la obligacion moral de comuncar la verdad
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LA OBLIGACION MORAL DE COMUNCAR LA VERDAD
Cualquier profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna, a las personas
que tiene el derecho de saberla y que se encuentran en condiciones de asimilarla.
Es así que este principio nos da las pautas para actuar y desarrollar la interrogante
inicial. En primer lugar tenemos la obligación moral de comunicar la verdad pero
no mi verdad, ni parte de la verdad que me conviene, sino la verdad objetiva, un
ejemplo es cuando guardamos plata en el banco y nos da un mínimo de interés. En
segundo lugar no a cualquiera, sino a las personas que tienen el derecho de
saberla, no por que sea verdad podemos gritarla a los cuatro vientos. En tercer
lugar la verdad debe ser comunicada en forma oportuna, es decir en el tiempo y
espacios adecuados. En cuarto lugar, se debe comunicar la verdad a personas que
están en la capacidad de asimilarlas, es decir a personas que no tienen ninguna
limitación de entenderlas y aceptarlas. Un ejemplo de estas dos últimas
definiciones es un gerente salido de UCI (unidad de cuidados intensivos).
¿El mundo de los negocios fuerza a mentir? No, ¡conciencia laxa! conciencia laxa
es aquella que le cuesta trabajo darse cuenta cuando hace mal considera que sus
actos en general son bueno y no los cuestiona; pero los negocios tienen su regla
para comunicar la verdad
DISTINCIÓN ENTRE DECIR Y COMUNICAR LA VERDAD
La obligación moral del profesional es comunicar la verdad. Comunicar implica un
proceso mediante la cual dos personas logran entenderse, en este proceso de
comunicación los profesionales usan expresiones faciales, gestos, entonación y
modismo o códigos conocidos por las dos partes para comunicar la verdad. Sin
embargo, decir hace referencia solo a lo que uno mismo hace.
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UTILIZACIÓN DE MODISMOS O CÓDIGOS PARA COMUNICAR LA VERDAD
Los modismos o códigos se utilizan generalmente en el mundo de negocios para
comunicar la verdad en determinadas ocasiones. Para hacer uso de estos
mecanismos tanto el emisor como el receptor deben saber que quiere decir el
modismo en el contexto en que están conversando y sobre todos delimitar su
utilización; esto quiere decir comunicar la de verdad a través del uso de códigos de
forma oportuna y que el receptor, se encuentre en la necesidad de asimilar la
información y ambas personas conocen el mismo código y contexto. Ej. Una
secretaria utiliza la respuesta mi jefe no esta ante una llamada, ese es un modismo
porque en realidad el jefe esta sino que no puede atender a nadie y la persona que
solicitante entiende eso, pero si este hace una pregunta concreta como ¿es verdad
que no esta?, entonces la secretaria deberá responder con la verdad.
COMUNICACIÓN DE LA VERDAD EN UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN
Muchas veces en el mundo profesional la comunicación de la verdad es algo que
se realiza a lo largo de un proceso, generalmente esto se da en la negociación de
contratos laborales o colectivos donde partes (empleado y empresa) son
consientes y conocedoras del proceso. Otra forma mucho más común y que se da
en nuestras vidas diarias es el regateo del precio, también conocida por ambas
partes (vendedor y comprador)
Abusos frecuentes en nuestro medio
Esconderse detrás del sentido literal de las palabras cuando se sabe que la
otra persona no va a entender las palabras en este sentido.
Supuestas rebajas que realmente no representas ningún ahorro para el
consumidor.
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La falta de claridad en los términos de crédito al vender productos a plazos.
Clausulas oscuras acerca de las garantías ofrecidas con la venta de
determinados productos.
Utilización de tecnicismo a sabiendas que no van a ser entendidas.