gestion proyectos uni setiembre 2013 primera parte

GESTION DE PROYECTOS FACULTAD: ELECTRICA Y ELECTRONICA

ESPECIALIDAD: TELECOMUNICACIONES LUIS MONTES BAZALAR

1

CURSO: GESTION DE PROYECTOS

ESPECIALIDAD : TELECOMUNICACIONES

HORARIO : SABADO DE 12:00 A 14:00

CODIGO DEL CURSO: CI-106



2

BIBLIOGRAFIA 1. D. CLELAND AND W. KING. : “PROJECT MANAGEMENT HANDBOOK”

2. T. BENTLEY: “PROJECT MANAGEMENT 1: A METHODOLOGY”

MANAGEMENT ACCOUNTING

3. T. BENTLEY: “PROJECT MANAGEMENT 2 THE SKILLS NEEDED”

4. JACK GIDO AND JAMES P. CLEMENTS:

“SUCCESSFUL PROJECT MANAGEMENT”; Publicación de la South

Western College

5. GUIA DE LOS FUNDAMENTOS DE LA DIRECCION DE PROYECTOS (GUIA

PMBOK)

6. Project Management For Telecommunication Manager: Celia. L. Desmond

Kluwer Academic Publishers eBook ISBN 0 306-48489-7

7. Managing Projects in Telecommunication Services: Mostafa Hashea Sherif

Jhon Wilet &Son, Inc. Publication ISBN – 13 978-0-471-71343-2



CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA

Enfoque

sistémico

Empresa

Subs. Dirección

Realidad

Compleja

“Pensamiento Director” que proporciona

coherencia interna y externa a los

elementos del sistema para la consecución de

los objetivos

Función: GERENCIAL O ESTRATEGICA



EL EMPRESARIO COMO CAPITALISTA O PROPIETARIO

CONCEPCIÓN CLÁSICA

EL EMPRESARIO COMO LIDER Y ESTRATEGA

CONCEPCIÓN MODERNA

PRINCIPALES FUNCIONES

INNOVACIÓN LIDERAZGO ESTRATEGIA

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA Empresario como sujeto activo de la función directiva



CLARA APTITUD DE LIDERAZGO Y CAPACIDAD

EMPRESARIAL

EXPERTO ESTRATEGA

DOTES DE ORGANIZACIÓN

CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS

FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA COMUNICACIÓN

ESPECIAL ORIENTACIÓN AL MERCADO Y HACIA EL

CLIENTE

APTITUDES DEL

DIRECTIVO




EL COMPONENTE TECNICO Y EL HUMANO

SUBSISTEMA TECNOLÓGICO

SUBSISTEMA PSICO-SOCIAL

SUBSISTEMA ESTRUCTURAL

SUBSISTEMA DE OBJETIVOS Y

VALORES

SUBSISTEMA DIRECTIVO

sistema abierto socio-técnico

sistema abierto socio-técnico, estructurado y dirigido en el cuadro de un sistema de objetivos y valores

sistema abierto socio-técnico y estructurado

sistema abierto socio-técnico, estructurado y dirigido




COMPONENTE HUMANA

COMPONENTE TÉCNICA

GESTIÓN DIRECTIVA

(MANAGEMENT)

SISTEMAS Y PROCESOS

PRINCIPIOS Y CULTURA

COMPORT. Y ACTITUDES

METODOS Y TÉCNICAS

EL COMPONENTE TECNICO Y EL HUMANO




PLANIFICAR: Determinar un plan de Acción ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para cumplir los objetivos INTEGRAR LOS RR.HH.: elegir a los individuos competentes para los puestos de la organización DIRIGIR LOS RR.HH.: guiar las acciones hacia los objetivos CONTROLAR: asegurar una progresión hacia los objetivos con arreglo al plan

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA EL PROCESO DE DIRECCION



1. Carácter SECUENCIAL y REPETITIVO 2. La secuencia no tiene que seguirse estrictamente 3. FUNCIONES CONTÍNUAS

- Análisis de problemas

- Toma de decisiones

- Comunicación

La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna administración empresarial.

La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.

La estrategia tiene una componente técnica y otra humana.

El desarrollo de estrategias forma parte de la planificación empresarial.

RESUMIENDO

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA EL PROCESO DE DIRECCION



La estrategia como proceso interactivo entre la empresa y su entorno. Planteamiento de objetivos a largo plazo -> compromete

recursos actuales y futuros Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto

plazo. Persigue defender y mejorar la competitividad de la

empresa.

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA ELEMENTOS Y CONTENIDO



La estrategia

se hace en la

cúpula de la

organización Campo de

Management

mixto arte-

ciencia

La estrategia se

concibe como

un intento

delimitado a

priori

La estrategia se

construye para

alcanzar unos

objetivos básicos

La E ha de

tener en cuenta

las relaciones

/capacidades

entorno-empresa

La E determina

cursos de acción

alcanzar

objetivos

La estrategia

requiere

asignación de

recursos

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA ELEMENTOS Y CONTENIDO



Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la empresa. Carácter aprioristico.

Se hace en la cúpula de la dirección.

Carácter formalizado y explícito.

Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.

Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.

Conlleva el establecimiento de políticas y objetivos a corto plazo.

Compromete los recursos actuales de la empresa y los que vaya a generar en el futuro.

Persigue defender y mejorar la competitividad de la empresa.

Es un campo entre la ciencia y el arte.

CONCEPTOS DE DIRECCIÓN ESTRATEGICA ELEMENTOS Y CONTENIDO: CONCEPTO



Estrategia DELIBERADA

Estrategia

INTENTADA

Estrategia NO

REALIZADA

Estrategia

EMERGENTE

Estrategia

REALIZADA

Estrategia Intentada: aquella intencional, pensada con anticipación.

Estrategia Realizada: secuencia de decisiones que muestra consistencia en el

tiempo, sea intencionada o no.

Estrategia Emergente: parte de la estrategia realizada que nunca fue intentada.

Estrategia Deliberada: parte de la estrategia intentada que se realiza.

Estrategia no Realizada: parte de la estrategia intentada que nunca llega a ponerse

en marcha


ELEMENTOS Y CONTENIDO: CONCEPTO



CAMPO DE ACTIVIDAD: CONJUNTO DE “NEGOCIOS” EN LOS QUE

PIENSA PARTICIPAR LA EMPRESA

CAPACIDADES DISTINTIVAS: RECURSOS Y HABILIDADES,

ACTUALES Y POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA EMPRESA

VENTAJAS COMPETITIVAS: CARACTERÍSTICAS DE LA

EMPRESA QUE PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIÓN DEFENDIBLE

FRENTE A SUS COMPETIDORES

SINERGIA: EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL EQUILIBRIO ENTRE

LOS ELEMENTOS ANTERIORES

NEGOCIO

- PRODUCTO

- MERCADO

- Necesidad que cubre

- Tecnología que utiliza


ELEMENTOS Y CONTENIDO: COMPONENTES



FACTORES

CONDICIONANTES Y

LIMITANTES

ESTRATEGIA

Cambio deseado

1. Información limitada e incierta

sobre la evolución del entorno y las

intenciones de la competencia.

2. Recursos limitados

3. Necesidad de coordinar las

acciones en el tiempo y en el

espacio

EMPRESA MAÑANA

EMPRESA HOY




Ineficacia de las técnicas de gestión aplicadas hasta el momento.

Tendencia a perseguir soluciones parciales y a c/p.

Crisis interna y tensión en el grupo directivo.

SOLUCIÓN ESTRATEGIA


ELEMENTOS YCONTENIDO: CONCEPTO



DIRECCIÓN POR

CONTROL

DIRECCIÓN POR

EXTRAPOLACIÓN

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA

PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

- Presupuestos

- Control Financiero

- Planificación a largo plazo

- Dirección por anticipación

al cambio

- Problema Estratégico

- Señales débiles

- Dirección por sorpresas


EVOLUCION



La DIRECCIÓN ESTRATÉGICA es el instrumento que hace posible la

adecuación de la empresa a los cambios del medio en que se

desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz los cambios

externos e internos para instrumentar respuestas rápidas,

procurando que el nivel de sorpresa de los impactos sea el

menor posible.

ACTITUD

ESTRATÉGICA

PROBLEMA

ESTRATÉGICO

PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

POSTURA

ESTRATÉGICA


CONCEPTO



ANALISIS ESTRATÉGICO

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CONTROL ESTRATÉGICO


PROCESOS




EJEMPLO



Al adoptarla cambia algún aspecto esencial de la

naturaleza de la empresa, como su producto, su

mercado, su tecnología y/o su estructura organizacional

Da lugar a que la empresa sea distinta en el futuro

Toma como base los fines y misiones de la empresa

INFORMACIÓN

DECISIÓN

CONTROL

ACCIÓN


DECISIONES ESTRATEGICAS



FASE DECISIONES OPERATIVAS DECISIONES ESTRATÉGICAS

Información

Concreta y en poder de la

empresa (procedencia formal)

Poco concreta y de procedencia

informal (experiencia, intuición,

contactos personales, información

de medios especializados, etc.)

AcciónLos recursos a tener en cuenta

son los disponibles en el

momento de tomar la decisión

Compromete los recursos actuales

y futuros de la empresa

ControlLos resultados son fácilmente

evaluables. El control es cierto

y en poco tiempo

Son difíciles de evaluar, ya que ha

de pasar cierto tiempo y el

resultado que se pretende puede

no ser preciso.


DECISIONES ESTRATEGICAS



Atención preferente a los Recursos Humanos

Potenciar la creatividad, la innovación, la

atención al cliente y la búsqueda de la calidad

Existencia de un esquema claro de valores

compartidos, de una cultura fuertemente

implantada


EXCELENCIA EMPRESARIAL



PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Forma de Representar un determinado “modelo mental

o estructura cognitiva que debe llevar a la

organización a REFLEXIONAR sobre su proyecto

empresarial, es decir, sobre lo que quiere ser y hacer,

analiza la conveniencia o no de cambiar lo que se está

haciendo en el presente, el tipo de organización a que

se ha llegado, con el fin de tener un futuro mejor, como

respuesta efectiva a su reto estratégico”.



MODELO MENTAL DE ANÁLISIS

ESTRATÉGICO

VISIÓN

MISIÓN ACCIÓN

EMPRESARIAL

OBJETIVOS

Proceso permanente

de vigilancia y

análisis estratégico FUTURO

Análisis

Interno Análisis

Externo

VISIÓN

MISIÓN ACCIÓN

EMPRESARIAL

OBJETIVOS

PRESENTE



Proceso de Pensamiento

Estratégico

1. Análisis de la situación actual. Desempeño competitivo

2. Identificación de tendencias a futuro

Prospectiva tecnológica (SER)

3. Análisis del Entorno, el Sector (Panorama Competitivo,

Fuerzas de Mercado

4. Análisis de los Grupos de interés



Factores Condicionantes en la

Construcción de Futuro

1.La corriente de pensamiento adoptada

2.Tendencias del entorno

3.Los intereses de los diferentes grupos sociales

4.El desarrollo tecnológico



Ámbitos del Pensamiento Estratégico

Que pretende

hacer la

empresa

1

Lo que

necesita el

mercado

4

3

7

6

Lo que hace y

puede hacer la

empresa

5

2

VISIÓN

CADENA DE VALOR

ENTORNO

COMPETITIVO



Corrientes del Pensamiento

Someter el futuro al

destino, sin tomar

parte activa en su

construcción, con

base únicamente en

las tendencias

DETERMINISTA

?



Ignorar el cambio.

Evitar plantearse

problemas y

esquivar cualquier

situación adversa.

ACTITUD DEL

AVESTRUZ

Actitudes



Acudir a solucionar

o encarar

conflictivas o

inesperadas en el

momento que se

presentan.

ACTITUD RECTIVA

DETERMINISMO

Actitudes



El futuro no se prevé sino que

se construye. Concebir el

futuro para obrar en el

presente. Construir el futuro

supone tener suficiente control

sobre la situación y saber con

certeza lo que se quiere lograr

“Si el presente es heredero

del pasado, el futuro es hijo

del presente”

(F Mójica)

VOLUNTARISMO

CORRIENTES DEL PENSAMIENTO



Prepararse para los

cambios del futuro. De

las tendencias del

futuro tomar posición

para alcanzar algún

beneficio. Actitud de la

prudencia

ACTITUD

PREACTIVA

VOLUNTARISMO

Actitudes



Su fundamento es la

construcción de futuro.

Diseño de estrategias,

de acuerdo con una

situación determinada.

Analiza las posibles

opciones de futuro y

comenzar a elaborarlo

ACTITUD

PROACTIVA

VOLUNTARISMO

Actitudes

Cont.



DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Como parte de la Dirección de Empresas, la Dirección

estratégica teniendo en cuenta los resultados de un

proceso de Pensamiento Estratégico tiene como objetivo

FORMULAR un horizonte estratégico y PONERLO en

práctica a través de la determinación de una Visión, Misión,

la construcción de unos objetivos y la fijación de las

estratégicas más adecuadas, teniendo en cuenta sus

recursos y capacidades



FACTORES A TENER EN CUENTA

EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

1. Asignación y movilización de recursos

2. Coordinación de Recursos para que estén

disponibles en cuantía, momento y lugar

adecuados.

3. Búsqueda de la rentabilidad empresarial de

los capitales invertidos



CONDICIONANTES DE DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA

FORMULACIÓN

ESTRATÉGICA

DESARROLLO

ESTREGICO

LA INCERTIDUMBRE

(Entorno, Clientes,

Competidores)

LA COMPLEJIDAD

(Relaciones Entorno, Interrelaciones de la Empresa con Clientes y Competidores

CONFLICTOS

ORGANIZATIVOS

VISIÓN

MISIÓN ACCIÓN

EMPRESARIAL

OBJETIVOS



NIVELES DE LA ESTRATEGIA

1. Estrategia Corporativa. (La organización con

respecto a su entorno, definiendo las áreas o

sectores en las que se quiere participar)

2. Estrategia de Negocio. (Plan de actividades para

un solo negocio o unidad estratégica de negocio,

definiendo su posición en el mercado y las

ventajas competitivas de operación)

3. Estrategia Funcional. (Como utilizar y aplicar los

recursos dentro de las áreas de cada unidad de

negocio.



NIVELES DE LA ESTRATEGIA

CORPORATIVO

UEN

FUNCIONAL

DE AREA

PERSONAL



PROCESO DE DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA

1. Definición de Sectores de Operación y/o Áreas de

Negocios.

2. Formulación o validación de la Visión o Misión de

la organización.

3. Definición de objetivos de corto, mediano y largo

plazo a nivel corporativo, de negocio y funcional.

4. Determinación de estrategias.

5. Definición de Programas de Mejoramiento

Continuo.



OBJETIVO DEL PENSAMIENTO Y LA

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Contribuir junto con la prospectiva a la construcción del futuro en el presente de una organización, teniendo en cuenta el comportamiento de los factores internos y externos donde opera

Plantear una

visión de futuro

Administrar los recursos

para que estén disponibles

en cuantía, lugar y tiempo

Determinar la

rentabilidad del

Capital invertido



IMPACTO DEL PENSAMIENTO Y LA DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA EL DESARROLLO COMPETITIVO

Mejorar el nivel

competitivo de las

empresas, con el fin

de garantizar su

perdurabilidad y

crecimiento en el

mercado global

NIVEL EMPRESARIAL



IMPACTO DEL PENSAMIENTO Y LA DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA EL DESARROLLO COMPETITIVO

Vía políticas de estado, se busca desarrollar zonas geográficas que permitan mejorar las condiciones de vida de una región a través del óptimo desarrollo competitivo de las empresas que allí se encuentran.

Las empresas que se concentran en dichas áreas comparten una visión común, forman parte de las cadenas industriales y comparten conocimiento con las demás empresas con el fin de generar altos niveles de competitividad.



IMPACTO DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y EL

DESARROLLO COMPETITIVO

Involucra el trabajo de

Empresas- Universidades,

Centros de Investigación,

Centros de Desarrollo

Tecnológico, Centros

Prospectivos, Incubadoras de

Empresas, entre otros.



45

¿QUE ES UN PROYECTO?

Un proyecto es un intento por lograr un objetivo específico,

mediante un grupo único de tareas interrelacionadas y la

utilización efectiva de los recursos.

Un proyecto tiene un propósito bien definido, expresado en

términos de alcance, programa y costo.

Un Proyecto “NACE”, cuando el cliente identifica la

necesidad y las personas o la organización, también están

dispuestas a proporcionar lo necesario para satisfacer esta

necesidad.

Otra manera de definir un proyecto es: Esfuerzo temporal

que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o

resultado único.



46

¿QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA?

Se debe tener en cuenta que los objetivos de un proyecto son

diferentes de las operaciones que de él emanen, la finalidad del

proyecto es alcanzar su objetivo y luego concluir.

Los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de la organización

e involucran a una o mas personas, durante unos días, semanas,

meses, años, etc. E incluyen una mas unidades organizativas.

Entre algunos ejemplos de proyectos tenemos:

- Desarrollo de un nuevo producto o servicio.

- Efectuar cambios en la estructura organizacional.

- Adquirir un nuevo sistema de Facturación, Conmutación,

Transmisión, etc.

- Realizar campañas publicitarias.

- Rediseñar los procesos

- Construir nuevas infraestructuras.



47

¿QUE ES LA DIRECCION DE PROYECTOS?

La Dirección de Proyectos es la aplicación de conocimientos,

habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto

para satisfacer los requisitos del proyecto.

La Dirección de Proyectos se logra mediante la aplicación e

integración de los procesos de dirección de proyectos, que son: el

inicio, la planificación, la ejecución, el seguimiento y control y el cierre.

La Dirección de un Proyecto incluye, la identificación de requisitos, el

establecimiento de objetivos claros y alcanzables, el equilibrio de las

demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos, además

de adaptar las especificaciones, los planes, el enfoque y las

expectativas de los diversos actores en el proyecto.



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AREAS DE EXPERIENCIA

Una Dirección de Proyectos efectiva requiere que el

equipo de Dirección del proyecto comprenda y use los

conocimientos y las habilidades correspondientes de por

lo menos cinco áreas de experiencia.

- Los fundamentos de la dirección de proyectos.

- Conocimientos, normas y regulaciones del área de

aplicación.

- Comprensión del entorno del proyecto.

- Conocimientos y habilidades de dirección general.

- Habilidades interpersonales.



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CONTEXTO DE LA DIRECCION

DE PROYECTOS

El contexto mas amplio incluye la dirección de programas, la gestión

del portafolio y la oficina de proyectos

Dirección de programas: Es la dirección centralizada y coordinada de un

grupo de proyectos, para lograr objetivos y beneficios estratégicos del

programa

Gestión del portafolio: El portafolio (conjunto de proyectos o programas)

facilita la gestión efectiva de proyectos y programas sobre la base de

metas específicas, ejemplos de metas maximizar el valor del

portafolio, equilibrar el portafolio entre inversiones y usar los recursos

en forma eficiente

Oficina de Gestión de Proyectos: es donde se centraliza y coordina la

dirección de proyectos a su cargo (PMO), participa en la selección,

dirección y reubicación del personal de los proyectos



OBJETIVOS

• Metodología para gestionar proyectos, según estándar PMBOK®.

• Integra tres aspectos básicos : Sistema de seguimiento, según enfoque de Gestión de

Proyectos Empresarial (EPM).

Proyectos que se priorizan en función Rentablidades, Riesgos, etc..

Implementación de softwares aparentes para ambiente Web.



Estándar PMBOK

ADMINISTRACION DE

PROYECTOS

TIEMPO

CALIDAD

VISION INTEGRAL

ALCANCE

COSTOS

COMUNICACION ABASTECIMIENTO RECUSRSOS HUMANOS RIESGOS



SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y MONITOREO

SIST

EMA

Web

EPM

Cartera de Proyectos

• Seleccionados• Alineados

• Recursos• Contrato

Proyectos

Entran a concurso

Procesos concurso Entrada

Salida

Mis

ión

Visi

ón

Obj

etiv

os

Área Concursos

Project Server

Project Professional (PP)

SQL Server

Project Web Access (PWA)

Supervisión Informes / Control de Cambios

Sistema de Monitoreo

Acciones

Metas anuales de PortafolioResultados: PMRNúmero de RD

Funciones, Semáforos, Alertas , Visibilidad

Procesos de Gestión de Portafolio

Portafolio de Proyectos

• Priorizados • Balanceados• Restricciones• Condiciones

E

j

e

c

u

c

i

ó

n

PROYECTO 1

PROYECTO 2

....

PROYECTO i

……

Entidades Ejecutoras

Procesos de Gestión de proyectos individuales

Vector Estado M(K, t): [<%AV M(k,t)>; <ID M(k,t)>]

(mensual)

Estándar ( PMBOK®, MOP , GESTION RESULTADOS)

TRES CAPAS

QP

SUPERVISOR

Informes; Solicitudes de Cambio [<ITF H (P,t)>; <SC (Q,t)>; <ELB (R,t)>...]

Ordena

PortafolioAcceso

PWA / PPToma de decisiones

Ejecución i

Control i

Plan i

Estado m (i, t)

(semanal)

Estado M (i,t)

(mensual)

ALTA GERENCIA

Plan de Seguimiento (Documento de Control)

Estándar

Acci

ones

Actu

aliz

a

Cambios Control i, Cambios

PROYECTO N

Prioriza atención



Hipercubo PWA, Modelo StarNet Tiempo

Zona Geográfica

Inversión

Proyecto

Riesgos

Recursos

Duración Recursos

Ruta Critica

Mes

Bimestre

Trimestre

Año

Distrito

Semana

Provincia

Datos Concurso

Contrato con OFC

Multilateral Nacional

Ent. Ejecutora Ent. Asociada

ONG Ent Extranjera

Capital Ángel

LB

RH propios

RH adicionales

Asignados Materiales propios

Cambios

Contrato de asociación

Tipo Proyecto

Localidad

Puntajes

Datos

Potencial Cliente

Ratios

Potenciales

Identificados

Caserío Tipo Producto

Nuevos

Proyectos

Projecto 02

Projecto 01

Projecto 03

Abr

2009

Ene Feb Mar

RecursosElmer Vidal

Juan Carlos García

Aura Pérez

1200h Trabajo

500h DisponibilidadDimensiones

Prioridad

Área

Región

Objetivos

EDR

Análisis de Datos

OLAP, Análisis de información



TAREAS

Etapas del Proceso de

Desarrollo

Etapas del Proceso de

Defensa

Acción

AMENAZAS (-)

OPORTUNIDADES (+)

VERIFI-CACION

CLIENTES: Bienestar

Seguridad

Equidad

Calidad

Costo

Lugar

Selección

de

Alternativas

AMBIENTE

Observación

Bases datos

Análisis, SI, TI

Memoria (historia, lecciones aprendidas, etc.)

Problemas

Alternativas

Soluciones

Factores entrada Salidas

Diagrama general sistema retroalimentado para Sistemas de Gestión



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¿QUE ATRIBUTOS TIENE UN PROYECTO?

- Tiene un objetivo bien definido, un resultado o un producto esperado y

este objetivo, debe definirse en términos de alcance, programa y costo

(Ejm. Introducir al mercado en 5 meses y con un presupuesto de

250,000 U.S.$ un nuevo servicio prepago).

- Se lleva a cabo mediante una serie de tareas interdependientes (no

repetitivas), realizandolas bajo cierto orden ( a fin de lograr el

objetivo).

- El de utilizar varios recursos, para la realización de tareas (Ejm. Una

Boda.)

- Tiene un marco de tiempo específico (inicio y fin o tiempo limitado).

- Puede ser un “Intento Único” (algo que nunca se ha hecho, Ejm.

Construir en el Perú una Central Nuclear, para dar servicio eléctrico).

- Tiene un Cliente (quien proporciona los fondos necesarios para que el

proyecto se se logre) y puede ser una persona, una organización, etc

- También un proyecto tiene un grado de incertidumbre, pues en la

mayoría de los casos se trabaja bajo supuestos y estimaciones



¿QUE FACTORES RESTRINGEN UN PROYECTO?

Es todo el trabajo que se debe

realizar con el fin de que el

cliente quede satisfecho con lo

que se le entrega como producto

o servicio final (que cumplan con

los requisitos y criterios

acordados al inicio del proyecto).

Cantidad convenida a

pagar por el cliente,

basado en un

presupuesto (incluye

sueldos, materiales,

suministros, etc.)

Relación de tiempos en

donde se indica cuando

empieza y cuando termina

cada actividad, el objetivo

de un programa es

completar el alcance del

proyecto en una fecha

especifica acordada con el

cliente.

No solo es asegurar que el

proyecto cumple a cabalidad

con el alcance, con el

presupuesto establecido y en el

tiempo transado, sino también

que el cliente participe como un

socio activo para el resultado

exitoso.

QoS



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¿QUE FACTORES RESTRINGEN EL

ÉXITO DE UN PROYECTO?

a) ALCANCE DEL PROYECTO: Es el trabajo que se tiene

que realizar con el fin de que el cliente quede satisfecho

con el producto o servicio a entregarle; esto es, que

cumplan con los requisitos o los criterios de aceptación

acordados al inicio del Proyecto.

b) EL COSTO: Es el monto que ha convenido el cliente en

pagar por el proyecto y se basa en los costos estimados,

relacionados con diversos recursos que se utilizan.

c) EL PROGRAMA: Son los tiempos especificados por cada

actividad o item (inicio y fin).

d) SATISFACCION DEL CLIENTE:



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CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO

¿Cuales son las fases de un proyecto ?

- Entusiasmo

- Acción

- Consternación

- Pánico

- Ofuscación

- Penalización de los inocentes

- Recompensa a los no-participantes



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MODELO DE CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO

- Selección/Génesis

- Definición

- Organización

- Diseño y Planificación

- Seguimiento y Control

- Finalización

Existe una curva (financiera) de vida de un Proyecto

CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS



60

FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS



61

FASES DEL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO

CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS

Otra manera de mirar el ciclo de vida de un proyecto, es dividíendolo en fases y casi

siempre son 4 las fases:

1. IDENTIFICACION DE UNA NECESIDAD (PROBLEMA U OPORTUNIDAD): casi

siempre la da el CLIENTE, por eso se dice que los proyectos nacen cuando el cliente

identifica la necesidad y redacta una solicitud de propuesta, en donde se pide como

solucionar la necesidad, problema u oportunidad.

2. DESARROLLO DE UNA SOLUCION PROPUESTA ( a la necesidad o problema), esta

fase da como resultado la presentación de una propuesta al cliente (pueden ser

muchas las soluciones), quien evalúa la(s) propuesta(s) y selecciona, luego firma un

acuerdo o contrato para que se lleve a cabo la solución propuesta.

3. LA TERCERA FASE, es la puesta en práctica de la solución propuesta, esta fase

incluye la planeación detallada del proyecto, esta fase queda completa cuando se

termina el diseño, la instalación y las pruebas de la solución propuesta y que el cliente

acepte la solución en marcha.

4. LA FASE FINAL, es terminar el proyecto, en el cual se deben confirmar todas las

entregas pactadas con el cliente y sobre todo que sean aceptadas por él, también se

debe saber en donde se pagan y cobran las facturas, esta fase sirve de mucho para

retroalimentarse y sobre todo saber si el cliente esta más que satisfecho con la

solución implementada.

gestion proyectos uni setiembre 2013 primera parte

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