Por: Arturo Rojas M. y Johnny López

El primer paso en el diseño de una estrategia de comunicación efectiva es el diagnóstico.

Este estudio permite identificar a los distintos grupos claves que han de participar en el proyecto así como la percepción que tiene cada uno

de ellos hacia las propuestas y el método para involucrarlos.

El diagnóstico de comunicación también permite obtener una ideal general del contexto sociopolítico en el que están involucrados los

actores sociales.

Este análisis ayuda, asimismo, a identificar la capacidad de comunicación que se necesita para apoyar las iniciativas de

desarrollo.

Consiste en estudiar la realidad del contexto con todos sus problemas, sus recursos y sus intereses.

Socio – demográficas

• Género• Edad• Estado civil• Escolaridad• Ocupación• Nivel socio – económico• No de personas (familia o empresa)• Principales problemáticas del entorno

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Hábitos de lectura

• Posee el hábito de la lectura• Qué tipo de publicación lee con mayor

frecuencia• Número de ejemplares leídos el último mes• Con qué frecuencia lee• Cuánto tiempo ocupa para la lectura• Lugar de Lectura

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Interés en un medio impreso

• Considera que necesita de un medio de comunicación impreso

• Participaría en un medio de comunicación• En cual rol le gustaría participar• Cuál sería el aporte principal de este medio

a su comunidad• Periodicidad

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Diseño del medio

• Temas principales del medio• Secciones• Título más adecuado• Nivel de profundidad del contenido• Formato• Cantidad de Páginas• Colores• Costo• Sostenimiento• Distribución

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Después de realizado el diagnóstico podemos empezar a redactar el proyecto final que se le presentará a la comunidad y/o cliente.

En algunas ocasiones las instituciones, empresas, barrios o localidades solicitan un proyecto antes de realizar el diagnóstico. En tal caso se presentan los items generales y se deja claramente especificado la necesidad de realizar dicho estudio.

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• Introducción• Justificación• Objetivos: General y específicos• Metodología de trabajo• Cronograma• Especificaciones técnicas• Costo• Financiación• Distribución• Anexos

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• Antecedentes e información importante de la introducción.

• Ubicación geográfica si es importante.

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• Hoy existen muchos medios de comunicación, pero en este mundo globalizado son pocos los que realmente tocan los temas cercanos y de interés de muchos ciudadanos. La lluvia constante de contenidos en revistas y periódicos hace que se pierda la perspectiva de lo local o regional, llevando a que el ciudadano sea apático a mejorar su entorno cercano.

Los medios locales pueden ser hoy una alternativa frente a una comunidad que carece de interacción y discusión, Una comunidad que es necesario reconocer. (Diagnóstico)

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Ejemplo

Masculino89%

Femenino11%

Sexo

N. R.4%

55 años o más33%

45 - 54 años27%

25 - 34 años8% 35 - 44 años

28%Edad

Hábitos de lectura

Ninguno3%

Seis51%

Cinco9%

Cuatro13%

Tres14% Uno

3%

Dos7%

Doctorado4%

Licenciatura38%

Maestría58%

Grados de estudio

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Muy interesante

InteresanteAlgo

interesanteNada interesante

Perfiles de socio 25% 40% 28% 8%

Entrevista 35% 46% 19% 1%

Artículos de fondo 60% 35% 4% 1%

Cultura 26% 48% 23% 4%

Salud 26% 36% 32% 6%

Viajes 24% 27% 42% 8%

Autos 18% 18% 40% 24%

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