inducción gerencial - las competencias laborales

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  • 7/21/2019 Induccin Gerencial - Las Competencias Laborales

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    Competencia Laboral es la capacidad de una persona para desempear las

    actividades que componen una funcin laboral, segn los estndares y calidad

    esperados por la industria. Incluye los conocimientos, habilidades y actitudes

    requeridas a lograr un objectivo dentro de una organizacin.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    INTRODUCCIN

    Un concepto generalmente aceptado la define como una capacidadefectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad laboralplenamente identificada. La competencia laboral no es una probabilidad de

    xito en la ejecucin de un trabajo; es una capacidad real y demostrada.

    Muchos explican el concepto con las siglas, CHAI:

    C: conocimiento

    H: habilidades

    A: actitudes

    I: inters

    Categorizacin de la competencia en 3 enfoues!

    " la capacidad de ejecutar las tareas,

    " la concentra en atributos personales #actitudes, capacidades$,

    " y el tercero enfoue, denominado %holstico%, incluye a los dos anteriores.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    A O!ININ D" A#UNO$ "%!"RTO$ $O&R" A CO'!"T"NCIA

    A&ORA

    &egn Agdelo, competencia laboral es la capacidad integral ue tiene una

    persona para desempearse eficazmente en situaciones especficas de trabajo.

    &egn Bun, posee competencia profesional uien dispone de los

    conocimientos, destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesin,

    puede resol'er los problemas profesionales de forma autnoma y flexible, est

    capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organizacin del

    trabajo.

    &egn !onzci,s una compleja estructura de atributos necesarios para el

    desempeo en situaciones especficas. (ste ha sido considerado un enfoue

    holstico en la medida en ue integra y relaciona atributos y tareas, permite

    ue ocurran 'arias acciones intencionales simultneamente y toma en cuenta

    el contexto y la cultura del lugar de trabajo. )os permite incorporar la tica y

    los 'alores como elementos del desempeo competente.

    &egn Le Boterf, es una construccin, a partir de una combinacin de recursos#conocimientos, saber hacer, cualidades o aptitudes, y recursos del ambiente#relaciones, documentos, informaciones y otros$ ue son mo'ilizados para

    lograr un desempeo.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    &egn "ertens,ue es mi definicin preferencial, la competencia laboral a porta

    una interesante diferenciacin entre los conceptos de calificacin y

    competencia.

    *or calificacin se entiende el con(unto de conocimientos ) habilidades

    *ue los individuos ad*uieren durante los procesos de sociali+acin )

    formacin,

    *or competencia se entiendenicamente a ciertos aspectos del acervo

    de conocimientos ) habilidades! los necesarios para llegar a ciertosresultados exigidos en una circunstancia determinada; la capacidad realpara lo-rar un ob(etivo o resultado en un contexto dado,

    &egn #ochansi, las competencias son las tcnicas, las habilidades, los

    conocimientos y las caractersticas ue distinguen a un trabajador destacado,

    por su rendimiento, sobre un trabajador normal dentro de una misma funcin o

    categora laboral.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    (sta es una buena muestra del enfo*ue de competencias centrado en los

    atributos de la persona. mu) utili+ado en los procesos de -estin de

    recursos humanos por competencias. (ste enfoue se centra en la

    definicin de competencia como atributos de las personas ue les permiten

    lograr un desempeo superior; originado en las in'estigaciones de +a'id

    MacClelland.

    $e-n el informe de la /$ecretar) s Commission on Achievin-

    Necessar) $0ills/ 1$CAN$2, se clasificdos grandes grupos!

    A 3 Competencias bsicas

    $abilidades bsicas%lectura, redacci

    n, aritm

    tica y matem

    ticas, expresi

    n ycapacidad de escuchar.

    Aptitudes analticas% pensar creati'amente, tomar decisiones, solucionar

    problemas, procesar y organizar elementos 'isuales y otro tipo de informacin,

    saber aprender y razonar.

    Cualidades personales% responsabilidad, autoestima, sociabilidad, gestin

    personal, integridad y honestidad.

    &3 Competencias transversales

    !estin de recursos%iempo, dinero, materiales y distribucin, personal.

    &elaciones interpersonales% rabajo en euipo, ensear a otros, ser'icio a

    clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con personas di'ersas.

    !estin de informacin%-uscar y e'aluar informacin, organizar y mantenersistemas de informacin, interpretar y comunicar, usar computadores.

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    Comprensin sistmica! Comprender interrelaciones complejas, entender

    sistemas, monitorear y corregir desempeo, mejorar o disear sistemas.

    'ominio tecnolgico%&eleccionar tecnologas, aplicar tecnologas en la tarea,

    dar mantenimiento y reparar euipos.

    CONT"NIDO $O&R" A$ CO'!"T"NCIA$ A&ORA"$

    3 ID"NTI4ICAR

    Las competencias ue se reuieren para desempear una determinada

    acti'idad de trabajo se identifican en base al mtodo del Anlisis

    4uncional, ue consiste en descomponer el propsito principal de una

    acti'idad en funciones cla'es y subfunciones, hasta llegar a definir unidades y

    elementos de competencias, realizables por un indi'iduo.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    3 "5AUAR

    La ('aluacin de Competencias Laborales es el procedimiento mediante elcual se reco-en suficientes evidencias sobre el desempeo laboral de

    un traba(ador, de acuerdo con los (stndares de Competencia Laboral para el

    sector.

    La e'aluacin de competencias laborales es realizada por organizaciones o

    personas naturales idneas , pre'iamente acreditadas para ello por

    instituciones reconocidas. *ara lograr su acreditacin deben contar con los

    conocimientos especficos, recursos fsicos, personal, instrumentos para

    realizar e'aluaciones, procedimientos y mecanismos de aseguramiento internode calidad.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    )o existen plazos definidos para el proceso de e'aluacin de competencias

    laborales, por cuanto stos dependen tanto de la disponibilidad de tiempo del

    trabajador como de su disposicin personal hacia el proceso. (n todo caso, la

    duracin promedio del proceso es de aproximadamente meses.

    3 C"RTI4ICAR

    La Certificacin de Competencia Laboral consiste en otor-ar un

    reconocimiento formal a los individuos. por las capacidades ad*uiridasa lo lar-o de su vida laboral. independientemente del modo en *ue

    stas ha)an sido ad*uiridas. La Certificacin implica la realizacin pre'ia de

    acti'idades destinadas a e'aluar las competencias de un trabajador. (l

    Certificado es una garanta de calidad sobre lo ue el trabajador es capaz de

    hacer y sobre las competencias ue posee para ello.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    os benefcios de la certificacin de competencias para los

    traba(adores son claros, ya ue contarn con un mecanismo para certificar

    los conocimientos y habilidades aduiridas en su 'ida laboral y profesionalmejorando sus posibilidades de mo'ilidad laboral dentro o entre distintos

    sectores producti'os. /simismo, dispondrn de informacin sobre los

    conocimientos, habilidades y destrezas reueridas para el adecuado

    desempeo de sus funciones.

    Los empleadores dispondrn de estndares definidos y aceptados para hacer

    ms eficientes sus procesos de reclutamiento y seleccin de personal,

    orientando su in'ersin en desarrollo de recursos humanos a partir de las

    competencias reueridas por la empresa.

    Los organismos relacionados con la formacin y capacitacin contarn con

    informacin generada y 'alidada por sus clientes para orientar su oferta de

    programas, en trminos de pertinencia y calidad.

    "l !roceso de "valuacin ) certificacin consta de los si-uientes pasos:

    *resentacin del candidato ante el 0rganismo Certificador

    +eri'acin del candidato a un Centro ('aluador

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    /signacin de un ('aluador

    (laboracin del *lan de ('aluacin

    Creacin del *ortafolio de ('idencias

    (misin del juicio de e'aluacin

    /uditoria externa del *ortafolio y decisin de Certificacin

    0torgamiento de la Certificacin

    CONC"!TO$ 4UNDA'"NTA"$

    Unidades de competencia laboral

    *or definicin es una a-rupacin de tareas productivas especficas *ue

    pueden ser reali+adas por una persona. (stconformada por un conjunto

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    de elementos de competencia e incluye no slo las tareas directamente

    relacionadas con el objeti'o del trabajo, sino tambin cualuier reuerimiento

    relacionado con la salud y la seguridad, la calidad, los conocimientos y lasrelaciones de trabajo.

    os "stndares de Competencia aboral, son normas *ue indican losconocimientos. habilidades ) actitudesnecesarios para la ejecucin de una

    determinada tarea.

    Un "lemento de Competencia aboral, es la descripcin de una tarea

    *ue debe ser lo-rada por una persona en el mbito de su ocupacin. &e

    refiere a una accin, un comportamiento o un resultado ue el trabajador debe

    demostrar. (l elemento de competencia se complementa con los criterios de

    desempeo, las e'idencias de desempeo, las e'idencias de conocimiento y el

    contexto de competencia. La agrupacin de 'arios elementos afines uesignifiuen una ejecucin concreta en el proceso producti'o, da origen a una

    Unidad de Competencia.

    Criterio de Desempeo

    (s una descripcin detallada las tareas *ue debe reali+ar un individuo )

    los estndares de calidad esperados, para cada elemento de competencia.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    Contexto de Competencia

    (s la descripcin de las situaciones. condiciones ) herramientas

    #materiales, muinas, instrumentos, etc.$ *ue se deben emplear durante

    el desempeodescrito en el elemento de competencia.

    as "videncias

    &on elementos de (uicio, ya sea aportados por el candidato o solicitados por

    el e'aluador, ue ayudan al e'aluador a inferir si el desempeo esperado fue

    efecti'amente logrado o no.

    "l portafolio de "videncias

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    (s la una carpeta fsica en ue se 'a archi'ando el conjunto de e'idencias ue

    demuestran la competencia del trabajador, recolectadas durante el proceso de

    e'aluacin. (stas e'idencias pueden consistir en pruebas, testimonios,

    productos de trabajo, registros de obser'aciones en terreno y experiencialaboral acreditada.

    CONCU$ION"$

    (l desarrollo de las competencias laborales ha e'olucionado encorrespondencia con los enfoues ue lo sustentan.

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    INDUCCIN GERENCIAL - TAREA N 1 - LAS COMPETENCIAS LABORALES

    Las concepciones ms modernas se orientan a la formacin, participacin y

    flexibilidad en correspondencia con las caractersticas de las organizaciones.

    Los resultados del la gestin del desempeo de trabajadores y directi'os esta

    indiscutiblemente 'inculado a sus conocimientos, habilidades y actitudes ue

    se reuieren para el logro de los objeti'os.

    (s fundamental identificar y reforzar las competencias en los trabajadores para

    su empleabilidad. (n efecto, los desafios ue imponen el incremento de la

    producti'idad y de la competiti'idad exigen el mejoramiento de los

    reuerimientos educacionales de los trabajadores, asi como la capacidad para

    un aprendizaje continuo a lo largo de la 'ida para mantenerse 'igente en el

    mercado laboral. (l saber hacer #competencia$ se torna mas importante ue

    los titulos ue la personas han recibido por la formacion de cualidades,

    destrezas y habilidades sin relacion con el contexto propio de desempeno

    #cualificacion$.

    &e exige una mayor actualizacion tecnica para competir en el mercado laboral

    global ue ya no es ofrecida por las organizaciones mediante planes de carreray de desarrollo, sino ue es responsabilidad de los trabajadores definir y

    perfeccionar su perfil laboral. (s necesario cambiar la 'ision de la actuacion en

    el trabajo, poniendo mas enfasis en los resultados ue en el tiempo de

    permanencia en un puesto.

    Los empresarios reuieren competencias laborales generales relacionadas con!

    capacidad de expresar, de describir problemas y resol'erlos, de aprender, de

    adaptacion, de creacion, de ser criticos, de manejar las operaciones basicas, de

    interpretar informacion, de distinguir lo esencial de lo accesorio, de lectura y

    de estudio y 'alores.

    &egun la 0rganizacion para la Cooperacion y el +esarrollo (conomico, 0C+(,

    para enfrentar los problemas del escaso empleo, las personas y lasorganizaciones deberian desarrollar las capacidades relacionadas con la

    innovacion para predecir y enfrentar el cambio, la adaptacion rapida al cambio

    de la tecnologia y los mercados y el aprendizaje continuo y sistematico.

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    (laborado por!

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    U1* 2 1)+UCC1) (4()C1/L 2 /4(/ )5