introducción a la prospectiva y la gestión estratégica
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Introducción a la prospectiva y la gestión estratégicaIng. Omar Amed Del Carpio Rodríguez
Agenda
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Información y Toma de Decisiones
Problemas históricos que afrontan las organizaciones
Gestión Estratégica
Un nuevo marco para la toma de decisiones
Prospectiva en contexto
PPP: Una articulación necesaria
Futuro de la Alimentación
Algunas tendencias y cambios a tener en cuenta
¿Qué tan inmersos estamos en el fenómeno de las redes sociales?
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OMAR AMED DEL CARPIO RODRÍGUEZ
¿Alguna vez has visto esto?
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Toma de DecisionesProblemas históricos que afrontan las organizaciones
¿Cuantas decisiones tomas al día?Tomamos millones de decisiones al día y muchas en piloto automático…
¿Y nuestras organizaciones?Para ello deben utilizar información…
Información y Conocimiento¿Cuál es el problema con la información?
De
cis
ión Información
Insuficiente
Inexacta
Visión del futuro
Basada en el pasado
Basada en una sola opción
Principales Sesgos¿Qué influye en las decisiones?
De
cis
ión
Sesgos
Influencias del entorno
Interpretaciones fragmentadas
Cuanti vs. Cuali
Individuo vs. Organización
Subcontratación
Información
Capacitación
Consultorías
Consultores
Tecnologías
Se entrega la responsabilidad
Compra de información
Genérica y estandarizada
Contrataciones costosas
Se busca una visión externa
Compra de soluciones TICs
Soluciones actuales¿Qué hacen las organizaciones?
Gestión EstratégicaUn nuevo marco para la toma de decisiones
Strategic
Management
vs Strategic
Planning
En el 2011 se observa una
mayor cantidad de
publicaciones en gestión
estratégica. Lo que revela una
preferencia cada vez mayor
por el uso del término gestión
estratégica (Del Carpio, 2016).
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Strategic Management Strategic Planning
Gestión EstratégicaEs un sistema de programas de acción que forman ventajas competitivas sostenibles para una organización.
Prensa (periódicos,
revistas, boletines)
Monitoreo de sitios
web específicos
Búsqueda de palabras
claves en internet
Eventos, conferencias y seminarios
Rastreo de personas
claves
Scanning
Análisis – Síntesis
Individual Staff Gestión
Sistema de Inteligencia Colectiva
Gestión
Feedback y nuevos
requerimientos
Decisiones
Entendimiento y aprendizaje orientado al futuro
Fuente: Traducido de Glenn, 2009
Gestión
Estratégica
Su propósito conseguido a través
de diferentes metodologías y
enfoques, es elaborar teorías y
modelos para apoyar a los
individuos en el complejo proceso
de toma de decisiones.
Pensamiento Estratégico
Gestión Estratégica
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Evaluación Estratégica
Arte y cienciaEquipos trans-funcionales
Prospectiva en contexto¿Qué es prospectiva?
CORTO PLAZO LARGO PLAZO
Es en esencia VISUALIZAR EL FUTURO,cuando éste no puede ser visto comouna simple prolongación del pasado.Tal visualización consiste en tener unPANORAMA DE LOS FUTUROSPOSIBLES (llamados futuribles),representados cada uno de ellos en unESCENARIO determinado.
¿Que es Prospectiva?Futuros Posibles
Fuente: Arape, 2000
¿Cuál es el escenario más probable?
Escenario 1
Escenario 2
Escenario 3
Escenario 4
¿Cuál es el escenario más probable?
La compañía petrolera Royal Shell fue la primera empresa multinacional que empleó la “técnica deescenarios” en sus procesos de planeamiento en 1968, e identificó un escenario futuro probable, pero muypoco deseable, que más tarde efectivamente ocurrió: la crisis del petróleo del año 1973.
Royal Shell Company
¿Cuál es el escenario más probable?
Desde mediados de los 70s, este grupo previó la decadencia del cemento (var 1% anual hasta finales delsiglo) y decidió invertir en un sector en auge, el de biotecnología, con la compra del grupo Coppée, cuyoúnico punto en común con el del cemento era el de necesitar poca mano de obra (Godet, 2011).
Lafarge - Coppée
La prospectiva es un PROCESOSISTEMÁTICO Y PARTICIPATIVO pararecopilar conocimientos sobre el futuroy construir VISIONES A MEDIO Y LARGOPLAZO, con el objetivo de INFORMARLAS DECISIONES que han de tomarseen el presente y MOVILIZAR ACCIONESCONJUNTAS.
¿Que es Prospectiva?Construcción social del futuro
Fuente: FOREN, 2002
Fuente: The Natural Step 2016
¿Cuál es el futuro deseable?Futuros Posibles
https://es.wikipedia.org/wiki/Nokia
¿Cuál es el futuro deseable?
Nokialandia
Nokia (1865). En sus comienzos, no vendía glamorosos celulares sino productos derivados de la industriaforestal como el papel. Hasta la década del '80, Nokia era una empresa importante en Finlandia aunquecompletamente intrascendente en el concierto internacional de los negocios. En 1990, el directorio aprobóuna reorientación de la estrategia hacia el prometedor mercado de los celulares. En 1998, ya se habíatransformado en número uno del mercado (Manuel Sbdar, 2006).
Futurosprobables o esperados
Futuros deseables o preferidos
Futurosposibles
Prospectiva en contextoConsideraciones básicas
Se debe aprovechar el conocimiento de todos los
miembros de la institución.
Gestión del Conocimiento
Se debe observar el sistema, es decir, los
conjuntos y las interacciones en el marco del todo.
Pensamiento Sistémico
Se debe observar permanente las tendencias,
pero sobre todo los cambios.
Pensamiento orientada al futuro
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Se debe revisar lo que pasa a nivel local, regional,
nacional y global
Pensamiento global
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Visión HolísticaVisión del todo por encima de las partes
Gestión Estratégica¿Cómo desarrollar un enfoque integral?
1 2 3 A B
USUARIOS ENTORNO VALOR CREAR VIGILAR
Fuente: ProjectA+, 2015
Observar la cadena de valor:
consumidores, proveedores,
competidores, agencias
gubernamentales, entre otros.
Análisis de la Industria
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Eco
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Factores del EntornoProspectiva, Vigilancia e Inteligencia
Campos de AplicaciónProspectiva, Vigilancia, Inteligencia y Gestión Estratégica
OTROS
CAMPOS DE
APLICACIÓN
PROSPECTIVA DE LA SALUD
Políticas, contenidos, áreas,
Demandas, investigación, estructuras,
modos, alcances de la salud
PROSPECTIVA URBANA
Organización de áreas urbanas, sus
recursos, su gente y sus áreas satélites
para el desarrollo sustentable, alta calidad
de vida, cuidado del ambiente y logro de la
seguridad humana
PROSPECTIVA DE LA
EDUCACIÓNPolíticas, contenidos, áreas, demandas,
investigación, estructuras, modos, alcances
de la educación.
PROSPECTIVA TERRITORIAL
Organización de un territorio, sus recursos y
su gente para el desarrollo sustentable, alta
calidad de vida, cuidado del ambiente y ogro
de la seguridad humana.
PROSPECTIVA COMPETITIVA
Organización y puesta en marcha de
sistemas integrados de producción,
servicios, exportación, negocios, etc.
(clúster, GACs, Consorcios)
PROSPECTIVA CIENTÍFICA,
TECNOLÓGICA Y DE INNOVACIÓN
Diseños de políticas, estrategias y
programas para lograr la I&D en C&T y las
innovaciones necesarias para el desarrollo
sustentable de regiones, ciudades y
sectores
PROSPECTIVA POLÍTICA
Diseño de Políticas de Estado y de
Gobierno, Políticas Públicas en general,
Funcionalidad integral del sector público.
PROSPECTIVA
ORGANIZACIONAL
¿Cuál deberá ser la organización,
misión, tareas y competencias de
mi organización en el año XX
PROSPECTIVA DE SEGURIDAD
Análisis de los riesgos y oportunidades en
seguridad física, ambiental, industrial y del
trabajo, frente a situaciones normales,
excepcionales o de crisis
Fuente: Balbi, 2010
Prospectiva en contextoProcesos
Proceso ProspectivoProspectiva, Vigilancia, Inteligencia y Gestión Estratégica
Fuente: Miles, 2002; Popper, 2008
1.
Pre-previsión
2.
Reclutamiento
3. Generación
4. Acción
5. Renovación
Fuente: Popper, 2008
Fuente: Miklos, 2008
Fuente: CEPLAN, 2014
Fase Análisis
ProspectivoFase Estratégica Fase Institucional
Diseño del modelo
conceptual
Identificación y análisis
de tendencias
Identificación de
variables estratégicas
Diagnóstico de
variables estratégicas
Construcción de
escenarios
Escenario apuesta
Visión
Objetivos estratégicos,
indicadores y metas
Acciones estratégicas
Identificación ruta
estratégica
Misión de la institución
Objetivos estratégicos
institucionales
Acciones estratégicas
institucionales
Identificación de la ruta
estratégica
Vinculación con la
estructura programática
de presupuesto público
Fase de Seguimiento
Coordinación con
órganos de la Entidad
Recopilación y análisis
de la información
Elaboración del Informe
de Análisis Estratégico
Fuente: CEPLAN, 2014
Etapas Preguntas esenciales
Variables ¿Cuáles son los aspectos clave del ¿En dónde estamos?tema que estamos estudiando?
Papel de los ¿Cuál es el comportamiento de ¿Cómo están operando los actores sociales los actores sociales actores sociales?
Escenarios ¿Qué puede pasar en el futuro? ¿Para dónde vamos?¿Hacia que otros sitiospodemos encaminarnos?¿Cuál es nuestra opción másconveniente?
Estrategias ¿Qué debemos hacer desde el ¿Qué objetivos y metas presente para construir nuestra debemos alcanzar y a través mejor opción de futuro? de qué acciones?
Fuente: Mojica, 2006
Métodos Cuantitativo (6), proveen la
evidencia base para el pensamiento
de futuro, o abastece a las
herramientas de previsión, como el
caso de las tendencias por
extrapolación.
Métodos Semi cuantitativos (8),
usan la manipulación matemática de
la información derivada de los juicios
de expertos o fuentes similares
Creatividad
Especialización Interacción
Evidencia
Influenciado por la imaginación y la inspiración
Influenciado por las experiencias
Influenciado por el intercambio del conocimiento
Influenciado por la existencia de data e información
Comodines
Ciencia Ficción
Juegos de simulación
Ensayos/Descripción de
escenarios
Previsión de genios Juego de roles/
actuación
Backcasting FODA Tormenta de ideas
Árboles de relevancia/Figuras lógicas Taller de escenarios
Mapeo de caminos Delphi Encuestas Panel de ciudadanos
Panel de expertos Análisis Morfológico Conferencias/Talleres
Tecnologías claves/críticas Multicriterios Votación/Interrogación
Escenarios cuantitativos/SMIC Análisis de stakeholders/actores
Entrevistas Análisis Estructural/Impacto cruzado
Indicadores/TSA Análisis de patentes
Bibliométrica Benchmarking
Extrapolación Escaneo
Revisión de literatura
Modelamiento
Fuente: Popper, 2006
Fuente: CEPLAN, 2014
AlimentaciónFuturo de la Alimentación:
Algunas tendencias y cambios a tener en cuenta
Tendencias en Alimentación
Hechos portadores de Futuro“Purple bread” es rico en antioxidantes y permite que se haga una digestión más lenta.
HOY
Eje
2. S
ost
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ilid
ad A
mb
ien
tal
-
-Eje 1. Satisfacción de consumidor
Eje 1. Satisfacción de consumidor+
Eje 2. S
osten
ibilid
ad A
mb
iental
+
ESCENARIO 1:
Industria color
de rosa (++)
ESCENARIO 2:
Caos, hambre y
escasez (--)
¿Cuál es más probable al 2030?
Consecuencias delcambio climático hansido controladas.
Desarrollo de unaindustria alimentariaque va de la mano con elcuidado del medioambiente.
Industria capaz de satisfacer las necesidades de unconsumidor cada vez más exigente.
ESCENARIO 1: Industria color de rosa
¿Cuál es más probable al 2030?ESCENARIO 2: Caos, hambre y escasez
No se han tomado acciones deprevisión. Golpeado por el caos y la
enfermedad.
Hambre y la escasez de alimentos.
Muchas GraciasEl futuro esta detrás de los hombres que lo hacen – Anatole France (1844 – 1924)
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