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TIPOS Y POSICIONES DE PLANIFICACINExisten cuatro posiciones en la planificacin organizacional: Operativa, tctica, estratgica y normativa:Planificacin OperativaConsiste en seleccionar medios para perseguir metas establecidas por unaautoridad superior. Es a cortoplazo (1ao), es aplicada comnmente por los inactivistas.Ejemplo:Planificar para producir una cantidad de producto especificada por una autoridad superior.

Planificacin TcticaSe eligen los mtodos y las metas para objetivos fijados por una autoridad superior. Tiende a darse a medianoplazo (2 a 5 aos).Generalmente la prefieren los reactivistas, porque deben escoger los estados previos a los que deseanretornar (sus metas) y los medios para alcanzarla.Ejemplo:Objetivo empresarial de obtener supremaca de ventas en los prximos 5 aos y el Dpto. de ventasestar al cargo de que se cumpla este objetivo.Planificacin NormativaRequiere la eleccin explcita de los medios, objetivos, metas e ideales. Cubre un perodo indefinido. No tienehorizonte fijo. El papel de los ideales es clave.Planificacin EstratgicaConsiste en seleccionar los medios, objetivos y metas. Los ideales sonimpuestos por una autoridad superior.Es a largo plazo: mayor a 5 aos.La Planificacin Estratgica es un proceso sistemtico y organizado, conducido sobre la base de una realidadque permite decidir anticipadamente:

Qu tipo de esfuerzos de planificacin deben hacerse?Cundo y cmo deben realizarse?Quin los llevar a cabo?Qu se har con los resultados?Igualmente, como proceso, es continuo, especficamente en cuanto a la formulacin de estrategias, ya que elentorno o medioambiente donde se desenvuelve la empresa, no es esttico. Es decir, es cambiante.Otras definiciones de Planificacin EstratgicaEl proceso de determinar los mayores objetivos de una organizacin y las polticas que gobernaran laadquisicin, uso y disposicin de los recursos para lograr estos objetivos.SteinerEl proceso de decidir qu se va a hacer, cmo se har, quin y cuando lo har mediante la implantacin delos planes estratgicos, tcticos y operativos.

Aguirre O.Es un medio para intentar una transicin ordenada hacia el futuro. Adems es integradora, pues ella rene latotalidad de las funciones operacionales (organizacin,control,presupuesto, etc.), ayudando a ladireccin a

coordinarlas y aprovecharlas conjuntamente.Valencia J.Es un proceso, que se inicia con el establecimiento de objetivos organizacionales, define estrategias y. poltica

para lograr estos objetivos y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias yas obtener los resultados.Valencia J."Es un proceso mediante el cual una organizacin define su visin de largo plazo y las estrategias paraalcanzarlas a partir del anlisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas..."Humberto Serna"La Planificacin estratgica es un proceso en el cual se definen de manera sistemtica los lineamientosestratgicos, o lneas maestra, de la empresa u organizacin, y se los desarrolla en guas detalladas para laaccin, se asignan recursos y se plasman endocumentos llamados planes."

Antonio FrancsFilosofa de la Planificacin EstratgicaEs una actitud, una manera de vivir. Sirve como un catalizador que impulsa alguna que otra actividad en laorganizacin. Requiere dedicacin con base en laobservacin del futuro y una determinacin para planificarconstante y sistemticamente.Representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, ms que una serie de procesos,estructuras,procedimientos o tcnicas prescritas.Estructura Formal de la Planificacin Estratgica

http://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERVhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERVhttp://www.monografias.com/trabajos14/comer/comer.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/impu/impu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtml

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OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIN ESTRATGICA

1. Conseguir una ventaja competitiva:

Diferencia positiva, en la medida de lo posible, no imitable y mantenible respecto a los dems competidores.

2. Adaptacin al medio ambiente.

3. Identificacin de opciones para aprovechar oportunidades / reducir riesgos.

4. Utilizacin optima de los recursos.

5. Lograr que la gestin estratgica abandone la rigidez de los planes corporativos y una mayor flexibilidad:

La preparacin y adaptacin al cambio deben ser considerados como un elemento clave en unos entornoscada vez ms difciles, turbulentos y cambiantes.Comentario:De nada vale ventajas muy importantes que no pueden ser mantenidas en el tiempo o que difcilmente puedetraspasarse a otros entornos o situaciones en el espacio de tiempo.

6. La planificacin estratgica se diferencia de la simple planificacin: Eleva el nivel en el cual se formul, pasando de una planificacin departamental realizada por los empleados,

a una planificacin que involucra a los directivos y el Top Managament, en el diseo y formulacin de laestrategia genrica o de la organizacin.

7. Consecucin de metas.

8. Agregacin de valor a la empresa.Importancia de la Planificacin EstratgicaDefiniendo la misin de las empresas en trminos especficos, le es ms bsico imprimirles direccin ypropsitos, y por tanto, estas funcionan mejor a los cambios ambientales.Entre los aspectos que hacen importante la Planificacin Estratgica se encuentran:

Aceleracin del cambio tecnolgico.

La creciente complejidad de la actividad gerencial.

Creciente complejidad del ambiente externo.

Un intervalo mayor entre sus resultados futuros.Actores que Garantizan la Excelencia de un Proceso de Planificacin Estratgica

Liderazgo y apoyo total de la alta direccin.

La unidad de planificacin corporativa establece guas claras y dirige el proceso, a fin de mejorar la posicincompetitiva de la empresa o de las unidades de negocios.

El desarrollo de las estrategias se realiza en las unidades funcionales o en las unidades de negocio, y debeestar enfocado hacia el mejoramiento de la competitividad.

Se contemplan mltiples escenarios, as como el desarrollo de planes de contingencia.

La evaluacin de planes estratgicos agrega valor y asegura el compromiso de todos los participantes.

Los planes estratgicos son la base de los planes operativos concretos.

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El monitoreo continuo de los planes operativos alimenta el proceso de planificacin estratgica.Caractersticas de la Planificacin Estratgica

Caractersticas Descripcin

Planifica la direccinsuperior

Slo sta tiene acceso a lainformacin necesaria para considerar todos losaspectos de la empresa. Debe haber un compromiso de la direccinsuperior, para que se genere un compromiso en los niveles inferiores.

Trata con cuestionesbsicasDa respuesta a interrogantes tales como: Dnde estamos y en dondedeberamos estar?; Quines son nuestros clientes y quines deben serlo?

Ofrece un marco para laplanificacin detallada ypara decisiones gerencialescotidianas.

Frente a tales decisiones, un gerente debe preguntarse Culesalternativas estarn ms acordes con nuestra estrategia?

Se trata de unaplanificacin de largoalcance.

Implica un tiempo ms largo que otros tipos de planificacin.

Analiza el entorno:ambiente interno y externode la empresa.

Externo: para prevenir amenazas y aprovechar oportunidades. Interno:contemplar debilidades y fortalezas.

Consecuencias de la Falta de Planificacin Estratgica

1. Exceso de situaciones imprevistas. 2. Inexistencia de una media para controlar el verdadero xito o fracaso de unaadministracin.

3. Falta de gua de accin clara y precisa y peligrosa visin a corto plazo.

4. Falta de criterios para decidir nuevasinversiones ygastos a realizar y de control.

5. Desperdicios que repercuten en prdidas econmicas mltiples.Ejemplo:La incapacidad para detectar y explotar determinadas oportunidades (desperdicio de oportunidades), lerestar potencial al desarrollo y fortalecimiento financiero de la empresa (desperdicio dedinero), lo que exigirms tiempo para resolver las situaciones conflictivas (desperdicio de tiempo).Lo que no es Planificacin Estratgica (Steiner)

No es Planificacin Estratgica Por qu?

Accin Intuitiva para decidir. Tomar decisiones

futuras.

Las decisiones se toman en el momento. Se planifica a

futuro sobre sucesos posibles y las decisiones dependernde cada caso.

Pronosticar las ventas de un producto, paradespus determinar qu medidas tomar enrelacin con factores tales como:compras,instalaciones, fuerzalaboral.

Va ms all depronsticos actuales de productos ymercados presente. Formula preguntas bsicas como:Tenemos el negocio o empresa adecuada? Cules sonnuestros objetivos bsicos? Cundo sern obsoletosnuestros productos?

Programacin del futuro, ni el desarrollo de unaserie de planes que sirvan de molde para usarlosdiariamente sin cambiarlos en el futuro lejano.

Se hablaran de estrategias rgidas; destacando quePlanificacin estratgica es flexible y se adapta al entornocambiante.

Un esfuerzo para sustituir el criterio ylineamientos de los Gerentes.

Se habla de estrategias gerenciales afines a los planesestratgicos en la organizacin.

Nada ms un conjunto de planes funcionales o

extrapolacin de lospresupuestos actuales.

Es la aplicacin del enfoque sistemtico para guiar a la

empresa durante un tiempo a travs de su medioambiente, para lograr los objetivos fijados.

http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/elciclo/elciclo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos41/pronosticos-estadisticos/pronosticos-estadisticos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/presupuestos/presupuestos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/presupuestos/presupuestos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos41/pronosticos-estadisticos/pronosticos-estadisticos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/elciclo/elciclo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/marx-y-dinero/marx-y-dinero.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml

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3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIN DEL CONOCIMIENTO

(CONCEPTUALIZACIN Y TEORIZACIN).

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 1

3.3.1.1 Identificar las reas funcionales dentro de la Organizacin que tienen quever con del desarrollo del Plan Estratgico y el Plan de Accin. Haga un cuadroresumen.

AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

AREAS FUNCIONES

FINANZAS

Es el rea que se encarga del optimo control, manejo de recursoseconmicos y financieros de la empresa, esto incluye la obtencinde recursos financieros tanto internos como externos, necesariospara alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismotiempo velar por que los recursos externos requeridos por laempresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.Funciones:

Financiamiento

Contralora

Crdito y Cobranza

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Impuestos

MERCADOTECNIA

Es el rea que se encarga de canalizar los bienes y serviciosdesde el producto hasta el consumidor o usuario final. Entre lasfunciones de mercadeo podemos mencionar: la investigacin demercados, el presupuesto de mercadeo, la determinacin de

empaque, envase, etiqueta y marca, la distribucin y venta de losproductos, la determinacin del precio de los artculos lapublicidad y la promocin.Funciones:

Investigacin de mercados

Planeacin y desarrollo de producto

Precio

Distribucin y logstica

Ventas

Comunicacin

PRODUCCION

Es el rea encargada de trasformar la materia prima en productosy servicios terminados, utilizando los recursos humanos,econmicos y materiales (herramientas y maquinaria) necesariospara su elaboracin. Entre las principales funciones del rea deproduccin, el mantenimiento y reparacin de maquinaria oequipo, el almacenamiento de materia prima, producto enproceso, producto terminado y el control de calidad.Funciones:1. 1-Ingeniera de producto

a. Diseo del productob. Pruebas de Ingenieriac. Asistencia a mercadotecnia

2. Ingeniera de planta3. Ingeniera industrial4. Planeacin y control de la produccin5. Abastecimientos6. Fabricacin7. Control de calidad

RECURSOSHUMANOS

Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva delrecurso humano de la empresa. Dentro de las principalesfunciones de esta rea, se pueden mencionar: Reclutamiento yseleccin de personal capaz, responsable y adecuado a lospuestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y evaluacindel personal; el establecimiento de un medio ambiente agradablepara el desarrollo de las actividades.

Funciones:1-Contratacin y empleo2-Capacitacin y desarrollo3-Sueldos y salarios4-Relaciones laborales5-Servicios y Prestaciones6-Higiene y seguridad

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7-Planeacin de recursos humanosLa responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales enestas cuatro reas, es exclusiva del empresario ya que es el quien tiene que dar elejemplo y trabajar con responsabilidad y empeo para que se cumplan los objetivosplanificados, y motivar al personal a participar activamente en el crecimiento y desarrolloempresarial.

3.3.1.2 Consulte las tcnicas utilizadas para la evaluacin del plan estratgico conbase en las polticas organizacionales, realice un resumen y asimlelo a su proyectoproductivo. Sugiera una lista de chequeo y/o plantilla a utilizar.

3.3.1.4 Consulte la NIC 8 y en un texto resuma los apartes de la misma queinterfieren en el desarrollo del Plan Estratgico y del Plan de Accin, de su opininal respecto y concluya.

3.3.1.5 De acuerdo con la consulta realizada, y en general con la apropiacin deltema realizada en el desarrollo de la presente Gua, elabore un glosario de

terminologa con sus respectivas definiciones para socializarlo en el ambiente yque a su vez sirva para realizar una actividad motivada a la integracin, con suscompaeros.

Los siguientes trminos se usan, en la presente Norma, con el significado que acontinuacin se especifica:

La aplicacin prospectiva de un cambio en una poltica contable y del reconocimientodel efecto de un cambio en una estimacin contable consiste respectivamente en:

a. la aplicacin de la nueva poltica contable a las transacciones, otros eventos ycondiciones ocurridos tras la fecha en que se cambi la poltica; y en

b. el reconocimiento del efecto del cambio en la estimacin contable para el ejerciciocorriente y los futuros, afectados por dicho cambio.

La aplicacin retroactiva consiste en aplicar una nueva poltica contable atransacciones, otros eventos y condiciones, como si sta se hubiera aplicado siempre.

Un cambio en una estimacin contablees un ajuste en el importe en libros de un activoo de un pasivo, o en el importe del consumo peridico de un activo, que se produce tras laevaluacin de la situacin actual del elemento, as como de los beneficios futurosesperados y de las obligaciones asociadas con los activos y pasivos correspondientes.Los cambios en las estimaciones contables son el resultado de nueva informacin onuevos acontecimientos y, en consecuencia, no son correcciones de errores.

Errores de ejercicios anteriores son las omisiones e inexactitudes en los estadosfinancieros de una entidad, para uno o ms ejercicios anteriores, resultantes de un fallo alemplear o de un error al utilizar informacin fiable que:

a. estaba disponible cuando los estados financieros para tales ejercicios fueronformulados; y

b. podra esperarse razonablemente que se hubiera conseguido y tenido en cuentaen la elaboracin y presentacin de aquellos estados financieros.

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Dentro de estos errores se incluyen los efectos de errores aritmticos, errores en laaplicacin de polticas contables, el no advertir o mal interpretar hechos, as como losfraudes.

Impracticable. La aplicacin de un requisito ser impracticable cuando la entidad nopueda aplicarlo tras efectuar todos los esfuerzos razonables para hacerlo. Para un

ejercicio anterior en particular, ser impracticable aplicar un cambio en una polticacontable retroactivamente o realizar una reexpresin retroactiva para corregir un error si:

a. los efectos de la aplicacin o de la reexpresin retroactivas no sean determinables;b. la aplicacin o la reexpresin retroactivas impliquen establecer suposiciones

acerca de cules hubieran podido ser las intenciones de la direccin en eseejercicio;

c. la aplicacin o la reexpresin retroactivas requieran estimaciones de importessignificativos, y que resulta imposible distinguir objetivamente informacin de talesestimaciones que:

i. suministre evidencia de las circunstancias que existan en la fecha o fechasen que tales importes fueron reconocidos, valorados o fue revelada la

correspondiente informacin; yii. hubiera estado disponible cuando los estados financieros de los ejercicios

anteriores fueron formulados.

Materialidad (o importancia relativa). Las omisiones o inexactitudes de partidas sonmateriales (o tienen importancia relativa) si pueden, individualmente o en su conjunto,influir en las decisiones econmicas tomadas por los usuarios con base en los estadosfinancieros. La materialidad depender de la magnitud y la naturaleza de la omisin oinexactitud, enjuiciada en funcin de las circunstancias particulares en que se hayanproducido. La magnitud o la naturaleza de la partida o una combinacin de ambas, podraser el factor determinante.

Las Normas Internacionales de Informacin Financiera (NIIF) son las Normas eInterpretaciones adoptadas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad(CNIC). Esas Normas comprenden:

(a) las Normas Internacionales de Informacin Financiera;(b) las Normas Internacionales de Contabilidad; y(c) las Interpretaciones, ya sean las originadas por el Comit de InterpretacionesInternacionales de Informacin Financiera (IFRIC) o las antiguas Interpretaciones (SIC).

Polticas contables son los principios especficos, bases, acuerdos reglas yprocedimientos adoptados por la entidad en la elaboracin y presentacin de sus estadosfinancieros.

La reexpresin retroactiva consiste en corregir el reconocimiento, valoracin einformacin a revelar de los importes de los elementos de los estados financieros, como siel error cometido en ejercicios anteriores no se hubiera cometido nunca.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 2

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3.3.2.1 Identifique la Informacin financiera que se requiere para la elaboracin delplan de accin y mediante un cuadro sinptico describa la importancia de estosrubros para la construccin del plan.

CONTENIDO DE UN PLAN DE NEGOCIOS

Introduccin sta debe mencionar a qu se dedica o dedicar laempresa y las caractersticas del plan de negocios.

Antecedentes de laempresa

Antigedad de la empresa. Acta constitutiva, reformas estatutarias y

apoderados legales. Detalles de la historia, evolucin y actividades

sobresalientes. Informacin general de los accionistas y del

consejo de administracin. Datos relevantes sobre la administracin. Consejeros y asesores de la empresa. Estructura del capital legal. Fortalezas y debilidades en lo general.

Misin

La misin es lo que pretende hacer la empresa ypara quien lo va hacer. Es el motivo de su existencia,da sentido y orientacin a las actividades de laempresa; es lo que se pretende realizar para lograrla satisfaccin de los clientes potenciales, delpersonal, de la competencia y de la comunidad engeneral.La misin debe ser precisa, amplia, motivadora yconvincente, ya que es la base para que todas las

acciones del personal avancen hacia la mismadireccin.

Objetivos

Deben mencionarse, en su conjunto, los objetivosgenerales a corto, mediano y largo plazos de laempresa, as como los objetivos especficos y lasmetas con relacin a los siguientes conceptos: Ventas. Compras. Finanzas. Inventarios. Personal. Produccin. Utilidades. Crecimiento

Ubicacin einstalaciones

Ubicacin geogrfica y beneficios estratgicospara la empresa.

Tipo de instalaciones y caractersticas de la nave,bodega, local u oficina que se necesita para

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empezar y/o crecer el negocio. Superficie mnima necesaria. Planos de distribucin de las diferentes reas de la

empresa Necesidad de espacios para los planes de

crecimiento y expansin . Caractersticas del contrato de renta o de la

inversin para la compra del inmueble. Especificaciones especiales para maquinaria y

equipo.

Situacin del mercado

Anlisis del mercado. Caractersticas del mercado. Composicin del mercado (concentracin

geogrfica, caractersticas de la poblacin, nivelessocioeconmicos).

Diversificacin del mercado con relacin a

ejercicios anteriores. Estrategia de mercado. Expansiones futuras. Factores que afectan el mercado y cmo

funcionar bajo ciertas circunstancias. Informacin sobre la evolucin de la demanda, la

oferta y la comercializacin. Mercados no explotados y capacidad de

penetracin. Participacin del mercado por producto. Participantes y porcentaje de participacin en el

mercado. Segmentacin del mercado y consumo aparente. Tamao del mercado objetivo y del mercado

potencial. Tendencias del mercado.

Productos y servicios

Aceptacin en el mercado de los productos yservicios de la empresa.

Amplitud de la lnea de productos. Capacidad para generar y desarrollar nuevos

productos.

Caractersticas, descripciones y aplicaciones delproducto. Comparacin con la competencia en calidad,

aspectos econmicos y penetracin del mercado. Disponibilidad para el mercado de nuevos

productos. Equilibrio de la mezcla de productos y/o servicios. Proyectos de desarrollo de nuevos productos y

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servicios Servicios que ofrece u ofrecer la empresa. Situacin de las patentes. Ventajas competitivas sobre las existentes en el

mercado.

Ventas

Cul es la base de los clientes. Quines son los clientes ms importantes. Qu tanto depende la empresa de ciertos clientes. Qu tan leales son los clientes y cmo se puede

afectar su lealtad. Cmo es la programacin de los pedidos de los

clientes. Cmo se va a ampliar la cartera de clientes. Comparativo de ventas de los ltimos cinco aos. Objetivos por producto y servicio. Metas para cada rea y vendedor para los

prximos dos aos como mnimo. Metas por canal de distribucin. Pronsticos de ventas y diferencias de pronsticos

anteriores con la realidad. Mtodo de venta. Ventas por productos, servicios y dinero (diarias,

semanales, mensuales, trimestrales, semestralesy anuales, comparados con ejercicios anteriores).

Ventas divididas por vendedores (zonas yclientes).

Costos de los servicios posventa. Quejas posteriores a las ventas.

Mercadotecnia

Plan y objetivos de mercadotecnia. Aceptacin de la imagen del producto y de la

marca. Estrategias para fortalecer la imagen y las ventas

de la empresa. Fuerza de las marcas de la empresa. Diversificacin, evolucin y lanzamiento de nuevos

productos. Campaas publicitarias. Eficacia y costos del rea de publicidad y

promocin. Situacin de la distribucin (costos por zonas y

territorios, y costo de la red).

Competidoresprincipales

Anlisis de la competencia (caractersticasprincipales).

Anlisis de satisfaccin de los clientes comparados

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con la competencia. Canales y formas de distribucin de productos y

servicios. Cuadro comparativo de ventajas y desventajas

(publicidad, promociones, red de ventas, calidad,precio, condiciones de crdito, presentacin,servicio, etctera).

Distribucin de las ventas del mercado. Fortalezas y debilidades con relacin a la

competencia. Posibilidades de crecimiento y oportunidades de

negocios nuevos. Posible ingreso de competidores importantes en el

mercado. Quines son los competidores ms importantes.

Directivos

Quines son y qu han logrado a la fecha.

Cules son sus motivaciones y aspiraciones. Por qu son el personal adecuado. En qu grado estn comprometidos con el xito

de la empresa. Compromisos financieros e inversiones que tiene

con la empresa. Calidad del trabajo de grupo. Capacidad para desarrollar la empresa. Claridad y comprensin de la filosofa y la misin

corporativa. Conocimientos del giro de la empresa. Cultura administrativa. Efectividad de los sistemas de informacin y

procedimientos en la operacin y el control. Estilo gerencial y calidad directiva. xitos y fracasos en el logro de objetivos y metas

en aos anteriores. Integracin de los objetivos de las diferentes

reas y niveles jerrquicos.

Personal de confianza ysindicalizado

Coherencia entre la cantidad y calidad delpersonal y los objetivos a lograrse.

Condiciones laborales importantes del contratocolectivo de trabajo. Currculo de los ejecutivos de primer nivel y del

personal clave.(Fortalezas y experiencia). Distribucin de funciones yresponsabilidades. El monto total de la nmina mensual y las

prestaciones especiales por rea proyectado a tresaos.

http://www.gerencie.com/clases-de-responsabilidad-en-derecho-civil.htmlhttp://www.gerencie.com/clases-de-responsabilidad-en-derecho-civil.html

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Estructura y antigedad del personal(organigrama).

Frecuencia de requerimiento dehoras extras. Informacin sobre la plantilla de personal

administrativo y operativo por rea, mencionandocaractersticas e ingresos.

Necesidades futuras de personal y disponibilidad. Planes de sueldos y salarios, compensaciones,

capacitacin y evaluacin. Plantilla del personal de base, confianza y

directiva, comparada con ejercicios anteriores. Rotacin de la mano de obra comparada con

ejercicios anteriores. Si hubiese la necesidad de contratar personal, las

razones, en que reas, perfil y cantidad.

Asesores externos

stos pueden ser: abogados laborales,

mercantiles, civiles, fiscales, contador externo,asesores en informtica, financieros y otrosespecialistas.

Tipo de consultora y contratos.

Compras Fuentes de suministro. Principales proveedores.

Inventarios

Niveles de existencia en el almacn. Niveles ptimos de inventario. Rotacin de existencias. Control de mximos y mnimos (diferencias,

periodos de aprovisionamiento). Reducciones o aumentos en inventarios. Valor de los inventarios.

Operacin y produccin

Descripcin de las construcciones e instalaciones,necesidades presentes y futuras.

Cmo va a hacerse el proceso de fabricacin. Instalaciones, equipo y maquinaria necesaria y

disponible si aumenta la demanda. Capacidad para reaccionar en caso de aumento de

la demanda. Estado actual de la maquinaria, cundo necesitar

reponerse y cul ser el costo. Planes de crecimiento del rea de produccin. Porcentaje de devoluciones y mermas por

defectos de fabricacin. Capacidad del personal. Capacidad instalada y ocupada, y comparacin

con ejercicios anteriores. Capacidad y niveles de produccin.

http://www.gerencie.com/trabajo-extra-o-suplementario.htmlhttp://www.gerencie.com/trabajo-extra-o-suplementario.html

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Apoyos de ingeniera, diseo y control de calidad. Eficiencia de los sistemas y procedimientos

operativos. Estructura de costos de produccin y operacin

(fijos, variables y unitarios).

Evolucin actual y prevista en tecnologa(comparacin con la competencia). Flexibilidad de las operaciones. Frecuencia y costo del mantenimiento preventivo

y correctivo de equipos. ndices de inactividad de la maquinaria y equipo. Lista de insumos principales. Nivel de devoluciones por desperfectos o baja

calidad. Niveles de productividad por empleado. Tiempo de entrega de los pedidos. Presupuesto y programas de mantenimiento

preventivo y correctivo. Problemas en el proceso de manufactura.

Planes, programas ypresupuestos

Plan de inversiones. Presupuesto anual total y por reas. Programa de trabajo anual por reas.

Contabilidad y finanzas

Cantidad de recursos financieros que se necesitanpara implantar el plan de negocios.

De dnde, cmo y cundo van a obtenerse losrecursos financieros.

Capacidad de generacin y captacin de recursosfinancieros. Anlisis del punto de equilibrio. Tablas comparativas de ingresos y egresos, costos

y gastos, utilidades brutas y netas de los ltimostres aos.

Endeudamiento a corto y mediano plazos. Estabilidad y solidez financiera. Estructura de costos generales de la empresa y

por lnea de negocios, reas, clientes (sistema decostos).

Indicadores y razones financieras (utilidad neta,retorno de capital, etctera). Inversiones en valores e inmuebles. Liquidez a corto y mediano plazos. Mrgenes de utilidad. Mrgenes por producto. Niveles de cumplimiento y desviaciones en el

manejo del presupuesto.

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Rentabilidad econmica y financiera. Solicitud de crditos, en qu condiciones y con

qu instituciones o personas. Activos (maquinaria, equipos de transporte, de

cmputo, inmuebles, etctera).

Cuentas por pagar de la operacin. Capital contable, pagado y social. Hipotecas. Balance general y flujo de efectivo actual (junto

con el comparativo de los ltimos tres aos).

Estados financieros dictaminados de los ltimos tresaos.Estados financieros actualizados (tres meses deantigedad como mximo).Estados financieros proyectados (3 a 5 aos).

Crdito y cobranza

Anlisis de solvencia y liquidez de los clientes. Crditos a corto, mediano y largo plazos. Cuentas por cobrar. Monto y condiciones de crdito a clientes con

relacin a ejercicios anteriores. Porcentaje de cartera vencida y de cuentas

incobrables. Promedio de recuperacin de la cobranza.

Sistemas deinformacin

Caractersticas de los sistemas de informacin. Caractersticas de los sistemas automatizados. Tipo de informes y contenido.

Informtica Porcentaje de automatizacin de la empresa. Promedio de antigedad de los equipos. Tiempo de uso promedio por usuario.

Tecnologa Conocimiento y uso de nuevas tecnologas. Planes de adquisicin de tecnologa de punta.

Contratos Contratos de arrendamiento y especiales.

Oportunidades denegocios nuevos

Asociaciones estratgicas con otras empresascompetidoras o complementarias.

Conveniencia de adquisiciones de otras empresasrelacionadas con el giro.

Creacin de nuevas empresas complementarias.

Conclusiones

Anlisis general de la situacin actual (factorespolticos, sociales, econmicos y legales quepueden influir en la estrategia del plan denegocios).

Factibilidad de xito del negocio. Futuro a corto, mediano y largo plazos de la

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empresa. Posibles riesgos.

Anexos

Algunos de los anexos que puede contener un plande negocios son: Balances generales.

Biografas de los hombres clave y consejeros. Cartas de intencin de compra. Copias de contratos importantes. Documentacin oficial (licencias, permisos,

concesiones, etctera). Encuestas de mercado. Estados de prdidas y ganancias. Grficas de informacin relevante para la toma de

decisiones. Informes al consejo de administracin. Informes de asesores externos. Listado de clientes potenciales. Pagos de impuestos. Plantilla del personal y estructura de organizacin. Presupuestos anuales. Programas de trabajo. Pronstico de ventas. Proyeccin del flujo de dinero. Proyecciones financieras.El plan de negocios debe de incluir un resumenejecutivo que permita entender el negocio en lo

general. La redaccin condensada de un plan denegocios no es fcil pero puede ser la clave para laaceptacin.

Resumen ejecutivo

Los puntos que no pueden faltar en el contenido deun resumen ejecutivo pertenecientes a un plan denegocios son: Marco legal y estructura de organizacin. Informacin sobre el mercado que atender la

empresa. Resumen del plan de ventas. Resumen de la situacin financiera.

Comentarios sobre las finanzas para facilitar elentendimiento de los factores comerciales queafectan las cifras histricas.

Mostrar cmo los resultados pueden ser afectadospor cambio en las variables de riesgo msimportantes.

Una descripcin del pasado y del futuroproyectado en trminos financieros.

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Demostrar que el plan de negocios representa unaoportunidad que no puede rechazarse.

Una explicacin de cmo se pretende que elinversionista o financiero entreguen los recursoseconmicos necesarios.

La extensin del resumen ejecutivo debe incluir elmnimo de cuartillas posibles, que permitan a losinversionistas comprender e interesarse en el plan.La presentacin, el contenido y la forma de redacciny exposicin son vitales para la aceptacin de unplan de negocios por los posibles inversionistas.

3.3.2.2 Determine la informacin estadstica que necesita la empresa para laconstruccin del plan de accin, realice un mapa conceptual donde refleje laadopcin de la estadstica como base para la elaboracin del plan.

1. Indicadores de Gestin:Un indicador de gestin es una expresin cuantitativa que sirve para medir el desempeode cualquiera unidad de la empresa independientemente de su funcin o nivel jerrquico,permite conocer la desviacin entre el valor programado y el alcanzado con el fin de tomarlas acciones necesarias y mejorar los resultados que garanticen la continuidad operativade la empresa. Si se quiere crear un indicador de gestin es necesario contar con lossiguientes elementos: Definicin, Objetivos, Niveles de Referencia y Responsabilidad,Puntos de lectura, Periodicidad, Sistema de procesamiento y toma de decisin y porultimo las Consideraciones de Gestin.2. Indicadores asociados a la productividadExisten tres criterios comnmente utilizados en la evaluacin del desempeo de unsistema, los cules estn muy relacionados con la calidad y la productividad: eficiencia,efectividad y eficacia. Sin embargo a veces, se les mal interpreta, mal utiliza o seconsideran sinnimos; por lo que consideramos conveniente puntualizar sus definicionesy su relacin con la calidad y la productividad.

Eficiencia:Se le utiliza para dar cuenta del uso de los recursos o cumplimiento deactividades con dos acepciones o cumplimiento de actividades con dosacepciones: la primera, como la relacin entre la cantidad de recursos utilizados yla cantidad de recursos estimados o programados; la segunda, como grado en elque se aprovechan los recursos utilizados transformndose en productos.

Efectividad: Es la relacin entre los resultados logrados y los resultadospropuestos, es decir permite medir el grado de cumplimiento de los objetivosplanificados. Considerando exclusivamente la cantidad como nico criterio se caeen estilos donde lo importante es el resultado, no importa a qu costo. Laefectividad se vincula con la productividad a travs de impactar en el logro demayores y mejores productos (segn el objetivo); sin embargo, adolece de lanocin del uso de recursos.

Eficacia: Valora el impacto de lo que se hace, del producto o servicio que segenera en la actividad econmica. No basta con producir con 100% de efectividadel servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad, sino que esnecesario que el mismo sea el adecuado; aquel que lograr realmente satisfacer alcliente o impactar en el mercado.

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Del anlisis de estos tres indicadores se desprende que no pueden ser consideradosninguno de ellos de forma independiente, ya que cada uno brinda una medicin parcial delos resultados. Es por ello que deben ser considerados como un Sistema de Indicadoresque sirven para medir de forma integral la Productividad.

3.3.2.3. Realice un informe en donde justifique la necesidad de la empresa tanto dela informacin financiera y estadstica para la elaboracin del plan de accin,socialcelo con sus compaeros.

Desarrolle individualmente las actividades y comprtalas con los integrantes de su GAES,complementen la informacin y preprenla para la socializacin en el ambiente deaprendizaje.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE NO.3

3.3.3.1 Mediante un flujo grama describa los procedimientos para la elaboracin delinforme estadstico, econmico y financiero de la organizacin, previa investigacin.

3.3.3.2 El instructor propondr una actividad, donde ustedes realizaran el anlisisestadstico, econmico y financiero de empresas de diversos sectores, para que sesocialice los diferentes enfoques y aportes sus puntos de vista.

3.3.3.3 Realicen por GAES el informe respectivo de la actividad del punto anterior, utilicegrficos representativos para facilitar la comprensin de la informacin, el objetivo essocializar su producto con los dems, escuchar comentarios y realizar las respectivasmodificaciones.

Complemente la informacin junto con su GAES y preprenla para la socializacin en elambiente de aprendizaje.