informe iii luis

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CAPITULO III MARCO METODOLÓGICO En el presente capítulo presenta el tipo de estudio, la fase I que se refiere al diagnostico, la fase II que trata del diseño de la propuesta y la fase III que corresponde a la propuesta. Tipos de Estudio La investigación que se presenta se ubica en la modalidad de proyecto factible, que según Acevedo Rivas (1997) se define “Como la norma para delimitar la solución de un determinado problema o el tema en relación con los recursos disponibles al efectuar su estudio” (p. 77). La Universidad Pedagógica Experimental Libertador (1998) define al proyecto factible como: Una investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta, de un modulo operativo viable para solucionar problemas, seguimientos y necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos, y procesos (p. 7). Para la Universidad Santa Maria (2000) define el proyecto factible como “el que consiste en elaborar una propuesta viable que atienda las necesidades en una institución, organización o grupo social que se han evidenciado a través de una investigación documental o una investigación de campo (p. 43-44). Partiendo de esta definición es que se considera de tipo factible. Diseño de la Investigación: Al establecer una investigación como proyecto factible y atendiendo a las características del estudio, se determina que el diseño de la investigación es de campo, según lo expuesto por la Universidad Santa Maria (2000), establece que el 1

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Page 1: Informe iii luis

CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

En el presente capítulo presenta el tipo de estudio, la fase I que se refiere al

diagnostico, la fase II que trata del diseño de la propuesta y la fase III que

corresponde a la propuesta.

Tipos de Estudio

La investigación que se presenta se ubica en la modalidad de proyecto factible,

que según Acevedo Rivas (1997) se define “Como la norma para delimitar la solución

de un determinado problema o el tema en relación con los recursos disponibles al

efectuar su estudio” (p. 77).

La Universidad Pedagógica Experimental Libertador (1998) define al proyecto

factible como:

Una investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta, de un modulo operativo viable para solucionar problemas, seguimientos y necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos, y procesos (p. 7).

Para la Universidad Santa Maria (2000) define el proyecto factible como “el que

consiste en elaborar una propuesta viable que atienda las necesidades en una

institución, organización o grupo social que se han evidenciado a través de una

investigación documental o una investigación de campo (p. 43-44). Partiendo de esta

definición es que se considera de tipo factible.

Diseño de la Investigación:

Al establecer una investigación como proyecto factible y atendiendo a las

características del estudio, se determina que el diseño de la investigación es de

campo, según lo expuesto por la Universidad Santa Maria (2000), establece que el

1

Page 2: Informe iii luis

diseño de campo “Se caracteriza en que los problemas surgen de la realidad y la

información requerida se obtiene directamente de ella” (p. 43).

Asimismo, Perdomo (1996) afirma que “La recolección de la información en los

diseños de campo se hace a través de la entrevista, el cuestionario, escala, muestreo,

observación en sus distintas modalidades, diarios de campo, ya que los datos a

recolectar se encuentran en la realidad misma del objeto de estudio” (p. 125).

Fase I: Diagnóstico

En esta fase se determina la población y muestras, sujetos participantes, técnicas

e instrumentos de recolección de datos, la validez y confiabilidad del instrumento y

técnicas de análisis de datos.

Población y Muestra

Población:

Para la Universidad Nacional Abierta (2000), la población se define como

“Todas las unidades de investigación que seleccionamos de acuerdo con la naturaleza

de un problema para generalizar hasta ella los datos recolectados” (p. 272). A su

juicio Perdomo (1996) “Es la totalidad de un grupo de objetos o sujetos que poseen

alguna característica común, la cual es objeto de investigación” (p. 115).

En este caso, la población para efecto de esta investigación, está integrada por 10

Profesores adscritos a la Instituto Universitario de Tecnología del Estado Portuguesa

Extensión Guanare, los cuales están relacionados con la carrera de Administración, la

cual es considerada como finita, ya que se conoce el número exacto de sujetos que la

conforman.

Muestra:

Ary, Jacobs y Razaurech (1991) sostiene que consiste en un “Subgrupo de la

población, es decir, un número de individuos u objetos seleccionados científicamente,

cada uno de los cuales es un elemento del universo” (p.125). Para efectos de esta

2

Page 3: Informe iii luis

investigación, y ante el hecho la población la conforma los mismos (10) funcionarios

adscritos a la Dirección de Hacienda del Municipio Guanare que constituyen la

muestra, resaltando que es un grupo perfectamente manejable en la aplicación de un

instrumento, y donde todos los integrantes de la población serán objetos de estudio.

Por otro lado, Ary, Jacobs, Razaurech (1991) señalan que “Cuando la población

es pequeña y finita no se aplica el tratamiento muestral. (p. 315).

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos:

En la recolección de datos para los efectos de esta investigación, se aplicara la

técnica de la encuesta, que según Perdomo (1996) “Es aquella donde el investigador o

alguna persona designada por él como entrevistador, sostiene un formulario con el

entrevistado con la finalidad de obtener información necesaria a su problema de

investigación” (p. 87). Para llevar a cabo la investigación se hace necesario la

realización de un instrumento el cual fue un cuestionario de preguntas cerradas

dicotomicas de (Si- No). (Ver anexo “A”).

Validez:

La validez según Ruiz (2000), “Trata de determinar hasta donde los ítems son

representativos del dominio o universo del contenido que se va a medir” (p. 185).

Para determinar la validez del instrumento fue sometido al juicio de tres expertos,

quienes determinarán si el instrumento posee coherencia, claridad y adecuación con

las variables de estudio y se hace pertinente su aplicación; serán consultados con un

especialista en materia tributaria y un metodólogo. (Ver anexo “B”).

Confiabilidad:

Para Hernández (1998) “La confiabilidad es un instrumento de medición

mediante diversas técnicas midiendo el grabado aplicación referente al mismo sujeto

u objeto que produce iguales resultados. (p. 242).

3

Page 4: Informe iii luis

La confiabilidad es necesaria para complementar la validez, y determinar el

grado de seguridad y confianza de los ítems, que integran el instrumento de medición.

Por tal motivo el instrumento se aplicara a 10 contribuyentes del impuesto sobre

publicidad y propaganda con características similares a la real. Para el cálculo de la

confiabilidad se utilizara el coeficiente de Kunder and Richarsond que consiste en la

siguiente ecuación:

KR – 20 = K ∑ ST2 – Pi * Qi

K - 1 ST2

Donde:

K = Número de ítems.

Pi = Porcentaje de personas que responden a favor de cada ítems.

Qi = Porcentaje de personas que responden en contra de cada ítems.

ST2 = Varianza total del instrumento. En lo concerniente, a los resultados de la

aplicación del proceso estadístico se obtuvo un 0.77 según la escala de Ruiz (2000).

Procedimiento:

Para la recolección de datos se utilizarán una serie de datos vinculados entre si:

Visita a los contribuyentes sujetos al impuesto sobre publicidad y propaganda,

objetos de estudio.

Determinación de la técnica e instrumento de la recolección de datos.

Validación del instrumento por parte de un grupo de expertos.

Aplicación del instrumento a los sujetos objetos de estudios.

Técnica de análisis de datos:

Se procederá a través de métodos estadísticos que permitió la recolección,

presentación, análisis e interpretación de los datos que son arrojados por el

diagnostico. Los resultados se presentarán en diagrama de barra, usando el porcentaje

para conocer el comportamiento de cada una de las alternativas.

4

Page 5: Informe iii luis

Fase II: Diseño de la Propuesta

En esta fase se contemplan los sujetos participantes, técnicas e instrumentos de

recolección de datos y procedimientos para llevar a cabo el diseño de la propuesta.

Sujetos participantes:

La elaboración de la propuesta que motiva esta investigación, necesita la

participación de un grupo de sujetos indispensables para su culminación.

Se trata del siguiente grupo de sujetos:

Investigadores, quienes llevan adelante el diseño de la propuesta.

Tutor, quien asesora cada una de las acciones a seguir.

Expertos, que determinan la validez de las actividades a realizar.

Empresarios, que permiten la ejecución del proyecto en su negocio.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

La formulación de la propuesta requiere la utilización de una técnica que permita

recolectar la información y datos necesarios para su realización. En este orden de

ideas, y para dar continuidad a los diferentes estudios de la investigación se utilizara

la técnica de la entrevista que ya fue definida anteriormente en este capítulo.

El instrumento a aplicó la entrevista estructurada ya que la aplicación de este

instrumento permitirá obtener la información pertinente a la formulación de la

propuesta.

Procedimientos:

El diseño de la propuesta seguirá el procedimiento que a continuación se

presenta:

Análisis de los datos obtenidos con el instrumento aplicado.

Revisar algunas propuestas ya elaboradas.

Estructuración de los métodos a implementar en el diseño de la propuesta.

5

Page 6: Informe iii luis

Elaboración de la propuesta.

Hacer que expertos revisen la propuesta de forma crítica y objetiva.

Fase III: Factibilidad o Viabilidad de la Propuesta

Esta fase contempla los sujetos participantes, técnicas e instrumentos de

recolección de datos, procedimientos, técnica de análisis de datos y resultados de la

factibilidad de la propuesta.

Sujetos Participantes:

En el estudio de la factibilidad de la propuesta se necesita la participación de un

grupo de personas que determinarán si lo que proponen ejecutar es viable o no. De

esta manera los sujetos a participar son:

Dueños de los establecimientos: Su opinión es necesaria para determinar si el

contenido de la propuesta se adapta a sus realidades.

Expertos de la Administración Tributaria: Exponen los lineamientos a seguir en

la propuesta, opinando si es viable que se desarrolle y aplique la propuesta en el

momento y en la situación que se plantea.

Investigadores: Determina si con su aporte económico y su preparación

académica se hace factible el desarrollo de la propuesta.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

En procura de establecer la factibilidad de la propuesta se utilizara la técnica del

sondeo de opinión para buscar la información pertinente.

En el caso del instrumento se usara una Guía de opinión para determinar si la

propuesta es viable o no. También se utilizara las informaciones recaudadas con las

técnicas e instrumentos definidos anteriormente.

6

Page 7: Informe iii luis

Procedimientos

Para determinar la factibilidad de la propuesta se procedió de la forma siguiente:

• Se analizara las opiniones recogidas en el instrumento aplicado.

• Se cotejara las fortalezas y debilidades de la propuesta.

• Se determinara el grado de factibilidad de la propuesta, y si se adapta a la

ejecución de la investigación.

• Decisión definitiva sobre el diseño de la propuesta.

Técnicas de análisis de datos:

Los datos obtenidos para conocer la factibilidad de la propuesta, serán tratados

según su propia naturaleza.

En el caso de las opiniones de las personas consultadas, serán evaluadas

cualitativamente y en caso de ser necesario se presentarán en diagrama de barra.

Cuando se trate de datos correspondientes a los costos económicos, los mismos

serán tabulados y presentados en tablas de registros numéricos.

- Tablas de frecuencia Absolutas y porcentajes

- Estadística descriptiva (técnicas y métodos)

- Gráficos (Diagrama de Barra).

7

Page 8: Informe iii luis

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS DE RESULTADOS

En este capítulo se muestra el análisis de los resultados, usando tablas de

frecuencia y porcentaje, gráficas de barra doble, lo cual permite adquirir una mejor

visualización e interpretación de los mismos.

Ítem1.- ¿Sabe usted que elementos que componen a un plan estratégico?

Cuadro 3. Elementos SI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

2 22 7 88 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico1.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

El presente gráfico muestra que un 22% esta claro de cuales son los elementos

que componen al plan estratégico, donde el 88% desconoce que elementos integran a

un plan estratégico con miras en la materia tributaria. De acuerdo con Stoner (1996),

señala que dentro de los planes estratégicos existen elementos tales “La Visión: Sobre

8

Page 9: Informe iii luis

la que se basa el plan, entendida en términos de declaración de principios o

aspiraciones.La Misión: entendida en términos de compromiso o cometido que

asumirán quienes ejecuten el plan” (p. 147).

Ítem 2 ¿Tiene claro de cual es la visión que establece la dirección de hacienda para la

recaudación del impuesto de publicidad y propaganda en el Municipio Guanare?

Cuadro 4. Visión

SI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

5 55 4 46 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico2.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

Respecto a este ítem 2, se puede apreciar que un 55% tiene claro de cual es

visión que establece la dirección de hacienda, por otro lado, el 46% señala que en la

actualidad no se difunde la visión a seguir en cuanto a la recaudación de los

impuestos municipales, ocasionando en los funciones un desconocimiento en lo

referente a la recaudación del impuesto sobre publicidad y propaganda. Para Gómez

(1994); señala que la visión “puede expresarse en forma objetiva, generalmente es un

9

Page 10: Informe iii luis

conjunto de ideas, algunas de ellas abstractas sobre lo que la organización debe ser”

(p 43).

Ítem 3.-¿Esta al tanto de la misión dictada por la dirección de hacienda para llevar a

cabo los procesos tributarios del impuesto sobre publicidad y propaganda en el

Municipio Guanare?

Cuadro 5. Misión SI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

6 67 3 33 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico3.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

Según lo apreciado en el presente grafico, el cual muestra que un 67% tiene

claro de cual es la misión que persigue la dirección de hacienda, en consecuencia un

33% no esta claro en su totalidad de que misión seguir al momento de emprenderse

un proceso de información tributario o de cualquier índole. Al respecto, Fred (1994)

señala que la misión “Es un resumen, de la razón de ser de una empresa, es esencial

para determinar objetivos y formular estrategias”. La misión es una declaración

duradera de objetivos que distinguen a una organización de otra similar” (p.79).

10

Page 11: Informe iii luis

Ítem 4.-¿Considera que las políticas establecidas para la percepción del impuesto

sobre publicidad y propaganda son las mas efectivas?

Cuadro 6. PolíticasSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

2 22 7 88 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico4.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

En este grafico, se muestra que el 22% señala que las políticas establecidas son

efectivas en los procesos tributarios del impuesto sobre publicidad y propaganda, el

88% hace referencia que tales políticas no cubre en su totalidad la efectividad

requerida para el logro de las metas. Según Koontz Weihiich, (1992), la política

Son planes en sentido que, constituyen declaraciones e interpretaciones generales que quienes encausan el pensamiento para la toma de decisiones, sin embargo con frecuencia los subordinados interpretarlas decisiones administrativas como políticas, lo que tiende a representar un problema para los administradores de la empresa (p. 96).

11

Page 12: Informe iii luis

Ítem 5.-¿Cree usted que estableciendo una organización tributaria dentro de la

Dirección de Hacienda del Municipio Guanare contribuirá a mejorar la actividad

laboral?

Cuadro 7. OrganizaciónSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

9 100 0 0 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico5.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

Para este grafico, se puede observar que el 100% de la población señala que

organizando los procesos tributarios se podrá mejorar la actividad laboral de los

funcionarios dentro de la Dirección de Hacienda del Municipio Guanare, y aumentar

la demanda por la vía de los impuestos municipales en el referido municipio. De

acuerdo con lo anterior, Stoner (1996), señala que la organización es “...un proceso

que debe considerar diversos insumos fundamentales entre ellos los objetivos y

planes, la autoridad, el ambiente, los recursos físicos y financieros pero lo más

importante el recurso humano” (p. 12).

12

Page 13: Informe iii luis

Ítem 6.-¿Tiene usted conocimiento de cual es el hecho imponible establecido para el

impuesto sobre publicidad y propaganda?

Cuadro 8. Hecho imponibleSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

6 67 3 33 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico6.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

El presente ítems destaca que el 67% esta claro de cual es el hecho imponible del

impuesto sobre publicidad y propaganda, el 33% desconoce de cual es el hecho

generador de la actividad o acción en cuanto a la publicidad y propaganda, debido a

la falta de información acerca de lo contemplado en la ordenanza y sus características

esenciales para el cumplimiento de la obligación tributaria del referido impuesto. Por

otro lado, Moya (2006) establece que el Hecho Imponible o Generador de este tributo

consiste en la situación de ser propietario o titular de un derecho real, que permite el

disfrute de la renta entendiendo que dicho inmueble sea urbano o rural y ubicado en

la jurisdicción de un determinado Municipio. (p. 348).

13

Page 14: Informe iii luis

Ítem 7.- ¿Sabe usted cual es la base imponible que surge del impuesto sobre

publicidad y propaganda en el Municipio Guanare?

Cuadro 9. Base ImponibleSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

4 44 5 56 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico7.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

En este ítem 7, se puede apreciar que el 44% conocen cual es la base imponible

que surge por la actividad de publicidad y propaganda, mientras que un 56% no están

al tanto de cual es la base imponible que establece el impuesto sobre publicidad y

propaganda en el Municipio Guanare. En este sentido, Moya (2006)

a) Es el parámetro constituido por una suma de dinero en términos monetarios recibe el nombre del mismo (Base Imponible). b) Es la cifra neta que sirve para aplicar las tasas en el cálculo de un impuesto o tributo. Es la cantidad que o de ser objeto del gravamen a liquidar una vez depurada de las exenciones y deducciones legalmente autorizada. (p. 212).

14

Page 15: Informe iii luis

Ítem 8.-¿Esta al tanto de la alícuota que se aplica al impuesto sobre publicidad y

propaganda para su respectivo calculo?

Cuadro 10. AlícuotaSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

7 77 3 33 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico8.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

Se puede apreciar en el presente grafico, que el 77% esta claro de cual es la

alícuota que se establece para la cancelación del impuesto sobre publicidad y

propaganda en el Municipio Guanare, el 33% no tiene una claridad en cuanto a la

alícuota establecida para el impuesto sobre publicidad y propaganda en el Municipio

Guanare. Asimismo, Moya (2006), define la alícuota como la “cantidad fija,

porcentaje o escala de cantidades que sirven como base para la aplicación de un

gravamen. Cuota parte proporcional de un monto global que determina el impuesto a

pagar”(p.245).

15

Page 16: Informe iii luis

Ítem 9.-¿Se emprende en el Municipio Guanare de forma continua fiscalizaciones a

los contribuyentes relacionados con el impuesto sobre publicidad y propaganda?

Cuadro 11. FiscalizaciónSI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

2 33 7 77 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico9.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

Para tener un visión del presente grafico, se destaca que el 33% afirma que si se

desarrolla el proceso de fiscalización en el Municipio Guanare, donde el 77% señala

que este elemento es un limitado debido a la escasez de personal encargado de

gestionar tales actividades tributarias en el referido municipio. Según Del Pino y

Camargo (1999), la fiscalización “comprende las medidas adoptadas para que las

mismas exposiciones legales, sean cumplidas por los contribuyentes.” (p.120).

16

Page 17: Informe iii luis

Ítem 10.-¿Considera usted que en el Municipio Guanare se ha incrementado la

cancelación del impuesto sobre publicidad y propaganda?

Cuadro 12. Cancelación SI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

2 33 7 77 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico10.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

De acuerdo con lo establecido, en el presente Gráfico el 33% destaca que si se

ha incrementado de los procesos de cancelación del impuesto sobre publicidad y

propaganda, donde el 77% restante manifiesta que tal proceso no se ha logrado

percibir de manera constante, dado a la falta de información veraz entre los

contribuyentes. En consecuencia con lo anterior, Moya (2006), define la cancelación

como “el acto por el que se anula un documento, apunte, instrumento financiero, etc,

por haber caducado, y haber surgido efecto, etc (p. 178).

17

Page 18: Informe iii luis

Ítem 11.-¿En el Municipio Guanare se aplica el proceso de sanción según lo dictado

en la ordenanza sobre publicidad y propaganda?

Cuadro 13. Sanción SI NO TOTAL

Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %

4 44 5 56 9 100

Fuente: Autores (2009)

Gráfico11.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

SI

NO

Fuente: Autores (2009)

Análisis:

De acuerdo con lo establecido, en el presente Gráfico el 44% de la población

destaca que si se aplica el proceso de sanción a los contribuyentes que incumplan con

la obligación tributaria del impuesto sobre publicidad y propaganda, mientras que un

56% señala que este proceso no efectivo en su totalidad, debida a la poca

fiscalización y seguimiento al contribuyente. En conclusión se tiene que en el

Municipio Guanare se debe emprender aun mas el proceso de sanción para obtener un

mejor resultado en la recaudación del referido impuesto. Según Ámez (1999), las

sanciones “es la penalización por delitos o faltas, por violación de una o varias leyes,

bien sea por omisión o acción” (p.35).

18

Page 19: Informe iii luis

Análisis del Estudio de Factibilidad de la propuesta

En esta parte se presenta el análisis de factibilidad donde se exponen los

aspectos más importantes que intervienen de forma directa en el trabajo de

investigación, estas son: social, económica, operativa y técnica.

- Factibilidad Social: La propuesta es de gran importancia para la Dirección de

Hacienda del Municipio Guanare, dado que mejorando el proceso de recaudación del

impuesto sobre publicidad y propaganda, se realzara aun mas las información hacia la

colectividad guanareña (Contribuyente), debido a que se cuenta con el recurso

humano disponible para llevar a cabo el mejoramiento de las actuaciones del personal

(Sujeto Activo), el cual tendrá como resultado funciones acordes a las necesidades de

la población del Estado Portuguesa.

- Factibilidad Económica: Según información suministrada por los funcionarios

de la Dirección de Hacienda, posee la disposición de cubrir los gastos originados por

recursos humanos, físicos y financieros, para establecer la puesta en marcha la

propuesta sobre el plan estratégico para informar al contribuyente sobre lo

contemplado en la ordenanza de publicidad y propaganda en relación a la obligación

tributaria en el Municipio Guanare.

- Factibilidad Operativa: El plan estratégico para informar al contribuyente sobre

lo contemplado en la ordenanza de publicidad y propaganda en relación a la

obligación tributaria en el Municipio Guanare, presentara una estructura sencilla y

fácil de comprender para el personal, con ello garantizara un desarrollo efectivo de

las actividades que se llevan a cabo dentro de la institución.

- Factibilidad Técnica: La presente propuesta técnicamente se considera factible,

porque se cuentan con los instrumentos necesarios para la aplicación de la misma.

19

Page 20: Informe iii luis

CAPITULO V

LA PROPUESTA

El siguiente capítulo comprende el propósito, presentación y fundamentación del

plan estratégico para informar al contribuyente sobre lo contemplado en la ordenanza

de publicidad y propaganda en relación a la obligación tributaria en el Municipio

Guanare.

Propósito:

El siguiente estudio tiene por finalidad “Proponer un plan estratégico para

informar al contribuyente sobre lo contemplado en la ordenanza de publicidad y

propaganda en relación a la obligación tributaria en el Municipio Guanare, para que

sirva como base en la delegación de funciones que se le asignan al personal que

labora en la Dirección de Hacienda del Municipio Guanare, y así maximizar los

procesos llevados a cabo.

Presentación:

Cuando en las instituciones que presta el servicio a la colectividad se palpa una

distorsión entre las funciones que ejerce el personal, y la escasez de organización

interna, debe hacerse un análisis; es por ello que se vio la necesidad de “Proponer un

plan estratégico para informar al contribuyente sobre lo contemplado en la ordenanza

de publicidad y propaganda en relación a la obligación tributaria en el Municipio

Guanare”, debido a que dirección de Hacienda del referido municipio carece de un

orden administrativo y tributario en dicha institución, motivo por el cual el personal

no tiene funciones específicas y considera como único canal regular a la

Coordinación de los procesos de recaudación del impuesto sobre publicidad y

propaganda.

20

Page 21: Informe iii luis

En consecuencia, y como una manera de hacer cumplir sus funciones

administrativas, se presenta la propuesta para que la misma sea un aporte que no solo

beneficiará a la institución sino al contribuyente relacionado con el impuesto sobre

publicidad y propaganda.

Fundamentación

La propuesta un plan estratégico para informar al contribuyente sobre lo

contemplado en la ordenanza de publicidad y propaganda en relación a la obligación

tributaria en el Municipio Guanare. Se fundamenta con lo establecido por Thomas y

Scott (1996); “implica tomar decisiones acerca de las metas y estrategias a largo

plazo de la organización.” (p.19), en este sentido, el referido autor resalta que un plan

estratégico es una herramienta que sirve de medio de comunicación y usarse como

guía de orientación para los empleados de una organización y lograr de esta manera

instruirse en los lineamientos necesarios para el mejor desempeño de una tarea.

Estructura:

La propuesta de un plan estratégico para informar al contribuyente sobre lo

contemplado en la ordenanza de publicidad y propaganda en relación a la obligación

tributaria en el Municipio Guanare, se estructura en dos términos esenciales para la

obtención de los conocimientos en materia del impuesto sobre publicidad y

propaganda en el Municipio Guanare, en consecuencia el plan estratégico se basa en

lo siguiente:

Término I: Curso sobre como desarrollar un plan estratégico.

Término II: Taller Sobre la tributación municipal (impuesto sobre publicidad y

propaganda).

21

Page 22: Informe iii luis

Curso: Como desarrollar un Plan estratégico en el contexto tributario

22

Page 23: Informe iii luis

Modalidad Presencial Duración 4 horasHorario 8:30 a 10:00 am

2:30 a 4:30 amLugar Auditorio de la Alcaldía del Municipio Guanare

CONTENIDOS: - Elementos de un plan estrategico

- Vision para establecer un plan estrategico.

- Mision para establecer un plan estrategico.

- Politicas para desarrollar un plan estrategico

- Organización para los planes estrategicos.Dirigido Contribuyentes relacionados con el impuesto sobre

publicidad y propaganda del Municipio Guanare, los

funcionarios de la Dirección de Hacienda de dicho

municipio.Responsable en dictar el

curso

Lic. Msc. Administración de empresa

Taller: La tributación Municipal del Impuesto sobre Publicidad y Propaganda.

Modalidad Presencial Duración 5 horasHorario 8:30 a 10:00 am

23

Page 24: Informe iii luis

2:30 a 4:30 amLugar Auditorio de la Alcaldía del Municipio Guanare

CONTENIDOS: - Hecho Imponible del Impuesto

- Base Imponible del Impuesto

- Alicuota

- Fiscalizacion

- SancionesDirigido Contribuyentes relacionados con el impuesto sobre

publicidad y propaganda del Municipio Guanare, Responsable en dictar el

Taller

Lic. Msc. Administracion de empresa

COSTO DE LA PROPUESTA (Descripción de los Materiales)

Propuesta Curso / Taller Duración de

las propuestas

9 horas

24

Page 25: Informe iii luis

Recursos

Humanos

Lic. Msc Administracion de Empresa.

Lic. Administración Tributaria.

Lic. Legislación Tributaria

Recursos

Materiales

Curso:

- Lapiz

- Resma de papel

- Guias de practica

- Video Beam

- Refrigerio

Taller:

- Lapiz

- Resma de papel

- Guias de practica

- Video Bem

- Refrigerio

COSTO DE LA PROPUESTA (Inversión Financiera)

Propuesta Curso / Taller Duración de

las propuestas

9 horas x 60.00 Bs F: 540.00 Bs F. (Honorarios por dictar el curso

y el Taller).

25

Page 26: Informe iii luis

Recursos

Materiales

Curso y Taller:

- Lapiz

- Resma de papel

- Guias de practica

- Video Bem

- Refrigerio

Cantidad:

10 Unidades x 2.00 Bs F. = 20.00 Bs F.

2 Unidades x 30.00 Bs F. = 60.00 Bs F.

10 Unidades x 5.00 Bs F. = 50.00 Bs F.

9 Horas x 50.00 Bs F. F = 450.00 Bs. F.

250.00 Bs. F. Nota: El costo total de la propuesta corresponde al valor de 1.370.00 Bs F, la

cual se considera viable economicamente para el organismo.

CAPÍTULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En el siguiente capítulo se muestran las conclusiones y las recomendaciones de

la investigación objeto de estudio.

Conclusiones:

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En Venezuela, la creciente importancia que han tenido los tributos como una

forma de adquirir el Estado y los entes municipales, recursos que pueden ser

invertidos en beneficios para la comunidad, se ha hecho de sumo interés el desarrollo

de planes estratégico que influyan positivamente en el proceso de recaudación de los

mismos.

En virtud de lo anterior, y como consecuencia del diagnóstico de la situación

actual en cuanto a la forma de distribución de la información de la ordenanza del

impuesto sobre publicidad y propaganda, se determinó que el incumplimiento que

hacen los contribuyentes de la misma, ocasionan al Municipio Guanare no perciba el

ingreso por concepto del impuesto. En los últimos años, de acuerdo a los datos

suministrados por la Dirección de Hacienda del Municipio Guanare, se evidencia

claramente un alto índice de evasión de pago por parte de los comerciante informales

del Municipio, lo que ha llevado a crear convenios con la asociación que los agrupa

en cuanto a la condonación de la deuda, pero comprometiéndolos a efectuar el pago a

partir del año 2008, pero a pesar de ello, no se han cumplido con las metas

establecidas.

De allí, que exista la necesidad de emprender un plan estratégico para informar

al contribuyente sobre lo contemplado en la ordenanza de publicidad y propaganda en

relación a la obligación tributaria en el Municipio Guanare, con el fin de subsanar tal

situación que redunde en beneficios para la municipalidad. Tal situación es más que

un hecho ante la evidente ausencia de un programa por parte de la Dirección de

Hacienda que procure aumentar el nivel de recaudación de este renglón tributario.

Por consiguiente, se analizo que los contribuyentes deben tener claro cual es el

horizonte o las fuentes de información hacia los trabajadores del sector guanareño. En

este sentido, es importante destacar que el análisis representa una clara opción en

función de que se fundamenta en la difusión de la información que contiene la

Ordenanza sobre publicidad y propaganda que grava esta actividad. A ello se une, que

la ordenanza no contiene un lapso taxativamente establecido en el cual el

contribuyente debe dirigirse a la Dirección de Hacienda a efectuar su pago, o un

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programa específico que pueda ser realizado por los funcionarios de hacienda con el

fin de ejecutar la recaudación de este impuesto, tal como ocurre con otros impuestos.

Ante esta situación, se presenta como una opción necesaria y de efectiva aplicación

del referido plan estratégico. Lo anterior se une a la creación del una herramienta

informativa que guíe todo el proceso de pago tanto para el contribuyente como para el

funcionario municipal.

Es así, que la puesta en práctica de este estudio puede incidir positivamente en

el grave problema de la evasión del pago del impuesto sobre publicidad y

propaganda, con lo que se estaría generando mayores recursos para el municipio con

el fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Recomendaciones:

Considerando las acotaciones expuestas en las conclusiones se procede a

plantear las siguientes recomendaciones:

.- La Dirección de Hacienda debe analizar el incumplimiento fiscal que se

presenta en el impuesto sobre publicidad y propaganda, a fin de determinar las causas

que la originan y determinar los posibles correctivos a aplicar a este fenómeno.

.- Implantar programas informativos sobre la ordenanza de publicidad y

propaganda, con el objeto de que los contribuyentes del Municipio Guanare obtengan

la orientación adecuada sobre la importancia de cumplir con la obligación tributaria

del que grava su actividad y las consecuencias que se originan por su incumplimiento,

aumentando de esta manera la cultura tributaria del Municipio Guanare.

.- Considerar el plan estratégico como una alternativa viable con miras a

garantizar el ingreso de los recursos por concepto de la ordenanza sobre publicidad y

propaganda, y así obtener recursos económicos importantes a fin de que éstos sean

invertidos en beneficio de la colectividad guanareña.

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