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MEDELLÍN

2013

• Comunicación: es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos. Esta también involucra niveles sensoriales como lo es el corporal, fisiológico y tono de voz, cuando hablamos de esta también podemos incluir emociones, sentimientos y pensamientos , en otras palabras el modelo del mundo de cada persona.

Consulta definiciones de comunicación, y con base en lo consultado y visto en el texto elabora

tu propia defunción.

Comunicación directa Comunicación indirecta

ventajas Usa modalidades del lenguaje, también usa el lenguaje corporal, se da de forma inmediata y sin intermediarios, provoca una reacción en el receptor dejando o haciendo que haga algo.

Gana formalismo, evita problemas por tono o lenguaje corporal que el receptor considere in adecuado.

desventajas Puede causar discusiones por el tono de vos, lenguaje corporal .

Se pierde el mensaje y su fuerza atreves de los intermediarios quitándole en muchos casos intensidad a lo que se quiere transmitir.

Completa el siguiente cuadro

Estas empresas quieren comunicar las recompensas de adquirir sus servicios o productos , ya sea dando viajes o bajando el precio de sus productos.La comunicación que se quiere dar podría ser un poco mas amena integrando mas texto que haga sentir al cliente como parte importante como comprador y no solo como un punto mas de la cadena consumista

• Lo que debe ser dicho: el eje central de los mensajes es la claridad de la orden a la que quiero que respondan con mayor rapidez.

• Como debe ser dicho: el mensaje debe ser dicho con un tono de respeto y amabilidad pero ala vez contundente para que se cumpla.

• A quien debe ser dicho: debe de estar dirigido a los estudiantes o compañeros del grupo con el objetivo de actuar en conjunto con respecto al mensaje.

• Por que medio debe ser dicho : el medio seria yo mismo mediante transmisión oral o utilizando herramientas como celulares o computadores.

• Cuando debe ser dicho: debe hablarse o enviarse a la medida de que se cumpla los objetivos enviados anterior mente

Diseña tu estrategia de comunicación personal, teniendo en cuenta los elementos

a incluir.

Esta empresa utiliza la comunicación indirecta colectiva ya que tiene cierto alejamiento y se realiza atravez de instrumentos y gane formalismo , lo cual causa una comunicación en masa, la comunicación organizacional de esta empresa es externa y trata de en caminar la relación a el publico hacia una mejora para tener en el publico una imagen favorable , esta empresa cuenta con todos los puntos para mandar el mensaje propuesto de consumo en el caso de esta ya que poseen, flexibilidad de conducta, claridad del objetivo, congruencia, calidad en el actuar, movilización del otro, percepción y habilidad del lenguaje.

La comunicación humana no se reduce a un intercambio de palabra, si no que esta ocurre en todos los niveles sensoriales e involucra: interacción corporal, fisiológica y de voz.La comunicación puede ser directa e indirecta; la comunicación directa se da de forma inmediata y se caracteriza por tener mayor fuerza expresiva; la comunicación indirecta se caracteriza por tener alejamiento en espacio y tiempo, pierde fuerza pero gana formalidad. La comunicación indirecta se desglosa en personal y colectiva.La comunicación colectiva se entiende como el conjunto de técnicas y habilidades encaminadas a facilitar el flujo de mensajes que se dan en la organización y su medio e influir en la opinión de públicos internos y externos. Esta puede ser interna o externa.Para comunicar con efectividad es importante tener en cuenta que todos percibimos de forma diferente el mundo , para tener una buena comunicación personal y organizacional se recomiendan tener en cuenta las siguientes premisas: Flexibilidad de conducta, adaptabilidad del lenguaje, claridad del objetivo congruencia, percepción, claridad en el actuar y movilización del otro.

Resumen