introducción a la innovación draft

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Dr. Carlos López Monsalvo Introducción a la Innovación jueves, 20 de junio de 13

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Breve secuencia para introducir el concepto de generación de valor, tipología de la innovación, enfoques de innovación y proceso espiral de la innovación

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Page 1: Introducción a la innovación draft

Dr. Carlos López Monsalvo

Introducción a la Innovación

jueves, 20 de junio de 13

Page 2: Introducción a la innovación draft

Objetivo General

Adquirir conocimientos, a través del uso de conceptos y herramientas que

permitan la definición y desarrollo de nuevos productos, procesos y/o

servicios, así como promover un enfoque de negocio basado en la innovación

jueves, 20 de junio de 13

Page 3: Introducción a la innovación draft

Diseñar estrategias que

impulsen la innovación en su

organizaciónjueves, 20 de junio de 13

Page 4: Introducción a la innovación draft

AgendaTEMA OBJETIVO

Bienvenida INICIAR

Estrategia es innovación: Las reglas de la innovación HOMOLOGAR

Modelo de referencia de la innovación VISUALIZAR

Modelo de gestión de la innovación PLANEAR

Proceso de planeación estratégica de la innovación DISEÑAR

Instrumentación de las estrategias EJECUTAR

Conclusiones INTEGRAR

jueves, 20 de junio de 13

Page 5: Introducción a la innovación draft

Contexto

5

Productos

TecnologíasMercados

jueves, 20 de junio de 13

Page 6: Introducción a la innovación draft

Proyecto VA

Capacidades

¿Qué puedo hacer?

Oportunidades

¿Qué debo hacer?

Preferencias

¿Qué quiero hacer?

Propuesta de valor

jueves, 20 de junio de 13

Page 7: Introducción a la innovación draft

¿Por dónde empezamos?

jueves, 20 de junio de 13

Page 8: Introducción a la innovación draft

1¿en dónde estamos?

jueves, 20 de junio de 13

Page 9: Introducción a la innovación draft

¿Innovación?

9

jueves, 20 de junio de 13

Page 10: Introducción a la innovación draft

Robusto y flexible...

Hormas Hersan, 2012

jueves, 20 de junio de 13

Page 11: Introducción a la innovación draft

Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

jueves, 20 de junio de 13

Page 12: Introducción a la innovación draft

Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

jueves, 20 de junio de 13

Page 13: Introducción a la innovación draft

Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

jueves, 20 de junio de 13

Page 14: Introducción a la innovación draft

Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

jueves, 20 de junio de 13

Page 15: Introducción a la innovación draft

jueves, 20 de junio de 13

Page 16: Introducción a la innovación draft

2¿qué hacemos?

jueves, 20 de junio de 13

Page 17: Introducción a la innovación draft

...innovar va más allá de generar productos...

jueves, 20 de junio de 13

Page 18: Introducción a la innovación draft

3¿cómo lo hacemos?

jueves, 20 de junio de 13

Page 19: Introducción a la innovación draft

...es cuestión de capacidades...

Generar Valoren la

Organización

Liderazgo Cultura

GenteProcesos

Entorno

jueves, 20 de junio de 13

Page 20: Introducción a la innovación draft

...es cuestión de capacidades...

Generar Valoren la

Organización

Liderazgo Cultura

GenteProcesos

Competencias = Hardware * Software * Humanware

Entorno

jueves, 20 de junio de 13

Page 21: Introducción a la innovación draft

Tres principales causas

jueves, 20 de junio de 13

Page 22: Introducción a la innovación draft

Tres principales acciones

jueves, 20 de junio de 13

Page 23: Introducción a la innovación draft

El Enfoque

Incorporar procesos para aprovechar los recursos tecnológicos y, con ello,

incrementar su capacidad innovadora y competitiva

19

jueves, 20 de junio de 13

Page 24: Introducción a la innovación draft

Entender que…

Innovación = (mejora de producto) x(mejora de proceso) x

(mejora de org) x(mejora de mercadotecnia-comercial)

…que si uno de los factores es = 0 o muy pequeño, el resultado por más que uno de ellos sea enorme

sigue siendo nulo o casi nulojueves, 20 de junio de 13

Page 25: Introducción a la innovación draft

Hay que cuidar…

21

jueves, 20 de junio de 13

Page 26: Introducción a la innovación draft

1.      Propósito.

Que la intención del proceso sea congruente

la posición estratégica pretendida

Hay que cuidar…

21

jueves, 20 de junio de 13

Page 27: Introducción a la innovación draft

1.      Propósito.

Que la intención del proceso sea congruente

la posición estratégica pretendida

Hay que cuidar…

21

2.      Sistematización.

Que el proceso sea planeado, organizado,

implantado, desarrollado y evaluado

jueves, 20 de junio de 13

Page 28: Introducción a la innovación draft

además de…

22

jueves, 20 de junio de 13

Page 29: Introducción a la innovación draft

3.      Nivel de desarrollo (madurez).

Dominio, conocimiento y manejo profundo del

proceso; niveles de especialización que

generan ventajas competitivas

además de…

22

jueves, 20 de junio de 13

Page 30: Introducción a la innovación draft

3.      Nivel de desarrollo (madurez).

Dominio, conocimiento y manejo profundo del

proceso; niveles de especialización que

generan ventajas competitivas

además de…

22

4.      Eficacia.

Que del proceso se obtengan los efectos o

resultados planeados

jueves, 20 de junio de 13

Page 31: Introducción a la innovación draft

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Page 32: Introducción a la innovación draft

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Page 33: Introducción a la innovación draft

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Page 34: Introducción a la innovación draft

Visión de Futuro

¿Cómo resolver tensión creativa?

jueves, 20 de junio de 13

Page 35: Introducción a la innovación draft

Visión de Futuro

1. Estrategia: Mueve la realidad actual hacia la Visión

2. Compromiso: Mueve la Visión hacia la realidad actual

¿Cómo resolver tensión creativa?

jueves, 20 de junio de 13

Page 36: Introducción a la innovación draft

Creatividad e Innovación

jueves, 20 de junio de 13

Page 37: Introducción a la innovación draft

Un día en el Bulli...

jueves, 20 de junio de 13

Page 38: Introducción a la innovación draft

Recordando el futuro...

jueves, 20 de junio de 13

Page 39: Introducción a la innovación draft

Conceptos creativosEl sexto sentido: involucrar nuevos elementosDeconstrucción: desagregar y combinarAdaptación: nuevos contextos, filosofíaMinimalismo: lo simple, lo impactanteProductos comerciales: usar una referenciaInfluencia: vigilar otros mercadosLos sentidos: diferentes puntos de referencia

jueves, 20 de junio de 13

Page 40: Introducción a la innovación draft

Propuesta de valor

Experiencia Innovación Negocio

jueves, 20 de junio de 13

Page 41: Introducción a la innovación draft

Proyecto VA

Capacidades¿Qué puedo hacer?

Oportunidades¿Qué debo hacer?

Preferencias

¿Qué quiero hacer?

Propuesta de valor

jueves, 20 de junio de 13

Page 42: Introducción a la innovación draft

Investigar

Integrarcreatividad

Habilitar MP, Tecnología

Experimentar

Claves de Innovación

¿Sólo en elBulli?

jueves, 20 de junio de 13

Page 43: Introducción a la innovación draft

Escuchar a los clientes

o

Entender a los clientes

jueves, 20 de junio de 13

Page 44: Introducción a la innovación draft

Abriendo la innovación...

jueves, 20 de junio de 13

Page 45: Introducción a la innovación draft

Algunos tips

jueves, 20 de junio de 13

Page 46: Introducción a la innovación draft

Así es...

jueves, 20 de junio de 13

Page 47: Introducción a la innovación draft

I

La innovación de productos o servicios es el resultado de traer a la vida una nueva forma de

resolver el problema del cliente a través del

desarrollo de un nuevo producto o servicio que beneficia tanto al cliente como a la

compañía

Tom KellyCEO IDEO

jueves, 20 de junio de 13

Page 48: Introducción a la innovación draft

II

Un cambio que crea una nueva dimensión de desempeño

Peter Drucker

jueves, 20 de junio de 13

Page 49: Introducción a la innovación draft

III

Una Innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado,

producto (bien o servicio), de un proceso, de un

nuevo método de comercialización o de un nuevo

método organizativo

Manual de OSLOOCDE, 1997-2005

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Page 50: Introducción a la innovación draft

Producto

Proceso

Organizacional

Mercado

Tipologia de la innovación

jueves, 20 de junio de 13

Page 51: Introducción a la innovación draft

Incremental

Radical-Disruptiva

...según el impacto

jueves, 20 de junio de 13

Page 52: Introducción a la innovación draft

Piensa diferente...

jueves, 20 de junio de 13

Page 53: Introducción a la innovación draft

41

Un cambio de paradigma

jueves, 20 de junio de 13

Page 54: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

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Page 55: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

jueves, 20 de junio de 13

Page 56: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

Para aprovechar I &D, debemos descubrirlo, desarrollarlo y venderlo nosotros mismos

La I&D externa puede generar más valor. I&D interna es necesaria para generar solo una porción del valor

jueves, 20 de junio de 13

Page 57: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

Para aprovechar I &D, debemos descubrirlo, desarrollarlo y venderlo nosotros mismos

La I&D externa puede generar más valor. I&D interna es necesaria para generar solo una porción del valor

Si descubrimos algo nosotros, lograremos ser los primeros en el mercado

Nosotros no necesitamos ser el origen de la investigación para poder aprovecharla

jueves, 20 de junio de 13

Page 58: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

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Page 59: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Innovación Cerrada Innovación Abierta

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Page 60: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Si creamos las más y mejores buenas ideas para la industria, seremos unos ganadores

Si hacemos el mejor uso de ideas internas y externas, podremos ser unos ganadores

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

Page 61: Introducción a la innovación draft

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Si creamos las más y mejores buenas ideas para la industria, seremos unos ganadores

Si hacemos el mejor uso de ideas internas y externas, podremos ser unos ganadores

Debemos controlar nuestra PI, así nuestros competidores no sacaran ningún provecho de nuestras ideas

Debemos saber aprovechar el uso de nuestra PI en otros y debemos comprar la PI de otros para fortalecer nuestro modelo de negocios

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

Page 62: Introducción a la innovación draft

Un cambio de paradigma

jueves, 20 de junio de 13

Page 63: Introducción a la innovación draft

Un cambio de paradigma

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Page 64: Introducción a la innovación draft

Un cambio de paradigma

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Page 65: Introducción a la innovación draft

jueves, 20 de junio de 13

Page 66: Introducción a la innovación draft

El propósito

…a través de Procesos + funciones + experiencia + inteligencia empresarial + observar + aprender + cuidar + administrar + responsabilizar + evaluar + optimizar + enriquecer + hacer

46

jueves, 20 de junio de 13

Page 67: Introducción a la innovación draft

El propósito

…a través de Procesos + funciones + experiencia + inteligencia empresarial + observar + aprender + cuidar + administrar + responsabilizar + evaluar + optimizar + enriquecer + hacer

46

jueves, 20 de junio de 13

Page 68: Introducción a la innovación draft

Suerte u oportunidad…

jueves, 20 de junio de 13

Page 69: Introducción a la innovación draft

Actividad

1.- Tres equipos

2.- Usar creatividad y conceptos de innovación para generar Valor a estos productos genéricos

3.-Hacer una presentación ejecutiva

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Page 70: Introducción a la innovación draft

LEAN START UPCaso Dropbox

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Page 71: Introducción a la innovación draft

¿CUÁL ES LA HISORIA?

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Page 72: Introducción a la innovación draft

4 a 25 M usuarios

200 M archivos al día

Cero dólares en publicidad

30% suscripciones a través de programa de referencia

Financiamiento 200-300 M USD millones

Valoración de 5,000 M USD

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Page 73: Introducción a la innovación draft

Propuesta de

Valor

Tecnologíay

operaciones

Plan de Mercado

Formula deGanancias

Modelo de negocio

simplificado del

innovador

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Page 74: Introducción a la innovación draft

Drew Houston, CEO

Capacidad: 2 GB libres, 100 GB por 10 dólares al mes

Financiamiento: 257 millones de dólares

Número de usuarios: 50 millones

Laura Yecie, CEO

Capacidad: 5 GB de espacio libre; 60 GB por 9.99 dólares al mes

Financiamiento: 51.5 millones de dólares

Número de usuarios: 25 millones

jueves, 20 de junio de 13

Page 75: Introducción a la innovación draft

Aaron Levie, CEO

Capacidad: 5 GB de espacio libre; 25 GB por 9.99 dólares al mes

Característica novedosa: Los usuarios pueden marcar los proyectos respaldados por Box con sus propios logotipos y esquemas de color.

Financiamiento: 287 millones de dólares

Número de usuarios: 11 millones Brad Garlinghouse, CEO

Capacidad: 2 GB de espacio libre, 5 GB por 9.99 dólares al mes

Característica novedosa: Enviar archivos grandes con

acuses de recibo y seguimiento de descarga

Financiamiento: 48.7 millones de dólares

Número de usuarios: 34 millonesjueves, 20 de junio de 13

Page 76: Introducción a la innovación draft

Chris Jones, vicepresidente corporativo de Windows Live

Capacidad: 7 GB libres, 20 GB por 10 dólares al año

Característica novedosa: Accede a archivos almacenados en un PC de casa desde cualquier lugar

Número de usuarios: 60 millones

 Scott Johnston, director de producto

Capacidad: 5 GB de espacio libre, 200 GB por 9.99 dólares al mes

Financiamiento: No aplica

Número de usuarios: 10 millones

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Page 77: Introducción a la innovación draft

Producto Mínimo Viable

Aprender

Medir

ConstruirIdeas

ProductoDatos

“Fracaso rápido y barato”jueves, 20 de junio de 13

Page 78: Introducción a la innovación draft

Negocio

Biz Model, FBP

Técnica

Prototipos

Durante el desarrollo de un negocio se debe probar la factibilidad

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Page 79: Introducción a la innovación draft

Desarrollar satisfactores percibidos como “únicos” Alto diseño

Enfoque en I&D, marketing y servicioRápida respuesta al mercadoPosicionamiento de marcas Altas barreras de entrada Aumento de márgenes en la cadena de valor

Lealtad de clientes Nuevos segmentos de mercado

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Page 80: Introducción a la innovación draft

Cambio de modelo…

jueves, 20 de junio de 13

Page 81: Introducción a la innovación draft

Prototipaje rápido de negocios

Planeación y análisis

Diseño

ImplementaciónEvaluación

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Page 82: Introducción a la innovación draft

Etapa de ingeniería Etapa de producción

Inicio Elaboración Construcción Transición

Idea Arquitectura Versiones Beta Productos

jueves, 20 de junio de 13