el flujo grama

7/23/2019 El Flujo Grama

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EL FLUJO GRAMA

Es una representación gráfca de la secuencia de actividades de un proceso.Además de la secuencia de actividades, el ujo grama muestra lo que se realiza encada etapa, los materiales o servicios que entran y salen del proceso, las decisiones

que deben ser tomadas y las personas involucradas (en la cadena clienteproveedor!

El ujo grama "ace más #ácil el análisis de un proceso para la identifcación de$%as entradas de proveedores& las salidas de sus clientes y de los puntos cr'ticos delproceso.

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5e uso, permite #acilitar su empleo.

5e destino, permite la correcta identifcación de actividades.5e comprensión e interpretación, permite simplifcar su comprensión.5e interacción, permite el acercamiento y coordinación.5e simbolog'a, disminuye la complejidad y accesibilidad.5e diagramación, se elabora con rapidez y no requiere de recursos sofsticados.

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8.9 :ertical$ 4uestra las jerarqu'as seg;n una pirámide de arriba a abajo (tipo clásico!<.9 =orizontal$ 4uestra las jerarqu'as de izquierda a derec"a>.9 4i?to$ Es una combinación entre el "orizontal y [email protected] ircular o oncntrico$ Autoridad má?ima está en el centro, alrededor de l se#orman c'rculos concntricos donde se nombran a los je#es inmediatos.B.9Escalar$ e usan sangr'as para seCalar la autoridad cuanta myor es la sangr'amenor es la autoridad de ese cargo.D.9 *abular$ Es prácticamente escalar, sólo que mientras el escalar lleva l'neas queunen y los mandos de autoridad, se puede representar con un mapa.

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Anal'tico, generales y suplementariosAnal'ticos$ on los organigramas espec'fcos los cuales suministran una in#ormacióndetallada, incluso se complementan con in#ormaciones ane?as y por escrito, s'mbolosconvencionales de re#erencia con datos circunstanciados. e destinan al uso dedirectores, e?pertos y personal del estado mayor.3enerales$ Este tipo de organigramas #acilita una visión muy suscinta de laorganización, e limita a las unidades de mayor importancia. e les denomina

generales por ser los mas comunes.uplementarios$ Estos organigramas se utilizan para mostrar una unidad de laestructura en una #orma anal'tica o mas detallada, tales unidades pueden ser una



dirección, una división un departamento, una gerencia, etc. on complemento de losanal'ticos.

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%os de mayor uso son los siguientes$8.9 obre las l'neas llenaa! l'neas llenas sin interrupciones, indican la autoridad #ormal, relación de l'nea o demando, comunicación y la v'a jerárquica.b!%'neas verticales$ -ndican autoridad sobre las "orizontales seCalan especialización ycorrelación.<.9 %'neas de puntos o discontinuas$ indican relaciones de coordinación y algunos lautilizan para seCalar las relaciones #uncionales.>.9 uando la l'nea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro o fgurageomtrica (cuadrado, rectángulo y a veces c'rculos! indica mando, [email protected] uando la l'nea media cae o se coloca a los lados de la fgura geomtrica o

recuadros, indica relación de apoyo. 1nidad de apoyo es aquella a la cual se lecoloca la l'nea de lado y la que "a salido de las unidades de la l'nea de la estructuraprincipal.B.9 e recomienda l'nea gruesa y llena para los niveles superiores y trazos fnos paralas unidades de menor jerarqu'a, en lo que al tamaCo respecta& a mayor jerarqu'a delas unidades mayor jerarqu'a de las unidades mayor será el tamaCo relativo.G.9 %a fgura geomtrica signifca signifca condición especial o autónoma.H.9 i se desea destacar una unidad, se utiliza medio recuadro, bastante coloreadapara cada unidad que se vaya a resaltar, este detalle se utiliza para llamar la atención

sobre las unidades que se requiere poner de relieve.I.9 %'nea con ine?ión en su trayectoria indica que no e?iste relación en ella, y la l'neacon la cual se cruza.8J.9%'nea con zigzagueo al fnal, y una ec"a en el remate continuación de laestructura. *ambin tiene el mismo signifcado una ec"a sola sin zigzagueo en elremate.El etctera se usa en ocasiones, para indicar lo mismo.88.9 %'neas con zigzagueo al fnal, y cuando ya cae sobre la unidad o recuadro, indicarelaciones esp y especia (espacios especiales del organigrama y que tienen un

n;mero en su interior el cual está colocado en otro recuadro o unidades de laestructura, indica un comit en el que participa todas las unidades con el mismon;mero. e recomienda colocar el c'rculo en el espacio reservado a nivel quecorresponda a la unidad que corresponda a la unidad de mayor jerarqu'a entre todoslos participantes.

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*oma una serie de insumos para trans#ormarlos "asta obtener un resultado, escambiante se adapta a la realidad de la empresa, debe adecuarse a lasespecifcaciones y necesidades de los clientes y sirve como punto de control, paradetectar posibles #allas, debe ser medibles.



E0-7--7 E -A3)A4A

on la representación gráfca de los procesos de un sistema$-n#ormación$ necesidades$ entradas9 proceso9 servicio9in#ormación9-nsumo9producto.

A)A*E)+*-A E% -A3)A4A E 0%12/

6ermiten una representación gráfca de los procesos de un sistema y susinterrelaciones, toma de decisiones, muestran el en#oque mas amplio posible deentradas, procesos y salidas de un determinado sistema. efnen de manerasistemática el procedimiento con las actividades en orden cronológico que se debenseguir para obtener un determinado producto.

-A3)A4A E 0%12/ E% 6)/E/

on vitales para el desarrollo de manuales. on el en#oque por niveles se permite el

detalle escalonado de los procesos. En el diseCo de estos es importante velar por lasimplicidad y el orden lógico. e pueden emplear para al diagnóstico y el rediseCo.

*-6/ E -A3)A4A E 0%12/

0lujograma de primer nivel o de dirección descendente, ujograma de segundo nivel odetallado 0lujograma de ejecución o matriz.

0%12/3)A4A E 6)-4E) 7-:E%

e usa para obtener un panorama básico del proceso e identifcar los cambios que seproducen en el proceso. %a mayor'a de las veces puede grafcarse en @ o B recuadrosque representan los principales pasos o actividades del proceso

0%12/3)A4A E E2E1-7 / 4A*)-K

)epresenta en #orma gráfca el proceso en trminos de quien se ocupa de realizar lospasos *iene #orma de matriz e ilustra los diversos participantes y el ujo de pasos

entre los participantes.Es muy ;til para identifcar quien proporciona los insumos o servicios quien, as' comoaquellas áreas en las que algunas personas pueden estar ocupándose de las mismastareas.

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