fase ii establecimiento de la estrategia publicitaria
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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
PUBLICIDAD Y MERCADEO.Fase 2: Establecimiento de la estrategia publicitaria
Plan de negocios para la Expansión y Posicionamiento de la Empresa BETA hacia microempresas de la construcción.
Nombre del Equipo de Asesoría: Venezolana de Emprendedores.Slogan: Arte para tu hogar
DATOS DE LA EMPRESA
1-Situacion inicial de la empresa:
BETA es una empresa que inicia sus operaciones en el año 2001 ubicada en la Ciudad de Valencia Estado Carabobo- Venezuela. Sus primeros trabajos se gestionaron desde un pequeño galpón con oficina en la zona Industrial de la ciudad de Valencia, luego de siete años de desarrollo logran instalar una sucursal en el municipio San Diego Estado Carabobo .
Su capital humano es 100% venezolano; es una empresa familiar que ha logrado crecer pero no con la fuerza esperada por sus accionistas: hermanos de una misma familia, a la fecha se cuenta con 125 trabajadores, distribuidos según el organigrama o estructura anexo.
BRIEFING
DATOS DE LA EMPRESA2- Organigrama de la Empresa:
BRIEFING
GERENCIA GENERAL
JEFE DE DISTRIBUCIÓN Y
ALMACÉN
JEFE DE COMPRAS Y
VENTAS
JEFE DE ADMINISTRACIÓN
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
ASESORES DE
VENTAS
ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
OPERADOR DE DISTRIBUCIÓN Y
ALMACEN
ASESORES DE
COMPRAS
COORD PAGOS Y
COBRANZAS
COORD DE CONTABILIDAD
ANALISTA PAGOS Y
COBRANZAS
ANALISTA CONTABILIDAD
3- Situación actual del país
La posibilidad real de abordar un estudio del sector de la construcción en Venezuela, esta condicionada por identificar sus particularidades y evolución en los últimos años. Eso es punto de partida necesario para avanzar en las soluciones de un problema que impacta a la mayoría de habitantes del planeta. Lo condiciona el objetivo de esta investigación, que se centra en mostrar las particularidades y características del sector de la construcción en Venezuela y sus antecedentes como esfera del sector público.
BRIEFING DATOS DE LA EMPRESA
En su más reciente informe la empresa ODH destaca que el sector construcción experimenta la peor y más larga caída de la historia. La crisis del sector entre 2013 y 2016 es la más larga registrada en la historia contemporánea venezolana, con un descenso de tres años consecutivos”, publicó El Nacional.Por Blanca Vera Azaf Ante la interrogante de cuánto tardará en recuperarse la construcción, ODH indica que el comportamiento del sector tiende a ser igual al del ciclo económico. “Se esperaría que en momentos de auge la actividad del sector aumente y cuando la economía atraviesa períodos de crisis, la construcción tendería a disminuir”.La firma explica que en 2015 el sector registró su segundo mayor descenso de los últimos 17 años, solo superada por la contracción registrada en 2003, como consecuencia del paro general de actividades. El informe muestra que en 2014 la construcción cayó en aproximadamente 5% y en 2015 el descenso se aceleró y cerró en alrededor de 23%. “La más reciente crisis en el sector comenzó en 2013, y se ha mantenido decreciendo continuamente al menos hasta 2015 (último dato disponible)”. ODH considera que lo más probable es que este sector continúe transitando la ruta del decrecimiento. “La razón es la profundización de la crisis económica. Las distorsiones que afectan al mercado laboral, de bienes e insumos dificultan la puesta en marcha del sector. Tal es el caso de la Siderúrgica del Orinoco, que atraviesa problemas operativos, la escasez de cemento y la precariedad laboral”.La firma añade que de seguir presentándose estas dificultades muy difícilmente se verá crecer la construcción nuevamente a corto plazo.
3- Situación actual del país
DATOS DE LA EMPRESA BRIEFING
BRIEFING DESCRIPCION DE LA MARCA / PRODUCTO.
Productos necesarios tanto para los pequeños proyectos de construcción como para las pequeñas reformas y mejoras domésticas.
Materiales y un servicio de gran calidad con precios muy competitivos. Amplia exposición en azulejos, cerámicas, tacos, lajas, pavés, pavimentos, muebles de baño, sanitarios, mamparas de baño, grifería y accesorios, hidromasaje, forjados, cubiertas, impermeabilizaciones, herramientas, puertas, ventanas y jardinería.
BRIEFING DESCRIPCION DE LA MARCA / PRODUCTO.
Los precios de los productos son variables, cumpliendo con las regulaciones gubernamentales que existen en Venezuela según la cadena de comercialización, considerando que el foco es la venta a microempresarios de la construcción que en la mayoría de los casos no serán el cliente final, sin embargo por considerarse materiales medianamente especializados no corresponden a artículos regulados.
DESCRIPCION DE LA MARCA / PRODUCTO.MATRIZ FODA
DEBILIDADES AMENAZAS Ausencia de la marca de la
empresa. Ausencia de cartera de clientes. La empresa se desarrolla en un
periodo de crisis económica.
Ausencia de barrera de entradas en el sector: entrada de competidores.
Existencia de empresas informales.
Situación actual del país.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES Buena relación de precio-calidad
en los servicios prestados. Trato personalizado con el
cliente. Variedad de materiales
ofrecidos. Tecnología de punta.
Gran actividad de proveedores locales de calidad.
Competitividad en precios.
BRIEFING
DESCRIPCION DE LA MARCA / PRODUCTO.
Principales Competidores
BRIEFING
Ferreterías y empresas de ventas de materiales de construcción del Estado Carabobo y posiblemente en el resto del territorio de la República Bolivariana de Venezuela.
BRIEFING BENEFICIOS A COMUNICAR
Productos de Alta Calidad
Entregas Oportunas
Servicio Post Venta
Precios Competitivos
BRIEFING TIMING
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6
Dar a conocer el plan de trabajoDIRECTOR DE
CAMPAÑA
Planificar la estrategia de acercamiento al productoDIRECTOR -
PUBLICISTAS
Realizar el diseño y artes a emplear en la campaña DISEÑADOR
GRÁFICO
Presentar campaña publicitaria a responsable de Empresa BetaDIRECTOR -
PUBLICISTAS
Lanzamiento de la campaña a los microempresariosDIRECTOR -
PUBLICISTAS- EMPRESA BETA
Ubicar el material POP, vallas en sitios estrategicosDIRECTOR -
PUBLICISTAS
Salida de campaña en redes socialesDIRECTOR -
PUBLICISTAS- EMPRESA BETA
Visita a los microempresarios (asesorias tecnicas) EMPRESA BETA
TIEMPO DE EJECUCIÓNRESPONSABLESACTIVIDAD
BRIEFING CONDICIONANTES
Contracción actual del mercado Venezolano.
Situación de los proveedores de los productos que comercializa la empresa BETA.
Personal calificado para prestar el Servicio Post Venta (asesorías técnicas) como un factor diferenciador de BETA ante la competencia.
BRIEFING PRESUPUESTO
Se requerirá de inversión de recursos para la implementación de esta campaña publicitaria:
Capacitación a los asesores en relación a los productos y su utilización en el cliente.
Material POP, vallas publicitarias alusivas a las ventajas o factores diferenciadores de BETA con respecto a la competencia.
Visitas técnicas a las microempresas más competitivas del sector para captar su atención a través de la campaña publicitaria a implementar.
Emplear redes sociales para promocionar los productos.
BRIEFING DOCUMENTOS ADICIONALES
Estudios de mercado anteriores y actuales
Históricos de campañas del cliente
Benchmarking de la competencia
OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA PUBLICITARIA
•Expandir el negocio a microempresas de la construcción.
•Posicionarnos como empresa de calidad, creatividad y responsabilidad.
•Seguir trabajando con proveedores de mercado nacional .
DESCRIPCION DEL PÚBLICO OBJETIVO
Microempresas dedicadas a la construcción , con la necesidad de expandir su mercado actual.
Ubicadas en toda la República Bolivariana de Venezuela.
Pequeñas empresas que en su mayoría no poseen grandes cantidades de capital para invertir. (posibilidad de créditos o manejo de precios muy competitivos).
Requerimientos de asesorías postventa y durante la instalación de materiales.
PARTICIPANTES.
Mariana Hung C.I:19.483.415 Patricia Strociak C.I: 12.277.079