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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE SERVICIOS PÚBLICOS Y MOVILIDAD ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE MOVILIDAD URBANA PRESTADOR

Varios Prestadores VINCI PARK ESPAÑA, S.A. C/ Orense, 68 - 7º Dcha. 28020 - MADRID Tlfo: 91 425 07 70 Fax: 91 571 14 25 Tlfo. de Atención al Cliente: 902 230 270 info@vincipark.es www.vincipark.es ISOLUX CORSÁN C/ Caballero Andante 8, 28021 Madrid Tlfo: 914 493 000 Fax: 914 493 000 info@isoluxcorsan.com www.isoluxaparcamientos.com

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8h.a 15h. DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Privada PRECIOS Tarifas (importes por minuto de estancia)

SERVICIOS El Servicio de Movilidad Urbana del Ayuntamiento de Zaragoza tiene como uno de sus cometidos el de gestionar la explotación del estacionamiento público subterráneo que en el municipio de Zaragoza se desempeña por una serie de empresas en régimen de concesión. Servicios según estacionamiento:

Promoción y explotación de aparcamientos en rotación

Gestión de plazas de aparcamientos para residentes

Sistemas de control de acceso

Electrolineras

Préstamo de bicicletas, paraguas… Lavado de vehículos Objetos perdidos

+ INFO Normativa

1

TRANSPORTES Y MOVILIDAD

SERVICIO DE MOVILIDAD URBANA Dirección: c/ Albareda, 4 50004 Zaragoza Teléfono: 976 721 986 Fax: 976 721 988

sertrafico@zaragoza.es

+

ESTACIONAMIENTOS PÚBLICOS SUBTERRÁNEOS

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE SERVICIOS PÚBLICOS Y MOVILIDAD ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE MOVILIDAD URBANA PRESTADOR

Z+M UTE c/ Julián Ribera, 18 Local 50010 Tlfo: 976 530 391 Fax: 976 310 171 info@zmute.com www.zmute.com

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Horario de invierno (sept-jun) Lunes a Viernes 8h. a 14h. y 17h. a 20h. Horario de verano (jul-ag) Lunes a Viernes 8h.a 14h. DESTINATARIOS Usuarios y residentes

FINANCIACIÓN Privada PRECIOS Tarifas (importes por minuto de estancia) Ordenanza Fiscal nº 25.11

SERVICIOS El Servicio de Estacionamiento Regulado es gestionado en Zaragoza por la empresa Z+M permitiendo el aprovechamiento especial de la vía pública que supone el estacionamiento de vehículos de tracción mecánica o eléctrica dentro de las zonas de estacionamiento regulado previstas y tras el abono de la correspondiente tarifa. Existen 2 modalidades de aparcamiento: - ESRO: estacionamiento rotativo (ZONA AZUL) - ESRE: estacionamiento mixto residente y rotativo

(ZONA NARANJA) En los parquímetros dispuestos en cada sector se puede abonar el importe de la tarifa correspondiente, obteniendo el tique de aparcamiento que se debe colocar en un lugar visible del vehículo, para su posterior control. Formas de pago: En metálico

Con tarjetas de crédito bancarias Con la tarjeta ciudadana (prepago y pospago)

Pago telefónico y web

+ INFO Normativa

1

TRANSPORTES Y MOVILIDAD

SERVICIO DE MOVILIDAD URBANA Dirección: c/ Albareda, 4 50004 Zaragoza Teléfono: 976 721 986 Fax: 976 721 988

sertrafico@zaragoza.es

+

ESTACIONAMIENTOS PÚBLICOS EN SUPERFICIE

Foto: zmute.es

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD PRESTADOR MA-SISTEMAS S.L. Ctra. Nacional 330 Km 647,500 Polígono Charlé, Calle 2º 22700 Jaca (Huesca) Tlfo y fax: 976 357 074 ma-s@biceberg.es www.biceberg.es

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Casa de los Morlanes Lunes a Viernes 8:30h. a 14:30h. (Cita previa)

DESTINATARIOS Usuarios mayores de 18 años (mayores de 14 años con autorización)

FINANCIACIÓN Privada PRECIOS Precios privados

SERVICIOS BICEBERG es un aparcamiento automático y subterráneo para bicicletas. En Zaragoza, Biceberg se encuentra situado en la C/ Menéndez Pelayo esquina con Pedro Cerbuna y cuenta con un total de 64 plazas. Recibe y devuelve la bicicleta a pie de calle y además permite guardar otros elementos necesarios para su uso, como la mochila o el casco. El usuario realiza las operaciones mediante una tarjeta chip con código personal secreto, siguiendo un proceso tan sencillo como el de los cajeros automáticos. El tiempo de acceso hasta cada plaza de aparcamiento es de 30 segundos, tanto para su depósito como para su retirada.

Se ofrece al usuario una garantía del 100 % contra el robo de la bicicleta y el equipaje, rapidez de acceso y una total comodidad de uso.

Trámite para solicitar Tarjeta Biceberg

+ INFO Condiciones generales del Contrato Normativa

+

ESTACIONAMIENTO DE BICICLETAS “BICEBERG”

1

TRANSPORTES Y MOVILIDAD

SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

Dirección: CASA DE LOS MORLANES Plz. San Carlos, 4 50001 Zaragoza Teléfono: 976 721 800—976 721 829 Fax: 976 721 841 jef-juventud@zaragoza.es

Foto: zaragoza.es Foto: heraldo.es

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A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Agencia Municipal Tributaria Oficina del Contribuyente Servicio de Gestión Tributaria Servicio de Recaudación Tributaria Servicio de Inspección Tributaria

El concepto de Hacienda de las Entidades Locales se corresponde con el de las facultades atribuidas a las mismas en orden al establecimiento, regulación, gestión y recaudación de tributos, así como a la posibilidad de obtención de otros ingresos; todo ello orientado a disponer de medios económicos con los que hacer frente a las necesidades públicas locales

ÁREA DE: PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO COORDINADOR GENERAL DEL ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Oficina del Contribuyente 8:30h. a 14h.

DESTINATARIOS Ciudadanía en general y obligados tributarios en particular

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS La Agencia Municipal Tributaria es el órgano responsable de ejercer como propias las competencias que a la Administración Tributaria Local le atribuye la legislación tributaria. Funciones: La gestión, liquidación, inspección, recaudación y revisión

de los actos tributarios municipales, salvo su resolución que corresponderá al Consejero del Área.

La recaudación en período ejecutivo de los demás

ingresos de derecho público del Ayuntamiento.

La tramitación y resolución de los expedientes sancionadores tributarios relativos a los tributos cuya competencia gestora tenga atribuida.

El análisis y diseño de la política global de ingresos

públicos en lo relativo al sistema tributario municipal.

La propuesta, elaboración e interpretación de las normas tributarias propias del Ayuntamiento.

El seguimiento y la ordenación de la ejecución del presupuesto de ingresos en lo relativo a ingresos tributarios.

La liquidación, comprobación, investigación, valoración y recaudación de los tributos municipales.

La elaboración de planes de inspección.

El control y seguimiento de las aplicaciones informáticas relativas a la gestión tributaria.

La elaboración de las propuestas de resolución de los recursos que se interpongan en las materias de su competencia.

+ INFO Normativa

TRIBUTOS

+

OFICINA DEL CONTRIBUYENTE Dirección: Vía Hispanidad, 20 Pl. 1ª 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 723 700 (servicio) 976 723 773 (atención telefónica) Fax: 976 721 074

contribuyente@zaragoza.es

Foto: Sonsoles Valero

AGENCIA MUNICIPAL TRIBUTARIA

Foto: zaragoza.es

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y ECONOMÍA

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8:30h. a 14h.

DESTINATARIOS Ciudadanía en general y obligados tributarios en particular

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS La Oficina del Contribuyente es un servicio municipal de información y asistencia al contribuyente que pretende facilitar las relaciones de los ciudadanos con la hacienda municipal. La aplicación de tributos es el conjunto de actividades administrativas dirigidas a la información y asistencia a los obligados tributarios y a la gestión, inspección y recaudación así como las actuaciones de los obligados en el ejercicio de sus derechos o en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Servicios: Información al contribuyente, de forma presencial,

telefónica y telemática, sobre los tributos municipales (impuestos y tasas), indicando dónde y cómo se tramitan, así como la forma, el lugar y el plazo de pago.

Asistencia personalizada en consultas tributarias e información al contribuyente sobre su situación fiscal.

Realización de los siguientes trámites y gestiones:.

Altas, bajas y cambios de titularidad de agua.

Alta del impuesto de circulación de nuevos vehículos.

Domiciliación bancaria de tributos municipales.

Cambio de domicilio fiscal.

Emisión de duplicados de recibos no domiciliados en periodo de pago voluntario.

+ INFO Carta de Servicios Normativa

TRIBUTOS

+

Dirección: Vía Hispanidad, 20 Pl. 1ª 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 723 700 (servicio) 976 723 773 (atención telefónica) Fax: 976 721 074

OFICINA DEL CONTRIBUYENTE

contribuyente@zaragoza.es

Fotos: Sonsoles Valero

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y ECONOMÍA

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Atención Mostrador Lunes a Viernes 8.30h. a 13h.

DESTINATARIOS Contribuyentes FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS La gestión tributaria consiste en el ejercicio de las funciones administrativas dirigidas a: La recepción y tramitación de declaraciones,

autoliquidaciones, comunicaciones de datos y demás documentos con trascendencia tributaria.

La comprobación y realización de las devoluciones previstas en la normativa tributaria.

El reconocimiento y comprobación de la procedencia de

los beneficios fiscales de acuerdo con la normativa reguladora del correspondiente procedimiento.

La realización de actuaciones de control del

cumplimiento de la obligación de presentar declaraciones tributarias y de otras obligaciones formales.

La realización de actuaciones de verificación de datos.

La realización de actuaciones de comprobación de valores.

La realización de actuaciones de comprobación limitada.

La práctica de liquidaciones tributarias derivadas de las actuaciones de verificación y comprobación

realizadas.

La emisión de certificados tributarios.

La elaboración y mantenimiento de los censos tributarios.

La información y asistencia tributaria.

La realización de las demás actuaciones de aplicación de los tributos no integradas en las funciones de inspección y recaudación.

-Trámites online

+ INFO Carta de Servicios de la Gestión Tributaria Normativa

TRIBUTOS

+

EDIFICIO SEMINARIO Dirección: Vía Hispanidad, 20 Pl. 0 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 724 567—976 724 568

SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA

contribuyente@zaragoza.es

Foto: Sonsoles Valero

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y ECONOMÍA

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Atención Mostrador Lunes a Viernes 8.30h. a 13:30h.

DESTINATARIOS Contribuyentes FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS La recaudación tributaria es un procedimiento administrativo con el que la Hacienda local procede al cobro de las deudas tributarias. La recaudación tributaria se realiza en 2 períodos: voluntario y ejecutivo. Los ingresos podrán realizarse directamente en la Caja Municipal o a través de Entidades financieras, colaboradoras de la recaudación. También puede procederse a la domiciliación bancaria para el pago de las deudas de vencimiento periódico. Además, los funcionarios que desarrollen funciones de recaudación podrán comprobar e investigar la existencia y situación de los bienes o derechos de los obligados tributarios para asegurar y efectuar el cobro de la deuda tributaria. Servicios: Atención general

Caja

+ INFO Normativa

TRIBUTOS

+

EDIFICIO SEMINARIO Dirección: Vía Hispanidad, 20 Pl. 0 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 234

SERVICIO DE RECAUDACIÓN TRIBUTARIA

contribuyente@zaragoza.es

Foto: Sonsoles Valero

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y ECONOMÍA

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 9h. a 14h.

DESTINATARIOS Contribuyentes FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS La Inspección Tributaria es la unidad administrativa constituida por los Inspectores de Tributos, los cuales, tienen encomendada la función de comprobar la situación tributaria de los distintos sujetos pasivos o demás obligados tributarios con el fin de verificar el exacto cumplimiento de sus obligaciones y deberes para con la Hacienda Municipal. Servicios: La investigación de los supuestos de hecho de las

obligaciones tributarias para el descubrimiento de los que sean ignorados por la Administración.

La comprobación de la veracidad y exactitud de las declaraciones presentadas por los obligados tributarios.

La realización de actuaciones de obtención de información relacionadas con la aplicación de los tributos, de acuerdo con lo establecido en la Ley General Tributaria.

La comprobación del valor de derechos, rentas,

productos, bienes, patrimonios, empresas y demás elementos, cuando sea necesaria para la determinación de las obligaciones tributarias, siendo de aplicación la Ley General Tributaria

La comprobación del cumplimiento de los requisitos exigidos para la obtención de beneficios o incentivos fiscales y devoluciones tributarias, así como para la aplicación de regímenes tributarios especiales.

+ INFO Normativa

TRIBUTOS

EDIFICIO SEMINARIO Dirección: Vía Hispanidad, 20 Pl. 1ª 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 724 567—976 724 568

SERVICIO DE INSPECCIÓN TRIBUTARIA

contribuyente@zaragoza.es

Fotos: Sonsoles Valero

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A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Patronato Municipal de Turismo “Zaragoza Turismo”

Oficinas de Turismo

Oficina de Turismo Virtual

Bus Turístico

Taxi Turístico

Visitas Guiadas

Informadores Turísticos

Tarjetas turísticas “Zaragoza Cards”

Zaragoza Congresos

El Turismo tiene en el ámbito autonómico su gran desarrollo. Pero es en el Municipio donde la cercanía con el entorno, lugar de “destino” concreto en donde el cliente/turista realiza sus visitas y donde se produce su experiencia turística, justifica la existencia de una serie de recursos municipales que giran en torno a la promoción turística, señalización, información y atención al turista, protección y el mantenimiento de los recursos turísticos y cultural, entre otros.

ÁREA DE: PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8.30h. a 13h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS Organismo autónomo administrativo que tiene como principales funciones: Promover Zaragoza en el mercado turístico

Analizar la situación de la industria turística de la ciudad, gestionando y resolviendo los problemas detectados

Potenciar los recursos turísticos de la ciudad

Elaborar y distribuir material sociocultural Colaborar con otras Administraciones Públicas

Gestionar y promover actividades de grupo, como Congresos, Jornadas de trabajo,... a través de:

Zaragoza Congresos

Auditorio– Palacio de Congresos

Zaragoza “Ciudad de Compras”

+ INFO Estatutos de “Zaragoza Turismo” Normativa

TURISMO

+

AUDITORIO-PALACIO DE CONGRESOS Dirección: c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO

“ZARAGOZA TURISMO”

turismo@zaragoza.es

pinterest.com/ZaragozaTourism

Foto: Sonsoles Valero

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN OFICINA PLAZA DEL PILAR Lunes a Domingo 10h. a 20h. Horario de verano (15 jun—17 oct) Lunes a Domingo 9h. a 21h. *Otras oficinas Consultar en enlaces

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS El Departamento de Información de Zaragoza Turismo gestiona y coordina todos los servicios de atención turística. Las Oficinas de Turismo se distribuyen por la ciudad de Zaragoza y prestan los siguientes servicios, entre otros:

Acogida y atención al visitante presencial en varios idiomas (español, inglés, francés, italiano, alemán y portugués)

Promoción y venta de productos turísticos

Gestión de visitas guiadas

Realización de reservas hoteleras y de restaurantes de la ciudad

OFICINAS: Plaza del Pilar

Plaza del Pilar s/n 50003 Zaragoza infoturismopilar@zaragoza.es

Torreón de La Zuda

Glorieta Pio XII s/n /Avda. Cesar Augusto 50003 Zaragoza infoturismozuda@zaragoza.es Tlfo: 976 724 918

Estación Zaragoza Delicias Avda. Navarra, 80 infoturismodelicias@zaragoza.es

Aeropuerto Zaragoza Carretera del Aeropuerto 50011 Zaragoza oficinaturismoaeropuerto@aragon.es Tlfo: 976 780 982 Tlfo Aeropuerto: 976 721 300

Auditorio—Palacio de Congresos c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza turismo@zaragoza.es Tlfo: 976 721 333

+ INFO Normativa

TURISMO

+

OFICINA CENTRAL

Dirección: AUDITORIO— PALACIO DE CONGREOS c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

informacionturismo@zaragoza.es

OFICINAS DE TURISMO

@ZaragozaTurismo

facebook.com/ZaragozaTurismo

Fotos: Sonsoles Valero

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Ininterrumpido Visitar Servicio personalizado: 10h a 20h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS Servicio de atención turística en modo ON LINE que presta los siguientes servicios:

Galería de videos, imágenes y webcams

Publicaciones (folletos y guías)

Información sobre:

Zaragoza Congresos Zaragoza Cards

Bus turístico

Qué visitar

Rutas gastronómicas Zaragoza Accesible

Agenda

Noticias

Visitas virtuales

Chat Redes Sociales

Planos

Venta de productos turísticos Formulario para solicitud de información en línea fuera del horario de atención personalizado.

+ INFO Normativa

TURISMO

+

OFICINA VIRTUAL DE TURISMO

OFICINA CENTRAL “ZARAGOZA TURISMO”

Dirección: AUDITORIO— PALACIO DE CONGREOS c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327 turismo@zaragoza.es

@ZaragozaTurismo

.facebook.com/ZaragozaTurismo

Foto: zaragoza.es

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR Transportes Urbanos de Zaragoza S.A. (TUZSA) Calle Miguel Servet, 199 50013 Zaragoza Teléfono: 976 413 900 www.tuzsa.es FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8h.a 15h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN PRECIOS PÚBLICOS

PRECIOS Venta de Billetes:

En el mismo autobús En las Oficinas de Turismo On Line

TARIFAS

SERVICIOS Subidos en un autobús de dos plantas y descapotable, se hace un recorrido guiado por la ciudad con 12 paradas. El billete es válido para todo el día subiendo y bajando en las paradas que se desee, dentro de las programadas en el itinerario. Duración del recorrido: 75 minutos y frecuencia cada 25 minutos. Salida: C/ Don Jaime I. Servicios: Diurno Nocturno

Megabus (Bus turístico infantil)

Grupos Información Oficina Virtual Formulario ON LINE Información Turismo Teléfono Turístico: 976 201 200 902 142 008

+ INFO Normativa

TURISMO

+

turismo@zaragoza.es

OFICINA CENTRAL TURISMO

Dirección: AUDITORIO— PALACIO DE CONGREOS c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

BUS TURÍSTICO

Foto: zaragoza.es

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR ASOCIACION PROVINCIAL DE AUTO-TAXI DE ZARAGOZA Avda. Gómez Laguna, 155 Bajos 50012 Tlfo: 976 750 962 www.zarataxi.com

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Ininterrumpido Servicio personalizado: 10h a 20h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Precios Públicos

PRECIOS Según Itinerario elegido:

SERVICIOS Para visitar la ciudad, Turismo de Zaragoza y la Asociación Provincial de Auto-Taxi de Zaragoza proponen una Ruta Turística viajando en un taxi identificado con un adhesivo “TAXI TURÍSTICO”. La información turística vendrá proporcionada por folletos que se encuentran en el interior del vehículo y con el audio explicativo en varios idiomas (español, inglés, francés e italiano) donde se explican todos los monumentos y puntos de interés del trayecto.

Hay 2 recorridos de 1h. o 2h.

Reservas (con al menos 24 horas de antelación) ON LINE: Ir a Formulario

Teléfonos: 976 75 15 15 976 38 38 38 976 42 42 42 Teléfono Turístico: 976 201 200 902 142 008

+ INFO Normativa

TURISMO

+

ASOCIACION PROVINCIAL DE AUTO-TAXI DE ZARAGOZA

Dirección: Avda. Gómez Laguna, 155 Bajos 50012 Teléfono: 976 750 962

turismo@zaragoza.es

@ZaragozaTurismo

facebook.com/ZaragozaTurismo

TAXI TURÍSTICO

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN OFICINA TURISMO TORREÓN LA ZUDA Lunes a Sábado 10h. a 14h. y 16:30h a 20h. Domingo 10h. a 14h. Ininterrumpido Teléfono Turístico: 976 201 200 902 142 008 ON LINE

DESTINATARIOS Grupos

FINANCIACIÓN Precios Públicos

PRECIOS Tarifas según actividad

SERVICIOS El Departamento de Información de Zaragoza Turismo gestiona y coordina todos los servicios de atención turística. Las Visitas Guiadas consisten en recorridos para grupos por la ciudad, descubriendo los monumentos, los rincones y la historia de Zaragoza con un GUÍA desde una perspectiva temática.

Recorridos

Panorámicas

Paseos Real Maestranza

Zaragoza accesible

Gastronómicas

Divertour Modernismo al margen

Bizitour

Ruta con Informadores

Walking Tours Visitas Teatralizadas

Ruta Cofrade

Visita al Casco Histórico

+ INFO Normativa

TURISMO

+

OFICINA DE TURISMO TORREÓN DE LA ZUDA

Dirección: Glorieta Pio XII s/n / Avda. Cesar Augusto 50003 Zaragoza Teléfono: 976 724 918 Fax: 976 200 635 infoturismozuda@zaragoza.es

SERVICIO DE VISITAS GUIADAS

@ZaragozaTurismo

facebook.com/ZaragozaTurismo

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN OFICINA PLAZA DEL PILAR Lunes a Domingo 10h. a 20h. Horario de verano (15 jun—17 oct) Lunes a Domingo 9h. a 21h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Actividad patrocinada por La Zaragozana-Cervezas Ambar

PRECIOS Tarifas

SERVICIOS El Servicio de Informadores Turísticos es un servicio de información turística de los lugares más emblemáticos de la ciudad con rutas programadas que se ofrece por personal especializado en prácticas con la colaboración de la Escuela Universitaria de Turismo de Zaragoza y la Universidad de Zaragoza.

Rutas + INFO Video de “Informadores en la Calle 2012” Normativa

TURISMO

+

SERVICIO DE INFORMADORES TURÍSTICOS

OFICINA CENTRAL

Dirección: AUDITORIO— PALACIO DE CONGREOS c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

turismo@zaragoza.es

@ZaragozaTurismo

facebook.com/ZaragozaTurismo

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR NEOTURISMO S.A. c/ Pretil de los Consejos, 7 Local 28005 Madrid Tflo: 913 604 772 info@neoturismo.com www.neoturismo.com

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA HORARIOS DE ATENCIÓN OFICINA PLAZA DEL PILAR Lunes a Domingo 10h. a 20h. Horario de verano (15 jun—17 oct) Lunes a Domingo 9h. a 21h. DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Precios privados

PRECIOS Tarifas según validez Puntos de Venta:

Oficinas de Turismo - Plaza del Pilar - Torreón de La Zuda - Estación Zaragoza Delicias

Tienda Online NEOTURISMO con descuentos

SERVICIOS Las Tarjetas Turísticas son tarjetas con chip inteligente que integran toda la oferta cultural y de ocio de cada ciudad, además de transporte público, buses turísticos y descuentos en distintos establecimientos. Válidas para 24, 48 o 72 horas. Las tarjetas incluyen una completa guía turística en varios idiomas, con mapa de la ciudad, donde encontrarás información de todos los establecimientos incluidos y todo lo necesario para planificar tu visita y moverte por la ciudad: horarios, direcciones, teléfonos, etc... La tarjetas son gestionadas y comercializadas por NEOTURISMO con la colaboración del Ayuntamiento de Zaragoza.

ZARAGOZA CARDS Permite obtener descuentos en museos, monumentos, transporte público, visitas guiadas, ocio, alojamientos, restaurantes, etc..

ZARAGOZA TAPAS 4 tapas y caña, vino o agua a elegir entre 15 establecimientos de la ciudad (una en cada uno). 1 tapa y bebida en cualquier cafetería de El Corte Inglés.

ZARAGOZA FAMILY Tarjeta que incluye descuentos en diversos servicios infantiles ofrecidos por Zaragoza Turismo y descuentos en algunos establecimientos del Parque del Agua y del Parque de Atracciones.

+ INFO Normativa

TURISMO

+

TARJETAS TURÍSTICAS “ZARAGOZA CARDS”

OFICINA CENTRAL

Dirección: AUDITORIO— PALACIO DE CONGREOS c/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

turismo@zaragoza.es

@ZaragozaTurismo

facebook.com/ZaragozaTurismo

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PRESIDENCIA, ECONOMÍA Y HACIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO ADMINISTRATIVO DE ZARAGOZA ACTIVA, FOMENTO Y TURISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Servicio personalizado: 10h a 20h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS Zaragoza Congresos (Zaragoza Convention Bureau) es un Departamento especializado de Zaragoza Turismo sin fines lucrativos, constituido con la participación del sector público y privado. Es el órgano encargado de coordinar y dirigir los siguientes aspectos: Promocionar la ciudad como sede de Congresos,

Convenciones e Incentivos

Investigación del mercado de congresos

Creación y mantenimiento de un banco de datos informatizado con todos los eventos programados para celebrarse en la ciudad en los próximos años

Pertenencia a asociaciones nacionales e internacionales cuyos fines sean la promoción del mercado de Congresos

Producción y distribución de publicaciones que recojan toda la información sobre infraestructura turística, empresas de servicios especializadas y socios de Zaragoza Congresos

Asesoramiento personal sobre organización de un congresos en Zaragoza, la mejor utilización de sus posibilidades y facilitar contactos con las empresas y profesionales necesarios.

Los objetivos de Zaragoza Congresos son: Promocionar la ciudad como sede de congresos,

convenciones y viajes de incentivo

Desarrollo de la infraestructura turística y de servicios para el turismo

Favorecer la participación de las empresas en el turismo de negocio

Incrementar los beneficios por esta actividad, tanto de las empresas como de la propia ciudad

+ INFO

Blog de Zaragoza Congresos Normativa

TURISMO

+

Dirección: C/ Eduardo Ibarra, 3 50009 Zaragoza Teléfono: 976 721 333 Fax: 976 721 327

zcb@zaragoza.es

OFICINA DE CONGRESOS DE ZARAGOZA

“ZARAGOZA CONGRESOS”

Foto: zaragoza.es

Foto: Sonsoles Valero

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A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Gerencia de Urbanismo Servicio de Información y Atención al Ciudadano (SIAC) Oficina PICH

La Ley de Bases de Régimen Local señala como competencia municipal la ordenación, gestión, ejecución y disciplina urbanística, en el marco de la legislación estatal y autonómica. Así, la ordenación del territorio constituye una función pública destinada a establecer una distribución física del territorio acorde con las necesidades de la sociedad. La Ley de Urbanismo de Aragón atribuye a los municipios la actividad urbanística pública.

ÁREA DE: URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

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SECRETARÍA TÉCNICA DE LA GERENCIA DE URBANISMO

Dirección: EDIFICIO SEMINARIO Vía Hispanidad, 20 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 721 000—976 721 075 Fax: 976 721 033

SERVICIOS La Gerencia Municipal de Urbanismo es un órgano colegiado que tiene como función principal la gestión urbanística en el término municipal de Zaragoza.

Esta gestión se lleva a cabo a través de 4 unidades: Servicios de Información y Organización

Funciones de desarrollo de las actuaciones necesarias en materia de información urbanística, como instrumento básico de gestión y mejora del grado de fluidez y transparencia del sistema de comunicación entre la Administración y el ciudadano.

- Servicio de Información y Atención al Ciudadano (SIAC) - Unidad Gráfica de Información Geográfica

Servicios de Planificación y Diseño Urbano Funciones generales propias del Plan General de Ordenación Urbana, proponiendo y redactando los criterios y normas que en materia urbanística habrán de seguirse en el municipio

Servicios de Gestión del Suelo e Intervención Urbanística

Funciones de dirección y gestión del Patrimonio Municipal del Suelo así como la recepción de las solicitudes de licencias urbanísticas y de actividad que se propongan al Ayuntamiento, la protección de la legalidad urbanística y el control de las actuaciones y licencias otorgadas.

Servicios de Arquitectura Funciones de construcción de edificios y equipamientos municipales, así como de mantenimiento y realización de obras de mejora de estas instalaciones.

+ INFO Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SECRETARIA TÉCNICA DE LA GERENCIA DE URBANISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8h. a 15h. DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

URBANISMO

Foto: Sonsoles Valero

GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO

informacionurbanismo@zaragoza.es

+

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EDIFICIO SEMINARIO Dirección: Vía Hispanidad, 20 50009 Zaragoza Teléfonos: 976 721 075 Fax: 976 721 074

SERVICIOS Al Servicio de Información y Atención al Ciudadano (SIAC) le corresponde el desarrollo de las actuaciones necesarias en materia de información y atención al público en materias urbanísticas, como instrumento de gestión y mejora del grado de fluidez y transparencia del sistema de comunicación entre la Administración y los ciudadanos, usuarios de los servicios de información y gestión de la Gerencia de Urbanismo. Servicios: Gestión de la OFICINA VIRTUAL

Información general (obras menores, vallas, aperturas…)

Información urbanística (obras mayores, planes parciales..)

Información técnica (licencias de actividades clasificadas, proyectos de obras…)

Registro de documentos Gestión cita previa expedientes archivados Consulta expedientes en tramitación (sólo interesados) Servicio de alertas para avisos en el móvil (subsanaciones,

mejoras, notificaciones…) Guía de Procedimientos

+ INFO Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8:30h. a 14h. (solicitud de turno hasta las 13:30h.) DESTINATARIOS Personas físicas, personas jurídicas, empresas, asociaciones..

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

URBANISMO

Foto: Sonsoles Valero

SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO

(SIAC)

informacionurbanismo@zaragoza.es

+

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Dirección: c/ Botero, 3– local 50003 Zaragoza Teléfonos: 976 726 076 Fax: 976 721 900

SERVICIOS La Oficina del Plan Integral del Casco Histórico (PICH), coordina una serie de actuaciones vinculadas a la revitalización urbana y socioeconómica del Casco Histórico. Proyectos: Culturales

Deportivos

Sociales

Urbanísticos

+ INFO Plan 2013-2020 Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO CONCEJALÍA DELEGADA DEL PLAN INTEGRAL DEL CASCO HISTÓRICO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8:30h. a 14h. (solicitud de turno hasta las 13:30h.) DESTINATARIOS Personas físicas, personas jurídicas, empresas, asociaciones..

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

URBANISMO

oficinapich@zaragoza.es

facebook.com/PICHZaragoza

OFICINA DEL PLAN INTEGRAL DEL CASCO HISTÓRICO

(PICH)

Foto: zaragoza.es

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A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Servicio de Conservación de Infraestructuras Red de Aseos Públicos

Se puede definir vía pública como el conjunto de espacios de dominio y uso público destinados a posibilitar el movimiento de los peatones, los vehículos y los medios de transporte colectivo de superficie habituales en las áreas urbanas, así como la estancia de peatones y el estacionamiento de vehículos en dichos espacios. El Ayuntamiento es el responsable de su correcto estado y conservación.

ÁREA DE: URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA SERVICIOS PÚBLICOS Y MOVILIDAD

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SERVICIO DE CONSERVACIÓN DE INFRAESTRUCTUAS

SERVICIO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE INFRAESTRUCTURAS

Dirección: Vía Hispanidad, 45-47 50012 Zaragoza Teléfonos: 976 721 500—976 721 509 Fax: 976 751446

SERVICIOS El Servicio de Conservación de Infraestructuras del Ayuntamiento de Zaragoza tiene como principal función la de velar por que las vías públicas se encuentren en las debidas condiciones de seguridad. Esta unidad técnica presta el servicio de reparación de aceras, espacios públicos peatonales y calzadas que tiene como finalidad mejorar la movilidad peatonal y rodada en el municipio de Zaragoza. Además los municipios tienen como servicio obligatorio la dotación del adecuado acceso rodado a los núcleos de población, mediante una red arterial que deberán construir y mejorar con proyectos que permitan la mejor comunicación de los ciudadanos por red viaria.

Teléfono de información y avisos, incidencias de la vía pública: 010

Trámite para reclamaciones sobre deficiencias de la vía pública

+ INFO Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Viernes 8h. a 15h. DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

VÍA PÚBLICA

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ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE SERVICIOS PÚBLICOS Y MOVILIDAD

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO JURÍDICO DE SERVICIOS PÚBLICOS

PRESTADOR RESPONSABLE ESTABLECIMIENTOS PÚBLICOS O PRIVADOS

FORMA DE GESTIÓN INDIRECTA (limpieza de los aseos)

HORARIOS DE ATENCIÓN Horario de apertura de los establecimientos

DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

SERVICIOS Zaragoza dispone de una red de aseos públicos, gratuitos y de pago, que podrán utilizar los ciudadanos cuando así lo necesiten. GRATUITOS: Dentro de instalaciones públicas municipales y

en quioscos del Parque del Agua y riberas del Ebro

En diversas cafeterías y bares que permitirán el acceso a sus aseos de forma libre y gratuita para el público en general, gracias a un convenio suscrito por el Ayuntamiento de Zaragoza con la Asociación de Cafés y Bares.

DE PAGO: Forman parte del mobiliario urbano municipal y son gestionados por - MAPA

+ INFO Asociación de Empresarios de Cafés y Bares de Zaragoza y Provincia Normativa

+

Fotos: Sonsoles Valero

RED DE ASEOS PÚBLICOS

SERVICIO JURÍDICO DE SERVICIOS PUBLICOS

Dirección: Plaza del Pilar, 18 , Planta 1ª 50071 Zaragoza Teléfono: 976 724 624—976 724 875 Fax: 976 721 209

spublicos-juridicos2@zaragoza.es

VÍA PÚBLICA

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A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Zaragoza Vivienda S.L.U. Unidad de Información y Atención al Ciudadano Vivienda Joven

Una de las materias que se atribuye a los Municipios es la de promoción y gestión de viviendas que, en sentido amplio, comprende todas aquellas actividades de elaboración y ejecución de planes municipales de vivienda en coordinación con autonómicos, la participación en la planificación y adjudicación de viviendas protegidas y la intermediación en el mercado del alquiler.

ÁREA DE: URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR

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ZARAGOZA VIVIENDA S.L.U.

Dirección: c/ San Pablo, nº 61 50003 Zaragoza Teléfonos: 976 282 659 - 901 101 120

información@smruz.es

SERVICIOS Zaragoza Vivienda S.L.U. es una sociedad mercantil local, de carácter unipersonal, con la forma de sociedad limitada. Tiene como objeto lograr una mayor eficacia en la acción municipal relacionada con la rehabilitación urbana, la vivienda y otras edificaciones y la urbanización del suelo. Servicios: Estudios urbanísticos Actividad urbanizadora

Gestión y explotación de obras y servicios resultantes de la urbanización.

Promoción de viviendas, locales y otros equipamientos y gestión de entidades para este fin (compra y alquiler)

Acción incentivadora de la vivienda social y de fomento a la rehabilitación

Zaragoza Alquila Programa de Mediación en Deuda Hipotecaria

+ INFO Estatutos Sociedad Zaragoza Vivienda S.L.U. VIVIENDA ARAGÓN Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO GERENCIA DE URBANISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN UNIDAD DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO Horario habitual: Lunes a Jueves 9h. a 17h. (ininterrumpidamente) Viernes 9h. a 14h. Horario de verano (1julio-15sept) Lunes a Viernes 9h. a 14h. DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

VIVIENDA

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Foto: zaragoza.es

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UNIDAD DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO

Dirección: C/ San Pablo nº 61, 50003 Zaragoza Teléfonos: 901 101 120 010 (Información Municipal)

información@smruz.es

SERVICIOS La Unidad de Información y Atención al Ciudadano es un servicio de Ventanilla Única en el que se ofrece toda la información necesaria sobre los servicios que presta Zaragoza Vivienda o cualquier otro tema relacionado con la vivienda en el municipio de Zaragoza. Servicios de Información sobre: Promoción de viviendas, locales, garajes,

trasteros (compra o alquiler)

Ayudas a la rehabilitación urbana: Asesoría y tramitación de ayudas técnicas para la rehabilitación de edificios y viviendas y para la supresión de barreras arquitectónicas.

Impresos y Guías *Ayudas suspendidas desde 15 de febrero de 2011

Inscripción en el Registro de Solicitantes de Viviendas de Protección Oficial de Aragón (VPA)

Ver Requisitos

Renta Básica de Emancipación para jóvenes

Bolsa Municipal de Viviendas de Alquiler: Información para propietarios e inquilinos

Zaragoza Alquila

+ INFO Formulario de Quejas y Sugerencias Otros Impresos Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE URBANISMO, INFRAESTRUCTURAS, EQUIPAMIENTOS Y VIVIENDA

ÓRGANO ADMINISTRATIVO GERENCIA DE URBANISMO

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Horario habitual: Lunes a Jueves 9h. a 17h. (ininterrumpidamente) Viernes 9h. a 14h. Horario de verano (1julio-15sept) 9h. a 14h.

DESTINATARIOS Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

VIVIENDA

Foto: zaragoza.es

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VIVIENDA JOVEN

SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

Dirección: CASA DE LOS MORLANES Pza. San Carlos, nº 4 50001 Zaragoza Teléfono: 976 721 8 00

viviendajoven@zaragoza.es

SERVICIOS El programa de Vivienda Joven del Ayuntamiento de Zaragoza pretende apoyar a los jóvenes de nuestra ciudad en su proceso de emancipación del hogar familiar y facilitarles el acceso a la vivienda. Servicios: Bolsa de Vivienda Joven en Alquiler: servicios

de información entre jóvenes y propietarios para el alquiler de viviendas con garantías adecuadas para ambas partes. También presta servicios de información, asesoramiento y orientación para cualquier duda o problema que surja en la compra o alquiler de vivienda.

Hipoteca Joven 2012: es un producto financiero creado para facilitar la adquisición de su vivienda habitual a los jóvenes, que se pone en marcha con la colaboración del Ayuntamiento de Zaragoza y "La Caixa".

Anuncios de Alojamiento

Subvenciones para alquiler

+ INFO Blog Vivienda Joven Carta de Servicios Guías Alquiler Guías Compra Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

PRESTADOR OFICINA TÉCNICA DE PROMOCIÓN DE VIVIENDA PARA JÓVENES

CASA DE LOS MORLANES Plz. San Carlos, nº 4 Plt. 3º 50001 Zaragoza Tlfos: 976 721 871—976 721 872

HORARIOS DE ATENCIÓN Horario habitual: Lunes a Jueves 9h. a 17h. Viernes 9h. a 14h. Horario de verano (1julio-15sept) Lunes a Viernes 9h. a 14h.

DESTINATARIOS

Usuarios

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

VIVIENDA

+

@viviendajovzgz

Foto: zaragoza.es

facebook.com/Vivienda Joven Zaragoza

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S ER V I C I OS D E R ECH OS

U S U AR I OS

A g u a e In f r a e s t r u c t u r a s A l u m b r a d o Pú b l i c o B a s u r a s y L i m p ie z a Pú b l i c a B o d a s C iv i le s B o m b e r o s y Pr o t e c c ió n C iv i l C e m e n t e r io C o n s u m o C u lt u r a D e p o r t e E d u c a c ió n y B ib l io t e c a s E m p l e o I n f a n c ia I n fo r m a c ió n a l C iu d a d a n o I n fo r m a c ió n d e l a C iu d a d I n m ig r a c ió n I n s t a la c io n e s E xp o 20 0 8 J u v e n t u d M a y o r M e d io A m b i e n t e M e r c a d o s M u j e r P a r t ic ip a c ió n C iu d a d a n a P o l ic ía L o c a l P r o t e c c ió n An i m a l S a lu d Pú b l i c a S a n id a d S e r v ic io s S o c i a l e s T e c n o lo g ía y C iu d a d a n í a T r a n s p o r t e s y M o v i l id a d T r ib u t o s T u r i s m o U r b a n is m o V ía Pú b l i c a V iv i e n d a V o lu n t a r ia d o

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Se entiende por voluntariado el conjunto de actividades de interés general, desarrolladas por personas físicas, siempre que las mismas no se realicen en virtud de una relación laboral, funcionarial, mercantil o cualquier otra retribuida y reúna los siguientes requisitos: que tengan carácter altruista y solidario; que su realización sea libre, sin que tengan su causa en una obligación personal o deber jurídico; que se lleven a cabo sin contraprestación económica, sin perjuicio del derecho al reembolso de los gastos que el desempeño de la actividad voluntaria ocasione; y que se desarrollen a través de organizaciones privadas o públicas y con arreglo a programas o proyectos concretos.

ÁREA DE: PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR

Cuerpo Municipal de Voluntariado Programa Municipal de Voluntariado

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SERVICIOS El Cuerpo Municipal de Voluntariado continúa la labor realizada por los voluntarios en la EXPO 2008 y amplían sus actividades colaborando con distintas

Acciones y Áreas Municipales:

Cuidemos la Ciudad: Acción Social, Salud, Educación y Zaragoza Activa

Respeto a la Ciudad y su Medio Ambiente: Parques y Jardines, Parque del Agua, Agencia Medio Ambiental, Servicios Públicos (Ej. Tranvía)

Atención al Visitante: Zaragoza Turismo, Protocolo

Cultura, Deporte y Grandes Eventos: Zaragoza Cultural, Museos, Deportes y Policía Local

Organización: Gestión del propio Cuerpo Municipal del Voluntariado.

Internacional: Exposiciones Internacionales, Juegos Olímpicos, Campeonatos deportivos...

El ciudadano interesado rellena una ficha con sus datos personales, donde también indica su disponibilidad horaria. Se firma un compromiso de adhesión y el Ayuntamiento de Zaragoza le proporciona un carnet identificativo, seguro de accidentes, uniforme y formación.

+ INFO Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves 9h. a 14h. y 17h. a 19h. Viernes 9h. a 14h.

DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

CUERPO MUNICIPAL DE VOLUNTARIADO

Dirección: CASA CONSISTORIAL Plaza del Pilar, 18 50003 Zaragoza Teléfono: 976 723 765– 900 202 024

atencionvoluntariado@zaragoza.es

VOLUNTARIADO

+

Foto: Sonsoles Valero

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SERVICIOS El Programa Municipal del Voluntariado se dirige a toda persona mayor de 18 años que desea ejercer o que ya ejerce una acción voluntaria. Tiene como misión facilitar la información, la orientación y la canalización de los potenciales voluntari@s de la ciudad hacia programas y organizaciones de voluntariado. Servicios: Información general a ciudadanos y entidades

sociales sobre el fenómeno del voluntariado Elaboración del boletín “Hoja del Voluntariado”

Actividades de promoción, sensibilización e investigación sobre el voluntariado

Formación a voluntarios y técnicos de entidades sociales (habilidades sociales, gestión…)

Actividades, jornadas y encuentros en el Día Internacional del Voluntariado

Elaboración, edición y difusión de la Memoria Anual del Programa

Otros Programas de Voluntariado:

- Voluntariado en Parques - Cibervoluntarios - Protección Animal

+ INFO Carta de Servicios Normativa

ÁREA ORGANIZATIVA ÁREA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RÉGIMEN INTERIOR

ÓRGANO ADMINISTRATIVO SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

PRESTADOR AYUNTAMIENTO

FORMA DE GESTIÓN DIRECTA

HORARIOS DE ATENCIÓN Lunes a Jueves 9h. a 14h. y 17h. a 19h. Viernes 9h. a 14h.

DESTINATARIOS Ciudadanía en general

FINANCIACIÓN Impuestos Municipales

PRECIOS Gratuito

PROGRAMA MUNICIPAL DE VOLUNTARIADO

volunt@ayto-zaragoza.es

VOLUNTARIADO

+

SERVICIO DE VOLUNTARIADO Y JUVENTUD

Dirección: CASA DE LOS MORLANES Pza. San Carlos, nº 4 50001 Zaragoza Teléfono: 900 202 024

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ORGANIZACIÓN MUNICIPAL Constitución Española 1975

Ley 7/1985 Reguladora de las Bases del Régimen Local (LRBRL) BOE nº 80 del 03.04.1985

Real Decreto 2568/1986, de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de la Administración Local BOE nº 305 del 22.12.1986

Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado (LOFAGE) BOE nº 90 del 15.04.1997

Ley 57/2003, de 16 de diciembre, de Medidas de Modernización del Gobierno Local BOE nº 301 del 17.12.2003

Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril, de Reforma del Estatuto de Autonomía de Aragón. BOE nº 97 del 23.04.2007

Ley 7/1999, de 9 de abril, de Administración Local de Aragón (LALA) BOA nº 45 del 17.04.1999

Reglamento Orgánico Municipal BOPZ nº 30 del 08.02.2005

Decreto de la Alcaldía de 4 de octubre de 2010, por el que se establece la organización y estructura pormenorizada de las Áreas de Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza.

Decreto de la Alcaldía de 13 de junio de 2011, por el que se establece la estructura orgánica de la Administración del Ayuntamiento de Zaragoza y se adscriben los organismos públicos municipales. Aprobación inicial: 13.06.2011

Decreto de la Alcaldía de 29 de septiembre de 2011, por el que se modifica el Decreto de la Alcaldía de 4 de octubre de 2010 que establece la organización y estructura pormenorizada de las Áreas de Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza. BOPZ nº 242 del 21.10.2011

Decreto de Alcaldía de 31 de enero de 2012, por el que se modifica el Decreto de Alcaldía de 4 de octubre de 2010 que establece la estructura pormenorizada de las Áreas de Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza. BOPZ nº 51 del 03.03.2012

Decreto de la Alcaldía de 16 de abril de 2012, por el que se nombran los Consejeros del Gobierno de Zaragoza, el Vicealcalde y los Tenientes de Alcalde. BOPZ nº 111 del 18.05.2012

Decreto de la Alcaldía de 19 de abril de 2012, por el que se establece la estructura orgánica de la Administración del Ayuntamiento de Zaragoza y se adscriben los organismos públicos municipales. BOPZ nº 111 del 18.05.2012

Decreto de la Alcaldía de 19 de abril de 2012, por el que se nombran los Concejales Delegados. BOPZ nº 111 del 18.05.2012

Decreto de la Alcaldía de 20 de abril de 2012, por el que se establece la organización y estructura pormenorizada de las Áreas de Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza. Aprobación inicial: 20.04.2012

Decreto de Alcaldía de Nombramiento de Alcaldes de Barrio de 03.02.2012 Aprobación definitiva: 03.02.2012

Decreto de Alcaldía sobre Convocatoria para nombramiento de los Representantes Personales del Alcalde en los Barrios Rurales Aprobación definitiva: 09.12.2011

Tenientes de Alcalde que sustituirán en sus funciones al Alcalde Aprobación definitiva: 11.07.2006

Reglamento de Órganos Territoriales y Participación Ciudadana BOPZ nº 288 del 17.12.2005

Decreto de la Alcaldía de 24 de noviembre de 2008, por el que se dictan medidas de eficiencia y ahorro municipal Aprobación definitiva: 24.11.2008

Decreto de la Alcaldía de 21 de julio de 2011, por el que se dictan nuevas medidas de ahorro municipal. Aprobación definitiva: 21.07.2011

Reglamento de Protocolo, Ceremonial, Honores y Distinciones del Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ nº 133 del 12.06.2008

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Minusválidos BOPZ nº 167 del 23.07.2001

NORMATIVA

Continúa…..

ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES

Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Paradas de Autobús Escolar BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio ante Centros Sanitarios BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Obras BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre Autorización de Reserva de Espacio para Estacionamiento de diversas Entidades de carácter Público, Semipúblico o Privado, generalmente de Servicios Públicos.BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Medios de Difusión. BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Bando de Desconcentración de las Competencias Sancionadoras sobre Ordenación y Control de Tráfico de las Vías Urbanas de titularidad municipal. BOPZ nº 145 del 26.06.1995

SERVICIOS PÚBLICOS, en general Constitución Española 1978

Real decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil BOE nº 206 del 25.07.1889

Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal BOE nº 281 del 24.11.1995

Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil BOE nº 7 del 08.01.2000

Real Decreto de 14 de septiembre de 1882 por el que se aprueba la Ley de Enjuiciamiento Criminal

Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa BOE nº 167 del 14.07.1998

Decreto de 17 de junio de 1955 por el que se aprueba el Reglamento de Servicios de las Corporaciones Locales BOE nº 196 del 15.07.1955

Ley 7/1985 Reguladora de las Bases del Régimen Local (LRBRL) BOE nº 80 del 03.04.1985

Real Decreto Legislativo 781/1986, de 18 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de las disposiciones legales vigentes en materia de Régimen Local. BOE nº 96 del 22.04.1986

Real Decreto 1372/1986, Reglamento de Bienes de las Entidades Locales BOE nº 161 del 07.07.1986

Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJAP-PAC) BOE nº 285 del 27.11.1992

Real Decreto 429/1993, de 26 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de los Procedimientos de las Administraciones Públicas en materia de Responsabilidad Patrimonial BOE nº 106 del 04.05.1993

Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado (LOFAGE) BOE nº 90 del 15.04.1997

Real Decreto 208/1996 por el que se regulan los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano BOE nº 55 del 04.05.1996

Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación BOE nº 89 de 14.04.1998

Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales BOE nº 59 del 09.03.2004

Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos BOE nº 150 del 23.04.2007

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias (TRLGDCU) BOE nº 287 del 30.11.2007

Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. BOE nº 276 del 16.11.2011

Ley 7/1999 de Administración Local de Aragón (LALA) BOA nº 45 del 17.04.1999

DECRETO 347/2002, de 19 de noviembre, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento de Bienes, Actividades, Servicios y Obras de las Entidades Locales de Aragón (REBASO) BOA nº 139 del 25.11.02

Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón. BOE nº 45 del 21.02.2007

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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DERECHOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Constitución Española 1978

Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación BOE nº 89 de 14.04.1998

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias (TRLGDCU) BOE nº 287 del 30.11.2007

Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón. BOE nº 45 del 21.02.2007

(Para ver toda la legislación en materia de CONSUMO recomendamos el siguiente enlace)

AGUA e INFRAESTRUCTURAS Directiva 98/83/CE del Consejo, de 3 de noviembre de

1998, relativa a la calidad de las aguas destinadas al consumo humano

Directiva 2000/60/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2000, por la que se establece un marco comunitario de actuación en el ámbito de la política de aguas

Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano BOE nº 45 del 21.02.2003

Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Aguas BOE nº 176 del 24.07.2001

Ley 9/1997, de 7 de noviembre , de Saneamiento y Depuración de Aguas Residuales de la Comunidad Autónoma de Aragón. BOA nº132 del 14.11.1997

Ley 6/2001, de 17 de mayo, de Ordenación y Participación en la Gestión del Agua en Aragón BOA nº 64 del 01.06.2001

Ley 6/2012, de 21 de junio, por la que se modifica la Ley 6/2001, de 17 de mayo, de Ordenación y Participación en la Gestión del Agua en Aragón BOA nº 127 del 02.07.2012

Estatutos del Instituto Municipal del Agua BOPZ del 22.03.1994

Estatutos de la Sociedad SERMUZA S.A, para la prestación de los servicios de saneamiento y depuración de aguas Aprobación definitiva: 30.11.2011

Reglamento Municipal de Prestación del Servicio de Saneamiento y Depuración de Aguas de la Ciudad de Zaragoza 17.07.2012

Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua (OMECGIA) BOPZ nº 29 del 07.02.2011

€ Ordenanza Fiscal nº 24.25 de Servicios vinculados al Ciclo Integral del Agua BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Acuerdo por el que se fijan las Tarifas por la Prestación de Servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas BOPZ nº 298 del 29.12.2012

ALUMBRADO PÚBLICO Orden de 8 de abril de 1997 del Departamento de

Industria, Comercio y Turismo de la DGA, por la que se regulan las especificaciones técnicas e inspección de las instalaciones de alumbrado público.

Normas Técnicas Municipales para Instalaciones de Alumbrado Público BOPZ nº 132 del 11.06.2003

€ Ordenanza Fiscal nº 23 de Tasas por Retirada o desplazamiento de elementos del alumbrado público o señalización viaria BOPZ nº 296 del 27.12.2012

BASURAS Y LIMPIEZA PÚBLICA

Real Decreto Legislativo 1/2008, de 11 de enero, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Evaluación de Impacto Ambiental de proyectos BOE nº 23 del 26.01.2008

Ley 22/2011, de 28 de julio, de residuos y suelos contaminados BOE nº 181 del 29.07.2011

Ley 7/2006, de 22 de junio, de Protección Ambiental de Aragón BOA nº 81 del 17.07.2006

Decreto 49/2000, de 29 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se regula la autorización y registro para la actividad de gestión para las operaciones de valorización o eliminación de residuos no peligrosos, y se crean los Registros para otras actividades de gestión de residuos no peligrosos distintas a las anteriores y para el transporte de residuos peligrosos. BOA nº 33 del 17.03.2000

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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Continúa…..

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Ordenanza de Limpieza Pública, Recogida y Tratamiento de Residuos Sólidos BOPZ nº 139 del 18.06.1986

Decreto Relativo a la Consideración de Vehículos Abandonados como Residuos Urbanos BOPZ del 14.09.1999

Ordenanza Reguladora de Ocupación de Vías Públicas con Contenedores BOPZ del 05.12.1998

€ Ordenanza Fiscal nº 17.1 Tasa por prestación de servicios de recogida de residuos urbanos. BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº17.2 Tasa por prestación de servicios de tratamiento y eliminación de residuos urbanos BOPZ nº 296 del 27.12.2012

BODAS CIVILES Real decreto de 24 de julio de 1889 por el que se

publica el Código Civil BOE nº 206 del 25.07.1889

Ley 35/1994 de Modificación del Código Civil en materia de Autorización del Matrimonio Civil por los Alcaldes BOE nº 307 27.12.1994

Decreto de Alcaldía sobre celebración de matrimonios civiles en el Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ 18.03.1995

Decreto de Alcaldía sobre Celebración de Matrimonios Civiles en el Ayuntamiento de Zaragoza (Delegación de competencias) BOPZ 31.08.1999

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

BOMBEROS Y PROTECCIÓN CIVIL Real Decreto 407/1992, de 24 de abril, por el que se

aprueba la Norma Básica de Protección Civil BOE nº 105 del 01.05.1992

Ley 30/2002, de 17 de diciembre, de protección civil y atención de emergencias de Aragón BOA nº 151 del 30.12.2002

Ordenanza Municipal de Protección contra Incendios de Zaragoza BOPZ nº 4 del 07.01.2011

Instrucción 1/2013, de 11 de enero, de la Consejera del Área de Servicios Públicos y Movilidad, por la que se establecen criterios de interpretación respecto a la aplicación de determinados preceptos de la Ordenanza Municipal de Protección contra Incendios de Zaragoza. Aprobación inicial: 11.01.2013

Reglamento de la Especialidad de Salvamento Acuático BOPZ nº 46 del 26.02.2011

Reglamento de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil BOPZ nº 251 del 02.11.2005

Reglamento de la Especialidad de Auxiliar de Ambulancia en Emergencias Médicas BOPZ nº 141 del 23.06.2005

Reglamento de la Especialidad de Rescate Vertical BOPZ nº 139 del 21.06.2005

Ordenanza Municipal para la Eliminación de Barreras de la Comunicación y del Transporte en el Municipio de Zaragoza BOPZ nº 64 del 19.03.2002

Medidas en relación con las distintas situaciones en que pueden encontrarse los inmuebles construidos con anterioridad a la entrada en vigor de la Ordenanza Municipal de Prevención de Incendios aprobada en 1984 BOPZ del 27.06.1997

€ Ordenanza Fiscal nº 16: Tasa por prestación de servicios de Extinción de Incendios, Salvamentos y Asistencias Técnicas BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia de BOMBEROS Y PROTECCIÓN CIVIL recomendamos el siguiente enlace)

CEMENTERIO Proyecto de Ley de Servicios Funerarios

Decreto 2263/1974, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria BOE nº 197 del 17.08.1974

Decreto 106/1996, de 11 de junio, del Gobierno de Aragón por el que se aprueba el Reglamento de Policía Sanitaria Mortuoria. BOA nº 72 del 21.06.1996

Ordenanza Reguladora de Empresas Funerarias BOPZ del 07.04.1983

Ordenanza Municipal de Cementerios de Zaragoza. BOPZ nº 152 del 06.07.2010

Decreto de Horario de apertura y cierre del Cementerio Municipal de Torrero. Aprobación definitiva: 08.07.2011

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

Para volver al tema pinchar en el texto en ROJO

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Normas de uso del Jardín de Cenizas, del Cementerio Municipal de Torrero Aprobación: 02.04.2012

Resolución que regula la Venta Ambulante de Flores en las inmediaciones del cementerio de Torrero con motivo de la festividad de Todos los Santos, 2012 BOPZ nº 229 del 04.10.2012

€ Ordenanza Fiscal Nº 19 Tasas por prestación de servicios o aprovechamientos especiales en el Cementerio Municipal de Torrero BOPZ nº 296 del 27.12.2012

CONSUMO Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,

por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias (TRLGDCU) BOE nº 287 del 30.11.2007

Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón. BOE nº 45 del 21.02.2007

Ordenanza Municipal de Actividades Publicitarias en el Ámbito Urbano BOPZ nº 111 del 17.05.2000

(Para ver toda la legislación en materia de CONSUMO recomendamos el siguiente enlace)

CULTURA Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico

Español. BOE nº 155 del 29.06.19

Real Decreto 111/1986 de 10 de enero, de desarrollo parcial de la Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español BOE nº 24 del 28.01.1986

Real Decreto 64/1994 de 21 de enero, por el que se modifica el Real Decreto 111/1986, de 10 de enero, de desarrollo parcial de la Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español BOE Nº 52 del 02.03.1994

Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. BOE nº 97 del 22.04.1996

Ley 3/1999, de 10 de marzo, del Patrimonio Cultural Aragonés BOE nº 88 del 13.04.1999

Decreto Legislativo 2/2000, de 29 de junio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Patrimonio de la Comunidad Autónoma de Aragón BOA nº 77 del 30.06.2000

Ley 7/1986, de 5 de diciembre, de Museos de Aragón BOA nº 123 del 09.12.1986

Decreto 56/1987, de 8 mayo 1987. Desarrolla Ley 5 diciembre 1986 de normas reguladoras de los museos de Aragón BOA nº 62 del 29.05.1987

Ley 6/1986, de 28 de noviembre de Archivos de Aragón BOA nº 120 del 01.12.1986

Decreto 34/1987 de 1 de abril de la Diputación General de Aragón, de desarrollo parcial de la Ley 6/1986, de 28 de noviembre de Archivos de Aragón. BOA nº 42 del 13.04.1987

Orden de 27 de mayo de 2003, del Departamento de Cultura y Turismo, por la que se aprueba el modelo de Reglamento de los Archivos Municipales de Aragón BOA nº 71 del 13.06.2003

Estatutos de la Sociedad Municipal Audiorama S.A. Aprobación definitiva: 30.05.2008

Estatutos de la Sociedad Municipal de Zaragoza Cultural S.A. Aprobación definitiva: 30.05.2008

Estatutos del Patronato Municipal de las Artes Escénicas y de la Imagen BOPZ nº 100 del 07.05.1993

Decreto de Alcaldía de 16 de enero de 2004 por el que se regula la Comisión Calificadora de Documentos Administrativos del Ayuntamiento de Zaragoza

Aprobación 16.01.2004 € Ordenanza Fiscal nº 11 por el que se aprueba la Tasa

por Prestación de Servicios Generales BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 24.23 por la que se establece la tasa por prestación de servicios de instalación de escenarios BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia de PROTECCIÓN INTELECTUAL recomendamos el siguiente enlace)

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

Para volver al tema pinchar en el texto en ROJO

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240

DEPORTE Ley 10/1990, de 15 de octubre, del Deporte. BOE nº 249

del 17.12.1990

Ley 4/1993, de 16 de marzo, del Deporte de Aragón BOA nº 34 del 26.03.1993

Estatutos de la Sociedad Zaragoza Deporte Municipal, S.A. Aprobación definitiva: 27.06.2008

Reglamento de Centros y Pabellones Deportivos Municipales BOPZ nº 258 del 08.11.2008

Normas y Recomendaciones: Piscinas de verano

Normas y Recomendaciones: Piscinas cubiertas

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

EDUCACIÓN Y BIBLIOTECAS Ley Orgánica 2/2006 de Educación (LOE) BOE nº 106 de

04.05.2006

Ley Orgánica 8/1985 del Derecho a la Educación (LODE) BOE nº 159 del 04.07.1985

Real Decreto 582/1989, de 19 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento de Bibliotecas Públicas del Estado y del Sistema Español de Bibliotecas BOE nº 129 del 31.05.1989

Real Decreto 1572/2007, de 30 de noviembre, por el que se regulan los órganos de coordinación de las bibliotecas de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos. BOE nº 1 del 01.01.2008

Ley 10/2007, de 22 de junio, de la lectura, del libro y de las bibliotecas BOE nº 150 del 23.04.2007

Ley 5/1998 de los Consejos Escolares de Aragón BOA nº 59 de 22.05.1998

Decreto 44/2003, por el que se dispone la aprobación del Reglamento de la Ley de Consejos Escolares de Aragón BOA nº 29 del 12.03.2003

Ley 8/1986, de 19 de diciembre, de Bibliotecas de Aragón BOA nº 131 del 26.12.1986

Decreto 65/1987 de 23 de mayo de la Diputación General de Aragón, de desarrollo parcial de la Ley 8/1986, de 19 de diciembre de Bibliotecas de Aragón BOA nº 65 del 05.06.1987

Orden de 8 de marzo de 1996 por la que se aprueba el Reglamento de Funcionamiento y Régimen Interno de Bibliotecas Públicas de Aragón BOA nº34 del 22.03.1996

Reglamento del Consejo Escolar Municipal de Zaragoza BOP nº 237 de 14.10.2004

Estatutos del Patronato Municipal de Educación y Bibliotecas. BOPZ nº 211 del 12.09.1996

Reglamento de Régimen Interior del Conservatorio Municipal Elemental de Música BOPZ nº 173 del 30.07.2012

Reglamento de Régimen Interno del Conservatorio Municipal Profesional de Danza. BOPZ del 04.11.1996

Reglamento Interno de la Escuela Municipal de Teatro BOPZ nº 164 del 27.12.1999

Reglamento de Régimen Interno de la Escuela Municipal de Música y Danza de Zaragoza. BOPZ del 29.09.1999

Adenda al Convenio entre el Ministerio de Educación y Cultura y el Ayuntamiento de Zaragoza para la creación del Conservatorio Municipal de Danza. BOPZ del 26.02.1999

Reglamento de Régimen Interior de Escuelas Infantiles Municipales de Zaragoza BOPZ nº 273 del 26.11.2007

Ordenanza Municipal Reguladora del Servicio de Transporte Escolar y de Menores, de carácter urbano, en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ del 21.10.1996

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº 296 del 27.12.2012

EMPLEO Ley 56/2003, de 16 de diciembre, de Empleo BOE nº 301

del 17.12.2003

Ley 9/1999, de 9 de abril, de Creación del Instituto Aragonés de Empleo BOA nº 45 del 17.04.1999

Decreto 82/2001, de 10 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueban los Estatutos del Instituto Aragonés de Empleo BOA nº 48 del 25.04.2001

Estatutos del Instituto Municipal de Empleo y Fomento Empresarial BOPZ nº 133 del 13.06.2001

(Para ver toda la legislación en materia de EMPLEO recomendamos el siguiente enlace)

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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INFANCIA

Convención de los Derechos del Niño, Naciones Unidas.

20.11.1989

Ley 12/2001, de 2 de julio, de la Infancia y Adolescencia de Aragón BOA nº 86 del 20.07.2001.

Reglamento de Régimen Interior de Escuelas Infantiles Municipales de Zaragoza BOPZ nº 273 del 26.11.2007

Ordenanza Municipal Reguladora del Servicio de Transporte Escolar y de Menores, de carácter urbano, en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ del 21.10.1996

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

INFORMACIÓN AL CIUDADANO

Ley 7/1985 Reguladora de las Bases del Régimen Local (LRBRL) BOE nº 80 del 03.04.1985

Real Decreto 208/1996 por el que se regulan los Servicios de Información Administrativa y Atención al Ciudadano BOE nº 55 del 04.05.1996

Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Población y Demarcación de las Entidades Locales BOE nº 194 del 14.08.1986

Real Decreto 2568/1986, de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de la Administración Local BOE nº 305 del 22.12.1986

Resolución de 4 de julio de 1997, conjunta de la Presidenta del Instituto Nacional de Estadística y del Director General de Cooperación Territorial, por la que se dictan instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre actualización del Padrón Municipal BOE nº 177 del 25.07.1997

Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos BOE nº 150 del 23.06.2007

Reglamento de Órganos Territoriales y Participación Ciudadana BOPZ nº 288 del 17.12.2005

Registro Electrónico del Ayuntamiento de Zaragoza (Decreto de Alcaldía de 21 de diciembre de 2009) BOPZ nº 16 del 21.01.2010

Condiciones Generales de Emisión y Utilización de la Tarjeta Ciudadana de Zaragoza, en su modalidad de prepago Aprobación definitiva 13.09.2010

Reglamento del Registro General del Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ nº 7 del 11.01.2011

Ordenanza de Administración Electrónica BOPZ nº 89 del 21.04.2010

Ordenanza Municipal para la Eliminación de Barreras de la Comunicación y del Transporte en el Municipio de Zaragoza BOPZ nº 64 del 19.03.2002

Ordenanza sobre Transparencia y Libre Acceso a la Información Aprobación inicial 14.03.2013

€ Ordenanza Fiscal nº 11 por el que se aprueba la Tasa por Prestación de Servicios Generales BOPZ nº 296 del 27.12.2012

INFORMACIÓN DE LA CIUDAD Ley 6/1986, de 28 de noviembre de Archivos de Aragón

BOA nº 120 del 01.12.1986

Decreto 34/1987 de 1 de abril de la Diputación General de Aragón, de desarrollo parcial de la Ley 6/1986, de 28 de noviembre de Archivos de Aragón. BOA nº 42 del 13.04.1987

Orden de 27 de mayo de 2003, del Departamento de Cultura y Turismo, por la que se aprueba el modelo de Reglamento de los Archivos Municipales de Aragón BOA nº 71 del 13.06.2003

€ Ordenanza Fiscal nº 11 por el que se aprueba la Tasa por Prestación de Servicios Generales BOPZ nº 296 del 27.12.2012

INMIGRACIÓN Ley Orgánica 2/2009, de 11 de diciembre, de reforma

de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social BOE nº 299 del 12.12.2009

RD 557/2011 de 20 de abril por el que se aprueba el Reglamento de la LO 4/2000 sobre Derechos y Libertades de los Extranjeros en España y su Integración Social, tras la reforma de la Lo 2/02009 BOE nº 103 del 30.04.2011

Ordenanza Municipal de la Casa de las Culturas y la Solidaridad. BOPZ nº 74 del 31.03.2007

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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INSTALACIONES EXPO2008

Estatutos de la Sociedad Municipal "ZGZ @ Desarrollo Expo, S.A. " Aprobación definitiva: 30.09.2008

JUVENTUD

Ley 12/2001, de 2 de julio, de la Infancia y Adolescencia de Aragón BOA nº 86 del 20.07.2001.

Ordenanza Municipal de los Espacios Juveniles BOPZ nº 228 del 04.10.2010

Normas de funcionamiento del Banco de Actividades para Jóvenes (2011-2012)

Consejo Sectorial de Juventud de Zaragoza BOPZ del 01.09.2000

Decreto del Consejero de Presidencia relativo al Programa de Hipoteca Joven Aprobación definitiva: 06.03.2009

Convenio Hipoteca Zaragoza Joven, 2012

Ordenanza General Municipal de Subvenciones

Bases de Subvenciones de Alquiler para Jóvenes, 2011

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

MAYOR

Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de dependencia BOE nº 299 del 15.12.2006

Decreto 111/1992, de 26 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las condiciones mínimas que han de reunir los Servicios y Establecimientos Sociales Especializados BOA nº 66 del 10.06.1992

Ordenanza de los Centros Municipales de Convivencia para Personas Mayores BOPZ nº 143 del 25.06.2010

Registro de Talleres de los Centros de Convivencia de los Mayores del Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ nº 68 del 26.03.2008

Reglamento de la Residencia Casa Amparo BOPZ del 29.11.2002

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia de MAYOR Y DEPENDENCIA recomendamos el siguiente enlace)

MEDIO AMBIENTE Ley 9/2006, de 28 de abril, sobre Evaluación de los

efectos de determinados planes y programas en el Medio Ambiente BOE nº 102 del 29.04.2006

Ley 42/2007, de 13 de diciembre, de Patrimonio Natural y de la Biodiversidad BOE nº 299 del 14.12.2007

Ley 7/2006, de 22 de junio, de Protección Ambiental de Aragón BOA nº 81 del 17.07.2006

Decreto 74/2011, de 22 de marzo, del Gobierno de Aragón, por el cual se modifican los anexos de la Ley 7/2006, de 22 de junio, de Protección ambiental de Aragón. BOA nº 68 del 05.04.2011

Ordenanzas de Zonas Verdes y Normas para la Redacción de Proyectos de Parques y Jardines en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ del 16.08.1979

Disposiciones Comunes a las Ordenanzas Municipales de Protección de Medio Ambiente en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ nº 132 del 10.06.1986

Ordenanza Municipal de Protección del Medio Ambiente Atmosférico BOPZ nº132 del 11.06.1986

Ordenanza de Limpieza Pública, Recogida y Tratamiento de Residuos Sólidos BOPZ nº 139 del 18.06.1986

Ordenanza Municipal de Uso de Zonas Verdes BOPZ nº 140 del 19.06.1986

Ordenanza Municipal de Protección contra Radiaciones Ionizantes BOPZ nº 140 del 19.06.1986

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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Ordenanza Municipal sobre el Transporte de Mercancías Peligrosas BOPZ nº 140 del 19.06.1986

Ordenanza para la Protección contra Ruidos y Vibraciones en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ nº 280 del 05.12.2001

Decreto de la Alcaldía de 12 de abril de 2007, sobre utilización de combustibles ecológicos en los vehículos del parque de tracción municipal y de las contratas municipales. Aprobación definitiva: 12.04.2007

Ordenanza de Ecoeficiencia Energética y utilización de Energías Renovables en los edificios y sus instalaciones BOPZ nº 193 del 24.08.2009

Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua BOPZ nº 29 del 07.02.2011

Ordenanza Municipal para la Protección y Gestión del Galacho de Juslibol y su entorno BOPZ nº 5 del 08.01.1992

Reglamento de la Escuela Municipal de Jardinería BOPZ del 04.08.1975

Reglamento regulador de la Muestra Local Agroecológica de Zaragoza, BOPZ nº 232 del 08.10.2012

Ordenanza Municipal de Protección del Arbolado Urbano BOPZ nº 40 del 19.02.2013

€ Ordenanza Fiscal nº 27.14 de Servicio de Apeo de árboles BOPZ nº 296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia de MEDIO AMBIENTE recomendamos el siguiente enlace)

MERCADOS Real Decreto 1372/1986, de 13 de junio, por el que se

aprueba el reglamento de bienes de las Entidades Locales. BOE nº 161 del 07.07.1986

Ley 14/1986, de 25 de abril, general de Sanidad BOE nº 102 del 29.04.1986.

Ley 8/2003, de 24 de abril, de sanidad animal BOE nº 99 del 25.04.2003.

Real Decreto 54/1995 de 20 de enero, sobre protección de los animales en el momento de su sacrificio o matanza BOE nº 39 del 15.02.1995

Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista BOE nº 15 del 17.01.1996

Ley 1/2010, de 1 de marzo, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista BOE nº 53 del 02.03.2010

Ley 9/1989, de 5 de octubre, de ordenación de la actividad comercial en Aragón BOA nº 108 del 16.10.1989

Ley 7/2005, de 4 de octubre del Gobierno de Aragón en horarios comerciales y apertura de festivos BOA nº 124 del 20.12.2005.

Ordenanza Reguladora de Actividades Comerciales e Industriales en Terrenos Públicos BOPZ del 10.06.1981

Reglamento de Prestación del Servicio de Mercados Mayoristas por la Empresa Mixta (Mercazaragoza) Aprobación definitiva: 22.02.1973

Reglamento de Organización y Funcionamiento del Mercado Central de Frutas y Verduras de la Unidad Alimentaria de Zaragoza BOPZ del 23.11.1974

Reglamento de Funcionamiento del Mercado Mayorista de Pescado de la Unidad Alimentaria de Zaragoza BOPZ del 13.02.1985

Reglamento Regulador Venta Ambulante BOPZ nº 58 del 13.03.2012

Decreto sobre Venta Ambulante para Fiestas del Pilar y Navidad 2012 BOPZ nº 108 del 15.05.2012

Resolución que regula la Venta Ambulante de Flores en las inmediaciones del cementerio de Torrero con motivo de la festividad de Todos los Santos, 2012 BOPZ nº 229 del 04.10.2012

Reglamento del Mercado Central de la Plaza de Lanuza BOPZ del 24.08.1983

Reglamento del Mercado de San Vicente de Paúl BOPZ del 27.02.1987

Reglamento del Mercadillo de la Plaza de San Bruno BOPZ nº 233 del 08.10.2008

Reglamento del Mercadillo de Coleccionismo de la plaza de San Francisco BOPZ nº 95 del 28.04.2008

Reglamento Regulador del Rastro de la Plaza de Toros de Zaragoza BOPZ nº 238 del 16.10.2001

Ordenanza Municipal de Actividades Publicitarias en el Ámbito Urbano BOPZ nº 111 del 17.05.2000

Reglamento regulador de la Muestra Local Agroecológica de Zaragoza, BOPZ nº 232 del 08.10.2012

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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244

€ Ordenanza Fiscal nº 25 por la que se aprueba la Tasa por Utilización Privativa o aprovechamiento especial del Dominio Público Local BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

MUJER Ley Orgánica 3/2007, de 22 de Marzo, para la igualdad

efectiva de hombres y mujeres BOE nº 71 del 23.03.2007

Decreto 111/1992, de 26 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las condiciones mínimas que han de reunir los Servicios y Establecimientos Sociales Especializados BOA nº 66 del 10.06.1992

Reglamento de la Casa de Acogida de Mujeres Maltratadas BOPZ nº 211 del 12.09.1996

PARTICIPACIÓN CIUDADANA Ley 57/2003, de 16 de diciembre, de Medidas de

Modernización del Gobierno Local BOE nº 301 del 17.12.2003

Reglamento de Órganos Territoriales y Participación Ciudadana BOPZ nº 288 del 17.12.2005

Consejo Sectorial de Participación Ciudadana BOPZ del 24.01.1997

Consejo Sectorial de Acción Social de Zaragoza BOPZ del 08.01.2000

Consejo Sectorial de Juventud de Zaragoza BOPZ del 01.09.2000

Ordenanza General Municipal de Subvenciones BOPZ nº 17 del 22.01.2005

Instrucción: Procedimiento de Declaración de Interés Público Municipal de las Entidades Ciudadanas, Federaciones y Uniones inscritas en el Censo Municipal. Aprobación definitiva: 26.06.2009

Ordenanza de Administración Electrónica BOPZ nº 89 del 21.04.2010

Ordenanza sobre Transparencia y Libre Acceso a la Información Aprobación inicial 14.03.2013

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA recomendamos el siguiente enlace)

POLICÍA LOCAL

Ley 2/1986, de 13 de marzo, de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado BOE nº 63 del 14.03.1986

Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo, por el que se aprueba el Texto Articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial BOE nº 63 del 14.03.1990

Ley 18/2009, de 23 de noviembre, por la que se modifica el texto articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial, aprobado por el Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo, en materia sancionadora BOE nº 283 del 24.11.2009

Real Decreto 1428/2003, de 21 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento General de Circulación para la aplicación y desarrollo del texto articulado de la Ley sobre tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, aprobado por el Real Decreto Legislativo 339/1990, de 2 de marzo BOE nº 306 del 23.12.2003

Reglamento del Cuerpo de la Policía Local de Zaragoza BOPZ nº 67 del 22.03.1995

Reglamento de Segunda Actividad del Cuerpo de la Policía Local BOPZ nº 115 del 23.05.1997

Bando de Desconcentración de las Competencias Sancionadoras sobre Ordenación y Control de Tráfico de las Vias Urbanas de titularidad municipal. BOPZ nº 145 del 26.06.1995

Ordenanza General de Tráfico del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ nº 40 del 19.02.2005

Ordenanza de Circulación de Peatones y Ciclistas BOPZ nº 157 del 11.07.2009

Decreto de Alcaldía sobre la aprobación de las cuantías correspondientes a Infracciones en materia de Tráfico (Multas) BOPZ nº 110 del 18.05.2010

Reglamento Municipal del Servicio Urbano de Autotaxi de Zaragoza. BOPZ nº 55 del 08.03.2008

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

ÁMBITO LOCAL € ORDENANZAS FISCALES Para ver los textos legales pinchar en el texto en NEGRITA

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245

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Minusválidos BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Ordenanza Especial de Estacionamiento de Minusválidos BOPZ del 09.11.1982

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Paradas de Autobús Escolar BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio ante Centros Sanitarios BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Obras BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre Autorización de Reserva de Espacio para Estacionamiento de diversas Entidades de carácter Público, Semipúblico o Privado, generalmente de Servicios Públicos.BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Medios de Difusión. BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto Relativo a la Consideración de Vehículos Abandonados como Residuos Urbanos BOPZ del 14.09.1999

Ordenanza de la Ciudad de Zaragoza sobre Protección del Espacio Urbano BOPZ nº 251 del 30.10.2008

€ Ordenanza Fiscal nº11 Tasa por prestación de Servicios Generales BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 24.1 Tasa por prestación de servicios de vigilancia especial de establecimientos, espectáculos y esparcimientos públicos, acompañamiento de vehículos especiales, señalización vial y otros servicios prestados por la Policía Local BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 25 Tasa por utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público local. BOPZ nº 296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia TRÁFICO recomendamos el siguiente enlace)

PROTECCIÓN ANIMAL Ley 8/2003, de 24 de abril, de sanidad animal BOE nº 99

del 25.04.2003

Ley 32/2007, de 7 de noviembre, para el cuidado de los animales, en su explotación, transporte, experimentación y sacrificio BOE nº 268 del 08.11.2007

Ley 11/2003, de Protección Animal de la Comunidad Autónoma de Aragón BOA nº 35 del 26.05.2003

Ordenanza Municipal sobre Tenencia y Circulación de Animales de Compañía BOPZ nº 296 del 29.12.1994

€ Ordenanza Fiscal nº 24.16 Tasa por prestación de servicios de Rescate de animales de compañía y otros servicios del Centro de Protección Animal. BOPZ nº 296 del 27.12.2012

SALUD PUBLICA Ley 14/1986, de 25 de abril, general de Sanidad BOE nº

102 del 29.04.1986.

Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón BOA nº 46 del 19.04.2002

Decreto 131/2006, de 23 de mayo, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento sobre condiciones sanitarias en los establecimientos y actividades de comidas preparadas BOA nº 64 del 07.06.2006

Orden de 13 de octubre de 2009, por la que se desarrollan determinados aspectos del Decreto 131/2006, de 23 de mayo, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Reglamento sobre Condiciones Sanitarias en los Establecimientos y Actividades de Comidas Preparadas. BOA nº 213 del 03.11.2009

Estatutos del Instituto Municipal del Agua BOPZ del 22.03.1994

Ordenanza Municipal de Protección contra Radiaciones Ionizantes BOPZ nº 140 del 19.06.1986

Ordenanza Municipal de Higiene Alimentaria BOPZ nº 227 del 03.10.1988

Ordenanza de la Ciudad de Zaragoza sobre Protección del Espacio Urbano BOPZ nº 251 del 30.10.2008

Ordenanza Municipal sobre Tenencia y Circulación de Animales de Compañía BOPZ nº 296 del 29.12.1994

Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua BOPZ nº 29 del 07.02.2011

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia SEGURIDAD ALIMENTARIA recomendamos el siguiente enlace)

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

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246

SANIDAD Ley 14/1986, de 25 de abril, general de Sanidad BOE nº

102 del 29.04.1986.

Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón BOA nº 46 del 19.04.2002

Ley 12/2001, de 2 de julio, de la Infancia y Adolescencia de Aragón BOA nº 86 del 20.07.2001.

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

SERVICIOS SOCIALES

Convención de los Derechos del Niño, Naciones Unidas.

20.11.1989

Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de dependencia BOE nº 299 del 15.12.2006

Ley 1/1993, de 19 de febrero, de medidas básicas de inserción y normalización social BOA nº 24 del 01.03.1993

Decreto 48/1993, de 19 de mayo, de la Diputación General de Aragón, por el que se regulan las modificaciones de prestaciones económicas de acción social reguladas por la Ley 4/1987, de 25 de marzo BOA Nº59 DEL 19.05.1993.

Ley 12/2001, de 2 de julio, de la Infancia y Adolescencia de Aragón BOA nº 86 del 20.07.2001.

Decreto 90/2007, de 8 de mayo, del Gobierno de Aragón, por el que se modifica el Decreto 113/2000, de 13 de junio, por el que se aprueban los Estatutos del Instituto Aragonés de Servicios Sociales BOA nº 66 del 05.06.2007

Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón BOA nº 201 del 20.08.2009

Decreto 143/2011, de 14 de junio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Catálogo de Servicios Sociales de la Comunidad Autónoma de Aragón BOA nº 127 del 30.06.2011

Reglamento del Albergue Municipal de Transeúntes BOPZ nº 141 del 22.06.1994

Reglamento de la Residencia Casa Amparo BOPZ del 29.11.2002

Reglamento Municipal de Viviendas Tuteladas BOPZ nº 290 del 19.12.2001

Consejo Sectorial de Acción Social de Zaragoza BOPZ del 08.01.2000

Ordenanza de la ciudad de Zaragoza sobre Prestaciones Sociales Domiciliarias. BOPZ nº 290 del 19.12.2009

Reglamento Municipal para la Aplicación de las Ayudas de Urgencia BOPZ nº 86 del 18.04.1994

(Para ver toda la legislación en materia SERVICIOS SOCIALES recomendamos el siguiente enlace)

TECNOLOGÍA Y CIUDADANÍA Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de

los ciudadanos a los Servicios Públicos BOE nº 150 del 23.06.2007

Reglamento de Órganos Territoriales y Participación Ciudadana BOPZ nº 288 del 17.12.2005

Ordenanza de Administración Electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza BOPZ Nº88 de 21.04.2010

Decreto de 19 de diciembre de 2011, por el que se establece las sustitución de las Publicaciones en papel de las Sociedades Mercantiles y Organismos Autónomos municipales por Publicaciones electrónicas. Aprobación definitiva: 19.12.2011

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

TRANSPORTES Y MOVILIDAD Real Decreto 763/1979, de 16 de marzo, por el que se

aprueba el Reglamento Nacional de los Servicios Urbanos e Interurbanos de Transportes en Automóviles Ligeros. BOE nº 89 del 13.04.1979

Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres BOE nº 182 del 31.07.1987

Real Decreto 1211/90, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres. BOE nº 167 del 08.1990

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

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247

Real Decreto 1544/2007, de 23 de noviembre, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los modos de transporte para personas con discapacidad. BOE nº 290 del 04.12.2007

Ley 14/1998, de Transportes Urbanos de Aragón. BOA nº 2 del 08.01.1999

Ley 40/2002, de 14 de noviembre, reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos BOE nº 274 del 15.11.2002

Ordenanza General de Tráfico del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza. BOPZ nº 40 del 19.02.2005

Ordenanza Especial de Estacionamiento de Minusválidos BOPZ del 09.11.1982

Reglamento para la Prestación del Servicio de Regulación de Estacionamiento en la Vía Pública BOPZ nº 215 del 19.09.1994

Ordenanza Municipal Reguladora del Servicio de Transporte Escolar y de Menores, de carácter urbano, en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ del 21.10.1996

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Minusválidos BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Paradas de Autobús Escolar BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio ante Centros Sanitarios BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Obras BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre Autorización de Reserva de Espacio para Estacionamiento de diversas Entidades de carácter Público, Semipúblico o Privado, generalmente de Servicios Públicos.BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Medios de Difusión. BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Ordenanza Municipal para la Eliminación de Barreras de la Comunicación y del Transporte en el Municipio de Zaragoza BOPZ nº 64 del 19.03.2002

Reglamento Municipal del Servicio Urbano de Autotaxi de Zaragoza. BOPZ nº 55 del 08.03.2008

Ordenanza de Circulación de Peatones y Ciclistas BOPZ nº 157 del 11.07.2009

Reglamento del Servicio Público de Transporte Urbano de Viajeros en Tranvía en la ciudad de Zaragoza. BOPZ nº 5 del 09.01.2012

(Para ver toda la legislación en materia TRANSPORTES recomendamos el siguiente enlace)

TRIBUTOS Ley 8/1989, de 13 de abril, de Tasas y Precios Públicos

BOE nº 90 del 15.04.1989 Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria

BOE nº 302 del 18.12.2003 Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el

que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales (TRLHL). BOE nº 59 del 09.05.2004

Reglamento Regulador de las Reclamaciones Económico-Administrativas Municipales BOPZ nº 291 del 20.12.2004

€ Ordenanza Fiscal nº1 Reguladora de la gestión, inspección y recaudación de los tributos y demás ingresos de derecho público BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 2 que regula el Impuesto sobre Bienes Inmuebles BOPZ nº 296 del 27.12.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 3 que regula el Impuesto de Actividades Económicas BOPZ nº 296 del 27.12.2012

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

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248

TURISMO Real Decreto 2804/1983, de 1 de septiembre, sobre el

traspaso de funciones y servicios del Estado a la Comunidad Autónoma de Aragón en materia de turismo. BOE nº 270 del 11.11.1983

Ley 6/2003, de 2 de febrero, de Turismo de Aragón BOA nº 28 del 10.03.2003

Estatutos del Patronato Municipal de Turismo "Zaragoza Turismo" BOPZ nº 211 del 12.09.1996

Reglamento de la Oficina del Congresos de Zaragoza (Zaragoza Convention Bureau) BOPZ nº 234 del 10.10.2012

€ Texto Regulador nº 27: Precios Públicos por Prestaciones de Servicios y Realización de Actividades BOPZ nº296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia TURISMO recomendamos el siguiente enlace)

URBANISMO Real Decreto Legislativo 2/2008, de 20 de junio, por el

que se aprueba el texto refundido de la Ley de Suelo BOE nº 154 del 26.06.2008

Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación BOE nº 266 del 06.11.1999

Ley 3/2009, de 17 de junio, de Urbanismo de Aragón BOA nº 124 del 30.06.2009

Ordenanzas Generales de Edificación BOE del 12.01.1974

Texto Refundido del Plan General de Ordenación Urbana de Zaragoza (PGOUZ)

Instrucciones para la cesión de inmuebles por el Ayuntamiento de Zaragoza Aprobación definitiva: 05.12.2012

Ordenanza para Identificación y Rotulación de Vías y Fincas Urbanas (1989)

Normas Subsidiarias y Complementarias de ámbito provincial de Zaragoza (1991)

Reglamento de la Gerencia Municipal de Urbanismo BOPZ nº 287 del 15.12.2003

Ordenanza de la Ciudad de Zaragoza sobre Protección del Espacio Urbano BOPZ nº 251 del 30.10.2008

Directrices generales para la utilización de convenios de colaboración en servicios de comprobación documental técnica o sobre el cumplimiento de la normativa aplicable en determinadas actuaciones urbanísticas en el Ayuntamiento de Zaragoza. BOPZ nº 29 del 07.02.2012

Ordenanza Municipal de Medios de Intervención en la Actividad Urbanística (MIAU) BOPZ nº 116 del 25.05.2011

Medidas en relación con las distintas situaciones en que pueden encontrarse los inmuebles construidos con anterioridad a la entrada en vigor de la Ordenanza Municipal de Prevención de Incendios aprobada en 1984 BOPZ del 27.06.1997

Ordenanzas de Zaragoza para la Construcción, Instalación y Uso de Estacionamientos y Garajes BOPZ nº 200 del 03.09.1983

Ordenanza Municipal reguladora de la instalación de Terrazas de Veladores BOPZ nº 180 del 07.08.2012

Ordenanza Municipal de Distancias Mínimas y Zonas Saturadas para Actividades Reguladas en la Ley 11/2005, de Espectáculos Públicos, Actividades Recreativas y Establecimientos Públicos de la Comunidad Autónoma de Aragón BOPZ nº 249 del 29.10.2010

Ordenanza de Fomento a la Rehabilitación (Texto Refundido) BOPZ nº 199 del 31.08.2010

Ordenanza Municipal de Protección contra Incendios de Zaragoza BOPZ nº 4 del 07.01.2011

Ordenanza de Ecoeficiencia Energética y utilización de Energías Renovables en los edificios y sus instalaciones BOPZ nº 193 del 24.08.2009

Cartel informativo de Obras: Acuerdo de la Gerencia de Urbanismo del 19 de diciembre de 2006 BOPZ nº 21 del 26.01.2007

Criterio Interpretativo sobre la Reducción del Ancho de Escaleras para la Instalación de Ascensores en Edificios Existentes Habitados Aprobación definitiva: 28.07.2005

Normas Técnicas Municipales para Instalaciones de Alumbrado Público BOPZ nº 132 del 11.06.2003

Señalización Obligatoria para Locales con Equipo de Música BOPZ del 25.01.2003

Ordenanza Municipal reguladora del deber de Conservación de Edificación e Inspección Técnica de Edificios (ITE) BOPZ del 31.10.2002

Ordenanza Municipal de Protección contra Radiaciones Ionizantes BOPZ nº 140 del 19.06.1986

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

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249

Ordenanza Municipal de Instalaciones de Telecomunicación por Transmisión-Recepción de Ondas Radioeléctricas en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ nº 140 del 21.06.2001

Ordenanza para la Protección contra Ruidos y Vibraciones en el Término Municipal de Zaragoza BOPZ nº 280 del 05.12.2001

Ordenanza de Supresión de Barreras Arquitectónicas y Urbanísticas del Municipio de Zaragoza BOA nº 9 del 22.01.2001

Ordenanza Municipal para la Eliminación de Barreras de la Comunicación y del Transporte en el Municipio de Zaragoza BOPZ nº 64 del 19.03.2002

Norma Reguladora de las Ayudas Económicas para la Sustitución de Letreros, Enseñas y Rótulo que supongan degradación de la Calidad del Casco Histórico BOPZ del 22.10.1998

Declaración de Zonas Saturadas (de la "A" a la "L") BOPZ nº 238 del 17.10.1995

Declaración de Zona Saturada "M" (Sector María Moliner) BOPZ nº 129 del 09.06.1997

Ampliación de la Declaración de Zona Saturada "M" (sector de María Moliner): BOPZ nº 4 del 07.01.2004

Declaración de Zona Saturada "N" BOPZ nº 253 del 03.11.2000

Declaración de Zona Saturada "Ñ" (entre Avda. Valencia y calles García Sanchez, Duquesa Villhermosa y Santader) BOPZ nº 79 del 07.04.2009

Consejo Sectorial de seguimiento del Plan Integral del Casco Histórico BOPZ del 26.05.1997

Constitución del Consejo Sectorial de seguimiento del Plan Integral del Barrio Oliver (1998)

(Para ver toda la legislación en materia URBANISMO recomendamos el siguiente enlace)

VIA PÚBLICA R.D. 1372/1986, de 13 de junio, por el que se aprueba el

reglamento de bienes de las Entidades Locales. BOE nº 161 del 07.07.1986

Ordenanza Especial de Estacionamiento de Minusválidos BOPZ del 09.11.1982

Ordenanzas de Zaragoza para la Construcción, Instalación y Uso de Estacionamientos y Garajes BOPZ nº 200 del 03.09.1983

Reglamento para la Prestación del Servicio de Regulación de Estacionamiento en la Vía Pública BOPZ nº 215 del 19.09.1994

Ordenanza Reguladora de Ocupación de Vías Públicas con Contenedores BOPZ del 05.12.1998

Ordenanza Municipal de Actividades Publicitarias en el Ámbito Urbano BOPZ nº 111 del 17.05.2000

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Minusválidos BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio para Paradas de Autobús Escolar BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre la Reserva de Espacio ante Centros Sanitarios BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Obras BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía sobre Autorización de Reserva de Espacio para Estacionamiento de diversas Entidades de carácter Público, Semipúblico o Privado, generalmente de Servicios Públicos.BOPZ del 23.07.2001

Decreto de Alcaldía relativo a la Autorización de Reserva de Espacio para Medios de Difusión. BOPZ nº 167 del 23.07.2001

Ordenanza Municipal para la Eliminación de Barreras de la Comunicación y del Transporte en el Municipio de Zaragoza BOPZ nº 64 del 19.03.2002

Ordenanza Reguladora de la Distribución Gratuita de Prensa en la Vía Pública BOPZ nº 54 del 08.03.2004

Ordenanza Municipal reguladora de la instalación de Terrazas de Veladores BOPZ nº 180 del 07.08.2012

€ Ordenanza Fiscal nº 25. Tasas por utilización privativa o aprovechamiento especial del dominio público local BOPZ nº 296 del 27.12.2012

NORMATIVA ÁMBITO EUROPEO ÁMBITO ESTATAL ÁMBITO AUTONÓMICO

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250

VIVIENDA Decreto de 8 de febrero de 1946 por el que se aprueba

la nueva redacción oficial de la Ley Hipotecaria BOE nº 58 del 27.02.1946

Ley 49/1960, de 21 de julio, sobre propiedad horizontal BOE nº 176 del 23.07.1960

Ley 57/1968 de 27 de julio, sobre percibo de cantidades anticipadas en la construcción y venta de viviendas BOE nº 181 del 29.07.1968

Ley 2/1981, de 25 de marzo, de Regulación del Mercado Hipotecario BOE nº 90 del 15.04.1981

Real Decreto 515/1989 de 21 de abril sobre protección a los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas BOE nº 117 del 17.05.1989

Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos BOE nº 282 del 25.11.1994

Ley 2/1994, de 30 de marzo, sobre Subrogación y Modificación de préstamos BOE nº 80 del 04.04.1994

Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación BOE nº 266 del 06.11.1999

Orden de 5 de mayo de 1994 sobre transparencia de las condiciones financieras de los préstamos hipotecarios (vigente hasta 28.04.2012)

Ley 2/2009, de 31 de marzo, por el que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito BOE nº 79 del 01.04.2009

Real Decreto 716/2009, de 24 de abril, por el que se desarrollan determinados aspectos de la ley 2/1981, de 25 de marzo, de regulación del mercado hipotecario

Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios BOE nº 261 del 29.10.2011

Real Decreto-ley 6/2012, de 9 de marzo, de medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos BOE nº 60 del 10.03.2012

Resolución de 10 de abril de 2012, de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, por la que se publican las entidades que han comunicado su adhesión voluntaria al Código de Buenas Prácticas para la reestructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual BOE nº 88 del 12.04.2012

Real Decreto Ley 20/2012, de 13 de julio, de medidas para garantizar la estabilidad presupuestaria y de fomento de la competitividad BOE nº 168 del 14.07.2012

Real Decreto-Ley 27/2012, de 15 de noviembre, de medidas urgentes para reforzar la protección a los deudores hipotecarios. BOE nº 276 del 16.11.2012

DECRETO 60/2009, de 14 abril del Gobierno de Aragón, por el que se regula el Plan Aragonés para facilitar el acceso a la vivienda y fomentar la rehabilitación 2009-2012

Estatutos de "Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda, S.L.U." Aprobación definitiva: 05.02.2010

Reglamento Municipal de Viviendas Tuteladas BOPZ nº 290 del 19.12.2001

Criterio Interpretativo sobre la Reducción del Ancho de Escaleras para la Instalación de Ascensores en Edificios Existentes Habitados Aprobación definitiva: 28.07.2005

Decreto del Consejero de Presidencia relativo al Programa de Hipoteca Joven Aprobación definitiva: 06.03.2009

€ Ordenanza Fiscal nº 9: Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana DOPZ nº 296 del 27.12.2012

(Para ver toda la legislación en materia VIVIENDA recomendamos el siguiente enlace)

VOLUNTARIADO Ley 6/1996, de 15 de enero del Voluntariado BOE nº 15

17.01.1996

Ley 9/1992,de 7 de octubre, del Voluntariado Social de Aragón BOA nº 121 del 19.12.1992

Reglamento de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil BOPZ nº 251 del 02.11.2005

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En cumplimiento de la legislación vigente en materia de asociaciones, Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, la

Asociación de Consumidores SAN JORGE y la Asociación Regional de Impositores de Bancos y Cajas de Ahorro Ebro

(IMPOEBRO) no autorizan la reproducción total o parcial del contenido de esta guía para la realización de ningún tipo de

comunicación o actividad comercial. Los datos contenidos en la misma sólo podrán ser utilizados para fines informativos o

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Esta Guía ha sido actualizada a Marzo de 2013.

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