Tendencias en Logística

NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA GESTION LOGISTICA

Helman Puentes Garzón

Contenido

� Tendencias futuras en logística.

� Las Comunicaciones Base del modelo de operaciones.

� Los procesos operativos fundamentales en la gerencia de la cadena de abastecimiento.

� Comentarios Finales.

Contenido

� Tendencias futuras en logística.

� Cuando pensamos que el día de mañana nunca llegará, ya se ha convertido en el ayer.

Henry Ford

Logística de aprovisionamiento

Logística deReciclaje

Logística deDistribución

Logística de Producción

Subsistemas del Sistema logístico

FLUJO MATERIAL• Servicio al cliente• Transportación• Almacenamiento• Procesamiento• Manipulación

FLUJO INFORMATIVO• tratamiento pedido/orden• planificación y control• gestión de información• gestión de procesos materiales• compras

FLUJO FINANCIERO• cobros• pagos• administración de efectivo

ACTIVIDADES DE APOYO• gestión de personal• aseguramiento de equipos

ACTIVIDADESRECURSOS

HOMBRES

MEDIOS DETRABAJO

OBJETOS DE TRABAJO

SUBSISTEMAS APROVISIONAMIENTO PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN REUTILIZACIÓN

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Logística de aprovisionamiento

Logística deReciclaje

Logística deMantenimiento

Logística deDistribución

Logística de Repuestos

Logística de Producción

Logística deTransporte

Logística de almacenaje

Logística de Información

Según: Ehrmann,Harald. “Logistik”. Ed. Kiehl, Alemania, 1997

División de la logística Empresarial

Proveedor Aprovis. Producc. Distrib. Cliente

Flujo informativo

Flujo material

Flujo de retorno

Flujo financiero-monetario

1

2

3

4

6

78

9

5

6

PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO

Tendencias de la Disciplina logística

� Cambios en los servicios de los aliados estratégicos asociados al Movimiento de Mercancías

5 PL

4 PL

3 PL

2 PL

1 PLPrimera parte: Procesos Internos

Segunda Parte: Proveedor de serviciosque se enfoca a una sola actividad

Tercera Parte: Solución que integra los servicios asociados a la distribución y logística.

Cuarta Parte: Es una alianza entre el clientey el operador logístico.

Quinta Parte: Gestión de todos los participantesde la cadena con E Business

FABRICANTE

TRANSPORTE Y ALMACENAJE

GESTION DE CADENAS

SCM

E- BSS

QualityQuality

TimeTime

CostCostDebilidadesDebilidades

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Acti

vida

des

Acti

vida

des

Maximización del Uso de la InformaciónMaximización del Uso de la Información

Movimientos de respuesta Rápida:

Aproximaciones Operativas más Utilizadas

� JIT e JIT externo� Planeamiento continuo � Surtido Eficiente� Category Product Management� Integración de Proveedores� Operaciones Sincronizadas (Contínuo)� Cross-Dock ing� Codificacion via WEB: EFT, EDI e W ebEDI� Costeo basado en Actividades� Tercerización (3PL, 4PL e 5PL )� Planeamiento Colaborativo� VMI� Advanced Planning and Scheduling Systems� Supply Chain Management (QR/CR, ECR e CPFR)� ...Network Management

Contenido

� Las Comunicaciones Base del modelo de operaciones.

� "Lo más importante en una comunicaciónes oír lo que ni siquiera se está diciendo."

Peter Drucker

METODO O SISTEMATIZACIÓN

FUNCIONAL ORGANIZACIONAL

(t)(t)PUSH CONVERSACIONAL

REDES

(t)

CIRCULAR

SISTEMICO

(t)

(t)

PULL

Contenido

� Los procesos operativos fundamentales en la gerencia de la cadena de abastecimiento.

� La imaginación es mas importante que el conocimiento.

Albert Eistein.

� ¿Cómo inciden los distintos factores en el cambio de la forma de operar para la cadena de abastecimiento en los próximos años?

� La Integración entre proveedores, con un 33 por ciento;

� El comercio electrónico, con el 27 %; � La tecnología de la información, con un 18%. � El valor para el cliente aparece en cuarto lugar,

con un 12 por ciento.

Tres principios

Principio 1: Desarrollar una cadena de valor no es tan sencillo. Es un proceso progresivo que empieza en el cliente y se mueve hacia atrás hasta llegar a la empresa, a los proveedores y también a sus respectivos proveedores.

Principio 2: La cadena de valor rara vez constituye una solución única. La compañía debe diseñar tantas como estime sean necesarias para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Principio 3: El proceso de desarrollo de la cadena de abastecimiento implica, esencialmente, decisiones en la asignación de recursos. También, el compromiso de desarrollar procesos de negocios que sumen información y vínculos en el flujo de productos entre clientes, proveedores, y terceros. La inversión en este proceso no es trivial: incluye procesos de reingeniería, capacitación, sistemas y construcción de relaciones.

ESTRATEGIA CORPORATIVA

� Qué Metas corporativas

� Cómo Competencias distintivas

� Cuales Mercados objetivos

� Cuando Plan de Implementación

DESCRIPCIÓN DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

ALMACENAJE

INVENTARIOS

DESPACHOS

CONSOLIDACIÓN DE LA DEMANDA

LOGISTICA DE DISTRIBUCIÓN

1. 2. 3.

Enfoque: Categorías de elementosPor líneas de trabajo

GESTIÓN DE PEDIDOS DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

TOMA DEL PEDIDO

COMPROBACÓN DE CRÉDITO

COMPROBACIÓN DISPONIBILIDAD DE

EXISTENCIAS

AREAS Y DEPENDENCIAS

PREPARACIÓN DE LA MERCANCIA

DESPACHO DE LA MERCANCIAFACTURACIÓN

COBRO Y PAGO DE LA

MERCANCIA

Categorías de Elementos

Actividades del Flujo Físico

Actividades del Flujo de Información

Sincronía y ControlObjetivo

Base Sistema de Información

DESARROLLO OPERATIVO LOGISTICO

OBJETIVO: Planificación “colaborativa” del pronóstico de la demanda y el reabastecimiento de elementos de consumo.

MISIONES: - Alta fluidez en la comunicación

- Flexibilidad de los procesos

- Visibilidad de los procesos

- Interoperatividad de los Sistemas de Información

PROVEEDOR - PROVEEDOR CLIENTE - CLIENTE

PLANEACIÓN DE LA DEMANDA

- Conocimiento de la Operación

- Control del Inventario

- Prevención de Agotados

- Pedidos Básicos

?

LA MATERIALIZACION DE LOS PROCESOS OPERATIVOS DEBE PRODUCIRSE MEDIANTE LA VINCULACION DE LA TEORIA CON EL OBJETO DE NEGOCIO A TRAVES DE UN METODO ESPECIFICO.

TEORIA

METODO

METODOLOGIA

OBJETO

DRP

MRP IIMRP

SDRC

METODOS BASADOS EN ACTIVIDADES

COSTO PORACTIVIDADES

(ABC)

ESTABLECIMIENTODE OBJETIVO DE

COSTOS

GESTION PORACTIVIDADES

REDUCCIONDE COSTOS

PRESUPUESTO POR ACTIVIDADES

EVA/MVA

COSTO DEL CANALDE DISTRIBUCION

COSTO PORCLIENTE

COSTO PORPRODUCTO

METODOS BASADOS EN TIEMPO

GESTION DE LACOMPRESION DEL TIEMPO

•KANBAN•DEDUCCION PUESTAA PUNTO

•SMED•SOPORTE DE LA GESTIONDE LA CALIDAD

•CERTIFICACION DEPROVEEDORES

•RESPUESTAS RAPIDAS

MANTENIMIENTOPRODUCTIVOTOTAL

EFICACIA GLOBAL DE LA MAQUINARIA

•INGENIERIACONCURRENTE

•DISEÑO PARAFABRICACION

•DISEÑO PARAMONTAJE

JUST IN TIME

TIEMPO DE LANZAMIENTOAL MERCADO

METODOS BASADOS EN EL TALENTO HUMANO

CONOCIMIENTO

ORGANIZACIÓN EN APRENDIZAJE

SALARIO SOBREDESTREZAS

NEGOCIACIÓNBANDA ANCHA

EQUIPOS AUTO-DIRIGIDOS

CAPACITACION

METODOS BASADOS EN TECNOLOGIA

TRANSFERENCIA DE INFORMACION

EDI

CIM

CAD

CAM

EQUIPOSAUTO-DIRIGIDOS

PLANIFICACION

METODOS BASADOS EN PROCESOS

REINGENIERIA DELPROCESO DE

NEGOCIO

HOSHIMPLANNING

MAPA DEPROCESOS

PANELES DEPROCESOS

LAS MEJORESPRACTICAS

BENCHMARKING

TEORIA DELIMITACIONES

ECR

CONTROL ESTADISTICODEL PROCESO

KAIZEN(MEJORAMIENTO CONTINUO)

ISO 9000

GURUS PREMIO DEMING

COSTODE CALIDAD

SHIGEOPOKA

SINGOYOKE

METODOS BASADOS EN CALIDAD

DISEÑO DE EXPERIMENTOS

CIRCULOSDE CALIDAD

DESPLIEGUEFUNCIONAL DE

LA CALIDAD(QFD)

CRITERIOS ESCRITOS

BALDRIGE

Contenido

� Comentarios Finales.

� Un ejemplo para Sistemas de Almacenamiento

Funciones del Almacenaje

� Compensar las diferentes capacidades de las fases de producción

� Garantía de continuidad de producción � Reducción de los costos de mano de obra � Reducción de las pérdidas por fallas � Mejora de las condiciones de seguridad del

depósito � Aumento de la velocidad en el movimiento de los

materiales � Descongestionamiento de las áreas de

movimiento

Cual es la realidad del servicio que prestamos ?

Buscando las Variables más Importantes ……………..

Señales de alerta………..

Interrogantes primarios

� ¿Cómo se encuentra logísticamente insertado el depósito dentro de la Cadena?

� ¿Su accionar y desempeño se encuentra alineado con las expectativas planteadas?

� ¿ Los datos e Información del almacén son coherentes con los flujos físicos de producto que se mueven en doble sentido I/O?

� ¿Se pueden definir sus fortalezas y debilidades?

� ¿Se puede evaluar cuantitativamente su actual desempeño y nivel de servicio?

Siendo Objetivos………….

� "Lo más importante para el manejo de la información en una cadena de operaciones es poder encontrar y analizar los Datos que

ni siquiera se están preguntando."

Helman Puentes

� “Una visión sin acción no pasa de un sueño.

� Acción sin visión sólo es un pasatiempo.

� Pero una visión con acción puede cambiar el mundo”

Joel Barker

Helman puentesHelmanp@yahoo.com