internacionalización de empresas

INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS

Ignacio Bellido

elefectobellido.blogspot.com

Ignacio Bellido

www.elefectobellido.blogspot.com

Situación de la economía mundial

• Unificación de los mercados• Estandarización de los productos• Homogeneización de los gustos y

necesidades de los consumidores• Apertura de nuevos canales de • Apertura de nuevos canales de

distribución, venta y comunicación.

• Aumento de la cantidad y calidad de los productos y servicios existentes.

“El futuro económico en 2013 “elmundo.com 03/01/2013“¿Te atreves a soñar?” vídeo


Situación de la economía mundial

Globalización Localización

“Caminantes”


Internacionalización

“Conjunto de actividades que la empresa realiza fuera de su ámbito geográfico natural”

El grado de internacionalización de una empresa El grado de internacionalización de una empresa lo determina el número de actividades que desarrolla en el exterior.

“La clave, la internacionalización” El País 15/10/2012“El cauce ancho de la internacionalización” El País 01/10/2010


Internacionalización

• Los mercados exteriores permiten aumentar el volumen de mercado y reforzar la capacidad competitiva.competitiva.

• El proceso de reconversión de una empresa nacional en internacional es un proceso lento que tiene lugar de manera gradual.


¿POR QUÉ MANTENER RELACIONES COMERCIALES EN EL EXTRANJERO?


Razones para la internacionalización

• Para seguir creciendo en su sector ya que el mercado interno se ha quedado pequeño.

• Aprovechar la capacidad ociosa de fabricación.• El mercado externo es el mercado natural

debido a la escasez de estos productos.debido a la escasez de estos productos.• Diversificar el riesgo de operar únicamente en

un mercado.• El mercado internacional es más rentable: el

precio al que se vende el producto es más elevado ya que es más valorado que en el mercado local.


Razones para la internacionalización

• Ganar prestigio en el mercado interno.• Compensar una crisis en el mercado interno.• Acceder a un mercado más grande y así poder

competir en un sector donde otras firmas obtienen economías de escala a nivel mundial.obtienen economías de escala a nivel mundial.

• Ganar competitividad al luchar con competidores más eficientes.

• Por la dura competencia en el mercado interno o como reacción ante el ataque de un competidor internacional que amenaza su posición.


VENTAJAS DE INTERNACIONALIZAR


PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN

FINANCIACIÓN RRHH


Ventajas en Producción• Utilizar toda la capacidad

productiva.

• Economías de escala.

• Ventaja competitiva.

• En los factores de producción: • En los factores de producción: mamo de obra, materias primas o energía.

• Racionalización óptima de la producción.

¿Cómo afecta al entorno local abandonado y al de destino el desplazamiento de la producción? “El precio social de la ropa” y “Tragedias tejidas en Bangladesh”. Vídeo “Los Lunes al Sol”


Ventajas en Comercialización

• Acceso a un mercado más amplio.• Estabilidad en las ventas.• Proximidad al cliente.• Mejora de la imagen (interna y

externa)• Eliminación de las barreras culturales.• Eliminación de las barreras culturales.• Supresión de las barreras

proteccionistas.• Eliminación del coste del transporte

internacional.• Reacción frente a la competencia.


Ventajas Financieras

• Diversificación de riesgos.

• Compensación de resultados.

• Acceso a la financiación • Acceso a la financiación internacional.

• Planificación fiscal internacional.


Ventajas en Recursos Humanos

• Aprendizaje

• Experiencias aplicables al mercado nacional.


¿CÓMO MEDIR EL POTENCIAL DE MI

EMPRESA?


Evaluar el potencial de internacionalización de la PYME

La exportación no depende de pedidos o contratos aislados sino de la capacidad de mantener una corriente de negocios permanente.

• Evitar la búsqueda de una rentabilidad inmediata.

• Ser capaz de introducir las modificaciones necesarias para adaptar el negocio a la nueva situación.



Antes de exportar la empresa debe valorar si está preparada para ello mediante un

diagnóstico de todas las áreas diagnóstico de todas las áreas funcionales y de gestión.



Estrategias de negocio y líneas de actividad de la empresa

Estrategia competitiva

Segmentos de mercado atendidos y capacidad de comercialización de la empresa

Análisis del entorno global y del entorno sectorialAnálisis del entorno global y del entorno sectorial

Grado de necesidad y motivación exportadora de los productos

Análisis de la capacidad productiva

Capacidad organizativa y de gestión

Capacidad planificadora y de financiación

Seriedad y capacidad de cumplimiento

Análisis de la potencialidad exportadora de los productos



El resultado de la evaluación de representará en un análisis DAFO de la empresa: representación sintética de la situación de la empresa atendiendo a aspectos internos y del empresa atendiendo a aspectos internos y del entorno.

Negativo Positivo

Interno Debilidades Fortalezas

Externo Amenazas Oportunidades

Realizar un análisis DAFO



Factor Acción

Debilidades CorregirDebilidades Corregir

Amenazas Afrontar

Fortalezas Mantener

Oportunidades Aprovechar



Generación de estrategias

Fortalezas Debilidades

Amenazas Estrategias reactivas Estrategias Amenazas Estrategias reactivas Estrategias defensivas

Oportunidades Estrategia ofensiva Estrategia adaptativa


FRENOS A LA INTERNACIONALIZACIÓN


Barreras a la internacionalización

• Falta de créditos adecuados a la exportación.

• Volatilidad de los tipos de cambio.

• Desconocimiento de oportunidades comerciales.comerciales.

• Difícil acceso a compradores potenciales en el extranjero.

• Falta de contactos y de conocimiento de la forma de actuar en el mercado de destino.



• Idioma.

• Gustos, costumbres y tradiciones.

• Barreras arancelarias y derechos y aduaneros.

• Barreras no arancelarias: controles de calidad, • Barreras no arancelarias: controles de calidad, sanidad, especificaciones técnicas, normas de seguridad, etc.

• Controles a la propiedad de la empresa.

• Restricciones para la repatriación de beneficios.



• Obligación de fabricar productos con contenido local.

• Obligación de contratar a mano de obra del país y limitar el número de empleados país y limitar el número de empleados extranjeros.


FACTORES SOCIALES, CULTURALES Y ECONÓMICOS EN LA

INTERNACIONALIZACIÓN


Factores culturales

• Los Estados Unidos fueron fundados por “inmigrantes” procedentes de Europa en el siglo XVII. Inmigrantes que, en su en el siglo XVII. Inmigrantes que, en su mayoría, eran refugiados religiosos con una visión radicalizada del protestantismo basada en la independencia y el individualismo.


Factores Culturales

Credo americano

• Libertad

• Igualitarismo

• Individualismo• Individualismo

• Capacidad de seducción

• Visión Laissez-faire del gobierno


Factores culturales

El credo americano más que el igualitarismo o la igualdad en todos los sentidos, lo que ensalza y defiende es la igualdad de oportunidades en lo que se refiere a la riqueza y poder.

La gente debe ser libre para competir con otros a escala individual, y debe permitirse a las personas con más talento, que más trabajan de acuerdo con las reglas del sistema situarse por encima de otros o ser desiguales.


HUN AUS ITA ALE SUI PBA AUS EEUU

El gobierno debe garantizar a todos una renta básica 77,8 53,6 66,9 50,1 41,6 47,9 38,1 17,6

El gobierno debe proporcionar empleo a todo el que lo desee

90,0 76,9 82,0 74,3 48,4 73,8 39,7 44,0

El gobierno debe ayudar a los hijos de familias pobres para que asistan a la universidad

71,6 78,3 89,8 84,8 80,7 84,1 74,0 75,2

El gobierno tiene la responsabilidad de reducir las 76,9 76,7 81,0 55,9 41,1 63,9 43,8 28,3

COMPARACIÓN DE LAS ACTITUDES HACIA LA DESIGUALDAD Y LA INTERVENCIÓN PÚBLICA EN LA ECONOMÍA PARA REDUCIR LA DESIGUALDAD

El gobierno tiene la responsabilidad de reducir las diferencias de ingresos entre la gente con renta alta y los de renta baja

76,9 76,7 81,0 55,9 41,1 63,9 43,8 28,3

En este país, todo el mundo tiene igualdad de oportunidades para salir adelante

18,0 55,0 66,0


Estratificación social

Clase alta

“Grupo de familias cuyos miembros son descendientes de

individuos que triunfaron (miembros de una elite) hace una,

dos tres o más generaciones. Estas familias están en el rango dos tres o más generaciones. Estas familias están en el rango

más alto de la jerarquía de las clases sociales. Han crecido

juntos, son amigos y se casan entre ellos. Mantienen un estilo

de vida peculiar y comparten un tipo primario de solidaridad

de grupo que los sitúa aparte del resto de la población”



Clase alta (características):

• Cultivar un estilo de vida peculiar en tanto que son descendientes del éxito y la riqueza.

• Tener conciencia de clase o unidad como • Tener conciencia de clase o unidad como grupo: fuerte sentimiento de nosotros.

• Instituciones sociales de clase alta.


Estratificación Social

¿Qué hacer para formar parte de la clase alta en EEUU?

• Figurar en uno de los diferentes libros azules del Social Register.

• Que los hijos varones de una familia acudan a una • Que los hijos varones de una familia acudan a una de las escuelas preparatorias exclusivas.

• Que los miembros varones de la familia pertenezcan a uno de los clubes socialesexclusivos.

• Tener ingresos superiores a los 100.000$ anuales.


ESTADOS UNIDOS

CLASE CLASE ALTA

CLASE CORPORATIVA



Clase corporativa

“Grupos de personas que ocupan posiciones de

autoridad en las principales corporaciones”

Estos grupos generan una red de asociaciones Estos grupos generan una red de asociaciones que entrecruza las diferentes instituciones corporativas más importantes creando un tejido interpersonal de relaciones en la esfera más alta de las mismas.


COCA COLA

MOBIL

GM

KELLOGS

KROGER

STORES

UPACIFIC

XEROX

AMERICAN EXPRESS

KMART

ES

MANHATTAN

BANK

FIC

BANK OF

AMERICA

AMR

AOL



Clase corporativa

“Sus intereses individuales y de clase residen no sólo en una corporación, sino en toda la sólo en una corporación, sino en toda la estructura de concentración corporativa”



¿Cómo es posible que se produzca esta concentración corporativa?

• El tamaño de las principales corporaciones y su capacidad para dominar el mercado.su capacidad para dominar el mercado.

• Concentración de control de las acciones de las principales corporaciones por parte de otras.

• Red de consejos directivos interrelacionados



Clase corporativa (características)• Suelen tener más puestos en otros consejos de

administración.• Probablemente sean miembros de consejos de

administración de grandes corporaciones.administración de grandes corporaciones.• Suelen representar a los grandes bancos• Pertenecen a clubes sociales de elite• Se han labrado su propio ascenso en la escala

corporativa hasta las posiciones más altas.• Representan a los intereses corporativos generales en

otras instituciones



Vieja clase Nueva Vieja clase media

Nueva clase media



La vieja clase media está integrada por el pequeño empresario, el propietario de una tienda, el trabajador agrícola que trabajador agrícola que explota una pequeña cantidad de tierra con ayuda de su familia y el profesional autónomo.



La nueva clase media surge debido a la necesidad de especialistas (informáticos, ingenieros, técnicos…), de directores que organicen y directores que organicen y regulen el trabajo de otros en la producción, de agencias de venta y oficinistas que den salida al inmenso papeleo que generan estas organizaciones.


Factores Económicos

Industrias centrales

Industrias Industrias Periféricas



Industrias centrales

• Alta concentración de activos corporativos en la industria (pocas grandes empresas controlan la mayor parte del negocio).controlan la mayor parte del negocio).

• Productividad más alta

• Mayores beneficios

• Producción más intensiva en capital

• Menor competencia económicaLas empresas periféricas se caracterizan por la situación inversa



Industrias centrales (condiciones laborales)

• Salarios más altos• Condiciones de trabajo superiores

a la mediaa la media• Ventajas complementarias:

incorporar el pago de algún tipo de seguro ya que estas industrias pueden repercutir su coste a los consumidores.

• Estos trabajadores están más sindicados

“Última salida a Springfield” Los Simpson



En los últimos 20 años han sufrido un proceso de cambio en su estructura ocupacional como consecuencia de:

• La pérdida de competencia con otros países en la industria manufacturera.

• Ha ganado competencia en los • Ha ganado competencia en los empleos de altos ingresos relacionados con los servicios e industrias del alta tecnología.

• Para ser competitivas muchas industrias optan por reducir plantilla y seguir nuevas políticas como la producción y la dirección ajustada.

“Capitalismo, una historia de amor”


Factores culturales

• Existe una mayor desigualdad de estatus que de renta o riqueza.

• A los japoneses les fascina el rango y la jerarquía que no se limita sólo a cosas e instituciones, sino que existe una ordenación relativa de existe una ordenación relativa de estatus que dificulta el trato de igual a igual entre personas.

• El lenguaje está construido para mostrar deferencia, respeto y, en función de la situación, formalidad o informalidad.


Factores culturales

Aislamiento de Japón

• Su industrialización comenzó a principios del siglo XX siguiendo un modelo propio y sin ser una copia de otros modelos de las potencias colonizadoras como sucedió en otros países.sucedió en otros países.

• Este aislamiento ha provocado que posea una cultura y una raza muy homogénea (más que cualquier otro país desarrollado).

• Este sentimiento de homogeneidad genera un sentimiento de pertenencia al grupo frente a los de fuera y un sentimiento de unidad interna muy fuerte.


Historia sociocultural

Colectivismo asiático

• Con el cultivo ´del arroz se le crea la concepción cultural de que es más cultural de que es más importante al protección a las necesidades y deseos del grupo que a los del individuo.


Historia Sociocultural

Sistema feudal de Japón

Se construyó en torno a un modelo similar al europeo pero con una estructura pero con una estructura menos rígida ya que había mayor número de oportunidades para la movilidad social al no existir un Estado Central.



Shogunato Tokugawa (1600-1850)• Establecieron un rígido sistema de

castas (similar al hindú) en el que existían rangos muy rígidos que no permitían la movilidad social.

• Preocupación por la pureza ritual.• Preocupación por la pureza ritual.• Se vivía en la exigencia de que cada

casta debía exhibir su pertenencia a una u otra en su forma de vestir y en sus hogares.

• Respeto por el orden, el autosacrificio, la familia, la dominación masculina y el rango.


Guerreros, samurais, burócratas del Estado y

alta aristocracia

Campesinos

Artesanos

Comerciantes

Eta, hinin o barukamin(gente de aldeas

considerados contaminados)



Restauración Meiji (1898-1944)Se trató de una revolución llevada a

cabo por las elites militares e intelectuales de los samuraisinferiores.

Se consiguió un desarrollo económico Se consiguió un desarrollo económico a través de un capitalismo apoyado por el Estado mediante la creación de industrias nacionales que se financiaban mediante los altos impuestos que se le imponían a los campesinos.



En el momento en el que el gobierno necesitaba dinero para crear nuevas industrias vendía las ya existentes a precios más bajos de los del mercado que eran adquiridas por ricos mercado que eran adquiridas por ricos comerciantes y otros japoneses de las viejas elites.

Se crea así una clase corporativa llamada Zaibatsu.



Tras la II G.M

Se disuelven los viejos grupos corporativos zaibatsu.

Se produce una reforma de la tierra que Se produce una reforma de la tierra que benefició a campesinos y agricultores ya que recibieron tierra y apoyo del gobierno.


Cultura del trabajo

ESTRUCTURA OCUPACIONAL

• Gran parte de la población dedicada a la agricultura.

• Muchos trabajadores encuentran empleo en la encuentran empleo en la venta al pormenor.

• Proliferan los pequeños negocios.

• El trabajador japonés busca un “empleo de por vida”.


Cultura del trabajo

• Es frecuente que las grandes empresas proporcionen vivienda a su trabajadores.

• Sociedad muy segmentada por la edad: se da una mayor correlación entre edad e ingresos correlación entre edad e ingresos que entre educación e ingresos.

• Sistema nenko: los trabajadores van ascendiendo en la empresa en función de su edad. Así, los que son mejor evaluados van ascendiendo mientras que el resto se ve obligado a jubilarse.


Cultura del trabajo

Grandes empresas

Pequeñas empresas Adultos Jóvenes

•La edad proporciona estatus y respeto en Japón pero no poder político•La diferencia de ingresos entre un directivo de una corporación y un trabajador medio es de 12 a 1.


Cultura del trabajo

Burocracias corporativas• Japón destaca por su preocupación por

la jerarquía, por tener muchos rangos y niveles.

• Existen sindicatos pero fundamentalmente se trata de sindicatos de empresa, aunque es frecuente que se de empresa, aunque es frecuente que se produzcan coaliciones sindicales a escala nacional entre sindicatos de empresas de un mismo sector.

• Para los japoneses las relaciones entre la dirección y los trabajadores es entendida como un trabajo en equipo que una relación de intereses contrapuestos.


Cultura del trabajo

• En Japón prácticamente ningún directivo posee acciones de su empresa sino suele poseerlas de otras empresas con las que mantiene relaciones comerciales.

• Es una práctica habitual que se • Es una práctica habitual que se vendan paquetes de acciones a otras empresas con las que se comercia como muestra de apoyo y de buena voluntad.

• Esta práctica termina por dar lugar a los llamados keiretsu.



ELITE JAPONESA• Es habitual que se de la práctica del matrimonio

(keibatsu) entre las elites japonesas.• Es frecuente que los funcionarios poderosos del

ministerio se jubilen a una edad temprana para ministerio se jubilen a una edad temprana para pasar a ocupar un alto cargo dentro de una corporación.

• El número de universidades de prestigio en Japón es muy pequeño por lo que ingresar en ellas es muy importante para optar a formar parte de la elite.



Discriminación sexual en Japón• Se piensa que un exceso de formación de las

mujeres perjudica su acceso al matrimonio.• Los empleos a los que una mujer puede

acceder son empleos que no son susceptibles de promoción.

• La ocupación laboral de las mujeres está • La ocupación laboral de las mujeres está centrada en el sector servicios y en empleos precarios de cuello blanco.

• Las mujeres no tienen cabido dentro de la estructura de autoridad.

• Japón tiene la tasa de divorcio más baja de todas las naciones desarrolladas ya que las mujeres apenas tienen opciones fuera del matrimonio.


PLANIFICAR LA INTERNACIONALIZACIÓN

DÓNDE DÓNDE

ESTAMOS

DÓNDE QUEREMOS

LLEGAR

CÓMO VAMOS A LLEGAR

IMPLANTACIÓN



1. DÓNDE ESTAMOS

• Análisis del entorno propio, es decir, de la situación competitiva de la empresa.

• Análisis DAFO de la empresa en todos los • Análisis DAFO de la empresa en todos los ámbitos.

• Análisis sectorial: conocer la situación a nivel internacional en la que se encuentra el sector de actividad de la empresa, es decir, conocer el ciclo de vida internacional del producto,



PRODUCCIÓN TECNOLOGÍA EXPERIENCIA

CONOCIMIENTOS RECUSOS CONOCIMIENTOS DE MKT

RECUSOS FINANCIEROS

LOGÍSTICA

RRHHORGANIZACIÓN

INTERNA Y EXTERNA



• Valoración de los recursos disponibles

• Valoración de los objetivos generales

• Confrontar el entorno propio con el entorno internacional.internacional.

• Análisis de la competencia internacional: empresas competidoras, productos, países en los que operan, estrategias…



2. DÓNDE QUEREMOS LLEGAR

• Elegir los mercados exteriores en los que desarrollar su actividad.

• Decidir sobre las líneas de producto a • Decidir sobre las líneas de producto a comercializar en cada mercado.

• Selección de las formas de entrada en cada mercado valorando ventajas e inconvenientes.



• Diseño de estrategias:

– Global o multidoméstica.

– Basada en costes o diferenciación de producto. También es posible una combinación de ambas.También es posible una combinación de ambas.

• Delimitar los objetivos a conseguir en cada mercado.



3. CÓMO VAMOS A LLEGAR

Definición del marketing mix internacional

PRODUCTO PRECIOPRODUCTO PRECIO

COMUNICACIÓN DISTRIBUCIÓN



4. IMPLANTACIÓN

• Definir tareas y responsables de llevarlas a cabo. Establecer los plazos de implantación.

• Control sobre la aplicación del plan y análisis • Control sobre la aplicación del plan y análisis de las posibles desviaciones.

Diferentes estrategias de internacionalización “España vs Qatar”



5 GRANDES DECISIONES DE LA INTERNACIONALIZACIÓN

• Decidir si actuar en el extranjero

• Decidir en qué mercado penetrar• Decidir en qué mercado penetrar

• Decidir cómo entrar en el mercado

• Decidir el programa de marketing

• Decidir la organización del marketing


internacionalización de empresas

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