comunicación visual trabajo práctico nº1

MARCA E IMAGEN CORPORATIVA EQUIPO 4MATERIA: COMUNICACIÓN VISUALTP1

1. ¿A qué denomina Joan Costa “Sistema de la imagen”? La definición que el autor ofrece sobre "imagen" posee un carácter polisémico debido a los usos empleados a lo largo de los años por los respectivos agentes. Se considera al sistema de la imagen como el conjunto o agrupación de diversas expresiones y componentes. Estos son la imagen gráfica, imagen visual, imagen materia, imagen metal, imagen empresa, imagen marca, imagen corporativa e imagen global, determinados por valores psicológicos que constituyen el verdadero sistema de la imagen.

1) Cuestionario


2. ¿Hacia a dónde evolucionan las imágenes mentales? Las imágenes mentales tienden hacia dos formas principales de evolución: el desgaste y la obsolescencia. En el primer caso, la imagen mental puede debilitarse progresivamente por la función del olvido, lo que ocurre cuando se produce un déficit de estímulos, una incoherencia entre los estímulos recibidos o una escasa fuerza de implicación psicológica.En el segundo caso, la imagen retenida es excitada y con ella reforzada consecuentemente en el espacio-tiempo y toma entonces dos caminos alternativos: se reincrusta en su espacio mental y resiste con ligeras modificaciones ( con lo cual se convierte en un estimulo predominante sobre la conducta); o bien la imagen permanece, pero es fluctuante y evoluciona de modo más lento, más o menos coherente.


3. Caracterice brevemente las tres concepciones predominantes de la “Imagen en la Empresa” .

Las tres predominantes concepciones de la imagen de la empresa son: Imagen-ficción: es un reflejo alterado de la realidad. Se considera a la imagen como una forma que adoptan las empresas para ocultar la realidad y mostrarse de manera distinta a lo que son. La imagen estaría generada en base a pseudo-acontecimientos, serían eventos no naturales, planificados y puestos en marcha para obtener una rentabilidad a cualquier nivel. Una especie de "máscara corporativa". Imagen-icono: ésta imagen se percibe por los sentidos. En el campo de la empresa, esta noción se pone de manifiesto en el estudio de todo lo relacionado con los elementos de su identidad visual: el símbolo, el logotipo y la tipografía corporativa, los colores corporativos. También con la identidad visual a través del diseño gráfico, audiovisual, industrial, ambiental, arquitectónico. La imagen englobaría tanto el icono como a los contenidos simbólicos que de él se desprenden.


Imagen-actitud: ésta concepción sostiene que la imagen es "una representación mental, concepto o idea" que un público tiene con respecto de una empresa, marca o producto. Tiene tres componentes esenciales: el Cognitivo, el emocional y el conductual.La crítica que se efectúa a estas concepciones, que muchos autores a pesar de reconocer que la imagen se forma en el receptor, es que se considera a la imagen corporativa como una propiedad de la empresa. Pero la imagen no es cuestión de emisión, sino de recepción. La imagen se forma en los públicos de la empresa, o sea que es una construcción de los públicos.


4. Defina imagen corporativa, identidad corporativa, comunicación corporativa y realidad corporativa. En que se diferencian la primera de las tres siguientes.

Imagen corporativa: es la imagen que tienen todos los públicos de la organización en cuanto entidad. Es la idea global que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta. Identidad corporativa: es el conjunto coordinado de signosvisuales, por medios de las cuales la opinión pública reconoce instantáneamente y memoriza a una entidad o un grupo como institución. Comunicación corporativa: es todo lo que la organización dice a sus públicos, ya sea por el envío de mensajes a través de los diferentes canales de comunicación ( su acción comunicativa propiamente dicha) como por medio de su actuación cotidiana ( su conducta diaria). Cubre todo tipo de comunicaciones de una empresa, tanto públicos externos como internos. La imagen corporativa es un concepto basado claramente en la idea de recepción, a diferencia de los otros tres conceptos básicos.


5. ¿Cuáles son los signos que integran el sistema de identidad corporativa? Ejemplifique.

Los signos de la identidad corporativa son: Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafía diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo.

Icónica: Se refiere a la marca gráfica o distintivo figurativo de la empresa. La marca cristaliza un símbolo ( un signo convencional portador de significado), que cada vez responde más a las exigencias técnicas de los medios.


Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo emblemático.


6. Por qué es importante la cultura para la identidad corporativa? La Cultura de la Organización es un conjunto de normas, valores y pautas de conductas compartidas, no escritas, por las cuales se rigen los miembros de la organización y que se refleja en sus comportamientos. Es un aspecto fundamental de la imagen corporativa de la organización, ya que lo que vemos diariamente de la Empresa (sus productos, servicios, la conducta de los miembros), está influido y determinado por la conducta de la organización. Por esto, podemos decir, que el análisis y la comprensión de la cultura corporativa de una compañía es un elemento básico, aunque fundamental, para poder llevar adelante una estrategia de la imagen corporativa.


7. ¿Qué es el PIC? El PIC (Perfil de Identificación Corporativa), son los atributos de identificación básico asociados con la organización, que nos permitirán lograr la identificación. Es el conjunto de valores o beneficios que la organización ofrece a sus públicos; es decir, la empresa se constituye como un conjunto de valores, soluciones o beneficios que ofrece a los públicos de la entidad.


8. EJEMPLIFIQUE CON ALGUNOS EJEMPLOS POR LO MENOS TRES DE LAS PREGUNTAS.

Con respecto a la pregunta 2, Coca Cola es un claro ejemplo de constancia publicitaria a lo largo del tiempo. Si bien ha sufrido momentos de inactividad por motivos externos, como las guerras y la depresión, hasta el día de hoy la empresa sigue vigente y, por supuesto, más poderosa que nunca. Con respecto a la pregunta 6, las ONG poseen fuertes lazos de unión y solidaridad, ya sea entre ellos o con la comunidad a la que estén ayudando. Los empleados de este tipo de organizaciones persiguen un fin común, más concreto que los generados en una multinacional, debido al contexto y el aspecto subjetivo. Con respecto a la pregunta 4, podemos asociar fácilmente a Sprite con las referencias de frescura, el color verde y su slogan característico: "Las cosas como son". Son elementos que, en conjunto, conforman a la identidad corporativa.


Cuál de los 5 PUNTOS A TENER EN CUENTA ANTES DE ENCARGAR EL DISEÑO DEUN LOGOTIPO O MARCA les pareció más importante?

A nuestro parecer, el más importante de los 5 puntos a tener en cuenta es el 3, ya que se asocia más las marcas a los logotipos. Es más importante crear una identidad corporativa para permanecer en el mercado.


2)Buscar en Internet 1 marca aplicar conceptos de Costa:

Concepto de Imagen corporativa, identidad corporativa, signos de la identidad. Planificación estratégica de la imagen corporativa

COCA-COLA: Como público, percibimos una imagen familiar y apta para todas las edades. Como se ha explicado antes en el cuestionario, la marca logró adaptarse a nuestra cultura familiar, llegando a estar incluida, en muchos casos como costumbre en cualquier reunión. La marca maneja a la perfección las estrategias de marketing, con campañas relacionadas con el bienestar social, la diversidad, la ecología y la solidaridad. Nada relacionado con el producto, para que las personas asocien la buena acción con destapar una botella. Su identidad corporativa está bien definida con su lingüística y su cromática.


3) Buscar dos marcas. UNA QUE CONSIDEREN “BUENA” y OTRA “MALA”

Categorizar la marca según la clasificación dada en la clase de MARCA

Evaluar las dos marcas en relación de las propiedades y funciones de las marcas.

La marca que consideramos como “buena” es Google.


Entra en la clasificación de marca Verbal compuesta y de marca pictográmatica. Como podemos observar, se basa en un texto que contiene las letras del nombre de la marca, remarcando cada letra con un tipo de color distinto. Sin embargo el diseño puede variar dependiendo de la ocasión (evento como un mundial de fútbol, fecha patria, etc.) y adquirir nuevas formas en base a dibujos, pero que de igual manera remiten al texto original.


Nos parece una buena marca porque, mas allá de los cambios en la tipografía, con solo ver una letra del logo ya sabemos a quien pertenece. Lo que la convierte en una marca fácilmente reconocible y que llega al receptor de forma clara y concisa.

Por otro lado, cabe resaltar la simplicidad con la que está diseñada, lo que hace que sea agradable a la vista. No posee elementos que sobrecarguen la imagen ni que provoquen rechazo en el receptor.

Por último, lo que nos terminó de convencer de considerar a Google es la evolución que tuvo el logo en los últimos años, lo que lo fue modernizando y poniendo al día con las tendencias actuales.


La marca que elegimos como “mala” es Fila.

Entra en la categoría de Verbales simple, ya que está compuesta por el nombre de la marca, una tipografía especifica y un juego de colores en la letra F. La consideramos como una mala marca, ya que el juego de colores no nos parece llamativo y no hace que lo asociemos con ella. Por otro lado, consideramos que el juego con la tipografía de la letra presta a la confusión y no deja del todo claro el nombre.

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