencias gratuitas y un ciclo de mantenimiento de 6
meses, por ser una institución académica.
• El sistema cumplirá con su objetivo durante tres años sin interrupción.
Supuestos.
Los dispositivos cuenten con la facilidad de una conexión inalámbrica (Wi-
fi), redistribuida por Access point.
El servidor donde se vaya a implementar el software se encuentre en buen
estado y que se pueda adaptar al software DiredDis para mejorar la
conexión a Internet.
Restricciones.
Falta de servidores adaptables para proveer el servicio.
Poco tiempo para la implementación y preparación del software ya que la
conexión a Internet es la base para que los usuarios afectados puedan
realizar las labores de la institución.
Presupuesto de RD$300,000.00 pesos lo cual limita la compras de ciertos
dispositivos para la mejora.
Usuarios con poca conciencia del problema que les afecta, es decir,
realizan cosas que exige que el sistema de red se deteriore más.
Tiempo limitado por lo que el proyecto debe de entregarse dentro de dos
semanas.
Posibles riesgos.
Saturación del sistema por exceso de usuarios.
Falla del sistema por interferencias causadas ya que luego de visitar las
instalaciones encontramos que ciertos cables de electricidad no cumplían
con los estándares de los metros que deben estar alejados ante los
dispositivos de red.
Personal poco capacitado para trabajar con el software DiredDis.
Organización del proyecto.
Supervisión del area del problema.
Obtención de Licencias.
Implementación del software.
Capacitación de los empleados.
Periodo de prueba.
Cierre del proyecto.
Plan de gestión de los interesados.
DiredDis (Distribución de la red por Dispositivos).
Interesados. Interés del involucrado.
Influencia del involucrado.
Estrategias para reducir la
problemática. Soporte Técnico. Brindar los
servicios adecuados para la institución.
Medio Concientizarlos sobre las mejoras que traerá el software, realizando reuniones para mantenerlos informados.
Empleados de los diferentes
departamentos.
Realizar las labores congruentes a la institución.
Alto Elaborar resúmenes semanales presentando los avances y mejoras que traerá el proyecto.
Sociedad estudiantil.
Realizar las tareas expedidas por los maestros.
Alto Publicar a menudo en la página oficial de la institución frases reflexivas para erradicar el problema de raíz.
Docentes de la institución.
Utilizar herramientas educativas via el Internet.
Alto Orientar con información educativa para enfrentar el problema
Soporte Técnico. Brindar los Alto Mantener el sistema
servicios adecuados para la institución.
estable, eliminar las quejas sobre fallas del sistema.
Directiva de la institución.
Garantizar un proceso educativo exitoso, y mantener la imagen de la institución.
Alto Entregar reportes con ejemplificaciones de cómo reducir el problema.
Plan de Gestión del Alcance del Proyecto.
DiredDis (Distribución de la red por Dispositivos).
Descripcion del alcance. El software DiredDis es desarrollado por ORACLE, este sistema es capaz de administrar el
ancho de banda que un usuario consume en la red, con 200Mb por
equipo una vez el dispositivo haga la petición al servidor DHCP de la
empresa, este software almacenara la dirección MAC y se renovara cada día.
basandose en la manera en que los usuarios prepagos de compañias
telefonicas operan. El software incluira dos licecias gratis.
Entregables:
Diseño del sistema.
Entrega de licencias.
Implementacion del software.
Entrenamiento a los usuarios.
Exclusiones del proyecto:
Vigencia de las licencias del software.
Instalaciones de Access Point adicionales.
Restricciones:
Presupuesto: RD$ 200,000.00
Fecha de entrega: Tres semanas.
Usuarios sin conciencia.
Supuestos:
Los dispositivos cuenten con la facilidad de una conexión inalámbrica (Wi-fi), redistribuida por Access point.
Servidores capaces para soportar el software DiredDis.
EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) WBS (Work Brake
Down).
DiredDis (Distribución de la red por Dispositivos).
Plan de Gestión del tiempo del Proyecto:
DiredDis (Distribución de la red por Dispositivos).
Diseño del sistema.
Analisis del lugar.
Esquema de distribucion de
dispositivos.
Entrevista con los encargados del
area.
Instalacion del
sistema.
Instalacion de DiredDis.
Redistribucion de Access Point.
Implementacion de mejoras de
plataforma
Pruebas.
Inclusion de MAC Address para
administrar el uso de la banda ancha
de datos.
Aumento de capacidad en el
sistema.
Cierre del proyecto.
Charla concientizadora a todas las personas
que utlizan el servicio.
Revision de contrato.
Cierre de contrato.
Orden Nombre Tarea/Actividad
Duración/ Días.
Predecesora
Sucesora Responsable.
N/A Diseño del sistema 4
1 Análisis del lugar 1 N/A 2 Gerente de proyecto.
2 Distribución de dispositivos
3 1 3 Proveedor de la empresa Oracle.
3 Entrevista con los encargados del area.
1 2 4 Gerencia del proyecto
Hito 1: Diseño del sistema concluido.
N/A Instalación del sistema.
7
4 Instalación de DiredDis.
3 3 5 Gerente de proyecto.
5 Redistribución de Access Point
2 4 6 Proveedor de la empresa Oracle.
6 Mejoras en la plataforma.
2 5 7 Gerente de TI.
Hito 2: Instalación del sistema entregado.
N/A Pruebas 2
7 MAC Address inclusión en el sistema.
1 6 8 Gerente de TI
8 Aumento de capacidad en el sistema.
1 7 9 Gerente de TI
Hito 3: Pruebas concluidas.
N/A Cierre del proyecto 4
9 Charla concientizadora
1 8 10 Gerente de proyecto.
10 Revisión del contrato. 2 9 11 Gerente del proyecto.
11 Cierre del contrato. 1 10 12 Gerente del proyecto.
Hito 4: Cierre del proyecto finalizado.
TAREA 5
Actividad I.
-Analizar el documento que se encuentra en el siguiente link, y tomarlo en
cuenta a la hora de elaborar el WBS de su proyecto.
Según el video acerca de la estructura desglosada del trabajo (EDT) conocida
también como Work Breakdown Structure (WBS), constituye el primer paso en la
planificación de un proyecto. Se trata de una herramienta técnica que consiste en
la descomposición jerárquica del trabajo para lograr los objetivos del proyecto y
crear los entregables requeridos.
El objetivo el cual plantea la EDT es lograr establecer la adecuación de los
presupuestos y el tiempo requerido para la entrega de un proyecto. Los paquetes
de trabajo son los componentes de nivel más bajo donde se organizan los
alcances totales del proyecto a presentar. Los paquetes pueden ser tratados,
controlados y estimar los costos dentro del contexto de la EDT.
Una de las características más impactantes fue que con esta estructura se puede
organizar de tal manera que se pueda particionar en porciones más pequeñas el
trabajo con el fin de lograr que se manejen con mayor destreza.
La representación de esta estructura asume el rol de proyectar un resumen
ejecutivo de todo lo que se hará para el desglose del proyecto con el fin de
asegurar el entendimiento de las diferentes fases y niveles que contendrá el
proyecto, cabe destacar que el mismo no contendrá todas las fases expuestas en
la plantilla a utilizar.
La EDT puede ser estructurada de varias maneras. Las más comunes son:
1. Orientada a los productos entregables: Productos, Área física
2. Orientada a la programación: Tarea o actividad Secuencial (Fases)
3. Orientada a los recursos: Disciplinas, Unidades administrativas.
El objetivo principal de la Gestión del Alcance del Proyecto es definir y controlar
qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto”.
Guía PMBOK establece cinco procesos básicos para la gestión exitosa del
alcance del proyecto. Los cinco procesos son los siguientes:
1. Recopilar requisitos
2. Definición del alcance
3. Creación de EDT
4. Verificación del alcance
5. Control del alcance.
TAREA 6
INTRO A LA GERENCIA DE PROYECTOS
INSTRUCTORA LISBETT JAQUEZ
PRACTICA INDIVIDUAL
GESTION DEL TIEMPO DEL PROYECTO
Responda las siguientes Preguntas:
41. Breve historia del Diagrama de Gantt.
Henry Laurence Gantt, A.B., M.E (1861 – el 23 de noviembre de 1919) era
un ingeniero industrial y un consultor en administración de empresas que
es famoso por desarrollar el diagrama de Gantt en 1917, además de un
número de otros diagramas. Los primeros diagramas de Gantt fueron
empleado en proyectos importantes de la infraestructura incluyendo la
presa Hoover. Los diagramas y el software modernos para proyectos
permiten la creación y corrección de los diagramas de Gantt de forma
muy didáctica.
42. Ventajas de uso de este diagrama en la gestión de proyectos.
1. Se obtiene una imagen relativamente simple de un sistema complejo.
Es decir que, de forma muy visual, se nos pone delante una gráfica que
refleja la organización de las fases de un proyecto. Aquí la frase “una
imagen vale más que mil palabras” es del todo aplicable, ya que la
visualización del diagrama de Gantt facilita enormemente la
comprensión de todo el proceso.
2. Ayuda a organizar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se
dividen en segmentos más pequeños resultan más accesibles, más
fáciles de alcanzar. A la vez, se ve más clara su posible complejidad. La
construcción de un diagrama de Gantt obliga a seccionar el todo en
diferentes partes y crea un cuadro con todas sus piezas.
3. Demuestra el conocimiento, el “savoir faire” de quien lo crea. Cuando se
diseña un diagrama de Gantt bien presentado, con las tareas debidamente
organizadas y adecuadamente asignados sus recursos, dice mucho acerca de
la profesionalidad del director del proyecto. Se percibe enseguida si éste
conoce a fondo las necesidades y objetivos, y resulta un elemento predictor
acerca de sus posibilidades de éxito.
4. Contribuye a establecer plazos realistas. Las barras del gráfico indican en
qué período se completará una tarea o un conjunto de tareas. Permite tomar
una perspectiva temporal adecuada y es útil para la consecución a tiempo de
los objetivos fijados. Importante es también tener en cuenta otros eventos de
la compañía ajenos al proyecto, que podrían consumir también recursos y
tiempo.
5. Resulta de gran utilidad para otros departamentos no involucrados en el
proyecto. Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy gráfica,
cualquier persona puede comprender fácilmente cuáles son las etapas del
proceso. Situarlo en un lugar visible y en formato grande, donde todo el
mundo pueda verlo, ayudará a que se recuerden los objetivos y se conozca
cuándo van a tener lugar las acciones planificadas.
43. Limitaciones del Diagrama de Gantt.
Los proyectos son a menudo considerablemente más complejos como para
poder ser expresados con eficacia a través de un diagrama de Gantt.
Los diagramas de Gantt representan solo la parte de apremios triples
(tiempo, costo y alcance) de los proyectos, porque se centran sobre todo en la
gerencia del cronograma establecido (tiempo).
Los Diagramas de Gantt no representan el tamaño de un proyecto o el
tamaño relativo de los elementos de trabajo, por lo tanto, no representan la
magnitud real de una condición retrasada por lo que pude ser interpretada
erróneamente.
Software. Aunque el software de administración de proyectos puede mostrar
dependencias del cronograma como líneas entre las distintas actividades,
exhibir una gran cantidad de dependencias puede dar lugar a un diagrama
confuso o ilegible. Evite usar rejillas (pesadas) en el software de Gantt pues
distraen la atención.
Otras Limitaciones.
Pueden llegar a ser extraordinariamente complejos. A excepción de los
proyectos más sencillos, en general puede que confluyan un gran número de
tareas a realizar y múltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos
de forma eficiente. Existen excelentes aplicaciones de software que facilitan
la gestión de las acciones planificadas. Aun así, cuando el proyecto es
demasiado complejo, se recomienda que sean varias personas las que se
encarguen de administrarlo. Las grandes empresas lo tienen más fácil, ya que
poseen más y mejores medios para poner al cargo a varios directores de
proyecto expertos.
La longitud de las barras no indica la cantidad de trabajo, sino sólo la
temporalización. Las barras del diagrama de Gantt muestran el período de
tiempo durante el cual se completará un conjunto particular de tareas, pero
sin informar acerca de la cantidad de recursos que es necesaria. Por ejemplo,
una barra corta puede representar más horas de trabajo, es decir, más
recursos, que una barra más larga: puede ocurrir que una tarea deba
completarse en menos días, pero que requiera más carga de trabajo por día.
Se precisa una actualización constante. Durante el desarrollo de un proyecto,
las condiciones y situaciones van variando en relación a la previsión inicial. Si
se emplea un diagrama de Gantt, es necesario poder modificarlo fácilmente y
con frecuencia. Si no se hace así, no resultará útil. En este punto, las
herramientas de software son de gran ayuda, sobre todo para directores de
proyecto con menos experiencia.
Difícil de plasmar en una sola hoja de papel. Generalmente, los diagramas
realizados por ordenador están diseñados para ser visualizados en pantalla,
divididos en segmentos que se unen para ver el proyecto al completo. Para
imprimir el gráfico en papel, se deberá hacer por partes para, después, unirlas
entre sí. Si se quiere exponer el diagrama en un lugar visible a todos y
mantenerlo actualizado, este hecho puede ser un auténtico inconveniente por
la carga de trabajo que conlleva.
44. Describa 3 herramientas usadas en la gestión de proyectos.
1. Los riesgos son inherentes a los proyectos. Será necesario realizar una
gestión de riesgos eficientes para minimizar su probabilidad e impacto.
La gestión de los riesgos es una parte integral de la dirección del
proyecto, siendo un elemento clave en el proceso de toma de decisiones.
Cualquier empresa que vaya a comenzar un nuevo proyecto se enfrenta al
reto de invertir dinero en personal, equipamiento e instalaciones,
formación, suministros y gastos financieros. El mejor modo de evitar el
fracaso del proyecto, que en ocasiones puede llegar a originar la ruina de
la organización, es la utilización de ciertas herramientas que permiten
gestionar los riesgos.
45. Concepto de PERT y CPM; Usos.
PERT. Las traducciones de las siglas en inglés significan: técnica de revisión
y evaluación de programas, es una técnica de redes desarrollado en la
década de los 50, utilizada para programar y controlar programas a
realizar. Cuando hay un grado extremo de incertidumbre y cuando el
control sobre el tiempo es más importante sobre el control del costo, PERT
es mejor opción que CPM.
CPM. La traducción de las siglas en inglés significan: método del camino
crítico, es uno de los sistemas que siguen los principios de redes, que fue
desarrollado en 1957 y es utilizado para planear y controlar proyectos,
añadiendo el concepto de costo al formato PERT. Cuando los tiempos y
costos se pueden estimar relativamente bien, el CPM puede ser superior a
PERT.
USOS.
El campo de acción de este método es muy amplio, dada su gran
flexibilidad y adaptabilidad a cualquier proyecto grande o pequeño. Para
obtener los mejores resultados debe aplicarse a los proyectos que posean
las siguientes características:
Que el proyecto sea único, no repetitivo, en algunas partes o en su
totalidad.
Que se deba ejecutar todo el proyecto o parte de el, en un tiempo
mínimo, sin variaciones, es decir, en tiempo crítico.
Que se desee el costo de operación más bajo posible dentro de un
tiempo disponible.
Dentro del ámbito aplicación, el método se ha estado usando para la
planeación y control de diversas actividades, tales como construcción de
presas, apertura de caminos, pavimentación, construcción de casas y
edificios, reparación de barcos, investigación de mercados, movimientos
de colonización, estudios económicos regionales, auditorias, planeación de
carreras universitarias, distribución de tiempos de salas de operaciones,
ampliaciones de fábrica, planeación de itinerarios para cobranzas, planes
de venta, censos de población, etc.
El PERT/CPM considera los recursos necesarios para completar las
actividades. En muchos proyectos, las limitaciones en mano de obra y
equipos hacen que la programación sea difícil. El PERT/CPM identifica los
instantes del proyecto en que estas restricciones causarán problemas y de
acuerdo a la flexibilidad permitida por los tiempos de holgura de las
actividades no críticas, permite que el gerente manipule ciertas
actividades para aliviar estos problemas.
El PERT/CPM proporciona una herramienta para controlar y monitorear el
progreso del proyecto. Cada actividad tiene su propio papel en éste y su
importancia en la terminación del proyecto se manifiesta inmediatamente
para el director del mismo. Las actividades de la ruta crítica, permiten por
consiguiente, recibir la mayor parte de la atención, debido a que la
terminación del proyecto, depende fuertemente de ellas. Las actividades
no críticas se manipularán y remplazarán en respuesta a la disponibilidad
de recursos.
46. Breve descripción de MS Project
Microsoft Project (o MSP) es un software de administración de proyectos
diseñado, desarrollado y comercializado por Microsoft para asistir a
administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de
recursos a tareas, dar seguimiento al progreso, administrar presupuesto y
analizar cargas de trabajo.
La aplicación crea calendarización de rutas críticas, además de cadenas
críticas y metodología de eventos en cadena disponibles como add-ons de
terceros. Los calendarios pueden ser resource leveled, y las gráficas
visualizadas en una Gráfica de Gantt. Adicionalmente, Project puede
reconocer diferentes clases de usuarios, los cuales pueden contar con
distintos niveles de acceso a proyectos, vistas y otros datos. Los objetos
personalizables como calendarios, vistas, tablas, filtros y campos, son
almacenados en un servidor que comparte la información con todos los
usuarios.
47. Qué es la holgura en proyectos?
El concepto de holgura de una actividad representa el tiempo que se puede
retrasar esa actividad sin aumentar la duración del proyecto.
TAREA 7
CAPITULO 5.
Plan de Gestión de los costos del Proyecto.
DiredDisfecha del presupuesto: 10/2/2015 validez: 40 dias
Descripcion unidades Costo Unitario. TotalLicencia del software ofrecida por oracle 3 30800 92400
Access Point Cisco WAP121-A-K9-NA with PoE 8 3520 28160
Supuesto 1 45822 42822
Manos de Obra 1 88500 88500
Servicios de Mantenimiento (3 años) 1 155700 155700
Total bruto: 407590
TOTAL PRESUPUESTO 407590
Políticas de control de costos.
1. Todo costo deberá ser presupuestado y justificado.
2. Toda salida de dinero deberá tener la aprobación del
analista del proyecto.
3. A medida que se avanzan las fases del proyecto se
verificara en cada etapa que se utilizó la cantidad de dinero
y recursos que fue destinada para el proyecto.
TAREA 8
CAPITULO 6
Actividad 1
ITLA desea Actualizar las fotocopiadoras del centro de copiado, el personal
de TI (de ITLA) puede dar apoyo al proyecto, pero no cuenta con los
conocimientos necesarios para realizar esta tarea. Por esto, la institución ha
determinado contratar sus servicios para dicho proyecto.
-Como Gerente del Proyecto, describa las métricas que se utilizarán para
medir la calidad del Proyecto.
Métricas de Calidad. FACTOR DE CALIDAD METRICA A UTILIZAR.
Tiempo de entrega. Los entregables cumplirán con los requisitos de no excederse de la fecha expuesta, incluyendo dos días de adelanto según lo pautado.
Bien Documentado. Los documentos a entregar a los interesados contaran con páginas enumeradas, por igual tendrán los nombres de cada encargado de desarrollar el proyecto.
Presupuesto. El presupuesto no debe exceder el 5% de lo entregado, empleando técnicas por igual para encontrar soluciones viables en bajo costes.
Escalabilidad. El mejoramiento del area promulgara un ciclo de vida ajustable a la calidad
que necesite, aportando un 35% sin fallas en un periodo de tiempo prolongado, adaptándose por igual a las necesidades futuras de la institución.
Confiabilidad. Los equipos adquiridos contaran con licencias expedidas desde su fabricante, contando con un tiempo considerable para poder detectar cualquier falla.
- Incluya el organigrama del proceso de gestión de calidad.
2.1 Analizar la política de calidad de ITLA y realizar un resumen
de sus impresiones.
“En el ITLA estamos comprometidos con la satisfacción de las necesidades y
expectativas de nuestros estudiantes y clientes corporativos, por medio de la
mejora continua de nuestros procesos de docencia y soluciones tecnológicas”.
Según lo interpretado ellos se plantearon en su misión como institución un
objetivo reflejado en un compromiso de cumplir con los requisitos detallados
con anterioridad, es decir, establecer una política de satisfacer a sus
condescendientes que son los estudiantes y los clientes que poseen.
Gerente General
Gerente del Proyecto.
Gerente de Finanzas
Gerente administrativo.
Representante de TI.
Asesor en capacitación.
Basándose en valores que representa la institución logran mediante
charlas, publicaciones en los sitios públicos de la institución, reuniones con
el personal, entre otras cosas, transmitir su mensaje cumpliendo con los
objetivos previos a esta que son designados por la Alta Dirección.
2.2 Investigue la política de calidad de alguna empresa tecnológica y
exponerla en clase.
INTEC (Instituto Tecnológico de Santo Domingo)
Estamos comprometidos con brindar servicios de calidad y procesos de mejora
continua.
La producción del conocimiento científico y técnico, su apropiación y su
difusión en pro de la formación integral de los miembros de la comunidad.
La satisfacción de las necesidades de los estudiantes, de los docentes y de
los colaboradores mediante la construcción de una cultura de mejoramiento
continuo y el cumplimiento de los compromisos contraídos con la sociedad.
El cumplimiento de la misión y de la visión institucional, las normativas
internas y de la legislación vigente y pertinente.
TAREA 9
CAPITULO 7
Actividad 1
ITLA desea Actualizar el cableado de la red
de datos de sus Edificios. En la institución sólo
hay un especialista en cableado, el personal de
TI puede dar apoyo al proyecto, pero no cuenta
con los conocimientos necesarios para
realizar dicha instalación. La institución deberá
contratar empleados temporales para instalar
el cableado. Todas las demás tareas deben
ser realizadas por los miembros de la institución,
ya que el presupuesto es muy limitado.
-Desarrollar el Plan de Recursos Humanos (Matriz RACI).
Actualización del cableado de ITLA.
Entregables. Responsables Aprueba Consultado Informado.
Documentar requerimientos.
Reunión con los representantes de la alta gerencia (Administrativo y de TI).
Felipe Cruz (FZ) Paola Smith (GP)
Diego Pérez (CT)
Minerva Quezada (TI)
Requerimientos de lugar. Emilio Chávez (TI)
Paola Smith (GP)
Martha López (FZ).
Restricciones y Posibles riesgos. Martha López (FZ).
Paola Smith (GP)
Actualización del cableado.
Prueba de concepto. Liliam Jeans (ETI)
Paola Smith (GP)
José Lluberes (AC)
Selección del proveedor. Diego Pérez (CT) Paola Smith (GP)
Liliam Jeans (ETI)
Martha López (FZ).
Selección de equipos. Diego Pérez (CT) Paola Smith (GP)
Liliam Jeans (ETI)
Martha López (FZ).
Implementación de la red.
Plan de actualización. Liliam Jeans (ETI)
Paola Smith (GP)
Emilio Chávez (TI)
Prueba de equipos. José Lluberes (AC)
Paola Smith (GP)
Minerva Quezada (TI)
Leyenda de cargos de la Institución.
TI = Gerente del departamento Tecnología de la Información.
ETI = Especialista en diseño y cableado certificado.
CT = Asesor contable.
FZ = Asesor Financiero.
GP = Gerente de Proyecto.
AC= Asesor en capacitación.
Organigrama del proyecto.
-Normas básicas de Trabajo
Las siguientes son algunas de las normas básicas de trabajo con la que cuenta la
institución:
Laborales.
Los empleados deben de estar debidamente identificados para laborar en la
institución.
Deben cumplir de manera correcta el horario de trabajo.
Marcar la tarjeta de asistencia de otro empleado o falsificar cualquier registro.
No vestirse en conformidad con las normas de la empresa.
Llegar tarde o ausentarse del trabajo injustificadamente.
Utilizar los equipos de la institución en forma no autorizada.
Normas de comportamiento.
Se sancionara a todos aquellos que cometan algún robo intencionalmente a viene
de sus compañeros de trabajo o de la institución.
Abandonar el área de trabajo (excepto por necesidades personales razonables)
sin el permiso de su supervisor.
No se acepta que se pasen por alto las obligaciones laborales o vagar durante las
horas de trabajo.
No se permite que los empleados se presenten al trabajo bajo la influencia de
alcohol o drogas, o ingresar bebidas alcohólicas o drogas a la propiedad de la
empresa.
Gerente del Proyecto
Asesoría
Asesor contable. Asesor en
Capacitación. Asesor Financiero.
Gerente del departamento
Tecnología de la Información.
Area Técnica
Especialista en diseño y cableado
certificado.
Está prohibido usar lenguajes ofensivos al dirigirse a un compañero de trabajo.
Poseer armas de fuego o armas de cualquier tipo en la propiedad de la empresa.
Normas básicas de seguridad y salud.
Todo empleado que trabaje en el proyecto debe de tomar en cuenta los equipos
de protección personal necesarios para realizar las actividades del proyecto.
Se prohíben las bromas y juegos que puedan provocar accidentes dentro del área
de trabajo.
Cualquier problema de salud presentado durante el horario laboral debe de
notificarse lo más pronto posible a los encargados de lugar.
Debe de reportarse cualquier incidente o accidente que se presente para de esta
forma, poder tomar las medidas necesarias que eviten que vuelvan a ocurrir
situaciones inseguras en el futuro.
TAREA 10.
CAPITULO 8
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios. Ha pasado una semana desde que la Tarea 1 de la Segunda fase del proyecto inició. Prepare el Acta de reunión de los temas tratados en la reunión de ayer concerniente a esta fase. Fase 2: Instalación del cableado -Tarea 1: Instalación del cableado en las aulas -Cómo piensa distribuir la información?
Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA)
Acta Reunión con respecto a la actualización del cableado de los edificios del
ITLA, adecuados a la segunda fase de la tarea 1.
Asistentes
Fecha: Martes, 3 Marzo Hora Inicio: 9:20 A.M. Hora Cierre:
11:50 A.M.
1 Ramires Omar Frías Firma
2 Raynilda Ortega Calcaño Firma
3 Judas Iscariote Firma
4 Yeremmy Gonzales Firma
Temas Tratados:
1 Actualización del cableado de los edificios del ITLA.
2 Beneficios obtenidos con la actualización del cableado.
3 Acordar el cambio de horario de tres a cuatro días semanales
4 Se acordó quienes serían los responsables de las principales
Compromisos de Esta Reunión
ITEM ASUNTO Responsable Fecha máxima
de cumplimiento
Cumplido
Si/No
1 Capacitar a el equipo acerca de
la nueva tecnología
implementada
Osmerlyn
Pérez
31-Marzo Si
2 Transparencia, acceso a la
información de la actualización
del cableado.
Brian Rafael 25-Marzo Si
TAREA 11
CAPITULO 9.
Actividad 1
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios.
Usted es el gerente del proyecto.
1.1 Identifique los posibles Riesgos y Elabore la matriz de probabilidad e
impacto de este proyecto.
Las personas que estuvieron involucradas en la identificación de los posibles
riesgos fueron los usuarios finales y el grupo externo que fue contratado conocido
como los expertos en el desarrollo de este proyecto.
MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO.
RIESGOS PROBABILIDAD IMPACTO.
Limitación de la infraestructura.
Medio Alto
Los equipos provenientes de los proveedores tengan retraso de llegada.
Medio Medio
Equipos con daños colaterales de fábrica.
Baja Alto
Descontrol del personal. Medio Alto
Cómo planea hacer frente a dichos riesgos.
Fecha de Inicio: 22/01/2015 Fecha de terminación de propuesta: 25/01/2015
# Riesgos Posible resultado
Probabilidad Impacto Respuesta Responsable a dicha respuesta.
R1 El proyecto exceda el tiempo establecido.
Cargos legales por no cumplir con el tiempo establecido.
Medio Alto Establecer una buena política de comunicación para evitar retrasos.
Gerente del proyecto.
R2 Los equipos provenientes de los proveedores tengan retraso de entrega.
No cumplir con el tiempo de entrega del proyecto estipulado.
Medio Medio Considerar más de un proveedor para la obtención de equipos.
Proveedores.
R3 Equipos con daños colaterales de fábrica.
Retraso con el avance de la actualización del cableado.
Baja Alto Establecer en el contrato penalización por la causa de este riesgo.
Proveedores.
R4 Accidentes Disminución Medio Alto Charla Gerente del
Respuesta a los riesgos.
en el transcurso de la instalación.
del personal y aumento de trabajo retrasado.
concientizadora del uso de equipos que protegen la vida.
proyecto.
TAREA 12
CAPITULO 10
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios.
Usted es el gerente del proyecto.
1.1 Cuáles criterios utilizaría usted para seleccionar los posibles
proveedores del Proyecto. Los proveedores que posea una empresa
determinarán en gran medida el éxito de ésta, por lo que de acuerdo a
criterios razonables estas serían las medidas a tomar para elegir uno.
• ENTREGA. • PAGO.
• CALIDAD. • PRECIO.
Proveedores con precios razonables, considerando los posibles descuentos que se puedan aplicar.
Al elegir dicho proveedor nos
adaptamos a que sus precios se adecuen a la
calidad que ofrece; tambien los materiales de fabricacion que los
mismos utilizan para el desarrollo de sus
equipos.
Verificaremos la rapidez y las
oportunidades de entrega, es decir, si
los mismos son capaces de cumplir
con el tiempo acordado de entrega.
Evaluaremos la manera de pago, es decir, las maneras en que se realizan las transferenicias, ya sea bancarias o via Internet.
TAREA 13
CAPITULO 11.
ITLA está en el proceso de actualización del cableado de sus edificios. Usted
es el gerente del proyecto.
1.1 Utilice la plantilla de solicitud de cambio (anterior) como modelo para
realizar un ejemplo de una Solicitud de cambio. La misma fue realizada por
uno de los miembros de su equipo.
SOLICITUD DE CAMBIO
Fecha de Solicitud: 10/04/2015
Identificación
No del Proyecto: UCE-001
Entregable afectado: Instalación de los equipos.
Responsables De La Solicitud: Miguel Sosa (supervisor de instalación).
Descripción del Cambio
Inconvenientes con el diseño de la distribución de algunos AP
Justificación del Cambio
Se desea cambiar de posición algunos de los equipos wireless recientemente instalados, debido a que se presentaron algunas anomalías con varios de estos equipos, lo que no ha permitido que estos equipos trabajen en su 100%.
Prioridad Media
1.2 Como gerente del proyecto USE la plantilla de Resolución de cambio
para aprobar o rechazar la petición anterior.
SOLICITUD DE CAMBIO
Fecha de Solicitud: 10/04/2015
Identificación
No del Proyecto: UCE-001
Entregable afectado: Instalación de los equipos.
Responsables De La Solicitud: Miguel Sosa (Encargado de instalación).
Prioridad: Media
Descripción y justificación del cambio.
Inconvenientes con el diseño de la distribución de algunos AP. Se desea cambiar de posición algunos de los equipos wireless recientemente instalados, debido a que se presentaron algunas anomalías con varios de estos equipos, lo que no ha permitido que estos equipos trabajen en su 100%.
Impactos sobre otros entregables o tareas del proyecto
Ninguno.
Impactos sobre el proyecto si el cambio es rechazado.
El proceso de realización de las pruebas se verá afectado, debido a que los equipos wireless no podrán desarrollar al 100%.
Comentarios sobre la implementación del cambio
Cambios de posición de los dispositivos wireless que se encuentran en lugares no apropiados los cuales serán movidos a un lugar más estratégico para evitar la interferencia.
Recursos necesarios para la implementación del cambio.
TIEMPO
Impacto en el cronograma.
2 Días laborables.
RRHH
Equipo destinado al cambio
Personal de TI
COSTES
Presupuesto destinado al Cambio.
N/A.
TAREA 14
CAPITULO 12.
Actividad 1
ITLA está en el proceso de Cierre del proyecto de Instalación de
cableado de sus edificios. Usted es el gerente del proyecto.
1.1 Indique las lecciones aprendidas durante todo el proyecto.
Al Finalizar este proyecto aprendimos que trabajar acorde con las normas y
certificaciones del PMI, nos facilita la tarea de llevar acabo proyectos complejos a
una manera sencilla.
Nos dimos cuenta que al trabajar en equipo los resultado obtenidos se realizaron
con mayor eficiencia.
Mediante el transcurso del proyecto nos dimos cuenta que ofrecer un mayor
esfuerzo nos puede traer mejores resultado en el trabajo realizado.
Aprendimos que al establecer responsables para cada tarea, puede agilizar el
tiempo de entrega del proyecto.
Logramos apreciar que los valores mas importante de un proyecto son la
Honestidad, Puntualidad, Respeto y la disciplina.
1.2 Qué tipo de evento organizaría usted para Cerrar el Proyecto?
Para el cierre oficial del proyecto de la actualización del cableado de la institución,
se organizara una reunión de inauguración en el salón de conferencia de la
institución donde se recapitulara los objetivos logrados con dicho proyecto, en este
estarán todos los interesados y la sociedad estudiantil.