Energ�a sin l�mites Æ Mayo | Junio* 2010 N…17

La primera ciudad inteligente de la Península IbéricaConozca todas las novedades en la distribución de electricidad

Évora InovCity

ENTREVISTAMiguel Stilwell de Andrade y António VidigalÒLos pr�ximos 20 a�os van a suponer una revoluci�n en el sector el�ctricoÓ

GAS NATURALNueva normativa

entra en vigor

MERCADOLa liberalizaci�n

atrae m�s clientes en Portugal y Espa�a

A DEBATE�tica en las empresas

o n 3

Editorial

DP lanzó, a comienzos de abril, su proyecto Inovcity – o ciu-dad inteligente – en Évora, dando así un paso más para situara Portugal en la vanguardia, desde el punto de vista de la in-novación en este sector, a nivel mundial.

Se trata de un proyecto que busca potenciar esta ciudadcon lo más avanzado en redes inteligentes, desde microgene-ración hasta el vehículo eléctrico o los contadores inteligen-tes. A finales de año serán 50.000 los clientes que tendrán ac-ceso a esta tecnología, que permitirá una gestión más precisade los consumos individuales, potenciando la que ha sido laapuesta de EDP en el fomento de la eficiencia energética.

Se trata de la primera Inovcity de la Península Ibérica, que servirá de modelo para el restode Europa y que abre la puerta a un potencial de nuevas oportunidades de negocio para pymesportuguesas.

Con esta iniciativa, que ha contado con la presencia del primer ministro portugués, José Só-crates, afirmamos una vez más nuestra capacidad de estar en la vanguardia en un sector en ver-dadera revolución.

Este es el primer número de la nueva revista de EDP. Una ON que ha sido pensada para res-ponder a las necesidades de un grupo cada vez más global, multirregional, de intercambio deconocimiento, potenciando a las personas que en él trabajan diariamente.

A partir de hoy, la revista pasa a tener una sección común a todas las regiones, donde verda-deramente se da el intercambio de conocimiento entre los diferentes países y donde se muestralo que mejor se hace dentro del Grupo. Después, cada región pasa a tener una sección dedicadaexclusivamente a su mercado, en una intención clara de responder a las necesidades más loca-les del Grupo.

Actualizamos también el diseño gráfico de la revista, con la introducción de mejoras pun-tuales, con un cada vez mayor cuidado gráfico y fotográfico.

Creemos que nuestra revista será un orgullo, donde todos podremos volvernos a ver. ¡Cre-emos también que será útil e interesante para todos!

A finales de año, 50.000 clientes tendrán acceso a las redesinteligentes, lo que permitirá una gestión más precisa de losconsumos individuales y fomentará la eficiencia energética

En la vanguardia de la innovación

on

Paulo Campos CostaDirector de Marca y ComunicaciónE

On es una edición bimestral

Proprietario EDP – Energias de Portugal, SAPraça Marquês de Pombal, 12, 1250-162 Lisboa Tel: 210 012 680 Fax: 210 012 910 gmc@edp.pt Director Paulo Campos Costa

Editora Península Press SLRua dos Correeiros 120, 4º esq , 1100-168 LisboaAdministrador ejecutivo Stella Klauhs info@peninsula-press.com Redacción Eduardo Marino (editor), Joana Peres (redactora), Arte Marta Conceição, Miguel Freire e Nuno Teixeira Fotografía Hugo Gamboa, José Reis e Adelino Oliveira, iStockphoto, SXC Revisión AnaGodinho Coordinación EDP Margarida GlóriaDistribuición gratuita Portugal – 23.000 ejemplares; España – 2.000 ejemplares; Brasil – 2.500 ejemplaresHeska Indústrias Tipográficas Campo Raso, 2710-139 Sintra – Portugal. Telf. +351 21 929 89 58 (Geral); Fax. +351 923 89 51

4 o n

sumario Mayo | Junio

Évora ha sido la primera ciudad portuguesa en recibir elproyecto InovGrid. EDP está en la vanguardia en redesinteligentes y promete cambiar para siempre la forma en que los clientes se enfrentan a la energía

António Vidigal y Miguel Stilwell de Andrade explican,en esta entrevista, el impacto quetendrán las redesinteligentes en elárea de la energía

44

sumario

o n 5

6 fórumPreguntamos a los empleados EDP cuálesson las mayores ventajas para el Grupo de laimplantación de las redes inteligentes

7 bolsa8/13 cultura edp14/16 mercado18/19 causasAPPT21 es una de las asociaciones apoyadas por la Bolsa de Valores Sociales

20/23 innovación 24/33 en focoTodo sobre el proyecto InovGrid, inaugurado en Évora con gran éxito

38/39 a debateLa ética empresarial es el tema que reúne cuatro opiniones de diferentes personalidades

40/41 capital humanoEl programa soy+edp busca concienciar a todos los empleados del Grupo

42/43 nuestra energíaLas noticias que conectan los centrosproductores a las comunidades

64 destacadoTeresa Pereira, de la Secretaría General y Asesoría Jurídica del Grupo EDP

ILUSTRARTE – IV Bienal Internacional deIlustración para la Infancia– encantó a pequeños y mayores en el Museo de la Electricidad

52EDP se suma a lascelebraciones delAño Internacionalde la Biodiversidad,una iniciativaorganizada por laONU. Estos son losdesafíos del Día B,el próximo 22 de mayo

El mentor de la Bolsade Valores Socialeshace el balance de estainiciativa de solidaridadsocial en Portugal

34

56

Mayor eficienciaenergética y reducción delas emisiones de CO2,gracias al aumento de laintegración de energíasrenovables y la promociónde la movilidad eléctrica

fórum*REDES INTELIGENTES · On pregunta

“La posibilidad de cortar y encender la energíaa distancia es de una importancia vital para unabuena gestión de nuestro producto de venta, laenergía eléctrica. Las pérdidas comerciales vana disminuir de forma significativa”.PORTUGAL

“...Nuestra visión en el área de Sistemas deControl de EDP Bandeirante es que lastecnologías que están operando en la red deAT y MT están cerca de las tecnologías enimplantación en Portugal. Tenemos que darmás pasos para aprender con el equipoportugués, para coordinar procesos, conocerlos problemas hallados y las soluciones

adoptadas para el total de la gestión de la redeléctrica de la ciudad de Évora...”.Francisco Pires - BRASIL

“La gran ventaja es la evolución que permiteesta nueva tecnología. Esta funcionalidadacerca al consumidor de energía a sus gastos,intentando que se implique en el análisiscuidadoso de su consumo, algo que hastaahora era poco posible en la práctica. Ahoracada uno de nosotros tiene la posibilidad demostrar realmente cómo ahorra energía y nola desperdicia, gracias a los datos que ofrecenlas smart grids”.PORTUGAL

“Escogería todas, pero como sólo tengo unaopción, opto por la modernización de la redeléctrica... Felicidades a EDP por lainnovación, por ser pionera y por su espírituemprendedor. ¡Sólo podemos desearle buenasuerte y éxito! BRASIL

“Estas ocasiones muestran que el Grupo EDPno deja pasar el tiempo en vano, sinointentando evolucionar constantemente enlas mejoras tecnológicas y en suimplantación”.PORTUGAL

¿Cuáles son las mayores ventajas de la introduccióndel sistema InovGrid en las ciudades portuguesas?· El proyecto InovGrid pretende responder a un nuevo paradigma energético que apuesta por las renovables, la microgeneración y por un uso más eficiente de la energía. El Grupo EDP está en primera línea en el desarrollo de las smart grids (redesinteligentes), lo que conlleva la instalación de las Energy Box en casa de los clientes. El proyecto piloto ya ha comenzado en Évora.

· PREGUNTAMOS A LOS EMPLEADOS –PORTUGAL, ESPAÑA Y BRASIL– POR LA INTRANET Y RECIBIMOS VARIAS RESPUESTAS Y COMENTARIOS

6 o n

40,2%

Modernización de la red eléctrica,

con mayorinformación,comunicación y tecnología,

y mayor calidad de servicio

Ventajaseconómicas

para el Grupo, quepermiten retener y captar más

clientes y ofrecernuevos planes deprecios y serviciosde valor añadido

Disminuciónsustancial de gastos

operacionales

Mayorvisibilidad

para el GrupoEDP a nivel

internacional,demostrandoque está en lavanguardiatecnológica

38,3% 9,1% 8,6% 3,8%

Comentarios

Los hilos de la bolsa

La bolsa portuguesa ha cerrado en verde, acompañando la subida delos demás mercados europeos. EDP ha sido el soporte del índice dereferencia portugués.El PSI-20 ha cerrado con una subida del 0,92%, hasta los 8.344,29puntos, con 18 títulos al alza y dos a la baja, en una sesión en la que sehan negociado 48,3 millones de acciones. La plaza lisboeta ha sido,además, la que más ha ganado en la sesión de hoy en Europa.En el resto del Viejo Continente, el resultado ha sido tambiéngeneralmente positivo, con excepción de Grecia. Los mercados deacciones se han visto animados por los resultados, mejores de loesperado, de Intel y de JPMorgan Chase, que apuntalan la confianzaen un fortalecimiento de la actividad económica. El Stoxx Europe 600se ha disparado hasta su nivel más alto desde septiembre de 2008.Sólo la Bolsa de Atenas no ha logrado acompañar esta tendencia, y hacerrado con una pérdida del 2,05%. La plaza griega ha sido penalizadapor el hecho de que la rentabilidad de sus obligaciones a 10 años hansubido 26 puntos, hasta el 7,07%, con los inversores volviendo a exigirun mayor retorno para financiar a Grecia. La tendencia ascendente seha registrado, además, en la mayoría de los plazos.En Portugal, la empresa que ha servido de soporte al índice dereferencia ha sido EDP. La eléctrica liderada por António Mexia hasubido un 1,13%, hasta los 3,035 euros.

El banco de inversión UBS ha reto-mado la cobertura de EDP Renova-bles y le atribuye una recomenda-ción de neutral a doce meses y decomprar a tres meses. Además, elanalista del banco de inversión sui-

zo, Alberto Gandolfi, atribuye unprecio objetivo de 6,25 euros al bra-zo de las renovables de EDP, lo quele confiere un potencial de revalori-zación del 8% frente al valor de cie-rre del viernes.

3,0200EDP

EDP suministraenergías al PSI-20

uNegócios, 14 de abril, Carla Pedro

uNegócios, 1 de Abril, Susana Domingos

UBS eleva el potencial de revalorizaciónde EDP Renovables al 8%

o n 7

8 o n

cultura edp

A ntónio Mexia, presidente ejecutivode EDP, es el mejor CEO de Europaen el área de la energía. La distinción,

otorgada por la prestigiosa publicación fi-nanciera Institutional Investors, es el resul-tado del voto de más de mil analistas que su-

pervisan el desarrollo de las empresas pre-sentes en la Bolsa de Valores. La reputaciónde la gestión de EDP en los mercados finan-cieros internacionales ha logrado tres pre-mios más, otorgados a Nuno Alves, MiguelViana y Rui Antunes.

Mejor CEO de Europa en el área de la energía

PREMIOS RECIBIDOS POR EL GRUPO EDP:

– 1º Lugar: CEO – Sell Side – Energy – António Mexia

– 3º Lugar: CEO – Buy Side – Energy – António Mexia

– 3º Lugar: CFO – Sell Side – Utilities – Nuno Alves

– 3º Lugar: IR Professional – Buy Side – Utilities – Miguel Viana

– 3º Lugar: IR Professional – Sell Side – Utilities – Rui Antunes (EDP Renovables)

EDP es una de las empresas europeasmejor cotizadas en su relación con losinversores. La empresa ha sido reco-

nocida por el IR Global Ranking como unade las cinco primeras en las categorías deBest Ranked Financial Disclosure Proce-dures in Europe y Best Ranked CorporateGovernance Practices in Europe. Las doscategorías en las que EDP destaca mues-tran la calidad de la información financie-ra ofrecida y los buenos resultados del mo-delo de gestión corporativa actual.

Este ranking se realiza desde hace onceaños y, en esta edición de 2010, cuenta conla participación de 490 empresas de 35 pa-íses, que son divididas en seis categoríasdiferentes. El galardón es otorgado por unjurado independiente que valora los resul-tados recogidos por el equipo de analistasde MZ Consulting sobre las empresas can-didatas. El IR Global Ranking se realiza conla colaboración de Bloomberg, KPMG y TheBank of New York Mellon, entre otras ins-tituciones de referencia.

EDP, entre las cinco mejores de Europa

t

Los métodos más eficientes y los valores que sirven de ejemplo

o n 9

Pilar de Sostenibilidad en los Negocios

L a preferencia de los inversores poroperaciones en empresas sosteni-bles y creíbles, asociado a la políti-

ca del Grupo de utilización de las mejo-res prácticas posibles, ha permitido la mo-vilización de recursos para la implemen-tación voluntaria del Sistema de ControlInterno de la Información Financiera(SCIRF).

El nuevo código de Gobierno de Socie-dades de la CMVM, publicado en 2010, re-

comienda también la creación de sistemasde control interno, con la meta de prote-ger el valor empresarial y la transparen-cia del gobierno corporativo.

En este sentido, se está realizando unproyecto de evaluación del SCIRF, con laayuda de un auditor externo, con el obje-tivo final de redactar un informe de con-clusiones y otro informe que muestre lacalidad y robustez del sistema de controlinterno de EDP.

En este proyecto están involucradas lasprincipales empresas dentro de las fronte-ras portuguesas, HCE, NGE, EDP R Europa+ HWE y EDP Brasil, con la coordinación dela Sede Corporativa. Estamos seguros de queeste proyecto va a lograr la participación ycompromiso de todos los responsables delSCIRF, con la seguridad de que obtendremosuna calificación positiva, en febrero de 2011,cuando se publique el informe del auditorexterno.

El Grupo EDP, líder en el mercado de empresas cotizadas en Euronext, introdujo, desde el primer momento en que los temas de control interno fueron regulados en el mercadoamericano, los procedimientos y sistemas de control inherentes a su utilización en el Grupo

“El campo de acción incluye las actividadesdesarrolladas en lasdiferentes unidades denegocio, cuentas, procesos y respectivos controlesrealizados en el años 2010”

o n 9

Cultura EDP

10 o n

Cultura EDP Edp way

Eliminar desperdicios, optimizando los procesosEl Lean II, proyecto integrado en el programa

EDP Way, busca la movilización y la participaciónde los empleados en la resolución de los proble-mas cotidianos de sus actividades. Su objetivo espromover una cultura de mejora continua, en laque participen todos, a través de la implementa-ción del planteamiento Lean en los nuevos nego-cios y regiones del Grupo, de la disponibilidad deapoyo metodológico transversal y de la consoli-dación de los proyectos ya existentes.

El Lean surge en los años 50, después de la Se-gunda Guerra Mundial. Taiichi Ohnno y sus pre-cursores, Sakichi Toyoda y Kiichiro Toyoda, ha-bían implementado un nuevo método dentrode la empresa. Jim Womack analizó y describióeste método en un estudio del MIT, a comien-zos de la década de los 90, dándole el nombre deLean Manufacturing (más tarde, Lean Mana-gement).

Lean significa “sin desperdicio, “sin grasa”.

Su base es el principio japonés, iniciado en To-yota, de la eliminación de muda (desperdicios),mura (variabilidad) y muri (sobrecarga) a tra-vés de Kaizen (mejora continua o, literalmente,cambio para mejor). Los desperdicios son todoslos recursos y actividades que no incrementanvalor para el cliente.

El Lean tiene un planteamiento bottom-upy gradual, abarcando toda la organización; la me-jora es parte del trabajo cotidiano de todos.

Atendiendo a la importancia de consolidar negocios, crear valor y aumentar la ejecución en elnuevo ciclo previsto por el Plan Estratégico 2009-2012, EDP ha lanzado el Programa EDP Way,donde se incluye el Lean. Sepa más sobre este proyecto, que pretende evitar todos losdesperdicios, es decir, recursos y actividades que no aumentan el valor para el cliente

“The only way to become and stay lean is to produce lean managers” – Jim Womack

“A relentless barrage of “why’s” is the best way to prepare your mind to pierce the clouded veil of thinking caused by the status quo. Use it often.” – Shigeo Shingo

o n 11

Edp way Cultura EDP

Habitualmente son tipificados siete tiposde desperdicios (es decir, actividades que noincrementan valor): sobreproducción, tiempode espera, transporte, exceso de procesado, in-ventario, movimiento y defectos. A estos, se su-ma el desperdicio de que no sean oídas las per-sonas que efectivamente se enfrentan con laproducción o servicio – o gemba, en japonés.

La adopción y aplicación de esta metodo-logía ha logrado excelentes resultados en lasempresas. Permite, de una forma sostenida,analizar y resolver problemas, identificandosu causa raíz; eliminar desperdicios y analizare implementar oportunidades de mejora.

La aplicación del Lean en EDP contribuyea la optimización de la gestión, para una ma-yor fluidez en los procesos de soporte, paraun aumento de eficiencia, productividad ycompetitividad. Muy importante también, yaque el Lean tiene que ver con los comporta-mientos cotidianos de las personas, es el sen-timiento de participación activa de los emple-ados en la cooperación para mejorar el que-hacer diario.

Eventos RecientesRecientemente han sidoconcretados algunos de los objetivos del Lean II del EDPWay:— Expansi�n del Lean a nuevosterrenos, principalmente en EDPValor y en EDP Gas— Intercambio de experiencias entreempresas, con la realizaci�n de ocho leandays locales, que involucraron am�s de 550 empleados; y la

Resultados esperados

• Clarificación y refuerzo de qué es el Lean EDP;

• Mejor formación de los empleados;• Compromiso de gestión con lametodología;

• Adopción de rutinas de intercambio de experiencias entre los distintosprogramas ya implementados;

• Base de datos común sobre elconocimiento del Lean dentro de la empresa;

• Generalizar la cultura del análisis de los problemas hasta su causa raíz, mejorando la aplicación de lasherramientas y una mayor implicaciónen la ejecución;

• Afianzamiento del Lean en todos los negocios y regiones del Grupo;

• Consolidación de una culturaparticipativa, enfocada en losconceptos de mejora continua

Líneas de orientación del Lean II:

• Generalizar el Lean en EDP – lanzamiento denuevos programas (negocios y regiones)

• Garantizar la sostenibilidad – mecanismos derefuerzo, role-modeling y rutinas estructurantes

• Intercambio de experiencias – establecer el Leancomo metodología de mejora operacional común al Grupo

Pedro GaivãoResponsable Lean

12 o n

Cultura EDP Edp way

¿Cuáles son los objetivos, los equipos y quién es responsable?EQUIPO OBJETIVO RESPONSABLE

Nuevos programas

Plande comunicación

Compromiso direcciones

Manual lean corporativo

Asociaciones

Lean day

Plan de formación

Networking lean

Apoyo entre empresas a los nuevos programas y expansión de losprogramas ya existentes

Comunicación de los principios Lean a todos los empleados de EDP,dentro del plan de comunicación de EDP Way

Reuniones de Alta dirección sobre el Lean, sensibilización jefaturasintermedias, Lean como forma de alcanzar objetivos concretos, visitasal terreno por los responsables. Fomento de rutinas de gestión Lean

Base de datos con reglas y buenas prácticas Lean – común al Grupo EDP

Intercambio de experiencias entre las universidades y el Lean en lasempresas EDP – Formación, presentaciones, case-studies,participación en doctorados y máster

Evento Lean con participación de ponentes e invitados externos, conmayor debate sobre la metodología de trabajo Lean

Instructores recomendados y organizados por el tipo de formación(intercambio de experiencias de las empresas con formación Lean) /integración del Lean en temas como universidad EDP, asociación conPFM para el enriquecimiento del catálogo de formación en Lean

Creación de rutinas de intercambio/debate entre los diferentes Lean,por los responsables Lean de las distintas empresas / Base de datossobre la metodología y programas en la Intranet / promover visitas alos Lean entre las empresas

Diogo Cordeiro (EDPP)

Robalo Jorge (EDP SC)

Virgínia Andrade (EDP D)

Fernando García Agudo (HC)

Diogo Cordeiro (EDPP)

Filipe Lucas (DSI)

João Gonçalves (EDPV)

Pedro Gaivão

¿DESDE CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICA EL LEAN EN EDP?

La aplicación del Lean en EDP se inició en 2004.Comenzó en EDP Distribución, con un proyec-to piloto con el objetivo de mejorar los indica-dores de disponibilidad, en el departamento degestión de averías.En 2006, el programa se inicia en EDP Produc-ción, con la realización de un proyecto piloto enel Centro de Producción de Sines. Después dehaber probado el modelo con éxito, el progra-ma se amplía a toda EDP Producción y a HCEnergía. En 2007 se lanzan nuevos programasLean en Soluciones Comerciales y en EDP Bra-sil. El año 2008 estuvo marcado por el lanza-miento del programa Lean en EDP Renovables,en el área de la disponibilidad, eficiencia y ener-gía reactiva; en DSI, a nivel de los sistemas dedistribución, soporte e incidentes, y en Natur-gas. Desde el comienzo del Lean EDP Way, en2009, ya han arrancado nuevos equipos enEDPSC, nuevos programas en EDP Produccióny el arranque del Lean en EDP Valor y EDP Gas.

“El Lean promueve, estructura y da medios para una actitud másparticipativa en la resolución deproblemas a todos los niveles de laorganización. Significa, por eso, unaforma de gestión diferente en la que se asocia la búsqueda continua de la excelencia con una política de recursos humanos que fomenta el espíritu de iniciativa de todos”.

João Manso Neto· Sponsor Lean

Significa ir y ver por símismo, y forma parte de la metodología Lean. Se refiere a la práctica de los responsables Lean de no basarse sólo en información yobservaciones recogidasfuera de contexto, sino deconocer de primera manoel gemba, el lugar dondese desarrollan lasactividades. Entre lasventajas de la aplicación de este principio seencuentran decisiones más apropiadas y mayorsentimiento de pertenenciade todos los empleados.

Sistemas unidos

1.Una sesiónrealizadacomprendiendo,simultáneamente,las regiones deLisboa, Oviedo yBilbao, ha sido elpunto de partidapara una nuevarealidad de losSistemas deInformación (SI),que tienen comoreferencia lacontinuidad de laoptimización degastos, laflexibilidad paraque se maximicensinergias y laagilidad de cara alos distintosnegocios de EDP

Desarrollar la estrategia de integración de servicios de Sistemas de Información para el Grupo EDP, que maximice sinergias y facilite la flexibilidad requerida por los diferentes negocios y regiones.

La Dirección de Sistemas de Información (DSI) es la primera área de la Sede Corporativade EDP que va a contar con actividades a nivel de toda la Península, lo que constituye ungran desafío de gestión y organización

Mayor Integración de funciones de SI

2. Incrementar la eficiencia, apoyada en las existentes en el Grupo a nivelde la Península (compartir servicios: CPD, Comunicación, Service Desk,Aplicaciones).

Aumento de la Eficiencia de los servicios de TI

3. Ejecutar el plan de seguridad de información y asegurar elcumplimiento de las Normas (compliance) exigidas por el SCIRF(Sistema de Control Interno de Información Financiera).

Seguridad de información y compliance

4. Desarrollar el capital humano de Sistemas de Información del GrupoEDP y ejecutar el plan de formación y de desarrollo de personas.

Desarrollo del CapitalHumanos de SI

Cultura EDP

o n 13

El mercado liberalizado es aquel donde varios operadores pueden competir libremente en precios ycondiciones comerciales, observando las reglas de la competencia, la ley general y las normativasaplicables. El transporte y el suministro son actividades ejercidas en régimen de servicio público yen exclusiva. Los comercializadores y los Clientes celebran contratos de suministro con las reglasacordadas entre ellos.

¿QUÉ SIGNIFICA EL MERCADO LIBERALIZADO?

1 4 o n

mercadoNegocios de EDP

En 2009, el Grupo consiguió lanzar ofer-tas competitivas en el mercado, y vio cre-cer sus ventas a clientes finales en un

68%. El EBITDA de las actividades liberaliza-das también creció un 61%, fruto de una estra-tegia optimizada de búsqueda de fuentes deenergía, asentada en una flexibilidad crecientede las centrales de EDP y estrategias rentablesde compra en mercados mayoristas de diferen-te grado de madurez.

En la Península Ibérica, el Grupo compite enla comercialización de electricidad, gas y servi-cios de energía con diferentes marcas y con unamplio catálogo de productos y servicios. Conla presencia cada vez más fuerte de su compe-tencia (Iberdrola, Endesa, Unión Fenosa y Galp)en mercados ya liberalizados, cerca de seis mi-

llones de consumidores en Portugal y 50 millo-nes en España ya poseen un sinfín de opciones.

En Portugal, donde los clientes en el merca-do liberalizado de energía eléctrica ya repre-sentan cerca del 40% del total, EDP Comercialdefiende la cuota de EDP en el mercado deenergía, a través de la marca EDP Corporate,en el segmento empresarial de energía, y de lamarca edp5D, en el segmento residencial.

Servicios de energíaEl mercado de servicios de energía es total-

mente libre. Por eso, el Grupo EDP apuesta, enlas diferentes regiones, por el desarrollo de suoferta de servicios como estrategia de diferencia-ción en los mercados de energía, promoción ac-tiva de la eficiencia energética y creación de nue-

vos modelos de negocio con los clientes.EDP Servicios –Sistemas para la Calidad y Efi-

ciencia Energética, creada en 2009–, es la empre-sa del Grupo EDP en Portugal que opera en elmercado de servicios de energía (liberalizado yregulado), bajo la marca EDP Servicios y Consul-toría, promoviendo la sostenibilidad, la eficien-cia energética y la asociación con los clientes.

En el ámbito de la actividad de comerciali-zación de energía y servicios, estas marcas ypropuestas de valor subyacentes ponen enpráctica la visión del Grupo EDP orientada almercado y constituyen la primera línea de re-lación con el cliente final, a través de las rela-ciones diarias de los gestores de clientes, ges-tores de productos o gestores de servicios conel mercado.

El Grupo EDP está presente en varios mercados liberalizados, ya sea en el mercado minorista o en el mayorista. Y espera expectante la inminente extinción de las tarifas en Portugal

La liberalización atrae más clientes

Consumidores

6 millones en Portugal50 millones en España

Dados los actuales cambios deparadigmas en el sector energ�tico, laapuesta del Grupo EDP es cada vezmayor por el desarrollo de pol�ticas dedemanda basadas en el aumento de

eficiencia energ�tica, promoviendo elcambio de comportamiento y explorary generalizar la adopci�n de nuevastecnolog�as y equipos por los mercadosresidencial y empresarial.

Los distintos desaf�os a la innovaci�nen la comercializaci�n pasan, entreotros, por la flexibilidad, la dom�tica yel desarrollo de servicios y precios amedida que los sistemas de contadores

o n 1 5

Mercado

wPARA EL B2C

1. Catálogo de Servicios de Eficienciaenergética:a) Ecofamilias: utilización de nuevoscontadores horarios para mejorar laeficiencia energética de los hogares

b) Iniciativas web:b.1) Consumo eficiente Hogares:

consejos y pruebas de evaluaciónde consumo vía Internet

b.2) Hogar sostenible en la web:espacio de opinión e informaciónsobre productos de HCEnergía/Naturgas Energíarelacionados con la sostenibilidad

b.3) Plantar un árbol cada vez que uncliente opta por la e-factura ofórum nuevo abastecimiento

b.4) Sorteo de electrodomésticos dealta eficiencia por participar en unjuego de e-newsletter mensual

c) Condensadores: oferta de una batería

de condensadores para negocios conel objetivo de evitar penalizaciones porenergía reactiva

d) Plan Renove para Clientes Funciona:sustitución de calderas antiguas odefectuosas por nuevas concondiciones especiales de precio

e) Otros: puntos responsables en unprograma de fidelización (bola deecolavado, linterna de batería manual,cargador de pilas...), facturaciónelectrónica, oferta de lámparas debajo consumo a través de la iniciativafunciona luz, entre otras acciones.

2. Catálogo de MultitécnicosServicio Funciona para el mantenimientoy reparación de instalaciones y aparatoseléctricos y de gas:

a) Funciona Luz: mantenimiento yreparación de instalaciones eléctricas.Cubre la reparación deelectrodomésticos.

b) Funciona dual/Plus: mantenimiento yreparación de instalaciones eléctricasy de gas. Cubre el gasto de lainspección obligatoria de gas,obligación legal.

c) Funciona Negocios: mantenimiento yreparación de instalaciones eléctricas yde gas. Cubre la inspección obligatoriade gas, obligación legal, revisión deextintores e iluminación deemergencia.

3. Catálogo de servicios de Produccióndescentralizada de energía:a) Solar térmica.b) Solar fotovoltaica conectada a la red.

w PARA EL B2B

• Gestión de la energía,• Mantenimiento de las instalaciones,• Calidad de suministro,• Eficiencia y economía energética.

Nuevos modelos de negocio

En EspañaHC Energía y Naturgas, del Grupo EDP, también ofrecen a sus clientes B2B y B2C, la siguiente gama de servicios de energía:

La marca edp5D reúne laoferta de EDP Comercial,desde septiembre de 2006(inicio de la liberalizaciónen este segmento).Proporciona a losclientes residenciales ypequeños negocios unatarifa atractiva asociada aun conjunto de servicios devalor añadido. Por ejemplo, elseguro de asistencia en domicilio o elanálisis de la iluminación para el fomentode prácticas más eficientes, que ayuden alahorro del cliente.La innovación reciente de la marca edp5D“La comunidad Social de clientes edp5D”w ¿Sabía que edp5D va virtualmentecon usted al café?Pues sí, con la comunidad edp5D todoslos clientes edp5D pueden disfrutar dedescuentos y ventajas en diversosestablecimientos comerciales, también

clientes edp5D. Desdecafés, restaurantes,peluquerías y tiendas,

son muchos los locales dondenuestros clientes puedenpresentar su tarjeta virtual de cliente y aprovecharse de descuentos especiales.

Con este proyecto, loscomercios aumentan la visibilidad

de su establecimiento, divulgándoloen la comunidad edp5D, www.edp5d.pt, y los clientes residenciales disfrutan delas ventajas ofrecidas en diversas áreasde actividad por todo el país. Además detodas estas ventajas, la comunidad edp5Dtransmite la sensación de pertenencia a un grupo exclusivo como factorfidelizador.La comunidad edp5D es unacaracterística innovadora y diferenciadoradel producto en un mercado cada vezmás exigente.

La marca EDP Corporate

En Portugal, el negocio comercialde energía eléctrica ha funcionadocomo variable de cierre en lacolocación de la energía producidapor el Grupo EDP. Con la marca EDPCorporate se pretende, por un lado,heredar de la marca EDP losvalores de cercanía, simpatía y colaboración y, por el otro,profundizar en las ideas decompetitividad, agilidad ymodernidad, mostrando claramenteque se trata de una oferta B2B.EDP Corporate es sinónimo deoferta de productos y servicios deenergía innovadores, yendo másallá en una relación de verdaderacolaboración y cercanía con losclientes empresariales.

La marca edp5D

1 6 o n

Mercado

El mercado portugués de gas natural seencuentra totalmente liberalizadodesde el comienzo de 2010. Con la fi-

nalidad de actualizar los Reglamentos ba-sándose en la experiencia obtenida en el pri-mer período regulatorio que ahora termina,y para potenciar la entrada de nuevos agen-tes en el mercado, creando mayor compe-tencia en el sector, la ERSE (Entidad Regu-ladora de los Servicios Energéticos) aprobó,en febrero, la revisión de la normativa delsector, para el nuevo período regulatorio2010-2012. De las medidas definidas para este períodoregulatorio destacan tres, por su impacto enlos negocios de EDP y en el mercado:

1) Revisión de la estructura de precios deacceso al Terminal de GNL de Sines;

2) Definición de la metodología de recu-peración de las tasas de ocupación delsubsuelo presentes y futuras;

3) Apertura a la prestación de serviciosopcionales por las empresas reguladas.

Se espera que la modificación de la estructu-ra de precios del terminal de GNL de Sinesfavorezca una mayor competitividad de la in-fraestructura, contribuyendo a la diversifi-cación de las formas de aprovisionamientode las empresas del Grupo EDP. En cuanto a las tasas de ocupación del sub-suelo –si los municipios deciden cobrarlas–,serán soportadas por los consumidores degas natural del municipio, a través del pagoen su factura de gas natural.En relación a los servicios opcionales, losOperadores de las Redes de Distribución y

los Comercializadores de Último RecursoMinoristas pueden aumentar el abanico deservicios prestados, ofreciendo, además delos servicios regulados, servicios opcionales,como venta y asistencia de productos, repa-ración de instalaciones, etc..

La realidad española El mercado de gas natural en España está to-talmente liberalizado y, desde 2007, el merca-do regulado ya no existe. Las distribuidoras sededican únicamente a la red y las comerciali-zadoras al suministro al cliente final.

La Entidad Reguladora de los Servicios Energéticos aprobó, en febrero, la revisión de la normativa del sector del gas natural para el período 2010-2012

Nueva normativa del sector del Gas Natural

El mercado portugués degas natural se encuentratotalmente liberalizadodesde el comienzo de 2010

causasedp

1 8 o n

APPT21- Una Causa y...¡Un Negocio que marca la Diferencia!

Capacidad económica y compromiso social

Desde el inicio de sus actividades, el 1 deoctubre de 1990, la Asociación Portu-guesa de Portadores de Trisomía 21

(APPPT21) ha asumido que la política de manoextendida nunca ha sido la solución para ningúnproblema.Teniendo ese principio como hecho indiscu-

tible, ha ido dando pasos firmes en una direcciónque, en un determinado momento, mostró la po-sibilidad de creación de un negocio con caracte-rísticas sociales. Es decir, dio muestras de que ha-bía un espacio para el lanzamiento de una idea deemprendimiento social. Al principio, la iniciativa reunió a diseñadores,

portugueses y extranjeros, que comenzaron a cre-ar obras, digamos, “genéticamente modificadas”:relojes, tazas, clips y muebles, cosas y objetos di-ferentes que han sido producidos y expuestos enla Fundación Calouste Gulbenkian. Los ingresosobtenidos por la venta de estos objetos han idorevirtiendo a favor de la organización.Más allá del resultado de las ventas, iba llegan-

do también a la organización la noticia de un he-cho: el entusiasmo del público era muy grande; ha-bía una gran demanda y era enorme el agrado queel público mostraba por los productos y por lo quesignificaban. La Asociación Portuguesa de Porta-dores de Trisomía 21 se percató de que “había una

oportunidad latente: la de transformar una pro-puesta puntual en un verdadero negocio social”,con la ventaja de que éste podría permitir a la or-ganización ser económicamente sostenible. Para comenzar un proceso de producción que

se adapte a las necesidades que el público demues-tra, era necesario establecer colaboraciones conempresas fabricantes y distribuidoras, capacesde garantizar una distribución a gran escala. Lafecha en la que la APPT21 se propuso –y despuésconsiguió– ser aceptada en la Bolsa de Valores So-ciales, ya se había procedido a la distribución delos productos disponibles en empresas, tiendasde comercios, espacios de diseño, etc.

Causas

o n 1 9

Efecto D, una marca de la APPT21, es un proyecto que cotiza en la Bolsa de ValoresSociales – www.bvs.org.pt – pero, además, es una nueva marca de piezas de diseño

Efecto D – una marca de la APPT21Es un proyecto de Acción Social que revierte

a favor del Centro de Desarrollo Infantil DIFE-RENCIAS, uno de los centros de desarrollo máscreativos y avanzados de Europa, que asiste, ac-tualmente, a más de 9.000 niños en todo el paísy proporciona ayuda a cerca de 1.200 personascon trisomía 21.Es un proyecto que cotiza en la Bolsa de Va-

lores Sociales –www.bvs.org.pt– pero, además,es una nueva marca de piezas de diseño. Creadaa la luz de visiones diferentes de un concepto co-mún, se inspira en personas diferentes, perso-nas con síndrome de Down. El síndrome de

Down –o trisomía 21– es una enfermedad cau-sada por la presencia de un cromosoma 21 ex-tra, total o parcialmente, en el código genéticodel ser humano. Y, de la misma manera que estaligera alteración genética crea personas diferen-tes de las otras, también una pequeña alteraciónen el código de la palabra defecto encuentra unanueva materialización, positiva e inspiradora.Defecto se convierte en efecto D. Adoptando eldiseño como herramienta capaz de reproduciresa distinción, el efecto D ha desafiado a diseña-dores portugueses y extranjeros a diseñar nue-vos objetos que incorporen en su código genéti-co una diferencia que los volviese únicos, origi-

nales y atractivos para los consumidores.Efecto D, resultado de la creatividad aplicada

a la Acción Social, es un proyecto creado por Pe-dro Bidarra y desarrollado por la BBDO Portu-gal, financiado por la Fundación Calouste Gul-benkian, coorganizado de manera altruista conExperimenta Design y que cuenta con el apoyojurídico, también altruista, de VdA.El objetivo de la marca, además de dar una

mayor visibilidad a esta Causa, es crear una fuen-te de recursos que permita financiar las activi-dades de DIFERENCIAS, un centro de desar-rollo infantil que ayuda y asiste niños con pro-blemas cognitivos y de desarrollo.

UNA CAUSAEXCEPCIONAL

La tragedia de Haití, que provocó miles de damnificados, constituyó un acontecimiento acerca del que, se-gún EDP, la Bolsa de Valores Sociales no podía permanecer indiferente. Y abrazó una nueva Causa, que con-tinúa abierta en la BVS. Para Participar en SOS Haití basta con ir a www.bvs.org.pt, registrarse como inver-sor social y escoger la forma de pago. La Fundación EDP duplica el valor de su donación. Y esa aportaciónserá entregada por la BVS a la Cruz Roja Portuguesa, institución que está coordinando los esfuerzos deapoyo humanitario no sólo en Portugal, sino en todo el mundo.

Efecto D – efecto Diseño; efecto Diferencia. Una marca de

objetos diferentes, diseñados por artistas diferentes e

inspirados en personas diferentes...

Haiti:

20 o n

innovación*La inversión en la co-creación es una de las apuestas de EDP, dentrodel área de la Innovación. Con ese objetivo el Grupo organizó, enasociación con COTEC, un acto de presentación a las pymes

El futuro está en la co-creaciónEn los últimos años se ha producido un auténtico cambio en el para-digma de la innovación en las grandes empresas. Si, hasta ahora, lasorganizaciones innovaban a través de sus departamentos internos deI+D (Investigación y Desarrollo), actualmente se han dado cuenta deque tienen mucho que ganar con avances en campos que, aparente-mente, pueden parecer lejanos a su actividad.

Esa constatación ha llevado a la llamada innovación abierta, es decir,permeable a avances científicos e industriales de otros sectores de ac-tividad, por oposición a la innovación cerrada que sólo emplea los re-cursos disponibles dentro de la propia organización. Con este cambiosurge la necesidad de co-crear, lo que implica desarrollar asociacio-nes más fuertes que la mera relación entre clientes y suministradores.

o n 21

innovación

La red COTEC esespecialmente interesantepara EDP, ya que estáformada por pymesreconocidas por suspropuestas innovadoras y con un gran potencial

Biogrid, en el Seminario Europeosobre Cambio Climático

Hace mucho que EDP Innovación abrió losojos a la co-creación y, en ese contexto, elpasado 24 de febrero organizó, en asociacióncon COTEC, un acto de presentación del Gru-po EDP a las empresas de la red COTECPYME (Pequeñas y Medianas Empresas) IN-NOVACIÓN. El evento, con cerca de 50 par-ticipantes, permitió a varias empresas delGrupo presentar su actividad, destacandolas iniciativas de innovación y las oportuni-dades de negocio para las pymes pertene-cientes a esta red.Estuvieron presentes varias figuras co-

nocidas del área de la Innovación en Por-tugal y del Grupo EDP, como Rogério Ca-rapuça y Daniel Bessa, de COTEC. En re-presentación del Grupo estuvieron JorgeCruz Morais (administrador de EDP), An-tónio Vidigal (EDP Innovación), Miguel Stil-well d’Andrade (EDP Distribución), AntónioFerreira da Costa (EDP Producción), PauloPinto de Almeida (EDP Servicios y EDP Co-mercial), Luís Marques Ferreira (EDP Va-lor), Luís Adão da Fonseca (EDP Renova-bles) e Inês Lima (Dirección de MarketingCorporativo). La red COTEC es especialmente intere-

sante para EDP, ya que está formada porpymes reconocidas por sus propuestasinnovadoras y con un gran potencial pa-ra introducir soluciones disruptivas.

Naturgas Energía estuvo presente en elSeminario Europeo sobre CambioClimático, realizado en Helsinki los días18 y 19 de enero, invitada por elMinisterio de Medio Ambiente finlandés.En este seminario, el Grupo EDP estuvojunto a otras empresas europeas quelideran proyectos aprobados por elprograma LIFE+, de la Comisión Europea,y presentó el proyecto BIOGRID como uninstrumento potencial para reducir lasemisiones de CO2 a la atmósfera.Liderado por Naturgas Energía, es elúnico proyecto sobre generación de gasnatural renovable (biometano),procedente de residuos orgánicos,aprobado por la Comisión.La Comisión Europea financió el proyecto,en 2008, con casi la mitad delpresupuesto, que alcanza los dos millonesde euros, para su desarrollo entre 2009 y2011. BIOGRID es un proyecto pionero enEspaña, y en él participa una empresaespañola, Biogas Fuel Cell, de Asturias, y otras dos holandesas.

Jugando también se aprendeEDP ha puesto a prueba el espíritu competitivo de sus empleados con el lanzamiento de PowerTrade, un juego online que simula el mercado libre de energía eléctrica. Una idea creada porPedro Neves Ferreira, director de Planificación Energética de EDP, que ve en este juego unaforma sencilla de explicar el complejo funcionamiento de este mercado. El primer campeona-to interno contó con más de 100 jugadores en la Península Ibérica, y sólo los mejores consiguie-ron llegar a la gran final, después de tener que tomar decisiones diarias sobre planificación dela capacidad energética. Además de los empleados, muchos estudiantes universitarios tienenla oportunidad de aprender con Power Trade, en un campeonato que se está desarrollando conuniversidades de todo Portugal.

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22 o n

innovación

Las empresas son capaces de crear algo devalor cuando utilizan el conocimiento.El consejo es de Kjell Nordström, el gurú

más renombrado del área de la innovación, quedio lustre al 1º Fórum de Innovación de EDP enBrasil, a finales del pasado año, en São Paulo. Elevento supuso el arranque de una era dentro dela empresa: el proyecto EDP 2020, que se pro-pone convertir al grupo en una referencia enese tema.

¿Meta ambiciosa? Sí, mucho. Pero la direc-ción de EDP cree que es de este modo como seconstruye una empresa líder en el mercado bra-sileño de energía. “Con este proyecto, la idea esincorporar la estrategia de innovación en EDPpara hacer frente al ambiente competitivo y deconstante transformación en que vivimos”,afirma Antonio Laporta, director de Desarro-llo de Negocio e Innovación.

Entre los planes de EDP 2020 está el PremioInnovación, que tiene como objetivo estimularel desarrollo de proyectos en el área de las ener-gías renovables, de las redes inteligentes, de lamovilidad eléctrica, de la eficiencia energética,de la microgeneración, de las ciudades sosteni-bles. Más de 40.000 euros serán invertidos enlos próximos diez años y, hasta 2020, habránsido destinados casi 420.000 euros en nuevosnegocios.

“El premio sigue la línea del Premio RichardBranson lanzado por EDP Portugal a comien-zos de 2009”, cuenta Laporta.

Movilidad eléctricaOtro objetivo previsto en EDP 2020 es la mo-

vilidad eléctrica. Siguiendo el ejemplo de la ma-triz portuguesa, que fue pionera en inversiónen el coche eléctrico, EDP se ha convertido enla primera empresa de Brasil en instalar una redde puntos de recarga de vehículos eléctricos.

Premio InnovaciónInicio: noviembre de 2009Objetivo: estimular el desarrollo de proyectos innovadores en el sector energético brasileñoÁreas: energías renovables, redes inteligentes, movilidad eléctrica, eficiencia energética, microgeneración y ciudades sosteniblesPúblico objetivo: emprendedoresInversión: casi 420.000 euros hasta 2020Patrocinio: Escuela de Negocios de la Fundación Getulio Vargas (FGV)Ejemplo en el Grupo: Premio Richard Branson, de EDP Portugal

El proyecto, queincluye un premio de casi 420.000euros, pretendesituar la empresaentre las líderes del sector en Brasil

EDP 2020: el camino de la innovación

Realizada en asociación con el Gobierno del Es-tado de Espírito Santo, por medio de la Policía Mi-litar, la medida ha incluido la donación de 45 bici-cletas eléctricas al cuerpo policial. Los nuevos ve-hículos han sustituido a parte de la flota de moto-cicletas utilizadas por los soldados y están siendousadas para labores de vigilancia y seguridad en

las zonas de playa de cinco ciudades del Estado:Vitoria, Vila Velha, Serra, Guarapari y Cariarica.

Según Laporta, EDP ha dado prioridad a unaasociación pública con carácter social y de servi-cio a la población. “EDP también está estimulan-do la industria nacional, ya que las bicicletas sonfabricadas y montadas aquí, en Brasil”, explica.

Bicicletas eléctricas de la Policía Militar de Espírito Santo

Kjell Nordström, durante

su conferencia en el

1º Fórum de Innovación

de EDP en Brasil

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o n 23

innovación

El tema de los campos electromagnéticos(EM) es una de las preocupaciones delas empresas productoras y distribuido-

ras de electricidad, ya sea debido a la exposicióna la que están sujetos sus empleados, ya sea porla exposición del público en general, y ha sidoobjeto de diferentes estudios por la comunidadcientífica.

Labelec, a través de su Departamento de Es-tudios y Desarrollo (DED), ha invertido en soft-ware especializado, que permite obtener unaestimación a priori de los CEM (campos elec-tromagnéticos) de una instalación eléctrica enfase de proyecto. Con esta herramienta es po-sible anticipar eventuales problemas, realizaroptimizaciones o llevar a cabo modificacionesen la fase de proyecto, reduciendo posibles cos-tes si lo comparamos con las modificaciones re-alizadas después del inicio de la construcciónde la instalación.

Denominado CDEGS (Current Distribution,Electromagnetics, Grounding and Soil

Structure Analysis), el software utilizado porLabelec ha sido desarrollado por la empresaSafe Engineering Services & Technologies, con

sede en Canadá y con larga experiencia en eltema. El software ha sido verificado gracias aun importante trabajo científico a lo largo delos últimos 20 años y, actualmente, cuenta conun gran número de clientes entre los que des-tacan IBERDROLA, Endesa, ABB y KEMA.

El software permite gran flexibilidad, sien-do posible crear modelos, con bastante rigor, detodos los conductores filiformes existentes enun sistema eléctrico, teniendo en cuenta sus ca-racterísticas geométricas y eléctricas (como laresistividad, la permisividad eléctrica, perme-abilidad magnética).

Así, se vuelve posible crear un modelo de unsencillo cable subterráneo, una línea aérea (in-cluyendo apoyos y cables de guardia) y hasta losprincipales componentes de una subestación,incluyendo vallado, red de tierra, líneas de co-municación, cables y líneas, etc.).

Centrales de producción con sistema únicoEDP ha creado un sistema integrado de información que une todas sus plantas degeneración en Portugal y España, con un total de más de 60 unidades. En una se-gunda fase, el Skipper integrará también a Brasil, así como a otros mercados en losque el Grupo desarrolle centrales térmicas o hidroeléctricas. El proyecto ha supues-to una inversión de cuatro millones de euros. Al integrar en un único sistema todoslos sistemas de monitorización y gestión de las centrales de producción, EDP se ase-gura mejoras de productividad y de eficiencia. Y, todavía más importante, permite unintercambio constante y en tiempo real de conocimiento a escala internacional, yuna mayor aproximación de las diferentes culturas del universo EDP.

En otra vertiente, a través de su Departa-mento de Alta Tensión (DAT), Labelec ha sidorequerida para realizar diversas campañas demonitorización de CEM en instalaciones eléc-tricas, como Líneas Aéreas y Subestaciones, deempresas del Grupo EDP y de empresas exter-nas. Además, ha venido efectuando, habitual-mente, mediciones en viviendas particularessituadas en lugares próximos a las instalacio-nes eléctricas, con la perspectiva de acercarsea las inquietudes manifestadas por las perso-nas residentes en esas zonas.

El DAT realiza mediciones de acuerdo conla disposición reglamentaria en vigor, para ve-rificar el cumplimiento de los requisitos lega-les en situaciones como reclamaciones de clien-tes, certificación de instalaciones eléctricas osegún el plan anual de mediciones elaboradopor EDP Distribución y por REN.

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Labelec estudia campos electromagnéticos

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en foco

Prepárese para la revolución en el sector eléctrico. EDP está enprimera línea en cuanto a redes inteligentes se refiere, y prometecambiar para siempre la forma en que los consumidores tratan laenergía. Évora ha sido la primera ciudad en recibir el proyecto pilotode InovGrid, Y, si ya tiene una InovCity, en algunos años Portugal sepuede convertir en un InovCountry. Quizás, el primero del mundo

InovCity

o n 2 5

en foco

C oches movidos por electricidad, recargados en el garaje, conenergía producida por los propios consumidores. Saber en tiem-po real los datos de consumo de electricidad. Activar remota-

mente servicios, como cambios de precios y de potencia contratada.Detectar averías eléctricas en la alimentación de su vivienda de formaautomática. Parecen ideas más propias de la ciencia ficción, pero la ver-dad es que ya se encuentran en fase de prueba. En Portugal. Por EDP.

Una verdadera revolución en la forma en que las personas tienen ac-ceso a la energía. Esta es la premisa de InovGrid, un proyecto piloto in-novador que pretende dotar a la red eléctrica de equipos inteligentes,que fomentarán la eficiencia energética, la microproducción y la movi-lidad eléctrica, pilares fundamentales del desarrollo sostenible. Évoraha sido la ciudad escogida para el lanzamiento de este proyecto. El ob-jetivo de EDP es que todas las casas portuguesas estén equipadas conterminales inteligentes de red.

Cuando el proyecto entre en una fase de madurez, están previstasuna serie de ventajas para los consumidores, que podrán, por ejemplo,consultar su patrón de consumo y modificar sus hábitos de consumo,adaptándolos a los momentos del día o de la semana en los que el costede la energía sea más bajo. La factura de los clientes reflejará su consu-mo real, ya que la lectura es recogida automáticamente por el equipointeligente –Energy Box– colocado en su casa.

Las Energy Box, colocadas en los puntos de consumo y en los de ge-neración, permiten la gestión remota, evitando el desplazamiento delequipo de EDP y la presencia de los consumidores para algunas tareas,principalmente, la modificación de la potencia, ciclo y tarifa.

Todo esto será posible gracias a las redes inteligentes que permitencontrolar y adaptar la capacidad de la red de distribución a las necesi-dades existentes de consumo y de producción de energía. La red inteli-gente tiene gran cantidad de equipos instalados en toda su extensión,lo que permite controlar al instante el estado de toda la red, equilibrarcargas y prevenir averías antes de se que produzcan. La red reaccionade inmediato a las acciones de los consumidores y productores cuan-do, por ejemplo, inyectan energía en la red o solicitan un aumento depotencia.

La red inteligente de energía presenta ventajas para el consu-midor que quiera convertirse en productor. Incrementará el vo-lumen de energía que el usuario de la red inteligente puede in-troducir en su casa. Actualmente, el consumidor ya puede vol-verse productor de energía eléctrica al instalar en su casa pane-

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en foco

les solares, fotovoltaicos o pequeñas turbinaseólicas. La red inteligente de energía permiti-rá la maximización de la producción disponi-ble al conseguir adaptar las condiciones téc-nicas de explotación de la red en función de laproducción.

El consumidor/productor dispondrá de unconjunto de nuevos servicios y planes de pre-cios adaptados a su perfil de consumo. La ges-tión energética se vuelve más eficiente, dadoque el equilibrio entre lo que consume y lo queproduce puede consultarse online, en Inter-net, conociendo exactamente a qué horas deldía es consumidor y cuándo productor.

Guiada por los principios de sostenibilidad,innovación y eficiencia energética, EDP estárespaldando también la creación de una redde puntos de suministro de vehículos eléctri-cos, que podrá desarrollarse más rápida y efi-cazmente con la creación de la red inteligentede energía.

Esta red inteligente albergará operacionesde carga y descarga de vehículos eléctricos,operaciones que servirán, respectivamente,para recibir de la red energía eléctrica, cuan-do la misma esté disponible y tenga un preciomás bajo, y para inyectar a la red energía eléc-trica cuando sea más necesaria y a un precioque se traduzca en rentabilidad añadida parael usuario.

La red inteligente posibilita un control ca-si en tiempo real de la energía consumida enestos puntos de recarga, lo que permitirá alconsumidor calcular la cantidad de consumodisponible para el vehículo eléctrico alimen-tado en su vivienda.

La implantación de este piloto no tiene nin-gún coste para los clientes. EDP sufraga losgastos de instalación y funcionamiento de losequipos, como sucede actualmente con losaparatos contadores. El coste de la Energy Boxtodavía no está definido, pero lo cierto es quelos responsables del proyecto aseguran que latecnología está evolucionando muy rápida-mente y que, por ese motivo, estamos evolu-cionando hacia una cada vez mayor normali-zación de equipos y funcionalidades, lo quepermite prever una reducción de inversión enequipo debido a economías de escala.

Y, ¿qué pasa fuera?Pese a los diversos proyectos en curso, a nivelinternacional no existen proyectos de Smart Citiestotalmente consolidados, ya sea a nivel de instalacióno a nivel de resultados obtenidos. Boulder (EEUU) yÁmsterdam ya están funcionando en el terreno.Estocolmo espera todavía la implantación de suproyecto. La instalación de smart meters en Castellónha comenzado en abril de este año, y en Málagadebería iniciarse el año que viene.

o n 2 7

en foco

¿Por qué Évora?Después de un análisis de varios factores, se consideró que Évora poseía las características ideales en términos denúmero de clientes, características de la red, indicadores socioeconómicos y demográficos para el éxito del piloto. PeroÉvora no será la única localidad de ensayo. Además de los cerca de 31.000 consumidores de la InovCity de Évora a losque será instalada una Energy Box (EB), están reservadas cerca de 10.000 EBs para ser instaladas en otras localidades.

31.000 Energy Boxes

54.000 habitantes

Equipo InovGrid (de izq. a derecha):

David Estevão, São Miguel de Oliveira, Pedro Vinagre, Gonçalo

Lacerda, Filipe Vasconcelos, Dionísio Carneiro, Nuno Simões,

Inês Marques, Aires Messias, Lélia Moita y Paulo Campos

2 8 o n

en foco

Bienvenido a la Ciudad inteligente

Para más información:www.inovcity.pt

o n 2 9

en foco

Évora ha tenido el privilegio de ser la primera InovCity de Portugal. En esta ilustración mostramos algunos de los cambios más importantesque transformarán la ciudad Patrimonio Mundial de la Humanidad

créditos: anyform

s design

3 0 o n

en foco

La Plaza do Sertório, en Évora, fue el escenario del lanzamiento de InovCity

o n 3 1

Como cliente EDP, ¿me quedarésin electricidad durante lainstalación de una EB?La instalación de la EB es un proceso

idéntico a la actual sustitución de un equi-po contador. La interrupción es muy corta.

¿La instalación de la Energy Boxsupondrá algún cambio en elmétodo de facturación queactualmente tengo contratado?Su facturación pasará a ser, normal-

mente, con lectura real. En el caso excep-cional de no poder obtener la lectura real,la lectura se efectuará como hasta ahora.

¿Mi factura sufrirá algunamodificación por el hecho de haberinstalado una Energy Box?No. La factura no va a sufrirmodificaciones.

¿El lector seguirá desplazándose ami instalación para efectuar laslecturas periódicas?El lector deja de desplazarse, una vez

que la lectura es recogida automática-mente.

¿La instalación de una Energy Boxsupone alguna potencia máxima omínima contratada?No.

¿La instalación de la Energy Boxtendrá gastos imputables al cliente?No, todos los gastos serán asumidos

por EDP.

¿La Energy Box tienedimensiones diferentescomparada con los actualescontadores? La Energy Box tiene las mismas di-

mensiones que un contador.

¿Puedo solicitar la sustitución demi contador por una Energy Box?En este momento sólo las instalacio-

nes seleccionadas por EDP pueden te-ner una Energy Box.

¿Es posible solicitar la instalaciónde la Energy Box en horario nolaboral o fin de semana?Sólo es posible, legalmente, efectuar

el servicio durante la jornada laboral,de las 8.00 a las 18.00.

¿Podré verificar las lecturas, tipode tarifa y ciclo en la Energy Box?

Sí. Las lecturas, el tipo de tarifa y elciclo aparecen en la pantalla, que mues-tra la información al cliente.

¿Cuánto tardan en estardisponibles las modificacionessolicitadas en la instalación? Las modificaciones, por regla gene-

ral, estarán disponibles el mismo día.

¿Con la Energy Box las tarifas vana sufrir algún cambio? ¿Puedomantener la misma periodicidadde facturación? No va a haber cambios en las tarifas

contratadas por el Cliente y su suminis-

trador. Sí, puede mantener la mismaperiodicidad de facturación.

Tengo contrato en el MercadoLiberalizado. ¿Mi instalacióntambién estará sujeta a lacolocación de la Energy Box?Sí. La función de operación en la red

es de la responsabilidad del Operador deRed (EDP Distribución) y se aplica a losclientes de todos los suministradores.

Los contadores actuales a vecesse averían y el consumo no esregistrado. ¿Con la Energy Boxlas probabilidades de que existanfallos son menores?Los fallos pueden existir. La ventaja

es la posibilidad que ofrece la EnergyBox de gestionar la eventual anomalíadesde la distancia. El actual contadorsólo permite la detección en el lugar.

¿Existe alguna ventaja en instalarla Energy Box sobre lascondiciones de suministro?La Energy Box permite una interac-

ción con la red, mayor rapidez en la de-tección y resolución de anomalías.

¿Habrá necesidad de continuarcomunicando las lecturas?No. No hay necesidad de continuar

comunicando las lecturas. Pero, de ha-cerse, y en el caso excepcional de no ha-ber lectura real de la Energy Box, sulectura podrá ser usada en la factura-ción.

en foco

Q&AEnergy Box

Olvídese de los antiguos contadores. Este pequeñoobjeto cambiará la forma como manejamos laenergía. ¿Tiene dudas? Lea las respuestas...

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Qué se dice sobre el proyecto InovCity

As declarações mais marcantessobre um eventocom muita energia JOSÉ PEÇAS LOPES

Coordinador de la Unidadde Sistemas de Energíadel INESC Porto

JOSÉ ERNESTOD’OLIVEIRA

Presidente de la CámaraMunicipal de Évora

JOÃO TORRESPresidente de EDP Distribución

ANTÓNIO VIDIGALPresidente de EDP Innovación

JOSÉ SÓCRATES Primer ministro portugués

ANTÓNIO MEXIAPresidente del Consejo de Administración de EDP

MIGUEL STILWELLAdministrador de EDP Distribución

en foco

“Es un proyecto muy innovadorque está a la vanguardia, en lafrontera tecnológica en todo el

mundo. EDP ha diseñado, pensadoy concebido este proyecto con esa

ambición: colocarse a lavanguardia tecnológica en el áreade la energía. Es justamente esa

ambición la que necesitamos”

“La red eléctrica inteligente estátransformando Évora en un escaparate, al queestán atentas diferentes empresas europeas”

"Es un proyecto de referencia a nivelmundial en el área de redes inteligentes”

“Es una revolución inmensa en elsector eléctrico. Los próximos 20 añosvan a representar en la energía lo quelos últimos 20 han supuesto en lascomunicaciones y en las tecnologíasde la información”

“Pretendemos que haya diversidad. Elproyecto puede abarcar participantes conperfiles rurales o urbanos de varios puntos delpaís. Asimismo, no se pretende limitar a loshogares tradicionales; también puedenparticipar clientes empresariales, por ejemplo”

“En Évora queremos dar espacio a la creatividad y a la excelencia.Queremos, por ello, sumar valores de futuro a los siglos de historiaheredados, por lo que recibí la noticia de que nuestro municipio fue

escogido para liderar el proyecto InovCity con mucho orgullo. Creo que lapoblación, siempre habituada a estar a la vanguardia de las tecnologías,va a recibir con entusiasmo esta innovación, cuyo impacto sobrepasará

con creces las fronteras del municipio”

“Hablamos de un aparato, instalado en casa de cadauno, que realiza la lectura pero muchas más cosas. Y,entre ellas, es posible controlarlo de forma remota yhacer, por ejemplo, cambios de contrato, cambios de

potencia, cambios de tarifa y consultar la información,tanto en casa como vía Internet”

CARLOS ZORRINHOSecretario de Estadode Energía

“No volveremosatrás, a la totaldependenciaenergética decombustiblesimportados”

o n 3 3

en foco

w INESC Porto1. Se trata de un proyectovaliente que permitemejorar el funcionamientotécnico y económico de laactividad de distribución deelectricidad, y constituye unaplataforma que va a afianzarel desarrollo de losconceptos de SmartGrid.

2. Se trata de una excelenteasociación que nos hapermitido poner en prácticaideas que habíamosdesarrollado a través deactividades de investigacióny desarrollo, aunquemuchas veces lacontribución del INESCPorto no es visible para elpúblico.

3. La posibilidad de explorar estaplataforma para desarrollar,poner en práctica y probarsoluciones avanzadas degestión y control de la red dedistribución, situando aPortugal en una posición deliderazgo mundial en estecampo.

w EFACEC1. InovGrid es el resultadonotable del compromiso yesfuerzo de los miembrosde la asociación, quepersiguen los objetivoseuropeos de eficienciaenergética, sostenibilidad ylas SmartGrids.Es un designio nacional.

2. La asociación con EDP hapermitido que los sociosasuman un papel deliderazgo internacional, conresultados prácticos, en elcampo de las SmartGrids.En lo referente a EFACEC,nos ha abierto la puertapara una nueva área denegocio, hacia la que nosdirigíamos de formanatural, dada nuestraexperiencia en sistemasautomáticos para redes deenergía.

3. Destacamos el impactomedioambiental, social ytecnológico, con efectos enla calidad del servicio,cuyos resultados han tenidoeco internacional, dandoprestigio a Portugal y a lossocios de InovGrid, lo queenorgullece a EFACEC.

w CONTAR1. En el tema de lasSmarGrids, este proyecto secaracteriza por la metavaliente que se impuso.Ahora, en fase deimplantación, respondetotalmente a los drivers decambio que estánpresionando fuerte al sectoreléctrico, en la fiabilidad ycalidad de servicio, en lasostenibilidadmedioambiental, en elempowerment delconsumidor y en el aumentode la competitividad.

2. Muy positivo e innovador.

3. La capacidad de poner enpráctica, reflejada en lassinergias conseguidasentre empresasportuguesas, con lacreación de un proyecto degran valor añadido para losaccionistas, socios,empleados y, por encimade todo, para Portugal.

w LÓGICA1. El programa InovGridconstituye la ruptura conprocesos que no teníanposibilidad de evolucióndesde hace tiempo,contextualizando tambiénun proceso de innovacióncon repercusión mundialen la gestión de redes deenergía. Es un magníficoejemplo de colaboraciónentre empresas y unademostración clara delpapel líder que tiene EDP,a nivel internacional, en elcampo de la innovación enenergía.

2. Constituye unaoportunidad única paraque Logica desarrollecapacidades en áreas defuerte innovación,principalmente en redesinteligentes,telecontadores y nuevosservicios a desarrollarsobre la red eléctrica. Laasociación que Logica

tiene hoy con el clienteEDP ha permitido mejorarnuestras capacidades en elplano internacional, yLogica Iberia es hoy unimportante exportador detecnología y,fundamentalmente, deconocimiento profundo delnegocio. El IUCC(International UtilitiesCompetence Center) deSacavém es, hoy, unejemplo vivo de lo dicho yun lugar donde InovGrid hasido presentado a muchasde las mayores utilities deotros países.

3. La asociación y el hecho deque los diferentesparticipantes seancomplementarios, así comosu carácter innovador, son,de hecho, aspectos quemerecen ser destacados. Ellargo camino recorrido hastael lanzamiento de la InovCityen Évora y la visibilidadalcanzada por el proyectopionero que EDP haemprendido, en colaboracióncon Logica y los demássocios, son otros de losaspectos relevantes. Y,además, es importantedestacar que el programaInovGrid todavía tiene unlargo camino por recorrercon la implantación por fasesprevista para la InovCity y,posteriormente, para loscerca de seis millones declientes en Portugal.

En esta fase experimental, EDP está trabajando con el INESC Porto en el desarrollo del concepto y con tres socios industriales –EFACEC,LOGICA y JANZ/CONTAR– para desarrollar los equipos. Estos socios garantizan la integración y coordinación en el terreno de la instalación yfuncionamiento de todos los componentes, y permiten la correcta evaluación de los beneficios del proyecto.

socios fórum

1. ¿Cómo califica el programa InovGrid?2. ¿Qué balance hace de esta asociación con EDP?3. ¿Qué le gustaría destacar de este proyecto?

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Estudió en el área de Publicidad y Marketing,pero su objetivo fue desde siempre crear unproyecto en el campo de la solidaridad so-

cial. Cumplió su sueño con la Bolsa de Valores So-ciales, concepto creado por él mismo, que ya estárevolucionando la idea que las personas tienen delas organizaciones sociales. Tras Brasil, le ha lle-gado el turno a Portugal donde, desde noviembre,ya han sido apoyadas 18 instituciones e invertidoscerca de 100 mil euros. La Fundación EDP saberespaldar los buenos proyectos y este es, sin duda,uno de ellos.

¿Qué es la Bolsa de Valores Sociales?La Bolsa de Valores Sociales (BVS) es la réplica

de la Bolsa de Valores de Mercados de Capitales.Sólo que, en vez de empresas cotizadas, existen or-ganizaciones sociales cotizadas. En vez de inver-

sores que buscan en esta bolsa el beneficio finan-ciero, hay inversores sociales, que son personaspreocupadas por el destino de su donación y porel impacto que esa donación va a tener. En ese am-biente, se promueve el encuentro entre donantes,filántropos, pero que tienen una nueva mentali-dad: son personas preocupadas con el resultadodel dinero que ellos mismos donan.

Y, ¿de qué forma estos inversores puedentener acceso a los resultados?A partir del momento en que te vuelves un in-

versor social y te registras en la web (www.bvs.org.pt),pasas a tener tu página. A través de ella tienes acce-so al histórico de todas las inversiones, y puedes verqué ha sucedido con el dinero que has invertido. Tie-nes copias de las facturas (por ejemplo, cuántos or-denadores han sido adquiridos para una determi-

nada institución) e informes sobre los resultadosdel dinero que has invertido (por ejemplo, cuántosniños han empezado a estudiar).

¿Es como implantar la filosofía “en vez dedarle el pez, dale la caña y enséñale apescar”?Yo ya he cambiado un poco esa frase. Suelo decir

que la propuesta de la BVS no es buscar organiza-ciones que den la caña o enseñen a pescar; la pro-puesta es buscar organizaciones que desafíen la ló-gica de la industria de la pesca. Hemos visto, porejemplo, organizaciones que hacían inclusión digi-tal. Y la pregunta que surge es: entonces, ¿dónde es-tán trabajando esos jóvenes que hicieron el curso?Tú has dado una caña y has enseñado pescar, peroellos continúan viviendo en un desierto. La cues-tión está en cuando desafías la lógica de la organiza-

ción de la pesca y dices que no sirve de nada actuarde esa forma, porque después la persona no tieneperspectivas. Hay que pensar algo más osado.

¿Cómo puede llegar a la BVS un potencialinteresado?En la web tenemos toda la información so-

bre la BVS y el portfolio de las organizacionescotizadas. Los interesados pueden escoger elproyecto por su temática o por su área geo-gráfica, y pueden dirigirse a las páginas webde las propias organizaciones, para saber mássobre sus propuestas. Si les gusta algún pro-yecto en especial, pueden adquirir las accio-nes que deseen. Basta con pagar con tarjetade crédito o a través de transferencia banca-ria, y empezar a acompañar el progreso deesas acciones.

Quién es quién Bolsa de Valores Sociales

En 2008, en el primer congreso de administración social realizado en Portugal, presentó la Bolsa de Valores Sociales. Entre el público se encontraban una directora de Euronext y un miembro de la Fundación EDP, que inmediatamente se interesaron por el proyecto. En menos de un año, la idea cobró vida y ya puede ser conocida en la web www.bvs.org.pt.

CELSOGRECCO

Una Bolsa para hacer el bien

v

o n 35

Ciência Portuguesa Quem é Quem

36 o n

¿Cómo ha surgido esta idea tan innovadora?Esta idea surgió en Brasil, en 2003. Ese año creé

la primera BVS del mundo, en un momento en queBovespa, la Bolsa de Valores de Brasil, comenzabaa darse cuenta de que el movimiento de respon-sabilidad social corporativa ganaba mucha fuerza,principalmente en términos de imagen de empre-sa frente a los stakeholders. Como quería partici-par en ese movimiento, la Bovespa me pidió quepensase en una plataforma de responsabilidad so-cial. Y la idea que propuse tuvo como punto de par-tida su propio core business. En cualquier bolsade valores del mundo hay un ambiente de crea-ción de valor. Por un lado, se encuentra la empre-sa cotizada, que necesita atraer capital; y, por el otro,un inversor que dice “dentro de estas empresas,voy a ser socio de esta porque creo en ella”. La Bol-sa es un ambiente que promueve el encuentro en-tre la organización empresarial y el inversor, quecrea las reglas y vela por su transparencia.

Quem é Quem Ciência Portuguesa

v

EL EMPRENDEDOR SOCIAL

Celso Grecco nació, en 1962, en São Paulo. Cursó la carrera de Publicidad y Marketing, pero se ha invo-lucrado desde siempre con el sector social pro bono. Ha participado en la dirección de varias asociacio-nes y llegó a fundar una asociación en Brasil, la Aldea del Futuro. “Mi sueño siempre fue ser rico, perosólo para poder hacer este tipo de trabajo”. En 1998/99 comenzó a ver cómo sus clientes se interesabanen crear proyectos de responsabilidad social. Es entonces cuando vende su antigua agencia y montauna consultora llamada Atitude (Actitud), que se proponía pensar, planear y crear proyectos de respon-sabilidad social. Hoy, se puede decir que ha cumplido su sueño. Se ha convertido en un empresario social, concepto cre-ado por una asociación norteamericana, llamada Ashoka, que posee una red de cerca de tres mil em-presarios en todo el mundo. Y que quiere en sus filas sólo a quien tiene ideas innovadoras. Como es elcaso de Celso Grecco, que desde hace diez años tiene el privilegio de ganar dinero por hacer lo que legusta y por encontrar las personas “más maravillosas del mundo”. Como confiesa: “Porque yo sólo con-vivo con organizaciones sociales y empresarios que desafían al mundo, que no aceptan la exclusión so-cial y la pobreza. He encontrado en mi camino muchos ángeles”. La remuneración también es, obvia-mente, emocional.

o n 37

¿Qué crítica principal hace a los proyectosde responsabilidad social existentes en lasempresas en general?Creo que la mayor parte de los proyectos de res-

ponsabilidad social de las empresas son periféri-cos al negocio. La empresa tiene una actividad co-mo su vocación empresarial, pero esa actividad nose refleja en su vocación social. Entonces, el pro-yecto social pasa a ser tan periférico que la empre-sa ni siquiera le presta atención. Determina un pre-supuesto, deja que las cosas sucedan todos los años,y sigue con su core business. Y lo que le decía a laBovespa era: lo mejor que podéis hacer por lo so-cial es emplear el talento empresarial que tenéis.Cread un bolsa de valores sociales, usad vuestrared de oficinas y hablad con personas que tenganrecursos financieros para colocar en organizacio-nes sociales. La primera BVS del mundo se con-virtió en un estudio de caso en la ONU. En el mo-mento en que surgió, fue recomendada por la ONUpara que fuese aplicada en otras bolsas del mun-do, cosa que, hasta el momento, no había ocurri-do. Hasta que el año pasado llegó a Portugal, a tra-vés de Euronext.

¿Qué balance hace de esa experiencia?Ha discurrido de una forma muy interesante.

Sin querer ofender a nadie: la bolsa portuguesa esmucho mejor que la brasileña, por varios aspec-tos. Primero, la propia plataforma tecnológica dela BVS portuguesa es mejor que la brasileña. Se-gundo, el pueblo portugués es mucho más solida-rio que el brasileño, es mucho más cuidadoso conel prójimo. Pero existe un tercer aspecto, que yocreo más importante: siento que, debido al mo-mento de crisis que atravesamos en Europa, y talvez porque Portugal es un país más pequeño, no-to aquí un sentimiento de urgencia. Y ese senti-miento de urgencia por los resultados, por solu-ciones, ha dado un impulso increíble a la BVS. Granparte de la adhesión, de la disposición de las em-presas, de los media partners (vamos a tener unprograma semanal en la RTP2, dentro del progra-ma Sociedad Civil, y una página en el Jornal de Ne-gócios, todas las semanas) viene de ese movimien-to de solidaridad, que comienza a darse cuenta deque no basta con la filantropía caritativa. Cuandodistribuyes alimentos, cuando tienes una organi-zación asistencial, estás actuando sobre los hechos.La pregunta es: ¿quién actúa sobre las causas? La

BVS no selecciona proyectos asistenciales. Los pro-yectos de las organizaciones tienen que tener unavisión sobre la raíz de los problemas, actuar sobrela causa

¿Nos puede dar ejemplos concretos deorganizaciones que han recibido apoyo?Existe una muy conocida, incluso por la propia

EDP, que es la Organización Nariz Roja. Se tratade una asociación que todos conocen, y que tienecomo filosofía “reír es la mejor medicina”. El de-safío que propusimos en el proyecto que está coti-zado en bolsa fue transformar esa afirmación enuna pregunta. Así que el proyecto es “¿Reír es lamejor medicina?”. Así, con signos de interroga-ción. Porque lo que van a hacer es comprobar cien-tíficamente, en asociación con la Universidade doMinho, el Hospital Pediátrico de Braga y el Insti-tuto de Estudios del Niño, durante dos años, cuáles, realmente, el efecto terapéutico de la risa en elniño y en la plantilla del hospital. En el alivio delestrés del cuerpo clínico, que se enfrenta a una si-tuación difícil, que es los niños con cáncer, muchosde los cuales terminan muriendo. Y eso provocaun estrés emocional tremendo. ¿Cuál es el efecto

terapéutico de llevar la risa a estos niños y profe-sionales? Las organizaciones Payaso existen entodo el mundo, pero nunca nadie había empren-dido un estudio de este tipo. Que la intención esbonita, ya lo sabemos. Ahora bien, ¿es efectiva? Es-te es un caso que va a servir de ejemplo para todoel mundo.

¿Tiene una idea de cuántas institucionesabarca, en Portugal, la BVS?Actualmente tenemos 18. Nuestra idea es te-

ner en este portfolio 30 organizaciones. Cuandoun proyecto alcanza el 100% de su posibilidad decaptación de recursos, sale y deja su lugar a unanueva organización. Son siempre un máximo de30 organizaciones, por una cuestión de gastos ope-racionales y de capacidad de equipo, que está for-mado por siete personas.

Y, ¿cuál es el valor total de la inversión?Hemos conseguido recaudar, desde noviem-

bre, momento en que el proyecto fue iniciado, so-bre 100 mil euros. Considero los resultados toda-vía tímidos, pero los co-fundadores se sienten tran-quilos. Primero porque, en el período de diciem-bre a enero, hubo las campañas tradicionales deNavidad, muy fuertes, que movilizaron a las per-

sonas. Segundo, porque la BVS es un concepto in-novador y no tengo dudas de que va a conseguirllegar a una nueva generación de donantes. Paralas empresas, la BVS tiene mucho sentido, y ellasson las que más se apuntan. Entienden que hay unpresupuesto que tiene que ser justificado y que de-be estar medido. Tiene que estar justificado por-que se gastaba un determinado valor en un año yse pide un 10% más. En cuanto a los particulares,tenemos cerca de 400 personas registradas en laweb. Es un número pequeño, pero interesante.Además, suelo bromear diciendo que en diciem-bre competimos contra las películas de Leopoldi-na y de Popota y que, en enero, competimos conDios: la tragedia de Haití, después la de Chile, des-pués la de Madeira... Ha habido una movilizaciónde recursos para las tragedias naturales que hansucedido en el mundo.

¿Cuál ha sido el papel de EDP en esteproyecto?EDP ha sido la gran propulsora de este proyec-

to. La Fundación EDP fue la que adoptó la idea. Enun primer momento, mi exposición fue en el ám-bito de Euronext, que me dijo que no tenía capa-

cidad de financiar todo el proyecto. Fue entoncescuando entró la Fundación EDP. Como la cuentatodavía era muy alta, EDP consiguió atraer a laFundación Calouste Gulbenkian. En un tercer mo-mento, debido a la crisis de los mercados financie-ros, la Fundación EDP consideró que Portugal ne-cesitaba realmente este proyecto. Y asumió el com-promiso de movilizar los recursos y las colabora-ciones. Baste decir que inicialmente nuestra basede operaciones funcionaba dentro de las oficinasde la Fundación.

¿Cuál es el próximo paso en la expansiónde la BVS?Tenemos una posibilidad interesante dentro

de Euronext, que es una red que incluye las bolsasde Ámsterdam, Bruselas, París y Nueva York. Des-de que esta red fue creada pensaron en un proyec-to de responsabilidad social común. La cuestiónes que los problemas sociales de una ciudad no sonlos mismos que existen en otra. La BVS de Portu-gal es un piloto, que puede servir como modelo pa-ra ser imitado por las otras Euronext. Confío enque el próximo paso sea en Europa, aunque hayaestudios sobre la posibilidad de llevar el proyectoa los países de lengua portuguesa en África.

Bolsa de Valores Sociales Quién es quién

EDP consideró que Portugal necesitaba realmente este proyecto, debido a la crisis de losmercados financieros. Y asumió el compromiso de movilizar los recursos y las colaboraciones.Nuestra base de operaciones comenzó funcionando dentro de las oficinas de la Fundación.

3 8 o n

Ética. ¿Cómo medir el avance ético – a largo plazo y no sólo el inmediato – de una empresa y de sus empleados?

estamos dando pasos en el buen sentido?Cuestiones que obligan a la consideración de

la relación deseable entre resultados e incenti-vos. Es verdad que hay incentivos perversos. Pe-ro, incluso en el caso de los buenos incentivos,que ayudan a alcanzar los objetivos de la empre-sa, ¿no existirá el riesgo de comenzar a trabajarpor los incentivos y olvidarse de la propia acti-vidad, que debe ser querida por sí misma?

Un sector que tradicionalmente se justifica-ba por su propia actividad era la AdministraciónPública, con su servicio público y el valor de sumisión. Pero hoy, incluso éste ha pasado a tenerque someterse al examen de los resultados y, másrecientemente, a una lógica basada en la crea-ción de valor público. Un concepto que, ademásde los resultados, obliga a atender también a laforma como éstos son alcanzados: desde la par-ticipación e innovación, a la potenciación de ta-lentos individuales, sin olvidar, naturalmente,la dimensión ética.

Es como si en el Grupo EDP, al excelente le-ma somos lo que hacemos, se añadiese una ex-celencia adicional: y también la manera comolo hacemos. ¿No será esta, a más largo plazo, ladecisiva ventaja comparativa y la verdadera ga-rantía de sostenibilidad de buenos resultados?

Por ello, no es de extrañar que cada vez másempresas, sin descuidar la crucial importanciade la creación de valor, hayan pasado a prestaruna cada vez mayor atención a la posible tensiónentre motivaciones y resultados. Y más, cono-ciendo que, cuando el énfasis en los resultadosllega hasta el punto de desatender las motiva-ciones, aumenta el peligro de llegar a pensar quesólo éstos interesan y que los medios son pocorelevantes, contradiciendo así el conocido prin-cipio ético el fin no justifica los medios.

Todos hemos asistido a la escuela y, por eso,sabemos que la mejor manera de aprender es es-tudiar. Pero, si se incentiva al alumno a pensarque lo que importa es aprobar el examen, ¿nopodría llegar a pensar que es más sencillo copiaro sobornar al profesor?

Es por esto que la capacidad y el orgullo pro-fesional, puestos al servicio de la excelencia deresultados, deben ir siempre acompañados porla disciplina de los buenos hábitos, basados enel respeto a los principios, valores y cultura dela empresa.

No falta quien se atreve a consi-derar la actual crisis económica yfinanciera como una consecuen-cia de un sistema moral y cultu-ral que tendería a favorecer com-portamientos basados en una ló-gica del corto plazo, lo que expli-caría la proliferación de incenti-vos de efecto inmediato que, conel tiempo, se han revelado perver-sos. Entonces, se puede formularla pregunta: ¿la actual crisis mundial puede serconsiderada como consecuencia de un sistemade incentivos que ha permitido a tanta gente ga-nar tanto dinero en tan poco tiempo?

Sabemos que los incentivos cuentan, y mu-cho, pero también que deben estar en línea conlos objetivos a largo plazo de las empresas, en es-pecial los que respetan la formación de sus pro-fesionales, y con el sistema de evaluación de de-

sempeño. Siendo así, ¿cómo ga-rantizar que la actuación de losempleados se oriente por princi-pios y valores perennes? ¿Debenlos criterios de evaluación ser cua-litativos o cuantitativos?

En un mundo donde la eficien-cia, la productividad y la creaciónde valor son vistos como insepa-rables del concepto de desarrollosostenible, no nos debería extra-

ñar una cultura basada en el lema lo que no sepuede medir no existe, del que resulta la idea deque los resultados deben seguir un planteamien-to cuantitativo.

Pero surgen dificultades: ¿cómo medir el pro-greso ético –a largo plazo y no sólo el inmedia-to– de una empresa y sus empleados? ¿Hastaqué punto los intangibles son susceptibles de sermedidos? Pero, si no lo son, ¿cómo sabremos si

Las empresashan pasado aprestar mayoratención a la posible tensión entremotivaciones y resultados

PROF. JOSÉ MANUEL MOREIRA · Especialista en Ética Empresarial

en debate

o n 3 9

Las opiniones de distintas personalidades

+ +

El excelente texto deintroducción evidencia lacomplejidad relacionada conlas acciones que intervienenen la dimensión ética de lavida de una empresa,principalmente, en lo referentea la dificultad de medir elavance ético conseguido.Destaco la afirmación de que,además de constituir unreferente que explicita lo quedebe ser hecho, un códigoético debe revestirse de lautilidad de, gracias a suaplicación práctica, facilitar laadquisición de buenos hábitos(virtudes).Y también la conclusión de queserá el mayor o menor gradode esa adquisición de virtudes,por todos los que la integran,el que condicionará elcomportamiento ético de laempresa en los escenarios demayor dificultad.Trasladándome a la realidaddel Grupo EDP, marcada por lavigencia efectiva de un códigoético, con normas reguladorasy de procedimientos, y por eltranscurso de laimplementación del proyectoÉtica EDP, destaco del texto lamotivación adicional asociadaa la visualización del largo yestimulante recorrido queatravesamos en el área de laÉtica Empresarial.

CarlosLoureiro Æ Presidente del Comit�

de �tica de EDP

La imagen de Empresa líder encreación de valor, innovación ysostenibilidad, afirmada porEDP, implica que, además delos permisos administrativos,nos es constantementeotorgado, por las partesinteresadas, otro permiso –lalicencia social para operar–,basado en la confianza en quela empresa asumirá laexcelencia en su labor, laresponsabilidad y la integridad,como sus valorespermanentes. La dimensión deese capital de confianza seráuna medida del compromisoético del Grupo, proporcional ala percepción de calidad yconsistencia en losplanteamientos empresariales,de la apertura y transparenciade sus acciones y de sucontribución responsable aldesarrollo continuado de lasregiones donde operamos.El éxito sostenido implica elprofundizar en la cuestión de laética empresarial, ya sea alnivel formal de la estructura,procedimientos yresponsabilidadesorganizativas, ya sea al nivelinformal de las relacionesinterpersonales, de laejemplaridad de las conductasy de la relación de las mismascon los principios y valoresasumidos por la Empresa.

FigueiredoSoaresÆ Direcci�n de DSA(coordinador del proyecto

Tanto en la vida profesionalcomo en la personal debeexistir un equilibrio entre losobjetivos a alcanzar y lasmotivaciones para alcanzarlos.La obsesión por elcumplimiento de metas puedellevarnos a saltar etapasimportantes que influyen en lacalidad del resultado final. Untrabajo no puede ser visto sólocomo un agujero que tiene queser tapado, debe tenersesiempre en cuenta la forma ylos medios que son utilizadospara llenarlo, así como lacalidad con la que fueejecutado. Y esto no significasólo el tiempo de ejecuciónsino, también, laestructuración de todo unconjunto de tareas. La carrera profesional debeser dirigida dentro de valoresmorales y culturales, porquepara conseguir un nuevo pasode cara al futuro necesitamostener la conciencia,totalmente, con los principiosen que creemos. La definiciónde prioridades debe ser latarea prioritaria cuandocomenzamos un nuevoproyecto y debemos conciliarlas metas a alcanzar con loscaminos a recorrer.

Vanessa Pina Æ EDP Distribuci�n (la m�s reciente admisi�n

José Manuel Moreira esen la actualidad

catedrático de CienciasSociales y Políticas de la

Universidad de Aveiro. Hacontribuido a la revisión ydivulgación en Portugal

de cuatro grandestemáticas: ética

económica y empresarial,tradición austriaca en

economía, análisiseconómico de la política y

Gobierno y políticaspúblicas. Es autor y

coautor de 40 libros y demás de un centenar deartículos, en revistas

portuguesas yextranjeras.

“Es como si en elGrupo EDP, al

excelente lema somoslo que hacemos, se

añadiese unaexcelencia adicional: ytambién la forma comolo hacemos. ¿No seráesta, a largo plazo, la

decisiva ventajacomparativa y la

verdadera garantía desostenibilidad de

buenos resultados?”

40 o n

Una nueva oportunidad de movilizacióny de aplicación de los pilares estratégi-cos, cultura y valores del nuevo ciclo

que va a vivir EDP, entre 2009 y 2012, que pre-tende identificar, compartir y ordenar puntosde vista sobre los desafíos de negocio, es el grandesafío de este programa que recorrerá todaslas regiones donde actúa el Grupo. Así, estáprevista la participación de todos los emplea-dos de EDP en las jornadas de trabajo soy+edp,que alcanzarán un total de 12.009 y duran me-dia jornada laboral.

Junto a Mychange, entidad que posee lametodología y herramienta de aprendiza-je, EDP ha optado por emplear la metodo-logía Learning Maps (mapas de aprendiza-je), con contenidos desarrollados a medidapara este reto.

Pero no sólo eso. Los instructores, em-pleados del Grupo, tienen la misión posi-ble, pero de gran responsabilidad, de hacerllegar el soy+edp a todo el Grupo. Además,han desarrollado un juego de preguntas yrespuestas – EDP Strategic Pursuit – que

permite conocer las cifras, proyectos yotros datos relacionados con la actividad dela empresa.Gracias a estas jornadas, además de una vi-sión común, de mayor conocimiento de laempresa y de sus pilares estratégicos, es po-sible recoger también aportaciones paraotra iniciativa global del Grupo, muy cono-cida por algunos: el ClickIdea, concurso deideas interno para premiar las ideas quepuedan tener un impacto positivo en la ac-tividad de EDP.

capital humano

El programa soy+edp pretende movilizar a todos los empleados del GrupoEDP hacia una cultura, visión, compromisos y estrategia comunes.Comenzó en Portugal en enero, pero ya ha tomado rumbo hacia España.Sin embargo, el viaje no finalizará sin hacer escala en otros países: EEUU,Francia, Bélgica, Polonia, Rumania y Brasil

o n 41

capital humano

Puntos cardinales para orientarsePara el éxito de esta iniciativa hay dos pun-

tos cardinales indispensables, como el Nortey el Sur, para llegar al destino deseado: el ele-mento instructor – “Energético” – y la impli-cación del presidente del Consejo de Adminis-tración, António Mexia, que ha tenido la opor-tunidad de interactuar directamente con va-rios grupos de trabajo. Sólo así es posible lle-var a los empleados a buen puerto.

Hasta ahora, en Portugal, esta exitosa ac-ción de formación ya ha contado con la parti-

… e vocês? …¿y tú?

… and you?RH comunicar más y mejorLa Dirección de Recursos HumanosCorporativa está elaborando el Manualde Políticas de Recursos Humanos delGrupo EDP.El Manual surge como una piezadocumental de gran importancia, en elcampo de actuación del área de RH enel Grupo, y estará disponible en lostres idiomas hablados en el universoEDP, portugués, español e inglés,garantizando la relación ycomunicación transversal entre todaslas regiones. Pretende, por ello, ser undocumento clarificador del Proceso deRH en EDP, comunicando a todos losempleados, de forma objetiva, laspolíticas de la empresa. Pero, más queenunciar los ejes de intervención en lagestión de personas, con esta iniciativade comunicación EDP pretendeafirmar que aprecia, defiende yestimula a sus equipos, gracias a unfuerte compromiso de políticas queestán al nivel de las mejores prácticas.La propuesta vencedora de estetrabajo de comunicación ha sidoaquella que ha logrado el máximoconsenso, teniendo en cuentaestructuración de contenidos, facilidadde lectura y diseño.

Hasta el momento,esta acción deformación ya hacontado con laparticipación de6.679 empleados enPortugal, 1.214 deHC Energía y 414 deNaturgas. Este añotambién llegará a los empleados de Renovables y de EDP Brasil

cipación de 6.679 empleados, la motivación ycompromiso de 226 instructores, en 41 luga-res diferentes, distribuidos en 31 localidades.En total, ya han sido realizadas 1.362 jornadas.

En mayo será el turno de los empleados deEDP Renovables, y abarcarán a profesionalesde varios países europeos – reunidos en Espa-ña – y de EEUU.

Durante el año 2010 la iniciativa seguiráhasta Brasil. Soy+edp llegará, de esta forma, atodas las regiones donde el Grupo EDP está ac-tualmente representado.

nuestraenergía*

4 2 o n

Las centrales reciben cada vez más visitantesDurante 2009, los centrosproductores de EDP Pro-ducción recibieron cerca de40.000 visitantes, sobre to-do estudiantes de Primaria,pero también algunos deenseñanza superior. Estasvisitas no fueron realizadasexclusivamente por portu-gueses. En 2009, se registróun aumento en el númerode extranjeros, principal-mente empresas relaciona-das con el sector que de-

seaban conocer las instala-ciones de EDP. El destinomás solicitado fue la centralhidroeléctrica de Alto Lin-doso, que recibió cerca de14.500 visitantes. En términos globales, el nú-mero de visitantes aumen-tó en relación al año ante-rior, incluso teniendo encuenta el descenso naturalen las centrales de Carre-gado y Setúbal, y las condi-ciones en algunas centrales

hidroeléctricas, que no per-mitieron que estos datosfuesen todavía más impor-tantes. Es de destacar el es-fuerzo de la Planta de Pro-ducción Ribatejo que, prác-ticamente, duplicó las cifrasde 2008. Una forma excepcional depromoción del Grupo y desus actividades entre la po-blación en general, con unaimportancia cada vez másevidente.

Ecogestión y auditoría La Central de Producción deSines fue escenario, en enero,de la presentación del proyectode implementación del SistemaComunitario de Ecogestión yEcoauditoría (EMAS). Durante elacto fue presentado el grupo detrabajo responsable de crear lascondiciones necesarias para laobtención de este certificado.El equipo está constituido por:Jorge do Carmo (director de lacentral), Hélder Faia(coordinador del grupo detrabajo), Carlos Leal, JoãoFurão, Augusto Grácio, MárioJorge y Maria José Vales. Con elcompromiso y la dedicación detodos los empleados, la solicitudde registro en el EMAS deberáestar concluida a finales delprimer semestre de 2010. Visitas escolares a las centrales de producción en los últimos 5 años

2004

Sines 2576

2005

1408

2006

1116

2007

1542

2008

1320

2009

1964

Setúbal 1048 584 557 100 1066 515

Ribatejo 700 1230 1784 2268 1453 2723

Carregado 1903 961 1088 1044 1328 919

Douro 7701 7200 8290 6988 7475 8277

Tejo-Mondego 10123 7294 6710 7297 10516 8271

Cávado-Lima 11692 8207 8101 9720 12425 17289

TOTAL 35743 26884 19545 28959 35583 39958

Número de visitantes anuales

2007

28.9592008

35.5832009

39.9582004

35.7432005

26.8842006

19.545

nuestra energía

Excelencia en lagestión ambientalEDP Producción ha recibido de laAPA (Agencia Portuguesa de Me-dio Ambiente) los certificadosEMAS que premian la excelenciaen la gestión medioambiental,durante el seminario para AltaDirección y Macro Estructura dela Universidad EDP, que se reali-zó en Lisboa el 22 de enero, pre-sidido por João Manso, presiden-te del Consejo de Administra-ción.En una primera fase, el progra-ma general de actividades parael registro de EDP Producción enel EMAS, ha abarcado, en el áreatérmica, la Central de Ribatejo; yen la hidroeléctrica, las infraes-tructuras hidroeléctricas de AltoLindoso, Miranda del Duero y laCascada de la Serra da Estrela(Lagoa Comprida, Sabugueiro I yII, Desterro, Ponte de Jugais y Vi-

vCuando diseñamos una presa,diseñamos un mundo mejor

EDP ha desarrollado una web donde podráobtener toda la información relacionada conlas nuevas presas, las centrales productorashidroeléctricas, termoeléctricas y eólicas de laempresa. ¡Pero no sólo eso!En www.a-nossa-energia.edp.pt podrá conocermucho más que las características técnicas deeste o de aquel proyecto. A fin de cuentas, elGrupo EDP desarrolla su actividad basándoseen un conjunto de Principios de DesarrolloSostenible. Con un clic podrá conocer lasdiferentes iniciativas destinadas a compensarel impacto ambiental de los nuevos proyectos ya promover el desarrollo regional que laempresa desarrolla junto a las comunidades.¡Siga al mismo ritmo el caminar de nuestraenergía! http://www.a-nossaenergia.edp.pt/homepage/index.php

o n 43

v

Una asociación de costureras que exporta a Europa. Una in-dustria artesanal basada en la planta capín dorado. Un cen-tro de pesca deportiva, 128 familias realojadas, 263 kilóme-tros de carreteras reconstruidas y ninguna deuda. Ni un soloproceso judicial para exigir a la empresa compensaciones adi-cionales o incumplimiento de expectativas creadas. Estos sonalgunos de los resultados de la construcción de Peixe Angi-cal, en Brasil, la última presa construida por EDP. Al final dela década, cuando el Grupo finalice los once proyectos hidro-eléctricos que tiene en curso en Portugal, ¿cuál será el re-sultado? “Tenemos la ambición de hacerlo mejor, porque,además, estamos más avanzados”, afirma Sérgio Figueire-do, presidente de la Fundación EDP. “Evitar errores” fue elobjetivo de la Fundación al llevar a Portugal a Eduardo San-tarelli. Durante dos días, el responsable de Medio Ambientede EDP Brasil presentó su experiencia en Peixe Angical a losmiembros de EDP Producción y a los responsables de otrasáreas del Grupo, miembros del Comité de Presas. Esencial-mente, el directivo vino a decir que la concepción y la correc-ta ejecución de los 30 programas de gestión ambiental y so-cial de Peixe Angical se debió a algunos principios básicos:equidad y criterios técnicos en la atribución de las compen-saciones, proceso de negociación abierto y transparente conla población, compromiso con el poder político local, ejecuti-vo y legislativo, a través de la celebración de contratos y su-pervisión de los proyectos. Sin contar la presencia constantedel Ministerio Público, como entidad supervisora. Y, además,mucha comunicación –mucho “sentarse para charlar”.

¿Qué puede enseñar PEIXE ANGICAL?

44 o n

Spotlight Charlando con...

Si los últimos 20 años han representado un cambio radicalpara las tecnologías de la información y comunicaciones, enlos próximos 20 la revolución va a alcanzar al sector eléctrico.Sepa qué le reserva el futuro, con la entrada en acción de lasredes inteligentes en nuestra vida cotidiana...

“Los próximos 20 años van a representaruna revolución en el sector eléctrico”

ANTÓNIOVIDIGALMIGUELSTILWELL DE ANDRADE

o n 45

46 o n

¿Qué impacto van a tener las redes in-teligentes sobre el cliente?

Miguel Stilwell de Andrade – La redesinteligentes van a afectar al cliente, esencial-mente, en tres niveles:

Primero, a nivel de calidad de servicio co-mercial, va a permitir la telegestión, es de-cir, permitirá que modificaciones contrac-tuales –por ejemplo, modificaciones de po-tencia, conexiones, modificaciones de tari-fas, etc.– sean realizadas remotamente y deforma más inmediata, pudiendo el clientehacerlo a través de Internet o por teléfono.Esto evitará que el cliente tenga que llamara un técnico para efectuar la modificación.

Segunda, a nivel de eficiencia energética,va a permitir que el cliente tenga acceso a in-formación más detallada sobre sus consu-mos. Además de que la facturación deja deser estimativa, permitirá que el cliente ac-ceda a su perfil de consumo vía Internet o di-rectamente en casa (en el caso de que tengaequipo domótico) y, por lo tanto, tome deci-siones diariamente sobre su consumo deenergía de forma más informada y conscien-te.

Tercero, se darán condiciones para crearun nuevo mercado de servicios energéticosy de tarifas más flexibles que incremente va-lor al consumidor.

¿Podemos hablar de una revolucióndentro del área de la energía?

António Vidigal– Es, de hecho, una revo-lución enorme en el sector eléctrico. Los pró-ximos años van a representar a la energía lo quelos últimos 20 años han supuesto para las co-municaciones y las tecnologías de la informa-ción. El sector eléctrico, y más concretamenteel de la distribución, está siendo reinventado.Se me ocurre frecuentemente que, si Marco-ni y Edison volviesen a la Tierra, hoy, casi 100años después de haber muerto, Marconi sequedaría con la boca abierta con la evoluciónde las comunicaciones, mientras que Edisonreconocería muchas de las patentes que regis-tró. El sector ha cambiado poco, porque siem-pre ha funcionado bien. El paradigma, hastaahora, ha sido siempre optimizar los costes, pa-ra una fiabilidad definida. Y, en ese sentido, eraperfecto.

¿Por qué apareció Internet? Porque co-menzó a haber contenidos que no estaban enlas grandes bases de datos centrales, y se tu-vo que crear un sistema más flexible. Quesimbólicamente se autodefine en un meca-nismo de plug and play. Hoy se compra unrouter o un PC, se lleva a cualquier sitio y seconecta de forma transparente a la Red. Estees el desafío que se encuentran hoy las redeseléctricas de distribución. Con las renovables

Spotlight

EL RESPONSABLE DE LA DISTRIBUCIÓN

Nacido en Lisboa, casado, con dos hijos, Miguel Stilwell d'Andrade tiene un Máster en Ingenie-ría Mecánica por la Universidad de Strathclyde (Glasgow, Escocia) y un MBA por la MIT Sloan(Boston, EEUU). Comenzó su carrera en el UBS Investment Bank, en Londres, Reino Unido. Ac-tualmente es miembro del Consejo de Administración de EDP Distribución Energía, EDP Inno-vación, Portgás y presidente del InovGrid ACE. Antes, Miguel desempeñó varias funciones den-tro del Grupo EDP, incluyendo recientemente la de responsable del área de Estrategia y Des-arrollo Corporativo / M & A del Grupo EDP, dirigiendo y coordinando varias operaciones de ad-quisiciones y desinversiones de EDP a lo largo del período 2005-2009.

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tenemos que inventar una Energy Web como seinventó, hace cerca de 20 años, Internet. Esta-mos hablando de un Internet de la Energía. Y elgran ejemplo de esto es InovGrid.

Y ¿qué condiciones existen ahora paracambiar ese paradigma?AV– Varias. Primero, la necesidad. Los pro-

blemas climáticos, de las emisiones de CO2, hanobligado a que optemos por formas descentra-lizadas de generación que, en principio, son máscaras, pero tienen un impacto en el clima mu-cho menor. Con el aumento de la conciencia-ción medioambiental, comenzó a considerarseque la energía es escasa. Cuando estudié en elIST no se tenían en cuenta restricciones me-dioambientales. Lo que entraba era la funcio-nalidad y el coste, nunca el impacto medioam-biental.

MSA – Hace unos años no se hablaba delCO2. Hoy es una de las prioridades de cualquierempresa, especialmente en el sector energéti-co. Incluso las políticas energéticas, como lanueva política 20-20-20 de la Unión Europea,y el propio Plan Nacional de Energía, están en-focados a las renovables, a la eficiencia energé-tica, a la reducción de CO2. Esto ha creado unmarco que hace necesario pensar y utilizar nue-vas tecnologías, así como otras ya existentes, yaplicarlas en el citado cambio de paradigma.

¿Las redes inteligentes surgen paradar respuesta a este paradigma?MSA– Las redes inteligentes son una pieza

clave para lograr el objetivo de cambio de pa-radigma. Las redes inteligentes contribuyen aalcanzar el objetivo de las renovables porquepotencian un aumento de nivel de renovables,la microgeneración y el vehículo eléctrico, quepuede estar conectado a la red de distribución.Además, traen una mayor calidad de serviciosal cliente y mayor seguridad de abastecimien-to, lo que siempre ha sido, y continúa siendo,una de las prioridades de EDP Distribución. Fi-nalmente, está la eficiencia energética, tenermás información para que las personas pue-dan gestionar mejor su consumo. Son variosfactores relacionados y que hacen que InovGridcobre sentido en este momento.

¿Por qué este proyecto es pionero, anivel internacional, en relación a otros

ya existentes de este tipo?MSA– Existen varios proyectos a nivel inter-

nacional que consisten en sistemas de telelec-tura, de lectura remota. Lo pionero y distintivoen este caso es que es un proyecto de redes in-teligentes con la integración de varios equipos ysensores en la red de distribución. No hay mu-chos proyectos que hayan sido desarrollados aesta escala nivel mundial.

AV – Un ejemplo que me gusta poner es eldel vehículo eléctrico, un campo en el que Por-tugal también es precursor. ¿Qué es lo que vaa permitir una smartgrid? Un gran problemaexistente en las redes eléctricas es que la elec-tricidad es difícil de almacenar. Debe ser pro-ducida en el momento en que es consumida.Almacenarla es carísimo y cuesta, normal-mente, en una central hidroeléctrica, más deun millón de euros por megavatio. Imaginenque todos tengamos coches eléctricos aparca-dos en el garaje de este edificio. Los coches es-tarían conectados a la red para cargar las ba-terías y estarían, también, conectados a Inter-net, recibiendo de REN los precios de la ener-gía. Si en ese momento la energía está cara, elcoche podría estar vendiendo energía a la red.De noche, al llegar a casa, volveríamos a conec-tarlo a la red y a Internet. Si hubiese muchaenergía renovable, el coste de la energía sería

más barato, y el coche aprovecharía para car-gar las baterías, y al día siguiente devolver denuevo la energía a la red. Este es el tipo de co-sas que era impensable hace unos años, peroque InovGrid va a posibilitar.

MSA– Imaginemos, por ejemplo, un barriodonde todos tienen paneles solares en los teja-dos. Pasa una nube y la energía se viene abajo.Después, sale el sol nuevamente, y hay una nue-va inyección de energía. Tiene que haber algúndispositivo que consiga controlar y regular laenergía, hacer que la red no se desequilibre y nohaya problemas de calidad de energía. Alteran-do la inteligencia en la red, este proceso se au-torregula y se consigue gestionar de una formamás optimizada...

AV– ... y permite mucha más energía reno-vable en la red. Un caso concreto: pensemosen el Algarve, en un pueblo turístico, cuyo re-clamo es ser ecológico. Todas las casas tienen

paneles solares, en una zona con mucho sol.Supongamos ahora que de mayo a junio las ca-sas están vacías, y hace mucho sol. Podríamosestar sobrecargando el transformador de dis-tribución, alimentándolo en sentido contra-rio. Lo que InovGrid va a decir es: tranquili-dad, ahora no hay consumo, bajen todos la pro-ducción un poquito. InovGrid permite tenermucha más energía renovable en la red y uti-lizarla mejor, sin estar gastando dinero en loque no es necesario, como en hierro y en co-bre, al tener que sobredimensionar los trans-formadores de energía. Es mejor gastar dine-ro en inteligencia, y eso es lo que se está ha-ciendo.

¿Qué va a ganar EDP con este proceso?AV– Fideliza sus clientes. Y EDP es una em-

presa muy responsable, está muy involucradaen la lucha del medio ambiente. Somos, hoyen día, la tercera mayor operadora eólica delmundo. Vendemos renovables e innovación.Y estamos aquí para ayudar a resolver proble-mas. Este es un problema mundial, y no que-remos ser parte del problema, sino de la solu-ción.

MSA – Lo suscribo totalmente: queremosser parte de la solución y no del problema. Da-do su papel en el sistema eléctrico, EDP Dis-tribución tiene un papel particularmente re-

levante que desempeñar en este campo paradar respuesta a los desafíos que surjan. Estopuede ser bueno para todos.

AV– Una operadora de Internet gana dine-ro, y pensamos que la Energy Web tambiénpermitirá un modelo de negocio. Podremosvender servicios. Habrá un gran conjunto denuevas oportunidades que irán surgiendo.

¿Podemos decir que en el futuro todoslos portugueses van a tener una EnergyBox en casa?MSA – Nuestra expectativa es que haya al-

go parecido a la Energy Box en casa de todoslos consumidores.

¿Será fácil hacer ese cambio cultural?AV – Hace 20 años, ¿quién iba a decir que

cada portugués iba a tener uno o dos móviles?No tengo ninguna duda que ese cambio va asuceder. Si el nuevo modelo incrementa valor,seguro que todos se van a apuntar. Y el nuevo

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“Lo que es pionero y distintivo es que este es un proyecto de redes inteligentes con laintegración de varios equipos y sensores en la red de distribución. No hay muchos proyectos que hayan sido desarrollados a esta escala a nivel mundial”

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modelo va a ser muy potenciado por la tecno-logía existente, como la televisión y los móvi-les. Puedo estar aquí sentado y ver si me he ol-vidado las luces encendidas en casa, si ha en-trado alguien en casa y ha encendido las luces...

MSA – Nuestro objetivo es hacer esto fácilpara que las personas lo utilicen. Si es posibleautomatizar estas actividades, es lo ideal. Lagente quiere tener cosas que sean prácticas eintuitivas.

Estamos hablando de estos cambios enPortugal. ¿Puede imitarse este sistemay pensar que será el futuro en otrasciudades?AV – Está asumido universalmente que es-

te es el camino. Esa es la gran ventaja para EDPy para el país. Creemos que es una tecnologíaal alcance de las empresas portuguesas, por-que trabaja mucho con software y entramosen un concepto bien definido. Es una oportu-nidad para que las pequeñas empresas puedanvender productos en todo el mundo. Creandouna referencia, un escaparate en Portugal, conla primera experiencia en Évora, nos da unagran ventaja y trae la posibilidad de que ungrupo de empresas crezca con nosotros.

Será relativamente fácil implantar este sistema en una ciudad depequeño/mediano tamaño. ¿Se puededecir lo mismo de una gran metrópoli?AV – No hay ninguna diferencia. Es tan difí-

cil en una pequeña como en una grande. En lagrande sólo se multiplica el número de clientes,pero técnicamente hasta puede ser más fácil. Esmás rápido colocar este sistema en un edificiode cien clientes que en casas de clientes rurales,con personas a kilómetros de distancia.

Volviendo al vehículo eléctrico, ¿estesistema va a promover su generalización?AV– No la va a promover, va hacerla posible. Un

sistema de este tipo permitirá la recarga inteligen-te (lo que los anglosajones llaman smart charging).La red eléctrica actual, al principio, no soportaríala recarga. Con un sistema de smart charging la so-portará de sobra. En el fondo es un complementofundamental para el vehículo eléctrico.

MSA– En el fondo, son dos proyectos que vande la mano. Esta red, por el hecho de existir co-ches eléctricos, también será potenciada. Justi-

fica aún más la inversión. Los beneficios obte-nidos por la existencia de una red inteligente au-mentan con el coche eléctrico.

AV – Cuando empiece a haber vehículoseléctricos en un número apreciable, comocreemos que va a suceder, sería un disparateno contar con una red inteligente. Como esun disparate hacer proliferar energía reno-vable distribuida sin red inteligente, ya quelos beneficios comienzan a desaparecer.

¿Existe alguna previsión sobre cuándoel número de vehículos eléctricos va asuperar al de los de combustible?AV– Hay estudios de varias entidades. Princi-

palmente, uno de California, que afirma que en2050 no tendría que haber un solo coche de com-bustión interna. Es su plan, que no haya un solocoche que contamine. Los países árabes están in-virtiendo fuerte en la industria del automóvil, e in-vierten prioritariamente en movilidad eléctrica,que es el próximo paradigma. Creo mucho en elfuturo de esta tecnología, porque el coche eléctri-co es mejor en todo que el coche de combustióninterna, con excepción de su autonomía. Pero pien-sen en la evolución que han tenido las baterías delos móviles...

¿Por qué ha sido la ciudad de Évora laescogida para InovCity? ¿Había algúnrequisito especial?MSA– Hubo varios aspectos, comenzando por

su dimensión y localización. Adicionalmente, ade-más de ser Patrimonio Mundial, la ciudad cele-bra este año cien años de electricidad por lo que,al modernizar la red de distribución, es un encuen-tro de un pasado ya lejano con el futuro, que sonlas redes inteligentes.

¿Cómo fue divulgado el proyecto a toda lapoblación?MSA –Es un trabajo constante. Hablamos

con todas las instituciones locales y los em-pleados de EDP que están en el terreno enÉvora conocen bien el proyecto. Hay una se-rie de iniciativas previstas en los próximos me-ses, con el objetivo de sensibilizar a la pobla-ción sobre el hecho de ser la primera InovCi-ty, y también sobre los beneficios que esta tec-nología puede traer a la población.

¿Qué otras InovCities están previstas próxi-mamente?

AV – De la InovCity pasamos directamen-te al InovCountry (risas).

MSA – Hay otras ciudades donde vamos ahacer demostraciones más específicas. No te-nemos planeado hacer una ciudad y despuésotra; el próximo paso, probando este concep-to y verificando los presupuestos subyacen-tes, es intentar extender el proyecto al restodel país.

¿Cuánto tiempo va a durar esteproyecto piloto en Évora?MSA – El piloto tiene como objetivo hacer

un balance técnico y comercial hasta media-dos de 2011, para sacar las primeras conclu-siones y decidir en qué modelo avanzar.

AV– Hay otra cosa que lleva tiempo descu-brir, que es el impacto social. Cómo se com-portan las personas, si cambian el consumo,si aceptan este sistema...

MSA – El proyecto ha sido supervisado engran medida por la ERSE y la DGEG. Tenemosque verificar el proyecto y justificarlo a los dis-tintos stakeholders, incluidas la ERSE y laDFEG y a nuestros accionistas, para despuésextenderlo al resto del país. Como ha dichoAntonio, los cambios de comportamiento de

los clientes son más difíciles de medir, peroesperamos sacar algunas conclusiones preli-minares, y después discutiremos cómo avan-zamos.

¿Cuál ha sido el mayor desafío paraEDP Distribución en el desarrollo deesta primera InovCity?MSA– Creo que los desafíos aún no han ter-

minado. Hasta ahora, el mayor desafío ha si-do el tecnológico, porque estamos trabajan-do con varios suministradores, y es importan-te asegurar que cada equipo y sistema funcio-na por sí mismo y entre sí. El gran desafío pa-ra los próximos tiempos va a ser asegurar quehay una buena comunicación con la poblacióny que trae efectivamente aumento de valor alos clientes. Normalmente la introducción denuevas tecnologías falla no porque la tecno-logía no funcione, sino porque los consumi-dores no la usan o no valoran los beneficiosque obtienen de ella; queremos asegurarnosde que, en este caso, haya una percepción deaumento de valor por parte de los clientes.

Spotlight

“InovGrid supone una gran ventaja para EDP y para Portugal. Creemos que es una industria al alcance de las empresas portuguesas y una oportunidad para que estas puedan vender sus productos en todo el mundo”

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Évora es conocida por poseer unimportante centro universitario. ¿Estála Universidad involucrada en esteproyecto?MSA– Ha estado y va estar cada vez más.

Ya hemos mantenido reuniones con ellos yvan a involucrase en algunos de estos estu-dios. Esperamos que sea una buena aporta-ción al proyecto.

¿Cuál ha sido el papel de EDPInnovación en el proyecto?AV– Aquí hay tecnologías de comunica-

ción, arquitectura... En el fondo, EDP Inno-vación ha trabajado más en la parte tecno-lógica del proyecto. Innovación entra aquítambién para presentar ideas y alternativasy para cuestionar las soluciones.

MSA– Innovación es siempre un excelen-te apoyo. Ha participado activamente en elproyecto y ha habido una buena cooperaciónentre Distribución e Innovación, y entre to-dos los demás socios.

¿En cuánto está presupuestado esteproyecto?MSA– El valor que hemos presupuestado,

para Évora y para algunos otros pequeños pi-lotos dispersos por el país, es de cerca de 15millones de euros.

¿Para cuándo será posible tener unPortugal autosostenible? AV– Yo tendría como objetivo el año 2050.

Creo que en ese horizonte podremos tenerenergía totalmente renovable.

MSA– Tenemos las condiciones: energíasolar, eólica, offshore... el año pasado 4.000clientes adoptaron la microgeneración... Creoque estas cosas suceden más rápido de lo quepensamos. Si el precio de estas tecnologíasfuese bajando como se espera a medida quehaya más masa crítica, competirían cada vezmás con las tecnologías convencionales. Y siel CO2 fuese más castigado o el precio de loscombustibles fósiles volviese a subir comoen 2008, llegaremos antes.

Desde un punto de vista personal, ¿esun orgullo estar metido en esteproyecto?AV– Claro. Mi experiencia a lo largo de los

años que he trabajado en el Grupo es que, enEDP, nunca ha faltado dinero para un buenproyecto. Y este es uno de los más ambicio-sos en los he estado metido.

MSA– Suscribo esas palabras. Creo queel sector de la energía es estratégico y estáen un momento histórico de cambio de pa-radigma, por lo que es muy estimulante. Ycreo que EDP, que ya es líder en tantos cam-pos, tiene el potencial para ser líder tam-bién en redes inteligentes con el proyectoInovGrid.

Spotlight

EL RESPONSABLE DE LA INNOVACIÓN

Director general del Grupo EDP, presidente de EDP Innovación y de Labelec. Su carrera está di-versificada, y ha tenido como hilo conductor las tecnologías de energía y los sistemas de infor-mación. Ha sido administrador ejecutivo del Holding EDP. Perteneció al equipo que lanzó la ope-radora de móviles Optimus, de la que fue administrador ejecutivo. Ha sido CEO de la operadorade tercera generación Oniway. Formó parte del equipo que creó Edinfor (hoy Lógica Portugal),siendo el primer CEO de la empresa. Fue Chief Risk Officer del Grupo EDP, área creada por él.Ingeniero electrónico por el IST, es miembro de la Academia de Ingeniería.

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fundación*Durante el primer trimestre de 2010 el Museo de la Electricidadfue visitado por más de 36.000 personas, un crecimiento del 31%respecto al mismo período de 2009, lo que viene a confirmar sucapacidad de liderazgo en el segmento de los museos

Uno de los másvisitados de Portugal

MUSEO DE LA ELECTRICIDAD

o n 5 1

Fundación EDP

P ublicadas las estadísticas de diciembrede 2009 sobre las actividades de los mu-seos y palacios del Estado, en Portugal,

ha sido posible hacer cuentas y realizar compa-raciones entre ellas y los números obtenidos pornuestro Museo. Y no hay lugar a dudas: el Mu-seo de la Electricidad mantiene un incrementode visitantes y de reconocimiento de su interésy calidad; y también una tendencia evidente deaumento de su base de simpatizantes y amigos.“Estamos todos de enhorabuena, ya que el

éxito depende siempre del trabajo colectivo; y de-bemos subrayar que los resultados son debidos,sobre todo, al compromiso y profesionalidad quehemos puesto en nuestro trabajo: desde el tra-bajo de las ideas hasta el trabajo ejecutivo másminúsculo, de la calidad de las exposiciones a lacalidad de los servicios”, afirma Eduardo Mou-ra, director del Museo de la Electricidad. Y es él quien destaca, también, refiriéndose

a la forma cada vez más cariñosa con que laspersonas se refieren al Museo: “En enero, lasvisitas hicieron una evaluación media del 94%,lo que significa la mejor valoración de la histo-ria” y, claro, una señal clara de calidad.Hechas las cuentas de 2009, nuestro Museo

obtuvo el segundo lugar enVisitas Guiadas, tras el Pa-lacio Nacional de Mafra(por lo que logró el primerlugar entre los museos).En cuanto al número de vi-sitantes portugueses, fui-mos el tercero, tan sólo de-trás del Palacio de los Du-

ques y del Palacio Nacional de Mafra; es decir,una vez más fuimos el primero entre los muse-os. En lo que respecta al número de visitas depúblico en general, el Museo de la Electricidadaparece situado en séptimo lugar, detrás del Pa-lacio Nacional de Sintra, del Palacio de los Du-ques, del Palacio Nacional de Mafra, del MuseoNacional de Carruajes, del Museo Nacional deArte Antiguo y del Palacio Nacional de Queluz.En consecuencia, quedamos en tercer lugar en-tre los museos. Un número a tener en cuenta es el de la du-

plicación de visitantes en dos años (65.614 en2007 frente a los 130.307 en 2009). Es una subi-da notable, a la que el director del Museo reac-ciona con... otro reto: “Tenemos que empezar acompararnos no sólo con los museos del Esta-do, sino también con los palacios. Esto significaque tenemos listones más altos que superar. Esun desafío tremendo, pero vamos a empezar ex-plorando un área fascinante para aumentar elnúmero de visitantes: el público extranjero”.Para 2010, la Fundación ha establecido co-

mo objetivo alcanzar 150.000 visitantes y con-vertirse en el segundo museo más visitadodel país.

World Press Photo 2010 Ciencia y Educación Celebrar la República

EDP nas artes, hacia su segunda edición en Brasil

El estreno, realizado en 2009fue un �xito. Tanto, que EDP Brasil, por medio de su InstiEDP, y en asociaci�n con el I-tituto Tomie Ohtake, ha partihacia la segunda etapa del pr-mio que estimula la creaci�ncontempor�nea entre el p�blicuniversitario. EDP nas artes ha abierto las -cripciones para una nueva edi-ci�n que, esta vez, tambi�n r-conocer� el trabajo del profeDurante la inscripci�n de la de arte, el participante nomi un profesor de su universidad unidad de ense�anza y, en casde resultar el primero, el do-te tambi�n ser� premiado.Las inscripciones pueden hace-se hasta el 20 de junio de 20por correo o en la propia seddel Instituto Tomie Ohtake, eS�o Paulo. El anuncio de losvencedores est� previsto paraagosto, fecha en la que se in-gurar� la exposici�n de los t-bajos finalistas, que tendr� -gar en el Instituto Tomie Oht-ke.El premio imita la experienci grupo mundial EDP que, por me-dio de su Fundaci�n, en Lisbo

Del 6 al 23 de mayo. Las mejores fotos, se-leccionadas por la Fundación WPP en el ma-yor certamen del mundo del fotoperiodismo,estarán, por cuarto año consecutivo, expues-tas en el Museo de la Electricidad.

Entre el 14 de mayo y el 7 de junio. El Mu-seo acogerá “El Mes de la Ciencia”. El ma-yor mes del año estará protagonizado por elI Rali y el II Festival solares, la IV Muestra Na-cional de la Ciencia, la III Fiesta del Niño ylas XIV Olimpiadas de Física.

Desde el inicio de la segunda semana de juniohasta el final del mes de septiembre el Museoalbergará una exposición titulada Pueblo, pro-movida y organizada por la Fundación EDP e in-tegrada en las celebraciones por el Centenariode la República.

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Un año dedicado a la biodiversidad

EDP se une a las celebraciones del Año Internacional de la Biodiversidad, una iniciativa lanzadapor la ONU, que pretende alertar a todos los ciudadanos sobre el continuo empobrecimiento dela biodiversidad, con la desaparición de miles de especies

El Año Internacional de la Biodiversidadtiene como misión alertar sobre el conti-nuo empobrecimiento del Planeta, en un

momento en el que los científicos estiman que34.000 especies de plantas y 5.200 de animalesestán en peligro de extinción. Los investigado-res estiman que “la sexta extinción en masa” delas especies ya está sucediendo. La última cono-cida es la que se refiere a la desaparición de losdinosaurios hace 65 millones de años. A lo largode 2010 van a realizarse un sinfín de iniciativaspara alertar conciencias y abrir los ojos de la po-blación de todos los rincones del mundo.(http://www.cbd.int/2010/celebrations/).

En Portugal, están planeadas varias accio-nes de sensibilización para acercar la temá-tica de la biodiversidad al ciudadano, a tra-vés del programa Bioeventos 2010. Divulgarla importancia de la biodiversidad en los dis-tintos aspectos de las sociedades humanas

y el papel de todos nosotros en su preserva-ción son los grandes objetivos de este pro-grama, promovido por el Museo Nacional deHistoria Natural y por el Centro de BiologíaAmbiental, entidades de la Universidad deLisboa.

EDP también se ha unido a esta causa, con-virtiéndose, así, en uno de los mecenas deBioeventos. Con este programa se pretende lamovilización de un mínimo de 65.000 parti-cipantes, y se estima que el mensaje llegará amás de un millón de personas en Portugal.

SostenibilidadResponsabil idad para el medio ambiente

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Biodiversidad Sostenibi l idad

El d�a 22 demayo ser� el D�aB, es decir, elD�a Internacionalde laBiodiversidad. Eldesaf�opropuestoconsiste en laparticipaci�nactiva delp�blico en eltrabajo deinventario delpatrimonionaturalportugu�s. Sepide a losciudadanos que

ese d�a salgan ala calle paraobservar yregistrar lasplantas yanimalescomunes.Bioeventos 2010lanza estedesaf�o a todaslas personasinteresadas encontribuir aaumentar elconocimientosobre labiodiversidadportuguesa. Atal efecto, podr�

DÍA B

TREN DE LA BIODIVERSIDAD

El día 13 de marzo, varias personas relacionadas con grupos de decisión político-económica,del sector empresarial, del medio ambiente y de recursos naturales, así como personajes pú-blicos, ocuparon sus asientos en el Tren de la Biodiversidad. A través de un viaje que tuvo co-mo punto de partida Santa Apolónia, y que atravesó el Estuario del Tajo y el Valle del Sado, sedestacó que la pérdida global de biodiversidad amenaza la supervivencia de nuestra especie, yque cualquier solución para el problema tiene como base la interconexión entre tres ejes fun-damentales: la ciencia, la tecnología y la cultura. Incidir en que la conservación de la biodiver-sidad no puede hacerse sin la participación de la sociedad civil y que esta conservación debeser incorporada como un principio organizador de cualquier programa político y económicofue otro de los objetivos de esta iniciativa, que también tuvo como finalidad el apoyar la candi-datura de la Arrábida a Patrimonio Mundial de la UNESCO.Un viaje que fue explicado, estación por estación, por los guías a bordo del tren, investigadoresde la Universidad de Lisboa, que iniciaron algunos temas de debate entre los pasajeros.

SABÍA QUE...

• La abundancia de especies sufrióuna caída del 40% entre 1970 y2000.

• La población de peces delAtlántico norte ha sufrido undescenso del 66% en los últimos50 años.

• Desde 2000, se pierden, demedia anual, seis millones dehectáreas de bosque primario.

• La degradación y destrucción dehábitats es una de las principalesamenazas a la supervivencia delas especies, afectando al 86% detodas las aves en peligro, 86% detodos los mamíferos en peligro yal 88% de los anfibios.

• La UICN (International Union forConservation of Nature) Red List2009 enumera un mínimo de16.928 especies en peligro deextinción; globalmente, el 21% delos mamíferos, el 12% de lasaves, el 31% de los reptiles, el30% de los anfibios y el 37% delos peces están amenazados.

• En Portugal, el 30% de lasespecies de los vertebradosterrestres y el 70% de losvertebrados de agua dulce seencuentran amenazadas(www.portugalbiodiversidade.org).

FUENTE: Bioeventos 2010

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sostenibi l idad

Econnosco y su Arca de Noé

El programa, que tiene como símbolo un barco, navega a tod a máquina por Brasil

Con fuerza y energía

para seguir adelante

y apostar por un ideal.

Las ideas pueden ser palabras escritas en un papel.

La puesta en prácticanecesita personas.

Que creen y que no desisten.

construcción del Alto Tietê, en São Paulo, a eco-nomizar 10.000 hojas de papel por año.

“Antes, todos los documentos para el pago delos suministradores eran impresos. Hoy sólo senecesita crear un archivo PDF y enviarlo por e-mail a los responsables”, explica. La meta deAguiar es llevar el método, en los próximos dosmeses, a las áreas de EDP que realizan la mismaactividad..

Portugal, allá voyIdeas como la del embajador serán premiadas conun viaje a Portugal. En los próximos tres mesesharán prácticas en el Instituto Akatu, socio deEDP, para aprender a crear un proyecto sosteni-ble, hecho en pareja. Los mejores tendrán la opor-tunidad de conocer el trabajo de la FundaciónEDP, en Lisboa, en el segundo semestre de esteaño. Con esta iniciativa, Econnosco quiere con-vertir los embajadores en cabezas pensantes. “El

proyecto será como un trabajo de fin de curso. Pri-mero aprenden la teoría y después la ponen enpráctica”, dice Paloma.

Todos en el mismo barcoY como todo equipo que se precie tiene su mas-cota, la de los Embajadores es un barco, parecidoal de Noé, pero formado por personas: los propiosembajadores. Creado por el Instituto Akatu, hasido decorado con mimo por la empleada Andre-sa Santos, del Instituto EDP. Con vocación de ar-tesana, Andresa, que ha sido nombrada guardia-na de la embarcación, propuso que todos los em-bajadores hiciesen un muñeco de sí mismos paradotar de sentido al barco y al lema todos en el mis-mo barco. “Es simbólico. Quiero transformarloen un lugar de mensajes de sostenibilidad, dondelas personas los depositen y otras los lean”, afir-ma. Quién sabe si el barco también quedará re-gistrado en la Historia...

Las ideas pueden ser palabras escritas en unpapel. La puesta en práctica pide personas.Que creen y que no desisten. Con fuerza y

energía para seguir adelante y apostar por un ide-al. Ese es el lema de los Embajadores de la Soste-nibilidad de Econnosco – programa creado enPortugal con el objetivo de conservar los recur-sos naturales en EDP –, y que está en su cuarta fa-se en Brasil, dedicada a los residuos.

El equipo especial, compuesto por empleadosde diversas localidades donde EDP Brasil está pre-sente, ayuda al desarrollo y a la mejora del pro-grama. Según Paloma Cavalcanti, del InstitutoEDP, los embajadores son la esencia de Econnos-co ya que, además de concienciar a los equipos,identifican mejoras e implantan proyectos.

Ejemplo de ello es la participación de CarlosAguiar, del departamento de Normas y Sistemasadministrativos financieros. De forma sencilla ysin coste, el embajador ayuda al departamento de

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sostenibi l idad

En Portugal…

En el Portugal continental hay cerca de203.000 kilómetros de líneas aéreas en la red

de distribución, una gran parte en zonasarboladas. EDP Distribución está desarrollandoun plan de acción, que ronda los 15 millones de euros,para la creación y mantenimiento de la RedSecundaria de Zonas Cortafuegos y de las ZonasEstratégicas de las líneas aéreas de alta y mediatensión. Se trata de un programa integrado quepretende conservar los bosques mediante laprevención del riesgo de incendio, proteger laflora y, al mismo tiempo, garantizar la seguridaden el suministro de energía eléctrica, evitandoincidentes en la red provocados por contactosaccidentales de ramas de árboles con losconductores de las líneas eléctricas. Enresumen, busca garantizar la seguridad depersonas y bienes, respetando los bosques. Sin embargo, en la Red Secundaria de ZonasCortafuegos es necesario un equilibrio constanteentre la carga térmica de la cubierta vegetal y la biodiversidad. Basándose en la experienciaadquirida en programas anteriores, se haelaborado un Manual de Buenas Prácticas (unade las medidas del Programa para la Promocióny la Acción Medioambiental promovido por laERSE) donde se pretende reforzar las garantíasde la biodiversidad, mediante métodos deanálisis y de caracterización de la cubiertavegetal existente en cada zona, para establecerel tipo y profundidad de las intervenciones. Este Manual de Buenas Prácticas es aplicado en todo el territorio nacional, mediante la puestaen práctica de un Plan de Acción plurianual que registra una gran coordinación entre

En España...

HC Energía ha continuado con elprograma trienal Corta y poda, quesistematiza los trabajos que vienerealizando, en los últimos cuatroaños, para proteger el medio querodea las zonas que atraviesan laslíneas aéreas. En el último añocortaron o podaron más de 560kilómetros de zonas arboladas, conun coste de 3,5 millones de euros.El plan establece que los cerca de6.000 kilómetros de red aérea demedia y alta tensión de HCEnergía, cuya gran parte seencuentra en terrenos de difícilacceso y el 22% en zonas dearbolado intenso, sean revisadosde tres en tres años. Tanto laAdministración, mediante laConsejería de Medio Rural y Pesca,como la Universidad, mediante laEscuela Politécnica de IngenierosTécnicos Forestales de Mieres, sehan unido a este objetivo ayudandoa la realización de un ManualIntegral para la Actividad de Cortay Poda en Zonas de Servidumbrede Líneas Eléctricas. La poda deestas zonas es un paso previo parael programa piloto Inversión deFlora, lanzado por la compañía,que incluye una serie deaplicaciones selectivas defitosanitarios para evitar elcrecimiento de árboles de porteque afecten a las líneas aéreas y, asu vez, incentiva la proliferación deespecies nativas que puedanconvivir con las líneas. Se trata deun programa plurianual, concebidopor una empresa especializada queha patentado el proceso deInversión de flora. Este añocomenzará el piloto junto a unalínea de 132 kV, de doble circuito,entre Posada y Corredoria, en elcentro de Asturias.

En Brasil... EDP Escelsa está sustituyendogradualmente la redes desnudas por redes aisladas y/o protegidascompactas (space cable), tanto en lasáreas rurales como en las urbanas. La medida pretende evitar la muertede animales –como los sagüís de carablanca, que habitan en el BosqueAtlántico–, o incluso las podasexcesivas en los árboles urbanos. En zonas urbanas, la gran parte de lasredes que la empresa ha instalado sonaisladas y/o protegidas compactas, loque supone un elevado porcentajesobre el total: un 24,20% en 2007,25,58% en 2008 y 28,31% en 2009. Las cifras confirman el 3º Principio de Sostenibilidad: respeto al medioambiente. Para ello, la suministradorade Espírito Santo ha firmado unconvenio con el Instituto de DefensaAgropecuaria y Forestal del Estado(IDAF), renovado en diciembre de 2009y con validez por cinco años más. El convenio establece normas y procedimientos para realizar los servicios de mantenimiento y construcción, limpieza de zonasestratégicas de las redes y líneas dedistribución en su área de concesión,necesarias para el correctofuncionamiento del sistema, que debe ser hecha con regularidad,continuidad, eficiencia y seguridad.

En línea con la naturaleza

El Grupo EDP se preocupa por el medio ambiente. Principalmente, mediante programas deconservación de las zonas cortafuegos. Una forma de proteger los bosques, garantizando laseguridad en el suministro de energía eléctrica

antes después

ensayo fotográfico

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ILUSTRARTE 09 – IV Bienal Internacional de I lustración para la Infancia

Las imágenesganadoras de la4ª edición de labienal, exhibidasen el Museo dela Electricidad,son ilustracionespoderosas deuna gran fuerzaplástica,realizadas enxilograbado,muy al estilo deIsabelleVandenabeele.ILUSTRARTEalcanzó así, unavez más, susobjetivos: crearun espacio de encuentro y de discusión de la mejorilustración para la infanciainternacional,situando aPortugal en el mapa de lasgrandes citas en este campo.

Fotos de Alex Gandum

Imágenes con encanto

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Ensayo fotográfico

“El cotidiano de los Animales”Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial

"Prólogo

de Un Amor

Par

tido

" Isabelle Vandenabeele, Bélgica, Vencedor

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ILUSTRARTE 09 – IV Bienal Internacional de I lustración para la Infancia

"Tareas Familiares"Martin Jarrie, França, Mención Especial

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Ensayo fotográfico

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ILUSTRARTE 09 – IV Bienal Internacional de I lustración para la Infancia

“El cotidiano de los Animales”Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial

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s Fa

miliares

"Martin Jarrie, França, Mención Especial

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“El cotidiano de los Animales”Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial

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ILUSTRARTE 09 – IV Bienal Internacional de I lustración para la Infancia

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Ensayo fotográfico

"Prólogo

de Un Amor

Par

tido

"Isabelle Vandenabeele, Bélgica, Vencedor

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BUSINESS

¿Cuántos años hace que trabaja en EDP?Trabajo en EDP desde 1984. Vine para sustituir a una persona por unperíodo de seis meses y terminéquedándome hasta ahora. Aunquehaya estado cerca de siete años enONI, se debió al hecho de pertenecera la plantilla de trabajadores de EDP.

¿Cuál es la experiencia más gratificanteque ha tenido dentro del Grupo EDP?No me resulta fácil decidirmentalmente cuál fue la experienciamás gratificante que he tenido en EDP.Me gusta mucho lo que hagoactualmente, pero ONI fue un desafíoextraordinario que me hizo crecermucho, tanto en el aspecto personalcomo en el profesional. ¡Era necesariohacer de todo!

¿Cuáles son los mayores desafíos alos que se enfrenta, actualmente, enla Secretaría General y en la AsesoríaJurídica?Actualmente, mi mayor desafío esconseguir responder en tiempo útil atodas las solicitudes que me llegan.El volumen de trabajo es enorme y,como sabe, en cuestiones jurídicassiempre hay plazos que cumplir.

El hecho de que la empresa sea unamultinacional – y esté presente envarias geografías con diferenteslegislaciones–, ¿afecta a su trabajo de alguna forma? ¿En qué sentido?Obviamente, el hecho de que EDP estépresente en diferentes geografíasafecta a mi trabajo, pero muchas vecesafecta de forma positiva. ¡Siempreestoy aprendiendo! Los marcosjurídicos son distintos y, en algunoscasos, tenemos soluciones diferentespara cuestiones muy similares.

¿Cómo describiría su día a día?Mi día a día es muy ajetreado. Cuandono tengo compromisos que meobliguen a actuar de forma diferente,comienzo a trabajar cerca de las diezde la mañana, hago un descansosobre las dos de la tarde y termino

cerca de las diez de la noche.¿Qué le gustaría hacer (o cambiar), queno haya hecho todavía dentro del Grupo?¿Qué me gustaría hacer (o cambiar)que no haya hecho dentro del Grupo?Hago lo que me gusta. Cuando, de niña,me preguntaban qué quería ser demayor, yo respondía que quería serabogada. Lo que quiero hacer escontinuar haciendo mi trabajo jurídico.¡Está claro que siempre hay muchascosas que podemos mejorar! Megustaría que caminásemos todos en

dirección de la “excelencia” y con lapreocupación permanente de alcanzarresultados y no sólo de “desarrollaruna actividad”.

¿Ha sentido algún tipo de traba,durante su carrera, por el hecho de sermujer?Nunca he sentido ninguna traba por elhecho de ser mujer. Está claro que, deprimeras, en el ámbito profesional, aveces las personas piensan que elhecho de tener en frente a una mujer

destacado

“Las personas piensan que elhecho de tener en frente a unamujer les facilita el trabajo.Después terminan concluyendoque se habían equivocado”

TERESA PEREIRA secretaría general y asesoría jurídica

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moveonPlaneta EDP Portugal

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Carbon DisclosureSerán presentados los resultados del año2009 en el Parlamento Europeo. Esteproyecto tiene gran visibilidad a nivelmundial, ya que estimula a las empresasmás activas en términos de sostenibilidad.

MIT Clean Energy Prize Competition 2009Entrega de los premios que EDP Innovaciónpatrocinó, en 2009, el Track Renovables del MIT Clean Energy Prize, incluido dentro de la 100K Competition, la mayor competiciónmundial de emprendimiento universitario.

Proyecto de eficiencia energéticaNaturgas Energía presenta el proyecto de innovación sobre Eficiencia Energética y Energías Renovables en edificios.

Maratón Douro Vinhateiro Esta es la 5ª edición que cuenta con el patrocinio de EDP. Un maratón que reúne cerca de 3.000 participantes, conretransmisión en directo en la RTP1.

World Press PhotoLa Fundación EDP recibe, una vez más, la World Press Photo. No se pierda la miradade los fotógrafos que recorren el mundo, en la Sala de Exposiciones del Museo de laElectricidad (Central Tejo, Belém, Lisboa).

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Día Internacional de la BiodiversidadAcción de calle promovida por el Centro de Biología Ambiental de la Facultad deCiencias de Lisboa, en asociación con EDP.

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EDP Live en MadridLos empleados de EDP Renovables, HCEnergía y Naturgas se reunirán en Madridpara un nuevo encuentro anual. Será un díalleno de actividades, donde se conocerán losobjetivos para los próximos años.

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Encuentro anual de EDPR North AmericaReunión anual de empleados, en Houston,Texas. Se discutirán las metas y objetivos a alcanzar en el futuro, así como el balancede las actividades del año pasado.

Conferencia de la American Wind EnergyEDP Renovables, North America, será una delas expositoras en la Wind Energy AssociationWINDPOWER 2010, que se realiza en Dallas,Texas. Varios representantes de EDPR NAintervendrán en la conferencia.

Campaña de hipertensión arterialEDP Brasil lanza una campaña preventiva,coordinada por el departamento de recursoshumanos de la empresa, con el objetivo de alertar a los empleados sobre el problemade la hipertensión arterial.

Último balanceEl Grupo hablará sobre el resultadodel último balance, en el encuentrocon analistas e inversores, en laAPIMEC São Paulo.

Música clásicaEDP patrocina la coral que interpreta la 9ª Sinfonía de Beethoven en un granespectáculo, al aire libre. Dos espectáculos en conmemoración de los 50 años de Brasilia.

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