monografia - bullying

BULLYING I.E. 88331 – RINCONADA4TO “B” SECUNDARIA

“Al Señor Dios Todopoderosos que

gracias a él es que estoy hoy en día

escribiendo y produciendo trabajos

educativos en bien de la comunidad”

"A mis Padres por su apoyo porque sin

ellos no hubiera sido realidad"

“A mi profesor porque sin él nadie nos

hubiera inculcado en la práctica de la

presente obra educativa”.

"A mis amigos y compañeros de estudios

por su ayuda incondicional para que

terminara este libro"

DEDICATORIA

2


Este presente trabajo nació con el objetivo de dar a saber a las

personas una seria de indagación que será de gran interés y hacer

razonar, pero sobretodo ver la problemática que se refiere a este tipo de

acoso que acarrea a la comunidad educativa nacional.

Lleva por nombre “El Bullying”, trata todo lo referente sobre este

tema por ser de gran uso y que debamos valorar hoy en la actualidad

para tener presente al momento cuando se presente esta problemática o

cuando seamos victimas de él.

Según el esquema que seguimos, hemos dividido el tema en los

siguientes componentes fundamentales:

1) Marco Conceptual

2) Marco Teórico

Espero sea de su total agrado porque no los pienso defraudar en

su entretenimiento didáctico.

Atentamente

Los Autores

PRESENTACIÓN

3


El presente diagnóstico tiene por finalidad conocer el bullying en el

Perú y el mundo.

Hoy en día vemos que la violencia en la escuela establece un tipo

de relación entre alumnos, profesores y las familias. Hay evidencia

cotidiana de que cualquier miembro de la comunidad educativa puede ser

víctima o victimario.

El acoso escolar (también conocido como hostigamiento escolar,

matonaje escolar o por su término inglés bullying) es cualquier forma de

maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma

reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo

de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el

aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas suelen ser niños y

niñas en la adolescencia (12-13 años), siendo ligeramente mayor el

porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.

Por ello llama la atención, específicamente, el bullying, dada su

frecuencia y su impacto en la generación de patrones éticos en los sujetos

en formación, razón por la que la mayoría de los siguiente documentos

abordan este tema. Sin duda, el bullying se inscribe en el actual contexto

de violencia sistémica y estructural que se vive hoy en día. Sin embargo,

INTRODUCCIÓN

4


es posible reconocer, en la propia historia escolar, algunas prácticas que

se asumen como un modo de relacionarse sin que medie un

cuestionamiento.

Las causas de este fenómeno de bullying son múltiples y

complejas. Existen en nuestra sociedad ciertos factores de riesgos de

violencia, como la exclusión social a la exposición a la violencia a través

de los medios de comunicación.

El bullying alude a la agresión ejercida entre alumnos con la

característica de premeditación y desventaja de poder, la frecuencia de la

repetición admite una variedad inmensa de maltrato, ya sea físico, verbal

o psicológico y puede convertirse una forma de relación entre alumnos.

El bullying es una forma característica y extrema de violencia

escolar. Es una especie de tortura, metódica y sistemática, en la que el

agresor sume a la víctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la

complicidad de otros compañeros.

Diversos autores realizaron investigaciones para determinar las

consecuencias y manifestaciones que se dan en torno a las víctimas,

agresores y observadores. Así, el bullying es una modalidad de agresión

no encubierta y hace referencia a comportamientos hostiles de un alumno

o grupo de alumnos hacia la víctima, ocasionándole daños irreparables en

su autoestima y otras áreas de su desarrollo personal.

5


CARATULA..........................................................................................01

DEDICATORIA.....................................................................................02

PRESENTACIÓN.................................................................................03

INTRODUCCIÓN..................................................................................04

ÍNDICE.................................................................................................06

MARCO CONCEPTUAL.......................................................................08

CAPITULO I

1.1 Origen del Bullying.......................................................................08

1.1.1 En el Mundo......................................................................08

1.1.2 En el Perú..........................................................................10

1.2 Definición.....................................................................................11

1.3 Características del Bullying..........................................................11

1.4 Tipos de Bullying..........................................................................12

1.5 Causas.........................................................................................13

a. La Familia...............................................................................13

b. Entorno Escolar......................................................................14

c. Medios de Comunicación.......................................................14

CAPITULO II

2.1 Consecuencias.............................................................................15

a) Para el agresor..................................................................15

ÍNDICE

6


b) Para la víctima...................................................................15

c) Para el espectador............................................................16

d) Personal............................................................................16

e) Familiar..............................................................................16

f) Escolar..............................................................................16

2.2 Manifestaciones del Bullying........................................................17

a) Violencia física..................................................................17

b) Violencia verbal.................................................................17

c) Violencia psicológica.........................................................17

2.3 Comportamiento...........................................................................18

a) Del agresor........................................................................18

b) De la víctima......................................................................18

CAPITULO III

a) Como deben actuar los padres antes un hijo acosador.............19

b) Como actuar si mi hijo es la víctima..........................................19

c) Como debe actuar si un niño es acosado..................................20

MARCO TEÓRICO...............................................................................21

CONCLUSIONES.................................................................................24

ANEXOS...............................................................................................25

BIBLIOGRAFÍAS..................................................................................30

7


CAPITULO I

1.1 ORIGEN DEL BULLYING:

a) EN EL MUNDO

A nivel mundial se comienza a través de las primeras

investigaciones sistemáticas sobre violencia escolar que se

realizaron en los años cincuenta en Estados Unidos. Sin embargo,

en los países europeos surge como un campo de investigación

específico a finales de los sesenta.

Bajo este contexto en Latinoamérica, la violencia escolar se

convierte en un problema de salud pública en la década de los 90.

Brasil, es el primer país de Latinoamérica donde se presenta la

mayor prevalencia sobre este fenómeno. En un estudio en Brasil,

efectuado por la UNESCO (2001) cuando se les preguntó a los

alumnos sobre el porte de armas en las escuelas, el 13%

respondió positivamente.

En Colombia esta incidencia de la violencia en los escolares, es el

reflejo de la violencia general que existe en dicho país. En

Uruguay, existen estudios a nivel nacional que tratan el tema de la

MARCO CONCEPTUAL

8


violencia escolar, donde se observa una alta tasa de incidencia,

en donde el 28% de los estudiantes reconoce haber participado

en peleas, un 71% dice haber sido agredido verbalmente y un

18% dice haber visto a un compañero portando armas.

Por otra parte en Ecuador el 26% de los niños de 6 y 10 años

reconoce haber participado en peleas. Asimismo de centro

América como México y Puerto Rico, parecen ser los únicos con

estudios serios

El nombre de Bullying fue creado en 1993 por el psicólogo

escandinavo Dan Olweus, de la Universidad de Bergen

(Noruega), a partir de estudios realizados en los años 70' sobre el

suicidio de algunos adolescentes.

Encontró que estos jóvenes habían sido víctimas de agresión

física y emocional de parte de sus compañeros de escuela.

Dan Olweus es el psicólogo que lleva más años estudiando el

fenómeno Bullying. Eligió esta palabra por su parecido con

"Mobbing", término que se utiliza en Etiología para describir el

fenómeno en que un grupo de pájaros ataca a un individuo de

otra especie.

De hecho, la palabra "mobbing" también se utiliza para designar

una conducta muy similar al bullying pero en el ambiente laboral.

9


b) EN EL PERÚ

En las investigaciones efectuadas por Oliveros y Barientos (2007)

sobre incidencia y factores de riesgo de la intimidación (bullying)

en un colegio particular de Lima Metropolitana con una muestra

de 185 alumnos. Se determinó que un 54.7% de ellos habían

sufrido bullying. El 52.7% fueron mujeres y el 47.3% varones. El

78.4% vive con ambos padres. La intimidación verbal había

predominado con 38.7% de ubcudencia y el 84.3% de alumnos no

habían defendido a sus compañeros.

Oliveros y Figueroa (2008) también realizo un estudio de la

violencia escolar (bullying) en colegios nacionales de primaria en

Ayacucho, Cusco, Junin y Lima Este con una muestra de 916

escolares, donde la incidencia del bullying fue de 47%. El 34% de

los agredidos no comunican a nadie la agresión. A un 65% de los

compañeros no les interesa defender a las víctimas. Alrededor del

25% de maestros y padres de familia no reaccionan ni protegen a

las víctimas.

Las variables asociadas fueron apodos, golpes, falta de

comunicación, llamar homosexual, defectos físicos, obligar a

hacer cosas que no se quiere, discriminación e insulto por correo

electrónico. La intimidación tiene un origen multicausal, ocasiona

10


problemas en la salud, fobia escolar y el pronóstico a largo plazo

para víctimas y agresores.

1.2 DEFINICIÓN DE “BULLYING”:

El bullying es el maltrato físico y/o psicológico deliberado y

continuado que recibe un niño por parte de otro u otros, que se

comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y

asustarlo, con vistas a obtener algún resultado favorable para los

acosadores o simplemente a satisfacer la necesidad de agredir y

destruir que éstos suelen presentar. El hostigamiento y el maltrato

verbal o físico entre escolares es bullying.. La definición de dan

Olweus que dice que “un estudiante se convierte en víctima de

acoso escolar cuando está expuesto, de forma reiterada y a lo largo

del tiempo, a acciones negativas llevadas a cabo por otro u otros

estudiantes”, es la más aceptada.

1.3 CARACTERÍSTICAS:

Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas,

agresiones físicas, aislamiento sistemático, etc.).

Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante

cierto tiempo.

Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo,

contra una víctima que se encuentra indefensa.

11


Mantenido por la ignorancia o pasividad de las personas que

rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir

directamente.

La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre

la violencia; pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y

disminución del rendimiento escolar.

Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del

agresor, mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento

de interacción.

En las personas que observan la violencia sin hacer nada para

evitarla, se produce falta de sensibilidad, apatía e insolidaridad.

Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce:

dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y

tensiones.

1.4 TIPOS DE BULLYING

FÍSICO: Consiste en la agresión directa a base de patadas,

empujones, golpes con objetos. También puede ser indirecto

cuando se producen daños materiales en los objetos personales

de la víctima o robos.

VERBAL: Es el más habitual. Sólo deja huella en la víctima. Las

palabras tienen poder y minan la autoestima de la víctima

mediante humillaciones, insultos, motes, menosprecios en

12


público, propagación de rumores falsos, mensajes telefónicos

ofensivos o llamadas, lenguaje sexual indecente…

PSICOLÓGICO: Se realiza mediante amenazas para provocar

miedo, para lograr algún objeto o dinero, o simplemente para

obligar a la víctima a hacer cosas que no quiere ni debe hacer…

SOCIAL: Consiste en la exclusión y en el aislamiento progresivo

de la víctima. En la práctica, los acosadores impiden a la víctima

participar, bien ignorando su presencia y no contando con él o ella

en las actividades normales entre amigos o compañeros de clase.

CYBERBULLYING: Uso de las nuevas tecnologías de la

información y la comunicación, como internet y el teléfono móvil.

Es una forma de acoso indirecto y anónimo. Las grabaciones de

agresiones físicas brutales o vejaciones que son difundidas a

través del teléfono móvil o internet se denomina Happy Slapping.

DATING VIOLENCE: Acoso entre parejas de adolescente, donde

prevalece el chantaje emocional. Es considerado como la

antesala de la violencia de género.

1.5 CAUSAS

a) LA FAMILIA

A través de la familia se adquieren los primeros modelos de

comportamiento, que tienen una gran influencia en el resto de

relaciones que se establecen con el entorno.

13


Cuando los niños están expuestos a la violencia familiar, pueden

aprender a ver el mundo como si sólo existieran dos papeles:

agresor y agredido. Por ello, pueden ver la violencia como la única

alternativa a verse convertido en víctima.

b) ENTORNO ESCOLAR

Muchas veces escuchamos a los escolares quejarse de que "el

profesor me tiene manía" y tendemos a pensar que es una excusa

para justificar una mala nota o una reprimenda. Sin embargo,

conviene prestar atención porque estas protestas pueden tener

múltiples causas: insatisfacción con la asignatura, con la

personalidad del profesor o con la manera en que está planteado

el sistema educativo; pero también pueden ser una señal de una

necesidad de mayor atención por parte de profesores y padres.

c) MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Los medios de comunicación, sobre todo la televisión, nos

exponen continuamente a la violencia, tanto real (telediarios)

como ficticia (películas o series), y por eso son considerados

como una de las principales causas que originan la violencia en

los niños y jóvenes.

Los comportamientos que los niños observan en televisión

influyen en el comportamiento que manifiestan inmediatamente

después, por lo que es necesario proteger a los niños de la

violencia a la que les expone la televisión e incluso debería

14


plantearse la posibilidad de utilizar la televisión de forma

educativa para prevenir la violencia.

CAPITULO II

2.1. CONSECUENCIAS:

a) Consecuencias para el Agresor:

Pueden convertirse en delincuentes.

Se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia con los

demás.

Cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para crear

relaciones positivas con sus compañeros.

Falta de empatía,

Dificultades para el cumplimiento de normas.

b) Consecuencia para la Víctima:

Baja autoestima.

Actitudes pasivas.

Pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una

situación de fracaso escolar, trastornos emocionales, problemas

psicosomáticos, depresión, ansiedad, pensamientos suicidas.

Personas que viven en una total apatía por todo.

Cambios de estado de ánimo constantes.

Problemas psicosomáticos.

Las fantasías de dar por concluida la maravillosa experiencia de

vivir a causa del daño o los problemas que sienten.

15


c) Consecuencia para el Espectador:

Miedo.

Pérdida de empatía.

Desensibilización.

Insolidaridad.

Sentimiento de culpabilidad.

d) Consecuencias Personal

Un niño que actúa de manera agresiva sufre intimidaciones o

algún tipo de abuso en la escuela o en la familia. Se siente

superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros atacantes

o porque el acosado es un niño con muy poca capacidad de

responder a las agresiones.

e) Consecuencias Familiares

El niño puede tener actitudes agresivas como una forma de

expresar su sentir ante un entorno familiar poco afectivo, donde

existen situaciones de ausencia de algún padre, divorcio,

violencia, abuso o humillación ejercida por los padres y

hermanos mayores.

f) Consecuencias Escolares

Cuanto más grande es la escuela hay mayor riesgo de que

haya acoso escolar, sobre todo si a este factor se le suma la

16


falta de control físico, vigilancia y respeto; humillación,

amenazas o la exclusión entre personal docente y alumnos.

2.2. MANIFESTACIONES DEL BULLYING:

a) Violencia Física:

Agresiones.

Abusos.

Abusos sexuales

Bromas físicas.

Arrojar cosas.

b) Violencia Verbal:

Insultos.

Gritos.

Chistes ofensivos

Amenazas.

c) Violencia Psicológica:

Humillar.

Excluir.

Escribir cosas insultantes en las paredes, pasillos o cuartos de

baño.

Sms y Mms ofensivos mensajes negativos en chats.

E-mails o llamadas telefónicas y/o robos.

Intimidación.

Miradas amenazadoras.

17


2.3. COMPORTAMIENTO DEL AGRESOR Y LA VÍCTIMA:

a) Comportamiento del Agresor

Quienes ejercen el bullying lo hace para imponer su poder sobre

el otro logrando con ello tenerlo bajo su completo dominio a lo

largo de meses e incluso años. El niño o varios de ellos,

comúnmente en grupo, constantemente tienen actitudes agresivas

y amenazantes sin motivo alguno contra otro u otros niños. Es o

son provocativos, cualquier cosa es para ellos motivo de burlas.

Su forma de resolver conflictos es por medio de la agresión. No es

empático, es decir no se pone en el lugar del otro.

b) Comportamiento de la Víctima

Son comúnmente niños tímidos y poco sociables. Ante un acoso

constante, lógicamente se sienten angustiados, tensos y con

mucho miedo a tal grado que en algunos casos puede llevarlo a

consecuencias devastadoras. El niño o adolescente se muestra

agresivo con sus padres o maestros. Comienzan a poner

pretextos y diversos argumentos para no asistir a clases, ni

participar en actividades de la escuela. Se presenta un bajo

rendimiento escolar. La víctima comienza a perder bienes

materiales sin justificación alguna, o piden más dinero para cubrir

chantajes del agresor. En los casos más severos presentan

moretones o agresiones evidentes en la cara y el cuerpo.

18


CAPITULO III

3.1. ACTUAR DE PADRES ANTE UN HIJO ACOSADOR:

Tienes y debes acercarte a tu hijo, platica con él.

Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza

con tu hijo, pregúntale el porqué de su conducta.

Si comprobaste que tu hijo es acosador, no ignores la situación

porque seguramente se agravará, calmadamente busca la forma

de ayudarlo.

Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. Tampoco

culpes a los demás por la mala conducta de tu hijo.

Crea ambiente en tu hogar donde se sienta con confianza de

manifestar insatisfacciones y frustraciones sin agredir. Enséñale

buenos modales.

Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir

disculpas a quienes les haya hecho daño, elogia esas buenas

acciones.

3.2. COMO ACTUAR SI MI HIJO ES LA VÍCTIMA

Investiga minuciosamente lo que está ocurriendo, platica con sus

compañeros más cercanos, maestros, amigos y familiares.

19


Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti , asi él se

sentirá cómodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo

que esté viviendo.

Hablen del tema. Escucha a tu hijo, deja que se desahogue.

Comprométete a ayudar a tu hijo, y muy importante, hazle saber

que él no es el culpable de esta situación.

No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se

defienda y tome venganza, esto empeoraría más la situación, es

mejor que discutan como pueden responder asertivamente a los

acosadores y practica respuestas con tu hijo.

En caso de que el acoso continúe, tendrás que consultar a un

abogado.

3.3. COMO DEBE ACTUAR SI UN NIÑO ES ACOSADO

No demuestres miedo, no llores ni te enojes: Eso es lo que el

agresor pretende, así que no le des esa satisfacción. Más tarde

podrás hablar o escribir sobre tus reacciones y lo que sentiste en

ese momento.

Si comienza a molestarte no te quedes ahí, sigue caminando y no

lo mires, ni lo escuches.

Si te insulta o ridiculiza por ejemplo con frases como: "Eres un

gallina", "un miedoso", responde al agresor con tranquilidad y

firmeza, di por ejemplo: "No, eso es sólo lo que tú piensas".

Recuerda que tú no tienes la culpa de lo que te está pasando.

20


Debes saber que NO estas solo(a), tienes amigos y adultos que te

quieren y te cuidan, acércate a ellos seguramente te ayudarán.

Trata a los demás como quieres que te traten a ti y ayuda al que lo

necesite, así cuando tú necesites ayuda, te ayudarán.

1) Bystanders: Son aquellos espectadores pasivos que presencian los

actos intimidatorios y hostigamientos sin reaccionar ni ayudar a la

víctima.

2) Bully: Es un término anglicista que hace referencia al agresor dentro

de una situación de Bullying, Acoso Escolar o Matoneo.

3) Bullying Físico: Son las agresiones tales como golpes, puños,

patadas, pellizcos y moretones a los que se somete la víctima por

parte de su agresor.

4) Bullying Emocional: Se refiere a aquellas agresiones que se

relaciones en el daño emocional que causan a las personas a través

de la exclusión la difamación y los chismes.

5) Ciberacosador: La persona que se dedica a enviar insultos o

amenazas en mensajes de móvil, de chat, o de mensajería

automática.

6) Ciberbulying: El ciberbullying es el uso de Internet, telefonía móvil y

videojuegos online principalmente para ejercer el acoso psicológico

entre iguales. No se trata aquí el acoso o abuso de índole

MARCO TEÓRICO

21


estrictamente sexual ni los casos en los que personas adultas

intervienen.

7) Exclusión: Ser excluidos de participar en actividades online con sus

compañeros, lo que puede provocar sentimientos de rechazo. La

exclusión puede producirse en un entorno de juego online, en el

ambiente de grupo de blogs, o cualquier otra comunidad protegida por

contraseña. La exclusión también puede ocurrir en la mensajería

instantánea o en los mensajes de texto.

8) Flaming: Una discusión intensa y de corta duración que a menudo

incluye lenguaje ofensivo, grosero y vulgar, insultos y a veces

amenazas. El flaming puede ocurrir a través de texto o mensajería

instantánea, los blogs de los sitios de redes sociales, salas de chat,

foros de discusión, o en los sitios de juegos online.

9) Grooming: Podemos definir Grooming de manera sencilla como el

conjunto de estrategias que una persona adulta desarrolla para

ganarse la confianza del menor a través de Internet con el fin último

de obtener concesiones de índole sexual. Hablamos entonces de

acoso sexual a menores en la Red y el término completo sería child

grooming o internet grooming. Desde un acercamiento lleno de

empatía y/o engaños se pasa al chantaje más cruento para obtener

imágenes comprometidas del menor y, en casos extremos, pretender

un encuentro en persona.

22


10) Moobing: Es el encadenamiento sobre un período de tiempo

bastante corto de intensas acciones hostiles consumadas, expresadas

o manifestadas por una o varias personas hacia una tercera: el

objetivo, la víctima.

Sería un proceso de destrucción que provoca la exclusión laboral, es

una forma de violencia discriminatoria, hostigamiento o acoso laboral

hacia una determinada persona por parte de sus superiores o el resto

de los compañeros.

11) Outing: La revelación de secretos o información personal y privada

sobre la víctima que avergüenza y humilla a él o ella. Una forma

común de hacer “out” a alguien es que envíe un mensaje de la víctima

que contiene información íntima y personal a los demás.

12) Posing: Una forma de ataque indirecto es cuando un ciber acosador

crea sitios Web simulando ser el objetivo. Como alternativa se podría

utilizar la información de acceso de usuario del objetivo para participar

en abusos por ejemplo, publicar comentarios difamatorios. Cuando el

ciberacosador simula ser el objetivo y dice cosas malas sobre los

amigos del objetivo, esto puede causar que los amigos rechacen a la

víctima.

13) Sexting: El sexting consiste en el envío de contenidos de tipo sexual

(principalmente fotografías y/o vídeos) producidos generalmente por

el propio remitente, a otras personas por medio de teléfonos móviles.

23


Cada año se realizan más estudios, muchos de ellos por el cargo de

las instituciones, lo que demuestra el interés social por el acoso

escolar y la necesidad de poner en marcha las estrategias de

prevención e intervención.

Aunque todos los casos de acoso escolar tiene elementos comunes

que les caracterizan como tal, cada situación es única porque los

implicados y su entorno así los son.

El objetivo final de todas las investigaciones es adoptar

conocimientos para la mejora de convivencia y la promoción de

actitudes positivas de niños y adolescente.

El bullying es un fenómeno general que se produce en todos los

estratos sociales y en todos los países en los que se ha investigado.

Hay resultados comunes: la mayoría de los implicados son varones,

la forma más común es la verbal y el lugar más frecuente es el patio.

CONCLUSIONES

24


El rango de edad de las muestras de los estudios realizado abarca

desde los 6 hasta los 18 años.

FOTOS

ANEXOS

25


26


ESTADÍSTICAS

Gráfico 1: Porcentaje de niños que han sufrido bullying al menos una vez en los últimos 30 días (13 y 15 años)

27


Gráfico 2: Casos de Bullying Emocional y Físico por Sexo

Gráfico 3: ¿Cuáles son en tu opinión las formas más frecuentes de maltrato entre compañeros?

Gráfico 4: ¿Has Intimidado?

28


Gráfico 5: ¿Cuántas veces has intimidado este año?

+

Gráfico 6: ¿Quién suele detener la situación de intimidación?

Gráfico 7: ¿Conoce algún caso de abuso en la escuela contra sus hijos?

29


Gráfico 8: ¿Usted considera que los abusos realizados por los alumnos en la escuela son parte de un patrón social o se trata de casos aislado?

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