Establecimiento del Centro de Servicios Empresariales

“Este Programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Está prohibido el uso de este programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este programa deberá ser denunciado y sancionado de acuerdo con la ley aplicable y ante la autoridad competente”.

AgendaDescribir qué es un CESE. Identificar los servicios que puede ofertar el CESE. Describir los pasos para la formalización de un

CESE. Elaborar la agenda de trabajo para la formalización

de los CESE con los CSP. Diseñar las funciones necesarias del CESE.

Centro de Servicios Empresariales

Ofrecer al sistema o a las empresas del sistema: Planes de mejora;

Planes de negocio;

Estrategias de administración, organización, producción, comercialización , financiamiento y consultoría, entre otros;

Desarrollar mecanismos de seguimiento y evaluación.

Profesionalizar los servicios para el apoyo de todos los que conforman el Sistema Producto.

¿Qué servicios puede ofertar el CESE?

De acuerdo al tipo de problemas:

Generales Los de gestoría, ligados básicamente al establecimiento o nacimiento de las

empresas.

De acceso al crédito, el cual es limitado y generalmente con costos para la empresa.

De proveeduría, acceso a mejores condiciones de compra.

El uso de tecnología, incorporar nuevas tecnologías a los procesos.

Específicos:

No existen en todas las pequeñas empresas, depende de la habilidad del consultor y la disposición de los empresarios para ubicar los problemas o cuellos de botella en el interior de los procesos de la empresa.

A partir de ahí, es necesario analizar la cadena de valor de las empresas, partiendo desde la toma de información para la compra de insumos o materias primas, hasta la colocación del producto en las manos del cliente.

Entre mas delimitados se encuentren los problemas, con mayor facilidad podrás formular el Plan de Negocio. Con base en los servicios detectados.

Por ejemplo: La calidad en el sellado de empaques al alto vacío, disminuye conforme se incrementa el tamaño del paquete.

¿Qué servicios puede ofertar el CESE?

Servicios propuestos

Se han considerado 4 servicios básicos que pueden ofrecerse dentro del CESE, y son:

Administración Producción Comercialización Financiamiento

Estos servicios pueden ser mas, por ejemplo, directos, indirectos, comerciales…

Servicios Profesionales

Servicios Empresariales

Servicios de desarrollo empresarial

Aprendizaje

Resultados

Directos

Resultados

Valor Valor AgregadoAgregado

Valor Valor AgregadoAgregado

Servicios directosSon aquellos servicios que el que solucionan problemas o necesidades que se identifican en la empresa.

Articulación comercial. Es un servicio que incluye productos de una o varias compañías en mercados poco accesibles.

Otros servicios comerciales. Sub-contrata; arreglo mediante el cual grandes empresas encargan la producción de bienes a las pequeñas empresas.

Servicios de información técnica y/o comercial. Consiste en la transmisión de información a los empresarios, para la toma idónea de decisiones.

Servicios productivos. Son aquellos servicios orientados a asumir parte del proceso productivo.

Servicios de desarrollo empresarial (SDE)

Capacitación. Concebida como una transferencia de conocimientos a la empresa cliente. Capacitación en gestión empresarial. Conjunto de acciones que trasmiten conocimientos

que permiten al empresario aprender a gerenciar mejor sus unidades económicas, potenciando sus habilidades y destrezas.

Capacitación técnico-productiva. Es el conjunto de conocimientos y destrezas que se trasmiten para mejorar los procesos de producción y el nivel tecnológico de la unidad productiva.

Asesoría y consultoría. Es el servicio prestado por una persona o personas calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas de organización, procedimientos y métodos.

Asistencia técnica. Consiste en la utilización de los conocimientos tecnológicos que posee el asesor para resolver un problema específico del proceso en una empresa.

Otros servicios a ofertar

Servicios de Desarrollo Empresarial(Capacitación en Gestión Empresarial)

Pasos para la formalización de un CESE.

CSPCSP FACILITADORFACILITADORINCA RURAL-TEC DE MONTERREY INCA RURAL-TEC DE MONTERREY

Propone Orden del Día para Convocar al CSP

Propone Orden del Día para Convocar al CSP

Presenta los Lineamientos del CESE

Presenta los Lineamientos del CESE

Convoca a Miembros del Comité para

Instalación del CESE

Convoca a Miembros del Comité para

Instalación del CESE

Propone la Toma de Acuerdo para la

Instalación del CESE

Propone la Toma de Acuerdo para la

Instalación del CESE

Se Establece el acuerdo en la Minuta

Se Establece el acuerdo en la Minuta

Se Firma el Acta de Protocolización

Se Firma el Acta de Protocolización

Facilitael

Proceso

Facilitael

Proceso

AcompañaAcompaña

Diseña y Transfierela Estrategia

Diseña y Transfierela Estrategia

Acta(Formato A4)

Lineamientos.doc

Funciones necesarias del CESE

El CESE tiene como función ofrecer servicios a las empresas de los SP que así lo requieran.

Entre sus funciones: Facilitar la detección de debilidades o necesidades para poderlas

fortalecer

Facilitar la detección de fortalezas para poder convertirlas en planes de negocio

Delimitar sus alcances en servicios y buscar las mejores opciones

Mercados Compras consolidadas Regulación de precios Financiamiento Desarrollo de innovación tecnológica Otros

Los Centros de Servicios Empresariales darán a los Comités Sistema Producto la capacidad para otorgar, a los diferentes eslabones productivos que lo integran, Planes de negocio para el desarrollo de:

¡¡Gracias por su atención!!Inca Rural, A.C.

ITESM38 71 1000 ext. 46063