MENSAJES VERBALES Y NO VERBALES

MENSAJES NO VERBALES

MENSAJES NO VERBALES: CARACTERÍSTICAS

• Configuración: 2 dimensiones inescindibles

• Dimensión perceptual: se advierte como comportamiento corporal (movimientos, gestos, posturas, espacio personal, entre otros)

• Dimensión conceptual: significado que se le otorga a ese comportamiento corporal. El significado es variable. Depende del contexto (situacional, institucional, etc.)

MENSAJES NO VERBALES

• Permiten compartir significados

• Los significados pueden ser intencionales tanto como no intencionales (no dependen de la voluntad de la persona)

• Pueden alterar el curso de la interacción: (sonrisa, rubor, acercamiento, alejamiento, tocarse, etc)

• Se produce y se interpreta en base a un código no lingüístico compartido.

• Están compuestos por una serie de comportamientos que, muchas veces son difíciles de segmentar y por lo tanto de interpretar aisladamente. Excepto casos concretos.

¿EJEMPLOS?

DISCIPLINAS QUE ESTUDIAN LOS MENSAJES NO VERBALES

• PROXÉMICA: estudia el uso y percepción que hace el hombre del espacio de interacción social y del espacio físico que lo rodea.

• KINÉSICA: La palabra kinésica se deriva del griego “kinen” y significa mover. Por lo tanto la disciplina estudia todo aquello que tiene que ver con el movimiento de los interactuantes y su significado

• CRONÉMICA: Estudia los significados , el uso y la comunicación del tiempo.

LA PROXÉMICA• La distancia interpersonal responde a normas culturales así

como la distancia o dimensiones de los ambientes en que se desarrolla la vida cotidiana.

• Se suele decir que la cultura de los anglosajones respeta las distancias que se ven en la imagen siguiente. Por lo contrario las culturas de origen latino, serían las que respetan normas de menor distancia interpersonal.

¡¡ MALENTENDIDOS CUANDO SE ENCUENTRAN PERSONAS DE DISTINTAS CULTURAS ! !

¡¡ TAMBIÉN SUCEDE CON PERSONAS DE SIMILAR CULTURA !!

KINÉSICA

• OBJETOS DE ESTUDIO DE LA KINÉSICA: gestos y movimientos corporales, expresiones faciales, la mirada, el tacto.

• Para interpretar correctamente uno o varios de los objetos de estudios mencionados necesitamos el CONTEXTO

•

¿Se puede interpretar el dibujo?

Expresiones primarias de emociones

• Las siete expresiones primarias de emociones comunes en diferentes culturas son: felicidad, enojo, miedo, sorpresa, tristeza, disgusto, interés

CRONÉMICA

• Urgencia (ver imagen de niños en clase)

• Monocronismo vs. Policronismo

• Actividad (estar sentado: idea de no hacer nada o por el contrario desarrollar una actividad tal como meditar)

• Variedad : realizar varias actividades simultánea o sucesivamente