JOSE PICO JOSE PICO SANDRA HERRERASANDRA HERRERA

MARGARITA GRACIAMARGARITA GRACIACARLOS ANDRES ANTOLINEZCARLOS ANDRES ANTOLINEZ

JEIMMY PARRAJEIMMY PARRA

Es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones .

Crea el ambiente humano en el que los empleados realizan su trabajo.

 Es un poco intangible, puesto que no podemos verla ni tocarla, pero siempre está presente en todas partes de una empresa.

Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos.

Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.

Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados.

Identidad e integración: Grado en que los miembros se identifican con la organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada.

Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones, etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigüedad, el favoritismo, etc.

Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las críticas de forma abierta.

Modelo de comunicación: El grado en el que las comunicaciones organizativas están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.

Es una disciplina que logra reunir aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base  la sicología, la antropología, la sociología, la ciencia política entre otras.

conocimientos que se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales. 

COMUNICACIÓN: Ciencias que intervienen en todos los procesos comunicacionales que están relacionados con una organización. llamada Comunicación organizacional o institucional.

PSIOLOGIA: pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar la conducta de los seres humanos. se extienden al aprendizaje, percepción, personalidad, emociones, capacitación, eficacia del liderazgo, necesidades y motivadores, satisfacción laboral, procesos de toma de decisiones, evaluaciones del desempeño, medición de actitudes, técnicas de selección de empleados, diseño del trabajo y estrés laboral.

SOCIOLOGIA: La personas en relación con sus semejantes. Algunos de estos conocimientos contribuidos al comportamiento organizacional son sobre la dinámica de grupos, diseño de equipos de trabajo,  teoría y estructura de las organizaciones formales, tecnología organizacional, comunicaciones, poder y conflictos.

PSICOLOGIA SOCIAL: hacen aportaciones significativas a la medición, comprensión y cambio de actitudes, pautas de comunicación, fomento de la confianza, medios con que las actividades de los grupos satisfacen las necesidades de los individuos, y procesos de toma de decisión en grupo.

ANTROPOLOGIA: comprender a los seres humanos y sus actividades. comprender las diferencias en valores fundamentales, actitudes y conductas de personas de diversos países y en organizaciones distintas.

CIENCIAS POLITICAS: la conducta o comportamiento de los individuos y grupos en ambiente político. Se enfoca en la estructura de los conflictos, la distribución de poder y cómo la gente manipula el poder en aras de sus intereses personales.rsonales.

Identificar claramente las necesidades y expectativas del cliente, aplicando los controles y realizando los correctivos necesarios, para lograr siempre su satisfacción.

En los contratos de interventoria, velar por la calidad y cantidad de materiales, así como por los costos de los mismos y por el cumplimiento de los plazos establecidos.

Cumplir en términos de calidad y tiempo los contratos de construcción.

Propender por la satisfacción de nuestro personal. Obtener contratos que superen en términos reales lo alcanzado en

el año inmediatamente anterior. Contar cada año por lo menos con dos nuevos proyectos.

Cuando los valores están alineados con el desempeño, las personas que laboran en una compañía presentan actitudes como:

-Compromiso con el logro de la calidad y satisfacción del cliente -Sentido de pertenencia y responsabilidad en sus acciones -Saben que su opinión es escuchada-Observan una conexión directa entre su labor y los objetivos de la firma

Estas actitudes y el hecho de compartir los mismos valores hacen que se presenten los siguientes beneficios dentro del talento humano de la empresa:

- Moral alta - Confianza

- Colaboración- Productividad - Éxito- Realización

los diferentes patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.

Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que mas se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc.”

1. ORGANIZACIONES FORMALES

las características que les son propias, distribuyen entre sus miembros las actividades, responsabilidades y autoridad de una forma precisa, explicita y relativamente permanente. Pertenecen a este grupo, las facultades, las escuelas y las empresas en general.Es la que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.

Propósitos: Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecución de los objetivos

primordiales de una empresa. Eliminar duplicidad de trabajo Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la

ejecución eficiente de sus tareas. Una excelente organización permite el establecimiento de canales de comunicación

adecuados. La organización formal es un elemento de la administración que tiene por objeto

agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa.

2.ORGANIZACIONES INFORMALES

No tienen una distribución de actividades, responsabilidades y autoridad de una forma explícitamente definida.

las relaciones entre sus integrantes son muy dinámicas, el número de sus integrantes y el liderazgo entre ellos varían constantemente y hay un continuo proceso de formación y disolución de grupos. Podemos mencionar como ejemplos un conjunto de amigos que organizan un campamento o se encuentran los sábados por la noche, un grupo de trabajadores de cierto sector que se reúnen a tomar un café y a conversar de un determinado tema, etcétera. 

Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.

Este tipo de organización se puede observar en cinco niveles diferentes:

K. Es un sistema de grupos relacionados entre sí. L. Constituida en grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto particular de la

política de la empresa M. Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados más o menos íntimamente.N. Grupos pequeños de tres y cuatro personas relacionados íntimamente. O. Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales

Organizaciones Sociales

Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en común que individualmente no es posible lograr.

Tiene dos etapas principales:La estructuración o construcción del mismo. Consiste en la operación o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos. En una empresa debe analizarse los elementos que la forman:

Recursos Humanos.

Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría más intelectual y de servicio.

Recursos Materiales.

Sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.

Recursos Técnicos.

Son los bienes inmateriales de la empresa.

 

ORGANIZACIÓN LINEAL

Tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores son obedecidos por sus respectivos subalternos, Tiene Líneas formales de comunicación, únicamente se comunican los órganos o cargos entre sí a través de las líneas presentes del organigrama, Centralizar las decisiones, une al órgano o cargo subordinado con su superior Posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquica disminuye el número de cargos u órganos.

Es el tipo de organización más indicado para pequeñas empresas. Delimitación nítida y clara de las responsabilidades de los órganos o cargos involucrados

Estabilidad considerable La estabilidad y la constancia de las relaciones formales pueden conducir a la rigidez y a la inflexibilidad de la organización lineal.

ORGANIZACIÓN FUNCIONAL

“La organización por funciones, reúne en un departamento, a todos los que se dedican a una o varias actividades relacionadas, llamadas funciones” Se puede explicar con un ejemplo, que una organización se puede dividir por funciones como producción, mercadotecnia, finanzas, ventas.

Es la forma más lógica de departamentalización, aprovecha los recursos especializados, facilita la supervisión, y el movimiento de las habilidades especializadas para usarlas en el puno donde más se necesitan. Resulta difícil tomar decisiones rápidas pues los gerentes de funciones dependen de la oficina central.

El principio dice que la explotación de todo recurso se organiza jerárquicamente.

La jerarquía es una estructura de mando. Puede ser una cadena de ingresos piramidal.

Los que están en la punta de la pirámide acceden al recurso con facilidad, y los que están abajo, con mucha dificultad. Nunca deja de resultar chocante que los que están abajo, quienes están en un contacto más próximo a un recurso, sean los que acceden a él con más dificultad.

La autoridad sin responsabilidad es el principio del fin de toda organización y una de las causas más frecuentes de abusos en las empresas

La Autoridad se define como una o más personas revestidas de algún poder o mando .La autoridad dentro una empresa se mide desde el punto de vista del rango o título que poseen dentro de la organización.

La Autoridad surgió en los grupos humanos cuando se hizo necesario establecer reglas que permitieran afrontar contratiempos dentro de un medio hostil. Inicialmente consistía en el derecho de un superior a que sus subordinados cumplieran exactamente sus propias obligaciones y deberes.

Requisitos de aceptación de la Autoridad

El subordinado debe ser capaz de entender la comunicación. Debe saber que lo se le pide es consistente con los objetivos generales de la organización.

Autoridad de línea: Es la que posee un nivel jerárquico o jefatura para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación directa de superior-subordinado que se extiende de la cima de la organización hasta el escalón más bajo y a la que se denomina “cadena de mando”.

Por ejemplo, en una panadería que cuenta con varias sucursales, el propietario posee autoridad de línea sobre el encargado de administrar las sucursales y éste sobre el personal de cada una de ellas.

Autoridad de personal: Es la que se delega progresivamente en terceros, ya sea por la especialización de los mismos o por los recursos con que cuentan. Es necesario crear funciones específicas de autoridad de personal para apoyar, ayudar y aconsejar. En vez de tratar de manejarlo todo, el propietario de la panadería delega ciertas responsabilidades en el encargado de las compras de materias primas y suministros. A su vez, éste se limita a ejercer únicamente la autoridad que se le ha delegado.

Autoridad funcional: Es la autoridad que tendría el administrador de la panadería sobre todos los empleados de la misma. Esta autoridad complementa la de línea y la de personal. Es una forma de autoridad muy limitada, porque su uso rompe la denominada “cadena de mando”.

UN DISCO DURO

es un disco magnético en el que puedes almacenar datos de ordenador. El disco duro es la parte de tu ordenador que contiene la información electrónica y donde se almacenan todos los programas (software). Es uno de los componentes del hardware más importantes dentro de tu PC.

Los discos duros pueden almacenar muchos más datos y son más rápidos que los disquetes. Por ejemplo, un disco duro puede llegar a almacenar más de 100 gigabytes, mientras que la mayoría de los disquetes tienen una memoria máxima de 1.4 megabytes.

Componentes de un disco duro

Normalmente un disco duro consiste en varios discos o platos. Cada disco requiere dos cabezales de lectura/grabación, uno para cada lado. Todos los cabezales de lectura/grabación están unidos a un solo brazo de acceso, de modo que no puedan moverse independientemente. Cada disco tiene el mismo número de pistas, y a la parte de la pista que corta a través de todos los discos se le llama cilindro.

Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva

Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y el principio escalar, mientras que los órganos staff prestan asesoría a servicios especializados.

Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante un solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única.

La organización línea-staff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización. Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas.

Ventajas De La Organización Línea-StaffAsegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única.Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.

Desventajas de la organización línea- staff. El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la práctica.El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta.el personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo

El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico, ético y social.

◦ Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.

◦ Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.

◦ Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.◦ Contribuir al éxito de la empresa o corporación.◦ Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir

al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.

◦ Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.◦ Cumplir con las obligaciones legales.◦ Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultaría

de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, retribución, conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización.

Dentro de estos objetivos están contenidos 4 tipos que son:

◦ Corporativos◦ Funcionales◦ Sociales ◦ Personales

Desarrollo De La Organización Línea-Staff

La organización línea-staff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización. Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas:

1° Fase: no existe especialización de servicios.2° Fase: especialización de servicios en la sección.3° Fase: comienza la especialización de servicios en el departamento.4° Fase: las actividades de servicios, centralizados en el departamento, se descentralizan en la sección