informe institucional de avance convenio de...

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División de Educación Superior Departamento de Financiamiento Institucional

Informe Institucional de Avance Convenio de Desempeño

FUNDACIÓN INSTITUTO PROFESIONAL DUOC UC

“ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIDAD Y ARMONIZACIÓN CURRICULAR EN UN MODELO

EDUCATIVO POR COMPETENCIAS”

Ámbito Innovación Académica

IDU 1304

Período de Evaluación: desde 01/01/2014 al 30/06/2017

Fecha de Presentación del Informe: 17/07/2017

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ÍNDICE

¡Error! Marcador no definido.

ÍNDICE ............................................................................................................................................................................................................................. 2

1 Estado de Avance Convenio de Desempeño ...................................................................................................................................................... 4

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño ....................................................................................................................................... 4 Objetivo Específico 1 Articulación ...................................................................................................................................................... 5

Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 1 ........................................................................................................... 5 Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1 ........................................................................................................... 12

Indicadores de desempeño y de proceso ........................................................................................................................................ 12 Hitos ............................................................................................................................................................................................... 28 Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ......................................................................................... 37

Objetivo Específico 2 Integración de Competencias ......................................................................................................................... 38 Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 2 ......................................................................................................... 38

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 2 ........................................................................................................... 42 Indicadores de desempeño y de proceso ........................................................................................................................................ 42

Hitos ............................................................................................................................................................................................... 50 Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ......................................................................................... 53

Objetivo Específico 3 Formatos Educativos Flexibles ...................................................................................................................... 55

Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 3 ......................................................................................................... 55

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 3 ........................................................................................................... 61 Indicadores de desempeño y de proceso ........................................................................................................................................ 61 Hitos ............................................................................................................................................................................................... 66 Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ......................................................................................... 91

Objetivo Específico 4 Formación Complementaria ........................................................................................................................... 93 Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 4 ......................................................................................................... 93 Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 4 ........................................................................................................... 99

Indicadores de desempeño y de proceso ........................................................................................................................................ 99

Hitos ............................................................................................................................................................................................. 104 Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ....................................................................................... 116

3

Objetivo Específico 5 Educación Continua ..................................................................................................................................... 117

Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 5 ....................................................................................................... 117 Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 5 ......................................................................................................... 123

Indicadores de desempeño y de proceso ...................................................................................................................................... 123 Hitos ............................................................................................................................................................................................. 127 Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ....................................................................................... 133

Objetivo Específico 6 Alineación y Convergencia .......................................................................................................................... 134

Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 6 ....................................................................................................... 134

Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 6 ......................................................................................................... 143 Indicadores de desempeño y de proceso ...................................................................................................................................... 143 Hitos ............................................................................................................................................................................................. 153

Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados ....................................................................................... 174

1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)......................................................................................... 175

1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI ............................................................................................ 177 1.4 Análisis de la Ejecución Financiera ............................................................................................................................................................ 178

2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño ................................................................................................. 181

2.1 Logros y desempeños notables .................................................................................................................................................................. 181

2.2 Logros tempranos y no previstos ................................................................................................................................................................ 185 2.3 Dificultades para el avance (externas e internas) ....................................................................................................................................... 188 2.4 Desafíos ..................................................................................................................................................................................................... 192 2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa ............................................................... 195

2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar: ........................................................................... 201

3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) ............................................................ 207 4 Anexos Obligatorios ......................................................................................................................................................................................... 208

4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial - Enviar documento adjunto ...................................................................................................... 208

4.2 Planilla Excel Indicadores Convenio de Desempeño para cada iniciativa en particular - Enviar documento adjunto ................................. 208 5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional) ................................................................................................................................. 209

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1 Estado de Avance Convenio de Desempeño

1.1 Avance por Objetivos del Convenio de Desempeño

Objetivo General del Convenio de Desempeño: Mejorar la calidad y pertinencia de la Formación Técnico Profesional de DuocUC a partir de la implementación de planes de estudio que incorporen innovadores elementos de armonización y flexibilidad curricular que permitan a los estudiantes articular procesos de aprendizaje a lo largo de la vida.

5

Objetivo Específico 1 Articulación

Diseñar e implementar una estrategia que fortalezca, promueva y facilite la Articulación Vertical y Horizontal de los planes de estudios de DuocUC, con distintos niveles y sistemas educativos.

Análisis Cuantitativo del Avance del Objetivo Específico 1

Indicadores de Desempeño – Objetivo Específico 1

Nombre Indicador Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/ denominador

)

Logrado al 30/06/2017

Señalar: SI, NO, Parcial o

N/A

Medios de Verificación adjuntos al presente informe (indicar el número de anexo correspondiente)

1

1. Planes de Estudio articulados Verticalmente EMTP.

1 1 6/1 6 6/6 12 15/12 14 15/14 SI

Planes de Estudio Articulados. Ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración

2. Planes de Estudio admitidos en diplomados y Magíster.

1 1 2/1 4 4/4 7 32/7 11 32/11 SI


3. Planes de Estudio articulados Verticalmente

37 38 38/38 40 40/40 42 41/42 44 41/44 Parcial Planes de Estudio Articulados. Ver Anexo 02.- OE1

1 Para todos los cuadros en adelante, en la columna Medios de Verificación, se debe justificar el cambio de evidencia o el no envío de alguna de aquellas que

estaban comprometidas en los proyectos. Justificar de manera acotada, y en aquellos casos en que no sea posible, entregar las justificaciones en un anexo

específico.

6



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1

(Interna). Carreras articuladas

4. Planes de Estudio Articulados Con Licenciatura.

1 2 3/2 4 7/4 6 27/6 8 64/8 SI


5. Planes de Estudio articulados otros CFT, IP e IES.

0 0 1/0 2 1/ 2 5 1/5 6 2/6 Parcial


6. Estudiantes beneficiados con articulación Vertical.

118

160 2.739 3.596 3.773 3.314 3.530 3.645 4.059/3.645 SI

OAI desagregado según tipo de Articulación. Ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI

7. Estudiantes beneficiados con articulación Horizontal.

0 0 0 110 270 121 394 133 607/133 SI

OAI desagregado según tipo de Articulación. Ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI

7



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1

8. Retención de estudiantes con articulación vertical.2

75% N/A N/A 83% 93,7% 83% 94,2% 83% N/A SI

Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación. Ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI

9. Retención de estudiantes articulación Horizontal.

79,7% N/A N/A 78% 87,5% 82% 81,2% 83% N/A Parcial

Porcentaje de retención de estudiantes articulados según tipo de articulación. Este indicador se mide con una periodicidad anual. El valor efectivo del año 4, será reportado en marzo de 2018. Ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI

2 Respecto de las metas asociadas a este indicador, se desarrolló una actualización de éstas. Ver análisis cualitativo.

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Indicadores de Proceso - Objetivo Específico 1


Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


1. Modelo de movilidad integrada.3

0 0 N/A 1 0 1 N/A 1/1 SI

Documento de Estrategia de movilidad Integrada. Ver Anexo 04.- OE1 Informe Estrategia de Movilidad_27_04-2017 (Preliminar)

2. Documento de movilidad integrada con propuesta de política pública.

0 0 N/A 0 0 1 0 0/1 Parcial

Documento de modelo de articulación integrado. A pesar de los avances, para este indicador no es posible adjuntar un anexo aún. Ver análisis cualitativo

3. Convenios de articulación planes y programas con liceos.

1 12 14/12 15 15/15 20 18/20 19/20 Parcial

Convenios firmados. Ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración

4. Convenios de articulación con planes de estudio de universidades nacionales y extranjeras

8 12 12/12 15 14/15 20 19/20 21/20 SI


3 En el Informe correspondiente a junio de 2015 se informó que en el Modelo de articulación integrada, se reemplazaría el concepto de articulación por el de

movilidad. Dicho cambio se justifica en consideración a generar un modelo que abarque los distintos mecanismos que permitirían a los estudiantes la realización

de diversas trayectorias o rutas formativas en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. En este contexto y considerando los diagnósticos desarrollados, la

articulación integrada se traduce como una de las estrategias posibles de movilidad.

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Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


(licenciaturas, pos títulos y postgrado).

5. Convenios de articulación con planes de estudio de CFT-IP nacionales y extranjeros.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 1/3 3/3 SI


6. Convenios de articulación con planes de estudio de Organismos de Educación Continua y No formal.

0 1 1/1 2 1/ 2 3 2/3 2/3 Parcial


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Hitos - Objetivo Específico 1

Descripción Hito

Fecha cumplimiento PROGRAMADA

(mes/año, o según corresponda)

Fecha cumplimiento

EFECTIVA o REPROGRAMADA

(mes/año)


Señalar: SI, NO o N/A

Medios de Verificación adjuntos al presente informe (indicar el número de

anexo correspondiente)

Año 1

1.1. Diagnóstico nacional e internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas.

Mes 9, Año 1 Mes 9, Año 1 SI Informe diagnóstico. Ver Anexo 05.- OE1 Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015

1.2. Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del estudiante.

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI

Informe diagnóstico de SCT. Ver Anexo 06.- OE1 Diagnóstico SCT-Chile_28-12-2015

Año 2

2.1. Diseño de Modelo integrador de movilidad. Mes 10, Año 2 Mes 10, Año 4 SI Estrategia de Movilidad institucional. Ver Anexo 04.- OE1 Informe Estrategia de Movilidad_27_04-2017 (Preliminar) Anexo 07.- OE1 Protocolo Estrategia de Movilidad_04_07-2017

2.2. Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de movilidad integrado.

Mes 10, Año 2

Mes 8, Año 4

SI Documento de SCT Institucional. Ver Anexo 08.- OE1 Diagnóstico de implementación SCT

Año 3

3.1. Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT.

Mes 3, Año 3 Mes 7, Año 4 SI Informe de implementación. Ver Anexo 09.- OE1 Metodología de implementación pilotos SCT Currículo Innovado y en proceso de Innovación (2017.06.29)

4.1. Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo.

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 4 SI Documento de movilidad integrado ajustado. A pesar de los avances, para este hito no es posible adjuntar un anexo aún. Ver análisis cualitativo.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





5. 1. Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC.

Mes 12, Año 3 Mes 10, Año 4 Parcial Informe de estrategia de escalamiento. A pesar de los avances, para este hito no es posible adjuntar un anexo aún. Ver análisis cualitativo.

5.2. Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua).

Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 4 Parcial Actas de participación a seminarios y jornadas de trabajo con otras instituciones de educación y material de difusión. Ver Anexo 10.- OE1 Planes de Trabajo Red 2015-16

5.3. Firmas de convenios. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 4 Parcial Convenios firmados. Ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración

6.1. Informe de cierre. Mes 12, año 3 Mes 12, Año 4 N/A Informe de cierre. A pesar de los avances, para este hito no es posible adjuntar un anexo aún. Ver análisis cualitativo.

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Análisis Cualitativo del Avance del Objetivo Específico 1

Indicadores de desempeño y de proceso

1. Planes de Estudio Articulados Verticalmente EMTP4. Durante el año 2016 se articularon 15 planes de estudio DuocUC con especialidades de liceos Técnico Profesional (TP). Dichas especialidades fueron: Mecánica, Electricidad, Electrónica Contabilidad, Gastronomía, Telecomunicaciones, Programación, Conectividad y Redes y Administración mención Logística (ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración). Durante el periodo 2016, se continuó con la implementación de planes de trabajo conducentes a la disminución de brechas curriculares, pedagógicas y de ambientes de aprendizaje con los liceos con los que se ha firmado convenios de articulación, con el objetivo de propiciar una efectiva disminución de carga académica para los alumnos que continúen su educación superior en DuocUC. De los ocho procesos de estimación de congruencias que se realizaron en 2016, resultaron en 5 convenios de articulación

- Liceo Hannover (Especialidad Electrónica con Técnico e Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial). - Instituto Tecnológico San Mateo (Especialidad Electrónica con Técnico e Ingeniería en Electricidad y Automatización

Industrial). - Colegio Ana María Janer de Viña del Mar, el cual articula la especialidad de Administración con las siguientes carreras de la

Escuela de Administración y Negocios: Comercio Exterior, Administración Financiera, Contabilidad mención Legislación Tributaria, Administración de Recursos Humanos, Técnico en Gestión Logística y Administración de Empresas mención Marketing.

- Colegio Eliodoro Matte Ossa (Especialidad de Telecomunicaciones en carrera Técnico en Telecomunicaciones y especialidad de administración en carreras de Técnico e Ingeniería en Gestión Logística, y Contabilidad, mención Legislación Tributaria)

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Es importante señalar que el nombre de este indicador fue desglosado según actores involucrados, en función de los avances del Modelo de Movilidad

institucional. “Planes de Estudios Articulados Verticalmente EMTP y No Formal” se divide en “Planes de Estudios Articulados Verticalmente EMTP” y “Planes

de Estudios Articulados Verticalmente con Educación Continua y No Formal”

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Si bien para el año 2016 se cumplió la meta comprometida, la Subdirección de Movilidad estuvo en constante revisión de nuevos planes de estudio susceptibles de articular, considerando el levantamiento de una base de datos con la identificación de especialidades en liceos técnico profesionales en la Región Metropolitana, del Bío Bío y de Valparaíso utilizando datos del año 2015. Lo anterior ha permitido identificar nuevas especialidades y proyectos de articulación para el año 2017, entre los que se encuentran (ver Anexo 11.- OE1 Proyectos de Articulación 2017):

Liceo Politécnico San Luis y Centro Politécnico Particular De Ñuñoa: Técnico en Química y Farmacia

Liceo Comercial de Quillota. Turismo Finalmente, debido al proceso institucional de actualización y creación de planes de estudio (CAPE) y la implementación de las nuevas bases curriculares MINEDUC, se hace necesario en 2017 continuar la actualización del análisis curricular con algunos liceos (en las especialidades de Contabilidad, Gastronomía, Mecánica y Telecomunicaciones). A partir de esto, se han extraído conclusiones, viéndose afectada la fluidez de la articulación con Gastronomía y Electricidad/Electrónica. Con ello existe la necesidad de estandarizar mecanismos de articulación que faciliten el tránsito fluido desde el nivel medio técnico profesional al nivel superior técnico profesional y que forman parte de los proyectos de continuidad que lleva a cabo la Subdirección de Movilidad. 2. Planes de estudio admitidos en diplomados y Magíster. Desde el segundo semestre de 2015 se trabajó en dotar de especificidad a los convenios marco de colaboración y articulación firmados con otras instituciones de educación superior (ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración), difundiendo con las Escuelas DuocUC los distintos acuerdos y posibilidades de articulación. Tras identificar diplomados y Magíster de interés para titulados DuocUC y validar con los equipos de Escuela la calidad de las casas de estudio que los imparten, se organizaron reuniones con Universidades para articular carreras profesionales DuocUC con programas de Magíster, entendiendo por articulación el “proceso que otorga flexibilidad a un plan de estudio, mediante la conexión de itinerarios formativos, permitiendo al estudiante ahorro de tiempo y recursos al momento de continuar estudios, en el contexto del aprendizaje a lo largo de toda la vida” (Red Técnica de Trabajo Colaborativo, 2016).

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En las reuniones sostenidas surgieron dos dificultades. La primera refiere a que todos los programas de Magíster consultados exigen como requisito de postulación el grado de licenciatura, y en segundo lugar, la mayoría solicitó la expresión de los planes de estudio DuocUC en créditos SCT-Chile, para así establecer si las carreras de DuocUC eran equivalentes en términos de la carga académica con los programas que se quería acceder. Lamentablemente esto significó un problema para el trabajo del equipo, pues al no contar con una estimación de las horas de trabajo autónomo, no se pudo establecer un parámetro equivalente a la carga SCT Chile. Por lo anterior, en la reunión de seguimiento de junio de 2016 se propuso modificar el nombre del indicador a “Planes de estudio admitidos en diplomados y Magíster, siendo aceptada la solicitud por el analista Rodrigo Silva. En el periodo junio-diciembre de 2016 se logró dar cumplimiento a este indicador gracias a los acuerdos firmados con los siguientes programas (ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración):

- Magíster en Gestión Empresarial, Universidad Técnica Federico Santa María. Este acuerdo permite que los titulados de los 32 planes de estudio profesionales postulen al programa.

- Magíster en Tecnologías de Información y Gestión, Pontificia Universidad Católica de Chile. Éste se formaliza en un protocolo interno de la universidad que permite a los titulados de las carreras de Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería en Gestión de Tecnologías de Información, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Infraestructura y Plataformas Tecnológicas e, Ingeniería en Informática Biomédica postulen al programa.

Lo anterior, se suma a los siguientes programas con los cuales DuocUC tiene acuerdos firmados:

- Magíster en Diseño Avanzado, Pontificia Universidad Católica. Admite a los titulados profesionales de la Escuela de Diseño. - MBA, Universidad Gabriela Mistral. Admite titulados de carreras profesionales Escuela Administración y Negocios.

Finalmente, con los siguientes programas se ha retomado contacto para continuar las labores desarrolladas en 2016:

- Magíster de Ciencias de la Ingeniería mención Ingeniería Eléctrica, Universidad de Santiago de Chile. - Magíster en Docencia Universitaria, Universidad Católica Silva Henríquez. - Magíster en Gestión Tecnológica con Mención en Biotecnología, Universidad de Santiago de Chile.

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3. Planes de Estudio Articulados Verticalmente (Interna)5. A junio de 2017, DuocUC cuenta con un total de cuarenta y uno (41) programas de estudio articulados verticalmente (ver Anexo 02.- OE1 Carreras articuladas). Es decir, estudiantes de carreras técnicas que transitan a carreras profesionales de DuocUC reconociendo en sus Planes de Estudio de destino un porcentaje de asignaturas que les permite ahorrar tiempo y recursos. Las carreras que se sumaron para el año 2016 fueron Técnico en Prevención de Riesgos y Contabilidad General mención Gestión Tributaria. Durante el primer semestre del año 2017 los planes que pasan por el proceso de actualización curricular, no consideran articulaciones internas. 4. Planes de Estudio Articulados con Licenciatura.

Durante el periodo junio-diciembre de 2016 se logró la firma del convenio de articulación con la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad de Santiago de Chile, que permite la articulación de la Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte con las carreras técnicas DuocUC de Preparador Físico y Técnico en Fisioterapia. También se firmó un convenio de movilidad con el Departamento de Educación de la Universidad de Santiago de Chile que permite el tránsito hacia la Licenciatura en Educación y el título de Profesor de Estado en Educación TP a todos los titulados de carreras técnicas y profesionales DuocUC (los 64 planes de estudio vigente) con experiencia demostrable en docencia, tanto en nivel superior como nivel medio técnico profesional.

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Es importante señalar que el nombre de este indicador fue modificado en función del modelo de Movilidad institucional que se ha ido desarrollando durante el

transcurso de este año, en función a la sistematización de la información que se ha realizado y del modelo que ha futuro se va a socializar. Varía de “Planes de

Estudio Articulados Horizontalmente” a “Planes de Estudio Estudios Articulados Verticalmente (Interna)”. Por definición institucional, se adoptó como

definición de articulación vertical el paso de un nivel a otro que es superior, por lo tanto el paso de Centro de Formación Técnica a Instituto Profesional

corresponde a una articulación vertical.

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Por otra parte, finalizó la estimación de congruencias que determinó la articulación entre la carrera de Técnico en Preparación Física con Pedagogía en Educación Física (Licenciatura en educación) de la Universidad Católica Silva Henríquez (UCSH), la formalización del acuerdo está en proceso, ya que el convenio de articulación está siendo revisado por la unidad jurídica de la UCSH. Durante el primer semestre de 2017 el proceso de admisión en la Universidad Mayor ha permitido a los titulados de Ingeniería y Técnico en Construcción DuocUC acceder a la obtención del grado de Licenciado en Construcción y el título de Constructor Civil (ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración). 5. Planes de Estudio Articulados con otros CFT, IP e IES. Articulación Vertical Se firmaron dos adendum que formalizan la articulación. Uno de las carreras de Técnico en Redes Eléctricas y Técnico en Automatización Industrial del CFT San Agustín de Talca con Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial. Y el segundo corresponde a la carrera Técnico en Contabilidad General del CFT San Agustín de Talca reducir tres semestres con la carrera profesional de Auditoria DuocUC. Por último, se intentó iniciar un proceso de estimación de congruencias entre los planes de estudio profesionales de la Escuela de Construcción DuocUC con planes técnicos del área de construcción del CFT San Agustín, sin embargo, las diferencias entre los perfiles de egreso y la actualización curricular en DuocUC impidieron avanzar al proceso de estimación de congruencias. Articulación Horizontal El director de carrera de Ingeniería en Informática Sede Plaza Oeste, estimó congruencias con la carrera de Tecnología de Información y Electrónica del Instituto Tecnológico (TEC) de Monterrey, México. El análisis concluye que existe un semestre espejo que permitiría la movilidad estudiantil entre ambos programas. El trabajo fue validado por el TEC de Monterrey, y durante 2017 se

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han realizado visitas por ambas partes. Actualmente, la Escuela de Informática está validando algunos aspectos técnicos del informe realizado y tendrán una visita técnica a la contraparte para decidir formalizar el análisis en un acuerdo de articulación. En abril de 2016, en el marco de una pasantía de la Escuela de Turismo a la Universidad de la Sabana, Colombia, se presentaron los resultados de la estimación de congruencias que evaluó la factibilidad de articular los programas de Gastronomía Internacional de ambas instituciones. A diciembre de 2016, la institución está a la espera del envío de los convenios firmados por las autoridades colombianas. En 2016 también se firmaron dos adendum de convenios con el CFT San Agustín de Talca para la articulación de 2 planes de estudio técnicos que tendrán continuidad en DuocUC: TNS en Redes Eléctricas y TNS Automatización y Control Industrial del CFT San Agustín e Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial de DuocUC y TNS EN Contabilidad de CFT San Agustín y Auditoria de DuocUC. Durante el segundo semestre de 2017, se definirá qué sede puede hacer una programación especial para recibir a los estudiantes del CFT y generar la planificación necesaria con la contraparte. 6. Estudiantes Beneficiados con Articulación Vertical6. Al mes de junio de 2017, el indicador ha presentado la siguiente distribución (ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI):

267 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel medio, ingresan a estudiar un plan en DuocUC en una carrera técnica o profesional en una disciplina afín convalidando asignaturas. 1.721 Estudiantes que continúan estudios desde el nivel técnico al profesional (sin terminar la primera carrera), convalidando asignaturas. 1.9927 Estudiantes que terminando su carrera técnica de nivel superior, continúan estudios a una carrera Profesional.

6 Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en 4.797 estudiantes

beneficiados por articulación vertical. 7 Respecto del indicador cabe señalar que para las mediciones anteriores sólo se consideraron estudiantes que habían completado en un 100% la carrera anterior.

En el caso de la medición del 2017, se considera un 90% del avance curricular, porque se les dio la posibilidad a los estudiantes de cursar en paralelo el último

semestre de la carrera técnica con el primero de la profesional.

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72 Estudiantes que estando en posesión de un título profesional o técnico, continúan estudios a una carrera de pregrado.8 7 Estudiantes que estando en posesión de un título profesional, continúan estudios a un programa de Magíster9

Total junio 2017: 4.226

Las metas fueron modificadas considerando como indicador el número del año anterior multiplicado por la tasa promedio de crecimiento DuocUC (considera tasa de crecimiento de matrícula de inicio y admisión especial), para los períodos 2015 y 2016, que equivale a un 10% aproximadamente. Las metas de los próximos años se calcularán considerando el valor efectivo del año anterior aumentado en un 10%. Teniendo en cuenta lo descrito anteriormente, el presente indicador se reporta como logrado. 7. Estudiantes Beneficiados con Articulación Horizontal. A continuación, se detallan los estudiantes beneficiados con articulación horizontal (ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI):

496 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de la misma disciplina y que se les convalidan algunos módulos o asignaturas. 80 Estudiantes que se cambian de una carrera a otra de otra disciplina y se les convalidan algunas asignaturas (52 del primer semestre de 2016 y 42 del segundo semestre de 2016). 31 Estudiantes en intercambios académicos internacionales. XX10 Estudiantes intercambio de optativos DuocUC-PUC

Total a junio de 2017: 60711

8 A la fecha, y por políticas de confidencialidad de las respectivas instituciones, no es posible contar con un listado detallado completo. Se está avanzando en

obtener información más detallada de estos estudiantes. Ver Anexo 12.- OE1 Listado Estudiantes Articulados. 9 Ídem.

10 Este dato está siendo actualizado a la fecha de entrega del informe. Será reportado de manera actualizada en el informe de diciembre de 2017.

11 Ídem.

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Considerando los datos presentados, el presente indicador se reporta como logrado. 8. Retención de estudiantes articulación Vertical12. En la reunión de seguimiento del 2 de diciembre de 2016 se informó la necesidad de actualizar este indicador. Por ende, la actualización se realizó considerando la tasa de retención promedio (estudiantes de inicio y continuidad) de la institución entre el periodo 2013-2015 equivalente a un 83%. La meta del año 3 (2017) se encuentra cumplida en un 94,2%, y finalmente el valor efectivo del año 4 (2018) se obtendrá en abril de 2018. Cabe mencionar que en el periodo junio-diciembre de 2016 se implementaron diversas estrategias para levantar información cualitativa que permita anticipar la deserción de los estudiantes articulados. Entre las actividades cabe mencionar Focus Group con alumnos articulados provenientes de liceos técnico-profesionales y entrevistas con directores de carrera. Con el objetivo de mantener el crecimiento de los índices de retención, la Subdirección de Movilidad está planificando integrar acciones del Programa de Acompañamiento y Acceso Efectivo a la Educación Superior (PACE) para diagnosticar a tiempo necesidades relacionadas con el proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos y así disminuir las probabilidades de deserción. A la fecha, se reporta logrado el indicador (ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI). 9. Retención de estudiantes Articulación Horizontal. En el año 2014, se levantó estadística para este indicador dando cuenta que el 71,20% de los estudiantes beneficiados con articulación horizontal en 2013, no desertan de la carrera articulada al cabo de un año (2014 segundo semestre). También en este caso el indicador se levanta con una periodicidad anual. Considerando lo anterior, se puede señalar que la meta para el año 3, no se

12

Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en un 94% de

retención para los estudiantes beneficiados por la articulación vertical.

20

encuentra lograda con un 81,2% (ver Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI). El valor efectivo del año 4, será reportado en marzo de 2018.

1. Modelo de Movilidad Integrada. El informe diagnóstico de articulación, que define la primera versión de la estrategia de movilidad, amplía el concepto de articulación a todas las instancias que requiere un estudiante en el marco del aprendizaje a lo largo de la vida. La estrategia de movilidad integra los contextos formales, no formales e informales. En marzo de 2017 se ha aprobado la estrategia de movilidad por el Consejo Académico y Dirección Ejecutiva, la que se encuentra en proceso de socialización con sedes, escuelas y docentes que apoyan el proceso de estimación de carga académica con los proyectos 2017 de la institución. Además, se encuentran definidos los procesos y criterios necesarios para una adecuada implementación a nivel institucional. Respecto al proceso de articulación con Liceos de Enseñanza Media Técnico Profesional, ya finalizó la consultoría de procesos (ver Anexo 13.- OE1 Movilidad TO BE 2016) y actualmente se está gestionando el desarrollo tecnológico de esta iniciativa. Respecto al proceso de Reconocimiento de Aprendizajes Previos, un consultor externo está desarrollando el levantamiento de procesos de ésta área, con el fin de que pueda integrarse a la Plataforma de Habilitación EMTP. La iniciativa “Mejoras sistémicas para favorecer la formación complementaria y la movilidad” ha comenzado con la publicación del llamado a Expresar Interés el 24 de enero de 2017. La fecha límite de recepción de expresiones de interés ha sido establecida para el 8 de febrero de 2017, contando 7 expresiones de interés recibidas. El 15 de marzo se ha enviado el informe de evaluación de Expresiones de Interés al Ministerio de Educación. Habiéndose obtenido la no objeción (15 de marzo), el 20 de marzo se ha enviado a “Softtek” el documento PPE para comenzar a preparar su propuesta. La propuesta ha sido recibida el 17 de abril, fuera del horario establecido como plazo máximo, por lo que se ha rechazado la propuesta. Dado ese antecedente, se ha enviado el PPE a la segunda firma mejor evaluada, “Ayala Consultores”, el día 20 de abril de 2017, quienes con fecha 22 de mayo han presentado su propuesta sin objeciones. Con fecha 23 de mayo ha sido establecida la comisión de evaluación de propuesta, quienes han evaluado la propuesta con un puntaje total de 51,6 pts. de 100, inferior al mínimo requerido (70 pts.).

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Finalmente, con fecha 26 de mayo, se ha enviado PPE a la tercera firma mejor evaluada, Indra Company, quienes el día 22 de junio informan que no seguirían participando en el proceso. Por último, cabe destacar que durante los meses de septiembre y noviembre de 2016, la estrategia fue socializada con dos expertos internacionales: Andrew Sund y Alessandro Anzalone, quienes hicieron comentarios positivos respecto de ella. Figura: Estrategia de Movilidad.

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2. Documento de Movilidad Integrada con Propuesta de Política Pública. El desarrollo de este hito se trabajó desde 2014 en la Red Técnica de Trabajo Colaborativo, lo que arrojó un primer informe validado en abril de 2015 y enviado de manera formal a MINEDUC, Vertebral y al equipo del Marco de Cualificaciones del Departamento de Financiamiento Institucional de la DIVESUP, MINEDUC. Durante 2015, la Red Técnica de Trabajo Técnico Colaborativo (RTTC) sesionó en todas sus jornadas planificadas con diferentes focos relacionados con articulación y sistema de créditos transferibles (ver Anexo 10.- OE1 Planes de Trabajo Red 2015-16). Durante el 2016, se integraron a la RTTC cinco nuevas instituciones CFT ENAC, CFT IPROSEC, CFT Lota-Arauco, IP Chile y Universidad de Los Lagos, pero por otro lado se retiró la Universidad Técnica Federico Santa María. Un hito importante logrado en el 2016 fue la organización del seminario “Flexibilidad, movilidad e innovación en educación técnico profesional”, el cual se realizó los días 29 y 30 de septiembre en la Universidad Católica de la Santísima Concepción. En el evento se presentaron 18 trabajos de las instituciones que conforman la red en las líneas de flexibilidad, movilidad e innovación. Estos ejes fueron complementados con el aporte de cinco invitados externos a la Red: Alejandra Contreras, Jefa de la División de Educación Superior del MINEDUC; Andrew Sund, Presidente de St. Augustin College Chicago, Estados Unidos; Nina Billorou, Consultora OIT CINTERFOR; Elspeth MacOmish, investigadora del área de educación técnico-profesional UNESCO; Mathias Gómez, Investigador en política educacional, Fundación Educación 2020. Por otro lado, en el periodo octubre-diciembre se trabajó en documentar experiencias de trabajo de la Red, lo que servirá de insumo para la publicación de dos productos. El primero corresponde a un orientador con “Facilitadores y Obstaculizadores de articulación”, el cual presenta desafíos y buenas prácticas en cuatro dimensiones: institucional, política, cultural y pedagógica. En segundo lugar, está el documento que presenta experiencias de implementación de créditos bajo la metodología propuesta en el manual SCT-Chile. Las instituciones que participan en su redacción son: DuocUC, INACAP, CFT ITC, CFT/IP Santo Tomás y CFT ProAndes.

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Luego de que DuocUC ejerciera por tres años la coordinación de la Red y con el objetivo de ampliar el grado de participación en la toma de decisiones, se eligió por votación a un nuevo equipo coordinador integrado por tres instituciones CFT ENAC, INACAP y la Universidad Católica de Temuco. No obstante lo anterior, la institución participará activamente en el trabajo por comisiones definido para el año 2017. La agenda 2017 de la Red, abordará las siguientes temáticas: 1.- CFT ENAC 16/03 Reunión inicial de coordinación

2.- CFT SAT 18/04 Presentación de formato de recolección de experiencias de articulación Presentación de actualización de costos de participación en la red

3.- Universidad de los Lagos Puerto Montt 18/05 IES traen instrumentos de experiencias de articulación EMTP completos

4.- CFT/IP Santo Tomás 15/06 Presentación de 1° borrador de compilado de experiencias

5.- UCSC Concepción

27/07 Jornada de análisis de Marcos de Cualificaciones. Construcción de documento en borrador.

6.- INACAP Santiago

17/08 Presentación de María Elena Cauas, Fundación Chile. Prototipo de programa formativo basado en marco de cualificaciones.

Validación de aspectos del documento construido en reunión anterior

7.- CFT IPROSEC Osorno

28/09 Presentación de propuesta de manual de articulación EMTP Análisis de datos de piloto de estimación de carga en instituciones Preparación de evento de presentación de experiencias de

articulación

8.- AIEP Santiago

19/10 Preparación de evento de presentación de experiencias de articulación con la EMTP y trabajo de la red

9.- UCT Temuco

16/11 Presentación de propuesta de SCT de la red RTTC Evento abierto a la comunidad para presentar trabajo de la red

10.- CFT ITC Santiago

14/12 Evaluación del año

24

Por otra parte, para dar respuesta al hito de modelo de movilidad con propuesta de política pública se tomará como insumo el modelo de Movilidad original presentado en el seminario V CLABES, el que junto a los documentos de propuesta de política pública de la Red 2017 serán las bases para la propuestas de política pública permitiendo diversas bajadas operacionales en instituciones de educación superior, considerando que el tránsito expedito entre los distintos niveles, contextos y sistemas, redunda en la eficiencia y equidad del sistema educativo. Junto con lo anterior se está participando actualmente en un proyecto para generar propuestas para el fortalecimiento de la educación técnica profesional, liderado por el Centro de Políticas Públicas UC. Estas propuestas serán también consideradas para generar el documento con propuesta de política pública. 3. Convenios de Articulación Planes y Programas con Liceos. Respecto de los Convenios de articulación de planes y programas con los Liceos, a la fecha el indicador se encuentra cumplido (ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración). Lo anterior, considerando que durante el mes de diciembre de 2017 se firmará Convenio con el Instituto Tecnológico San Mateo y el Liceo Politécnico Particular Hannover, ambos con las carreras de Electricidad y Automatización Industrial. Finalmente se debe señalar que durante 2017 se está trabajando en la estimación de congruencias con las siguientes especialidades (ver Anexo 11.- OE1 Proyectos de Articulación 2017): para estudiar las factibilidades de articular según la estrategia de movilidad

Electricidad: 5 liceos

Mecánica: 3 liceos

Telecomunicaciones: 4 Liceos

Turismo: 1 liceo

Química y Farmacia :2 liceos

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4. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Universidades Nacionales y Extranjeras (licenciaturas, pos títulos y postgrado)13. Respecto del indicador, se ha continuado acompañando a las escuelas en la gestión de nuevos convenios. Así se ha avanzado en la gestión de un nuevo anexo de convenio con la Universidad de Santiago, específicamente con la facultad tecnológica, para el ingreso a la licenciatura en Diseño, para todos los egresados de las carreras profesionales de la Escuela de Diseño DuocUC. Esta instancia sirvió para retomar el contacto para generar un anexo de convenio con el Magíster En Gestión Tecnológica Con Mención En Biotecnología, para oficializar el ingreso de egresados de informática biomédica al programa, sin pasar por la licenciatura. Ambos documentos se encuentran en validación por parte de los directores de las escuelas correspondientes. Por otra parte se ha retomado el contacto con la Universidad Andrés Bello para el ingreso al programa especial de Diseño e Innovación del campus creativo de la institución, el que se firmará como un anexo de convenio al que se tenía con la institución desde el año 2005. El detalle del estado de avance de cada uno de los convenios firmados se encuentra en Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración. Se retomó el contacto con el Tecnológico de Monterrey para el desarrollo de un intercambio académico articulado entre alumnos de la Escuela de Informática de DuocUC, desarrollado por iniciativa del Director de carrera de la sede Plaza Oeste, Cristian Pérez (y el ex director de carrera de la sede Alonso de Ovalle, Andrés del Alcázar). Por último, a fines de 2016 se firmaron los siguientes convenios:

- Universidad Católica Silva Henríquez. Título: profesor de educación física; grado: Licenciatura en educación. - Universidad de Playa Ancha. Título: profesor de educación física; grado: Licenciatura en educación.

13

Es importante recordar que la línea base del indicador fue actualizada en el informe de diciembre de 2015, quedando la meta para el año 3 en 20 convenios

firmados.

26

5. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de CFT-IP Nacionales y Extranjeros. A finales de 2016 se formalizaron los acuerdos de articulación con el CFT SAT que permitirán la articulación con los planes de Ingeniería en electricidad y automatización industrial y Auditoría. A la fecha se han avanzado conversaciones para la identificación de una sede que pudiese programar académicamente una sección para brindar la oferta a los estudiantes del CFT San Agustín. Cabe mencionar que la Escuela de Administración determinó que no era posible articular el plan de Ingeniería en administración con la carrera técnica del CFT SAT de técnico en administración, debido a las diferencias entre sus mallas curriculares. 6. Convenios de Articulación con Planes de Estudio de Organismos de Educación Continua y no formal. En agosto de 2016 se presentaron los resultados del proceso de estimación de congruencias a profesionales ChileValora. De los veinte perfiles ocupacionales analizados del sub sector logística, ocho podrán convalidar asignaturas de la carrera Técnico en gestión logística o Ingeniería en gestión logística. Lo anterior, permitirá que trabajadores certificados por ChileValora en los perfiles de Administrativo logístico, Ejecutivo 4PL, Encargado de inventario, Preparador de pedidos, Recepcionista de productos, Supervisor de operaciones logísticas y, Controlador de rutas, podrán convalidar entre 1 y 2 asignaturas de las carreras anteriormente indicadas. En 2017 se retoma contacto con Pabla Ávila, jefa de Centros y Evaluadores en Chile Valora, para avanzar en la actualización del análisis de congruencias realizado, puesto que algunos perfiles estaban desactualizados a la fecha de término del proceso. Resulta importante mencionar que desde la unidad de relaciones internacionales de ChileValora se solicitó a la Subdirección de Movilidad de DuocUC una presentación del proceso al Subsecretario de Políticas de Empleo y Formación Profesional del Ministerio del Trabajo de Argentina, quien en el marco de una visita oficial al país, manifestó su interés por conocer metodologías de articulación entre educación formal e informal. Por otro lado, tal como se comentó en los informes de 2016, la articulación entre el diplomado “Especialización en Mecánica Kauffman-DuocUC” con “Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica” permitirá a los egresados del diplomado (trabajadores de

27

la empresa Kauffman que decidan continuar estudiando en la carrera mencionada) convalidar siete asignaturas. Sin embargo, el acuerdo no se ha oficializado, ya que la empresa está evaluando la conveniencia de la firma. Finalmente, en septiembre de 2016 se firmó un anexo de articulación que permite a las tituladas del “Programa piloto para capacitar mujeres en programación de software” (dictado por DuocUC con el respaldo de CORFO) que convaliden el módulo “Programación Básica” (cuatro asignaturas) de la carrera Analista Programador Computacional de la Escuela de Informática.

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Hitos

1.1 Diagnóstico Nacional e Internacional de la Situación de Articulación en cada uno de los Niveles y Sistemas.

El diagnóstico de Articulación comenzó a elaborarse en mayo de 2014, y fue terminado y presentado al Consejo Académico a finales de mayo de 2015, quienes validaron el trabajo y la propuesta (ver Anexo 05.- OE1 Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015).

1.2 Diagnóstico de Sistemas de Créditos Académicos Transferibles (SCT), valorizando el trabajo personal y adicional requerido del estudiante.

El diagnóstico de SCT finalizó y se validó institucionalmente (ver Anexo 06.- OE1 Diagnóstico SCT-Chile_28-12-2015). Se analizó en profundidad la pregunta 22 de la encuesta de asignatura, lo que ha arrojado informes por cada una de las carreras evaluadas (ver Anexo 05.- OE1 Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015), resultados que fueron presentados en jornada con analistas curriculares e instruccionales (ver Anexo 14.- OE1 Jornada de Analistas 15-04-2016). 2.1. Diseño de Modelo Integrador de Movilidad. En primera instancia se revisó la estrategia de movilidad en su estado AS-IS, para desde allí levantar el estado TO BE (ver Anexo 13.-

OE1 Movilidad TO BE 2016 y Anexo 15.- OE1 Procesos TO BE 2016). Cada uno de estos procesos fue construido con los diferentes

actores de la institución, responsables de la Admisión Especial, la cual ofrece distintas vías de convalidación y de reconocimiento de

aprendizajes previos en la lógica del aprendizaje a lo largo de la vida. Este proceso acoge a todos los postulantes que aborda la

estrategia de movilidad.

Una vez validado el diseño de procesos, se definieron métricas KPI y puntos críticos de control para los nuevos procesos de movilidad integrados en la estrategia. Posteriormente, se identificaron actividades de las estrategias de movilidad factibles de ser soportadas por tecnología y plataformas DuocUC.

29

En función de lo anterior se desarrolló una iniciativa de Plataforma de Habilitación para EMTP, la cual a la fecha se encuentra en el proceso de adjudicación, con problemas para encontrar un proveedor que desarrolle esta iniciativa. Así mismo, se está desarrollando en conjunto con el OE6 una iniciativa para realizar cambios a plataforma SAP e incorporar la identificación de los estudiantes acogidos a la estrategia de movilidad bajo un tipo particular de admisión especial (RAP, Articulación e IES). A la fecha se está a la espera de la presentación de propuesta de parte de la empresa. 2.2. Diseño de un Sistema de Créditos Académicos Transferibles Institucional, acorde con la propuesta del CRUCH, para el modelo de movilidad integrada. En 2016 se completó la entrega de informes elaborada por asesor a honorario SCT: Diagnóstico organizacional para la implementación del Sistema de Créditos Transferibles SCT-Chile en DuocUC (ver Anexo 08.- OE1 Diagnóstico de implementación SCT); Estrategia integral de seguimiento a la implementación del SCT- Chile en DuocUC (ver Anexo 16.- OE1 Estrategia seguimiento SCT 2016) y orientaciones para la política o normativa institucional SCT-Chile en la institución (ver Anexo 17.- OE1 Politica SCT 2016). En relación al primer informe, éste fue un insumo relevante para desarrollar la estrategia de movilidad; la estrategia integral de seguimiento, servirá al minuto de dar revisión a las acciones de los pilotos, y finalmente; el informe de orientaciones para la política institucional fue considerado para elaborar la metodología de implementación de los piloto SCT que actualmente están en curso. Por otra parte, se trabajó en una Comisión con la Subdirección de Desarrollo Curricular para elaborar sugerencias metodológicas para asignación de SCT con carreras piloto. Esta misma comisión validará nuevamente la rúbrica de currículum innovado, dicho instrumento se creó para determinar el estado de innovación curricular a partir de los criterios específicos del SCT y de aquellos institucionales contenidos en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE). En el caso particular del SCT la planificación finalizó, ya que una vez que se elaboraron las orientaciones metodológicas para la implementación del SCT en la institución, se hizo una planificación general con las Escuelas que participarán en los pilotos y que carga académica a sus planes de estudio. Las carreras piloto en la implementación de SCT fueron:

30

Currículo en Proceso de Innovación: inicialmente se planificaron las carreras de Ingeniería en Informática/Analista Programador Computacional, las que por razones administrativas no pudieron ser concretadas. Sin embargo, la escuela de Construcción avanza en este piloto con la carrera Técnico Topógrafo a contar de enero de 2017. Este piloto se encuentra finalizado y se ha presentado a comité, considerando la carga académica en SCT (ver Anexo 09.- OE1 Metodología de implementación pilotos SCT Currículo Innovado y en proceso de Innovación (2017.06.29)).

Currículo Innovado: Publicidad Técnica; Publicidad Profesional; Técnico en Instalaciones y Proyectos Eléctricos (PDA), pilotos que ya finalizaron (ver Anexo 09.- OE1 Metodología de implementación pilotos SCT Currículo Innovado y en proceso de Innovación (2017.06.29)).

Cabe mencionar que la escuela de diseño y la escuela de administración y negocios participaron de las inducciones en metodología SCT, sin necesariamente estar dentro de las carreras piloto, pero con el objetivo de alcanzar planes de estudio balanceado. En relación a la encuesta para estimar carga académica autónoma del estudiante, ésta se aplicó durante el 1°y 2°semestre de 2016 para poder abordar la mayor cantidad de asignaturas de los 18 planes de estudio. El análisis realizado se debió actualizar pues por sugerencia de la OAI, se decidió trabajar con las medianas y no con el promedio de horas, siendo un indicador menos sensible a la variabilidad de la muestra. A junio de 2017 se cuenta con todas las carreras del piloto con sus estimaciones de carga académica (ver Anexo 18.- OE1 Encuesta asignaturas carga académica 2016_2) y el informe se encuentra en desarrollo. 3.1 Implementación de un piloto de articulación integrado, con SCT. Respecto de los pilotos, se consideró el desarrollo diferenciado de éstos, de acuerdo al ámbito específico que se abordaría. De esta manera se considera una división entre articulación con instituciones de educación media, articulación con instituciones de educación superior y respecto de la asignación de carga académica según los lineamientos SCT-Chile. Respecto del piloto con instituciones de educación media técnico profesional, éste consideró la experiencia desarrollada con el Liceo Politécnico Andes y con el Liceo Polivalente Moderno Cardenal Caro, específicamente con la especialidad de Mecánica. Se seleccionó la experiencia con el Liceo Politécnico Andes debido a que es el único con el cual se ha desarrollado una estrategia de convergencia curricular (generación de planes de trabajo articulados) y con el Liceo Pol. Moderno Cardenal Caro, por considerarse una experiencia de equivalencia curricular.

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A la fecha se ha logrado el ingreso de una cohorte de estudiantes de cada uno de estos liceos, considerando los planes de trabajo asociados al Convenio de desempeño. En este sentido recién durante el año 2017 se contará con los primeros egresados de DuocUC en esta especialidad. De todas maneras se han planificado las acciones de levantamiento de información cualitativa y cuantitativa, principalmente en términos de evaluación de procesos y seguimiento académico (retención, resultados, coherencia entre trayectoria y perfil de ingreso, entre otras) para ejecutarlas entre julio y diciembre del presente. Cabe señalar que este proceso ha resultado más largo de lo planificado en un inicio, considerando que la propia estructura del sistema educacional no logra entregar certezas al momento de pensar en la articulación de distintos niveles, con lo que obtener datos críticos para la toma de decisiones se ha prolongado. Respecto al piloto con educación superior, se consideran dos procesos. El primero tiene relación con un proceso de movilidad que articula la carrera Técnico en Contabilidad del Centro de Formación Técnica San Agustín de Talca con Auditoría del Instituto Profesional DuocUC. Este proceso fue seleccionado por el alto porcentaje de congruencia que arrojó el análisis y que por ende, favoreció el diseño de un itinerario formativo eficiente para el titulado del CFT que desea continuar estudios en DuocUC. En segundo lugar, se considera la experiencia de articulación entre la carrera Técnico en preparación física de DuocUC con Licenciatura en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte, mención Entrenador Deportivo, de la Universidad de Santiago de Chile que permitirá a titulados DuocUC continuar estudios universitarios y obtener el grado de licenciado en un tiempo de seis semestres (considerar que la licenciatura tiene una duración de 10 semestres). En los dos casos se aplicó íntegramente el proceso de estimación de congruencias Para el caso del ingreso a la UCSH, se realizará el seguimiento junto a la Escuela de Salud, y para el ingreso a DuocUC de los estudiantes del CFT San Agustín, será necesario evaluar con una sede que pueda realizar esta programación especial para 2018. La implementación de los piloto SCT finalizó en 2016 con un 75% de implementación en planes innovados, se alcanzó la Etapa 4/5 con la Escuela de Comunicación (Publicidad y Publicidad técnica) y la Escuela de Construcción (Técnico en instalaciones y proyectos eléctricos). También se realizó la asignación de carga académica con Programas de Formación General, incluyendo optativos de F. Cristiana, y Optativos generales (F. complementaria).

32

En cuanto a la implementación del piloto en planes en proceso de innovación curricular, no fue posible continuar avanzando por dificultades administrativas de la escuela respecto del proceso de innovación del plan. No obstante lo anterior, se llega a acuerdo con la carrera de Topografía para la implementación de SCT en su proceso de innovación curricular a contar de enero de 2017. Durante el primer semestre de 2017 ha finalizado la implementación de pilotos SCT en currículos innovados y en proceso de innovación, resultando cuatro planes de estudio DuocUC expresados en SCT (Publicidad y Publicidad técnica, Técnico en instalaciones y proyectos eléctricos y Topografía) y el diseño de una metodología de implementación de créditos SCT para ambos tipos de currículo, dependiendo del estado de innovación del plan (ver Anexo 09.- OE1 Metodología de implementación pilotos SCT Currículo Innovado y en proceso de Innovación (2017.06.29)). En relación a la encuesta para estimar carga académica autónoma del estudiante, ésta se aplicó en 1° y 2°semestre de 2016 (ver Anexo 18.- OE1 Encuesta asignaturas carga académica 2016_2) a 18 planes de estudio inicialmente planificados. La encuesta se aplicó a los estudiantes por medio de la encuesta de asignaturas, que incluyó preguntas referidas a la carga académica percibida; en caso de los docentes, la encuesta se aplicó por medio de un proveedor externo. A continuación se presenta la cantidad de respuestas de Estudiantes por planes de estudio analizados en semestre impar y par 2016:

Cantidad de respuestas de estudiantes a la encuesta de estimación de carga académica

Carrera N° de encuestas semestre impar

N° de encuestas semestre par

1 Actuación 1.639 1.780

2 Administración de redes computacionales

4.843 4.684

3 Ingeniería en conectividad y redes 5.324 5.244

4 Administración de redes computacionales PEV

158 135

5 Administración de recursos humanos 8.156 7.909

6 Administración de recursos humanos PEV

6.655 7.183

7 Ingeniería en administración de RRHH 6.453 5.836

33

8 Ingeniería en administración de RRHH PEV

4.768 4.097

9 Animación digital 2.112 2.008

10 Diseño de vestuario 2.906 2.840

11 Técnico en producción industrial de vestuario

179 143

12 Ecoturismo 3.147 2.582

13 Turismo de aventura 1.157 1.000

14 Informática biomédica 2.274 2.090

15 Ingeniería en electricidad y automatización Industrial

7.568 5.813

16 Técnico en electricidad y automatización industrial

11.078 9.390

17 Técnico topógrafo 1.588 1.619

18 Técnico veterinario 3.234 2.874

Total 73.239 67.227

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En cuanto a la base datos analizada de la estimación de carga académica de Docentes en los planes de estudio analizados en semestre impar y par 2016

Carrera N° de encuestas

semestre impar

N° de encuestas

semestre 13par

1 Actuación 28 13

2 Administración de redes

computacionales

100 63

3 Ingeniería en conectividad y redes 105 45

4 Administración de RRHH 186 121

5 Ingeniería en administración de RRHH 165 109

6 Animación digital 27 8

7 Diseño de vestuario 20 13

8 Técnico en producción industrial de

vestuario

9 2

9 Ecoturismo 41 24

10 Turismo de aventura 20 18

11 Informática biomédica 55 23

12 Técnico en electricidad y automatización 201 88

13 Ingeniería en electricidad y

automatización

168 84

14 Técnico topógrafo 38 15

15 Técnico veterinario 55 23

Total 1218 649

35

En vista de lo anterior, se puede determinar que la implementación y monitoreo del SCT en sus pilotos ha avanzado en un 90%, quedando pendiente la elaboración del informe de estimación de carga académica institucional, el que ya se encuentra en desarrollo. 4.1 Evaluar, validar, ajustar y perfeccionar el modelo. Finalizados los informes se deberá ajustar el modelo. 5. 1 Diseñar una Estrategia de escalamiento del modelo integrador de articulación en DuocUC. La estrategia de movilidad es hoy parte formal del Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020, por lo tanto desde ahí se trabajará su escalamiento institucional, con compromisos ya establecidos para 2017 y su verificador será el resultado de la consultoría de fortalecimiento de la estrategia comunicacional que se está trabajando actualmente con el OE6. 5.2 Socialización modelo de articulación integrado con instituciones de educación (Universidades, IP, CFT, Establecimientos de Educación Secundaria, Organismos de Educación Continua). A la fecha se han desarrollado algunas acciones de socialización de la estrategia a nivel teórico-conceptual, como la presentación en el seminario CLABES V en la Universidad de Talca entre el 11 y el 13 de noviembre de 2015. Así también durante el periodo junio-diciembre de 2016 se socializó el modelo en el seminario “Flexibilidad, movilidad e innovación en educación superior técnico-profesional” organizado por la Red Técnica de Trabajo Colaborativo y además, en el seminario organizado por el equipo del convenio de desempeño IDU 1304. Respecto de las acciones realizadas de socialización a nivel de la aplicación de la estrategia, se está desarrollando una estrategia masiva de socialización del modelo a nivel institucional (Escuelas y Sedes) que se espera tener implementada a diciembre de 2017.

36

5.3 Firmas de convenios. La firma de convenios, se ha desarrollado desde el primer año del proyecto. En este sentido, entre 2014-2015, se ha logrado establecer una base de datos con actores claves para el desarrollo de los convenios, tanto en educación media como en educación superior. Lo anterior ha permitido cumplir a la fecha con los indicadores propuestos en cuanto a firma de convenios de los años 1 y 2 del proyecto. Durante 2017 se acuerdan los convenios pendientes de 2016 con las acciones indicadas en cada indicador. 6.1 Informe de cierre. No aplica a la fecha de entrega del presente informe de avance. Pese a ello, este documento constituye en sí mismo un avance respecto de este hito.

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Estrategias y actividades para revertir indicadores e hitos no logrados

En la sección de análisis cualitativo se reportan las estrategias para revertir los indicadores e hitos parcialmente logrados.

38

Objetivo Específico 2 Integración de Competencias

Articular las competencias básicas y de empleabilidad en planes de estudios de DuocUC para el fortalecimiento del desarrollo técnico-profesional integral de los alumnos de DuocUC.




Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerado

r/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1. Competencia de Empleabilidad.

88% N/A N/A N/A N/A Reducir brecha en un 20%

438/450 (97,3%)

Reducir brecha en un 40%

675/724 (93,2%)

Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 19.- OE2 Consolidado_Empleabilidad_2017

2. Empleabilidad. 82% N/A N/A N/A N/A

Reducir brecha en un 20% (año 4)

87,6%

Reducir brecha en un 20% (año 4)

86,5%14

Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 19.- OE2 Consolidado_Empleabilidad_2017

14

El valor reportado corresponde a un valor semestral.

39



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerado

r/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


3. Diseño Curricular e Instruccional Articulado.

0 0% 8/84 (9,5%)

12% 10 Carreras

18/82 (22%)

25% 21 carreras

22/82 (27%)

38% 32 carreras

25/82 (30%)

Parcial

Nuevos Currículos. Ver Anexo 20.- OE2 Carreras actualizadas con proceso de integración

4. Índice de Cobertura a Escuelas.

0 N/A 4/9 (44,4%)

4/9 44,4%

7/9 (77,7%)

9/9 100%

7/9 (77,8%)

9/9 100%

9/9 (100%)

SI Nuevos Currículos. Ver Anexo 21.- OE2 Cobertura Escuelas

40



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


1. Diccionario de Competencias básicas y de empleabilidad validado por la industria.

0 4/6 (66.7%)

0 4/4 100%

4/4 (100%)

100% 4/4 4/4 SI

Diccionario de Competencias. Ver: - Anexo 22.- OE2 Diccionario PLC NIVEL BÁSICO Y MEDIO - Anexo 23.- OE2 Diccionario Programa de Matemática - Anexo 24.- OE2 Diccionario_de_competencias emp inn - Anexo 25.- OE2 Dictionary of English Competences 2013 final

2. Capacitaciones del modelo validado de integración y articulación de competencias.

0 0 0 130/ 650 20%

23/130 3,5% (18% de la meta)

260/ 650 40%

105/650 (16%)

105/650 (16%)

Parcial

Nómina de participantes por capacitación. Ver - Anexo 26.- OE2 Registro socialización 2015 - Anexo 27.- OE2 Reuniones 2016_27-01-17

3. Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica).

0 0 0 6/30 20%

19/30 (63%)

12/30 40%

22/30 (73%)

22/30 (73%)

SI

Productos instruccionales Actualizados. Ver Anexo 28.- OE2 Productos Instruccionales integrados_2017-1

41


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





Año 1

1. Diagnóstico. Mes 6, Año 1 Mes 2, Año 2 SI Informe Diagnóstico. Ver Anexo 29.- OE2 Informe Diagnostico Competencias DuocUC

2. Diseño de un modelo de integración y articulación de competencias básicas y de empleabilidad.

Mes 12, Año 1 Mes 3, Año 3 SI Documento con modelo de integración y articulación. Ver Anexo 30.- OE2 Modelo Integración de competencias

Año 2

3. Piloto. Mes 12, Año 2 Mes 12, Año 3 SI Documentos: Piloto, Protocolos, Documentación, Capacitación e Instructivos. Ver Anexo 30.- OE2 Modelo Integración de competencias

Año 3

4. Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo. Mes 1, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial (85%)

Pauta de Evaluación en 360 ° (alumnos, docentes, logística, indicadores). Ver - Anexo 31.- OE2 Encuesta de percepción Alumnos - Anexo 32.- OE2 Encuesta de percepción Docentes - Anexo 33.- OE2 Focus Group Alumnos - Anexo 34.- OE2 Focus Group Docentes

5. Transferencia institucional. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial (67%)

Planes de estudios actualizados con sus competencias básicas, profesionales y de empleabilidad articuladas, siguiendo el cronograma institucional. Ver Anexo 20.- OE2 Carreras actualizadas con proceso de integración

42



1. Competencia de Empleabilidad. En el informe de cierre del año anterior, se incorporó una medición anual de las prácticas de las carreras que ingresaron a trabajar en el piloto de integración. Sin embargo, en esta oportunidad se presentará el indicador para todas las carreras que han participado en el histórico del proyecto de integración de competencias, esto gracias a la implementación de una plataforma desarrollada por el equipo de prácticas profesionales, en donde se logra realizar seguimiento con precisión sobre las notas provenientes de empleadores. Para esto es importante considerar la fórmula con la cual se calculará el indicador: Número de estudiantes que obtienen una nota de práctica igual o superior a 5,5 por parte del empleador, en un determinado semestre dividido por el número total de estudiantes que realizan práctica en un determinado semestre. Si bien, este indicador se comprometió para ser entregado a fin de cada año, el presente documento es considerado un reporte de avance, el cual da cuenta de todas las evaluaciones realizadas hasta el día 30 del mes de junio del año 2017.

44

Nota: en el informe de cierre del año 2016, se incorporaron los datos para la carrera Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética, sin embargo, para este período no existen alumnos en práctica con registro, por lo que se realizará un reporte al finalizar el año 2017 con todos los alumnos que hayan realizado su proceso de práctica durante este año.

45

Con estos datos, es posible señalar que los alumnos que son evaluados con nota superior a 5,5 y que provienen de las Escuelas que se encuentran desarrollando pilotos, tendrían la siguiente composición:

Consolidado

Carrera

Promedio % Empleadores satisfechos con alumnos en

práctica

2014 2015 2016 2017 2014 2015 2016 2017

Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética

6,19 6,14 6,18 Sin

información 88% 84% 92% Sin

información

Ingeniería Informática 6,08 6,06 6,1 6,68 85% 84% 97,6% 99%

Analista Programador Computacional

6 5,82 5,84 6,62 81% 76% 97,4% 100%

46

2. Empleabilidad.

El indicador de empleabilidad, se asocia a la tasa de empleabilidad oportuna y se obtiene del número de titulados encuestados ocupados dividido por el número total de alumnos encuestados de la cohorte correspondiente. Cabe destacar que este indicador, extraído de www.mifuturo.cl, contiene datos generales sobre las carreras genéricas a las que se asocian las carreras piloto en DuocUC, sin embargo, no necesariamente son comparables en términos de muestras para cada cohorte, sumado a que representan un promedio lineal de los datos.

Carrera genérica Tipo de institución Empleabilidad 1er

año

Ingeniería en Computación e Informática Institutos Profesionales 88,2%

Ingeniería en Computación e Informática Universidades 90,98%

Carrera genérica Tipo de institución Empleabilidad 1er

año

Técnico en Computación e Informática Centros de Formación Técnica 81,4%

Técnico en Computación e Informática Institutos Profesionales 75,4%

Técnico en Computación e Informática Universidades 72,6%

Considerando lo antes señalado, estos datos pueden ser contrastados con los análisis realizados por la Oficina de Análisis Institucional (OAI) de DuocUC y que son presentados anualmente en el informe “Hechos y Cifras” (OAI, DuocUC, 2017)15. En el informe del año 2017 se señala que la empleabilidad en general para los titulados es de un 72,6%16, y que para las carreras específicas en las que se insertan los pilotos serían las siguientes:

15

DuocUC (2017). Hechos y cifras 2017. Santiago, Chile. Oficina de Análisis Institucional. Disponible en http://www.duoc.cl/sites/default/files/hechos-cifras-

2017-duocuc.pdf 16

Ibíd.

http://www.mifuturo.cl/

47

CARRERA EMPLEABILIDAD

INGENIERIA EN INFORMÁTICA 93,3%

ANALISTA PROGRAMADOR COMPUTACIONAL 83,3%

TECNICO EN ENERGIAS RENOVABLES 73,3%

Con estos datos sería posible señalar que las carreras pilotos presentan un indicador de empleabilidad mayor al señalado en las bases de carreras genéricas, sin embargo, esto también puede tener correlación con las diferentes metodologías, así como también el N de la muestra utilizado en cada una de las instituciones señaladas. 3. Diseño Curricular e Instruccional Articulado. Es importante señalar que el indicador “Diseño Curricular e Instruccional Articulado” tiene relación con la cantidad de carreras que incorporan competencias básicas y de empleabilidad, considerando aquellas carreras que se encuentran trabajando bajo la integración de competencias definidas en el pre piloto gracias al protocolo de integración de competencias. A la fecha, este indicador cumple con un avance del 30%, que corresponde a 25 carreras bajo vías de integración, de un total base de 82, y de las cuales se comprometieron 10 como meta al año 2, 21 como meta al año 3 y 32 para el año 4. Actualmente la institución se encuentra desarrollando los Anteproyectos para actualizar 22 Programas de Estudio, por lo que este número podría aumentar aún más al finalizar el año 4. Para revisar las carreras que participan en este proceso, se puede revisar el Anexo 20.- OE2 Carreras actualizadas con proceso de integración. Cabe destacar que las 25 carreras en vías de integración presentan diferentes grados de avance, puesto que existen carreras que se encuentran en proceso de proyectos de creación/actualización, otras en diseño curricular y/o instruccional, y otro grupo en etapa de implementación. 4. Índice de Cobertura a Escuelas.

48

El indicador “Índice de Cobertura a Escuelas”, corresponde al número de escuelas que incorporan competencias de empleabilidad en sus planes de estudio. DuocUC aprobó el marco de competencias de empleabilidad y sus regulaciones (RES VRA IP 32 de 2016)17, asumiendo el compromiso institucional de “la formación integral como uno de los pilares que sustenta el proceso de enseñanza-aprendizaje”. Tal como se señaló en el informe anterior, este compromiso conlleva la incorporación formal, en cada proceso de creación y/o actualización de planes de estudio (CAPE), de competencias de empleabilidad, lo que implica que el avance hacia las Escuelas que no han trabajado con vías de integración, quedará supeditado al proceso CAPE, lo que permitirá alcanzar el 100% de cobertura progresiva en los próximos años. A partir de esta decisión es que la única Escuela que no se había incorporado al proceso era la Escuela de Recursos Naturales, sin embargo, actualmente esta Escuela se encuentra desarrollando un Anteproyecto para la carrera de Técnico Veterinario, por lo que será posible incorporar en el informe de cierre de año. Con esto, el indicador de cobertura a Escuelas, alcanzará el 100% durante el año 2017. 1. Diccionarios de Competencias Básicas y de Empleabilidad validados por la Industria. Este indicador no será presentado con detalle puesto que en se encuentra desarrollado en su totalidad desde el año 2015. Solo es posible señalar que estos diccionarios ya se encuentran en el proceso regular de trabajo de los Programas de Formación General, por lo que sus actualizaciones dependerán directamente de la decisión planteada por dicha Unidad. 2. Capacitaciones del Modelo validado de Integración y Articulación de Competencias. Este indicador se encuentra parcialmente logrado, principalmente por el estado de validación del nuevo protocolo de integración de competencias, que adhiere el marco de competencias antes señalado. La capacitación se encuentra en el mismo estado del informe anterior, sin embargo, en este momento se encuentra desarrollando una estrategia en la que se espera alcanzar un número mayor de docentes y administrativos socializados con el proyecto. Para esto se ha desarrollado un plan en tres etapas, la primera es la edición del protocolo por parte de una editora profesional, luego se espera contar con el apoyo de un profesional que permita

17

Para revisión de detalles se adjunta documento. Ver Anexo 35.- OE2 RES VRA IP 32 DE 2016 APRUEBA MARCO DE COMPETENCIAS DE

EMPLEABILIDAD Y SUS REGULACIONES

49

didactizar el material según el público que lo recepcionará, para finalmente imprimir estos documentos y así alcanzar un público mayor al actual. Esta estrategia también apoyará el trabajo de la Coordinación General de Competencias de Empleabilidad, Unidad que es la que Institucionalmente realizará seguimiento formal de las competencias que se insertan en los currículums. 3. Desarrollo de Productos Instruccionales (Maleta Didáctica). El indicador “Desarrollo de Productos Instruccionales”, contempló la elaboración de 22 productos instruccionales al año 3, meta que a la fecha ya fue cumplida, alcanzando un avance superior a lo comprometido como meta para dicho año, pues se ha continuado trabajando en 19 asignaturas a nivel de diseño instruccional, interviniendo sus maletas didácticas de acuerdo a la vía de integración definida por las escuelas. Durante el presente año las carreras de Diseño y Desarrollo Web, Topografía e Informática Biomédica se encuentran en proceso de actualización de maletas didácticas. Para estas carreras la actualización conlleva 10 maletas didácticas intervenidas. Respecto a los programas de formación general, se comenzará el trabajo en 8 asignaturas con competencias de empleabilidad. Lo anterior corresponde al resumen de trabajo para el año 2017, relacionado al diseño del primer año de ejecución de estas carreras.

50

Hitos

1. Diagnóstico. Este hito se logró en su totalidad, con fecha de término febrero de 2015. Las actividades definidas fueron desarrolladas completamente, habiéndose elaborado un diagnóstico realizado por el consultor externo Manuel Poblete (Universidad de Deusto, España). Como resultado de este diagnóstico se planteó que existe coherencia entre las competencias genéricas declaradas por DuocUC respecto de las declaradas por otras Instituciones de educación superior. El diagnostico permitió visualizar, a su vez, que las competencias genéricas establecidas por DuocUC son muy valoradas por empleadores, egresados, directivos y estudiantes. Además, se señaló que existen competencias definidas como básicas y de empleabilidad, tanto en el proyecto como en el modelo educativo, las que no se encuentran de manera explícita, pero que, sin embargo, se trabajan de manera intuitiva (ver Anexo 29.- OE2 Informe Diagnostico Competencias DuocUC). 2. Diseño de un modelo de Integración y articulación de Competencias Básicas y de Empleabilidad. De acuerdo a lo indicado en el informe de avance de diciembre de 2014, en el cual se señaló que para dar cumplimiento al desarrollo de este hito se trabajaría con una consultora externa que, en conjunto con la institución, elaboraría un modelo de integración de competencias básicas y de empleabilidad que se ajuste al modelo educativo definido por DuocUC, actualmente el proceso se encuentra logrado (ver Anexo 30.- OE2 Modelo Integración de competencias). Tal como se señaló anteriormente, la construcción de este modelo se dio en un espacio colaborativo entre la consultora y una comisión perteneciente a DuocUC. Este formato de trabajo se sostuvo desde el primer semestre de 2015 y con constante retroalimentación, lo que generó un proceso fluido y sistemático. Como resultado se desarrolló un modelo que conlleva una metodología para integrar eficazmente las competencias genéricas relevadas desde el mercado laboral y la industria en la que se insertan los titulados y que ha incorporado los elementos definidos en el proceso de consultoría individual desarrollado por Manuel Poblete para DuocUC. Dentro de las macro definiciones es posible señalar que si bien el foco está puesto en lograr un proceso de integración profundo e integral dentro de la institución, esto se logrará de manera progresiva y utilizando los recursos que actualmente se poseen

51

institucionalmente. Por ejemplo, se continuará trabajando con las vías propuestas en el primer protocolo de integración: contextualización, inclusión y diseño en conjunto, pero con un sentido más operativo y situado desde el inicio de cualquier proyecto de actualización de carrera. Esto sitúa el trabajo colaborativo como un componente clave y necesario entre las distintas unidades que administrarán las competencias genéricas.

Lo anterior supone un progreso en términos de las dinámicas que actualmente existen en el trabajo sobre competencias relevadas, por lo que el trabajo complementario señalado en el modelo, sería lo más ad-hoc a la realidad actual de la institución.

52

3. Piloto. Tal como se señaló en el informe de cierre del año 2016, las Escuelas con las que se trabajó la nueva versión del proceso de integración corresponden a Ingeniería e Informática, las cuales desarrollaron sus maletas didácticas actualmente en implementación. Estos desarrollos será posible evaluarlos al finalizar el año 2017. Con estos resultados será posible evaluar oportunidades de mejora y así continuar con el ciclo de mejora continua propuesto. 4. Evaluación Piloto y Ajuste del Modelo. Para la evaluación del piloto antes señalado, se realizarán a final de año focus groups con los alumnos que participaron en las asignaturas intervenidas. Dentro de este proceso de evaluación, será pertinente, al igual que los años anteriores, revisar con quienes diseñaron y dictaron la asignatura las oportunidades de mejora, a fin de obtener información que sea posible de triangular y se pueda incorporar a las futuras versiones de protocolo de integración. 5. Transferencia institucional. Tal como se señaló anteriormente, se ha estado trabajando en jornadas en donde se está dando a conocer el modelo de integración, buscando la participación de todas las unidades que inicialmente se activan en este proceso. Para ello se ha trabajado con:

- Directores de Escuelas - Subdirectores de Escuelas - Jefes de Proyecto de Procesos CAPE - Coordinadores - Asesores metodológicos - Analistas centrales - Docentes de especialidad y de programas de formación general - Asesores de Unidades de Apoyo Pedagógico

53

Para apoyar esta estrategia es que también se comenzó a trabajar en una estrategia de socialización masiva mediante un protocolo formalmente impreso y focalizado para los distintos públicos que se poseen al interior de la Institución.



55

Objetivo Específico 3 Formatos Educativos Flexibles

Diseñar un modelo que permita la implementación de formatos educativos con mayor grado de flexibilidad integrando elementos curriculares e instruccionales que facilite el proceso de adquisición de competencias.




Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1. Retención. 75% N/A N/A 80% 22/30 (73%) 82% 7/14 (50%) 82% 77,5% NO

Revisión BW. Ver Anexo 36.- OE3 Desercion Administrador de Redes Flipped 2016-01

2. Rendimiento. 50% N/A N/A 70% 86% 73% 84,7% 73% 86% SI

Revisión BW. Ver Anexo 37.- OE3 Rendimiento Administrador de Redes Flipped 2016

3. Encuesta de satisfacción del programa.

60% N/A N/A 60% 936/1155 (81%)

70% 81% 72% 81%18

SI

Encuesta. Ver Anexo 38.- OE3 Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped

18

La encuesta correspondiente se está aplicando actualmente.

56



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


4. Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos.

0 0 0 1 1 2 2 5 4 Parcial Listado de Carreras. Ver sección de análisis cualitativo.

57



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


1. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual.

N/A N/A N/A 70% 91/100 (91%) 80% 83/100 (83%) 83/100 (83%) SI

Reporte del Sistema. La medición de este indicador se realiza al cierre del semestre, que ocurre el 31 de julio, por lo que se podrá reportar actualizado en el informe de avance de diciembre de 2017. En el presente informe se reporta el indicador a diciembre de 2016.Ver Anexo 39.- OE3 Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped 2016-02

2. Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje.

0% 50% 0 65% 72% 75% 72% 72%19

Parcial

Focus group con pautas de cotejo. Dado que el focus group se está realizando, y los resultados estarán disponibles a contar de agosto, no se adjunta anexo. Indicador será reportado en informe de diciembre de 2016.

19

El focus group correspondiente se está aplicando actualmente.

58



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


3. Grado de adopción de estrategias flexibles en el diseño instruccional.

N/A 30% 57% 40% 76% 50% 76% 76% SI

Contabilización manual de acuerdo a la definición realizada en el modelo. Ver Anexo 40.- OE3 Grados de Adopción de Estrategias Flexibles

59


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





Año 1

1.1. Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión.

Mes 9, Año 1 Mes 6, Año 2 SI Entrega de documento versión 1. Ver Anexo 95.- OE3 Fundamentos de Marco de Flexibilidad

3.1. Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual.

Mes 8, Año 1 Mes 9, Año 3 SI Informe propuesta metodológica dual. Ver Anexo 41.- Dual Bases Metodológicas Piloto Formación Alternancia Anexo 95.- OE3 Fundamentos de Marco de Flexibilidad

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada. Mes 12, Año 1 Mes 6, Año 3 SI Entrega de software y laboratorios especializados. Ver sección de análisis cualitativo

Año 2

1.2. Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado.

Mes 12, Año 2 Mes 3, Año 3 SI Entrega de documento versión 2. Ver Anexo 42.- OE3 Modalidad SP_Flipped_Classroom_Escuela IT

2.1. Carrera desarrollada para año 1. Mes 2, Año 2 Mes 2, Año 2 SI Entrega productos instruccionales, hardware y software. Ver sección de análisis cualitativo

3.1. Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual.

Mes 7, Año 2 Mes 8, Año 3 SI Informe propuesta metodológica dual. Ver Anexo 95.- OE3 Fundamentos de Marco de Flexibilidad

3.2. Modelo de Gestión formato dual. Mes 5, Año 2 Mes 8, Año 3 SI Documento modelo de Gestión para carreras en formato Dual. Ver Anexo 43.- OE3 Informe Diagnóstico Modalidad Dual_2015_03_31

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





3.3. Habilitación carrera en formato dual. Mes 10, Año 2 Mes 3, Año 3 SI Carreras en formato Dual habilitada. Ver Anexo 44.- OE3 Piloto Formación en Alternancia iniciado

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada. Mes 12, Año 2 Mes 6, Año 3 SI Entrega de software y laboratorios especializados. Ver sección de análisis cualitativo

Año 3

2.2. Carrera X implementada para 2do año. Mes 2, Año 3 Mes 10, Año 3 SI Entrega productos instruccionales Ver sección de análisis cualitativo

3.4. Carrera otra escuela desarrollada para año 1. Mes 2, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Entrega productos instruccionales, hardware y software Ver sección de análisis cualitativo

5.1. Carreras piloto totalmente implementadas. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 SI Entrega productos instruccionales Ver sección de análisis cualitativo

5.2. Informe de cierre del proyecto finalizado. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 3 Parcial Entrega documento Ver sección de análisis cualitativo

61



1. Retención. En Agosto de 2015 se llevó a cabo una primera medición parcial de este indicador, que corresponde a la retención semestral de los estudiantes en 2015, extrayendo la tasa de Deserción de la carrera Administrador de Redes, para alumnos de inicio en formato flipped classroom de la sede Viña del Mar (sede en que se realiza el piloto semi presencial). El resultado mostró que, hasta ese momento, habían desertado 8 alumnos del grupo piloto, de un total inicial de 30 alumnos (73%), según el Anexo 36.- OE3 Desercion Administrador de Redes Flipped 2016-01 (entregado en el informe de Diciembre de 2015). La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en marzo de 2016, obteniendo la tasa de retención anual, que se mantuvo constante respecto al primer semestre, ya que varios alumnos desertores expresaron su interés en volver a la carrera y a la modalidad. Para la medición del año 2016 se tuvo disponible solamente la medida del primer semestre ya que, debido a su definición, la medición anual se llevó a cabo en los meses de Marzo. Al igual que el año 2015, la Retención fue menor que la esperada pero la mayoría de los alumnos desertores expresaron interés en volver a la carrera y a la modalidad. Específicamente, los alumnos que desertaron lo hicieron por motivos laborales toda vez que, al cambiar de trabajo o ser asignados a trabajar en jornadas vespertinas o movilizados, abandonaron sus estudios de manera temporal. Cabe mencionar que la línea base de este indicador, establecida en 75%, fue definida considerando el nivel de retención promedio de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones (que fue de 83% en 2014, considerando 81% en vespertino). Sin embargo, el promedio general de la carrera Administrador de Redes, previo al piloto, en la jornada vespertina, fue de un 74% en 2014. Esos rangos fueron considerados pertinentes para la comparación de este indicador al momento de establecer las sucesivas metas anuales. La retención a marzo de 2017 es de 77,5% lo cual muestra una mejora de este indicador, sobre todo comparado con la tasa de retención de esta misma carrera.

62

2. Rendimiento. La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio de 2015, con los datos del primer semestre del año. El resultado fue un rendimiento de 83%; relativamente superior a la meta del año 2, la cual es de 70% (ver Anexo 37.- OE3 Rendimiento Administrador de Redes Flipped 2016). La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en marzo de 2016, con un resultado al alza, de 86%. Para el año 3, el resultado final de este indicador fue de 84,7%, superior a la meta establecida de 73%. Para el año 4, este indicador se podrá cuantificar recién en agosto de 2017. Sin embargo, de acuerdo a un estudio realizado por la Escuela de Informática, en el cual se comparó los resultados de efectividad académica de los alumnos en modalidad flipped classroom versus programas semi presenciales de otras Escuelas, sin modalidad flipped classroom, y versus programas presenciales, no se observaron diferencias significativas, salvo pequeñas mejoras, en cuanto a estos resultados y mejores percepciones de servicio por parte de los alumnos. Estas diferencias no significativas son coincidentes con muchos estudios similares realizados en EEUU, por lo tanto se concluye que tanto la experiencia de DuocUC y la experiencia internacional señalan la conveniencia de perseverar en el desarrollo de este tipo de programas dada las ganancias en eficiencia de estos procesos educativos para las personas, reducciones de costos, de tiempo; de traslado, y una serie de otros atributos de valor reconocibles este este tipo de programas. 3. Encuesta de satisfacción del programa. La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio de 2015 a través de una encuesta entregada a alumnos durante el final del primer semestre. Los resultados fueron tabulados en varias categorías y después se contabilizaron las opiniones positivas, entregando un porcentaje de aprobación de 82%. El resultado fue, preliminarmente, superior a la meta del año 2, la cual es de 60% (ver Anexo 38.- OE3 Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped, entregado en el informe de Junio de 2016). En Marzo de 2016 se llevó a cabo la encuesta de satisfacción del 2º semestre, arrojando un porcentaje de aprobación de 81%, y una aprobación general del año de 83% (ver Anexo 38.- OE3 Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped, entregado en el informe de Junio de 2016).

63

La evaluación de satisfacción del año 3 no pudo realizarse oportunamente al final del semestre por una sobrecarga horaria del personal que la realiza regularmente. Sin embargo, se está realizando en Junio, por lo que se espera tener resultados a fines de agosto de 2017. Las opiniones negativas y sugerencias de mejora arrojaron información particularmente útil e importante, ya que indicaban puntos de mejora específicos en la metodología y la calidad del material instruccional. Esa información fue un insumo para los ajustes en la implementación del 2º semestre de 2015 y el 1er semestre de 2016, tales como las mejoras en la calidad de audio, incorporación de pruebas semanales para motivar la revisión del material en línea, ajustes en la habilitación de docentes, etc. 4. Cantidad de carreras implementadas con nuevos formatos educativos. A la fecha se han implementado en la institución cuatro carreras con formatos flexibles y en metodología Flipped Classroom, dos carreras técnicas; Administración de Redes Computacionales y Analista Programador Computacional; y dos carreras profesionales, Ingeniería en Conectividad y Redes e Ingeniería en Informática, todas de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. 1. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual. La primera medición parcial de este indicador se llevó a cabo en julio de 2015, analizando las estadísticas de uso del Ambiente Virtual de Aprendizaje de la institución. La primera medición formal de este indicador se llevó a cabo en Marzo de 2016. Las estadísticas de Julio de 2015 y Marzo de 2016 indicaron que el 91% de los objetos de aprendizaje (videos, actividades, material de apoyo) fueron usados durante el semestre (ver Anexo 39.- OE3 Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped 2016-02). Para el término del año 2016, las estadísticas indican que el 83% de los objetos de aprendizaje fueron usados durante el semestre (ver Anexo 39.- OE3 Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped 2016-02).

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2. Nivel de “engagement” de las Experiencias de Aprendizaje. La medición de este indicador se llevó a cabo en Diciembre de 2015 a través de un “focus group” moderado y con un cuestionario específico, en grupos de docentes y de alumnos. Los resultados fueron analizados y arrojaron un resultado de 72% de aceptación y compromiso (engagement) de parte de los alumnos hacia las experiencias de aprendizaje. Esta dinámica de “focus group” también indicó áreas de mejora, las cuales fueron incluidas en el plan de los semestres 2 y 3 en la implementación de la carrera. Para el año 3, se definió una estrategia de “focos group” similar al año anterior pero realizando un análisis cualitativo y cuantitativo más exhaustivo, para lo cual se determinó contratar por honorarios a un especialista. La reitemización se llevó a cabo pero el proceso tuvo atrasos administrativos. Para el año 4, se está aplicando el focus group con apoyo de un profesional a honorarios. Los resultados se obtendrán en agosto del presente año. 3. Grado de adopción de estrategias flexibles en el diseño instruccional. Como un primer paso para obtener un resultado, para efectos de la medición de este indicador se definió qué es una estrategia flexible y una no flexible. Para ello se estableció que las actividades en aula, en un horario preestablecido y con el docente presente son actividades no flexibles, ya que el alumno debe ajustarse a las condiciones de la institución. Por otro lado, se acordó que las actividades flexibles son aquellas en las que el alumno puede elegir algunas de las alternativas para llevarlas a cabo en el ambiente no presencial, como la visualización de videos y la ejecución de ejercicios y pruebas en línea, que puede realizar en el horario y lugar que más le convengan. La primera medición parcial de este indicador para el Año 2 se realizó en Marzo de 2015, basado en el mapa instruccional de cada asignatura. La segunda medición se realizó en Agosto de 2015 y la medición formal en Marzo de 2016. El mapa instruccional describe los aprendizajes esperados durante el semestre, las experiencias de aprendizaje planeadas para el semestre, las actividades detalladas de cada experiencia de aprendizaje y la clasificación de cada actividad, entre otros. La clasificación de las actividades indica si ésta será presencial y, por ende, no flexible, así como también si será no-presencial y, por ello, flexible.

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Para cada asignatura impartida en modelo semi-presencial, se hizo un conteo de actividades totales y actividades flexibles, calculando después el porcentaje de actividades flexibles. Este cálculo arrojó un resultado de 57% de actividades flexibles en el primer semestre pero, con los ajustes realizados a raíz de las encuestas de satisfacción, este porcentaje subió a 76%, de acuerdo al Anexo 40.- OE3 Grados de Adopción de Estrategias Flexibles, entregado en el informe de Diciembre de 2015. Durante el año 2016, al igual que en 2017, se mantiene la misma estrategia de diseño instruccional, por lo que el porcentaje de adopción de estrategias flexibles se mantiene constante en 76%.

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Hitos

Una de las primeras acciones realizadas como parte del convenio fue la formación de un Consejo Directivo del Objetivo, para la definición de estrategias y toma de decisiones que no pueden realizarse a nivel operativo. Este consejo se reúne una vez al mes para analizar desafíos y posibles soluciones. Además del Consejo Directivo, se formó el Comité Ejecutivo, el cual es responsable de la operación del Objetivo. Este Comité se reúne semanalmente para analizar el estado actual, avances semanales, desafíos, soluciones y escalamiento al Consejo Directivo. Con respecto al equipo de trabajo que conforma la Modalidad Dual, una de las primeras acciones realizadas durante 2014 para la formulación de este formato fue la conformación de dos comisiones de trabajo. Las comisiones creadas fueron una Comisión Metodológica y otra de Gestión; la primera está conformada por analistas curriculares e instruccionales tanto de la SDDC (Subdirección de Desarrollo Curricular) como de la Escuela de Administración y Negocios, teniendo por objetivo proponer un Modelo de Formación Dual que permita el diseño de una metodología estándar a nivel de educación superior para el desarrollo de una carrera en formato Dual. En cuanto a la Comisión de Gestión, se conforma por la Subdirección y Dirección de la Escuela de Administración y Negocios, Dirección de sede Plaza Vespucio, Analistas de la Escuela de Administración y Negocios y el Coordinador del Proyecto Educativo Dual. El objeto principal de esta Comisión, es desarrollar un modelo de gestión, capaz de ser implementado con éxito en DuocUC, considerando todos los aspectos operativos asociados a su desarrollo. En sus primeras sesiones, ambas comisiones determinaron la necesidad de levantar información existente entre las escuelas de DuocUC que han tenido actividades de práctica intermedia, participando en el equipo de trabajo las Escuelas de Ingeniería, Salud y Construcción. En estas sesiones de trabajo se vislumbraron orientaciones que fueron fundamentales para el posterior desarrollo de la propuesta metodológica. A diciembre de 2015, las comisiones operaron con un objetivo más consultivo en torno a la supervisión de los lineamientos que ya se han implementado en algunas áreas, y como instancia validadora con respecto a las estrategias de implementación de la modalidad Dual. A junio de 2016, las comisiones habían desarrollado un rol netamente validador, ya que las distintas actividades planificadas se materializaron e implementaron durante el semestre 1-2016. Durante el semestre 2-2016, las actividades que desempeñaban estas comisiones fueron adoptadas por la escuela de Administración y Negocios, y la sede Plaza Vespucio como parte de su operación, por lo que las comisiones no se mantendrán. Por lo anterior, la periodicidad de las reuniones ha disminuido, sólo teniendo dos semestrales.

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Para el primer semestre de 2017, considerando el convenio existente con la empresa, se ha promovido la realización de una práctica en alternancia que fortalezca el proceso de portafolio de título, para alumnos de nivel profesional. No obstante, y a pesar de realizar una socialización y convocatoria con alumnos, no se ha logrado concitar el interés de los alumnos por participar, debido a que ya habían participado de la experiencia anteriormente (reconociendo su práctica) o bien, ya habían realizada su práctica en otra empresa. Para este segundo semestre de 2017, se seguirá trabajando con la empresa, pero en la realización de una práctica con “mentoring”, es decir, con un tipo de tutoría fortalecida que acompañe al alumno durante su proceso de práctica. 1.1. Modelo de Flexibilidad general Entregado primera versión. La Prospección es la primera gran actividad de este hito, en la cual se estudió el estado actual de diversas instituciones que trabajan con modelos semi-presenciales. Para ello se contrató a un profesional externo que realizó este encargo específico. Este asesor entregó su primer avance el 16 de Junio de 2014, y el producto final el 6 de Noviembre de 2014. Como parte del trabajo de prospección, en 2014 un equipo conformado por los subdirectores de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones y la analista curricular de la misma escuela, visitó varias instituciones en Estados Unidos, México y Colombia. El equipo de prospección asistió a la conferencia anual de Educause, que es una organización dedicada al avance de la educación superior a través del uso de tecnologías de información. En esta conferencia el equipo presenció ponencias de varias instituciones que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. Después de la conferencia, el equipo de prospección visitó los sistemas City University of New York (CUNY) y State University of New York (SUNY) en la ciudad de Nueva York, EEUU. Posteriormente, visitaron la casa central del Tecnológico de Monterrey, en la ciudad de Monterrey, México. En el último trayecto de esta pasantía, el equipo visitó la Universidad de La Sabana y el SENA en Bogotá, Colombia. Cada institución fue elegida por su experiencia y aporte al modelo semi-presencial, ya que cada una enfrentó al menos un desafío similar a los que enfrenta DuocUC como el número de alumnos, la plataforma educativa usada o la evolución en el diseño instruccional, además de los modelos de gestión desarrollados. Los resultados de esta pasantía quedaron plasmados en el informe OE3 – Informe de Pasantía Modelos Educativos Flexibles. En una segunda actividad de prospección, en el año 2015 el equipo de prospección visitó instituciones en España y asistió a la conferencia anual Online Educa, conferencia inter-sectorial de aprendizaje y entrenamiento apoyado en tecnología. Las instituciones visitadas fueron Tknika en la ciudad de San Sebastián, Universitat Oberta de Catalunya y la empresa Inlea en Barcelona. Todas las

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organizaciones fueron elegidas por su experiencia, en particular por los desafíos que enfrentaron en las áreas de diseño instruccional y modelos de gestión. El viaje de prospección terminó con la conferencia Online Educa, en la cual el equipo presenció ponencias de varias instituciones que mostraron las tendencias del apoyo de las tecnologías en la educación. El Análisis del modelo actual de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones (EIT) semi-presencial fue la segunda actividad del hito. Ésta consistió en el análisis y documentación de la experiencia de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones durante el año 2013, impartiendo la carrera de Analista Programador en formato semi-presencial. Este análisis ayudó a determinar los supuestos acertados y los que debían corregirse acerca de un modelo semi-presencial. Esta actividad se llevó a cabo en conjunto con la Analista Jefe de Diseño Instruccional, para asegurar el equilibrio entre la innovación y el modelo educativo DuocUC. El resultado de esta actividad quedó registrado en el informe OE3 – Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, entregado en el informe de avance de Diciembre de 2015. La última actividad de este hito fue el Diseño del Modelo Marco de Flexibilidad 1.0, la cual se llevó a cabo con un asesor externo. La ejecución de esta actividad contempló revisiones regulares de avance con el asesor, las cuales presentaron desafíos, al haber seleccionado un asesor ubicado en Colombia. Aun cuando la distancia generaba en sí una dificultad extra, se pudo establecer una mecánica de trabajo con el asesor que permitió revisiones constantes de avance e interacción, lo cual permitió llegar a buen término el 30 de Junio de 2015, aunque el documento fue entregado y después, validado y corregido por parte de analistas instruccionales de DuocUC, el documento Anexo 95.- OE3 Fundamentos de Marco de Flexibilidad fue entregado en el Informe de Diciembre de 2015. 1.2. Documento de definición del modelo de flexibilidad actualizado. Esta actividad se llevó a cabo en el primer trimestre de 2016, considerando el modelo desarrollado en el Hito 1.1, la experiencia obtenida en la implementación del piloto y las experiencias recogidas en la más reciente pasantía en Europa. Tomando en cuenta las tres fuentes de información, se desarrolló el documento de Modalidad Semipresencial Flipped Classroom – Escuela de Informática y Telecomunicaciones (ver Anexo 42.- OE3 Modalidad SP_Flipped_Classroom_Escuela IT).

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Cabe hacer notar que desde el segundo semestre de 2016, DuocUC ha adoptado la Flexibilidad a nivel institucional desde el plan de desarrollo 2016-2020, y desde ahí se seguirá impulsando una estrategia institucional de flexibilidad tomando como base el marco y modelo desarrollados en el objetivo específico. 2.1. Carrera desarrollada para año 1. La Implementación de un Laboratorio de Producción de elementos de aprendizaje es la primera actividad de este hito. Ésta ha tenido varios ajustes, ya que la asignación de una locación definitiva para el laboratorio no fue posible durante el 2014. Se definió una ubicación definitiva del laboratorio a finales de 2015, cuando se inició el proceso de adecuación en cuanto terminase la remodelación de oficinas de DuocUC, que se llevó a cabo en el primer trimestre de 2016. El laboratorio fue instalado provisionalmente en una sala temporal que ha permitido la producción audiovisual. Esta producción tuvo sus limitaciones pero finalmente salió adelante. La ubicación volvió a tener un ajuste, ya que el plan de desarrollo institucional ahora integra la implementación de formatos flexibles y se espera que este laboratorio preste servicios a la institución de forma transversal. Es por ello que la adecuación del espacio se pospuso mientras se define una ubicación acorde al plan institucional. Esta actividad presentó un desafío importante en la adquisición del equipo audiovisual, que tomó más tiempo del esperado. Sin embargo, durante el 2016, y con la visión del espacio disponible para el laboratorio de producción instruccional, se procedió a actualizar la lista de equipo a adquirir. De esta manera, se procedió a una reitemizacion y se solicitaron cambios en SEPA. Una vez que los cambios se llevaron a cabo, se inició el proceso de adquisición invitando a proveedores con un total de 12 lotes, aprobándola y enviándola. Desafortunadamente, las cotizaciones recibidas en tiempo y forma no fueron suficientes para adquirir todos los lotes. Se procedió entonces a adquirir tres lotes y se decidió cambiar la estrategia de adquisición, agrupando el equipo de cómputo en un proceso y el equipo audiovisual en otro. La solicitud de reitemización correspondiente fue procesada, pero las adquisiciones fueron pospuestas hasta definir la ubicación del laboratorio. A la fecha, ya se enviaron a los proveedores los lotes que se deben adquirir, para que presenten sus cotizaciones. La compra de los equipos audiovisuales y de computación debería estar saldada a fines de agosto del presente año.

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La segunda actividad del hito es el Desarrollo de Productos instruccionales semestres 1 y 2 para la carrera Administrador de Redes Computacionales. Como parte de esta actividad se seleccionaron docentes para crear el material instruccional y fueron capacitados en la Modalidad Semipresencial, de acuerdo al segundo documento generado en el Hito 1.1. A continuación los docentes produjeron las maletas didácticas de tres asignaturas y procedieron al desarrollo del material instruccional. El laboratorio de producción fue un recurso crítico durante este periodo y, aunque no se contaba con una solución 100% de acuerdo a las necesidades, la producción audiovisual del primer semestre del primer año del convenio se completó, a pesar de los retrasos. El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 1 se llevó a cabo los días 16, 18, 19, 20 y 27 de Diciembre de 2014, de acuerdo al plan. Cabe aclarar que el entrenamiento fue realizado en formato semi-presencial, para que los docentes experimentaran de primera mano lo que vivirá el alumno en este formato. Además, el entrenamiento incluyó material para docentes que diseñarán asignaturas en este formato, así como para docentes que imparten las asignaturas. La producción de material instruccional del segundo semestre inició con cierto atraso pero, al contar con docentes previamente capacitados en el modelo, el ritmo de avance en la creación de maletas didácticas fue mucho mejor que en el primer semestre, recuperando parte del tiempo. La producción audiovisual de este material terminó en Octubre de 2015, con cierto atraso respecto al plan inicial, pero el material siempre estuvo disponible para los alumnos a tiempo. El entrenamiento de docentes de Escuela, para el semestre 2 se llevó a cabo en Julio de 2015. Los docentes seleccionados para impartir las asignaturas del semestre 3 contaron con el entrenamiento y experiencia de semestres anteriores, por lo que no fue necesario un periodo de entrenamiento. Con base en la experiencia adquirida en el entrenamiento de docentes, estas actividades se integraron a la operación regular de la escuela de Informática y Telecomunicaciones. De esta manera, en cada semestre se incluirán jornadas de inducción en la modalidad semipresencial para los docentes nuevos. 2.2. Carrera X implementada para 2do año. La producción del material instruccional del tercer semestre estaba programada para iniciar en Agosto de 2015, sin embargo, el comité ejecutivo decidió adelantar el inicio de esa producción, iniciando durante el segundo semestre. La decisión fue el fruto de la

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experiencia adquirida por la escuela durante los tres semestres anteriores, y de un análisis de los esfuerzos necesarios por cada rol involucrado en el proceso. Así, a la fecha, el hito 2.2 presenta un avance de 90%, asegurando la impartición de asignaturas sin problemas. Producir dos semestres al mismo tiempo fue un desafío para el equipo, ya que requirió una coordinación más fina. Sin embargo, el equipo desarrolló las habilidades para coordinar las diversas actividades y superó el desafío. Para la producción del semestre 4 se adoptó una estrategia similar, la estimación inicial para terminar la producción total de la carrera era en Abril-Mayo de 2016, sin embargo, la producción de una asignatura presentó retrasos y su producción terminó en Octubre de 2016. Este atraso no representó un riesgo para la impartición de la carrera. 3.1. Propuesta Metodológica para formato de enseñanza dual. Para dar inicio al diseño de la propuesta metodológica se comenzó por considerar el modelo de diseño curricular e instruccional que trabaja DuocUC. Primero, se realizó la revisión del proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio CAPE, y luego se fueron analizando cada una de sus etapas con el objeto de identificar desde donde se intervendría dicho proceso, sus actividades y herramientas y de esta forma implementar la modalidad dual a la carrera Técnico en Gestión Logística. El equipo de trabajo estableció que dentro de esta metodología del proceso CAPE, se continuaría trabajando con los mismos instrumentos para el levantamiento de competencias y definición del Perfil de Egreso, obteniendo el formato Dual el mismo tratamiento de una modalidad presencial o PEV en los instrumentos de levantamiento, respondiendo a Encuestas Técnicas, Mapas Empresa, Mapas Funcionales, sin embargo, se establecerían cambios a partir del Mapa Académico. Entre los documentos validados y entregados durante el primer semestre de 2015, se cuenta:

Informe con el Estado del Arte: que contiene el contexto de la realidad de la educación con formación Dual tanto en Chile como en el extranjero. Dicho levantamiento, permite conocer cómo se desarrolla la educación en alternancia en el contexto nacional, tanto en establecimientos de educación media como superior, y de cómo éstos han sabido relacionarse con los distintos sectores industriales, adquiriendo un rol estratégico en la formación de estudiantes.

Informe Pasantía Internacional: que contiene la información levantada en los países de El Salvador y Colombia, en los cuales se visitaron instituciones de educación superior que poseen formación Dual exitosa. Dichos países fueron seleccionados en

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función de la experiencia de adecuación que lograron hacer de la formación Dual alemana, a un contexto cultural, económico y social regional. Del proceso de levantamiento de información destacan las citas sostenidas en los planteles de educación con altos directivos, entre ellos rectores, decanos y directores de línea; las entrevistas con profesores y jefes de especialidades y estudiantes aprendices. En el sector industrial, destacan las reuniones sostenidas con directivos de empresas asociadas al proyecto, así como los propios maestros guías a cargo de los estudiantes en formación.

Diseño de la Documentación Asociada a la Modalidad Dual: son los principales documentos con carácter de oficial que deben incorporarse en el desarrollo de la modalidad a nivel institucional. Para esta actividad, fue clave la realización de las pasantías al extranjero, ya que en las instituciones educativas tanto de El Salvador como Colombia fue posible evidenciar los instructivos, manuales, glosarios informativos, documentos legales, entro otros, que hacen posible la correcta implementación y conocimiento del Dual por parte de los actores que la componen. Los documentos en proceso de desarrollo son:

Instructivo Modelo Dual DuocUC Instructivo de Proceso de Matrícula e Inscripción de cursos Reglamento de Selección de Estudiantes Reglamento de Evaluación y Exámenes Reglamento de Formación de Tutores Empresa, Profesor DuocUC y Supervisores Instructivo Marco de Formación en la Empresa Instructivo de Gestión del Material Didáctico Contratos de estudiantes con empresas, DuocUC con estudiantes. Convenios Colaborativos entre DuocUC y empresas participantes del proyecto

Durante el segundo semestre de 2015 se sostuvieron reuniones con altos directivos y departamentos centrales, con el fin de avanzar en el desarrollo, construcción y validación de una propuesta institucional en lo que a modalidad dual se refiere. En paralelo a ello, la comisión metodológica compuesta por analistas tanto de la Escuela de Administración y Negocios como por profesionales de la Vicerrectoría Académica, diseñaron una propuesta que debió adecuarse tanto a los distintos procesos y visiones de actores internos de la institución, como a las organizaciones externas consultadas sobre su visión de un modelo de formación de estudiantes en alternancia. Uno de los lineamientos centrales y que más complejo fue establecer, corresponde a las hipótesis que debieron ser

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demostradas al momento de implementar un modelo Dual, y proponer las consideraciones que debían ser evaluadas en su desarrollo e implementación. Junto con lo anterior, los modelos de países visitados debieron ser adecuados a la realidad local particularmente por no existir políticas públicas que orientasen el desarrollo del modelo Dual en la educación superior técnico profesional. Estas adecuaciones, considerando elementos sociales, culturales, económicos y políticos fueron las que demandaron mayor tiempo en su ejecución, y por ello, al carecer de referentes cercanos sobre esta metodología de enseñanza a nivel local, se presentaron dificultades en el diseño del nuevo formato de estudio, el cual tuvo que dar respuesta a procesos tecnológicos, financieros, de vinculación con el medio, y por sobre todo, a mantener el liderazgo institucional en los perfiles de egreso y de empleabilidad de los estudiantes. Por otra parte, el modelo consideró una metodología que puede ser aplicada a cualquier carrera o disciplina que desarrolle una modalidad dual, independiente de la Escuela a la cual pertenezca. Para ello, fue necesario considerar las distinciones o particularidades de las disciplinas que imparte DuocUC, considerando las visiones de otras Escuelas como las de Ingeniería, Salud o Informática y Telecomunicaciones. Precisamente en este intercambio de visiones, y con el objeto de gestionar el conocimiento generado por distintos equipos que trabajaron en experiencias similares, se conformó durante diciembre de 2015 una “comunidad de aprendizaje” inter-escuelas. Ésta consistió en sostener reuniones de trabajo conformadas por analistas y coordinadores que apuntaron a intercambiar aprendizajes de iniciativas con formatos educativos flexibles (semi presencial, dual, flipped classroom, entre otros formatos), que pudiesen aportar a, y enriquecer, la propuesta metodológica dual que se desarrolló, asegurando así contar con la mayor cantidad de visiones y consideraciones de esfuerzos ya levantados en procesos de implementación de nuevas metodologías. En términos de avance, se trabajó en un documento con la propuesta metodológica Dual institucional, que fue enriquecido con los aportes provistos por los equipos y comisiones antes mencionadas, y con el conocimiento obtenido tras la implementación y evaluación del Piloto de Formación en Alternancia desarrollado durante el primer semestre de 2016. Durante el primer semestre de 2016, se generaron distintas discusiones en torno al camino que la modalidad dual debía tomar con respecto a ser un modelo que entregase los lineamientos metodológicos y de gestión, para que cualquier disciplina o escuela de la institución que desee desarrollarlo y aplicarlo en conjunto con el sector empresarial, lo realice con éxito. Precisamente, las discusiones generadas durante el desarrollo del Piloto de Formación en Alternancia que se desarrolló con la empresa Kaufmann, fueron decisivas para considerar una adecuación del modelo dual alemán como se conoce y llevarlo a un formato de alternancia, tal como el piloto implementado permitió validar. Junto con el desarrollo del piloto, desde diciembre de 2015 a la fecha se sostuvieron encuentros regulares entre la Escuela de Ingeniería, la Escuela de Administración y Negocios y el equipo de analistas y coordinadores

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centrales de la Vicerrectoría Académica, que tuvieron como objeto levantar las buenas prácticas de ambas escuelas en la generación y desarrollo de modelos educativos flexibles, que apunten a formar una sinergia en torno a las modalidades factibles de implementar cuando la empresa es parte de un proceso formativo de estudiantes, lo que se materializó en comunidades de aprendizaje sistemáticas. Considerando lo anterior, la propuesta metodológica que se trabajó tuvo como sustento los postulados de la Formación Dual, emulando la premisa de formar estudiantes en dos ambientes de aprendizaje; la institución educativa y la empresa. A diferencia de una formación con modalidad dual, en donde el desarrollo de aprendizajes de un plan de estudio se comparte entre la empresa y la institución educativa, el convenio con Kaufmann implementado en el marco del Objetivo Especifico 3, apuntó a desarrollar los créditos y horas de las asignaturas de la carrera en su totalidad en DuocUC, cursando el estudiante su plan de estudio en un 100% en aula. En las horas que el alumno acudió a la empresa, se estableció que se desarrollasen actividades y funciones claves para el estudio y entendimiento de su carrera de acuerdo a tareas significativas definidas con anterioridad, aplicando lo aprendido en aula en ambientes de aprendizajes no simulados, como lo es el propio puesto de trabajo en la empresa. Esta adecuación del Modelo Dual Alemán a un Modelo de Formación en Alternancia, se sustentó también en lo visto en las pasantías internacionales realizadas a Colombia y El Salvador en noviembre de 2014, las que dieron cuenta de que si bien las premisas del modelo de educación Dual alemán han funcionado en dichos países, éste debe ser siempre adecuado y contextualizado a la realidad del país que desee implementarlo. Lo anterior es altamente relevante en Chile, considerando la ausencia de políticas públicas que orienten y potencien el desarrollo de una formación Dual en la educación superior técnico profesional. A nivel local, sólo dos instituciones imparten programas duales y/o de alternancia en educación superior, las que se encuentran fuertemente ligadas a cámaras y asociaciones gremiales, contando con su respaldo en la generación de cursos y carreras. En Septiembre de 2016, se finalizó la propuesta metodológica para el modelo de Formación en Alternancia, considerando que la institución ha reconsiderado la estrategia de su implementación, llevándola a cabo en los semestres finales de las carreras técnicas y profesionales de Técnico e Ingeniero en Gestión logística respectivamente, como una práctica con sentido laboral que pueda trabajarse en conjunto a portafolio de título.

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3.2. Modelo de Gestión Formato Dual. Con respecto a la definición de estrategias de implementación, se avanzó en conformar un mapa con todos los actores internos que deben ser los que aporten al desarrollo de la propuesta, a modo de considerar su visión en su campo de acción, con respecto al trabajo previo de planificación y desarrollo del Modelo Dual. Respecto del diseño de la documentación asociada, se identificaron los documentos a elaborar, tomando como base lo levantado y validado en la experiencia Dual de la Sede Plaza Vespucio, en el año 2009. Se sostuvieron reuniones con el área jurídica, área docencia y área recursos humanos, con el objeto de analizar en conjunto los distintos registros y soportes. Actualmente, el modelo de gestión está siendo desarrollado en paralelo al modelo metodológico Dual, y en su conjunto serán considerados para el trabajo de implementación en las sedes de DuocUC en que el modelo desee aplicarse. Dentro de los lineamientos a abordar en la gestión, uno de los más complejos fue la vinculación con el medio, debido a que las empresas chilenas evitan ser parte de proyectos educativos que las hagan partícipes en la formación de estudiantes en el plano de la educación superior. En diversas reuniones con empresas locales, en el marco de extender la invitación a ser parte del proyecto Dual, las organizaciones manifestaron haber mantenido un rol con carácter de consultivo cuando una institución de educación superior acude a ellos, por lo que la oportunidad de pasar de ese rol consultor a un rol formador, genera dudas frente a la responsabilidad a asumir. Sin embargo, existen aspectos jurídicos, financieros, de matrícula y selección de estudiantes, tecnológicos, entre otros, en que han podido avanzar significativamente, y en la medida de su desarrollo, generar discusiones al interior de DuocUC que hacen reflexionar en torno a si los sistemas deben adecuarse a los formatos educativos, o si los nuevos formatos deben ceñirse a los procesos ya determinados. La respuesta para ello es positiva para el logro de una modalidad dual; los procesos y sistemas deben adecuarse en la medida que exista el tiempo de planificación necesario para ello. El haber implementado un Piloto para la Formación en Alternancia durante el primer semestre de 2016, permitió levantar, implementar y evaluar distintas acciones y recursos que apuntaban a dar una respuesta a lo concerniente a una propuesta de gestión, la cual a finales de junio ya se encuentra en una etapa de documento borrador. Dentro de los aspectos más importantes levantados, dentro de la propuesta de gestión fue posible desarrollar:

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a. Vinculación con la Empresa: involucra los aspectos estratégicos, legales y administrativos propios del trabajo colaborativo a desarrollar en conjunto con una empresa. En este aspecto se deben fijar los compromisos de las organizaciones los cuales se respaldan en un documento legal firmado por los altos representantes de cada una de las partes. En conjunto con la organización se debe levantar las áreas por las cuales el alumno se rotará, los colaboradores que serán sus tutores y los documentos y pautas que serán las necesarias para la supervisión y desarrollo de las tareas.

b. Desarrollo de capacitaciones de los roles levantados: el iniciar un formato de alternancia requiere de inducciones y capacitaciones para cada uno de los actores que componen el proyecto, sean ellos tanto de la empresa como de la institución educativa. Por parte de DuocUC es pertinente capacitar a docentes supervisores, estudiantes y cuerpo administrativo que desarrolla la iniciativa, y de la empresa, tutores y colaboradores que serán los encargados de supervisar el aprendizaje del estudiante.

c. Proceso de postulación y entrevistas a Estudiantes: el ser parte para los alumnos de un semestre de alternancia en la empresa es voluntario, por ello es necesario realizar instancias que aseguren el éxito de los objetivos tanto para el estudiante, la empresa y la institución educativa. Son los alumnos los encargados de postular libremente, los cuales deben ser entrevistados por un psicólogo y responder encuestas que permitirán conocer su perfil y expectativas en torno al mundo laboral.

d. Proceso de selección y comunicación de resultados: al finalizar las entrevistas, se construye un perfil del estudiante por parte del psicólogo, el cual tiene un puntaje para cada estudiante. Lo anterior se analiza y comunica al estudiante, dando argumentos concretos que respaldan la aceptación o no dentro de pasantía en la empresa.

e. Firma de cartas de compromiso: como una forma de establecer por escrito los compromisos que el estudiante deberá respetar durante su formación en alternancia, se establece la firma de una carta simple que da cuenta de las responsabilidades que conlleva para el alumno ser parte de la iniciativa, y en donde se detallan los aspectos administrativos que debe conocer previo al inicio de su pasantía en la empresa.

f. Desarrollo del Taller de Apresto Laboral: como una forma de asegurar que el estudiante pueda desempeñarse con éxito en su puesto de trabajo, previo al inicio de la pasantía en la empresa el alumno debe asistir a sesiones de apresto laboral que buscan potenciar sus competencias de empleabilidad. El taller es organizado por DuocUC y a él asisten directivos de la empresa con el fin de tener un acercamiento previo de las autoridades que el alumno verá en la empresa.

g. Entrega del Plan de Rotación y Bitácora al Estudiante: son dos herramientas muy importantes en la ejecución del desarrollo de la formación en alternancia preparadas por DuocUC. El plan de rotación da cuenta de las áreas y actividades que el alumno deberá desempeñar en el puesto de trabajo semanalmente, planificadas con las fechas del semestre en

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curso. La Bitácora, es una herramienta de reflexión que permite al estudiante plasmar teóricamente su aprendizaje semanal, la cual servirá de insumo para la convalidación futura de la asignatura práctica laboral.

h. Seguimiento y evaluación: el estudiante debe ser supervisado mensualmente en terreno por un docente supervisor de DuocUC, con el objeto de asegurar el cumplimiento del plan de rotación en el puesto de trabajo. Sumado a lo anterior, la vinculación que se desarrolle con la empresa debe ser evaluada y supervisada en instancias formales durante el semestre, desarrollando instancias entre coordinadores y directivos de ambas organizaciones.

3.3. Habilitación carrera en Formato Dual. Habiéndose alcanzado la firma del convenio colaborativo con la empresa Kaufmann, en diciembre de 2015 se inició el desarrollo de la propuesta de un Mapa Académico Dual, el cual debe definir los aprendizajes que se desarrollarán en DuocUC y aquellos que se abordarán en la empresa, definiendo una estrategia pedagógica que se ajuste a cada ambiente de aprendizaje ya sea teórico o práctico. Uno de los logros del primer semestre de 2015, radicó en haber convertido los criterios de desempeño a tareas laborales. Estas labores se relacionaron con el contexto y tiempo en que debían desarrollarse para definir su despliegue ya sea en DuocUC o la empresa, participando en dicho trabajo distintos actores relevantes del proceso formativo. Entre estos actores, se sostuvieron reuniones con empresas del sector logístico tales como Keylogistics, APL, Concha y Toro, Carozzi, Chile Transporte, entre otros. Con respecto al análisis pedagógico, participaron en su validación profesores de la línea logística de la Escuela de Administración y Negocios, quienes también transformaron las tareas laborales definidas en el Mapa Académico a aprendizajes esperados (procedimentales, actitudinales y conceptuales) e indicadores de logros asociados. Para la elaboración del Plan de Estudios de la Carrera Piloto Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual, se identificaron tres grandes áreas presentes en el desarrollo de la cadena logística; Compra y Abastecimiento; Almacenamiento e Inventario y Transporte y Distribución. En estas tres grandes áreas, se concentró la totalidad de los procesos asociados a una cadena logística, contemplando desde la adquisición del producto, continuando con su acopio y registro en bodega, hasta la distribución al lugar de venta o recepción final. En cuanto a la prospección de empresas interesadas en participar, se sostuvieron reuniones con importantes empresas del sector de la logística y se construyó una base de datos con empresas y contactos del sector. Si bien la gran mayoría de las empresas desistió de firmar un convenio colaborativo, los esfuerzos se enfocaron en potenciar la alianza Kaufmann – DuocUC. En el proceso de vinculación con empresas con el fin de invitarlas a participar del proyecto, se generaron invitaciones y reuniones con más de 20 empresas, resultando de ellas sólo una dispuesta a firmar convenio colaborativo para una alianza de modalidad dual.

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Con respecto a la información, comunicación e inducción de la modalidad, entre marzo y mayo de 2015 se sostuvieron reuniones con todas las áreas centrales de la institución, quienes aportaron al desarrollo del Piloto. Junto con ellas, la sede Plaza Vespucio, lugar en donde se habilitará la carrera Dual, comenzó a trabajar activamente en la gestión del proyecto, encabezado por su director. Entre las áreas informadas y, de las cuáles se trabajó en levantar información, estuvieron:

Marketing Docencia Dirección de Procesos Tecnológicos Área Jurídica Financiamiento Recursos Humanos Subdirección de Desarrollo Curricular Vicerrectoría Académica

La Comisión de gestión, pudo avanzar significativamente en el desarrollo e implementación del Piloto Dual, que comenzó a operar en marzo de 2016. Este Piloto Dual, nació como una forma de evaluar las consideraciones de gestión necesarias en la planificación e implementación de una carrera con modalidad Dual de enseñanza, con el objeto de permitir una acertada toma de decisiones al momento de implementar nuevos formatos flexibles en los planes de estudios de la institución. El objeto fue levantar los aprendizajes en términos de vinculación con la industria, administrativos, técnico – operativos y algunas consideraciones metodológicas para la toma de decisiones acertada al momento de recibir matrícula de inicio en una carrera con formato Dual. La carrera elegida para ser parte del Piloto, por sus características naturales de ser una disciplina cuyas tareas laborales pueden desarrollarse en un ambiente de aprendizaje teórico – práctico, fue la carrera Técnico en Gestión Logística. La coordinación del objetivo específico dedicado al desarrollo de la modalidad Dual, en conjunto con la Escuela de Administración y Negocios y la Dirección de la Sede Plaza Vespucio, coordinaron las distintas tareas en la ejecución de las actividades, que se resumen en: o Inducción a colaboradores de la Sede Plaza Vespucio y departamentos centrales de DuocUC. o Diseño y validación del convenio colaborativo con empresas. o Ceremonia de firma de convenio con empresa Kaufmann para la pasantía de estudiantes durante el piloto. o Fijación de lineamientos metodológicos y de gestión para la implementación del piloto.

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o Diseño y aplicación de encuestas a estudiantes de la carrera a pilotear. o Proceso de invitación, postulación y selección de estudiantes interesados en participar. o Diseño de programación académica del tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística Modalidad Dual que será

parte del piloto. o Diseño de la documentación asociada al piloto. Previo al inicio del Piloto en marzo de 2016 (ver Anexo 45.- OE3 Dual_Instructivo Postulación Piloto 2016), se levantó la metodología a desarrollar con respecto al plan de rotación de los estudiantes para el tercer semestre de la carrera Técnico en Gestión Logística, en medio de las visitas a las distintas sucursales de la empresa Kaufmann. De este modo fue posible identificar las áreas y procesos que formaron parte de la pasantía práctica de los alumnos, identificándose: o Área de Recepción: ingreso y chequeo de mercadería. o Área de Almacenamiento: verificación de la mercadería y su almacenamiento en lugar y tiempo determinado. o Área de Picking: Preparación del pedido según orden de trabajo asignada. o Área de Despacho: Consolidación del pedido y carga del camión para su distribución. El primer semestre de 2015 fue determinante en lo que ha sido planificación y levantamiento de información respecto de una formación de estudiantes con modalidad en alternancia, derivando a una segunda etapa de gestión durante el segundo semestre del mismo año y continuando con una tercera etapa de implementación durante el año 2016.

a. Objetivos e Hipótesis Como objetivo general, se desarrolló una propuesta educativa de Piloto de Formación en Alternancia, que permitiera validar estrategias de vinculación entre la empresa y una institución de educación superior, para sustentar las decisiones frente a una futura habilitación de carrera en Modalidad Dual. Como objetivos específicos, el Piloto apuntó a:

Diseñar una propuesta de formación en alternancia, que integre elementos metodológicos aplicables en ambos ambientes de aprendizaje.

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Gestionar la propuesta de formación en alternancia con la empresa, con el fin de vincular un plan de estudio aplicable a la realidad de ésta.

Implementar la metodología de formación en alternancia, considerando un plan de rotación y plan de seguimiento de los estudiantes.

Evaluar la implementación de la formación en alternancia, con el fin de obtener información clave y pertinente para facilitar la toma de decisiones. Éste último objetivo específico será desarrollado durante el segundo semestre de 2016, una vez finalizado el Piloto.

Con respecto a las hipótesis planteadas para el Piloto, destacó entre ellas el uso de herramientas como la bitácora del estudiante, el plan de rotación, los manuales de los tutores, entre otros, las cuales facilitarían el aprendizaje del estudiante en el puesto de trabajo. Sumado a ello, las figuras del Tutor y Docente Supervisor también debieron implementarse y fue necesario conocer su eficacia en el desarrollo del proyecto. Lo anterior nace principalmente de lo visto en las instituciones de educación superior visitadas en el marco de las pasantías al extranjero, durante noviembre y diciembre de 2014. Estas hipótesis se evaluaron durante el segundo semestre de 2016.

b. Alternancia y calendarización El primer semestre del Piloto se desarrolló desde el lunes 14 de marzo y hasta el viernes 1 de julio del año 2016, siendo dirigido exclusivamente a alumnos regulares de la carrera Técnico en Gestión Logística, jornada diurna, perteneciente a la sede Plaza Vespucio. Al momento de iniciar la implementación de la Formación en Alternancia (marzo de 2016), los estudiantes se encontraban en el tercer semestre de su plan de estudio. La cantidad de alumnos seleccionados para el Piloto fue de 11 estudiantes, los cuales postularon voluntariamente. Para el proceso de selección, una psicóloga los entrevistó y aplicó un test con el objeto de levantar un perfil de cada estudiante que permitiera conocer sus expectativas y así permitir a DuocUC presentar en la empresa a los alumnos más idóneos para el proyecto. Siendo seleccionados, los alumnos accedieron a una programación académica flexible, la cual les facilitó realizar la alternancia semanal entre el aula y el puesto de trabajo. Por ser una modalidad de Formación en Alternancia, el Piloto fue desarrollado para que los estudiantes realicen su proceso de enseñanza en dos ambientes de aprendizajes; la empresa representada por Comercial Kaufmann S.A.; y la institución educativa, representada por DuocUC Sede Plaza Vespucio. Los emplazamientos para la pasantía de estudiantes fueron el Centro de Distribución

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Las Parcelas, Sucursal Pajaritos, Sucursal Quilicura, Sucursal San Bernardo y Sucursal Vicuña Mackenna, todos centros ubicados en la Región Metropolitana. Con respecto a la alternancia y calendarización levantada, ésta respondió a un fundamento formativo que permite integrar y reforzar de forma más inmediata las competencias adquiridas en ambos ambientes de aprendizaje, otorgando una motivación constante al estudiante al estar rotándose simultáneamente entre la Sede Plaza Vespucio y las sucursales y centro de distribución de Kaufmann. Por estas razones, la alternancia se compuso de tres días en la empresa y dos días en sede, durante una misma semana. Programación académica alumnos participantes del Piloto para el primer semestre de 2016:

c. Rotación del Estudiante en la Empresa Durante las 16 semanas que el estudiante se encontró en la empresa, desarrolló distintas tareas significativas en las áreas que son parte de la cadena logística de las sucursales y el centro de distribución de Kaufmann. Dichas áreas se levantaron a partir del plan de

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estudio de la carrera Técnico en Gestión Logística, en particular de las asignaturas de Optimización de Operaciones de Almacenamiento e Inventario y Optimización de Operaciones de Transporte, correspondientes al tercer semestre de la malla curricular, y que es el semestre cursado por los estudiantes al momento de realizar el Piloto. A partir del levantamiento de las tareas significativas, se validó con la empresa las áreas y procesos existentes en cada sucursal y centro de distribución, áreas por las cuales el estudiante deberá rotar durante el desarrollo del Piloto. La validación se realizó mediante la visita de un equipo multidisciplinar de DuocUC en compañía del Jefe de Logística de cada emplazamiento destinado para la pasantía de los estudiantes. Con la validación en terreno, se asegura un mínimo de áreas con las cuales cada sucursal de Kaufmann cuenta para el desarrollo de la rotación del estudiante. Si bien la cadena logística posee un orden natural con respecto a sus procesos (primero recepción, luego almacenamiento y por último despacho), dicha organización quedó a criterio de cada sucursal establecerlo conforme a las necesidades y urgencias características de sus procesos. De esta forma, las áreas para la rotación se definieron como:

Recepción: Área de la cadena logística en la cual se genera el ingreso y chequeo de la mercadería.

Almacenamiento: Área de la cadena logística en la cual se verifica la mercadería y se procede a su almacenamiento en lugar y tiempo determinado. Posterior a ello, se genera el proceso de Picking, que consiste en la preparación del pedido, según orden de trabajo asignada.

Despacho: Área de la cadena logística en donde se realiza la consolidación del pedido y la consiguiente carga en camión para su distribución.

d. Principales acuerdos del convenio colaborativo Kaufmann - DuocUC

Entre los principales acuerdos del convenio colaborativo entre Kaufmann y DuocUC, se sostuvo:

Kaufmann se compromete a formar estudiantes en conjunto con DuocUC, conforme al plan de estudios de la carrera Técnico en Gestión Logística del estudiante, mientras éste realice su pasantía al interior de la empresa.

Kaufmann asignó un colaborador de la empresa en calidad de Tutor, cuyas funciones fueron formar, orientar y guiar al estudiante en las tareas que deberá desempeñar durante tres días a la semana en el puesto de trabajo.

Kaufmann otorgó 11 cupos durante el semestre 1-2016 y 7 cupos durante el semestre 2-2016 para que estudiantes realicen su pasantía práctica en su centro de distribución y cuatro sucursales, todas presentes en la Región Metropolitana.

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El Tutor debió velar porque el estudiante tuviera formación en diferentes áreas y funciones de la empresa, áreas que se encuentran descritas en el Plan de Rotación levantado por DuocUC y validado por la empresa.

Kaufmann permitió el ingreso de un docente visitador a sus instalaciones mensualmente, con el objeto de que éste último supervisará y evaluará en el puesto de trabajo al estudiante e interactuar con el Tutor Empresa.

Estudiantes recibieron una remuneración mensual de medio sueldo mínimo, menos el 10% de retención por concepto de boleta.

Kaufmann proporcionó colación en casinos propios, vestimenta de seguridad y buses de acercamiento a estaciones de Metro para sucursales más lejanas.

Una de las actividades que es parte del Hito 3.3 corresponde a la “Habilitación Campus Management para gestión de estudiantes en Modalidad Dual”, la cual en un inicio se pensó para adecuar los soportes informáticos de los que dispone DuocUC y que da respuesta a la programación de los semestres de cada plan de estudio. Por lo anterior, dicha actividad se cambiará por “Estudio de evaluación de Impacto de cambio de periodos académicos en SAP”, con el objeto de conocer las plataformas tecnológicas satélites que se verían afectadas y en qué medida se requiere intervenirlas, al momento de habilitar periodos académicos distintos a los existentes en SAP, y que no respondan a la lógica de semestres como se conocen para las modalidades tradicionales de carreras actualmente vigentes. En el marco de este levantamiento, se está estudiando implementar la modalidad dual (alternancia del estudiante entre DuocUC y una empresa), en donde los periodos académicos del plan de estudio podrían ser eventualmente más cortos al estar rotándose el estudiante entre el aula y el puesto de trabajo paralelamente. Entre las plataformas satélites a analizar en el estudio de impacto, se cuentan el registro de asistencia y/o calificaciones, sistema de biblioteca, ambiente virtual de aprendizaje, y otras que sean necesarias para dar soporte y gestión al estudiante durante sus periodos de alumno regular de la carrera en nueva modalidad de estudio. Durante el segundo semestre de 2016, 7 alumnos realizaron la práctica en alternancia en Kaufmann, los cuales se distribuyeron en las sucursales de: Quilicura, San Bernardo, Pajaritos y Vicuña Mackenna. El horario de los alumnos que realizaron la práctica en alternancia fue el siguiente:

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Los resultados de los alumnos en práctica de alternancia respecto de alumnos en formato normal fueron superiores, como puede apreciarse en los datos a continuación:

Los alumnos en alternancia obtuvieron un promedio de 4 decimales por sobre los alumnos en formato normal, lo que permite estimar que este tipo de práctica tiene un impacto positivo en el rendimiento y logro de competencias por parte de estudiantes.

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En general, los alumnos reconocen que participar de esta instancia les dio herramientas extremadamente importantes para que el día de mañana sean excelentes profesionales. Además, les permitió entender de mejor manera su carrera. 3.4. Carrera otra escuela desarrollada para año 1. Si bien la carrera en la que se implementará el piloto de la modalidad dual está definida, la carrera a ser habilitada en formato Dual aún no ha sido definida, debido a que es necesario implementar y evaluar primeramente el Piloto Dual del año 2016. Lo anterior, obedece a que en la habilitación del Piloto se ha levantado que no en todas las carreras es pertinente una metodología de enseñanza en alternancia aula-empresa, principalmente por la naturaleza de la disciplina y las tareas laborales asociadas a ellas. Por otra parte, se debe ser riguroso en la definición del periodo de alternancia que se adopte, ya que el tiempo de reforzamiento entre un ambiente de aprendizaje y otro debe ser analizado en base a cada especialidad o disciplina, no existiendo un estándar que indique el periodo idóneo para todas las carreras. Junto con el desarrollo del Piloto de Formación en Alternancia durante el primer semestre de 2016, entre los meses de mayo y junio se consideró continuar con el convenio colaborativo entre la empresa Kaufmann y DuocUC durante el segundo semestre de 2016, y de esta forma extender la iniciativa hasta diciembre de 2016. Lo anterior, nace de una decisión en conjunto entre la empresa y DuocUC, principalmente por la conformidad del trabajo en conjunto entre ambas organizaciones y la experiencia enriquecedora que representó para los estudiantes que fueron parte del Piloto. Entre los principales acuerdos se indica:

Se mantiene alternancia semanal entre Kaufmann y sede Plaza Vespucio, como lugares de aprendizajes exclusivos para los estudiantes.

Kaufmann pone a disposición cupos para estudiantes en las sucursales de San Bernardo, Vicuña Mackenna, Pajaritos y Quilicura.

Inicio de Alternancia con Kaufmann comenzó el lunes 08 de agosto y se mantuvo ininterrumpidamente hasta el viernes 02 de diciembre de 2016.

El estudiante se rotará en las áreas de recepción, almacenamiento e inventario y transporte, todo calendarizado según un plan de rotación consensuado entre empresa y DuocUC.

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En Kaufmann, se aplicará lo visto en clases en los procesos que van desde el ingreso y chequeo de la mercadería, pasando por su almacenamiento y finalizando con la consolidación del pedido para su distribución.

Empresa mantendrá mismos beneficios para estudiantes indicados para el Piloto, tales como remuneración mensual, colación y vestimenta.

Cronograma de la práctica en alternancia del segundo semestre de 2016, según calendario académico DuocUC:

4. Plataforma tecnológica versión 1 entregada. La definición de Requerimientos para la Plataforma es la primera actividad del hito. Esta actividad se inició antes de tiempo, para así desarrollarla e implementarla con cierto grado de flexibilidad. Durante el análisis de los requerimientos se identificó un riesgo importante, ya que la versión del software de la plataforma instalada en ese momento en la institución era muy antigua y el proveedor suspendería el soporte técnico. Con base en esta información los requerimientos cambiaron y se decidió implementar en dos fases. La primera fase involucró la actualización de software a la versión más reciente y la segunda involucra mejoras en la funcionalidad. La actualización de software se llevó a cabo en diciembre de 2014 de manera exitosa, mientras que las mejoras de funcionalidad se planearon para llevarse a cabo durante 2015. Esta implementación en fases redujo riesgos y permitió un análisis más detallado de las funciones por mejorar. La Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) analizó y validó la decisión de este cambio.

87

El análisis de requerimientos y el diseño conceptual de las funcionalidades adicionales en la plataforma iniciaron en Enero y Febrero de 2015, respectivamente, terminando el diseño en Abril de 2015. A continuación se procedió a desarrollar el documento de Términos de Referencia (TdR). Este documento fue desarrollado en conjunto con la DPT, asegurando que se mantenga alineado a la infraestructura y estándares técnicos de la institución. Una vez desarrollado el TdR, se procedió a la elaboración de los documentos asociados con el proceso de consultoría de firma, específicamente la Estimación de Costos, el Aviso de Expresión de Interés y el Pedido de Propuestas de Consultoría. Estos documentos se revisaron y enviaron a aprobación por parte de MINEDUC en Junio de 2015. Posterior a la aprobación del MINEDUC, se procedió a la publicación del aviso de Expresión de Interés, recibiendo expresiones de interés de 7 empresas. La evaluación de esas expresiones de interés se llevó a cabo en conjunto con la DPT y fue enviada a MINEDUC para su aprobación en Junio de 2015. Con la evaluación de expresiones de interés validada, se seleccionó a la empresa Ingenia Global Limitada como primera opción para realizar la consultoría, enviándole el Pedido de Propuestas, sosteniendo una reunión con representantes de la empresa para aclarar dudas respecto al proceso y la documentación. Ingenia Global Ltda presentó sus propuestas (técnica y financiera) el día 20 de Noviembre de 2015. La propuesta técnica fue abierta el 23 de Noviembre y la propuesta financiera el 24 de Noviembre de 2015. La evaluación de la propuesta se llevó a cabo a través de un comité especialmente formado para ello. El comité determinó que faltaba información respecto a uno de los integrantes del equipo propuesto por Ingenia Global y se aclaró en una reunión el día 15 de Diciembre. Una vez aclarados los puntos, se determinó que la propuesta estaba completa y se ajustaba a los requerimientos expuestos y al presupuesto disponible. Se procedió entonces a la solicitud de firmas en DuocUC y el trabajo de consultoría inició la segunda semana de Enero de 2016. El desarrollo de software inició con la validación de requerimientos y la elaboración de un documento de diseño técnico. Una vez que el documento de diseño estaba avanzado, se procedió a la construcción del sistema que agrega funciones para administrar objetos de aprendizaje y su valoración de parte de los alumnos. Durante el desarrollo de software se hicieron ajustes menores/estéticos a la funcionalidad y, aunque en un principio el proyecto tuvo un leve retraso, el consultor pudo recuperar el tiempo y mantuvo la mayoría de los hitos en sus fechas re-planeadas. Posterior al desarrollo de software se procedió a sus pruebas con un plan

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exhaustivo, que detectó algunos errores y fueron corregidos. De esta manera, el desarrollo de software terminó con la firma de la Carta de Cierre de Proyecto. Durante el desarrollo del software se detectaron varias oportunidades para agregar funcionalidades al sistema, que sentarían la base para un sistema más robusto y que provea información de gran impacto para la institución, como la medición precisa del tiempo de uso de los recursos no presenciales. Es por ello que se solicitó una recontratación de la empresa Ingenia Global para elaborar una segunda etapa de la plataforma tecnológica. Como parte de esta solicitud se elaboró un documento de requerimientos, un nuevo TdR, se solicitó una cotización a Ingenia Global y se hizo una estimación del costo teórico de la misma funcionalidad con otros proveedores, asegurando que la cotización se mantuviera en costo de mercado. Con esta documentación se recibió la aprobación del Ministerio y se procedió al inicio de esta segunda fase de la plataforma tecnológica. La segunda fase inició actividades el 21 de Noviembre con el Análisis de Requerimientos, elaborando un Análisis Funcional, Documento de Diseño y el Plan global de Pruebas. Al 30 de Diciembre, la Construcción está en proceso, con miras a terminar la segunda etapa en Mayo de 2017. El Monitoreo del proyecto NetLab involucró la posible integración de la plataforma tecnológica con simuladores educativos externos. Esta actividad terminó de acuerdo a lo planeado en Julio de 2014, dando como resultado pruebas satisfactorias en cuanto a su funcionamiento, y definiendo claramente su capacidad de uso como herramienta de aprendizaje semi-presencial. Otro de sus resultados fue el requerimiento para hacer una ampliación en su capacidad. Dicha ampliación involucró la adquisición de equipo computacional, que inició en Marzo de 2015 y, al igual que la adquisición de equipo audiovisual, presentó desafíos pero la adquisición de equipo de red se realizó casi en su totalidad. Para adquirir los elementos faltantes, se procedió a realizar una reitemización y actualización en SEPA y, una vez que se llevó a cabo, se desarrolló y aprobó la invitación a proveedores. Con la invitación aprobada, ésta se envió y se adquirieron dos de los lotes pendientes. Para el último lote, la institución está analizando la posibilidad de adquirirlos directamente y no a través del convenio de desempeño, ya que no han llegado cotizaciones que cumplan con las especificaciones técnicas y requerimientos de información.

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5.1. Carreras piloto totalmente implementadas. El monitoreo cualitativo y cuantitativo de las carreras implementadas en formatos flexibles se llevará a cabo a través de focus group, para lo cual se creó un item en el plan de adquisiciones pero, debido a algunos atrasos en los procesos administrativos de la institución, recién en junio del presente año se está aplicando el focus, con un profesional a honorarios que se contrató para realizar esta aplicación. Desafortunadamente, esta información se usa como insumo del indicador de proceso “Nivel de Engagement”, por lo que el resultado de ese indicador se entregará en el próximo informe semestral. La implementación de la carrera Administrador de Redes, en formato flipped classroom, se planeaba terminar en Mayo de 2016, pero debido al retraso en la producción de una asignatura, terminó en Octubre de 2016 incluyendo su desarrollo instruccional. Al 30 de Diciembre de 2016 el piloto de formación en Alternancia se ha ejecutado en dos semestres, dando como resultado un ajuste en su estrategia, implementándose en los últimos semestres de las carreras que decidan implementar este formato. Al terminar la producción instruccional del 4º semestre de la carrera Administrador de Redes Computacionales, se tomó la decisión de proceder con la producción de su carrera de continuidad, Ingeniería en Conectividad y Redes, la cual inició su producción en Septiembre de 2016 y se planea terminar dos semestres de la carrera en Agosto de 2017. 5.2. Informe de cierre del proyecto finalizado. La actividad de la revisión y ajuste al diseño de la plataforma para el escalamiento institucional se llevó a cabo desde su diseño técnico, de manera que la plataforma desarrollada en el hito 4 ya contempla su uso por toda la institución (múltiples escuelas y carreras). Los ajustes finales al modelo se llevan a cabo en dos etapas. La primera a través de la visita de un experto, que se llevó a cabo del 7 al 11 de Noviembre de 2016. La visitante fue Alexandra Pickett, del Centro de Excelencia en Formación a Docentes de la Universidad Estatal de Nueva York (SUNY). Ella participó como exponente en el 8º seminario “Propuestas y Desafíos en Flexibilidad y Armonización Curricular” el 10 de Noviembre de 2016, además de que sostuvo múltiples reuniones con diversas áreas de la vicerrectoría académica de DuocUC, así como representantes de sedes que han implementado formatos flexibles. En estas reuniones se plantearon las experiencias obtenidas hasta el momento y los desafíos identificados, además de que la visitante experta aconsejó

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acerca de buenas prácticas. Al 30 de Diciembre, su informe de visita está en proceso pero se espera su entrega en las primeras semanas de 2017. La segunda etapa de los ajustes finales al modelo se llevará a cabo durante el año 2017, a través de una contratación por honorarios de un experto en modelos educativos que analice el modelo desarrollado en DuocUC, su implementación, los ajustes realizados hasta el momento y produzca los ajustes finales. Hasta el momento, el perfil de contratación de este honorario está en proceso.

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INDICADORES Retención. Aunque la medición parcial de este indicador fue menor a lo esperado, la mayoría de los estudiantes que abandonaron el segundo semestre de 2016 los estudios, lo hicieron por motivos ajenos a la modalidad; en su mayoría, decidieron posponer sus estudios por motivos laborales, expresando su interés en continuar estudios en el año 2017. Al hacer un análisis puntual de los casos de deserción, se encontró que los alumnos que desertaron lo hicieron porque cambiaron de trabajo, de jornada laboral o de residencia. Ninguno expresó problemas con la modalidad y casi todos han manifestado interés en retomar sus estudios en el 2017.

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HITOS Plataforma tecnológica versión 2 iniciada. De acuerdo al plan reportado previamente, este hito pudo extenderse a una segunda fase que proveerá a DuocUC con información relevante acerca del uso de los recursos de aprendizaje, y permitirá su desarrollo de una manera más eficiente, además de que proporcionará información objetiva del uso, permitiendo así la toma de decisiones de manera oportuna.

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Objetivo Específico 4 Formación Complementaria

Implementar un modelo de formación y certificación de competencias complementarias al perfil de egreso base, mediante un formato flexible de selección y agrupación de cursos optativos.




Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1. Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales.

5% 24/440

N/A N/A 8% 36/440

8% 36/440

8% 36/440

8% 36/440

8% 36/440

8% 36/440

SI

Instructivo CAPE. Ver Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular

2. Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas.

2% 4/230

N/A N/A 5% 12/230

5% 10/230

5% 12/230

5% 12/320

5% 12/230

5% 12/320

SI

Instructivo CAPE. Ver Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular

3. Programas de formación complementaria.

0 N/A N/A 20 25/20 35 27/35 50 34/50 Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017

94



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


4. Certificación complementaria.

0 N/A N/A N/A N/A 5 0 10 0 NO

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver sección de análisis cualitativo

5. Continuidad de estudios.

0% 0% N/A 0% 0% 10% 0% 15% 0% NO

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver sección de análisis cualitativo

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Nombre Indicador

Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerado

r/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/ denominado

r)

Meta Año 4

Valor Efectivo

Año 4 (numerador

/ denominad

or)

Logrado al 30/06/2017 Señalar: SI, NO, Parcial

o N/A


1. Formalización de modelo de definición e implementación.

0 2 0/2

3 2/3 4 3 /4 N/A 4/4 SI

Instructivos. Ver - Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular - Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica_Formación Complementaria_Final - Anexo 49.- OE4 Documento Formación Complementaria - Anexo 50.- OE4 Procesos Movilidad Estudiantil_Intercambio Optativos

2. Sociabilización de los optativos y sus beneficios.

Por medir a marzo de 201520

N/A N/A N/A N/A Base + 10%

N/A Base + 20%

25,7% Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 51.- OE4 Usabilidad Plataforma Optativos 1_2017

20

La definición de la línea base se encuentra en la sección de análisis cualitativo.

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Nombre Indicador

Línea Base

Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerado

r/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/ denominado

r)

Meta Año 4

Valor Efectivo

Año 4 (numerador

/ denominad

or)

Logrado al 30/06/2017 Señalar: SI, NO, Parcial

o N/A


3. Efectividad de matrícula Cursos.

69% N/A N/A N/A N/A 80% N/A 90% 71% Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 52.- OE4 Efectividad inscripción

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





Año 1

1.1. Definición estratégica de oferta

complementaria.

Mes 9, Año 1 Mes 3, año 2 SI Instructivo de Formación Complementaria e Instructivo CAPE. Ver - Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular - Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica_Formación Complementaria_Final

1.2. Tipología de formación complementaria. Mes 9, Año 1 Mes 8, año 2 SI Instructivo de Formación Complementaria e Instructivo CAPE. Ver - Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular - Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica_Formación Complementaria_Final

2.1. Comunicación de formación complementaria y Certificación.

Mes 12, Año 1 (primer piloto)

Mes 3, año 2 SI Catálogo digital, Portal de comunicación. Ver Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017

Año 2

1.2. Tipología de formación complementaria. Mes 7, año 2 Mes 6, año 3 SI Instructivo de Formación Complementaria e Instructivo CAPE. Ver - Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular - Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica_Formación Complementaria_Final

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





2.1. Comunicación de formación complementaria y Certificación.

Mes 12, Año 2 (segundo piloto)

Mes 8, año 3 SI Portal de Comunicación. Ver Anexo 49.- OE4 Documento Formación Complementaria

3.1. Impartición formación complementaria. Mes 12, Año 2 (primer piloto)

Mes 7, año 3 SI Secciones programas Cursos impartidos, Alumnos competentes en nuevas áreas de desempeño. Ver Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017

3.2. Modelo de Convalidación y reconocimiento. Mes 12, Año 2 (primer piloto)

Mes 10, año 3 Parcial Instructivo Campus Management para convalidación de optativos. Ver sección de análisis cualitativo

Año 3

3.1. Impartición formación complementaria. Mes 12, Año 3 (segundo piloto)

Mes 12, año 3 SI Secciones programas Cursos impartidos, Alumnos competentes en nuevas áreas de desempeño. Ver Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017

3.2. Modelo de Convalidación y reconocimiento. Mes 12, Año 3 (segundo piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Instructivo Campus Management para convalidación de optativos. Ver sección de análisis cualitativo

3.3. Certificación de módulos. Mes 12, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Instructivo Campus Management para certificación académica de módulos de formación complementaria. Ver sección de análisis cualitativo

3.4. Articulación con Educación Continua. Mes 6, Año 3 (primer piloto)

Mes 12, año 3 Parcial Diseño y oferta de programas de educación continua que integren cursos o módulos de diplomados de pregrado. Ver sección de análisis cualitativo

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En relación a los avances del objetivo específico n°4 durante los tres años y medio de ejecución, se entrega a continuación una descripción de los indiciadores e hitos expuestos anteriormente. La estrategia de formación complementaria buscar abrir espacios dentro de un modelo de educación más flexible, para que el alumno pueda construir, alimentar y nutrir su identidad profesional mediante atributos diferenciadores, elevando su competitividad al momento de egresar y así mejorar sus oportunidades laborales.


1. Créditos optativos obligatorios en carreras profesionales. La modificación de la metodología e instructivo con los criterios para creación y actualización de carreras se trabajó mediante una comisión de actores relevantes, que se presentó a mediados de 2014 al Consejo Académico. Este documento se validó, por lo tanto los nuevos lineamentos y proporción de creditaje de Formación Complementaria se han visto reflejados en los programas diseñados a partir de 2015. Anticipándose a la formalización de los nuevos criterios de construcción de planes de estudio, la Escuela de Diseño y la Escuela de Administración y Negocios implementaron un aumento de créditos de formación complementaria en la actualización de un plan de estudio profesional respectivamente, que se impartió el año 2016. El indicador se ha mantenido constante a través de los dos últimos años de ejecución del Convenio de Desempeño ya que los programas que han ido entrando al proceso CAPE han ido ampliando su rango de créditos de Formación Complementaria, lo que no impide que algunas escuelas sobrepasen este porcentaje de créditos optativos. Las siguientes carreras profesionales modificaron su porcentaje de créditos optativos tomando la sugerencia de los nuevos criterios de construcción de malla: Diseño Industrial (9%), Diseño de Ambientes (7%), Ingeniería en Administración (6%) e Ingeniería en Informática (6%). 2. Créditos optativos obligatorios en carreras técnicas. En el mismo documento anteriormente mencionado, se añadió a modo de sugerencia, la incorporación de créditos optativos en la construcción de planes de estudio de carreras técnicas, ya que éstas sólo incluían créditos de Formación Cristiana y los alumnos no tenían créditos optativos obligatorios que cursar.

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Adelantándose a ese proceso, las escuelas de Comunicación, Salud y Administración y Negocios decidieron incorporar en la actualización de algunas carreras técnicas, creditaje obligatorio correspondiente a formación complementaria. Este criterio se vio reflejado en la Salida intermedia Técnico en Diseño Industrial (4%), Administración de empresas mención Marketing (4%), Administración Financiera (4%), Técnico en Tecnología en Sonido (5%), Técnico en Ambientación (3%), Técnico en Química y Farmacia (6%), Técnico en Construcción (4%), Técnico en Prevención de Riesgos (5%), Gastronomía (5%), Topografía (5,3%) y Técnico en Diseño y Desarrollo Web (5%). La línea base expresada para ambos indicadores fue elaborada sumando la asignatura de Formación Cristiana, ya que antiguamente era considerado un curso optativo. A partir del CAPE 2014, esta asignatura pasó a considerarse un curso de Formación Cristiana. Es por esta razón que para efectos de los indicadores se han sumado los créditos (fijos) de Formación Cristiana para así poder mantener la misma línea base y por ende, una trazabilidad real. 3. Programas de formación complementaria. La oferta de nuevos cursos de formación complementaria durante estos tres años y medio del convenio se ha desarrollado a través de las nueve escuelas, como también los Programas de Formación General, bajo el alero de la Dirección de Desarrollo Académico. Las escuelas y programas que están en proceso de creación de nuevas asignaturas, lo están haciendo mediante una herramienta curricular denominada “Mapa de Optativos”, cuyo uso se promocionó para levantar las competencias a trabajar en estas asignaturas, bajo la misma metodología usada para las asignaturas de carrera. Si bien, durante el segundo año las escuelas y programas de formación general levantaron 25 asignaturas optativas que podían desarrollar y/o actualizar, esta producción se vio paralizada durante el tercer año debido al cambio en los criterios de pago a los docentes (instrucción que vino a reemplazar la figura de bono que se utilizaba anteriormente); y al cambio de estructura en la Vicerrectoría Académica. Durante el segundo semestre de 2016 se retomaron dos iniciativas que estaban en su fase de construcción, para complementar la oferta con optativos pertinentes; y así robustecer y enriquecer la oferta de formación complementaria para los alumnos de DuocUC. En este último periodo, se añadieron al catálogo de optativos 7 nuevas ofertas, de las escuelas de Comunicación y Construcción (ver Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017).

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4. Certificación complementaria. Aun cuando este indicador corresponde a la cantidad de alumnos egresados con certificaciones de formación complementaria, existe un retraso de este indicador ya que si bien se cuenta con la definición metodológica para la certificación de la formación complementaria, recién durante este año se desarrollará mediante una consultoría de firma, la posibilidad de crear sistémicamente estas certificaciones. Por lo tanto este indicador se podrá medir una vez exista la oferta de certificaciones operativa dentro de formación complementaria y existan algunos alumnos que hayan tomado esta opción. Al cierre del semestre, el proceso de consultoría de firmas se encuentra en etapa de evaluación técnica y financiera de la firma seleccionada, esperando iniciarse el desarrollo a final de julio. 5. Continuidad de estudios. La capacidad de articulación de cursos optativos con educación continua bajo el nuevo modelo de gestión de formación complementaria tendrá su primera experiencia durante este cuarto año, pero a nivel de indicador, éste se verá reflejado el año cinco. Uno de los factores que ha incidido en el retraso de este indicador fue la formalización del nuevo Modelo Académico y de Gestión de Educación Continua durante la primera mitad del tercer año – como también lo fue el cambio estructural en la VRA. Dentro de las escuelas que avanzaron en este desafío, se encuentran la escuela de Salud y Recursos Naturales, así como la escuela de Ingeniería que este segundo semestre implementará un optativo articulado con educación continua, conducente al diplomado de Pintura Automotriz. Otra iniciativa vincula a las escuelas de Diseño y Construcción, que están evaluando la posibilidad de construir un optativo (articulable) y diplomado en conjunto durante el segundo semestre de 2017 en el área de Ergonomía. 1. Formalización de modelo de definición e implementación. El Consejo Académico debe velar por que todas las innovaciones que se implementen no disten del modelo académico de la institución y sean escalables en cuanto a su ejecución en las Escuelas como en las Sedes. La actualización de los lineamientos en torno a la formalización del modelo de Formación Complementaria se revisó por parte del Staff del convenio de desempeño a fines de 2015, ya que debió integrar las nuevas directrices de la estrategia al CAPE para ser implementado para el proceso del año 2016, como también los cambios realizados al Proyecto Educativo. El documento con la Definición Estratégica de Formación

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Complementaria se socializó junto con sus avances en el Consejo Académico durante el mes de mayo de 2016 y finalizó así el proceso de validación de dicho documento (ver Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica Formación Complementaria Final). 2. Sociabilización de los optativos y sus beneficios. Si bien este indicador estaba comprometido para el año 3, durante el mes de diciembre de 2014 se realizó una mejora considerable como iniciativa transitoria, para la visualización de la oferta de formación complementaria para el alumno en la toma de asignaturas del primer y segundo semestre de 2015 y 2016. Esta mejora se vio reflejada en el archivo de descarga al que los alumnos pueden acceder para informarse sobre la oferta académica, donde pudieron visualizar la oferta de asignaturas optativas al mismo tiempo que las asignaturas disciplinares. Antiguamente, este archivo no incluía las asignaturas optativas, lo que provocaba conflictos de horarios y finalmente impactaba negativamente al alumno. Lamentablemente el sitio web institucional donde se alojan los archivos con la programación académica no cuenta con un contador de descargas, por lo tanto no es posible definir una línea base para este indicador. La plataforma de comunicación de optativos se puso en funcionamiento definitivamente en diciembre de 2016, siendo el primer semestre de 2017 el primero en que ha estado disponible para los alumnos. Con este primer semestre de funcionamiento se ha podido establecer una línea base de 25,7%, considerando que 25.045 RUT únicos ingresaron de un total de 97.374. 3. Efectividad de matrícula Cursos. La línea base para este indicador debió medirse en marzo de 2015, pero sólo se pudo establecer durante el segundo semestre de 2015 ya que fue necesario contar con los indicadores académicos una vez finalizado el primer semestre. El indicador se calculó mediante el porcentaje de vacantes ofertadas a nivel institucional de cursos optativos versus la cantidad de alumnos inscritos en estas asignaturas (6.888 vacantes v/s 4.782 inscritos), lo que resultó en un 69% de efectividad como indicador. Este ejercicio se repitió al finalizar el segundo semestre de 2015 y los resultados obtenidos no variaron demasiado, por lo tanto el indicador de una inscripción del 80% es un desafío, tomando en consideración que las asignaturas disciplinares apenas logran concretar un 80,5% de efectividad en la matricula. Si bien la meta de este indicador no se ha cumplido, sí puede observarse que hubo un incremento del mismo entre el año 2015 y 2016, como se muestra en la tabla a continuación.

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SEMESTRE 2015_1 2015_2 2016_1 2016_2

CATEGORÍA Optativos Disciplinares Optativos Disciplinares Optativos Disciplinares Optativos Disciplinares

Vacantes 6.888 465.269 8.001 409.787 7.711 472.696 8.535 435.959

Inscritos 4.782 382.836 5.430 325.012 5.796 390.317 6.026 337.451

Efectividad Inscripción 69% 82% 67% 79% 75% 83% 71% 77%

Rendimiento (nota) 5.6 5.3 5.7 5.3 5.5 5.2 5.4 5.1

Aprobación 84% 86% 86% 84% 86% 85% 86% 84%

*Asignaturas disciplinares, excluyen transversales Fuente: BW. La efectividad de matrícula se incrementó en 4 puntos respecto del año anterior, y aun cuando no logró la meta establecida, sí es relevante en comparación a la tasa de asignaturas disciplinares.

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Hitos

1.1. Definición estratégica de oferta complementaria. Durante el primer año de este convenio, se desarrollaron dos estudios de percepción que fueron insumos fundamentales para el diagnóstico de la situación actual de las asignaturas optativas en DuocUC. El primero se llevó a cabo en la sede Viña del Mar, ya que durante el año 2014 contaba con alrededor de 8.700 alumnos matriculados, pertenecientes a 39 carreras, y con la presencia de 5 escuelas. Para tener una visión más informada y certera sobre las preferencias de los alumnos por ciclo, se aplicaron dos encuestas diferenciadoras – una para alumnos de primer y segundo año y otra para alumnos de tercer y cuarto año. De la misma manera se realizó un segundo estudio de percepción dirigido a los Directores de Carrera que fue implementado institucionalmente. De ambas encuestas se pudo obtener muestras representativas – ambas coincidentes en potenciar y mejorar la formación complementaria, actualizando la oferta y la variedad de ésta. Para complementar el diagnóstico, se hizo un levantamiento de la información existente dentro de DuocUC y un análisis interno sobre el rendimiento de optativos, movilidad de alumnos entre carreras y la maximización de recursos. Los resultados de este estudio dan cuenta que ya existe una movilidad espontánea de alumnos que toman optativos de otras carreras dentro de la institución. En cuanto a la ocupación; los resultados confirman que existe un 30% de vacantes lo que permitiría dar solución a la oferta de optativos interdisciplinarios, sin la necesidad de programar una mayor cantidad de asignaturas. Otras actividades desarrolladas durante el primer año, fueron las reuniones que se llevaron a cabo con el Consejo Académico - compuesta por actores relevantes dentro de la institución. La primera reunión se realizó con el fin de informar y socializar el OE4, y así establecer un plan de trabajo para llegar a un consenso sobre la futura definición estratégica de Formación Complementaria. Una de las limitaciones que hubo que enfrentar fue coincidir en los horarios de los integrantes de la comisión para poder tener reuniones relativamente continuas – produciéndose un tiempo de espera evidente entre una reunión y otra. En la segunda reunión del Consejo Académico se trabajó en torno a la definición estratégica de Formación Complementaria, a través de un Análisis de Escenario sobre el estado actual de las asignaturas optativas, y tomando como resultado el futuro deseable de esta innovación. Esta dinámica también se llevó a cabo con las nueve escuelas de la institución, con el departamento de Docencia, con los Subdirectores Académicos de Sedes, como también con los Programas Transversales. El involucramiento institucional de distintos agentes académicos y departamentos fue fundamental para poder obtener resultados transversales a la temática y a través de estos

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resultados se realizó un mapeo de estrategias que fueron un insumo primordial para definir la primera propuesta de la estrategia de Formación Complementaria. ¿Qué es Formación Complementaria en el modelo educativo?, ¿Cómo se inserta en el plan de estudio?, ¿Cómo se crea y cuáles son las reglas de negocio? ¿Cuál es la propuesta de valor de Formación Complementaria? Estas preguntas, entre otras, formaron parte del Análisis de Escenarios que se diseñó. A partir de la tercera reunión con el Consejo Académico, llevada a cabo en el mes de abril de 2015, se concretó la Definición Estratégica de Formación Complementaria. Luego, se tomaron en cuenta las exhaustivas revisiones y valiosas opiniones de las unidades que conforman la Vicerrectoría Académica, realizando varias modificaciones al documento. Si bien la Definición Estratégica de Formación Complementaria estaba siendo socializada en la institución para poder implementar un standard transversal con respecto a los lineamientos generales de este objetivo, se tuvo que revisar nuevamente para poder alinear algunos puntos con la actualización del Proyecto Educativo. Durante el segundo semestre de 2014, se estableció un plan de trabajo con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología) para poder levantar y tener un asesoramiento sobre los cambios y mejoras en el sistema de Campus Management. Durante este tiempo se llevó a cabo la implementación de la primera mejora del sistema de registros académicos (SAP); donde se modificó la activación del parámetro de referencia de lectura de las asignaturas optativas, lo que significó una mejora considerable para los alumnos. Esta mejora se debió a que se pudo incluir en el archivo de programación de la oferta de asignaturas disciplinares las asignaturas optativas conjuntamente, para la visualización de los alumnos y así simular y planificar su horario formativo para el semestre venidero. En conjunto con la DPT y la Dirección de Docencia se trabajó en el levantamiento de iniciativas y por consecuencia los términos de referencia correspondientes a la primera Consultoría Individual, que tuvo como objetivo la construcción del portal de comunicación efectiva. El proceso de adjudicación del consultor resultó más extenso de lo previsto, ya que los consultores invitados a participar del proceso no cumplían con ciertos criterios requeridos por la institución; ya que los estándares, calidad del trabajo y escalabilidad impactan directamente a los alumnos de DuocUC. Replicando la misma metodología de trabajo, se llevó a cabo el proceso de levantamiento e identificación de las modificaciones necesarias para la construcción de los términos de referencia concerniente a la primera Consultoría de Firmas que tuvo como objetivo el Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP e Integración con Plataforma Efectiva.

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Durante el mes de octubre de 2014, se llevó a cabo una pasantía a Australia donde se visitaron siete instituciones de educación superior (6 universidades y 1 instituto profesional/vocacional), repartidos en Melbourne, Sydney y Brisbane para hacer un diagnóstico internacional sobre la estructura curricular y sistema educacional. También se participó en el International Design Factory Week donde no sólo se levantó información con respecto a los cursos optativos de las otras instituciones participantes del seminario, como también una oportunidad para conocer realidades en torno a asignaturas optativas y conocer las dependencias y experiencias del Swinburne University of Technology con respecto a actividades interdisciplinarias. El Design Factory es una asignatura optativa en DuocUC, definida como un espacio abierto de aprendizaje dedicado a la creatividad, experimentación y desarrollo integrado de soluciones innovadoras a problemas reales, determinado como desafíos por empresas o instituciones locales o internacionales. Este ambiente de colaboración e innovación abierta para alumnos, docentes y empresas, fortalece la innovación interdisciplinar, como también una interacción temprana de alumnos con el contexto laboral de empresas. Esta asignatura es un claro ejemplo de la interdisciplinariedad que se pretende lograr a nivel institucional y que se observó en varios establecimientos de Australia, bajo distintos nombres pero siempre con la consigna de la integración de alumnos provenientes de diferentes disciplinas. Las universidades e instituto visitados mostraron una problemática común en relación a las asignaturas optativas, ya que las proyecciones generalmente no concordaron con la programación final. La mayoría de los ramos optativos en esas instituciones están basados en la interdisciplinariedad - orientación que ha demostrado excelente resultados gracias a la interacción de alumnos provenientes de distintas disciplinas en torno a una temática común. DuocUC a partir del primer semestre de 2015 adoptó esta iniciativa al entrar en régimen el optativo Interdisciplinario correspondiente a las mallas 2012, pero debiese implementarse como condición general para el resto de las asignaturas optativas. A fines de enero de 2015 se realizó una visita a la Universidad Católica de Temuco para conocer más en detalle el sistema de intercambio que poseen con la Universidad de la Frontera de dicha ciudad, en conjunto con los coordinadores del objetivo específico 1 y 2. Este intercambio entre instituciones comprendió las asignaturas optativas y respondió a la necesidad de entregar a los alumnos una oferta más atractiva y diferente a la de su propia institución. Esta iniciativa promovió una efectiva simbiosis producida entre instituciones con distintos focos académicos, pero que a la vez se unieron para ofrecer asignaturas complementarias a su oferta. El proceso de registro de inscripciones y evaluaciones no se encuentra integrado en los sistemas de ERP de ninguna de las dos

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instituciones, por lo que este proceso se realiza manualmente. Esta situación podría representar (a nivel de escalabilidad DuocUC) un serio problema ya que no existiría ningún tipo de trazabilidad en cuanto a registros académicos.

Durante la primera de semana de octubre de 2015 DuocUC fue la sede anfitriona de la reunión anual de las instituciones socias de la Red mundial de Design Factory, International Design Factory Week - contando con la participación de 26 especialistas provenientes de nueve instituciones de siete países. Esta actividad fue una oportunidad para conocer y tener acceso a tendencias de vanguardia en educación, donde la innovación, la experimentación, la vinculación con la industria y participación activa de estudiantes en este tipo de experiencias fueron el componente fundamental que sustentó los nuevos modelos de cómo educar a profesionales del siglo 21.

A raíz de los contactos establecidos durante la pasantía en Australia, se decidió invitar al Dr. Julian Cox de la University of New South Wales a una visita de experto a DuocUC y a participar como relator experto en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, que se llevó a cabo a fines de noviembre de 2015. Durante la visita, se llevaron a cabo reuniones con diferentes departamentos de la institución, ya que la experiencia y conocimiento adquirido en distintas áreas durante los veinticinco años de trayectoria en la universidad del Dr. Cox fueron de gran relevancia para DuocUC. Se compartieron experiencias exitosas, casos de estudio, metodologías y usabilidad de nuevas tecnologías educativas entre otros temas de conversación. Durante el mes de mayo de 2016 se presentó, junto con sus avances, al Consejo Académico la Definición Estratégica de Formación Complementaria y finalizó así el proceso de validación de dicho documento (ver Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica Formación Complementaria_Final). 1.2. Tipología de formación complementaria. La Definición Estratégica propone que las asignaturas optativas tengan como requisito mínimo un PIA (Programa Instruccional de la Asignatura) y PA (Programa de la Asignatura) y que no sean mínimas del plan de estudio del alumno y que no tengan pre-requisito; que hacen foco en la especialización e interdisciplina. De la misma manera, se propuso el reconocimiento de experiencias formativas fuera del aula regular que puedan tener un valor de equivalencia; pudiendo ser tanto experiencias con la industria, workshops internos/externos, como también cursos cortos nacionales e internacionales. Una de las dificultades para el desarrollo y logro de este hito, fue el tiempo que llevó concretar y finalizar la definición estratégica para seguir adelante. A esta dificultad se sumó la

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inexistencia de conceptos directamente relacionados al objetivo, por lo que se tuvieron que desarrollar y validar mediante comisiones de trabajo. Esto proporcionó un punto de partida para la validación posterior de la Definición Estratégica, como también la incorporación de estas definiciones institucionales al glosario de la VRA. Durante el segundo semestre de 2014 se trabajó con analistas curriculares e instruccionales y docentes pertenecientes a las nueve escuelas y al programa de Formación General para el desarrollo y creación de un Catálogo de Optativos. Uno de los principales propósitos de este catálogo fue crear un repositorio de las asignaturas optativas por escuela que podrían ser ofertables como optativos interdisciplinarios. Esto permitió a las escuelas tener una instancia de revisión de estas asignaturas, en cuanto a obsolescencia, pertinencia y frecuencia de programación. Este insumo se entregó a los Subdirectores Académicos y Directores de Carrera junto a las directrices de programación, ya que el primer semestre de 2015, 4.500 alumnos debieron cursar por primera vez un optativo interdisciplinario. Las complicaciones de este encargo se debieron a que los docentes que fueron designados no poseían el mismo conocimiento en cuanto a las competencias asociadas a las asignaturas como lo tenían los analistas; por lo tanto, se dependió nuevamente de la ayuda de estos actores para la compleción del catálogo. La primera versión de esta herramienta se envió a todas las sedes para su uso en la planificación académica del primer y segundo semestre de 2015. Este catálogo fue actualizándose cada semestre, incluyendo así las nuevas asignaturas creadas y nutriéndose de información esencial para poblar la futura plataforma de comunicación. Para la programación académica del año 2016 y primer semestre de 2017, se entregó una segunda versión más completa del catálogo para facilitar el acceso a la información tanto para los directores como para los alumnos. Cabe destacar que este insumo fue solicitado por parte de las sedes, lo que muestra que hay un interés en la utilización de la información puesta a su disposición para la validación de asignaturas optativas en la programación académica. En adelante, este proceso ha pasado a ser un proceso regular de las operaciones académicas de la institución. 2.1. Comunicación de formación complementaria y Certificación. Como está mencionado en el punto anterior, se desarrollaron dos versiones del glosario/catálogo de optativos donde están especificadas las asignaturas optativas y mínimas por escuela ofertables en cualquier período. A partir de junio de 2015 comenzaron las visitas a las escuelas para definir un plan de trabajo en cuanto a las certificaciones. Los lineamientos para estas certificaciones se encuentran en la Definición Estratégica y comprometen el trabajo o desarrollo de una o más competencias completas (en conjunto con todas sus unidades de competencia).

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Por otra parte, durante el segundo semestre de 2015 se llevaron a cabo visitas a todas las sedes de la institución con el objetivo de dar a conocer los avances y proyecciones de los objetivos específicos. Esta actividad permitió un acercamiento más profundo a las distintas líneas del Convenio de Desempeño y a la vez una retroalimentación del impacto en la ejecución, implementación y sustentabilidad en las sedes. A comienzos de 2016, se adjudicó la Consultoría Individual para la construcción de una Plataforma de Comunicación efectiva de cara al alumno, al consultor Felipe Oyarzún. Se trabajó en conjunto con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología) y la Dirección de Desarrollo Curricular en el levantamiento de los TdR, como también en el seguimiento de los avances presentados; tanto a nivel de maqueta hasta el modelo de datos. Estos avances fueron presentados de manera extraoficial y validados tanto por las unidades académicas como por el usuario final (alumno). La consultoría finalizó y la plataforma se encuentra actualmente en ambiente productivo. Los alumnos pueden acceder a la plataforma a través del portal de alumnos y en ella podrán: conocer información relevante sobre cada asignatura, acceder a la oferta de optativos de todas las sedes de DuocUC, gestionar sus preferencias y revisar su avance curricular. Las unidades académicas han ido insumando la plataforma con la información de cada asignatura y a su vez está en producción el material comunicacional para enviar a las sedes. Durante este primer semestre de 2017, la plataforma de Comunicación Efectiva ha estado disponible para los estudiantes de DuocUC, tanto de carreras técnicas como profesionales. Al cierre del semestre, se registraron un total de 36.262 sesiones en plataforma por parte de estudiantes, y 25.045 RUT únicos de un total de 97.374 estudiantes. Es decir, un 25,7% de los estudiantes de DuocUC ha ingresado a esta plataforma durante su primer mes de funcionamiento. 3.1. Impartición formación complementaria. Durante el mes de diciembre de 2014, surgió la oportunidad de crear un plan de intercambio de asignaturas optativas entre las escuelas de Diseño de DuocUC y la PUC. Este plan de intercambio se materializó en marzo de 2015, cuando los alumnos de diseño tuvieron la oportunidad de inscribir y cursar por primera vez una asignatura optativa en la otra institución. La información de esta iniciativa se envió a través de la plataforma BlackBoard, y correo a los alumnos de ambas escuelas. Desde la escuela de Diseño de DuocUC postularon alrededor de 230 alumnos, 39 de ellos inscribieron la asignatura y 19 finalmente aprobaron con un promedio de nota 5,5. Por otra parte sólo 25 alumnos postularon desde la PUC, 17 de ellos inscribieron la asignatura y 12 finalmente aprobaron con el mismo promedio 5,5.

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A partir de esta actividad se creó en SAP un Plan de Intercambio para los alumnos PUC que tomaban asignaturas en DuocUC, para que pudiesen tener acceso al portal de alumnos, poseer registro de notas, y así contar con un proceso más trazable.

A raíz de esta primera experiencia se identificaron mejoras en el proceso, que fueron implementadas para la gestión del segundo semestre de 2015. Los criterios de postulación se acotaron, al integrarse a la base de datos el promedio general del alumno y su avance curricular, lo que ayudó considerablemente en el tiempo de selección y respuesta a los alumnos, como también una carta compromiso que los alumnos debían firmar una vez seleccionados – lo que se vio reflejado en la cantidad de alumnos que desertaron a mitad de semestre, a través de los siguientes resultados. Para el segundo semestre de 2015, 19 alumnos provenientes de DuocUC inscribieron la asignatura y 13 de ellos aprobaron con un promedio 6,0. Por su parte, 32 alumnos provenientes de la PUC inscribieron la asignatura y 19 de ellos aprobaron con un promedio 6,2. En ambos casos el rendimiento académico aumentó para los alumnos de ambas instituciones durante el segundo semestre.

La formalización de esta iniciativa se concretó en octubre de 2015 con el Convenio de Movilidad Estudiantil a través de una articulación horizontal mediante asignaturas optativas (ver Anexo 54.- OE4 Convenio Especifico Programa de Movilidad Estudiantil Entre PUC y DuocUC).

Mediante este convenio y en primera instancia para el primer semestre de 2016, se sumaron cuatro escuelas más de DuocUC: Escuela de Comunicación, Escuela de Construcción, Escuela de Recursos Naturales y Escuela de Ingeniería disponiendo de cupos recíprocos para el intercambio de asignaturas optativas - beneficiando así más alumnos de ambas instituciones. Luego de dos reuniones con representantes de la PUC, se enviaron propuestas en cuanto a procesos, cronogramas y asignaturas para ofertar. Las propuestas de cursos fueron revisadas por los Directores de Escuela de ambas instituciones para identificar las opciones que más enriquecerían la formación de sus alumnos. Se abrió la oferta y las postulaciones para los alumnos de la PUC durante el mes de diciembre de 2015 y para los alumnos de DuocUC las postulaciones se llevaron a cabo durante el mes de enero de 2016. Esta diferencia en el proceso se produjo ya que ambas instituciones tienen calendarios académicos distintos. La información se envió a los alumnos a través de su correo institucional y las postulaciones se llevaron a cabo mediante una plataforma externa para luego ser validados por los directores de las escuelas

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participantes. Para el período mencionado, las vacantes dispuestas fueron de 178 y 288, por parte de la PUC y DuocUC respectivamente. Durante el primer semestre de 2016 participaron 23 alumnos de la PUC que tomaron optativos en seis sedes distintas y que aprobaron con un promedio de 5,7 y un 54% de retención. Paralelamente participaron 48 alumnos de DuocUC provenientes de siete sedes distintas, y que aprobaron con un promedio de 5,6 y un 58% de retención. Para el segundo semestre del mismo año las vacantes dispuestas fueron 176 y 169, por parte de la PUC y DuocUC, respectivamente, en donde participaron un total de 79 alumnos provenientes de ambas instituciones. Los indicadores referentes a los alumnos que se beneficiaron de este intercambio el segundo semestre se registraron a fines de diciembre de 2016. Por otra parte, para el primer semestre de 2017, el total de alumnos que postularon y fueron admitidos para el convenio de movilidad fueron 103 estudiantes, de los cuales 77 corresponden a estudiantes DuocUC, y 26 corresponden a estudiantes de la PUC21. A raíz de esta iniciativa se decidió desde la Dirección de Docencia crear un instructivo para la codificación de asignaturas externas, para la inscripción de éstas en la ficha curricular de los alumnos de DuocUC (ver Anexo 55.- OE4 Procesos Movilidad Estudiantil_Codificación Optativos).

De la misma manera, y en alineación con el OE6 se materializó un instructivo con el proceso y recomendaciones en relación al Convenio de Movilidad generado con la PUC (ver Anexo 50.- OE4 Procesos Movilidad Estudiantil_Intercambio Optativos). Durante el segundo, tercer y cuarto año de implementación del Convenio de Desempeño se ha seguido implementando el desarrollo y actualización de asignaturas optativas. Esta ha sido una actividad recurrente – ya que cada semestre se deben revisar y validar las asignaturas para su programación en sede. Para la oferta académica del segundo semestre de 2015 y a partir de una iniciativa propia de la sede San Joaquín, se planteó la iniciativa de abrir y así ampliar la oferta de asignaturas optativas, brindando así mayor flexibilidad y opciones entre áreas de profundización e interdisciplinariedad a alumnos pertenecientes al clúster geográfico del sector sur (San Joaquín, Puente Alto y Plaza Vespucio). Mediante este proceso se logró identificar y detectar las dificultades y desafíos para una difusión, programación y toma de ramos “intersede" de manera eficiente. La asignatura optativa interdisciplinaria Design Factory dictada en la sede San Joaquín fue uno de los cursos que atrajo mayor cantidad de interesados, 44 alumnos provenientes de seis sedes distintas. Durante el primer semestre de 2016 se inscribieron en este optativo 128 alumnos pertenecientes a 11 sedes distintas, en las secciones ofertadas en las

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La información de los estudiantes que efectivamente cursaron las asignaturas optativas el primer semestre de 2017 se reportará en el informe anual.

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sedes San Joaquín, Alameda, Concepción y Viña del Mar, que dictaron el curso. Durante el segundo semestre del mismo año, se instaló de manera transitoria un Design Factory en la sede Plaza Vespucio, ampliando geográficamente la oferta de este optativo a cinco sedes – con la participación de 132 alumnos. Esta iniciativa ayudó a establecer las conversaciones y compromiso de las sedes pertenecientes al clúster geográfico de la quinta región (Viña del Mar y Valparaíso), considerando que entre ambas sedes componen la totalidad de la oferta académica de DuocUC con la presencia de las nueve Escuelas. Es por esta razón que es de vital interés replicar la estrategia mencionada anteriormente para poder entregar mayores opciones a los alumnos de DuocUC y de esta manera poder desarrollar el perfil profesional de cada uno de ellos en función a sus expectativas. Si bien los desafíos recaen en la operación e implementación en sede, la cercanía y complementariedad deberían ser un factor de apoyo a la iniciativa. Es de esta manera como durante el primer semestre de 2016 se ofertaron 50 vacantes entre ambas sedes, movilizándose solo diez alumnos provenientes de la sede Valparaíso hacia la sede Viña del Mar. De la misma manera, se iniciaron conversaciones con la sede San Andrés de Concepción de DuocUC y la Universidad de la Santísima Concepción para visualizar un posible Convenio de Movilidad para las asignaturas optativas durante el año 2016, debido a la cercanía, tanto geográfica como profesional de ambas instituciones. Si bien las conversaciones apuntaban a un posible intercambio de asignaturas optativas a realizarse durante el segundo semestre de 2016; esta iniciativa no se ha concretado aún dadas las contingencias del movimiento estudiantil y de la asincronía de periodos académicos entre las dos instituciones. Este esfuerzo fue retomado durante el segundo semestre de 2016. Una de las asignaturas desarrolladas en este proceso, Entrenamiento Comunicacional proveniente del Programa de Lenguaje, se piloteó durante el segundo semestre de 2015 en la sede Valparaíso ofertando cuatro secciones, y finalizó con un 94% de aprobación y nota promedio 5,7. A partir de estos resultados, el primer semestre de 2016 se programó en siete sedes diferentes con 693 alumnos inscritos, aprobación del 93% y promedio 5,8. Para el segundo semestre de 2016 el optativo se programó en cuatro sedes distintas con 366 alumnos inscritos. Los indicadores registraron una aprobación de 91% y un promedio de 5.9.

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Otro curso desarrollado por el mismo programa fue el optativo de Alfabetización Informacional – asignatura que responde a la modalidad semi-presencial y que se ofertó por primera vez el segundo semestre de 2016 en tres sedes diferentes con 151 alumnos inscritos, entregando a los alumnos de DuocUC un optativo fuera del formato tradicional, que reportó una aprobación del 94% y promedio 6.0. 3.2. Modelo de Convalidación y reconocimiento. Los avances registrados a la fecha contemplan las iniciativas de las Escuelas de Turismo y Recursos Naturales, quienes están en el proceso de levantamiento de información para la creación de un optativo que contemple el reconocimiento de competencias adquiridas en cursos o actividades de carácter académico en el extranjero. Esta idea nace a partir de la lógica de la iniciativa de la Escuela de Diseño, que durante el año 2014 construyó una asignatura llamada Actividades de Integración Disciplinar en entornos Globales, que reúne las características para reconocer el trabajo que los alumnos realizan en los cursos cortos en el extranjero. Para continuar avanzando en este hito, se requiere contar con el desarrollo sistémico en el ERO institucional, que permita efectivamente certificar la oferta de formación complementaria. En paralelo, se está en proceso de adjudicación de una consultoría individual que prospecte y proponga un modelo de reconocimiento de aprendizajes y experiencias extra curriculares a través de badges o insignias digitales que puedan entregarse a los alumnos. Esto se sumará a la actual estrategia de certificaciones y reconocimiento. 3.3. Certificación de módulos. Como se mencionó anteriormente, las escuelas están en el proceso de identificación de asignaturas que podrían comprender posibles certificaciones. Durante el segundo semestre de 2015 se iniciaron las primeras conversaciones entre la Escuela de Salud y los objetivos 1, 3, 4, 5 y 6 para trabajar un proyecto piloto que contemplaba la creación de dos certificaciones en las áreas de Arsenalería y Esterilización a partir de una agrupación de asignaturas optativas, las que a su vez eran parte de un diplomado alojado en el área de Educación Continua. A medida que esta iniciativa fue madurando, se estableció que los esfuerzos se iban a focalizar en el área de Arsenalería, ya que no se contaba con los expertos para desarrollar la especialización en el área de Esterilización. Durante

114

el primer semestre de 2016 se trabajó en conjunto con los analistas de la escuela de Salud, analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular y coordinadores de otros objetivos específicos para dar continuidad a la iniciativa – que pretendía ofertar a alumnos de carreras técnicas del área de la Salud, un optativo que al ser complementado con otro curso de Educación Continua, conduciría a un Diplomado. Esta iniciativa no pudo concretarse ya que no era sustentable en el tiempo ni escalable a nivel institucional, debido a que las carreras técnicas en el área de Salud no comprenden asignaturas optativas en sus mallas y éstas tampoco estaban contempladas para formar parte del próximo proceso CAPE. Otra iniciativa destacable proviene de la Escuela de Recursos Naturales quienes crearon y desarrollaron dos optativos con miras a una certificación en el área del manejo del agua. Las asignaturas de Diseño y Montaje de Sistemas de Riego y Derecho de Aguas se encuentran finalizadas y han formado parte del catálogo de optativos enviados a las sedes para ser ofertadas a partir del segundo semestre de 2016. Durante el segundo semestre de este año, y una vez que se encuentre operativo el desarrollo sistémico en el ERP institucional (SAP), esta certificación de formación complementaria, así como otras, podrán comenzar a ofertarse regularmente. El programa de Emprendimiento estaba desarrollando el optativo de Talento y Creatividad II, el que, agrupado con la asignatura previa, comprendería una futura certificación en el área de emprendimiento e innovación. Debido a los cambios de orientación que se llevaron a cabo dentro del área, los esfuerzos se vieron plasmados en la actualización de las asignaturas curriculares de los planes de estudio. Se espera que durante el año cinco se pueda desarrollar este optativo dentro de la oferta que se planea para potenciar estas competencias en los alumnos de DuocUC. Una iniciativa que nació de los directores de carrera de la Escuela de Ingeniería de la sede San Joaquín para el segundo semestre de 2016, fue ofertar a los alumnos de la carrera Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica (TMAA) la asignatura EMP 2301 Electricidad Maquinaria Pesada, perteneciente al módulo de la “Certificación en reparación de sistemas eléctricos de MVP” de la carrera Técnico en Maquinaria y Vehículos Pesados Electricidad (TMVP). Si bien ambas carreras tienen las asignaturas Laboratorio de autotrónica I y II, la carrera de TMAA carece de la tercera asignatura conducente a una certificación. Esta iniciativa entregó la posibilidad a 20 alumnos que participaron de obtener otra certificación habilitante para el mundo laboral.

115

3.4. Articulación con Educación Continua. Como se mencionó anteriormente se había visualizado como primer acercamiento la iniciativa de la Escuela de Salud, y aun cuando esta iniciativa no se desarrolló, se estableció un primer acercamiento con las escuelas de Diseño y Construcción para el desarrollo de una articulación de futuras certificaciones con un Programa No Conducente a Título (PNCT). Esta iniciativa propuso el desarrollo de un optativo en el área de Ergonomía que a su vez forma parte de dos diplomados – uno focalizado en la ergonomía/prevención de riesgos y el otro enfocado en ergonomía/diseño. Cabe mencionar que el desarrollo metodológico desarrollado por el objetivo 5 de Educación Continua, impactará directamente a este hito ya que las mejoras beneficiarán el tránsito y reconocimiento de créditos entre PCT y PNCT, propiciando la articulación. De la misma manera, la implementación de la estrategia de movilidad desarrollada al alero del OE1 y validada institucionalmente durante este semestre, impulsará de manera positiva el desarrollo de este tipo de articulaciones. Durante el segundo semestre de este año, se implementará de manera piloto un curso optativo articulado con un curso de educación continua, conducente a un diplomado (Procesos de Pintura Automotriz).

116


Certificación complementaria. El desarrollo de la consultoría de firmas de mejoras sistémicas para la formación complementaria, que se encuentra en proceso de adjudicación, permitirá la obtención sistémica de estas certificaciones por parte de los alumnos de DuocUC. Considerando que este desarrollo tendrá lugar durante el segundo semestre de 2017, este tipo de oferta podrá comenzar a implementarse desde el primer semestre de 2018. Continuidad de estudios. Durante este semestre se implementará un piloto de continuidad de estudios, que consiste en la articulación de un curso optativo con un curso de educación continua, conducente a un diplomado (Procesos de Pintura Automotriz). Asimismo, se impulsará la continuidad de estudios se prospectará a través de otras asignaturas optativas articuladas con educación continua. Lo anterior en paralelo con el desarrollo sistémico en el ERP institucional que permita la articulación de manera adecuada. De este modo, se espera que durante el año 2018 se cuente con información que nutra este indicador.

117

Objetivo Específico 5 Educación Continua

Fortalecer el modelo académico y de gestión del área de Educación Continua, desarrollando estrategias y metodologías que permitan desarrollar una oferta que fortalezca los planes de estudio, que sea relevante y pertinente para los exalumnos de DuocUC y el mercado laboral.




Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1. Programas de EC desarrollado bajo el modelo actualizado.

0 2 2/2 12 18/12 32 43/32 40 44/40 SI

Programas de EC, Ver Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC

2. Proporción de Egresados de DuocUC inscritos en programas de EC.

40% 40% 156/314 49%

45% 245/549 46,2%

50% 174/456 38.4%

55% 174/456 38.4%

Parcial

Egresados lnscritos en programas EC. Aunque se han ejecutado programas de EC, la contabilización se realiza anualmente. Para este informe se reporta dato cerrado de diciembre de 2016. Ver Anexo 57.- OE5 Porcentaje_egresados_EC

3. Inscritos en programas de EC.

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865 7.800

9.058 8.000 N/A SI Alumnos inscritos en SAP. La contabilización

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Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


de este indicador no se realiza hasta finalizar el año, por lo tanto no se adjunta ningún medio de verificación para el año 2017. Se adjunta el medio de verificación para el año 2016. Ver Anexo 58.- OE5 Inscritos_y_encuestas

4. Oferta EC con planes de estudio conducentes a título.

0 2 1/2 7 7/7 17 12/17 27 12/27 Parcial

Planes de estudio con oferta de EC asociada, Los 12 planes corresponden a Planes de estudio con oferta de Educación Continua asociada; Comercio Exterior, RRHH, Auditoría, Turismo, Ing. En conectividad y redes, Ing. En Finanzas, Técnico en Finanzas, Prevención de Riesgos, Salud, Gastronomía, Dibujo arquitectónico y Comunicaciones

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Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


ver Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


1. Ejecuciones anuales de los programas de EC.

500 550 558/550 650 540/650 800 680 N/A Parcial

Registro de Cursos en SAP. Aunque se han ejecutado programas de EC, la contabilización se realiza anualmente. Para este informe se reporta dato cerrado de diciembre de 2016. Ver Anexo 59.- OE5 Ejecuciones

2. Encuesta de satisfacción de los participantes con los

6.0 6.2 6.6 6.5 6.5 6.8 6.5 N/A Parcial Documento, ver Anexo 58.- OE5 Inscritos_y_encuestas

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Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


contenidos del programa.

3. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual.

N/A N/A N/A 50% 0 75% 0 N/A N/A

Reporte del Sistema. Para este indicador no es posible anexar medio de verificación. Ver sección de análisis cualitativo correspondiente.

4. N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna).

0 0 0 50% 0 80% 0 N/A NO

Informe. Para este indicador no es posible anexar medio de verificación, ya que aún no se cuenta con una plataforma de gestión documental.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)



Medios de Verificación adjuntos al presente informe (indicar el número de anexo

correspondiente)

Año 1

1. Diagnóstico Interno y Externo. Mes 6, Año 1 Mes 7, Año 2 SI Informe de Diagnóstico interno y externo. Ver Anexo 60.- OE5 Informe_diagnóstico

2. Modelo Académico y Estrategia de Gestión. Mes 12, Año 1 Mes 5, Año 3 SI Informe de Modelo académico y estrategia de gestión. Ver Anexo 61.- OE5 EstrategiasEC

Año 2

3. Estrategias de Gestión y sus sistemas de soporte.

Mes 12, Año 2 Mes 12, Año 4 NO Sistema de gestión documental en operación. Para este hito no es posible anexar medio de verificación, ya que se está trabajando en la implementación de una plataforma de gestión documental.

4.1. Ambiente virtual de Aprendizaje. Mes 6, Año 2 Mes 12, Año 4 SI Plataforma e-learning. Para este hito no es posible anexar medio de verificación. Ver análisis cualitativo correspondiente.

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Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)



Medios de Verificación adjuntos al presente informe (indicar el número de anexo

correspondiente)

4.2. Desarrollo de la oferta de Educación Continua.

Mes 6, Año 2 Mes 12, Año 4 SI Informe de oferta de Educación Continua por Escuela Ver - Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC - Anexo 62.- OE5 MetodologíaDN - Anexo 63.- OE5 Informe_final_consultoria_ Metodología_para_el_análisis_y_sistematización_ de_información_del_ mercado_laboral_2016_06 - Anexo 64.- OE5 Maleta_didactica - Anexo 65.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Curso - Anexo 66.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_e-learning - Anexo 67.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Participante Curso - Anexo 68.- OE5 Metodología_creación_PEC - Anexo 69.- OE5 Metodología_e_learning - Anexo 70.- OE5 Metodología_articulación

Año 3

5. Evaluación y Mejora Continua. Mes 6, Año 3 Mes 12, Año 4 NO Informe de Evaluación y mejora continua Para este hito no es posible anexar medio de verificación aun. El informe se realizará cuando la plataforma de gestión documental esté operativa.

6. Sistema de Gestión de Calidad. Mes 12, Año 3 Mes 12, Año 4 NO Manuales y formularios actualizados de acuerdo a las normas exigidas y al SGC. Para este hito no es posible anexar medio de verificación aun. Se está trabajando en la actualización de los manuales.

123



1. Programas de Educación Continua desarrollado bajo el modelo actualizado. La meta del indicador de desempeño para el año 3 fue elaborar 32 Programas de Educación Continua, desarrollados bajo el nuevo modelo actualizado (incorporado al proceso de creación y actualización de planes de estudio). El año 1, se logró diseñar y ejecutar un diplomado que constó de dos cursos, destinado a los egresados de la carrera de Técnico en Comercio Exterior. Al finalizar el segundo año, se desarrollaron 16 programas de Educación Continua, entre cursos y diplomados, trabajo realizado en conjunto con las Escuelas de Construcción, Administración y Negocios, Salud, Turismo y Comunicación. Al finalizar el año 3, se suman 25 programas más. Finalmente, en lo que va del año 4 se suma un programa, concretando un total de 44 programas, entre cursos y diplomados (ver Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC). 2. Proporción de Egresados de DuocUC inscritos en programas de Educación Continua. Para el año 1 el porcentaje fue calculado en base a todos los diplomados ejecutados durante el año 2014, extrayendo desde ahí a los ex alumnos DuocUC, y los resultados indicaron que el número de alumnos inscritos en diplomados fue de 314, y de ellos 156 fueron ex alumnos DuocUC, lo que corresponde a un 49%. Los Diplomados ejecutados en el año 2 fueron 549, con un número de ex alumnos DuocUC inscritos de 254, por lo tanto el porcentaje de egresados inscritos en EC el año 2 fue del 46,2%. Para el año tres, el número de inscritos en los diplomados fue de 456 alumnos y de ellos 174 fueron egresados de DuocUC. Para el año en curso, no es posible obtener el dato correspondiente a la fecha, ya que éste se calcula considerando el total de diplomados ejecutados en el año, por lo que debe calcularse al final de éste (ver Anexo 57.- OE5 Porcentaje_egresados_EC). 3. Inscritos en Programas de Educación Continua. Se fijó una línea base de 12.000, con una meta al año 1 de 12.500 inscritos en Educación Continua, y una meta al año 2 de 12.500. Al revisar con mayor detención este indicador se detectó que la línea base fue mal calculada. Los indicadores fueron extraídos de BW con un promedio de los tres años anteriores y no fue considerado el hecho de que Educación Continua se centralizó a mediados del

124

año 2012, el año 2013 fue el primer año con la nueva estructura y recién el 2014 se consolidó como una unidad centralizada. Esta medida ha generado una baja en el número de inscritos, ya que los programas no son ejecutados por las sedes. Por esta razón, al contabilizar los alumnos en el año 2014, sólo se llegó a 7.400 inscritos en programas de Educación Continua, no logrando la meta del año 1. Ante esta situación se modificó la línea base22, en función de la nueva realidad de centralización de Educación Continua, quedando, tal como se muestra a continuación:


Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador/

denominador)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador/

denominador)

Meta Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador/

denominador)


Señalar: SI, NO,

Parcial o N/A

Medios de Verificación definidos en Convenio

Inscritos en programas de EC

7.000 7.300 7.400 7.600 6.865 7.800 9.058 SI Alumnos inscritos en SAP

El año dos no se cumplió el indicador, pues hubo una baja en los inscritos de Educación Continua. Sólo se llegó a 6.865 alumnos inscritos en EC, no cumpliendo la meta propuesta de 7.000 alumnos inscritos. Esto sucedió debido a los cambios en el área de EC en este último tiempo, dentro de ellos, cambios de lineamientos y de estrategia en el área. La cuantificación de los alumnos de Educación Continua para el año tres fue de 9.058, cumpliendo con la meta corregida para el indicador al año tres, de 7.800 alumnos inscritos (ver Anexo 58.- OE5 Inscritos_y_encuestas). Para el año 4 este indicador se cuantifica una vez finalizado el período. 1. Oferta Educación Continua con planes de estudio conducentes a Título. En el primer año de ejecución de este objetivo se diseñaron y ejecutaron dos cursos, con un mismo plan de estudios, y para el año dos se diseñaron y construyeron 16 programas de Educación Continua, que correspondieron a 6 planes de estudios distintos, por lo tanto, al cerrar el año dos se contabilizaron 18 programas de Educación Continua, correspondientes a 7 planes de estudios distintos. Al cierre del tercer año, se trabajó 25 programas adicionales con 5 programas de estudios distintos, que sumaron un total de 43

22

Esta modificación fue revisada y validada en reunión de seguimiento con Analista del Ministerio en Marzo de 2015.

125

programas de Educación Continua con 12 planes de estudio. Al año 4 se ha sumado un nuevo programa, por lo tanto, se cuenta con 44 programas con 12 planes de estudios (ver Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC). 2. Ejecuciones anuales de los programas de Educación Continua. Se fijó una línea base de 500 ejecuciones anuales y como meta al año uno, 550 ejecuciones. Al finalizar el año 2014, se contabilizaron 558 ejecuciones. La meta al año 2 fue de 650 ejecuciones, llegando sólo a 540 ejecuciones. Si bien subir la meta en 100 ejecuciones en un año era una meta muy ambiciosa, como se mencionó, durante el año 2015 hubo cambios de lineamientos y estrategias en el área de Educación Continua, que afectaron el cumplimiento de esta meta. Para el año tres la meta fue establecida en 800 ejecuciones, llegando solo a 680. A pesar de no llegar a la meta, hay que destacar que durante los dos primeros años el número de alumnos inscritos se mantuvo, y al año tres, existió un aumento sostenido y significativo. Para el año en curso, no es posible cuantificar el indicador sino hasta finalizar el año (ver Anexo 59.- OE5 Ejecuciones). 3. Encuesta de satisfacción de los participantes con los contenidos del programa. Para este indicador se estableció una línea base consistente en una nota de 6.0. Durante el primer año, se aplicó la encuesta a los participantes de los programas ejecutados durante el 2014 y la nota obtenida fue 6.6. Para el año dos, la nota obtenida fue de 6.5, cumpliendo con la meta del indicador para el período correspondiente. Para el año tres el promedio obtenido de las aplicaciones de las encuestas se mantuvo con nota 6.5. Esto no permitió cumplir con la meta propuesta para el año, que fue definida en 6.8, sin embargo, se consideró una nota satisfactoria como promedio de todos los programas ejecutados en el año 2016. Para los programas ejecutados al año 4, se debe promediar el resultado de las encuestas de todos cursos y diplomados ejecutados en el período, por lo tanto la cuantificación del indicador se obtiene al finalizar el año. 4. Nivel de interacción de los alumnos en el ambiente virtual. El Modelo de gestión y académico para el área de Educación Continua se finalizó el año 3. Dada esta situación, la implementación de una plataforma de interacción virtual se ha retrasado, por lo tanto, no se cumplió con las metas establecidas para los años 2 y 3. Como parte de los compromisos del Objetivo estaba establecida la construcción de una Metodología e-learning para Educación

126

Continua. Ésta se termina a comienzos del año 4, y hoy se encuentra en proceso de implementación, lo que se traducirá en la construcción de programas de Educación Continua en modalidad no presencial. 9. N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna). Este indicador se encuentra estrechamente ligado al anterior y por lo tanto también se encuentra retrasado en su avance y cumplimiento. Al año 4 se ha terminado de diseñar el proceso de creación y actualización de programas de EC. Actualmente se está en la búsqueda de empresas consultoras para construir la plataforma tecnológica de gestión documental que sustentará la creación y actualización de programas de Educación Continua, tanto abiertos como cerrados, en modalidad presencial y no presencial.

127

Hitos

1. Diagnóstico Interno y externo. Durante el primer año del convenio se realizaron visitas a referentes tanto nacionales como internacionales para conocer modelos académicos y de gestión existentes de Educación Continua. Se participó en el XIX, XX y XXI Encuentro RECLA que permitió compartir buenas prácticas, experiencias exitosas y establecer redes de apoyo. Se visitaron instituciones exitosas en el área de Educación Continua, EAFIT y Pontificia Bolivariana, ambas en Medellín y el Tecnológico de Monterrey en México. De manera complementaria, el año 1 se realizó una consultoría individual con el objetivo de generar un análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. El mismo año se realizó un análisis de la oferta interna, para lo cual se trabajó con tres escuelas; Diseño, Construcción y Administración y Negocios, y con el resultado de éstas encuestas se elaboró un informe. Finalmente, el año 2 se elaboró un informe final de diagnóstico de Educación Continua, con los insumos recopilados durante el año 1. Este diagnóstico fue validado y socializado con los actores que componen el área de Educación Continua en Junio de 2015 (ver Anexo 60.- OE5 Informe_diagnóstico). 2. Modelo Académico y Estrategia de Gestión. Como primera actividad relacionada con este Hito, el año 1 se realizaron reuniones con la analista curricular de la Subdirección de Desarrollo Curricular (hoy Dirección de Desarrollo Académico), con la intención de intervenir activamente en el proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios, CAPE e introducir en su primera etapa a Educación Continua. Para ello se trabajó con carreras que se encontraban en proceso de actualización de la Escuela de Salud y en la etapa de la prospección del mercado laboral en la Escuela de Construcción. Ello permitió la obtención de información relevante y pertinente en cuanto a necesidades de capacitación, actualización y formación continua.

128

En el caso de la escuela de Administración y Negocios, este proceso se realizó con la carrera de Técnico en Comercio Exterior producto de lo cual, se generaron dos cursos que en su conjunto dieron origen a al diplomado “Operaciones de Comercio Exterior con Software de Gestión Aduanero”, destinado a alumnos egresados y titulados de la carrera recién mencionada. Se ejecutó a continuación una segunda consultoría: “Diseño de medios de soporte”, cuyo objetivo principal fue realizar una consultoría de negocios según los procesos de Educación Continua, identificando qué información es requerida y cuáles son los reportes necesarios para un sistema de gestión de inteligencia de negocios. Estos resultados se subieron al sitio colaborativo en el mes de julio de 2015 (ver Anexo 71.- OE5 Diseño_de_plataforma_centralizada_de_informacion_para_educación_continua). Durante el segundo semestre de 2015 se generó una comisión de trabajo para la construcción de las Estrategias Académicas y de Gestión para Educación Continua, en función de los lineamientos institucionales, de requerimientos para todo modelo que se diseñe en DuocUC, con líneas de trabajo, marco conceptual, etc. La comisión estuvo constituida por una analista instruccional central, la subdirectora académica del área de Educación Continua, la subdirectora y coordinadora del OE6, como objetivo transversal y la coordinadora del OE5 de este Convenio de Desempeño, quienes se reunieron semanalmente recibiendo retroalimentación de parte del Director de Desarrollo Académico. La Estrategia Académica y de Gestión de Educación Continua se finalizó exitosamente en junio del año 3, y fue validada y socializada con los actores correspondientes (ver Anexo 61.- OE5 EstrategiasEC). 3. Estrategias de Gestión y sus sistemas de soporte. Se realizó el levantamiento de información junto con la DPT (Dirección de Procesos y Tecnología), en una reunión ampliada entre la DPT y EC donde se definieron las áreas a trabajar: Reportes, Plataforma y Workflow. Este trabajo en conjunto con la DPT ha buscado fortalecer el sistema de gestión de EC y construir el diseño de flujos de construcción de programas. Debido a los nuevos lineamientos que rigen el área de Educación Continua, desde fines del año 2015 aún no se cuenta con una plataforma de un sistema de gestión documental. Sin embargo se ha avanzado en lo siguiente:

Finalizó la actualización de los flujos para la gestión documental Se terminó la definición de las actividades sistémicas del proceso

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Se definieron los requerimientos funcionales de las actividades sistémicas Se realizaron los procesos de validaciones respectivas Se realizó la evaluación de la DPT Se elaboró PPE y TdR Se llamó a empresas a presentar expresión de interés, para la construcción de la plataforma de gestión documental, la que

finalmente será en Sharepoint. 4.1. Ambiente virtual de aprendizaje. Existe claridad de que debe existir un medio virtual de aprendizaje para Educación Continua, dado el contexto de globalización en el que actualmente se encuentra inserta la educación. No obstante, este hito está sujeto a la definición de la Estrategia Académica y de Gestión para el área de Educación Continua. Lo que se ha analizado a la fecha, es que no se adquirirá una nueva plataforma, si no que más bien se utilizarán y potenciarán las existentes en la Institución. Después de realizarse una revisión de éstas, y de las recientes actualizaciones de las mismas, se determinó que ellas cumplen con los requerimientos que se esperan desde los programas de Educación Continua. Tal como se ha mencionado en las últimas reuniones de avances ante el Ministerio de Educación, para fortalecer la oferta académica de Educación Continua, se determinó que los recursos asociados a este hito se utilizarán en el diseño y elaboración de nuevos programas de EC a distancia, de acuerdo a los nuevos lineamientos establecidos y en convergencia con los planes de estudio conducentes a título de la institución, y que se encuentren acordes a la Metodología de construcción de programas e-learning de EC. Es por ello que para efectos de este convenio se entiende cumplido el hito, ya que no se adquirirá una nueva plataforma, y los recursos económicos que estaban asociados se concentrarán en el diseño y construcción de programas a distancia, los que se implementarán como oferta no presencial de Educación Continua. 4.2. Desarrollo de la oferta de Educación Continua. Durante el primer año del convenio se realizó el análisis de los instrumentos utilizados en la primera etapa del proceso de Creación y Actualización de los Planes de Estudio, CAPE, para evaluar la utilidad de obtener información relevante para el área de Educación

130

Continua. En particular se introdujeron ajustes en los informes de Anteproyecto y de Proyecto de Creación y Actualización de Planes de Estudio, así como en herramientas como la encuesta técnica, para levantar y analizar oportunidades de Educación Continua. Estos instrumentos se adecuaron en conjunto con analistas curriculares centrales, para optimizar el resultado de la información arrojada por el proceso CAPE. A mediados del año 3, se finalizó una consultoría individual, la que entregó como producto final la Metodología de detección de necesidades y oportunidades de Educación Continua tanto para alumnos egresados como para la empresa, (ver Anexo 62.- OE5 MetodologíaDN), para así poder contar con una oferta de programas de Educación Continua que sea robusta, pertinente y atractiva para ex alumnos, empresas y público en general. Por otra parte, se culminó una segunda consultoría que entregó una Metodología para el levantamiento, análisis y sistematización de información del mercado laboral, lo que permitirá a las Escuelas realizar un diagnóstico del sector productivo/ académico en donde se insertan sus titulados, otorgando una visión estratégica para análisis y toma de decisiones con respecto a áreas no cubiertas por los Planes de Estudio ofertados y la proyección de áreas de formación factibles de desarrollar en Educación Continua. (Ver Anexo 63.- OE5 Informe_final_consultoria_Metodología_para_el_análisis_y_sistematización_de_información_del_ mercado_laboral_2016_06). Con respecto al trabajo con las Escuelas para el proceso de diseño de programas de Educación Continua, se extrajo información de los respectivos levantamientos realizados en los procesos actuales de Creación y Actualización de planes de estudios, CAPE, considerando además la adaptabilidad de módulos y actualizaciones, como una de las vías de entrada. Se consideró además, diseñar programas con necesidades detectadas por las propias Escuelas; Directores, Directores de Carreras y Docentes así como de información arrojada por el análisis de la oferta de Educación Continua a nivel nacional e internacional. Los programas que se desarrollaron constaron de cursos y diplomados. Para el año 4 y en adelante, en base al trabajo realizado con los flujos para la creación y actualización de programas de Educación Continua, se define y valida que los programas abiertos serán de responsabilidad de las Unidades Académicas, centralizándolos en la Sub dirección de maletas didácticas, dependiente de la DDA. El trabajo realizado, en todo el proceso de desarrollo del Objetivo específico, se resume en el Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC. Para la construcción de estos programas, los docentes recibieron una capacitación en la elaboración de PNCT (Programas No Conducentes a Título) y una constante asesoría instruccional, de parte de la coordinación de este objetivo. Esto se tradujo en una baja de rechazos de parte de SENCE. Cada uno de los programas de Educación Continua, se ingresan a SENCE para obtener un código y poder dictarlos posteriormente con la franquicia.

131

Se desarrolló una nueva ficha única para el diseño de cursos en la que se evidencie el aprendizaje por competencias, ésta se piloteó con un diplomado de Administración. La misma comisión que trabajó la Estrategia Académica y de Gestión de EC, consensuó además una maleta didáctica para los programas de Educación Continua. A la fecha se han terminado de construir 7 maletas didácticas: para los Diplomados de Higiene Ocupacional y de Herramientas para la Gestión Administrativa, se están trabajando 4 maletas para un diplomado de la Escuela de Construcción (ver Anexo 64.- OE5 Maleta_didactica). Se actualizó la pauta de evaluación de programas de Educación Continua, se diseñó una pauta de evaluación para programas on-line de Educación Continua, se modificó la pauta de evaluación de los participantes de Educación Continua, todo ello asesorados por el área de Evaluación de la Subdirección de Desarrollo Curricular, de la Dirección de Desarrollo Académico (ver Anexo 65.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Curso, Anexo 66.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_e-learning, Anexo 67.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Participante Curso). Se llevó a cabo un servicio de honorario, que entregó como producto final tres metodologías: Metodología de creación de programas de Educación Continua y su respectiva maleta didáctica; Metodología de adaptabilidad, articulación y tránsito de PCT y PNCT y viceversa, y; Metodología E-learning para Educación Continua. Estas metodologías permitirán estandarizar un nivel de calidad en la construcción de programas de Educación Continua y avanzar en las trayectorias formativas de los alumnos de DuocUC (ver Anexo 68.- OE5 Metodología_creación_PEC, Anexo 69.- OE5 Metodología_e_learning, Anexo 70.- OE5 Metodología_articulación).

5. Evaluación y mejora continua. Durante el segundo año del convenio se desarrolló una pauta de evaluación de programas e-learning de Educación Continua y se actualizaron dos pautas: una de evaluación de programas de Educación Continua y la otra de evaluación del participante. Se considera, además, que las tres metodologías creadas a comienzos del cuarto año y la construcción de la plataforma de gestión documental serán un aporte importante para definir una estrategia de evaluación, para la mejora continua del área. 6. Sistema de Gestión de Calidad.

132

En el cuarto año ha finalizado el trabajo de un segundo honorario, que consistió en el levantamiento general y detallado de los flujos operacionales de cada una de las áreas de Educación Continua, con el fin de identificar puntos críticos, áreas de mejora, duplicidad de funciones y optimización del trabajo, para finalmente realizar propuestas de mejoras al proceso, las que posterior a la validación, den paso a una nueva organización de los procesos que deberán quedar plasmados en flujos que los representen.

133


N° de días promedio de respuesta por responsable en el uso de la plataforma de gestión documental (herramienta interna). Este indicador está estrechamente ligado con el anterior, el motivo de incumplimiento es el mismo. Para revertir este no cumplimiento, se ha definido trabajar en la gestión documental del área, desarrollando una consultoría de firma que implementará un workflow de trabajo, para lo cual se fusionaron dos consultorías individuales en una sola consultoría de firmas, para optimizar los recursos y hacer más efectivo este desarrollo. Se espera que la plataforma esté en uso en marzo de 2018.

134

Objetivo Específico 6 Alineación y Convergencia

Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución.




Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta

Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


1. Reformulación de Currículum.

0% 0% 8/84 o 9,5%

12% (10 carreras)

18/82 o 22%

25% (21 carreras)

22/82 o 27%

38% (32 carreras)

25/82 o 30,5%

Parcial

Nuevos Planes de Estudio (actualizados o creados) que incluyen innovaciones. El listado se encuentra en la sección análisis cualitativo.

2. Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares.

0 20% 5/9 o 55% 40% 9/9 o 100% 100%

9/9 ó 100% 100% 9/9 o 100% SI

Informes de Avance de Proyecto. Ver - Anexo 72.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2014 - Anexo 73.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2014 - Anexo 74.- OE6 IDU 1304 Informe de

135



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta

Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


Avance Junio 2015 - Anexo 75.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2015 - Anexo 76.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2016 - Anexo 77.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2016

3. Tasa de empleabilidad oportuna.

82% 84% 89,3% 85% 85,5% 87% 86,4 88% N/A Parcial

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI) A partir del “Estudio de situación laboral y renta egresados DuocUC” de los años 2014, 2015 y 2016. La información se encuentra en la sección de análisis cualitativo

4. Acortamiento de Carrera.

0 100 7/100 500 1.122/500 1000

802/1000 2.000 2.014/2.000 SI

Nómina de estudiantes que articulan verticalmente: Ver Anexo 78.- OE6

136



Meta Año 1

Valor Efectivo

Año 1 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 2

Valor Efectivo

Año 2 (numerador

/ denominad

or)

Meta

Año 3

Valor Efectivo

Año 3 (numerador

/ denominad

or)

Meta Año 4

Valor Efectivo


)



N/A


Acortamiento de carrera

5. Sistema de Créditos Transferibles.

0 0 N/A 0 N/A 1 0 1 0 Parcial

Documento. Los avances de este documento se reportan en la sección del OE1

6. Titulación.

9,8 9,6 10,1 9,4 9,6 9,1 9,2 8,9 8,7 SI

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). Ver Anexo 79.- OE6 Titulación

7. Vinculación con el medio.

72 75 28/1223

79 84/79 82 88/82 84 90/84 SI

Información proporcionada por la Oficina de Análisis Institucional (OAI). La información de este indicador es reportada por el objetivo específico 1 que cuenta con un Listado de Convenios, ver Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración

23

En 2015 se modificó esta línea base, lo cual fue reportado en informe de avance de enero de 2016.

137



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


1. Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio.

0 2 1/2 3 7/3 5 11/5 11/5 SI

Documentos comprometidos disponibles. Ver - Anexo 80.- OE6 Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en DuocUC_2014_12_15,, - Anexo 81.- OE6 Diagnóstico Gestión del Conocimiento DuocUC 2014_12_15 - Anexo 82.- OE6 Modelo Gestión del Conocimiento - Anexo 83.- OE6 PLAN IDUs 1201 1304_2014_10_30 - Anexo 72.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2014 - Anexo 73.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2014 - Anexo 74.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio

138



Meta Año 1

Valor Efectivo


)

Meta Año 2

Valor Efectivo


)

Meta Año

3

Valor Efectivo


)

Valor Efectivo

Año 4 (numerador/

denominador)



N/A


2015 - Anexo 75.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2015 - Anexo 76.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2016 - Anexo 77.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2016

2. Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares.

0 20%

410/6087 o 6,7% en difusiones directas 100% en difusiones indirectas

60%

1276/6371 o 20% en difusiones directas 100% en difusiones indirectas

100%

1676/6153 o 27% en difusiones directas 100% en difusiones indirectas

100% en difusiones indirectas

SI

Reporte de actividades de difusión: Se adjuntan Listados de asistencia de instancias de difusión directa ver Anexo 94.- OE6 Listados de Asistencia Además, ver Anexo 84.- OE6 Links a mailing de difusión del modelo educativo

139


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





Año 1

1. Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular.

Mes 6, año 1 Mes 12, Año 1 SI Documento de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular. Ver Anexo 80.- OE6 Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en DuocUC_2014_12_15

2.1. Diseño de metodología de gestión del conocimiento.

Mes 9, año 1

Mes 3, año 2 SI Documento de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo. Ver - Anexo 81.- OE6 Diagnóstico Gestión del Conocimiento DuocUC 2014_12_15 - Anexo 82.- OE6 Modelo Gestión del Conocimiento (Documento y versión navegable)

2.2. Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el modelo educativo.

Mes 12, año 1 Mes 12, año 2 SI Pauta y documento de estrategia comunicacional. Ver Anexo 83.- OE6 PLAN IDUs 1201 1304_2014_10_30

4.1. Capacitación de equipos que lideran el proyecto.

Mes 6, Año 1

Mes 11, Año 1

SI Equipos capacitados: la información del programa de capacitación se encuentra en la sección de análisis cualitativo

140


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





4.2. Socialización y transferencia del modelo educativo y las estrategias de innovación curricular.

Mes 12, Año 1 Mes 12, Año 1 SI Pauta y documento de estrategia comunicacional. Ver - Anexo 83.- OE6 PLAN IDUs 1201 1304_2014_10_30 - Anexo 85.- OE6 Imágenes de los convenios de desempeño Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias. Ver - Newsletter octubre 2014 (Anexo 86.- OE6 InfoColaboradores DuocUC) - 8 Publicaciones en Observatorio (Anexo 87.- OE6 Columnas en Observatorio DuocUC) - Ponencia en Seminario nacional II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC –Melipilla (Anexo 88.- OE6 PPT Seminario Melipilla V0 2) - Publicación en revista Educar (Anexo 89.- OE6 revista educar) - Videos institucionales del Convenio de Desempeño, Dípticos informativos del convenio y de cada objetivo.

141


Descripción Hito



Fecha cumplimiento


(mes/año)





5. Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto.

Mes 12, año 1

Mes 12, año 1

SI Informes intermedios (mes 9 y mes 21) y final (mes 36) de cierre del proyecto, e indicadores de logro. Ver - Anexo 72.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2014 - Anexo 73.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2014

Año 2


Mes 12, año 2

Mes 12, año 4

Parcial Registro de participantes en procesos de difusión. Ver Anexo 94.- OE6 Listados de Asistencia


Mes 12, año 2 Mes 12, año 2 SI Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias. Ver - Anexo 90.- OE6 Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF - Anexo 91.- OE6 Publicaciones Congreso EDO 2016


Mes 12, año 2

Mes 12, año 2


142

Año 3


Mes 12, año 3

Mes 12, año 4

SI Registro de participantes en procesos de difusión. Ver - Anexo 94.- OE6 Listados de Asistencia - Anexo 84.- OE6 Links a mailing de difusión del modelo educativo

3. Generación de herramientas de gestión tecnológicas.

Mes 6, Año 3

Mes 12, Año 4

Parcial Sistema de gestión curricular fortalecido: Se adjuntan los anexos relacionados al diseño de procesos de innovación curricular en convergencia con el modelo educativo. Ver - Anexo 92.- OE6 Creación y Actualización Programas de Educación Continua y - Anexo 96.- OE6 Iniciativa de Movilidad Evaluación VF 20-10-2016


Mes 12, año 3

Mes 12, año 4

Parcial Jornadas realizadas, publicaciones, ponencias. Memoria. Ver - Anexo 97.- OE6 Duoc UC 2016 Herramientas de Gestión del Conocimiento - Anexo 98.- OE6 Duoc UC 2016 Libro Diagnósticos Flexibilidad y Armonización Curricular Para este hito se ha comprometido como medio de verificación una Memoria del proyecto. La memoria se encuentra en proceso de elaboración.

143


Mes 12, año 3

Mes 12, año 4




1. Reformulación de Currículum. DuocUC cuenta con un sistema estructurado de Creación y Actualización de sus Planes de Estudio (Proceso CAPE), en función de su vigencia, pertinencia, calidad y efectividad. Desde el inicio del convenio a la fecha, 25 carreras han comenzado a revisar y ajustar sus Planes de Estudio, incorporando elementos innovadores, particularmente los referidos a Integración de Competencias. Cabe destacar que el cumplimiento de la meta del primer año de ejecución de este convenio se calculó con un total de 84 carreras (8/84), que correspondían a las carreras con matrícula de inicio al 2014. Desde el año 2015, DuocUC tiene 82 carreras con matrícula de inicio, por lo que se realizó una corrección en el denominador para el cálculo. Con 22 carreras en proceso de reformulación al año 3, se cumplió la meta establecida en el convenio (21 carreras al año 3). La meta establecida para el año 4 es de 32 carreras en proceso de reformulación a partir de los lineamientos del modelo educativo, 3 carreras nuevas ya se encuentran en proceso de reformulación y 22 se encuentran en etapa de anteproyecto. Las carreras que, a la fecha, han incorporado elementos de innovación, son:

N° ESCUELA CARRERA Año de reformulación

1 Construcción Técnico en construcción 2014

2 Construcción Técnico en Prevención de Riesgos 2014

144

3 Construcción Técnico en Prevención de Riesgos 2014

4 Construcción Ingeniería en Prevención de Riesgos 2014

5 Administración y Negocios

Comercio exterior 2014


Ingeniería en comercio exterior 2014

7 Comunicación Comunicación audiovisual 2014

8 Comunicación Relaciones públicas 2014

9 Diseño Diseño industrial 2014


Administración financiera 2015


Ingeniería en administración 2015


Técnico en marketing 2015


Ingeniería en Marketing 2015

14 Comunicación Técnico en sonido 2015

15 Comunicación Ingeniería en sonido 2015

16 Construcción Técnico en dibujo arquitectónico y estructural 2015

17 Diseño Diseñador de ambiente 2015

18 Diseño Producción Web 2016

19 Informática Analista Programador Computacional 2016

20 Informática Ingeniería en Informática 2016

21 Ingeniería Técnico en Energías Renovables y Eficiencia Energética

2016

22 Turismo Gastronomía 2016

23 Salud Informática Biomédica 2017

145

24 Diseño Producción Web 2017

25 Construcción Técnico Topografía 2017

2. Escuelas y programas transversales implementando innovaciones curriculares. La fórmula de cálculo de este indicador incluye únicamente a las Escuelas que implementan innovaciones curriculares, por lo que el recuento de los Programas de Formación General se informará en este apartado. La meta establecida para el año 3, 4, 5 y 6 del convenio corresponde a un 100% de las 9 Escuelas implementando procesos de innovación curricular, meta que ya fue superada el año 2 pues todas las Escuelas se encuentran realizando innovaciones curriculares. Además, los Programas de Formación General -Lenguaje, Matemática, Emprendimiento, Inglés y Ética- también están implementando innovaciones curriculares establecidas en el Convenio de Desempeño IDU 1304, como Articulación, Integración de Competencias, Formatos Flexibles, Formación Complementaria y Gestión del Conocimiento. En síntesis, 9 Escuelas y 5 Programas de Formación General se encuentran implementando innovaciones curriculares. 3. Tasa de empleabilidad oportuna. Para reportar el número de egresados que se encuentra trabajando antes de los 18 meses, DuocUC cuenta con el estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC”, que se realiza desde septiembre de 2014. Según este estudio, DuocUC tuvo una tasa de empleabilidad de 89,3% al año 2014, que considera los ocupados sobre el total de encuestados. El estudio de “Situación Laboral y Renta para titulados DuocUC” realizado a fines de 2015, con encuestados titulados del año 2014, da cuenta de una empleabilidad de 85,5%. Los resultados de la encuesta realizada en 2016 indican que la empleabilidad fue de 86,4%. La meta establecida para el año 4 es de 88%.

146

4. Acortamiento de Carrera. Este indicador se refiere a la cantidad de estudiantes de inicio que acortan en al menos 1 semestre su carrera. Dentro de la meta inicialmente se contempló un número de 100 estudiantes que, si bien no acortan carrera, sí disminuyen carga académica a través de la continuidad de estudios, particularmente desde el Liceo Politécnico Andes de Renca a las carreras de DuocUC. Pero dado que el indicador sólo debe considerar acortamiento de carrera, únicamente se va a contabilizar a los estudiantes que se han beneficiado de la articulación vertical externa e interna con acortamiento de al menos 1 semestre. Los beneficiados con articulación vertical externa el primer año del convenio fueron 7 estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron directamente a 2° año de la carrera de Gastronomía de DuocUC gracias a un convenio de articulación. El segundo año del convenio, los estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron a carreras de DuocUC fueron 15. El tercer año, los estudiantes de EMTP de Liceos Belén Educa que ingresaron a carreras de DuocUC fueron 15. Y el cuarto año, fueron 22 estudiantes. El año 2015 los beneficiados con articulación vertical interna (estudiantes que articulan desde carreras técnicas a las profesionales de DuocUC) y que convalidaron al menos 1 semestre fueron 1.107 estudiantes y el año 2016 fueron 787. El conteo de los estudiantes beneficiados el año 2017 con articulación vertical interna es de 1.99224, que sumados a los estudiantes articulador de Belén Educa da un total 2.014 estudiantes, superando la meta establecida para el año 4 de 2.000 estudiantes beneficiados con el acortamiento de la carrera en al menos 1 semestre. Cabe destacar, que inicialmente este indicador consideró el recuento de estudiantes matriculados en el Centro de Formación Técnica y no en el Instituto Profesional de DuocUC, por lo que se realizó una actualización de los convenios de articulación, que incluye a los estudiantes de ambos. Por otro lado, luego de un proceso de definición conceptual de “la articulación” (que llevó a ampliar el concepto al de movilidad), se comenzó a contabilizar a los estudiantes que convalidan un semestre como resultado de la articulación interna. 5. Sistema de Créditos Transferibles.

24

Respecto del indicador cabe señalar que para las mediciones anteriores sólo se consideraron estudiantes que habían completado en un 100% la carrera anterior,

en el caso de la medición del 2017, se considera un 90% del avance curricular, lo anterior porque se les dio la posibilidad de continuar la cursar en paralelo el

último semestre de la carrera técnica con el primero de la profesional.

147

La existencia de un modelo de movilidad ajustado al sistema de créditos académicos transferibles se planteó para el tercer año del convenio, para lo cual, desde el inicio se ha estado trabajando en un diagnóstico organizacional para la implementación del Sistema de Créditos Transferibles SCT-Chile en DuocUC, una estrategia integral de seguimiento a la implementación del SCT- Chile en DuocUC y orientaciones para la política o normativa institucional SCT-Chile en la institución. Desde fines de 2016, se está implementando el piloto de SCT, que permitirá establecer finalmente el Modelo de SCT institucional. 6. Titulación. Durante el primer semestre del año 2015 se identificó, en conjunto con la OAI (Oficina de Análisis Institucional) un desajuste entre la línea base reportada y el valor real de la Titulación, obtenido al año 2013. Al momento de presentar el PMI se indicó como línea base un valor de 9,5, que responde al valor obtenido sin cerrar el año (septiembre-octubre). El dato real al cierre del año 2013, fue de 9,8. Por lo mismo, se realizó un ajuste en el indicador (línea base y metas), como fue presentado en el informe de enero de 2016. El Tiempo (en semestres) de titulación en programas de nivel profesional para el primer año del convenio (2014) se obtuvo de la medición de la "Duración de Estudios por Cohorte de Titulados nivel Profesional con vía de Admisión Ordinaria y Especial" y el valor fue de 10,1 semestres. Al comparar la línea base (9,8) con el valor efectivo obtenido al año 1 (10,1) se concluye que el aumento en el indicador representó una variación de 3 meses aproximadamente en el tiempo de titulación de los estudiantes en programas de nivel profesional. Este leve aumento pudo responder a diversos factores, como por ejemplo:

El cierre del año con asignaturas pendientes,

la reprobación de asignaturas,

y la aplicación de medidas especiales de determinadas Escuelas de DuocUC, en particular las que concentran mayor cantidad de estudiantes, para favorecer la actualización de aquellos con más de 3 años de egreso y así promover su titulación.

Al realizar la revisión de la duración de Estudios de Titulados nivel Profesional desagregada por Escuelas, se observa que la Escuela de Diseño, que tradicionalmente demora más tiempo promedio en titular a sus estudiantes, junto a la Escuela de Administración y

148

Negocios, son las que presentaron un alza significativa en el tiempo de duración de estudios entre 2013 y 2014. La variación en los tiempos de estudio promedio de ambas Escuelas se puede haber visto afectada por la aplicación de medidas especiales para favorecer la titulación. En el caso de la Escuela de Diseño, ésta ha venido aplicando desde el año 2012 una modalidad equivalente al Semestre de Actualización25, en la que los alumnos egresados de mallas no vigentes o con más de 3 años de egreso, pueden cursar el Diplomado de contenidos actualizados a la disciplina, que al aprobarlo, los habilita para optar a su Título. En el caso de la Escuela de Administración y Negocios, no ha sido posible identificar factores que hayan influido en el alza. La medición de la Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela para el año 2015 indicó que ocurre en promedio en 9,6 semestres. Para el año 2016, el reporte de este indicador muestra que la titulación de estudiantes que cursan carreras profesionales ocurre en 9,2 semestres y para el año 2017 el resultado parcial es 8,7 semestres. A continuación se presenta la tabla de resultados de la medición: Duración de Estudios en programas de nivel profesional por Escuela – Años 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017

Escuela 2013 2014 2015 2016 2017

Alumnos Titulados

Semestres Tit. Bruto

Alumnos Titulados


Alumnos Titulados


Alumnos Titulados


Alumnos Titulados


Administración y Negocios

1.098 7,8 1.320 8,4 1.630 7,7 2.249 7,4 902 7,3

Comunicación 713 10,4 838 10,5 679 9,8 690 9,9 343 9,4

Construcción 622 9,5 844 9,7 866 9,6 1.296 9,1 561 9,5

Diseño 592 12,1 657 12,9 478 12,0 704 11,5 304 10,9

Informática y 487 10,1 821 10,3 540 10,0 1.233 10,4 353 8,7

25

Por reglamento académico, un estudiante tiene un plazo máximo de 2 semestres desde la fecha de su egreso para titularse y transcurrido dicho plazo caduca su

derecho a obtener el título. No obstante, puede justificar su atraso y ser autorizado para titularse. Sin embargo, si transcurren más de 3 años desde la fecha del

egreso, el interesado debe cursar y aprobar un Programa de Actualización de Estudios.

149

Telecomunicaciones

Ingeniería 474 10,4 644 10,5 494 10,1 792 9,0 391 7,8

Recursos Naturales

172 10,3 208 10,7 109 10,5 131 10,7 76 8,6

Salud 90 10,3 116 10,5 80 10,5 73 10,8 55 9,7

Turismo 311 9,9 354 9,5 337 9,7 387 9,5 156 9,6

7. Vinculación con el medio. Durante el primer año del convenio y el primer semestre del segundo año, el equipo del objetivo 1 recopiló los distintos convenios institucionales de vinculación con el medio existentes, principalmente los referidos a colaboración y articulación. La línea base reportada inicialmente (11 convenios) se corrigió a 72, dado que se incorporaron más convenios vigentes al 2013. Los convenios se clasifican en:

Convenios liceos EMTP o colegios (colaboración y articulación): 11 el 2012 y 17 el 2013. Línea base: 28 – Cumplimiento a la fecha: 39 - 1 convenio vigente de 2012, 13 vigentes de 2013, 20 vigentes de 2014, y 5 de 2016.

Convenios IES nacionales: 10 el 2013. Línea base: 10 – Cumplimiento a la fecha: 17 - 1 vigente de 2013, 1 de 2014, 7 vigentes de 2015, y 8 convenios vigentes de 2016.

Convenios IES internacionales: 34 al 2013. Línea base: 34 – cumplimiento a la fecha: 34

Otros convenios: 1 vigente de 2015 con ChileValora. A partir de lo anterior, y sumando todas la categorías anteriores, actualmente se cuenta con 90 convenios, superando la meta establecida para el año 4 de 84 convenios.

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1. Cumplimiento de documentos claves comprometidos en el convenio. Para el primer año del convenio (2014) se consideraron dos documentos claves asociados al OE6: Documento de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular y Documento de Gestión del Conocimiento (GC) del Modelo Educativo. El documento de Políticas y Mecanismos se desagregó en un documento de “Orientaciones para la Innovación Curricular” y un “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”. El segundo documento comprometido de Gestión del Conocimiento no se cumplió dentro del primer año del convenio (por retrasos en el proceso de selección de la consultoría de firma que se encargaría del diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento). Éste se cumplió en marzo de 2015, mes de finalización de la consultoría. Para los siguientes años (2 y 3) se comprometieron los informes de avance semestral y anual, la pauta y documento de estrategia comunicacional, los informes de avance del convenio (se adjuntan como anexos) y la memoria. La meta para el cuarto año del convenio es contar con 5 documentos, siendo éstos los informes de avances del convenio (2 por cada año del convenio, total a la fecha 7), el Plan Marco de Comunicaciones, el Documento de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular y el Documento de Gestión del Conocimiento (GC) del Modelo Educativo. La memoria del convenio de desempeño se podrá reportar al finalizar el año 2017 y contará con las distintas estrategias de innovación curricular desarrolladas en el marco del convenio. 2. Cobertura del Modelo Educativo y sus innovaciones curriculares. La base de cálculo de este indicador se definió en 5.500 colaboradores, sin embargo, a marzo de 2014 hubo una base de 6.087 colaboradores, por lo que el cálculo de indicador del primer año del convenio se realizó con ese número actualizado. En 2015 se contó con una base de 6.371 colaboradores. En 2016, la base de datos fue de 6.153 colaboradores. Respecto del número de docentes y colaboradores que participa en actividades de difusión del Modelo Educativo, se ha hecho una distinción en dos niveles.

Instancias de difusión directa, donde se convocó a determinados miembros de la institución a participar de jornadas o talleres: a la fecha se ha convocado a instancias de difusión directa a 1.928 participantes (31% de la base de colaboradores, ver Anexo 84.- OE6 Links a mailing de difusión del modelo educativo), que se desempeñan como directivos de áreas centrales,

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directores de sedes y escuelas, subdirectores académicos y de áreas, jefes de áreas, analistas, coordinadores de proyectos y docentes. Durante el segundo año del convenio, se realizaron varias visitas a sedes con el objetivo de socializar los avances de cada uno de los objetivos específicos del convenio y obtener retroalimentación de la comunidad académica. Durante el tercer año del convenio de desempeño se trabajó en una estrategia de socialización por objetivo específico, lo que permitió seguir aumentando la cobertura de esta socialización. Si bien con la cantidad de colaboradores que han participado en instancias de difusión directa sólo se alcanzó a cubrir la meta del año 1 del convenio, cabe destacar que las estrategias utilizadas han permitido seguir incrementando este número, principalmente la estrategia de capacitación y transferencia a cargos directivos, quienes tienen la responsabilidad de traspasar a sus equipos los lineamientos institucionales, entre ellos los del proyecto y modelo educativo. Durante el año 2017, se han realizado varias instancias de difusión del modelo educativo de DuocUC, que fue recientemente actualizado en función de las innovaciones curriculares desarrolladas en el marco del convenio de desempeño. Esto significa que las innovaciones se han instalado en la institución. Sumado a lo anterior, se han realizado jornadas de trabajo con asesores metodológicos y analistas instruccionales, para compartir y socializar los lineamientos asociados al diseño instruccional (lineamientos de creación de optativos por ejemplo). Durante el segundo semestre de 2017 se fortalecerá la estrategia de socialización de las innovaciones, gracias a una consultoría individual, cuyo principal objetivo es fortalecer la estrategia comunicacional actual del Modelo Educativo y sus Innovaciones Curriculares dirigida a la comunidad académica de DuocUC, con foco en el potenciamiento, escalabilidad e institucionalización de los desarrollos llevados a cabo, principalmente la actualización del modelo educativo, la estrategia de movilidad y la integración de competencias.

Instancias de difusión indirecta, donde se utilizó medios de difusión masiva para lograr informar a los distintos miembros de DuocUC: a partir del envío por correo electrónico del Boletín DuocUC con información del convenio y de las innovaciones curriculares, el newsletter y el envío de la revista institucional, se ha logrado la difusión a todos los colaboradores (http://www.duoc.cl/info/colaboradores/2014-10/ng-01.html). La plataforma virtual del Observatorio DuocUC también ha colaborado en la difusión de las innovaciones curriculares y el modelo educativo; en esta plataforma el año 2014 se publicó un Boletín con información del Convenio de Desempeño, siendo el más leído de los Boletines que publica este medio. Durante el año 2017 se ha realizado una campaña de difusión masiva del modelo educativo actualizado, enviando mailing informativo (ver Anexo 84.- OE6 Links a mailing de difusión del modelo educativo) a una base de 4.103 colaboradores, de los cuales el 89% son docentes. Por otro lado, se distribuyó a 2.000 colaboradores, una copia del modelo educativo actualizado junto a otros documentos académicos que dan cuenta de los lineamientos institucionales de la formación en DuocUC, tales

152

como la formación integral y las competencias de empleabilidad (asociados al OE2; ver Anexo 93.- OE6 Dossier Académico digital).

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Hitos

1. Definición de Políticas y Mecanismos Institucionales para la Innovación Curricular. La fecha de cumplimiento de este hito era originalmente el mes de junio de 2014, sin embargo, en mayo ya se había identificado la baja probabilidad de lograrlo, por lo que se comunicó al Ministerio una nueva fecha de cumplimiento, programada para agosto de 2014. El primer semestre de 2014 se realizaron 3 de las 5 actividades comprometidas, siendo éstas la realización del diagnóstico interno de los lineamientos que promueven y sustentan las iniciativas de innovación curricular (a partir de la revisión de documentos institucionales), el levantamiento de experiencias de innovación académica al interior de DuocUC a partir de 20 líderes de innovaciones académicas, y la elaboración de una propuesta de políticas y mecanismos institucionales que orienten la incorporación de estrategias de innovación curricular. Durante el segundo semestre de 2014 se decidió dividir en 2 documentos la actividad de definición de políticas y mecanismos. De este modo, se trabajó en la consolidación del diagnóstico que contempla las orientaciones para la innovación curricular y un Protocolo de Toma de Decisiones para la innovación académica, que fue trabajado en comisión con miembros de la Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Proyectos Académicos y Subdirección de Escuela de Administración y Negocios y luego validado por el Consejo Académico en diciembre de 2014. A pesar de haber cumplido este hito en el primer año del convenio en un 100%, durante 2015 se decidió extenderlo con una nueva actividad, la de Implementación del Protocolo de Innovación en Consejo Académico. Durante el segundo año del convenio, se presentaron ante el Consejo Académico de DuocUC 3 innovaciones académicas, utilizando el protocolo previamente mencionado; se trata del Modelo de Gestión del Conocimiento (17 de marzo), la definición de la Estrategia de Formación Complementaria (14 de abril) y el Diagnóstico de Articulación (26 de mayo). Adicionalmente se estableció como una instancia previa de validación ante el Consejo Académico, la presentación de las innovaciones al Staff del convenio, donde participaban Directivos de Sedes y de Escuelas, para obtener retroalimentación relacionada a las formas de implementación de las innovaciones. Durante el primer semestre del año 2016 se continuó con la implementación de este protocolo, realizándose las siguientes presentaciones:

OE1 Estrategias de movilidad con SCT (v.1) 5 de abril OE2 Estrategia de integración de competencias (v.2016) 19 de abril OE4 Estrategia de Formación Complementaria 3 de mayo

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OE3 Estrategia marco de flexibilidad 17 de mayo OE5 Modelo académico y de gestión de Educación Continua 31 de mayo Estas presentaciones al Consejo académico dejaron de realizarse durante el segundo semestre del año 2016, puesto que se utilizó la instancia de las Comisiones generadas en el Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020. Este plan estratégico incluye, proyecta y da continuidad en las operaciones a las innovaciones contenidas en el Convenio de Desempeño IDU 1304. Esto se ha realizado específicamente en las comisiones de los Proyectos 5 (Flexibilización del Modelo Educativo), Proyecto 9 (Formación Integral) y Proyecto 18 (Desarrollo de Educación Continua). Lo anterior representa una oportunidad idónea para proyectar, instalar y escalar las innovaciones curriculares desarrolladas en el marco de este Convenio de Desempeño. Durante el año 2017, específicamente en marzo, se han validado las estrategias de movilidad (OE1) y de educación continua (OE5) ante las comisiones del proyecto 5, el Consejo Académico y la Dirección Ejecutiva de DuocUC. 2.1 Diseño de Metodología de Gestión del Conocimiento. Una de las actividades desarrolladas durante el 2014 fue la determinación de buenas prácticas de gestión del conocimiento a nivel nacional e internacional, mediante visitas a instituciones de educación superior nacionales e internacionales. Se visitaron y entrevistaron las siguientes instituciones: U. Técnica Federico Santa María, P. U. Católica de Valparaíso, U. Alberto Hurtado, y U. Católica a nivel nacional. La pasantía de especialización internacional se realizó con las visitas a U. Sorbonne y HEC de Paris; U. Libre de Bruselas, en Bélgica; U. de Lausanne en Suiza; U. Politécnica de Valencia y U. de Valencia; U. Autónoma de Madrid y Politécnica de Madrid; U. Autónoma de Barcelona y U. de Barcelona, de España. Gran parte de este hito se compone de la asesoría internacional de “Formulación de una propuesta de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo Institucional y sus Innovaciones Curriculares”, la que fue adjudicada por la Consultora Catenaria en septiembre de 2014, luego de un largo proceso de selección basada en las calificaciones de los consultores. Este proceso comenzó en abril de 2014, al iniciar y buscar empresas consultoras con experiencia internacional que pudieran llevar a cabo el encargo, evidenciando la existencia de muy pocas empresas calificadas. Debido a esto, y a la necesidad de acortar el tiempo de selección de la firma para poder cumplir con el hito sin pasar de año, se solicitó en mayo de 2014 al Ministerio un cambio de método de selección de

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consultores, que sólo pudo ser aprobado en julio, después de la puesta en funcionamiento de la plataforma SEPA y de pasar por los procesos de validación en el sistema. A esta dificultad en el avance se sumó la demora en la aprobación de los documentos relacionados a las asesorías técnicas (expresión de interés y términos de referencia) y la solicitud realizada por el equipo revisor del Ministerio, de incluir otros documentos no previstos dentro del método de selección basado en las calificaciones de los consultores, como por ejemplo, el pedido de propuestas. Finalmente, una vez adjudicada la consultoría, se siguió el procedimiento regular, de evaluación de la propuesta y negociación, iniciando formalmente la consultoría internacional el 21 de noviembre de 2014. Durante los primeros meses, se realizó un diagnóstico de la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en DuocUC y durante enero, febrero y marzo de 2015 Catenaria realizó el Diseño de la metodología de Gestión del Conocimiento del Modelo Educativo y sus estrategias de innovación curricular, el Diseño de una estrategia de implementación y escalamiento de la metodología y la Difusión y transferencia de la metodología de Gestión del Conocimiento con equipo asociado al proyecto. Todo el material de Gestión del Conocimiento se encuentra en el sitio colaborativo de los convenios de desempeño en versión navegable. Con la finalización de la consultoría se cumplió con el 100% de las actividades de este hito, pero se decidió continuar con la Implementación de la metodología de Gestión del Conocimiento de innovaciones curriculares durante el año 2015 y los posteriores. Esto implicó poner en marcha el modelo, aplicando la estrategia de escalamiento. Las tareas programadas para el año 2015 y los siguientes, fueron: Iniciar el Plan Piloto al interior de Convenios de Desempeño IDU1304 e IDU 1201 y seguimiento a la implementación de las metodologías de Gestión del Conocimiento, que consistió en:

Definir los públicos interesados (stakeholders) respecto de la GC en DuocUC: se identificaron como públicos relevantes al Vicerrector Académico y a todos los Directores de la Vicerrectoría Académica (que hasta ese momento eran los directores de Docencia, Servicios Académicos, Desarrollo Académico y Desarrollo Estudiantil); Directores de los Convenios de Desempeño; Subdirectores de los Convenios de Desempeño; Coordinadores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño; Analistas de la Subdirección de Desarrollo Curricular y Colaboradores de los Objetivos Específicos de los Convenios de Desempeño (analistas escuelas, asesores, docentes, coordinadores de programas de formación general, entre otros). Cabe destacar que la estructura de la VRA ha sufrido modificaciones, en particular la Dirección de Desarrollo Académico y la Dirección de Innovación e Investigación Aplicada, dado el contexto institucional actual, por lo que podrían aumentar los públicos interesados.

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Establecer un Plan o estrategia diferenciada de comunicación para los públicos objetivos definidos: utilizando para ello el Plan Marco de Comunicaciones elaborado para este convenio y nuevas estrategias en función de los cambios que podrían surgir en la estructura de la VRA.

Reunión de lanzamiento inicial, con la participación del Sponsor, para los participantes de los Convenios de Desempeño: inicialmente se definió que el sponsor sería el Vicerrector Académico de DuocUC, quien anteriormente participaba como subdirector del Objetivo 4 de este convenio.

Capacitación en uso y potencialidades del sitio colaborativo: se inició la exploración de potencialidades y funcionalidades del sitio colaborativo con enfoque de Gestión del Conocimiento con la Dirección de Procesos y Tecnología (DPT).

Desarrollar – implementar – unificar la plataforma colaborativa.

Implementar Directorio (páginas amarillas): hasta ahora se ha avanzado en el diseño de una Ficha de registro de contenidos y datos personales, para su uso en “Directorio o Páginas Amarillas” de conocimientos de proyectos de Innovación Académica -y Curricular- en DuocUC. Este trabajo se ha realizado en colaboración con la Dirección de Proyectos de Desarrollo Académico y la DPT.

Comenzar el proceso para implementar Base de Conocimiento Institucional.

Definir y validar roles dentro del modelo.

Desarrollar Plan de GC (retrospectivo) de cada objetivo: cada uno de los objetivos específicos de este convenio de desempeño cuenta con un plan de Gestión del Conocimiento, con el acompañamiento y asesoría del equipo del Objetivo Específico 6. Adicionalmente se han utilizado varias de las metodologías descritas en el modelo de Gestión del Conocimiento, tales como las revisiones post acción y las retrospectivas.

Explorar las posibles vinculaciones y/o coordinaciones con otros departamentos.

Generar un protocolo mínimo de desarrollo y evaluación del modeloOE6.

De manera adicional, el 2015 se desarrollaron las siguientes actividades, las cuales se consideran como logros no previstos:

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el convenio de desempeño IDU 1201.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 4 Gestión de Proyectos.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE3 Sist. de Prácticas.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico OE2 Formador de Formadores.

Jornada de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por el Objetivo Específico 1 RAP.

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Uso de la Metodología de Retrospectiva en la preparación del Panel de Buenas prácticas de implementación, para el Seminario de los Convenios de desempeño, realizado el 24 de noviembre.

Asesoría en GC: al equipo encargado de Bienestar y Apoyo Estudiantil y Proyectos de Inclusión de la Dirección de Desarrollo Estudiantil; al equipo del Proyecto Dual Arauco, con quienes además se ha constituido una comunidad de aprendizaje en torno a los desarrollos de la modalidad dual en DuocUC con participación del equipo del Objetivo Específico 3 de Formatos Flexibles y apoyo al equipo encargado del Proceso de Admisión; al Programa de Lenguaje y al Sistema de Prácticas).

Reuniones con Mutual de Seguridad, Sence y Departamento de Estudios del Poder Judicial para compartir con ellos la experiencia en la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento de DuocUC.

Facilitar el diseño de activos de conocimiento, que permitan relevar los aprendizajes derivados de las innovaciones curriculares, de modo de poder quedar a disposición de otros equipos.

Con el sentido de seguir generando capacidades en torno a la Gestión del Conocimiento y seguir perfeccionando sus estrategias, durante el año 2016 se participó en el IV Congreso Internacional del Grupo EDO (Equipo de Desarrollo Organizacional de la Universidad Autónoma de Barcelona), cuyo tema central fue « Aprendizaje Situado y Aprendizaje Conectado: Implicaciones para el Trabajo » http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/. Además de participar en el congreso, se presentaron dos ponencias, que fueron publicadas como artículos en un libro del Congreso. Estas publicaciones se titulan: - “Producción y gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aproximación a un modelo” - “Puesta en marcha de un modelo de gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aprendizajes y desafíos”. Durante el año 2016, se generaron también instancias de colaboración con otras organizaciones en Gestión del Conocimiento. Se realizaron jornadas para compartir experiencias con equipos de la Mutual de Seguridad, de SENCE y del Departamento de Estudios del Poder Judicial. A partir de estas colaboraciones, surgió la oportunidad de constituir una comunidad de práctica en torno a la Gestión del Conocimiento, iniciativa que se formalizó a través del liderazgo de la empresa Catenaria, y que se constituyó formalmente en el mes de noviembre, con más de 30 miembros. La comunidad sesiona regularmente y estableció un plan de trabajo, con el propósito de compartir experiencias y aprendizaje en Gestión del Conocimiento desde diferentes organizaciones que han avanzado en la implementación de estas estrategias. A la fecha,

http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/

http://edoserveis-uab.cat/congreso2016/

158

se han realizado 4 sesiones de la comunidad, en una de las cuales DuocUC presentó a sus miembros la estrategia de Gestión del Conocimiento desarrollada en el marco del convenio (9 de mayo). Por último, en este punto es relevante reportar que durante el segundo semestre de 2016 se realizó una visita del experto en Gestión del Conocimiento Joaquín Gairín, quien es Decano de la Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona. Durante la semana del 10 al 14 de octubre, además de participar en el seminario internacional de Educación Técnico Profesional, sostuvo reuniones activas respecto del diagnóstico de Gestión del Conocimiento, el modelo e implementación de estrategias de Gestión del Conocimiento asociado a innovaciones académicas, el uso de tecnologías de información en Gestión del Conocimiento, y Comunidades de Práctica para la creación y gestión del conocimiento colectivo. 2.2 Sistematizar y difundir en los diversos estamentos de la organización el Modelo Educativo. En cuanto a los instrumentos y materiales de GC, a partir del primer año del convenio a la fecha se han desarrollado los siguientes instrumentos: un Formato de Plan de Gestión del Conocimiento, un Protocolo de Gestión del Conocimiento, un formato oficial para los documentos que se generen en el marco de este convenio, fichas y minutas de información de cada objetivo que permiten difundir información a distintas áreas, una ficha de Directorio para las páginas amarillas de Gestión del Conocimiento, un consolidado de indicadores del convenio para realizar el seguimiento y se han realizado varios materiales de difusión masiva, como videos, dípticos, trípticos y folletos desplegables. Todo este material generado por los objetivos del convenio de desempeño se dispone en el sitio colaborativo de los convenios, creado para compartir los distintos desarrollos asociados a cada innovación. Este sitio constituye además una herramienta de apoyo a la Gestión del Conocimiento de las innovaciones curriculares en curso, pues está abierta a todos los colaboradores de DuocUC. Las diferentes cápsulas y videos desarrollados con lógica de activos de conocimiento son:

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N° Nombre activo Temas tratados Tipo

activo Fecha

creación Autor(es) Disponible en

1 Video presentación objetivos específicos IDU 1304

* Objetivos Específicos Convenio de Desempeño IDU 1304

Video may-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf https://www.youtube.com/watch?v=aaOPX6pjgtQ

2

Video registro 4° Seminario de Proyectos de Innovación Académica (Lanzamiento IDU 1304)

* 4° Seminario de Proyectos de Innovación Académica


http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_video_extracto__seminario.pdf https://www.youtube.com/watch?v=pbH-rGqtGpU

3 Video presentación convenios de desempeño DuocUC

* Convenios de Desempeño DuocUC * Convenio de Desempeño IDU 1304 * Convenio de Desempeño IDU 1201

Video dic-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre.pdf https://www.youtube.com/watch?v=56NHP9q6l54

4

Video testimonial innovaciones curriculares Convenio de Desempeño IDU 1304 presentado en el 5° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenios de Desempeño DuocUC * Articulación en DuocUC * Formatos Educativos Flexibles en DuocUC * Flipped Classroom en DuocUC * Formación Complementaria en DuocUC

Video dic-14 Tamara Heran, Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre.pdf https://www.youtube.com/watch?v=wqdKSgKBkiQ&feature=youtu.be

5

Video testimonial innovaciones académicas Convenios de Desempeño presentado en el 6° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenios de Desempeño DuocUC * Reconocimiento de Aprendizajes Previos * Educación Continua * Prácticas Profesionales * Formatos Educativos Flexibles en DuocUC * Flipped Classroom en DuocUC * Formación Complementaria en DuocUC

Video jun-14 Isabel González, Bonny Parada

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_vi_version_seminario.pdf https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf




http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_video_extracto__seminario.pdf





https://www.youtube.com/watch?v=56NHP9q6l54





https://www.youtube.com/watch?v=wqdKSgKBkiQ&feature=youtu.be





http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_vi_version_seminario.pdf



https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

https://www.youtube.com/watch?v=13kGvnP6ujw&feature=youtu.be

160

6

Video Gestión del Conocimiento: ¿Por qué es importante la Gestión del Conocimiento para DuocUC? Presentado en el 7° Seminario de Proyectos de Innovación Académica

* Convenio de Desempeño IDU 1304 * Gestión del Conocimiento

Video nov-15 Javier Martínez, Tamara Heran, Isabel González

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre_1.pdf https://www.youtube.com/watch?v=yZ2n7IBhubg

7

Video registro 7° Seminario de Proyectos de Innovación Académica: Buenas Prácticas de Implementación

*Convenios de Desempeño DuocUC * Convenio de Desempeño IDU 1304 *Convenio de Desempeño IDU 1201 * Gestión del Conocimiento

Video dic-15 Tamara Heran, Isabel González

http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304

8 Video proyectos fondos externos realizados

*IDU 1101 Design Factory *DUO 0701 Gestión Docente *DUO 0801 Fortalecimiento Formación Técnico Profesional *DUO 1001 Articulación gastronomía DUO 0201 Calidad Formación Técnico Profesional *FDI Minería *IDU 1105 Portafolio


http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos.pdf https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

Durante el primer semestre de 2016, se trabajó en el diseño de material y herramientas de trabajo para facilitar la gestión del conocimiento, por medio de una contratación de honorarios. En el mes de septiembre se publicó formalmente este material, con registro de propiedad intelectual e ISBN (ver Anexo 97.- OE6 Duoc UC 2016 Herramientas de Gestión del Conocimiento). Y fue lanzado y socializado formalmente con diferentes equipos de la institución durante la visita de experto de Joaquín Gairín, el día jueves 13 de octubre de 2016. Además, ha sido socializado con diferentes equipos de la organización.

http://drupalprd.duoc.cl/fondosexternos/sites/default/files/link_videos_seminario_de_cierre_1.pdf









https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

https://www.youtube.com/watch?v=NLoramd-BNA

161

Imagen portada Herramientas Gestión del Conocimiento

Adicionalmente, en el año 2016 se finalizó un proceso de edición y diagramación de un libro que contiene los diagnósticos realizados en cada uno de los objetivos específicos en las temáticas del convenio, de manera de avanzar en la socialización de esos resultados a la comunidad académica. Esta publicación cuenta con registro de propiedad intelectual e ISBN (Anexo 98.- OE6 Duoc UC 2016 Libro Diagnósticos Flexibilidad y Armonización Curricular).

162

Imagen portada libro Diagnóstico de Flexibilidad y Armonización Curricular

Para el fortalecimiento de la estrategia de gestión del conocimiento, durante el 2017 se ha trabajado en el desarrollo de indicadores e instrumentos de gestión del conocimiento para procesos académicos regulares, mediante la contratación de profesionales a honorarios a cargo de la definición de instancias de gestión del conocimiento para los procesos de Innovación e Investigación Aplicada, Anteproyectos, Diseño Curricular y Diseño de Maleta Didáctica. Adicionalmente se ha trabajado en el desarrollo de un sitio web para las Direcciones de Innovación e Investigación Aplicada y Desarrollo Académico, con lógica de gestión del conocimiento, que facilite el acceso a conocimientos e información integrada y categorizada de proyectos y procesos de desarrollo e innovación académica, promoviendo la interacción con la comunidad educativa de DuocUC. Por último se ha trabajado en la construcción de la memoria del convenio, como activo de conocimiento, que resguarda las distintas estrategias de innovación curricular desarrolladas junto con las lecciones aprendidas de cada proceso. En cuanto a la difusión del Modelo Educativo y las innovaciones curriculares, desde el primer año del convenio se han realizado jornadas de inducción a miembros de DuocUC (áreas centrales, sedes y escuelas) en el Sistema de Créditos Académicos Transferibles, presentaciones del convenio a la Dirección Ejecutiva de DuocUC, al Consejo Académico, a los Consejo de Escuela, capacitaciones en el Modelo de Gestión del Conocimiento, y jornadas de socialización y seminarios. Durante el segundo año del convenio, la estrategia de socialización y comunicación de los avances de cada uno de los objetivos específicos, se desarrolló a partir de visitas a todas las

163

sedes de DuocUC, de manera de lograr el involucramiento de toda la comunidad DuocUC; además de implementar el Plan Marco de Comunicaciones masivas, a través de los medios digitales con que DuocUC cuenta. Durante el año 2017, a raíz de la actualización del modelo educativo institucional, que incorpora las estrategias de innovación curricular que el convenio de desempeño ha desarrollado con sus objetivos específicos, se ha realizado difusión a través de 2.000 copias de material comunicacional del modelo educativo en las sedes de DuocUC, abarcando como público objetivo a directores, subdirectores, coordinadores y docentes. A esto se suma la realización de 2 videos interactivos del modelo educativo, dirigidos a docentes y estudiantes, que serán lanzados el segundo semestre de 2017. En cuanto al diseño de una metodología e instrumentos de monitoreo y seguimiento de las acciones e impactos de las estrategias de innovación curricular, se generó una propuesta de identificación de los impactos al CAPE, que implica 3 grandes acciones: primero el análisis permanente de los posibles impactos a partir del avance de cada equipo de los objetivos, luego la revisión de los impactos en grupos de trabajo y finalmente la socialización de los impactos; todo esto en permanente acompañamiento del equipo de objetivo 6. A continuación se muestra una gráfica de la estrategia de seguimiento e impactos:

164

En este contexto, se han monitoreado y revisado permanentemente los impactos de las innovaciones curriculares trabajadas en el Convenio de Desempeño, en el Proceso CAPE y el Modelo Educativo DuocUC. Cada equipo de Objetivo Específico ha conformado comisiones de trabajo en donde han participado analistas de la Dirección de Desarrollo Académico (DDA) así como otros actores relevantes de la institución. A fines de 2016, el Modelo Educativo de DuocUC se actualizó con el propósito de seguir fortaleciendo la pertinencia y la calidad de la oferta formativa en el marco de los desafíos de la Educación Superior Técnico Profesional, desafíos que se derivan principalmente de las innovaciones curriculares desarrolladas en este convenio de desempeño. Por último, como parte de las estrategias de Gestión del Conocimiento, durante los 3 primeros años del convenio se propició que a las reuniones de avance del equipo de coordinadores del convenio de desempeño (que se realizaban trimestralmente) se sumaran las áreas de la Dirección de Desarrollo Académico, de modo de generar una instancia de encuentro y reflexión conjunta entre ambas áreas y visualizar puntos de convergencia de sus líneas de trabajo.

165

3. Generación de herramientas de gestión tecnológicas. En el marco de la alineación y la convergencia que debe resguardar el OE6, desde el inicio del convenio de desempeño se ha resguardado que el diseño de los procesos de innovación curricular se haga en convergencia con el modelo educativo institucional. De este modo, a la fecha se cuenta con el diseño de procesos de movilidad (RAP e IES y EMTP) y procesos de creación de programas de Educación Continua completamente alineados con el modelo de DuocUC (ver Anexo 92.- OE6 Creación y Actualización Programas de Educación Continua y Anexo 96.- OE6 Iniciativa de Movilidad Evaluación VF 20-10-2016). Por otro lado, para el fortalecimiento de los sistemas tecnológicos que soportan los mecanismos de gestión curricular, desde el segundo año del convenio se ha avanzado en el desarrollo de una estrategia integrada de desarrollo de los compromisos tecnológicos del Convenio de Desempeño, en conjunto con el equipo de la Subdirección de Gestión Académica y la Dirección de Procesos y Tecnología. Esta estrategia contempla ir revisando y analizando permanentemente la convergencia de los desarrollos tecnológicos contenidos en el convenio de desempeño, tanto entre objetivos específicos como con otras plataformas tecnológicas institucionales. Para esto, se diseñó una estrategia de trabajo colaborativo con la Dirección de Procesos y Tecnología, con quienes quincenalmente se evalúan los estados de avance, riesgos y ejecución de iniciativas tecnológicas del convenio de desempeño. A modo de síntesis, los desarrollos tecnológicos que actualmente se están trabajando son:

OE1 Articulación Procesos TO BE IES y RAP

OE1 Articulación Plataforma movilidad (habilitación) EMTP

OE3 Formatos flexibles Sistema de rankeo

OE3 Formatos flexibles Estudio impacto cambio períodos académicos

OE4 Formación complementaria Mejoras a SAP

OE5 Educación continua Plataforma CAP-EC

Otro desarrollo tecnológico a trabajar durante el segundo semestre de 2017, es el levantamiento de necesidades funcionales del ERP SAP, con el fin de consignar las necesidades actuales y futuras de las áreas académicas centrales, relacionadas con el Módulo Académico a la luz de las innovaciones curriculares desarrolladas en el marco del convenio de desempeño.

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4.1 Capacitación de equipos que lideran el proyecto. Las 3 actividades que contempla este hito se desarrollaron en su totalidad durante el primer año del convenio (2014): los perfiles de los coordinadores de los objetivos estratégicos del proyecto se definieron y validaron en enero de 2014, el plan de inducción se diseñó oportunamente y la implementación de ese plan se ejecutó, en distintos momentos y con algunos retrasos, con todos los coordinadores que se incorporaron en 2014 al equipo de este convenio. El plan de inducción constó de 3 módulos:

1. Proyecto y Modelo Educativo, y Gestión de CDI. 2. Modelo de Desarrollo Curricular e Innovaciones Académicas, realizado por partes: Sección diseño curricular / Sección diseño instruccional / Sección evaluación / Sección Tecnología Educativa / Sección otros proyectos de innovación académica: en especial IDU 1201. 3. Desarrollo e implementación de oferta académica en Escuelas y Sedes, también realizada por partes, en Escuela Diseño Sede San Carlos / Escuela de Ingeniería Sede San Joaquín / Sede San Joaquín / Sede San Carlos.

Además del plan de inducción se realizaron durante 2014, 2015 y 2016 otras capacitaciones para los equipos que están trabajando en los desarrollos de cada objetivo: capacitación en uso de sitio colaborativo / inducción en Dirección de Procesos y Tecnología (DPT) / Capacitación en sistema BW / capacitación y profundización en procesos de desarrollo curricular / capacitación en procedimientos administrativos. Cabe destacar que se identificó la necesidad de que los procesos de inducción se desarrollen permanentemente, para dar respuesta a la incorporación a destiempo de los profesionales asociados a los equipos del convenio y se decidió extender durante todo el convenio de desempeño. Sumado a lo anterior, las desvinculaciones de algunos coordinadores de los objetivos así como los reemplazos de coordinadoras por razones de maternidad, han implicado desarrollar procesos de inducción para sus reemplazos no planificados inicialmente. Las incorporaciones de los coordinadores del equipo se detallan a continuación:

- OE1: la coordinadora general y la coordinadora de articulación horizontal se integraron en mayo de 2014, pero esta última se desvinculó en agosto de 2014. Ese mismo mes se integró la coordinadora de articulación vertical, quien se desvinculó en mayo de 2015. En mayo de 2015 se integró el coordinador de articulación EMTP y en junio 2015 el coordinador de articulación con Educación Superior. El año 2016 la coordinadora general del objetivo tomó licencia pre y post natal, por lo

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que también debió capacitar a su reemplazo. A las inducciones que se programaron para la integración de estos coordinadores se invitó además a otros miembros de la institución.

- OE2: en abril de 2014 se integró el coordinador de integración de competencias, quien se desvinculó en marzo de 2015. En abril de 2015 se integró la coordinadora para su reemplazo, quien renunció a finales de octubre y en noviembre se incorporó el nuevo coordinador.

- OE3: en junio de 2014 se integró el coordinador de formatos educativos flexibles, y en octubre 2014 se integró el coordinador de la modalidad de formación dual.

- OE4: en abril de 2014 se integró la coordinadora de formación complementaria. - OE5: en marzo de 2014 se integró la coordinadora de educación continua. - OE6: en marzo de 2014 se integró la coordinadora de alineación y convergencia de estrategias de innovación curricular. El año

2016 la coordinadora tomó licencia pre y post natal, por lo tanto se incorporó a su reemplazo, quien fue capacitada debidamente. En abril del año 2017 se ha incorporado el apoyo a la coordinación, iniciativas tecnológicas y asesorías técnicas, requerido para cumplir satisfactoriamente los compromisos del último año del convenio de desempeño. Este coordinador también ha sido capacitado en el proyecto y modelo educativo y las principales áreas y temáticas que se abordan dentro de la vicerrectoría académica.

4.2 Socialización y transferencia del Modelo Educativo y las Estrategias de Innovación Curricular. Al finalizar el segundo año del convenio, se contaba ya con una imagen gráfica de los convenios de desempeño institucionales (ver Anexo 85.- OE6 Imágenes de los convenios de desempeño) y un Plan Marco de Comunicaciones, trabajado durante el primer año del convenio en conjunto con la Dirección General de Comunicaciones de DuocUC, con quienes se abordan estrategias, acciones, mensajes y medios para difundir los convenios de desempeño de DuocUC. El objetivo de este Plan Marco de Comunicaciones es “promover los Convenios de Desempeño, destacando sus virtudes, beneficios, características y avances en pos de la mejora de la calidad y la integralidad de los procesos formativos y la permanencia y empleabilidad de los alumnos de DuocUC, aportando al proceso de adaptación a estos nuevos procedimientos en la institución”.

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Las acciones y los medios institucionales donde se ha hecho difusión son: Artículo del Convenio de Desempeño en Revista Somos DuocUC (2014 y 2015), Presentación del equipo de los Convenios de Desempeño en Newsletter (2014), noticias en página web institucional (2014 y 2015), más de 9 artículos en la plataforma del Observatorio DuocUC (2014 y 2015). En agosto de 2014 se presentó una ponencia en el II Seminario de Educación Superior Técnico Profesional DuocUC, realizado en Melipilla y se publicó un artículo de esa presentación en la Revista Educar. En Noviembre de 2015 se realizó una ponencia en el Encuentro de Centros de Apoyo a la Docencia ECAD 2015, realizado en La Serena y otra ponencia en la Quinta Conferencia Latinoamericana sobre el abandono en la Educación Superior – Clabes, realizada en Talca. Las temáticas de las ponencias fueron: Gestión del Conocimiento con el título “Gestionando el Conocimiento de las Innovaciones Académicas. Propuesta y Desafíos” (ver Anexo 90.- OE6 Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF) y Articulación con la ponencia “Modelo de movilidad estudiantil: mecanismos de articulación y puntos críticos para la política pública”. En el año 2016, además de participar en el congreso del Grupo EDO, con dos ponencias, éstas fueron publicadas como artículos en un libro del Congreso. Las publicaciones son: - “Producción y gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aproximación a un modelo”. - “Puesta en marcha de un modelo de gestión del conocimiento en el contexto de la innovación académica: aprendizajes y desafíos”. Durante los 3 primeros años del convenio, se han realizado 5 Seminarios, organizados en conjunto con el equipo del CD IDU 1201 hasta 2015:

Seminario de Lanzamiento del Convenio, titulado “4ta versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica. Lanzamiento Convenio de Desempeño: “Estrategias de Flexibilidad y Armonización Curricular en un Modelo Educativo por Competencias”, realizado el 16 de mayo de 2014, en Sede Maipú. En este seminario se presentaron 3 videos: uno acerca de los Proyectos de desarrollo académico ejecutados y en fase de implementación y los otros dos de Presentación general de cada objetivo de los convenios (IDU 1201 e IDU 1304) a cargo de sus subdirectores.

Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, V versión. Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU1304, realizado el 10 de diciembre de 2014 en Casa Central, contando con la participación de destacados expositores de temáticas relacionadas al convenio. En este seminario se presentaron 3 videos, un video explicativo de animación sobre ¿qué es un convenio de desempeño? Y los otros dos, con testimonios de personas involucradas en los dos convenios de desempeño (IDU 1201e IDU 1304)

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Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica, VI Versión titulado Empleabilidad y Flexibilidad Curricular; Avances y Desafíos de los Convenios de Desempeño DuocUC IDU 1201 e IDU 1304, y realizado el 2 de junio de 2015 en Sede Alameda. En este seminario se presentó un video, de carácter testimonial con enfoque de gestión del conocimiento de las innovaciones en curso.

VII Versión Seminario Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica “Construyendo Buenas Prácticas de Implementación. Aprendizajes de los Convenios de Desempeño de DuocUC", realizado el 24 de noviembre de 2015 en Sede Plaza Norte. En este seminario se contó con la participación del experto internacional Julian Cox, de The University of New South Wales (UNSW), del experto nacional en Gestión del Conocimiento, Francisco Espinosa de la consultora Catenaria, y con los representantes de cada una de las experiencias exitosas de implementación de los objetivos del IDU 1201.

VIII seminario de Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica titulado “Propuestas y Desafíos en Flexibilidad y Armonización Curricular”, realizado en sede Alonso de Ovalle el jueves 10 de noviembre de 2016. En este seminario se contó con la participaron de 2 expertos internacionales (Alexandra Pickett y Alessandro Anzalone) y 106 asistentes.

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VIII seminario de Proyectos de Desarrollo e Innovación Académica

Las presentaciones y videos de los 5 seminarios se encuentran disponibles para todo público en el sitio web: http://www.duoc.cl/fondosexternos/proyecto/convenio-de-desempe%C3%B1o-idu-1304. Durante el año 2017 se ha estado trabajando en las bases para el desarrollo de una memoria del convenio de desempeño, que incluya las estrategias de innovación curricular desarrolladas en el marco de cada objetivo específico, sus principales resultados a la


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fecha y las lecciones aprendidas durante su ejecución. Esta memoria se elaborará con la lógica de la gestión del conocimiento, de manera de resguardar el conocimiento que se ha generado y poder entregarlo a la institución. En la búsqueda de la transferencia de las estrategias de innovación curricular en DuocUC, durante el año 2017 se ha estado trabajando en las bases y términos de referencia para una consultoría de firma destinada a diseñar e implementar una metodología de evaluación de impacto de la instalación y puesta en marcha de las innovaciones curriculares del convenio de desempeño IDU 1304, para medir el éxito de la implementación del convenio en el marco del modelo educativo institucional. Esta consultoría se realizará en los meses de julio a diciembre de 2017. 5. Coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto: En la búsqueda de lograr un trabajo coordinado y alineado de las distintas estrategias de innovación curricular, se han desarrollado las siguientes actividades, las cuales se mantuvieron durante los 3 primeros años del convenio, y este año 2017 se han realizado algunas variaciones:

• Diseño e implementación de una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del convenio, que considera:

o Reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, con el objetivo de compartir información relevante y transversal a todos los objetivos; compartir buenas prácticas y alinear el avance. En estas reuniones, por ejemplo, cada objetivo presentó los resultados de las visitas de especialización realizadas, los diagnósticos, modelos, etc. Además, se incorporó a la dinámica de la reunión, la presentación por parte de los coordinadores de temas relevantes de la política pública educativa nacional. Estas reuniones se mantuvieron durante los 3 primeros años del convenio, sin embargo, se ha decidido dejar de realizarlas semanalmente durante el año 2017 y programarlas únicamente en función de las necesidades.

o Reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio: orientadas a relevar puntos críticos del avance y generar estrategias de resolución conjunta. Durante el 2017, la estrategia de trabajo del equipo directivo del convenio ha cambiado en función de las necesidades e intensidad del trabajo de cada objetivo específico. Se ha decidido realizar reuniones mensuales para la revisión de los avances y el plan de cierre.

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o Reuniones de Coordinación Semanal con la Dirección del Convenio de Desempeño, con el fin de compartir y revisar periódicamente el avance y tomar acciones correctivas oportunamente cuando corresponda.

o Reuniones bimensuales con el staff del convenio para que apoye, oriente y aporte lineamientos macro para las implementaciones en la institución de las innovaciones curriculares propuestas desde los distintos objetivos.

o Reuniones quincenales con la DPT para la revisión y búsqueda de convergencia de los distintos desarrollos tecnológicos de cada objetivo específico.

o Reuniones quincenales de asesoramiento y acompañamiento a los Objetivos Específicos del convenio. o Establecimiento de comisiones de trabajo relacionadas a los distintos objetivos para potenciar el trabajo colaborativo

e interdisciplinario, convocando a profesionales de distintas áreas. Se han conformado comisiones de trabajo para el desarrollo del OE2 Integración de competencias, OE3 Formatos Flexibles y Modalidad Dual, OE5 Educación Continua y una comisión donde participaron los equipos del OE1, OE3, OE4, OE5, OE6 junto al equipo de la Escuela de Salud para la construcción de cursos, diplomados y optativos en conjunto.

o Establecimiento de mensajes claves generales y conceptos relacionados a cada objetivo.

• Para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permitió establecer la línea base y realizar el control de avance de cada objetivo durante los dos primeros años del convenio. Para trabajar en esta carta Gantt, se diseñó un instructivo para los coordinadores y se realizaron reuniones con ellos de modo de resguardar un mismo formato en cada planificación de los objetivos.

• Se construyó, colaborativamente, un mapa de actores que refleja todos los actores internos y externos con los que el convenio tendrá vínculos y un mapa de convergencias entre los objetivos y la Subdirección de Desarrollo Curricular. Ambas son herramientas que permiten identificar las convergencias entre objetivos respecto de los actores con los que trabajan o trabajarán.

• Se han establecido reuniones de revisión de presupuesto de cada objetivo y del convenio total, en función de realizar oportunamente el gasto y prever situaciones de demoras. Estas reuniones se han realizado trimestralmente, bimensualmente y desde el 2017 se realizan mensualmente; y en ellas participa cada equipo de los objetivos junto al equipo directivo del Convenio, el OE6 y el área de Gestión de Proyectos.

• Para realizar las reitemizaciones se han consolidado todas las solicitudes de cada objetivo específico de modo de enviar una sola solicitud al Ministerio, en los períodos que se han establecido.

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• Se ha trabajado en la revisión de los procedimientos relacionados al funcionamiento del convenio en concordancia con los procesos institucionales establecidos (diseñados por el equipo de Gestión de Proyectos). En 2014 se apoyó la elaboración de 6 procedimientos y el año 2015 se apoyó la elaboración de un nuevo procedimiento y el seguimiento del cumplimiento de todos los otros.

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1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño ($ Nominales)

Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 30/06/2017 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 30/06/2017

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institución Total (a) EFECTIVO

(b)

(c = a+b) DEVENGADO

(d) (e)

(f = d+e) DEVENGADO POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

Bienes 87.945.088 2.695.711 90.640.799 36.600.731 2.156.528 38.757.259 2.597.711 0 2.597.711 49.187.829 98.000 49.285.829

Obras menores 30.000.000 0 30.000.000 0 0 0 0 0 0 30.000.000 0 30.000.000

Servicios de consultoría

291.785.956 100.582.786 392.368.742 104.932.958 7.132.170 112.065.128 58.614.917 2.115.330 60.730.247 179.720.828 39.852.539 219.573.367

Servicios de no consultoría

13.521.408 0 13.521.408 7.830.809 0 7.830.809 0 0 0 5.690.599 0 5.690.599

Total gastos adquiribles

423.252.452 103.278.497 526.530.949 149.364.498 9.288.698 158.653.196 61.212.628 2.115.330 63.327.958 264.599.256 39.950.539 304.549.795

Formación de RRHH

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Transporte 60.840.424 0 60.840.424

94.834.230

9.059.591

103.893.821

1.591.832

2.806.000

4.397.832

44.484.076

-379.926

44.104.150

Seguros 1.617.399 382.382 1.999.781

Viáticos 83.062.674 1.345.000 84.407.674

Costos de inscripción

2.857.400 2.290.524 5.147.924

Honorarios 156.846.387 56.751.416 213.597.803 576.143.016

52.851.266

628.994.282

211.285.463

35.104.787

246.390.250

195.054.831

47.852.126

242.906.957 Sueldos 667.202.726 237.490.960 904.693.686

Gastos pedagógicos y de aseguramiento

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

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Ítem

(1) Presupuesto Vigente $ (2) Gastos devengados $: Efectivos + Gastos por pagar al 30/06/2017 (1-2) Saldo Presupuestario $

Al 30/06/2017

Mineduc Institución Total

Mineduc Institución

Mineduc Institución Total (a) EFECTIVO

(b)

(c = a+b) DEVENGADO

(d) (e)

(f = d+e) DEVENGADO POR

PAGAR EFECTIVO

POR PAGAR

de la calidad

Mantenimiento y servicios

86.680.538 2.790.768 89.471.306

78.660.013

182.257

78.842.270

2.912.329

1.582.675

4.495.004

7.838.268

-673.783

7.164.485

Servicios básicos

0 0 0

Impuestos, permisos y patentes

0 1.030.453 1.030.453

Total gastos recurrentes

1.059.107.548 302.081.503 1.361.189.051 749.637.259 62.093.114 811.730.373 215.789.624 39.493.462 255.283.086 247.377.175 46.798.417 294.175.592

Total $ 1.482.360.000 405.360.000 1.887.720.000 899.001.757 71.381.812 970.383.569 277.002.252 41.608.792 318.611.044 511.976.431 86.748.956 598.725.387

177

1.3 Inserto imagen resumen de cuentas - Sistema de Rendición Financiero UCI

(Compilado desde fecha de inicio legal al 30/06/2017)

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1.4 Análisis de la Ejecución Financiera

En junio de 2017, fue aprobada la reitemización para la redistribución del presupuesto y poder realizar las actividades que permitan el cumplimiento de los indicadores e hitos comprometidos, en el punto “1.2 Resumen Ejecución de Recursos del Convenio de Desempeño”. Se presenta el presupuesto total del convenio incluyendo las reitemizaciones realizadas durante la ejecución. Por otra parte los gastos devengados fueron extraídos del Sistema Financiero PMI - Resumen de Cuentas desde el 26-12-2013 hasta el 30-06-2017. Hasta la fecha se ha logrado un 68% de ejecución presupuestaria, lo que se debe principalmente a retrasos en la ejecución de consultorías y habilitación de infraestructura, además en el primer año del convenio (2014), la ejecución presupuestaria fue muy baja, por lo cual se han realizado diversas estrategias para aumentar el porcentaje de ejecución que permita cumplir a cabalidad con los compromisos del convenio, sin perder de vista el avance técnico contemplado para esta etapa del convenio. A continuación se revisan en detalle los ítems: GASTOS ADQUIRIBLES: Bienes: Actualmente se encuentra en proceso la compra de: mobiliario, equipo computacional de post-producción y equipo audiovisual de producción. Obras menores: se envió la invitación a diferentes proveedores, por lo que la ejecución de la habilitación se ejecutara a más tardar a inicios del segundo semestre. Servicios de consultoría:

Consultoría de firma: actualmente se está en la ejecución del proceso de varias consultorías, las cuales están asociadas a desarrollos tecnológicos. A continuación se detallan las consultorías:

o Diseño Plataforma Tecnológica para la Gestión de Movilidad, Si bien se ha intentado cumplir con el proceso de Selección basado en las Calificaciones de los Consultores, esto no ha sido posible. Se ha enviado el Pedido de propuesta estándar a tres proveedores de la lista corta, sin buenos resultados.

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o Desarrollo tecnológico de Formación Complementaria en SAP: se encuentra en evaluación de la propuesta técnica y financiera entregada por la firma.

o Estudio de Impacto cambios periodos académicos: se llevó a cabo el proceso de Selección basado en las Calificaciones de los Consultores y fue solicitado el PPE a la primera empresa de la lista corta Implementación de workflow y cápsulas: se llevó a cabo el proceso de Selección basado en las Calificaciones de los Consultores y fue solicitado el PPE a la primera empresa de la lista corta

o Estudio de impacto de innovaciones curriculares: se llevó a cabo el proceso de Selección basado en las Calificaciones de los Consultores y actualmente se están evaluando la expresiones de interés entregadas por los interesados

Consultoría Individual: aún están pendientes las siguientes consultorías, las cuales se llevarán a cabo en el transcurso del año: o Prospección de sistema de reconocimiento de Competencias –Badges: se encuentran los términos de referencia

construidos y se está en el proceso de recolección de curriculum de expertos para esta consultoría. o Formulación estrategia comunicacional: se encuentran en elaboración los términos de referencia

Servicios de No consultoría: solo se encuentra pendiente la no consultoría de Material Comunicacional, la cual se encuentra en proceso de adjudicación.

GASTOS RECURRENTE: Transporte, Seguros, Viáticos y Costos de inscripción: se entrega el valor entregado por el sistema, ya que el reporte UCI no hace distinción en cada uno de estos ítems, se combinan las celdas para reportarlos. Con respecto a lo que queda pendiente a ejecutar, ya se ha solicitado pertinencia para algunos viajes a realizarse en el segundo semestre.

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Honorarios y Sueldos: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Durante el 2017, se financia sueldos de los coordinadores y se llevaran a cabo la contratación de honorarios que aún se encuentran pendientes, se han solicitado las pertinencias respectivas para proceder. Mantenimiento y servicios, Servicios básicos e Impuestos, permisos y patentes: Al igual que el punto anterior, esto es fusionado en la tabla para hacer la coincidencia con lo informado por el sistema UCI. Por otra parte, dado que en el ítem Impuestos, permisos y patentes, se encuentra configurado y presupuestado desde la adjudicación del convenio de desempeño, el costo asociado a la boleta de garantía y que de acuerdo al instructivo n°01/2015, recibido el 28 de diciembre de 2015, las garantías no podrán ser rendidas en este ítem, desde febrero de 2016 no se han imputado cargos por este concepto, y la reversa de este y los otros gastos indicados como no imputables al proyecto fueron rebajados.

181

2 Aspectos relevantes sobre implementación del Convenio de Desempeño Resumir los siguientes aspectos:

2.1 Logros y desempeños notables

Objetivo Específico 1: - Consolidación de una Subdirección de Movilidad de DuocUC, que integra estrategias de articulación con las estrategias PACE,

a través de la integración de actividades desarrolladas desde el área de asuntos estudiantiles y bienestar para apoyar la inserción de los estudiantes en la Educación Superior.

- Generación y socialización de una estrategia de movilidad institucional. - Involucramiento de actores que representan Escuelas, Sedes, Vicerrectoría académica y otras unidades centrales en el diseño

y socialización del Modelo de Movilidad Estudiantil. - Revisión, actualización y sistematización de Convenios Interinstitucionales vigentes de DuocUC. - Firma de Convenios con diversas instituciones. - Diagnóstico Nacional e Internacional de la situación de articulación en cada uno de los niveles y sistemas. - Diagnóstico de Sistemas de Créditos académicos Transferibles (SCT) en la educación técnico profesional.

Objetivo Específico 2: - Institucionalmente se aprueba el marco de competencias de empleabilidad, lo que implica analizar e incorporar en caso de

pertinencia las competencias de empleabilidad para toda creación/actualización de planes de estudio. Esto ha conllevado un esfuerzo formal por detectar, incorporar y hacer seguimiento de estas competencias.

- Lo anterior se ha concretado inicialmente con la formación de una Unidad Académica central que administrará estas competencias.

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Objetivo Específico 3: - Realización de dos pasantías de modalidad semi-presencial, cubriendo todos los pasos necesarios (selección de instituciones,

gestión de contacto, gestión de viajes, visitas e informe). - Realización de una visita de experto, cubriendo todos los pasos necesarios (selección de visitante, gestión de contacto,

gestión de viajes, visitas e informe). - Elaboración del documento de Fundamentos de una Modalidad Semipresencial en la Escuela de Informática y

Telecomunicaciones. - Producción Instruccional terminada para el primer año de la carrera seleccionada en el piloto

- Producción Instruccional terminada para el segundo año de la carrera seleccionada en el piloto

- Término de la fase 1 de las mejoras del Ambiente Virtual de Aprendizaje

- Inicio de la Arquitectura y Construcción en la fase 2 de las mejoras del Ambiente Virtual de Aprendizaje

- A nivel institucional, se han generado las instancias para la reflexión en torno a la creación de nuevos formatos educativos que se adapten a las distintas necesidades de los estudiantes, siendo partícipes de la discusión no sólo la alta dirección de la Casa Central, sino también las Sedes, lugar en donde se implementan los proyectos. Lo anterior ha permitido concluir que es necesario tener una mirada de futuro que permita adecuarse y crear instancias formativas con mayor grado de flexibilidad, pudiendo ser una de ellas el formato de modalidad dual.

- Se genera un vínculo participativo tripartito entre los colaboradores de la Escuela de Administración y Negocios, los estudiantes de la carrera Técnico en Gestión Logística de Sede Plaza Vespucio, y los colaboradores del Objetivo Específico 3 Dual, dando paso a una sinergia que ha permitido la planificación y desarrollo de un Piloto Dual concertado y coordinado en equipo, bajo el atento apoyo de la Sede Vespucio como lugar de implementación.

- Se logra una alianza con una destacada empresa como Kaufmann, trabajo colaborativo que permitirá explorar el grado de compromiso que una empresa puede entregar a un estudiante con modalidad Dual.

- Encargo de un Estudio de Evaluación de Impacto para plataformas satélites al sistema informático SAP. - Realización de documentos manuales para el Docente Supervisor, Tutor Empresa y el Estudiante, para la correcta

implementación del Piloto de Formación en Alternancia. - Informe general con la puesta en marcha del Piloto de Formación en Alternancia. - Haber finalizado pasantía para 18 alumnos al interior de la Empresa Kaufmann, en el marco del Piloto de Formación en

Alternancia. - Inicio actividades de aplicación focus Group (junio de 2017)

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- Etapa final de QA de las mejoras al “Sistema de Administración y Rankeo de Objetos de Aprendizaje”

Objetivo Específico 4: - Documento: Informe de Estudio de Percepción Alumnos - Documento: Informe de Estudio de Percepción Directores de carrera. - Documento: Informe situación Institucional sobre Formación Complementaria – Movilidad, Rendimiento y Usabilidad. - Documento: Informe de Pasantía / Australia - Documento Definición Estrategia Formación Complementaria (validación 2.0). - La rápida ejecución y respuesta al Convenio de Movilidad con la PUC para abrir la oferta y la posibilidad de intercambio

durante el primer semestre de 2016 a alumnos de ambas instituciones. - Participación y buen rendimiento de alumnos de la Escuela de Diseño para participar en el piloto de intercambio de optativos

entre DuocUC y la PUC. - Colaboración y organización del International Design Factory Week. - Visita experto australiano a la institución y su participación como relator en el VII Seminario Proyectos de Desarrollo e

Innovación Académica. - El involucramiento de la mayoría de las unidades académicas para participar del proceso de creación o actualización de

asignaturas optativas. - Consolidación de las definiciones estratégicas de este objetivo específico en el Plan de Desarrollo Institucional,

particularmente en los Proyectos 5 de Flexibilización del Modelo Educativo y 9 de Formación Integral. - Operación de la plataforma web para la comunicación efectiva de Formación Complementaria.

Objetivo Específico 5:

- Trabajo en conjunto con algunas Escuelas y Unidades académicas, para el análisis de las oportunidades de Educación Continua

- Capacitación a docentes en la construcción de la Ficha única de creación, de programas de Educación Continua - Asesoría a docentes en la construcción de programas de Educación Continua - Bajo porcentaje de rechazo en SENCE de cursos de EC, en donde los docentes fueron asesorados - 44 programas de Educación Continua diseñados o en proceso de diseño

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- Asesoría a siete docentes en la construcción de la maleta didáctica de Educación Continua - Diagnósticos y análisis de la oferta interna - Estrategia Académica y de Gestión de Educación Continua finalizado y validado - Metodología para el levantamiento, análisis y sistematización de información del mercado laboral - Metodología de Detección de necesidades de EC - Metodología de Creación y Actualización de programas de Educación continua y maleta didáctica - Metodología de articulación y tránsito de PCT a PNCT y viceversa - Metodología E-learning para Educación Continua - Creación, actualización y validación de los flujos para la creación y actualización de programas de Educación Continua

Objetivo Específico 6: - Realización de jornadas de Retrospectiva para gestionar el conocimiento generado por los equipos del Convenio de

Desempeño IDU 1201. - Realización de planificaciones de gestión del conocimiento de los equipos de los objetivos específicos de este convenio. - Utilización y ajustes de las metodologías de gestión del conocimiento con nuevos equipos, que no forman parte del convenio

de desempeño (Bienestar estudiantil, Programa Lenguaje, PACE, Prácticas). - Jornadas de socialización en todas las sedes de DuocUC, con participación de la comunidad académica. - Realización de 5 Seminarios de Avances de los convenios de desempeño, 2 durante el 2014, 2 durante el 2015 y 1 durante el

2016. - Postulación y presentación de 2 ponencias en congresos nacionales. - Postulación y presentación de 2 ponencias en congresos internacionales. - Ejecución oportuna de reuniones de coordinación establecidas. - Realización de reuniones de revisión de avance presupuestario. - Avance alineado y articulado entre objetivos del convenio de desempeño y con otras unidades de DuocUC, como la

Subdirección de Desarrollo Curricular. - Incorporación de la Gestión del Conocimiento en el Plan de Desarrollo Institucional de DuocUC. - Producción de activos de conocimiento como videos y publicaciones formales.

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2.2 Logros tempranos y no previstos

Objetivo Específico 1: - Conformación de una Red de Trabajo Colaborativa en Formación Técnico Profesional desde el 2014, de cuyo quehacer se han

desprendido acciones de cooperación que van más allá de las reuniones de la red, como por ejemplo, la planificación de un seminario en conjunto para el año 2016, así como presentaciones en Seminarios y Coloquios a nivel Nacional.

- Trabajo Colaborativo con Dirección de Marketing, Dirección Jurídica, Subdirección de Desarrollo Curricular, Dirección de Docencia y Dirección de Procesos y Tecnología.

- Trabajo colaborativo entre Objetivos del IDU 1304 e IDU 1201, lo que ha permitido el desarrollo de lineamientos sinérgicos entre sus propósitos y han dado consistencia institucional a las innovaciones planteadas, como por ejemplo la incorporación de la estrategia RAP al modelo de movilidad.

- Inclusión de las propuestas de la Red para el nivel Técnico Profesional en la 3ª edición del Manual de SCT.

Objetivo Específico 2: - Interés permanente por parte de las Escuelas por participar en integración de competencias.


- Definición de Requerimientos de Plataforma Tecnológica, Fase 1, iniciados antes de lo planeado. - Producción de material instruccional para el semestre 3 y 4 iniciada antes de lo planeado. - A raíz de la firma de convenio colaborativo entre Kaufmann y DuocUC, ambas organizaciones ya han iniciado conversaciones

para promover otros proyectos colaborativos, los cuales apunten a formar estudiantes en carreras como Técnico en Gestión Comercial, demostrando el interés de ambas organizaciones por la formación en conjunto de estudiantes.

- Conclusión del proceso de postulación de estudiantes al piloto durante diciembre de 2015. Objetivo Específico 4:

- Iniciativa espontánea de triangulación de matrícula intersede - oferta de cupos para asignaturas optativas para segundo semestre de 2014, entre sedes San Joaquín, Plaza Vespucio y Plaza Oeste.

- Oferta de optativos entre sedes Viña- Valparaíso

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- Reuniones de trabajo para la implementación de un Convenio de Movilidad con la UCSC (Universidad Católica de la Santísima Concepción) para el intercambio de optativos.

- Continuidad del Convenio de Movilidad con PUC. - Trabajo colaborativo con Educación Continua para la articulación de programas de formación complementaria y programas

de Educación Continua. - Incorporación de los desafíos del Objetivo Específico en el Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020.


- Generación de una red de apoyo entre instituciones que imparten EC a nivel nacional e internacional. - Trabajo colaborativo con analistas de la Dirección de Desarrollo Académico. - Trabajo colaborativo con DPT - Total Involucramiento de la Subdirección de Articulación y Educación Continua, que asumió en Octubre de 2015, con el

Objetivo Específico. - Capacitación a todos los Docentes que construyen programas de Educación Continua - Construcción de una nueva ficha única de creación de PNCT, la que se acerca más al modelo institucional - Creación de una maleta didáctica para Educación Continua - En el contexto del fortalecimiento del modelo académico y de gestión del área de educación continua, impulsado por el

convenio de desempeño, la institución ha comprometido recursos destinados a mejorar los sistemas que sustentan la gestión del área, es así como se ha avanzado en la realización de cambios en SAP, modificando la estructura académica de los programas no conducentes a título para incorporarlos dentro del módulo académico de SAP, lo que permitirá visualizar fácilmente la trayectoria formativa de los alumnos de la educación no formal, realizada en educación continua y que permitirá realizar articulación entre programas conducentes y no conducentes a título, promoviendo así la flexibilidad de los programas de estudio.

- Unificación de criterios y trabajo colaborativo con la Subdirección de maletas didácticas

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Objetivo Específico 6: - Implementación del Protocolo de Toma de Decisiones sobre Innovaciones Académicas en Consejo Académico. Esta no fue

una actividad planificada inicialmente, sin embargo, representa una extensión del hito de Definición de políticas y mecanismos institucionales para la innovación curricular.

- Diseño de Metodología de Trabajo para Identificación de impactos al CAPE, para facilitar y adelantar el hito de generación de herramientas de gestión tecnológicas.

- Construcción de estrategia de desarrollo y seguimiento de desarrollos tecnológicos del convenio. - Inducciones sobre el Modelo Educativo y capacitaciones en el Modelo de Desarrollo Curricular para miembros del equipo

integrados en distintos momentos y otros colaboradores de DuocUC. - Capacitaciones en procesos administrativos asociados a la implementación del convenio. - Socialización del Convenio de Desempeño a Subdirectores Académicos. - Vinculación con el área de auditoría interna, con quienes se desarrolló una revisión de los procesos asociados al convenio de

desempeño IDU 1304. - Reconformación del equipo del staff y definición de sus funciones. - Asesoría en Gestión del Conocimiento a Proyectos de Inclusión, Proyecto Dual Arauco, y Proceso de Admisión. - Creación de comunidad de aprendizaje de proyectos duales. - Establecimiento de vínculos con Mutual de Seguridad, Sence y Departamento de Estudios del Poder Judicial para compartir la

experiencia en la implementación del Modelo de Gestión del Conocimiento en DuocUC. - Participación en la Comunidad de Gestión del Conocimiento en la que participan más de 30 organizaciones. - Realización de 2 publicaciones formales con ISBN y registro de propiedad intelectual: Libro “Herramientas de Gestión del

Conocimiento” y Libro de “Diagnósticos de Flexibilidad y Armonización Curricular”. - Actualización del Modelo Educativo Institucional, que genera los espacios para la proyección y escalamiento de las

innovaciones curriculares del Convenio de Desempeño. - Proyección de todas las innovaciones del Convenio de Desempeño en el Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020.

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2.3 Dificultades para el avance (externas e internas)

Objetivo Específico 1: Externas: - Falta de políticas públicas que incentiven y promuevan la articulación inter institucional, así como el financiamiento para los

estudiantes que acceden a ella. - Incertidumbre sobre las políticas públicas asociado a los nuevos planes y programas, contexto de gratuidad y marco de

cualificaciones, lo que ha impactado en el establecimiento de convenios con otras instituciones de educación superior y con los establecimientos de enseñanza media.

- Desconfianza entre Instituciones de Educación Superior, fundamentalmente universidades. - Inexistencia de planes de financiamiento pertinentes para estudiantes que ingresan articulados desde la educación media. - Dificultad para encontrar proveedor para el desarrollo de plataforma tecnológica de movilidad.

Internas: - Definiciones no formales respecto de las experiencias previas de articulación que no habían sido plasmadas en documentos

oficiales y válidos a nivel institucional (solo experiencias de Escuelas), lo que ha dificultado acceder fluidamente a la información de dichas experiencias. Ésta ha sido obtenida a partir de entrevistas con los actores involucrados, haciendo más lenta la recolección de información.

- Dificultad de trabajo con algunas unidades que presentan resistencias a la articulación basados en la desconfianza, lo que genera una alta demanda de trabajo por parte de los proyectos concentrada en pocas unidades, escuelas y sedes, que desean avanzar en estas innovaciones.

- Alta demanda de trabajo de las Escuelas, Sedes y Directivos para avanzar en Articulación. - Dificultades para trabajar con los docentes de las Escuelas, debido a que en general aquellos que cumplen con el perfil que se

necesita, participan como docentes para otros procesos, por lo que en general tienen una sobrecarga de encargos, lo que ha provocado una mayor lentitud en la entrega de productos.

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Objetivo Específico 2: Internas: - Una dificultad permanente se relaciona con los docentes, quienes deben impregnarse del proceso de integración. Tal como se

ha comentado en informes anteriores, es posible realizar un diseño curricular e instruccional muy sólido, sin embargo, es el profesor en sala de clases quien efectivamente promueve la integración de competencias, por lo que una dificultad se relaciona con lograr que todos los profesores que realizarán integración, entiendan a cabalidad el proceso.

Objetivo Específico 3: Internas: - Aplazamiento en toma de decisiones como las estrategias de vinculación con la industria en la modalidad Dual, debido al

proceso de cambio de autoridades a contar de 2015. - Lo complejo al interior de DuocUC ha sido la adecuación de los distintos procesos existentes a un formato nuevo para la

institución, considerando además el acotado tiempo de planificación y desarrollo para su gestión e implementación. De esta forma, adecuar plataformas tecnológicas como SAP a un calendario académico que escape del formato de semestre resultó complejo de coordinar, dando paso a nuevas estrategias que no demandarán intervenir la arquitectura de las plataformas existentes debido al poco tiempo para su desarrollo.

- Se cambió el lugar en el cual se implementará el Laboratorio de Producción Audiovisual, lo que generado un retraso en el gesto de los ítems presupuestarios asociados.

Externas: - Cultura empresarial: desconocimiento de la modalidad Dual para algunas empresas. - Inexistencia de legislación laboral ad hoc que sirva de guía para el desarrollo del proyecto Dual. - Políticas públicas: anuncios para la educación superior a partir de 2016 como la gratuidad o el sistema de créditos

transferibles (SCT), no sabiendo el impacto para una futura habilitación de carrera en formato Dual. - Si bien la modalidad dual de enseñanza goza de conocimiento general en la educación secundaria, a nivel país hablar de

modalidad dual o formación en alternancia en educación terciaria o superior genera muchas preguntas y por ende poco compromiso de parte de las industrias al momento de innovar en propuestas formativas.

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Objetivo Específico 4: Internas: - Levantamiento de información consolidada para evaluar y valorizar la situación actual de formación complementaria. - Rotación del equipo técnico y de liderazgo del Objetivo Específico.

Externas: - Desarrollo tecnológico oportuno, que permita certificar y articular sistémicamente la formación complementaria. - Existencia de especialistas nacionales e internacionales sobre los temas a desarrollar, como la estrategia de reconocimiento

de experiencias extra curriculares y la prospección de sistemas de toma de ramos. - Diferencias entre calendarios académicos y situaciones de contingencia nacional con distintas instituciones de educación

superior, para la movilidad de estudiantes entre instituciones.

Objetivo Específico 5: Internas: - Lentitud en el trabajo con las Escuelas, se insistió bastante en la designación de los docentes expertos y eso retrasó el trabajo

de diseño de programas. - El CAPE (Proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudios), es una vía de entrada para construir programas de

acuerdo a las necesidades del mercado y de los alumnos egresados, sin embargo no puede ser la única, los tiempos de respuesta que requieren los cursos demandados desde la empresa, no siempre están alineadas a procesos de diseño de carreras, esto también ha retrasado el proceso de construcción de programas.

- La nueva estructura y los nuevos lineamientos que mantiene la DPT, han retrasado la toma de decisiones para la construcción de la plataforma de gestión documental.

Externas: - La obtención de los CV de profesionales capacitados para realizar la consultoría de una metodología de detección de

necesidades de Educación Continua para ex alumnos y empresas, por lo que se retrasó el inicio de la ejecución.

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Externas: - Búsqueda de consultores individuales para la realización de la consultoría de fortalecimiento de la estrategia comunicacional.

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2.4 Desafíos


- Integrar los requerimientos de plataformas tecnológicas con los procesos de gestión institucional. - Desarrollar estrategia de seguimiento y acompañamiento de estudiantes articulados. - Levantamiento de tiempos de dedicación de Docencia Directa y Trabajo Autónomo con carreras piloto, por medio de

encuesta. Por otra parte, se asignará carga académica para obtener planes de estudio en SCT-Chile (currículo innovado y currículo en proceso de innovación).

Objetivo Específico 2: - Consolidar una forma de trabajo en los equipos que resguarde la integración entre competencias disciplinares y de

empleabilidad. - Continuar con las etapas de cambio cultural asociado al proceso de integración de competencias. - Capitalizar el conocimiento generado en el proceso de integración. - Continuar con el proceso de socialización, a fin de instalar las capacidades para identificar y desarrollar competencias de

empleabilidad integradas con las competencias de especialidad. Objetivo Específico 3:

- Escalar los procesos de difusión e implementación de formatos educativos flexibles asegurando la calidad del proceso de aprendizaje.

- Generar un cambio cultural en la forma que DuocUC imparte sus formatos educativos, con el objeto de iniciar a mediano plazo propuestas de formación en que los estudiantes vean una real y efectiva alternancia en sus ambientes de aprendizajes.

- Consolidar instancias de conversación con cámaras, industrias, asociaciones, entre otras, que generen nuevas estrategias formativas como la modalidad Dual, capaces de potenciar a la educación superior técnico profesional.

- Comunicar y socializar las ventajas y oportunidades que brinda la educación en modalidad dual con distintas organizaciones que sean parte del proceso formativo directa o indirectamente, de modo de ir generando consenso con respecto a que la modalidad dual es una real alternativa de movilidad social para estudiantes de familias más vulnerables.

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- Profundizar en la generación de confianza con las empresas para el desarrollo de modalidades formativas ya sean Dual o en Alternancia.

- Sumar nuevas empresas para la firma de convenios colaborativos en torno al aprendizaje en modalidad en alternancia, para el año 2017.

- Implementar el uso del “Sistema de Administración y Rankeo de Objetos de Aprendizaje” una vez entregado por el proveedor.

- Contar con un laboratorio de producción audiovisual, para construir todo el diseño Instruccional. Objetivo Específico 4:

- Fortalecer el uso de la plataforma web de comunicación de optativos, tanto por parte de estudiantes como por parte de las sedes para optimizar la programación de los mismos.

- Fortalecer la socialización de la estrategia de Formación Complementaria con diferentes actores académicos, como sedes y actores relevantes.

- Comunicar efectivamente el intercambio de asignaturas optativas entre instituciones asociadas a los alumnos. Socialización de la oferta y la mejora en los procesos asociados.

- Fortalecer el desarrollo de una oferta de Formación Complementaria articulada con Educación de Estudios, para favorecer la continuidad de estudios de alumnos de Duoc.

- Desarrollo de la solución sistémica que fortalezca las certificaciones de la Formación Complementaria. - Desarrollo de una estrategia de reconocimiento de experiencia extra curricular (badges).


- Implementar una herramienta de gestión documental para hacer más eficiente el proceso de construcción y validación de los programas de Educación Continua.

- Desarrollar un workflow de procesos que permita mejorar los tiempos de respuesta en la creación de programas de Educación Continua.

- Incorporar a las Escuelas al flujo normal de producción de programas de Educación Continua - Definición institucional de indicadores asociados al trabajo Unidades académicas-Educación Continua. - Creación y/o actualización de más u nuevos programas abiertos de Educación Continua, que sean pertinentes y relevantes

para los ex alumnos.

194


- Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de ellos en el convenio de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución.

- Seguir mejorando la gestión con respecto a la ejecución presupuestaria. - Fortalecer la estrategia comunicacional y realizar una mayor cantidad de actividades presenciales de difusión que permitan

involucrar más a la comunidad DuocUC en el avance del convenio. - Integrar a los procesos regulares de desarrollo curricular los avances en las innovaciones realizadas en este convenio. - Instalar la cultura de gestión del conocimiento. - Afianzar las innovaciones curriculares del convenio en el Plan de desarrollo Institucional 2016-2020, con el fin de proyectarlas

a las operaciones y potenciar su escalamiento.

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2.5 Acciones y estrategias para la institucionalización, proyección y sustentabilidad de la iniciativa

El Convenio de Desempeño IDU 1304 cuenta con una línea formal que busca resguardar la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las iniciativas en él contenidas, desde su inicio. Es por ello que se consideró en su génesis el Objetivo Específico 6, cuyo propósito es “Desarrollar las capacidades institucionales para incorporar estrategias de innovación curricular, manteniendo su alineación, consistencia y pertinencia acorde con el Modelo Educativo, y fortaleciendo las capacidades para desplegar dichas innovaciones en la institución”. Así, en el marco de este Objetivo Específico, así como de su estrategia de gobierno, es que se han impulsado las siguientes estrategias:

Se trata de seis estrategias complementarias que se han venido desarrollando desde el inicio del Convenio de Desempeño. A continuación se describen cada una de estas estrategias tendientes a favorecer la institucionalización, proyección y sustentabilidad de las innovaciones del Convenio de Desempeño IDU 1304.

1. Establecimiento de un mecanismo de gestión y administración de las innovaciones académicas, considerando diferentes equipos, actores, unidades y áreas.

2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un Modelo de Gestión del Conocimiento

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1. Implementación de un mecanismo de coordinación y gestión, que forma parte del quehacer de los diferentes equipos y

unidades El Convenio de Desempeño ha establecido una estructura de funcionamiento y administración que permite, por un lado, establecer formalmente los liderazgos de cada una de las iniciativas contenidas dentro de las áreas y unidades institucionales afines. Así, desde su diagnóstico y diseño, las innovaciones han sido ideadas a partir de los mismos equipos que lideran los procesos y metodologías en la institución. Por otra parte, el Convenio de Desempeño ha podido desplegar, para cada uno de sus objetivos específicos, equipos de trabajo interdisciplinarios constituidos por coordinadores y por personas que representan las diferentes áreas y capacidades técnicas de la institución. Así, el Convenio da cuenta con distintos niveles de organización, en donde destaca:

- El Staff, en el que participan directivos de escuelas, sedes y unidades centrales. Esta es una instancia consultiva y asesora, en la cual se presentan y retroalimentan los avances de las diferentes innovaciones.

- El Equipo Directivo, en el que participan Director y Subdirectores del PMI, así como representantes de unidades estratégicas. Esta instancia tiene como propósito establecer criterios de alineación respecto del avance de las innovaciones, así como resolver desafíos y dificultades emergentes.

- El Equipo de Coordinadores, en el que participan todos los coordinadores del Convenio de Desempeño más la Subdirectora del Objetivo Específico 6, y cuyo propósito es establecer periódicamente lineamientos y metodologías para el desarrollo alineado y convergente de las innovaciones, así como incorporar estrategias de Gestión del Conocimiento en el desarrollo de las mismas.

- El Equipo de Coordinadores y la Subdirección de Desarrollo Curricular, en el que participan tanto coordinadores del PMI como el equipo técnico de la Subdirección de Desarrollo Curricular de la Institución, para revisar, analizar y retroalimentar los avances de las innovaciones en sus aspectos más técnicos, enmarcados en el Modelo Educativo y el Proceso regular de Desarrollo Curricular.

- El trabajo de Comisiones Interdisciplinarias, que reúne a diferentes capacidades técnicas y de gestión, tanto del nivel central como de unidades periféricas como las sedes, desde donde se definen metodologías, procesos y se implementan experiencias pilotos.

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2. Diseño e implementación de un mecanismo para la revisión, ajuste y validación de las innovaciones curriculares Considerando el alto impacto que tienen las innovaciones académicas del Convenio de Desempeño en los procesos, metodologías y plataformas actuales, es que se estableció un mecanismo progresivo de revisión, retroalimentación y validación de las innovaciones académicas. Así, aun cuando las innovaciones se trabajan en equipos interdisciplinarios en los que participan los equipos que en el futuro incorporarán estos cambios en los procesos regulares, se ha establecido un protocolo formal de validación. En primera instancia, las innovaciones académicas son sometidas, en sus diferentes hitos de desarrollo, a revisión y retroalimentación por parte del Staff del Convenio de Desempeño. En esta instancia, los directivos que componen esta organización analizan los desarrollos, considerando desde sus bases conceptuales hasta sus futuros impactos a la operación. Así, gracias a esta instancia, se puede realizar una evaluación crítica de las innovaciones y su futura escalabilidad y sustentabilidad. Con lo anterior, el año 2014 se estableció el “Protocolo de Toma de Decisiones del Consejo Académico para la innovación académica”, en el que se indica que todas las innovaciones, en sus diferentes estados de avance, serán revisadas, observadas y/o aprobadas por esta instancia, antes de continuar con su avance. De esta forma, se vincula a las principales autoridades académicas de la institución en el desarrollo de estas innovaciones, y por lo tanto, en su futura institucionalización. A partir del año 2016, la validación de las innovaciones ocurre en las comisiones de trabajo de los proyectos asociados al Plan de Desarrollo Institucional.

3. Implementación de experiencias pilotos en todos los objetivos específicos, con la participación de sedes y escuelas. Desde su diseño original, todas las innovaciones académicas de este Convenio de Desempeño han contemplado la implementación de experiencias pilotos que permitan definir y probar hipótesis respecto del postulado inicial del PMI. Considerando el volumen de la institución y a modo de resguardar la correcta operación de los procesos regulares, diferentes experiencias pilotos se han llevado a cabo, involucrando a diferentes actores, áreas y unidades, y colocando a prueba diferentes sistemas y plataformas. Por una parte, estas experiencias piloto permiten establecer oportunamente ajustes a las innovaciones académicas, antes de incorporarlas a los procesos regulares. Así, junto con realizar los test necesarios para probar su efectividad, las experiencias pilotos también permiten prever futuros impactos y corregir desviaciones.

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Por otra parte, la realización de experiencias piloto permite vincular a diferentes actores de la institución, tanto de unidades centrales, como de escuelas y sedes. Todas las experiencias pilotos se han ubicado en unidades estratégicas, que permitirán en el futuro fortalecer la institucionalización de las mismas.

4. Revisión e inclusión de las innovaciones curriculares en los procesos académicos regulares de la institución. Para asegurar que las innovaciones académicas se institucionalizarán en el futuro, el Convenio de Desempeño contempla su incorporación desde los procesos académicos regulares. Así, cuando se está diseñando cada una de estas innovaciones, en paralelo se están analizando los procesos, metodologías y plataformas con los que se encuentran vinculadas, para identificar los puntos de tensión que deben ser abordados para su futura escalabilidad. De este modo, los sistemas, plataformas, documentos, protocolos, instructivos y reglamentos académicos institucionales, están siendo sometidos formalmente a revisión y ajuste, para incorporar las bases que permitan escalar las innovaciones curriculares del PMI. El Convenio de Desempeño cuenta con una metodología que permite sistemáticamente ir realizando estas acciones. Este proceso de revisión e inclusión de las innovaciones en los procesos académicos regulares de la institución se vio favorecido por la actualización del modelo educativo, en la que se incorporan las innovaciones.

5. Socialización permanente con toda la comunidad DuocUC, de las innovaciones curriculares, su estado de avance y logros.

Las innovaciones académicas contenidas en este Convenio de Desempeño buscan impactar de manera importante en el quehacer de la institución. En este sentido, el Convenio de desempeño implica de cierta forma un cambio de paradigma respecto de muchas de las cosas que viene haciendo la institución. Por esta razón, el equipo del Convenio de Desempeño ha diseñado, y se encuentra implementando, un Plan estratégico de comunicaciones, diferenciando públicos, medios y mensajes, de modo de poder paulatinamente socializar a toda la comunidad académica. Tanto a través de medios presenciales como no presenciales, hoy el Convenio de Desempeño ha podido llegar a toda la comunidad DuocUC.

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A través de esta estrategia, se espera que la comunidad académica de la institución conozca los principales conceptos asociados en las innovaciones académicas, de modo que en el futuro, puedan ser incorporados con mayor fluidez.

6. Desarrollo de capacidades institucionales que perpetúen los desarrollos del Convenio de Desempeño, a través de un Modelo

de Gestión del Conocimiento.

La innovación es un proceso que contempla la exploración, la investigación y la experimentación, para trabajar o reformular conceptos, procesos e ideas que ofrezcan mejoras a lo que existía previamente. Así, cuando se innova, se tiene hipótesis y premisas, pero no la certeza de donde se llegará. Al innovar se abren procesos de aprendizaje, en los que se intenta desarrollar esos conocimientos y experiencias que aún no se tienen. En este sentido, innovar implica un importante esfuerzo por aprender. Para abordar la innovación académica como una oportunidad para hacer que la organización aprenda, en el marco del Convenio de Desempeño DuocUC ha desarrollado un Modelo de Gestión del Conocimiento que define metodologías, procesos, roles, tecnologías y mecanismos de gobernanza. A través de una estrategia de implementación y escalamiento de este Modelo, la institución se encuentra ejecutando actividades que buscan crear y gestionar los conocimientos y aprendizajes emanados de las innovaciones académicas. De esta forma, el Convenio de Desempeño se encuentra gestionando y capitalizando el conocimiento emanado de las innovaciones académicas, de modo que se puedan transferir y perpetuar más allá de solo las personas que las lideran. Así se están sentando las bases de innovaciones académicas que sean sustentables y sostenibles, de modo que se puedan escalar a toda la institución, mantener a través del tiempo y permear al resto del sistema educativo. Dentro de los resultados de esta gestión, destaca la incorporación de todas las innovaciones curriculares en el Plan de Desarrollo Institucional 2016-2020. En él, todas las temáticas abordadas en el convenio se han proyectado, dándoles continuidad y relevancia institucional, lo cual facilitará el escalamiento de cada una de ellas. Otro resultado importante ha sido la actualización del Modelo Educativo Institucional, que incorpora en su conceptualización todas las innovaciones de este convenio. Antes de finalizar este apartado, cabe mencionar que en el tercer año del convenio de desempeño, la institución solicitó al Ministerio de Educación formalmente una extensión del plazo de ejecución, que fue aprobada en julio de 2016. Así como se ha abordado este

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Convenio de Desempeño, la estrategia seguida contempló una etapa inicial dedicada a la construcción de diagnósticos y diseño de estrategias y modelos, para luego avanzar en la implementación de experiencias pilotos y su evaluación, previo a un escalamiento institucional. La madurez que requieren estas innovaciones académicas al momento de ser implementadas transversalmente en la institución y su alto impacto, ha retrasado la ejecución de los desarrollos tecnológicos (principalmente consultorías de firma). Esto ha significado también, un retraso en la validación y retroalimentación por parte de expertos, dada la necesidad de contrastar resultados e incorporar mejoras previo a su escalamiento e implementación institucional. Asimismo, se han retrasado las actividades de socialización, difusión y gestión del conocimiento ya que se requiere un nivel de madurez y consolidación adecuado para tales efectos. Dentro de las actividades a las que se ha dado continuidad en el año 2017 para asegurar el cumplimiento de todos los indicadores e hitos del Convenio de Desempeño están:

Consolidar los desarrollos tecnológicos;

Ajustar y escalar innovaciones;

Documentar, socializar e implementar gestión del conocimiento de las innovaciones académicas del Convenio de Desempeño.

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2.6 Cumplimiento de compromisos derivados de la implementación del Convenio, señalar:

A continuación se dará cuenta del cumplimiento de cada uno de los compromisos establecidos en el Decreto Exento que aprueba el Convenio, siendo éstos los siguientes:

Designar, dentro de un plazo de quince (15) días hábiles contados desde la entrada en vigencia del presente convenio, el profesional responsable de la conducción oportuna y de calidad tanto del PMI, como del presente convenio, y del cumplimiento de las metas e indicadores de desempeño destacados, de manera que se pueda gestionar en forma efectiva su implementación y seguimiento. El profesional designado deberá constituir, para los efectos de la implementación, un equipo de apoyo técnico apropiado, entre ellos, el personal profesional contable idóneo, entrenados en el uso del sistema de rendición de cuentas que el Ministerio de Educación pondrá a disposición de las Instituciones de Educación Superior.

Al momento de la entrada en vigencia de este CD, asumió inmediatamente la persona responsable de su conducción con el cargo de Directora Ejecutiva, Mariela Henríquez. Junto con ella asumió el equipo directivo, que también estuvo definido desde el momento de la formulación del PMI (en 2013) y cuyas funciones son las de dirigir el desarrollo de cada objetivo específico del convenio. Como una línea complementaria a los objetivos específicos, y que significa un aporte a la implementación del convenio, se determinó contar con el apoyo del área de Gestión de Proyectos, que cuenta con experiencia en el control administrativo a partir de su participación en otro convenio de desempeño de DuocUC, el IDU1201. Contar con esta área, ha significado un gran apoyo en la armonización de las exigencias del área de Administración y Finanzas de DuocUC con las del Ministerio de Educación y en particular, las del Banco Mundial. Una vez organizado el equipo directivo, se diseñó una estrategia de gestión, en la que se determinó como primordial, contar con un coordinador por cada objetivo específico, contratado a tiempo completo, de modo que las personas que dirigen cada objetivo no descuidaran sus funciones principales en la institución o viceversa. También se determinó, como lineamiento general, que la metodología de trabajo en todo este convenio sería colaborativa y participativa, de modo de contar con el compromiso y el involucramiento de todos los actores a los que el convenio impactará. Durante el segundo semestre del año 2016, en el marco de una reestructuración de la Vicerrectoría Académica, se modificó la Dirección del Convenio de desempeño, lo cual fue informado oportunamente. El nuevo Director del Convenio de Desempeño es Pablo Vaillant, cuyo cargo en la institución es el de Director de Innovación e Investigación Aplicada.

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En el marco de este convenio, el equipo directivo definió como estrategia de organización, reunirse mes por medio para presentar, por objetivo, el estado de avance (hitos, actividades e indicadores) del convenio, y coordinar y organizar actividades. Además se establecieron reuniones de coordinación (extraordinarias o entre objetivos del equipo directivo) según necesidades emergentes. Entre el año 2015 y el 2016, han sucedido varios cambios que influyen en el avance del convenio en general, y algunos de ellos en la constitución, organización y consolidación del equipo. Dado el contexto interno, y considerando que han asumido nuevas autoridades, uno de los grandes desafíos ha sido generar las instancias para la participación e involucramiento efectivo de éstos en el proyecto de manera de garantizar la proyección y transferencia del PMI a la institución. Durante el año 2017, considerando el avanzado estado de desarrollo de cada objetivo específico del Convenio de Desempeño, que el Plan de Desarrollo Institucional ha absorbido y proyectado en las operaciones regulares todas las innovaciones curriculares del mismo, y que el trabajo pendiente se concentra en gran medida en el desarrollo de asesorías tecnológicas en las que participa la Dirección de Procesos y Tecnología; los equipos de los objetivos específicos de formatos educativos flexibles (OE3) y de formación complementaria (OE4) se han re estructurado, fusionándose las funciones de coordinación con las de los otros objetivos (OE1, OE2, OE5 y OE6). A continuación, se presenta el organigrama actual del convenio:

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Entregar los informes de avance semestrales, de medio término y final, rendir cuenta y permitir el seguimiento del presente convenio de desempeño, según lo estipulado en la cláusula novena, undécima y décima tercera de este convenio. Con fecha 15 de julio de 2014 se entrega el primer informe de avance del CD. Con fecha 15 de enero de 2015 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2014. Con fecha 13 de julio de 2015 se entrega el informe de avance semestral del CD. Con fecha 15 de enero de 2016 se entrega el Informe de Avance Anual, correspondiente al año 2015. Con fecha 15 de julio de 2016 se entrega el informe de avance semestral del CD. Con fecha 16 de enero de 2017 se entrega el informe de avance Anual del CD, correspondiente al año 2016. Con fecha 15 de julio de 2017 se entrega el informe de semestral del convenio de desempeño.

Implementar y aplicar mecanismos de seguimiento y control de metas e indicadores comprometidos y de evaluación de impacto. Se cuenta con una estrategia de coordinación, articulación y convergencia de las líneas de trabajo del proyecto, que ha considerado reuniones semanales de los coordinadores de cada objetivo, reuniones mensuales de los coordinadores junto a las áreas de la Subdirección de Desarrollo Curricular, reuniones particulares del Objetivo 6 con el equipo de coordinadores del Objetivo 3 y Objetivo 5, reuniones bimensuales del equipo directivo del convenio y reuniones mensuales, bimensuales y trimestrales de revisión presupuestaria. En dichas reuniones se da cuenta de los avances y al mismo tiempo se toman acuerdos, a los que se les hace seguimiento a partir del trabajo del objetivo específico n° 6. A esto se suman las reuniones de seguimiento mensual sostenidas durante el 2014 con el analista y el encargado de seguimiento del convenio de desempeño de parte del Ministerio, y las reuniones de seguimiento bimensual y trimestral con el analista del MINEDUC sostenidas en 2015 y 2016, respectivamente. Estas reuniones también se encuentran registradas en actas. Como se mencionó anteriormente, para el monitoreo y seguimiento de los avances se consolidó una carta Gantt en Project, que permitió establecer la línea base y realizar el control de avance de cada objetivo, teniendo un panorama general del convenio durante los primeros años del convenio.

Difundir a través de la página web institucional información relativa al avance del PMI definitivo acordado entre “las Partes”, para fines de seguimiento, de transparencia e información pública.

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Desde enero de 2014 está disponible en el sitio web www.duoc.cl/fondosexternos la información relativa al CD IDU 1304, la que se actualiza según la información que se genera. Además en esta página se encuentran disponibles las presentaciones realizadas en los Seminarios de Avances de los Convenios de Desempeño (mayo de 2014, diciembre de 2014, junio de 2015, noviembre de 2015, noviembre de 2016), así como los videos desarrollados.

Asegurar el adecuado y oportuno uso de los recursos referidos en las cláusulas tercera, cuarta y quinta del presente convenio al desarrollo del PMI convenido con “el Ministerio”.

El uso de los recursos se está llevando a cabo de acuerdo a lo comprometido en el convenio de desempeño. Para ello la institución cuenta con la unidad de Gestión de Proyectos de Desarrollo Académico (PDA), que es la que vela por el cumplimiento de los compromisos asociados al PMI.

Invertir los recursos aportados por “el Ministerio”, como los aportados por “la Institución” exclusivamente a la ejecución e implementación del convenio de desempeño y el PMI. En particular, los aportes del Ministerio podrán financiar sólo gastos denominados elegibles.

En la ejecución del convenio de desempeño, solo se financian los gastos establecidos en el plan de adquisiciones aprobado para la ejecución. Además se cuenta con una cuenta corriente exclusiva para el PMI IDU 1304, en la cual concurren tanto los aportes del MINEDUC como de la contraparte.

Utilizar los procedimientos de adquisición o contratación, financieros y contables establecidos en las Bases de Concurso, en el acuerdo de contrato de préstamo celebrado entre el BIRF y el Gobierno de Chile que se detallan en el Manual de Operaciones. Estos procesos se deberán realizar de una manera adecuada para la efectiva gestión del convenio de desempeño asegurando procesos competitivos y transparentes que permitan un buen y eficiente uso de recursos públicos.

La unidad de PDA, participó en la capacitación que entregó el Banco Mundial y la Unidad de Adquisiciones del MINEDUC, y vela por el cumplimiento de las normas establecidas para estos fines. A partir de éstas y del establecimiento de procedimientos para la operación de estos fondos, se realizó una capacitación a los coordinadores que se incorporaron al PMI, para que conozcan los procedimientos que se deben llevar a cabo.

http://www.duoc.cl/fondosexternos

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Cumplir con los estándares de desempeño y mecanismos de autorregulación que se establezcan, de acuerdo a lo fijado por el PMI definitivo.

Al igual que en los puntos anteriores la unidad PDA, lleva un estricto seguimiento y control respecto de los estándares de desempeños comprometidos. Lo que permite visualizar oportunamente desviaciones y no cumplimientos de forma de poder tomar medidas paliativas a tiempo.

Proporcionar en forma oportuna, coherente y periódica, la información estadística institucional que se requiera para el Sistema Nacional de Información de la Educación Superior (SIES).

La institución cuenta con la Oficina de Análisis Institucional OAI, que se encarga de reportar de manera periódica al SIES de acuerdo a lo solicitado por ello, actualizando información con respecto a:

- Matricula de pregrado - Titulados - Personal Académico - Oferta Académica

Programas académicos (sede, carrera, jornada)

Vacantes

Valores (matricula, arancel y titulación)

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3 Percepción sobre la Implementación y Avance de Logros del Convenio de Desempeño (Anual) Resumir la percepción de actores relevantes y pertinentes a la implementación de la iniciativa, en caso de contar con información nueva o actualizada respecto de lo informado en el informe de diciembre 2016: Autoridades Universitarias, Académicos, Estudiantes, Funcionarios, Actores Externos, Otros. Se han desarrollado acciones de levantamiento de percepción de los actores relevantes del proceso de articulación. Específicamente se desarrollaron entrevistas grupales e individuales a estudiantes matriculados por articulación en el año 2016, equipos directivos de tres de los convenios de articulación (Fundación Belén Educa, Colegio Vicente Valdés y Liceo Politécnico Andes) y también entrevistas a directores de carrera que recibieron estudiantes de articulación. Los datos recogidos se analizaron mediante un análisis de contenido, entregando a nivel discursivo un diagnóstico de apreciación en términos de la implementación del proceso de articulación en las dimensiones de: canales de información, brechas para la articulación, aspectos de administración y gestión en el ingreso y matrícula de los estudiantes. Así también asociada a cada dimensión se desarrollan ciertas propuestas de parte de los actores, que son incluidas en los ejes de acción que se realizarán durante este 2017 en el proceso de articulación.

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4 Anexos Obligatorios

4.1 Planilla Excel Indicadores Banco Mundial - Enviar documento adjunto

4.2 Planilla Excel Indicadores Convenio de Desempeño para cada iniciativa en particular - Enviar documento adjunto

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5 Anexos Complementarios de la Institución (Opcional)

Listado de anexos enumerados26. OE1

- Anexo 01.- OE1 BBDD Convenios Articulación-Colaboración - Anexo 02.- OE1 Carreras articuladas - Anexo 03.- OE1 Indicadores del IDU 1304 para reportar al BM Anual OAI - Anexo 04.- OE1 Informe Estrategia de Movilidad_27_04-2017 (Preliminar) - Anexo 05.- OE1 Informe Diagnóstico Articulación actualización 28-12-2015 - Anexo 06.- OE1 Diagnóstico SCT-Chile_28-12-2015 - Anexo 07.- OE1 Protocolo Estrategia de Movilidad_04_07-2017 - Anexo 08.- OE1 Diagnóstico de implementación SCT - Anexo 09.- OE1 Metodología de implementación pilotos SCT Currículo Innovado y en proceso de Innovación (2017.06.29) - Anexo 10.- OE1 Planes de Trabajo Red 2015-16 - Anexo 11.- OE1 Proyectos de Articulación 2017 - Anexo 12.- OE1 Listado Estudiantes Articulados - Anexo 13.- OE1 Movilidad TO BE 2016 - Anexo 14.- OE1 Jornada de Analistas 15-04-2016 - Anexo 15.- OE1 Procesos TO BE 2016 - Anexo 16.- OE1 Estrategia seguimiento SCT 2016 - Anexo 17.- OE1 Politica SCT 2016 - Anexo 18.- OE1 Encuesta asignaturas carga académica 2016_2

OE2

- Anexo 19.- OE2 Consolidado_Empleabilidad_2017 - Anexo 20.- OE2 Carreras actualizadas con proceso de integración

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Los anexos pueden ser descargados desde el siguiente link: https://drive.google.com/open?id=0BweB8xKiOo2qa1pZUjA2R3RUZ28

https://drive.google.com/open?id=0BweB8xKiOo2qa1pZUjA2R3RUZ28

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- Anexo 21.- OE2 Cobertura Escuelas - Anexo 22.- OE2 Diccionario PLC NIVEL BÁSICO Y MEDIO - Anexo 23.- OE2 Diccionario Programa de Matemática - Anexo 24.- OE2 Diccionario_de_competencias emp inn - Anexo 25.- OE2 Dictionary of English Competences 2013 final - Anexo 26.- OE2 Registro socialización 2015 - Anexo 27.- OE2 Reuniones 2016_27-01-17 - Anexo 28.- OE2 Productos Instruccionales integrados_2017-1 - Anexo 29.- OE2 Informe Diagnostico Competencias DuocUC - Anexo 30.- OE2 Modelo Integración de competencias - Anexo 31.- OE2 Encuesta de percepción Alumnos - Anexo 32.- OE2 Encuesta de percepción Docentes - Anexo 33.- OE2 Focus Group Alumnos - Anexo 34.- OE2 Focus Group Docentes - Anexo 35.- OE2 RES VRA IP 32 DE 2016 APRUEBA MARCO DE COMPETENCIAS DE EMPLEABILIDAD Y SUS REGULACIONES

OE3

- Anexo 36.- OE3 Desercion Administrador de Redes Flipped 2016-01 - Anexo 37.- OE3 Rendimiento Administrador de Redes Flipped 2016 - Anexo 38.- OE3 Encuestas de Satisfacción Administrador de Redes Flipped - Anexo 39.- OE3 Interacción en AVA Administrador de Redes Flipped 2016-02 - Anexo 40.- OE3 Grados de Adopción de Estrategias Flexibles - Anexo 41.- Dual Bases Metodológicas Piloto Formación Alternancia - Anexo 42.- OE3 Modalidad SP_Flipped_Classroom_Escuela IT - Anexo 43.- OE3 Informe Diagnóstico Modalidad Dual_2015_03_31 - Anexo 44.- OE3 Piloto Formación en Alternancia iniciado - Anexo 45.- OE3 Dual_Instructivo Postulación Piloto 2016 - Anexo 95.- OE3 Fundamentos de Marco de Flexibilidad

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OE4

- Anexo 46.- OE4 Criterios Técnicos Construcción Malla Curricular - Anexo 47.- OE4 Catálogo Optativos por Escuela 1_2017 - Anexo 48.- OE4 Definición Estratégica Formación Complementaria Final - Anexo 49.- OE4 Documento Formación Complementaria - Anexo 50.- OE4 Procesos Movilidad Estudiantil_Intercambio Optativos - Anexo 51.- OE4 Usabilidad Plataforma Optativos 1_2017 - Anexo 52.- OE4 Efectividad inscripción - Anexo 53.- OE4 Definición Estratégica Formación Complementaria Final - Anexo 54.- OE4 Convenio Especifico Programa de Movilidad Estudiantil Entre PUC y DuocUC - Anexo 55.- OE4 Procesos Movilidad Estudiantil_Codificación Optativos

OE5 - Anexo 56.- OE5 Consolidado_programasEC - Anexo 57.- OE5 Porcentaje_egresados_EC - Anexo 58.- OE5 Inscritos_y_encuestas - Anexo 59.- OE5 Ejecuciones - Anexo 60.- OE5 Informe_diagnóstico - Anexo 61.- OE5 EstrategiasEC - Anexo 62.- OE5 MetodologíaDN - Anexo 63.- OE5 Informe_final_consultoria_Metodología_para_el_análisis_y_sistematización_de_información_del_

mercado_laboral_2016_06 - Anexo 64.- OE5 Maleta_didactica - Anexo 65.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Curso - Anexo 66.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_e-learning - Anexo 67.- OE5 Pauta Evaluacion EC_vf_Participante Curso

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- Anexo 68.- OE5 Metodología_creación_PEC - Anexo 69.- OE5 Metodología_e_learning - Anexo 70.- OE5 Metodología_articulación - Anexo 71.- OE5 Diseño_de_plataforma_centralizada_de_informacion_para_educación_continua

OE6

- Anexo 72.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2014 - Anexo 73.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2014 - Anexo 74.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2015 - Anexo 75.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2015 - Anexo 76.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Junio 2016 - Anexo 77.- OE6 IDU 1304 Informe de Avance Diciembre 2016 - Anexo 78.- OE6 Acortamiento de carrera - Anexo 79.- OE6 Titulación - Anexo 80.- OE6 Diagnóstico Criterios y Mecanismo de Innovación Curricular en DuocUC_2014_12_15 - Anexo 81.- OE6 Diagnóstico Gestión del Conocimiento DuocUC 2014_12_15 - Anexo 82.- OE6 Modelo Gestión del Conocimiento - Anexo 83.- OE6 PLAN IDUs 1201 1304_2014_10_30 - Anexo 84.- OE6 Links a mailing de difusión del modelo educativo - Anexo 85.- OE6 Imágenes de los convenios de desempeño - Anexo 86.- OE6 InfoColaboradores DuocUC - Anexo 87.- OE6 Columnas en Observatorio DuocUC - Anexo 88.- OE6 PPT Seminario Melipilla V0 2 - Anexo 89.- OE6 revista educar - Anexo 90.- OE6 Ponencia ECAD 2015_Gestión del Conocimiento_Heran y GonzálezVF - Anexo 91.- OE6 Publicaciones Congreso EDO 2016 - Anexo 92.- OE6 Creación y Actualización Programas de Educación Continua - Anexo 93.- OE6 Dossier Académico digital - Anexo 94.- OE6 Listados de Asistencia

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- Anexo 96.- OE6 Iniciativa de Movilidad Evaluación VF 20-10-2016 - Anexo 97.- OE6 Duoc UC 2016 Herramientas de Gestión del Conocimiento - Anexo 98.- OE6 Duoc UC 2016 Libro Diagnósticos Flexibilidad y Armonización Curricular

informe institucional de avance convenio de...

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