7/24/2019 Matriz de Consistencia Wong Vias

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TITULO DE LA INVESTIGACION: INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL SOBRE EL INCREMENTO DE LAS VENTAS DE WONG SEDE LAS VIAS EN EL AO

2014PROBLEMAGENERAL

OBJETIVOGENERAL HIPOTESIS ALTERNA

VARIABLEDEPENDIENTE DIMENSIONES INDICADORES METODO JUSTIFICACION

Cuntoinfluencia el

conocimiento dela cultura

organizacionalsobre el

incremento de lasventas en Wongsede Las Viasen el ao 2014?

nfluenciar elconocimiento de la

culturaorganizacional

sobre elincremento de lasventas Wong !ede

Las Vias en elao 2014"

La culturaorganizacional

influenciara sobre elcrecimiento de las

ventas en Wong !edeLas Vias en el ao

2014"

ncremento de lasventas

Calidad

-Certificaciones#$stndares deCalidad#%asa de inversi&n

%i'o denvestigaci&n()escri'tivacuantitativa"

*oblaci&n(%odo el 'ersonal delrea de ventas deWong !ede Viasen el ao 2014"

+uestra(120 traba,adores'ertenecientes alrea de ventas deWong !ede Viasdel ao 2014"

-ecolecci&n dedatos($ncuestas .entrevistas"

%/cnicas

estadsticas deanlisis de datos(nlisis 'orcentualde resultados .anlisis grafico deresultados"

asndonos en lasinvestigacionesrealizadas anteriormenteen *er3 res'ecto al temael 'resente traba,o deinvestigaci&n 'ermitirreforzar la idea de cuaninf lu.ente 'uede lacultura organizacionalf rente a distintasvariables internas ue5ternas de la em'resaen este caso el

incremento de las ventasde uno de los msreconocidossu'ermercados del *er3"dems mostrara nuevassoluciones a futurasinvestigaciones a realizar'or 'arte de lasuniversidades .em'resas los cuales'odrn analizar de me,orforma su futuro . tomardecisiones im'ortantes"

!ervicio#6rado de !atisfacci&n#*roducto ofertados#*olticas de servicio

nfraestructura#7umero de oficinas#7umero de de'&sitos#)ivisi&n de es'acios

PROBLEMAESPECIFICO

OBJETIVOSESPECIFICOS HIPOTESIS NULA

VARIABLEINDEPENDIENTE

C&mo 'uede laorganizaci&n lograr

determinar laim'ortancia de la

culturaorganizacional

sobre la Wong !edeLas Vias en el ao

2014?

Lograr determinar laim'ortancia de la

culturaorganizacional en

Wong sede las viasen el ao 2014 La cultura

organizacional noinfluenciara sobre elcrecimiento de las

ventas en Wong !edeLas Vias en el ao

2014"

Culturaorganizacional

%raba,adores

#-emuneraci&nmensual#!eguridad en elem'leo#%asa de votaci&nliberal#)ivisi&n de em'leo

dministrativo

#)ocumentos degesti&n#%asa de inversi&nanual#73mero detraba,adores

8u/ mecanismosse 'ueden em'lear

'ara me,orar lacultura

organizacional . 9ueesta afecte sobrelos em'leados deWong !ede LasVias en el ao

2014?

$m'learmecanismos 'arame,orar la cultura

organizacional . 9ue

esta afecte sobre losem'leados de Wong!ede Las Vias en el

ao 2014

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*or 9u/ esnecesario la

im'lementaci&n det/cnicas 'ara medirla influencia de la

culturaorganizacional

sobre el crecimientode las ventas?

m'lementar t/cnicas'ara medir la

influencia de lacultura

organizacional sobreel crecimiento de las

ventas en Wongsede las vias

Climaorganizacional

#*artici'aci&n . lares'onsabilidad#*romueve lacom'etitividad"# Lderes agentes decambio"

VARIABLE INDEPENDIENTE DEFINICION NOMINAL DIMENSIONES INDICADORES

Cultura organizacional

Con,unto de valores su'uestoscostumbres relatos mitos .

creencias a'rendidas .com'artidas sobre la cual las'ersonas basan sus conductas

diarias"

%raba,adores

#-emuneraci&n mensual#!eguridad en el em'leo#%asa de votaci&n liberal#)ivisi&n de em'leo

dministrativo#)ocumentos de gesti&n#%asa de inversi&n anual#73mero de traba,adores

Clima organizacional

#*artici'aci&n . la res'onsabilidad

#*romueve la com'etitividad"# Lderes agentes de cambio"

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VARIABLE DEPENDIENTE DEFINICION NOMINAL DIMENSIONES INDICADORES

ncremento de las ventas

$s alcanzar un nivel de ventas&'timo 'ara subsistir .'osteriormente general

utilidades"

Calidad-Certificaciones#$stndares de Calidad#%asa de inversi&n

!ervicio#6rado de !atisfacci&n#*roducto ofertados#*olticas de servicio

nfraestructura#73mero de oficinas#73mero de de'&sitos#)ivisi&n de es'acios