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HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL E.S.E. VALLE DEL CAUCA

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CAMINEMOS JUNTOS HACIA UN HOSPITAL EFICIENTE

CALLE 5 Nº 6 – 32 PBX: 220 9914 URGENCIAS: 220 9585 ZARZAL – VALLE.1

INFORME RESUMEN DE RENDICIÓN DE CUENTAS EFECTUADO EL DÍA 26

DE MARZO DE 2013 EN LAS INSTALACIONES DEL HOSPITAL

DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL E.S.E A LAS 09:00AM.

INTRODUCCIÓN

El Hospital Departamental San Rafael, en cumplimiento de los principios que

regulan la función pública, en cuanto a dar publicidad a sus actuaciones, y demás

normas que regulan la obligación de rendir cuentas a la comunidad, procedió el

pasado 26 de marzo de 2013, a la realización de este importante proceso de

acercamiento con la población interesada, que acudió a la amplia convocatoria

realizada, para presentar un informe detallado de la gestión adelantada por la

ESE, que mostró el resultado de sus procesos administrativos, como el resultado

de sus procesos de atención y prestación de los servicios directos de salud a la

comunidad, generando el espacio para el dialogo y la resolución de inquietudes.

En este proceso, se ha mostrado la situación financiera y presupuestal del

Hospital a Diciembre 31 de 2012, donde pueden observarse los resultados

obtenidos de la gestión adelantada por la entidad y se expuso de igual forma el

comparativo de la información contenida en los balances contables de vigencias

2011 y 2012.

De igual forma, se presentó un análisis de los servicios de salud que prestó el

Hospital durante el 2012, a los habitantes del Municipio de Zarzal y municipios

circunvecinos que son área de influencia de la institución Departamental.

GESTIÓN DESARROLLADA EN EL ÁREA ASISTENCIAL


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En esta sección se le ha mostrados a la comunidad la cantidad de casos

atendidos por las diferentes situaciones de consulta y servicios solicitados, lo que

muestra la importancia e impacto en el sector de la salud, que representa el

servicio que presta el Hospital Departamental San Rafael E.S.E. en toda la región

del norte del Valle del Cauca.

En ese orden de ideas, se anexa la información que se expuso en la audiencia de

rendición de cuentas llevada a cabo el día 26 de marzo de 2013, mostrando con

cifras comparativas, cada uno de los diferentes casos atendidos por el Hospital.


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DOMINIO INDICADORUNIDAD DE

MEDIDA

META O

UMBRALAÑO 2011 AÑO 2012

Oportunidad de atención en consulta Médica especializada

en Medicina Interna Días 15 11 3


en GinecobtetriciaDías 8 12 11


en PediatríaDías 5 5 4


en Cirugìa General Días 15 8 5

Oportunidad de atención en consulta Odontología Días 5 6 7

Oportunidad de atención en consulta de urgencias Minutos 30 15 40

Oportunidad en examenes de imagenologia Días 3 1 1

Oportunidad en Realización de Cirugías Programadas Días 30 20 10

Cancelacion de cirugia programada Porcentaje 10% 8% 4%

Reingreso de Pacientes al Servicio de Hospitalizaciòn Porcentaje <5 0,9% 1,0%

Reingreso de Pacientes al Servicio de Urgencias Porcentaje 10%

Pacientes de Hipertensión Arterial nivel Esperado Porcentaje 100% 72% 66

Mortalidad Intrahospitalaria. Tasa <2 3,20 1,980

Infección Intrahospitalaria Tasa <5 0,0% 0,0%

Vigilancia de Eventos Adversos Porcentaje 100% 89% 82%

73%90% 91%Satisfacción Global Porcentaje

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LID

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ICA

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Departamento del Valle del Cauca

Gobernación

SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE SALUD

CUADRO DE EVALUACION - CALIDAD AÑO 2012

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Oportunidad de atención en consulta de Medicina General Días 5 2 2

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