de la formaciÓn presencial al e-learning...

Octubre de 2003 Ingeniería e Integración Avanzadas (INGENIA), S.A.1

DE LA FORMACIÓN PRESENCIALAL E-LEARNING.

FACTORES CLAVESOctubre de 2003

Simposio Internacional de Computación

en Educación SOMECE 2003

› Diego Garrido Muñoz› Responsable Formación


CONTENIDOS DE LA PRESENTACIÓN

1.- Ingenia y el e-learning

2.- Esquema Global de un Proyecto de Implantación E-learning

3.- Objetivos del Proyecto

4.- Fases del ProyectoFASE I. Puesta en marcha del LMSFASE II. Tutorización desde IngeniaFASE III. Formación de TeleformadoresFASE IV. Coordinación de TutoresFASE V. Generación de Contenidos Didácticos

5.- Factores Clave en el Proyecto

6.- Conclusiones


1.- INGENIA Y EL E-LEARNING (*)

» Empresa del Grupo Fujitsu, localizada en Andalucía, que ofrece servicios en el Sector de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones

» 140 personas, con un 95% de técnicos cualificados en desarrollo y aplicación de las Tecnologías de la Información. Delegaciones en Madrid, Barcelona y Sevilla

» Inicio en el E-learning en el año 1996.

» Centro de Teleformación, Campus Ingenia

(www.campusingenia.com)

» Partner tecnológico del portal www.e-learning.es promovido por PricewaterhouseCoorpers

» Socio de APeL

(*) e-learning es un término registrado por PricewaterhouseCoopers


GENERACIÓN DECONTENIDOSESPECÍFICOS

COORDINACIÓN TUTORES

1.- INGENIA Y EL E-LEARNING (II)

FORMACIÓNTELEFORMADORES

TUTORIZACIÓN

LMSVirtualProfe 4.0


2.- ESQUEMA GLOBAL DEL PROYECTO

LMSVirtualProfe 4.0

Formaciónde

Teleformadores

Ingenia Entidad/Empesa

Curso 1. Ofimática

Curso 2. Ofimática

Curso N. Específico

TutoresIngenia

TutoresEntidad

Curso 1. Ofimática

Curso 2. Ofimática

Curso 45. Específico

Tutorización

Generación de ContenidosDidácticosEspecíficos

Contenidos Curso 1

Contenidos Curso 2

Contenidos Curso 3

Contenidos Curso 4

Contenidos Curso N

TutoresIngenia

CoordinaciónFASE I

Nuevos Tutores FASE II

Tutorizan Cursos Específicos FASEII

CoordinaciónFASE II


3.- OBJETIVOS

FORMACIÓNPRESENCIAL

ESTRATEGIAE-LEARNING

Barreras y Dificultades

Tecnológicas Culturales Metodológicas Procedimentales

Ayudar a la Entidad o Empresa a implantar una Estrategia de E-LEARNING reduciendo el impacto de las barreras a “CERO”

Objetivo:


3.- OBJETIVOS (II)

» Dotar a la Entidad o Empresa de la infraestructura Tecnológica necesaria para la implantación de una estrategia de e-learning

» Capacitar a los Expertos de la Entidad o Empresa en las técnicas de Tutorización y Dinamización de Grupos.

» Obtener conclusiones de mejora para fases futuras, a través de la impartición de acciones formativas en la FASE I.

» Consolidar un sistema de coordinación y aseguramiento de calidad pedagógicaen los cursos impartidos

» Adecuar y Transformar el catálogo de contenidos en formatos tradicionales a formatos específicos para e-learning: Generación de Contenidos


4.- FASE I. PUESTA EN MARCHA DEL LMS (VIRTUALPROFE 4.0)

LA PLATAFORMA ES UN MEDIO. EL FIN ES EL APRENDIZAJE

• ITINERARIOS formativos PERSONALIZADOS

• HERRAMIENTAS de SEGUIMIENTO• Coodinación con Tutores• Proceso de Aprendizaje del Alumnado

• FLEXIBLE y ADAPTABLE a cualquier metodología

• TRANSPARENTE para perfiles no técnicos

• Estándar AICC --> ADL-SCORM

• PERSONALIZABLE gráfica y funcionalmente


4.- FASE I. PUESTA EN MARCHA DEL LMS (VIRTUALPROFE 4.0) (II)

Herramientas para el Seguimiento del Alumnado


4.- FASE I. PUESTA EN MARCHA DEL LMS (VIRTUALPROFE 4.0) (III)

Herramientas para el Seguimiento de Tutores/as


5.- FASE II. TUTORIZACIÓN DESDE INGENIA

Tutorización 1NSesiónInicial

SesiónFinal

Tutores 1N

Tutores 2N

Alumnos

Comunicación Telefónica

Evaluación FinalInforme de Resultados

Asistencia TécnicaSeguimientoTelefónico


5.- FASE II. TUTORIZACIÓN DESDE INGENIA (II)

» Respuesta 24 horas para cualquier cuestión técnica o específica sobre el curso

» Dinamización de grupos

» Tutorización Expertos 1N y 2N

» Flexibilidad/Rigidez en planificaciones

» Seguimiento y Apoyo por otros medios (telefónico): El LMS NO es el único medio

» Evalución de objetivos para el desempeño de perfiles profesionales

Primeros alumnosformados a través de e-learning


6.- FASE III. FORMACIÓN DE TELEFORMADORES

» Formación Presencial (24 horas)

» Fase de “Simulación en Red”

» Manejo del LMS

» Objetivo: METODOLOGÍA

» Romper Barreras› Tecnológicas› Culturales› Metodológicas› Procedimentales

Tutorescapacitados para

e-learning


7.- FASE IV. COORDINACIÓN DE TUTORES

Tabla de Actuaciones

1.- Respuesta2.- Planificación3.- Seguimiento4.- Dinamización5.- …

Soporte Telefónico

TUTORESINGENIA

TUTORESENTIDAD

ALUMNOSFeedBack Positivo

SI

Gestión de IncidenciaNO


7.- FASE IV. COORDINACIÓN DE TUTORES (II)

» Respuesta y soporte en tiempo real a Tutores de la Entidad/Empresa

» Tabla de actuaciones --> Gestión de Incidencias

» TUTORES de la Entidad/Empresa› Involucración y Protagonistas de la Formación› Responsabilidad Pedagógica› Ruptura de Barreras

» ALUMNOS de la Entidad/Empresa› Beneficiarios de la Formación› Protagonistas de la Formación› Ruptura de Barreras› Innovadores permanentes

Tutores de la Entidad/Empresa coordinados por Tutores IngeniaNuevos alumnos FORMADOS


8.- FASE V. GENERACIÓN DE CONTENIDOS DIDÁCTICOS

Contenidos Específicosen Formato Papel- Contenidos- Ejercicios de Autoevaluación- Actividades Prácticas

Creados por Expertos

FASE I

Adecuación Específicade Materiales para e-learning- Plantillas- Herramientas Intermedias

Pedagogos

FASE II

Producción Final de Contenidos Didácticos

Técnicos Productores

FASE III

Validación deDiseño Gráfico

e Interfaz

Revisión. Apoyo de los Expertos


8.- FASE V. GENERACIÓN DE CONTENIDOS DIDÁCTICOS (II)

» Compatibles con Estándares (AICC)

» Estructurados pedagógicamente (píldoras formativas)

» Permiten al alumnado “descubrir” los términos claves

» Evaluaciones y actividades prácticas para asegurar el proceso de aprendizaje

» Información, documentación y recursos didácticos de apoyo

Contenidos Didácticos (Cursos) Específicos Desarrollados


10.- FACTORES CLAVES DE PROYECTO

» ALUMNOS› Motivación permanente› Apoyo técnico para romper Barreras› Información precisa y detallada› Respuesta 24 horas

» TUTORES› Motivación e Incentivación permanente› Soporte en el manejo técnico de Herramientas: Sólo un un MEDIO› Respuestas eficaces y prácticas

» EN LAS FASES DEL PROYECTO› No deben plantear cambios procedimentales, sólo mejoras› En cada fase, confimar la consolidación de la anterior (p.ej: Formación de Reciclaje)

» INNOVACIÓN PERMANENTE› Tecnologías y Metodología› En un proyecto de más 2 años, las tecnologías avanzan rápidamente. Es importante saber

adecuarse al cambio e integar estas tecnologías con impacto negativo = 0 para el proyecto


11.- CONCLUSIONES

La implantación e integración de metodología e-learning, debe aportar beneficios en cada fase. No puede suponer un esfuerzo

adicional para la entidad donde se implanta

Es necesario ayudar a los participantes a superar las barrerastécnicas y culturales ante el arranque de procesos formativos en

modalidad e-learning

A nivel de empresas, instituciones y administraciones públicas, es necesario impulsar y poner en marcha iniciativas que permitan ir definiendo las mejores estrategias de e-learning aplicables a sus

ámbitos de actuación


Diego Garrido Muñ[email protected]

FIN DE LA PRESENTACIÓN

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

de la formaciÓn presencial al e-learning...

Documents