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3 de abril de 2017 · Año 25 No. 1225
CompuSoluciones
Potente abanico de oportunidades para el canal
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RegistRo Postal PP09-01937
Ed. 1225Editorial
Expansión de portafolios de soluciones, alianzas estratégicas y evolución en las direcciones, son solo algunos de los movimientos que predominan en la industria TIC en México, todo ello con la finalidad de mejorar el negocio del canal.En la portada de esta edición, Francisco Ramírez, director general en México, Centroamérica y Caribe en Axis, habló del fortalecimiento de su propuesta comercial con el lanzamiento de alrededor de 70 nuevas soluciones orientadas a diferentes
mercados, entre ellas destacan: cámaras, switches, infraestructura, componentes de control de acceso y audio IP. Además, la compañía ha realizado una inversión importante en nuevas contrataciones para brindar una mejor atención al canal, así como un centro de experiencia que respalda la labor de sus partners. El directivo, explicó que cuentan con una participación de mercado del 20%, cifra que pretenden incrementar.Tras la celebración de sus primeros 33 años de existencia, Contpaqi anunció cambios en su dirección general, de esta manera, Eduardo Pérez, con una trayectoria de 27 años en la compañía, asumió las nuevas funciones de director, mientras que el experimentado René Torres es ahora presidente del Consejo de Administración de la marca. Cabe resaltar que Contpaqi se ha caracterizado por su modelo de innovación constante para satisfacer las necesidades del mercado y la evolución de su ecosistema de socios. ¡Enhorabuena!Recientemente CompuSoluciones recibió el Platinum Awards de Autodesk, en la categoría de “Mejor Mayorista” a nivel Latinoamérica, así como el premio a mejor mayorista de soluciones Aruba en México. Además, durante el Partner World Leadership Conference de IBM, se reconoció a la compañía como el mejor Partner de Infraestructura y Soporte. ¡Felicidades!Por otra parte, el próximo 10 de abril Ingram Micro México inaugurará sus nuevas oficinas locales, Luis Férez será el anfitrión del evento que contará con la presencia de Paul Bay, Executive Vice President and Group President of the Americas de la empresa. El dinamismo ha caracterizado el trabajo del mayorista que continuamente fortalece su portafolio de soluciones.Dolph Westerbos, CEO de Westcon-Comstor, estuvo recientemente en México para anunciar oficialmente el nombramiento de Jorge Tsuchiya como director general de la subsidiaria mexicana del mayorista, quien tiene la encomienda de desarrollar el negocio y apoyar el trabajo del canal.
Álvaro Barriga
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esemanal noticias del canal, no recomienda equipos ni marcas, tampoco resuelve dudas técnicas individuales por teléfono. si tiene algo que comunicarnos, diríjase a nuestras oficinas generales o use alguno de los medios escritos o electrónicos. esemanal noticias del canal, es una publicación quincenal de Contenidos editoriales KHe, s.a. de C.V., con domicilio en Pitágoras 504-307, Col. Narvarte, C.P. 03020, Mexico D.F. Número de certificado de reserva: 04-2013-100817455000-102 Certificados de licitud y contenido de título: 16101 editor responsable: Francisco Javier Rojas Cruz. PRoHiBiDa la RePRoDUCCiÓN total o PaRCial Del MateRial eDitoRial e iNFoRMaCiÓN PUBliCaDa eN este NÚMeRo siN aUtoRiZaCiÓN PoR esCRito de Contenidos editoriales KHe, s.a. de C.V.
Dinamismo eN el CaNal
Ed. 1225
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PORTADA16
AXIS, FORTALECE SU PORTAFOLIO Y EVALÚA NUEVAS ALIANZA
PRODUCTOS30
6 FABRICANTESNOTICIASPOLYCOM PREMIÓ A SUS CANALES MÁS IMPORTANTES22WESTERN DIGITAL VA POR EL SEGMENTO DE VIDEOVIGILANCIA35
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CompuSoluciones
Potente abanico de oportunidades para el canal
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Alvaro Barriga(55) [email protected]
Victor Chávez (55) [email protected]
Rogelio Herrera 55) [email protected]
Brenda Azcarategui55) [email protected]
Alfredo [email protected]
Claudia Alba (55) [email protected]
Carmen Núñez (55) [email protected]
David Juárez(55) [email protected]
Javier Rojas (55) [email protected]
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Marcelino Santillán
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SALESFORCE EVOLUCIONA Y DA A GANAR CON NUEVAS PROPUESTAS
CONTPAQI CELEBRÓ 33 AÑOS DE VIDA CON
NOVEDADES Y SUCESIÓN
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DESARROLLADORES
MAYORISTASGALARDONES A COMPUSOLUCIONES RESALTAN LA LABOR CON SUS SOCIOS12
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segmentos cuenta con programas comerciales definidos que ofrecen diferentes niveles de beneficios. En México trabaja con los mayo-ristas: Anixter y Syscom.En relación con la competitividad, el directivo, agregó: “A nivel global, somos el principal pro-veedor de este tipo de plataformas, esto repre-senta una gran oportunidad de negocio para el canal local, ya que pueden posicionarse en cualquier segmento, ya sea soluciones de uso doméstico o equipos de alto rendimiento para exteriores”.El fabricante busca trabajar con integradores al-tamente especializados para dar seguimiento a grandes proyectos de integración, pero también quiere impulsar el desarrollo de distribuidores de venta transaccional a través de actividades de capacitación y certificaciones.
tecnología, planes para los próximos seis me-ses, un panorama global sobre el mercado de la seguridad DNS y las estrategias a seguir para protegerse de las actuales amenazas. El fabricante mencionó que más adelante dará a conocer detalles sobre sus acciones para ayu-dar a sus canales en México, por lo pronto, dijo estar preparando un programa de capacitación y herramientas para generación de demanda a favor del canal.
Con el objetivo de ge-nerar una interacción entre sus canales de diferentes países de la región, Infoblox orga-nizó su cumbre de so-cios en Miami, Florida, donde compartieron sus experiencias y ne-cesidades para un me-
jor posicionamiento de las soluciones de la marca.De acuerdo a un comunicado, el evento reunió a más de 30 cana-les de LATAM, quienes obtuvieron información sobre reciente
La pasada edición de Expo Seguridad 2017, fue el marco de la presentación
oficial de la marca en nuestro país. Durante su participación mostró todo su portafolio de soluciones de video vigilancia y control de ac-ceso, el cual se adecua a cualquier tipo o tamaño de proyectos; ofrece
plataformas tanto análogas como IP básicas o de alto desempeño.
Camilo Muñoz, gerente de canales en Hikvision, mencionó: “Tener presencia directa en el país, esto llamó la atención de los asistentes, quienes se mostra-
ron interesados en conocer nuestra propuesta tecnológica. Tuvimos la oportunidad de dar a conocer nuestra estrategia de desarrollo. Contamos con áreas de ingeniería y desarrollo del canal”.A lo largo del evento, ejecutivos globales de la firma tuvieron retroalimentación con los asistentes. A nivel organizacional, la firma se divide en áreas de proyectos y canales, en ambos
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INFOBLOX PARTNER SUMMIT 2017 Redacción eSemanal
HIKVISION ANUNCIA REPRESENTACIÓN DIRECTA EN EL PAÍS
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con una misma marca. En este tipo de eventos, el fabricante busca alinear su propuesta tecnológica con las necesidades del mercado. Jorge de la Fuente, ingeniero de ventas de la firma, complementó: “Si bien el año empezó con incer-tidumbre y retraso en algunos proyectos, en los últimos dos meses hemos recuperado nuestro rit-mo de crecimiento. Uno de los motores del negocio es la construcción de múltiples edificios en todo el país, con los que buscamos posicionarnos con infraestructura convergente”. Para la segunda mitad de 2017, el fabricante bus-cará replicar el evento en Miami, pero enfocado a mayoristas del cono sur del continente, donde también dará seguimiento a nuevas soluciones como el conector que simplifica la implementa-ción de cable de par pegado o la infraestructura para exteriores que contempla charolas para fibra ó[email protected]
El fabricante llevó a cabo, en la Ciudad de México, una actividad de negocio y habilitación con sus principales mayoristas de la región, de nuestro país asistieron firmas como Alcio-ne, Anixter, CDC Group y Grupo Dice, entre algunas otras. Este tipo de actividades las comple-
menta la marca con otras enfocadas a integradores, usuarios finales y pros-
pectos. Carlos Machado, gerente de cuenta en Belden, compartió: “El objetivo es re-
unirnos con los principales socios de volumen para mostrar las nuevas soluciones y la estrategia comercial. Participan recursos técnicos y comerciales, de este modo queremos aprovechar la reac-tivación de inversiones en iniciativa privada y sector público”.Uno de los principales diferenciadores de la propuesta de Belden es brindar soluciones integrales, con las que el canal tiene la posibili-dad de mejorar sus tiempos de entrega e implementación al trabajar
Ambas empresas anunciaron la dispo-nibilidad de las soluciones de licen-ciamiento perpetuo, para ello se reunieron con alrededor de 20 inte-gradores enfocados en plataformas de consolidación y disponibilidad. Parte de la estrategia del mayoris-ta contempla brindar seguimiento
integral para impulsar el desarrollo, técnico y comercial de los asociados.
Adriana Bueno, gerente de canales de Veeam en México, mencionó: “El ma-yorista puede comercializar licencias
en la nube o tradicionales. En el último año registramos un cre-cimiento de 86%, esto se debe en gran medida a que extendimos nuestra base de clientes y generamos modelos de renovación o nuevos proyectos con los usuarios que ya tenemos”. Otro diferenciador para el canal, es el programa comercial Pro-Partner, el cual contempla diferentes certificaciones, herramien-tas de mercadotecnia o licenciamiento para montar laboratorios
de pruebas. Cabe destacar que la alianza con Licencias OnLine proviene de otros países de la región y el objetivo es replicar el éxito en el país. Alfredo Rodarte, gerente de producto cloud en Licencias OnLine, agregó: “Queremos brindar el respaldo necesario para que el canal inicie operaciones comerciales con la marca, por ello ofrecemos habilitación y seguimiento. La inten-ción es trabajar con los que tengan mayor po-tencial como aquellos enfocados en proyectos de virtualización”.Para consolidar la estrategia, el mayorista pre-para más actividades de generación en otras ciudades del país, un ejemplo de esto será en Monterrey durante el mes de mayo. Su objetivo es concentrarse en los segmentos medio y cor-porativo del mercado, al cierre de su año fiscal, Licencias OnLine registró un crecimiento pro-medio de 25%. [email protected]
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EN BELDEN UNIVERISITY SE GRADÚAN 12 MAYORISTAS DE LA REGIÓN
VEEAM ABRE TODO SU PORTAFOLIO A LICENCIAS ONLINE
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a través de un tercero que les ayuda a impulsar los proyectos. “Desde nuestro portal tenemos información muy completa que sirve como guía para que nuestros clientes sepan usar nuestros productos, además contamos con un área de soporte para atenderlos cuando así lo requieran”, agregó Octavio Munguía, Director Comercial de Incom, como uno de los beneficios más destacados. Por último, invitó a los canales a conocer su oferta y su amplia gama de productos y soluciones.
Empresa mexicana con 18 años en el mercado que funge como mayorista, pero también como fabricante de al-gunos de sus productos, con una oferta
dedicada a satisfacer las necesidades de sectores como: telecomunicaciones, cons-
trucción, integración de TI, televisión por cable, radio, Internet, telefonía, voz y datos.Para los canales, la marca ofrece precios es-
peciales dependiendo de los proyectos, soporte técnico en todos los productos que manejan, un portafolio integral de infraestruc-tura, capacitaciones a través de sus marcas aliadas. Aunado a lo anterior, la firma también apoya a sus clientes con financiamiento
La firma presentó una nueva solución dirigida a este seg-mento donde lo rele-vante son las caracte-rísticas de un ERP de gama alta a precios competitivos.Según Dioniso Casti-llo, director general de la marca, el ser una empresa mexicana
con el pilar de la innovación tecnológica, los compromete con el país, donde segmentos como automotriz, retail, inmobiliaria o edu-cativo, han confiado en su portafolio de soluciones volviéndose más rentable.Al ser la PyME el sector más amplio, el que representa una gran oportunidad de negocio, y contar con compañías en constante cre-cimiento, la firma lanzó “Express Solution”, un sistema integral en la nube, que ayuda al control y organización de los recursos, al cual se puede acceder sin importar el punto donde se encuentre el usuario. La ventaja es que las PyMEs no necesitan de una infraestructura robusta, pues ésta es proporcionada por Intelisis a costos accesibles, además que es prácticamente pre configurado.
La suite aborda la mayor parte de los departamen-tos de las empresas con 25 módulos: comercial, administración de procedimientos, de logística, financiera, de recursos humanos y nómina; herra-mientas como reportes e indicadores, medios de explotación de datos, etcétera. Otro beneficio es que los clientes finales podrán adquirirlo median-te financiamiento con Intelisis.En cuanto a la comercialización, Fernando Mora-les, director de socios de negocio en la compañía, compartió que si bien comercializarán la propues-ta con su base instalada de socios en las 3 catego-rías, también será el canal Premium de Aspel quien acceda a este lanzamiento y con quien ya han tra-bajado en el pasado. Y a la pregunta de si no se co-rre el riesgo de que los canales se toquen llevando soluciones de una u otra empresa, Morales explicó que el enfoque de Aspel es hacia la micro y pe-queña empresa, mientras Intelisis (parte de Aspel Group) tradicionalmente atiende un mercado más high end, y esta solución va dirigida a ese mercado medio que quiere pasar de una administración me-nos formal o que ya cuenta con soluciones Aspel, a un ERP para una administración más completa.
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INCOM MAYORISTA ESPECIALIZADO
INTELISIS SE ESTRENA EN LA PYME
Victor Chávez
Mayoristas
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diente si la recibieron, la usaron y en qué forma, para que en el momento de la renovación ésta sea transparente. Esto les ayudó para tener un porcentaje del 90%, tanto de la base que actua-lizó como de los nuevos.
“VAMOS A SEGUIR CAPACITANDO A LOS CANALES Y CONTINUAREMOS RESPALDÁN-DOLOS CON NUESTROS SERVICIO DE VALOR”: FABIOLA MUNGUÍA
“Al principio se pensó que iba a ser muy compli-cado (el cambio de modelo de compra), aunque por parte de la marca éste ha sido paulatino, hasta que en agosto de 2016 nos movimos de-finitivamente a suscripción. Para los canales fue un tema de temor porque no sabían qué iba a pasar con la transición, pero todos nos adap-tamos bien, ahora seguimos siendo consultivos para ciertas verticales que así lo requieren, pero
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EL MAYORISTA RECIBIÓ DOS RECONOCIMIENTOS POR SU DESTACADO COMPORTAMIENTO COMERCIAL CON AUTODESK Y ARUBA.
Victor Chávez
Fabiola Munguía
Galardones a CompuSoluciones resaltan la labor con sus socios
El primer premio fue el Platinum Awards de Autodesk, en la categoría de Mejor Mayorista a nivel Latinoamérica en el OTC (One Team Conference), el even-
to anual de la marca en el que premian a los mejores socios del año y se abordan temas del negocio.“Se basó en el crecimiento neto de suscriptores; es decir, tenemos una base instalada de clientes que se trabajó junto con los asociados, en el cam-bio de modelo, el cual ya es por suscripción. Al respecto, el desarrollador te pide que renueves esa esquema, sin perder alguno y que adicio-nalmente se agreguen más usuarios; y nosotros tuvimos el mayor crecimiento”, comentó Fabio-la Munguía, gerente de producto Autodesk en CompuSoluciones. Parte del trabajo que realizaron, según la entrevistada, fue estar de cerca con los clientes, desde que compraban la licencia, estar al pen-
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César Betancour
con una creciente parte de volumen”, abundó Munguía.Además, se espera un auge gracias a la adición de la marca a iniciativas del mayorista como Click Suscribe, con la que pueden alcanzar a clientes de micro y pequeña empresa.
ArubaPor otro lado, la firma recibió también el pre-mio a mejor mayorista de Aruba para México en soluciones, lo cual tiene valor representativo porque a decir de César Betancourt, Gerente IoT en CompuSoluciones, vivieron momentos difí-ciles de integración del fabricante con los siste-mas de HPE, donde tuvieron algunos tropiezos, pero la constante comunicación y la rápida res-puesta del fabricante, les ayudó a capitalizar las oportunidades y ser muy enfocados a la visión “Customer First Aruba”.“Comenzamos a comercializar Aruba desde
noviembre de 2015, con una relación muy cercana con los socios que venden sus pro-ductos, son muy especializados y con enfo-que en soluciones. Sin embargo, estamos buscando mejorar la forma de comunicar nuestras soluciones y que los partners nos den retroalimentación sobre las propuestas mostradas”, señaló el vocero.
“INVITAMOS A LOS PARTNERS QUE ES-TÁN BUSCANDO SOLUCIONES INNOVA-DORAS PARA EXPERIENCIAS MÓVILES QUE NOS PERMITAN PRESENTAR LA OFERTA DE VALOR BASADA EN PRUEBAS DE CONCEPTO EN VIVO DONDE DEMOS-TRAMOS EL PORTAFOLIO COMPLETO”: CÉSAR BETANCOURT
Para el ejecutivo, este premio les está ayudando a conocer a nuevos asociados que no estaban comercializando con la firma pero, sobre todo, a canales de otras áreas de negocio que ven en CompuSoluciones, una herramienta para sus proyectos.“Estamos trabajando en un escaparate de soluciones trimestrales con enfoque en mer-cados verticales, en este periodo estamos impulsando las soluciones de retail, segui-rán hotelería y escuelas. Por eso invitamos a los partners que están buscando soluciones innovadoras para experiencias móviles que nos permitan presentar la oferta de valor, las cuales están basadas en pruebas de concep-to en vivo donde demostramos el portafolio completo”, concluyó Betancourt.
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Desarrol ladores
hablen, sus necesidades son muy similares: sentir que tienen una relación uno a uno con las empresas con las que interactúan. Un mensaje que es igual para Argen-tina, Chile, Colombia, México, Perú, etcétera.Estos fueron tópicos durante su evento anual Essen-tials México, en el que también se elevó el número de asistentes, pues de 400 que registraron el año pasado, en esta ocasión fueron cerca de 800 personas las que se hicieron presentes en los salones de conferencias y talleres. “Es el testimonio del poder de quienes in-tegran la comunidad Ohana (familia), hay empleados, socios, clientes, fundaciones, etcétera. El año pasado fueron la mitad los asistentes, y eso es significativo porque nos demuestra que hay más gente interesada en nuestra plataforma. Somos una firma más recono-cida”, compartió Ortegón.
Planes“Este año es muy interesante, estamos comenzando con dos mensajes fuertes: el primero es que acabamos de firmar una sociedad con IBM y por ello Watson y Einstein se juntaron para entender los datos que los usuarios tienen de sus clientes, aunado al poder de Watson de dar “insights” y entender datos no estruc-turados, tiene un potencial muy grande”, explicó el entrevistado.Cabe mencionar, que dicha plataforma realiza suge-rencias predictivas con base en la información que recoge de la agenda, bases de datos, redes sociales, emails y realiza patrones que ayudan a ser más pro-ductivos y eficaces tanto en los procesos de ventas como de atención al cliente. Aunado a ello, no es ex-
Así lo compartió en entrevis-ta Enrique Ortegón, director general de Salesforce en Ca-ribe y América habla hispana,
donde también han crecido significa-tivamente, y no sólo los números de ventas, también la planta laboral se ha duplicado. “Es un reflejo de la in-versión que hemos hecho en la región, estamos viendo que hay cada vez más interés en la transformación digital y en la experiencia del cliente, más pre-ocupación de los CEOs en saber de la necesidad de mejorar la relación uno a uno con los clientes, de ser más inte-ligentes en la manera que interactúan y se anticipan a sus requerimientos”, comentó.Para el directivo, aunque hay diferen-cias en los países de AL, no importa dónde están los clientes o qué idioma
Considerado un año histórico, en 2016 los ingresos de la compañía crecieron 27% año contra año a nivel global, y se prevé que este periodo fiscal llegue a 10.2 billones de dólares mundial, donde América Latina fue representativa para alcanzar esa suma.
Desarrol ladores
Salesforce evoluciona y da a ganar con nuevas propuestas Victor Chávez
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clusiva para la nube de ventas, sino que se aplica tam-bién para el resto de propuestas como la de atención al cliente (Service), la de marketing, las comunida-des, analítica, y las recientes nubes de IoT (Internet of Things) e eCommerce.Referente a Einstein, la firma liberó la versión Spring para todos, la cual es un CRM con inteligencia artificial (IA). Asimismo, anunció Einstein Vision, una serie de nuevas y potentes APIs que permiten a los desarrolla-dores de todos los niveles de habilidades incorporar reconocimiento de imágenes en CRM y crear aplicacio-nes impulsadas por IA y permite a las compañías ob-tener perspectivas relevantes a partir de fotografías: desde detectar los niveles de inventario y la calidad de productos hasta identificar las tendencias y preferen-cias de los consumidores.
Canales“Tenemos planes con los socios, sólo podemos crecer y llegar a las metas en la medida que ellos lo hagan,
por eso trabajamos cerca. Viendo que estén habilitados, para que puedan entender a la perfección nuestra pla-taforma. Salesforce se mueve muy rápido, traemos cosas nuevas al mer-cado”, mencionó Ortegón.Compartió que cuentan con una plata-forma de aprendizaje en línea llamada Trailhead, es escalable, replicable e interactiva. A la fecha, esta iniciati-va tiene más de un millón de insig-nias otorgadas, a gente que termina de manera satisfactoria la dinámica. “Ahí nos apalancamos para compartir conocimiento a nuestros empleados, socios y clientes, incluso va para per-sonas que no son parte del ecosistema de Salesforce”, abundó el directivo.
EjemplificandoUn caso de éxito que compartió la firma es el de Avanxo, como asociado a la marca y Wibe, como cliente final en el segmento de aseguradoras. Al respecto, María del Pilar Ve-lasco, directora general Avanxo, compartió que ha sido una relación de crecimiento pa-ralelo, donde la responsabilidad que tienen, es que no sólo son instaladores sino consulto-res, deben conocer muy bien cuáles son las necesidades de cada cliente, los procesos a cambiar y cómo pueden transformar sus da-tos en conocimiento.“Tenemos todas las certificaciones y el entre-namiento de Salesforce, pero nuestro reto es saber lo que pasa por industria, que el cliente en pocas semanas pueda ver transformado su negocio en un retorno de inversión, en térmi-nos no solo de TCO, sino en ingreso y satisfac-ción”, comentó.Wibe tenía la necesidad de contar con una plataforma end to end para conocimiento del cliente y su relacionamiento. Al comenzar desde cero, Salesforce era una de las princi-pales opciones, y dentro de ésta Avanxo fue seleccionada para realizarlo. “Comenzó un año atrás, con liberaciones prácticamente
cada seis semanas o menos, trabajamos con Spring en modo IA. El sector de seguros es tra-dicional, acartonado, aburrido y donde hay empresas muy grandes que no saben de sus usuarios finales, nosotros nacimos con ese re-querimiento y la solución nos ayuda a realizar-lo de manera exitosa”, resaltó Dario E. Okrent, director de Wibe.A decir del entrevistado, están en la etapa terminal de instalación de tres nubes: Sales, Marketing, Services, también está instalado Social Listening, con lo que se nota una gran diferencia frente a otras áreas de negocio y la competencia, datos que conocen gracias a las métricas que la solución les facilita. “El call center no ha crecido en la contratación de recursos humanos desde septiembre por-que la productividad creció en 69% por estas herramientas. En seis semanas a raíz que co-menzó la implementación vimos los primeros resultados”, dijo OkrentEsta implementación termina en junio, pero el cliente final aseguró que es una relación a largo plazo, pues ellos seguirán evolucionan-do constantemente y podrían seguirse con analíticos, por ejemplo.
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Rogelio Herrera
Francisco Ramírez
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Aprovechando su presencia en la pasada edición de Expo Seguridad, la firma pre-sentó alrededor de 70 nuevas solucio-nes orientadas a diferentes mercados.
Entre ellas destaca la línea Companion, enfocada a pequeñas y medianas empresas, así como una cámara desarrollada en conjunto con Canon, la temática del espacio de exhibición fue presentar plataformas integradas.Francisco Ramírez, director general de Axis en México, Centroamérica y Caribe, comentó a eSemanal: “Para el segmento medio se presen-taron alrededor de 25 productos, entre cámaras, switches e infraestructura, así como algunos com-ponentes de control de acceso y audio IP. De cara al corporativo y grandes proyectos se reforzó la línea de cámaras de alta resolución”.Además del área de exhibición dentro de la expo, la firma también brindó pláticas comerciales con especialistas de producto. Otro tema que se abordó fue ciberseguridad. Dentro de la agenda de actividades del fabricante, destaca su partici-pación en la próxima edición de ISC West en Las Vegas, Nevada, donde lanzará nuevas soluciones, así como su propio foro de negocios.Tentativamente, dicho evento será entre los meses de octubre y noviembre próximos, el ob-jetivo es mostrar la estrategia completa para el siguiente año. Adicionalmente tendrá otras ac-tividades comerciales, pero serán enfocadas en diferentes segmentos de negocio; en habilita-ción dispone de una agenda de capacitaciones presenciales y seminarios en internet.
Lanzamientos para segmento corporativo•Perimeter Defender: Aplicación de análisis de video para vigilancia y protección de perímetro, para industrias químicas, centrales eléctricas y centros penitenciarios e infraestructuras críticas.•Cámaras en red térmicas: Crean imágenes a par-tir del calor que emiten objetos, vehículos o perso-nas, facilitan detección y reacción ante actividades sospechosas, no requieren fuentes de iluminación.•Q6155E PTZ: Cámara domo en red, tecnología lá-ser para mejor enfoque, incluso en oscuridad. Para vigilancia urbana, infraestructura crítica y espacios con movimiento constante.•Q1659: Combina imagen fotográfica profesional, con óptico Canon, tecnología de lentes EF, sensor de imagen de resolución de 20 megapíxeles, siete opciones de lentes.
Resultados positivosPara el fabricante, 2016 fue un año de crecimien-to tanto a nivel global como local, en este último, el promedio fue de 15% y espera mantenerlo para este 2017, de hecho, planea lanzar alrededor de 90 nuevas soluciones. Su base de colaboradores, a nivel mundial, suma 2300 personas, esto habla del nivel de consolidación de sus operaciones comerciales.A nivel regional, busca dar seguimiento a múltiples iniciativas de negocio, una de ellas es continuar ga-nando participación en ciertas verticales en las que antes no tenía presencia. De hecho las innovaciones en el portafolio tienen este objetivo, en general busca alinearse con los ritmos de crecimiento del segmento para mantener el nivel de competitividad.En relación con la presencia en el foro de seguridad, el directivo agregó: “Tuvimos la colaboración de una
•Tiene presencia en los principales foros de la industria•Da continuidad a los planes de inversión en la región•Presenta nuevas soluciones para llegar a más segmentos
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“FRENTE A ESTAS CONDICIONES ECONÓ-MICAS COMPLICADAS LAS ALIANZAS CO-BRAN MAYOR RELEVANCIA, POR ELLO ES IMPORTANTE, QUE EL CANAL EVALUÉ CON QUÉ FABRICANTES Y MAYORISTAS DEBE TRABAJAR, TIENEN QUE SER AQUELLOS QUE BRIDEN EL RESPALDO NECESARIO”: FRANCISCO RAMÍREZ, AXIS
Trabajo en equipo y desafíosOtra iniciativa que se presentó en el foro de la CDMX, fue Conectándonos México, con el que el fabricante busca impulsar la colaboración entre sociedad civil, industria privada y sector público, el objetivo es implementar soluciones de segu-ridad de alta funcionalidad. Otras empresas que participan en dicho plan son: Genetec, Warder y Stratocast. “El plan tiene dos componentes, en primera busca modernizar la solución para responder a tendencias como analítica, almacenamien-to cloud y ciberseguridad. Otro beneficio es la misma colaboración donde la iniciativa privada implementa la tecnología y la configura para facilitar contenido a la autoridad mediante un botón de pánico del usuario”, agregó el directivo.Por su parte el sector público puede monitorear la veracidad de la alerta y con ello reducir las falsas alarmas de otros sistemas de seguridad, con ello se brinda una mejor atención a la ciu-dadanía. En términos de costo, se espera que la inversión sea compartida, con ello se optimizan los precios para todos los involucrados en este tipo de proyectos.Al implementar ambientes de IoT, el fabricante entiende que se abren nuevas áreas de riesgo, esto es relativo al número de dispositivos conec-tados que tenga, pues cada uno representa un punto con potencial de vulnerabilidad. Si bien esto tiene que ver con la protección de la red, Axis se preocupa por integrar seguridad en sus productos.En nuestro país, la firma mantiene abierto el centro de experiencia de la CDMX, tanto para canales como usuarios, el objetivo es mostrar
decena de aliados estratégicos, tanto desarrolladores como proveedores de infraestructura, se trató de mar-cas como Milestone, Radwin o Netcamara entre algunos otros. La idea fue mostrar plataformas integradas en funcionamiento”.Al participar en este tipo de eventos, la marca busca dejar en claro su compromiso con el mercado local y la impor-tancia que tienen dentro de sus planes de desarrollo. A ello se agrega el constante lanzamiento de nuevas soluciones, con las cuales busca responder a las necesidades de cada tipo de usuarios, ya sea hogar o corporativo.Para continuar con su ritmo de crecimiento, Axis se enfoca en brindar más talleres de habilitación al canal en los que aborda temas técnicos e innovaciones en los productos. Estos se complementan con seminarios de desarrollo empresarial, en conjunto con el canal se pueden realizar actividades de generación de demanda y captación de oportunidades.Otro diferenciador de la marca, es la transparencia en el modelo de negocio con el canal, además del seguimiento puntual y una gama amplia de herramientas comerciales. Al impulsar el desarrollo técnico, comercial y financiero de los socios, estos pueden incrementar su competitividad e incluso buscar nuevos mercados.
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y desarrollo. Parte importante de esto es la constante retroalimentación con los consumidores para cono-cer sus principales requerimientos, además de impul-sar la adopción de nuevas tecnologías.“Si bien las circunstancias económicas no se pueden controlar, debemos trabajar arduamente y dar con-tinuidad a los planes de inversión, pero hacerlo de manera inteligente. Aún en las situaciones complica-das del mercado se abren nuevas oportunidades de negocio. Nuestro plan de desarrollo es de largo plazo”, argumentó, el directivo. El eje de la creación de nuevos productos, para la mar-ca, consiste en conjugar alta integración, interopera-bilidad con otras plataformas, así como escalabilidad de acuerdo al crecimiento de los propios usuarios. Así su oferta va más allá de video vigilancia para alinearse con tendencias como el internet de las cosas (IoT) o la propia transformación digital. En los últimos años, la firma agrega valor a su oferta con alarmas contra incendio, control de acceso e in-cluso equipos de audio IP. Así busca dar sus primeros pasos para impulsar la implementación de ambien-tes industriales de IoT, de hecho, esto representa un desafío para toda la cadena de valor que debe buscar nuevos esquemas de rentabilidad. Otra constante en la estrategia de investigación es incluir elementos de ciberseguridad en su tecnolo-gía, esto va más allá de la privacidad. A esto se suman iniciativas de divulgación y concientización que se extienden tanto a usuarios como integradores. Es decir, realiza seminarios presenciales que se com-plementan con contenido en línea. Otro elemento de competitividad de la marca, es el nivel de especialización de su ecosistema de distribu-ción, por ello ofrece entrenamientos mensuales en las principales ciudades del país. En promedio capacita a 1500 personas por año, de hecho, recientemente extendió su programa de certificación para ofrecer más alternativas de desarrollo a los asociados.Finalmente, la relación de costo beneficio que ofrecen las soluciones de la marca son altamente atractivas, pues conllevan una larga vida útil, además integra tecnologías propietarias de compresión y almacena-miento. Actualmente tiene una participación de mer-cado de alrededor de 20%, la idea es incrementarlo de acuerdo al propio crecimiento del mercado.
los beneficios de la tecnología de primera mano. Tam-bién dispone de programas para facilitar productos con los cuales, los integradores pueden montar pruebas de concepto en las instalaciones del prospecto.El objetivo es que los asociados mejoren sus capaci-dades, tanto a nivel técnico como comercial. “Frente a estas condiciones económicas complicadas las alianzas cobran mayor relevancia, por ello es importante que el canal evalúe con qué fabricantes y mayoristas debe trabajar, tienen que ser aquellos que briden el respaldo necesario”, complementó, el directivo.Durante el último año, Axis incrementó su base de cola-boradores para dar un mejor seguimiento al canal, tanto a nivel comercial como técnico, cabe destacar que man-tiene una inversión constante en la renovación del centro de experiencia. Otra iniciativa relevante es el esquema de desarrollo para agregar funcionalidades a sus equipos, así busca ser más competitivo.
Innovaciones en la línea Companion•M31: Iluminación de infrarrojos (IR), para ambientes de poca luz, diseño plano que elimina reflejos de luz. Amplio rango dinámico (WDR), calidad de imagen Quad (HD), campo de visión de 130º.•M20: Equipos tipo bala, integran Zipstream, re-quieren almacenamiento y ancho de banda mínimo, calidad HDTV 1080p hasta 4MP, Quad HD 1440p e iluminación IR.•M30: Cámaras de domo fijas asequibles, muy discretas y fáciles de instalar, con resolución HDTV 1080p hasta 6 MP y vistas panorámicas de 360º/180º.
Panorama regional de negocioCon cada lanzamiento de producto, Axis busca respon-der a una necesidad puntual de los usuarios, esto es el resultado de su programa de inversión en investigación
Fabricantes
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Polycom premió a sus canales más importantes
Youtube/noticias del canal
En este año se premiaron a 12 socios en los tres niveles: Gold, Platinum y Silver, así como también a aquellos quienes tienen el perfil de proveedores de servicio.
Durante el evento, Juan Pelagio, director general de la marca en México, subrayó que su modelo comercial es a través de canal y que por ende se deben a ellos. Agregó que la estrategia para este 2017 se está llevando a cabo con un enfoque profundo en el fortalecimiento de los socios y se basa en tres pilares principalmente: la experien-cia de los clientes, el fortalecimiento del ecosis-tema de canal y su expansión en el mercado. De igual modo, apuntó que sus prioridades du-rante el año son: su portafolio de voz, su relación comercial con Microsoft y el desarrollo de los socios para que puedan aprovechar la oportuni-dad que se da en el mercado medio, al cual dirige actualmente su estrategia.
“LA ESTRATEGIA DE POLYCOM PARA ESTE AÑO SE BASA EN TRES PILARES PRINCIPALMENTE: LA EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES, EL FORTA-LECIMIENTO DEL ECOSISTEMA DE CANAL Y SU EXPANSIÓN EN EL MERCADO”: JUAN PELAGIO
Por otro lado, el director añadió que como parte del fortalecimiento de canal, ofrecen benefi-cios como: registro de oportunidades, fondos de mercadotecnia JMF, soporte preventa, demos y generación de demanda desde su plataforma. Además, Juan Pelagio invitó a sus canales a co-nocer o continuar promoviendo las ventajas que pueden obtener los clientes con su nueva versión de videoconferencia desde la nube RP 1.
Canales galardonados por Polycom: •Megacable Comunicaciones de México: service provider•Advance Networks: platinum•Computación Interactiva de Occidente: gold•Bicententel: gold•Hola Innovación: gold•Storage Disc: silver•Uninet: service provider•Tecnología Mirifica: silver•DPM Systems de México: silver•Centro de Audio, Vídeo y Comunicaciones•OPERBES: service provider•Greentel de México: silver
Brenda Azcarategui
LA MARCA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS, VOZ Y VIDEOCONFERENCIA, REUNIÓ A SUS SOCIOS CON MOTIVO DE LA ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS POR LA LABOR COMERCIALDE SUS CANALES MÁS DESTACADOS.
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Aranda Software lanza su programa de canal
pueden certificar, por medio de Team y Aranda de modo presencial. Para los partners de provincia es posible solicitar sesiones por región. Bajo este nuevo proyecto con el canal, la empresa enfocará sus campañas de mercadeo por sector, por ejemplo, el primer semestre se dirigió a demos-trar cómo las soluciones encajan en salud. Para el segundo semestre se enfocarán a impulsar educa-ción para continuar con otras áreas. “En el nuevo programa los socios Gold y Silver tendrán una pla-taforma para la generación de demanda. El recurso tiene el objetivo de armar campañas por sector y en conjunto con la marca realizar una detección de oportunidad. Los Gold también podrán realizar eventos a nivel usuario final con apoyo de Aranda”. Otros beneficios que se aplican en todos los nive-les son los descuentos en las certificaciones y des-cuento especial en el uso de las herramientas de la marca, para que activen mesas de ayuda o bien pueden hacer uso de la mesa de ayuda de la com-pañía con descuento. “Team nos ayuda mucho en la venta y preventa, también es un proveedor. Junto con ellos espera-mos crecer; el año pasado crecimos tres veces más y éste año ya cumplimos la cuota que es superior a un millón de dólares y esperamos superarla.”, dijo, por último Guzmán sobre la importancia de su so-cio en el país con el que ya llevan una relación de un año seis meses aproximadamente.
Brenda Azcarategui
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El programa refuerza los beneficios y apoyos para los socios, y se entregarán de acuerdo a su nivel. Angéli-ca Guzmán, gerente general en México de la marca, subrayó que existen dos tipos de socios: de ventas y
de servicio. Estos últimos se encargan de la implementación, asesorías, soporte y consultorías en las soluciones de Aranda y en buenas prácticas ITIL. A su vez, existen tres tipos de niveles de socios: Registrados, Plata y Oro. En nuestro país ya son 28 los canales que ya es-tán trabajando con la empresa. De los anteriores, el 15% está dedicado a servicios, quienes pueden incrementar sus már-genes en un 60% si venden la solución, o 30 y 40% si otros partners contratan los servicios con ellos, explicó Guzmán, “En el caso de los Silver y Gold, los márgenes se elevan al 70% o más, porque son quienes implementan los servicios, por ello, entre más autosuficiente es el socio, mayor es el margen que obtendrá”.“Buscamos reclutar socios que les interese dar soluciones de valor y no se enfoquen al tema transaccional. Nos interesa tener cobertura con este perfil y para ello nos ayuda Team, nuestro mayorista en México”, especificó respecto a su actual estrategia para lograr que los socios desarrollen un perfil de valor. Para alcanzar este objetivo ofrecen capacitaciones y certificaciones en todas sus soluciones. El perfil que se requie-re para acceder al programa es de ingeniería con conocimien-tos y certificaciones en ITIL, sistemas operativos, servidores web y relacionados a software, según puntualizó Guzmán. Para los interesados, en abril la marca comenzará con sus un plan de entrenamiento comercial y técnico, para temas de seguridad y movilidad; en mayo realizarán un readiness de dos días para formarse técnica y comercialmente en los mismos temas. En este tenor, Guzmán, añadió que también se
LA MARCA ANUNCIÓ LA RENOVACIÓN DE SU PROGRAMA DE PARTNERS CON EL QUE TRABAJARÁ EN MÉXICO, LA TRANSFORMACIÓN INCLUYE MÁS BENEFICIOS Y SOPORTE PARA AYUDAR AL CANAL TRANSACCIONAL A CAMBIAR A UN MODELO DE SERVICIOS.
Angélica Guzmán
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Desarrol ladores
estudio revela que los empleados están dispuestos a sacrificar parte de su sueldo con tal de conseguir las condiciones anteriores. Por otra parte, el 25% de los empleadores participan-tes consideran que dotar de flexibilidad a sus colabora-dores es una forma efectiva de retención de talento, y de ellos el 40 y el 50% ya piensan en implementar una estrategia de trabajo remoto. Lo anterior se confirma con la respuesta de los empleados ya que el 48% re-conoció que está dispuesto a renunciar a su presente empleo por una oferta de trabajo remoto. Macías aseguró que la propuesta de la marca es ayu-dar a las empresas a habilitar modelos más efectivos de trabajo, creando un balance entre la cultura y las herramientas tecnológicas, considerando la seguri-dad de la información. Abundó que un password no es suficiente. La importancia de contemplar una estrategia de movi-lidad se debe a que según datos del estudio, se muestra que de los encuestados tan solo el 32% tiene alguna solución de seguridad en el Smartphone, el 46% no contempla ninguna y el 21% no sabe si su dispositivo lo incluye. De los anteriores, se estima que el 43% se protege por medio de un pasword y tan solo el 40% de los que cuentan con una solución están protegidos por firewalls. “no somos una empresa de seguridad, pero las soluciones apoyan las estrategias de seguridad y la contemplan, para generar espacios de trabajo. Actual-mente no se trata de hablar solo de virtualización sino de una estrategia integral y de ambientes seguros”, dijo Tamez.
Aseguró que para aprovechar este mercado están trabajando de cerca con el canal capacitándolos en tres áreas principales: virtualización, mo-vilidad y networking. “Dentro de estas tres células también tenemos un nuevo grupo de socios para cloud que se llama CSP y dentro de todo este ecosistema tenemos cinco canales con los que trabajamos principalmen-te para dar cobertura a todo el país, así como a través de un grupo de 10 canales desarrollándose de la mano de los mayoristas, Team y Westcon”. “Hoy estamos aumentando nuestras ventas y por otro lado desarrollando nuevos socios con interés de formarse como especialistas, como parte de una estrategia de concentración y focalización”, explicó Tamez, sobre su plan de negocios el cual busca evitar diluir el mercado masificando a sus partners, sino tener un seguimiento más preciso de los proyectos y resultados.Destacó que en México, la empresa crece rápidamente en el área de net-working, incluso rebasa la demanda de virtualización. La demanda prin-cipal se identifica en tres productos: SD-WAN, NetScaler ADC y NetScaler Management and Analytics Systems. Asimismo su sociedad con Microsoft es una oportunidad para que el canal trabaje en las migraciones de los usuarios finales a la nube de Azure.
El escenario móvil según CitrixCarlos Macías, gerente general de la marca en el país, destacó que la inver-sión tecnológica que el sector medio realiza es necesaria para la continui-dad de los negocios, por lo que el canal podrá aprovechar la oportunidad habilitando ambientes móviles que son una clara tendencia tecnológica.De acuerdo, con un estudio de la compañía, la habilitación de proyectos de movilidad y modelos de trabajo remoto motivan a los trabajadores y aumentan la productividad, por ejemplo: entre los encuestados el 83% prefieren trabajar en un espacio flexible y tan sólo el 17% prefieren un modelo tradicional de oficina. Asimismo el 48% afirmaron buscar formas de trabajo remoto y el 49% trabajar por objetivos y no por horarios, el
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• Emilio Tamez, gerente de alianzas y canales en Citrix, afirmó que en este momento de disrupción tecnológica se abre una oportunidad de mercado de 5 billones de dólares en la habilitación de ambientes digitales y móviles.
Citrix una oportunidad para habilitar movilidad
Carlos Macías y Emilio Tamez .
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Contpaqicelebró 33 años de vida con novedades y sucesión
Asimismo, Contpaqi ha transitado por un esquema de comercialización a través de asociados, pasando de soluciones en sitio y licencia a modelos de nube, adaptándose a las nuevas demandas y requerimientos que las autoridades tributarias requieren. “La nube, que es centralizada y atractiva, es una forma de trabajo y negocio que democrati-za el acceso a la computación de la micro, pequeña y mediana empresa, gracias a mo-delos de renta, por ejemplo, con acceso a grandes procesos desde cualquier disposi-tivo, cumpliendo con los temas de seguridad necesarios”, explicó Torres.
Victor Chávez
La compañía vio la luz en 1984, en la ciu-dad de Guadalajara, Jalisco, contando 5 personas en su platilla laboral; hoy son 330 colaboradores, una comunidad
mayor a 3000 distribuidores atendidos por 13 oficinas en todo el territorio nacional y 930 mil usuarios. Están autorizados por el SAT como el PAC más importante y cuenta con certificación ISO 27001.René Torres, fundador y hasta hace unos días, director general de la firma, repasó la historia de la compañía con la finalidad de ejemplificar la trayectoria que los llevó a convertirse en lo que son ahora, pues de iniciar como una empre-sa emergente en la que todos hacían de todo, sobrevivir los 5 años de existencia (tiempo en el cual, la gran mayoría de las compañías muere), pasando por un desarrollo para ser una marca confiable rumbo a la consolidación de los car-gos y la administración, hasta volverse compe-titivos y ser considerados de clase mundial con base en certificaciones como la ISO 27001, lo que permite ser innovadores.
LA FIRMA ANUNCIÓ CAMBIOS EN SU DESARROLLO TECNOLÓGICO DEBIDO A NUEVAS DISPOSICIONES DEL SAT, SIN EMBRAGO, NO FUE SÓLO ESO LO RELEVANTE QUE ANUNCIARON, YA QUE HUBO MOVIMIENTOS EN LA DIRECCIÓN GENERAL, LO QUE SE ESPERA SE TRADUZCA EN UNA NUEVA ERA EN EL NEGOCIO DE LA EMPRESA.
Eduardo Pérez
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Cambio de estafetaBajo ese marco, se dio la noticia que Eduardo Pérez, quien lleva 27 años laborando dentro de la firma en diversos cargos, será el nuevo director general, sucediendo en el puesto al mismo Torres, ahora presidente del consejo de administración Contpaqi, quien expuso que se preparó para este movimiento años atrás, pensando en el bienestar y continuidad de la compañía, pues un cambio así representa mu-chos retos que Pérez podrá sortear gracias a una metodología aplicada por el consejo de administración de la firma.Dentro de los desafíos del novel director se encuentran: cómo generar una segunda curva S de crecimiento, cómo involucrar a las perso-nas como centro de ejecución de la estrategia preservando la cultura organizacional y cómo ejecutar los cambios en un entorno de transfor-mación digital.“Atendemos a 3 segmentos diferentes de com-pañías: el primero son los contadores indepen-dientes y despachos contables, el segundo se trata de personas físicas y morales en general que utilizan los sistemas de información para cumplir un requisito fiscal, donde hay una gran cantidad de negocio que aquí llega. Son clien-tes que buscan precio, son altamente volátiles en cuanto a marcas y buscan facilidad de uso; sobre esto se basará la propuesta de valor de la compañía con dos vertientes: soluciones de escritorio y nube en una plataforma dual e in-cluso híbrida y de arquitectura abierta para ser atractivos a desarrolladores que fortalezca la solución en mercados verticales o de nichos específicos” comentó Pérez.El tercer segmento se refiere a las compañías que tienen una alta dispersión, ya sea de clien-tes, de proveedores, de productos, de estableci-mientos o de empleados, y ante esto, tienen una mayor complejidad y requieren de sistemas
de información para automatizar, controlar o eficientar una parte del negocio o todo.Actualmente, el 50% de los ingresos de la em-presa son a través de software as a service recu-rrente y el restante mediante actualizaciones de la base instalada tradicional, pero el plan es que esto vaya cada vez más hacia el primer caso, hasta tener 90% SaaS y 10% al segundo esque-ma. Para ello, los socios seguirán siendo parte clave en este modelo, pero ahora buscando su transformación hacia el valor agregado, que hablen más de procesos de negocio y menos de lo técnico.
La base“Como parte de mi estrategia, vamos a trabajar bajo una sistemática comercial con dos apar-tados. Uno tiene que ver con nuestra plantilla interna cuya función es atender y ayudar al crecimiento de los distribuidores, mediante un sistema que tienen que seguir de manera estan-darizada dependiendo de la segmentación de los socios, ya sea valor o por necesidades. El se-gundo tiene que ver con la sistemática del pro-pio distribuidor, con sus ejecutivos de ventas, apoyados con sistemas de información como un CRM, donde pueden administrarse gracias a un software para cotizar fácilmente, mantener un contacto permanente y ágil con los clientes, cargar las renovaciones de actualización y ven-cimiento de los productos, etcétera”, abundó el directivo.A la par, y mediante un cluster, la marca enfo-ca esfuerzos de comunicación en los mercados donde observan mayor oportunidad como en la CDMX, Monterrey o el Bajío, sin contar que piensan reforzar presencia en regiones como el sureste, o ciudades como Querétaro y Puebla.Aprovechando la ocasión, Virginia Koyama, di-rectora de mercadotecnia en el desarrollador, reveló, aunque sin dar detalles, que la conven-
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ción de distribuidores regresa, después de suspenderse dos años. Pero si detalló, que el 23 de mayo llevarán a cabo el primer con-greso para usuarios finales, con 12 sedes en vivo, donde se espera a 6 mil asistentes en Guadalajara y Ciudad de México de manera física.“Es un evento simultáneo con live streaming a nivel nacional y vamos a hacer una convo-catoria on line para toda la comunidad de usuarios. No es un evento de comercializa-ción o promoción, sino se trata de llevarles conferencistas con temas actuales en talen-to humano, temas fiscales, trabajo en equi-po, entre otros”, relató Koyama.
NovedadesPor otro lado, Pérez comentó que 2017 será un año de grandes oportunidades y retos para las empresas y los contadores en gene-ral, gracias a las modificaciones que la auto-ridad está implementando y para lo que las soluciones de Contpaqi están ya preparadas.Inició con los cambios al Anexo 20, con la entrada en vigor de la nueva versión 3.3, en donde la autoridad introduce áreas de me-jora y ahora las facturas electrónicas con-tarán con información más precisa de las transacciones en el momento en que se es-tán realizando, y se facilitará la Contabilidad Electrónica a partir de las mismas.Por otro lado, a partir del 1 de abril las em-presas deberán emitir y timbrar los recibos de nómina con el Complemento 1.2, de no hacerlo, enfrentan la problemática de in-cumplir con la obligación entendiendo que hasta ahora la autoridad no ha anunciado la extensión de la facilidad que existe para la Nómina Digital.
El nuevo complemento CFDI Recepción de Pagos, tiene como finalidad comprobar uno o varios pagos realizados a una o más factu-ras, facilitar la conciliación de las mismas, ver los pagos y evitar la cancelación inde-bida de facturas pagadas. Esto ayudará a eliminar la duplicidad de ingresos en factu-ración de parcialidades y la emisión de CFDI en operaciones a crédito o pago diferido en las que el receptor no realiza el pago, pero sí la utiliza para deducir y acreditar impues-tos.Según Pérez, esto representa en la mayoría de los casos, la emisión de más CFDI y una mayor carga administrativa para las empre-sas en la gestión de dichos comprobantes y por consecuencia un aumento en el trabajo en los departamentos de contabilidad de las empresas.Finalmente, habló sobre el nuevo esquema de cancelación de CFDI con aceptación del Receptor que implica la aprobación del mis-mos para hacerlo (modificaciones al Artí-culo 29-A, a partir del 1 de julio de 2017), ya que la autoridad ha recibido denuncias de contribuyentes por cancelaciones ar-bitrarias por parte de sus respectivos pro-veedores. Ahora, se deberá cuidar que las peticiones de cancelación sean a través del Buzón Tributario y el receptor deberá, a más tardar, dentro de las 72 horas siguientes contadas a partir de la recepción de la soli-citud de cancelación de CFDI, la aceptación o negación de la misma.
Eduardo Pérez se convierte en el tercer di-rector de la compañía a lo largo de su histo-ria. El primero fue José Luis de Alba, quien le dio paso a René Torres, mismo que acumuló 22 años al frente.
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Productos
No break 100019 de Koblenz
ErisStation SIP Conference Phone VCS754 de VTech
UPS on line de doble conversión para el respaldo de aplicaciones de voz, datos, redes, servidores, sistemas de seguridad y sistemas de fabricación. Descripción Diseño rack/torre. Ofrece salida de onda senoidal pura que garantiza la compatibilidad con cualquier equipo, además de la función ECO que permite la disminución de la producción de calor y el ahorro en costos de energía. Su tiempo de transferencia cero permite el funcionamiento continuo durante cortes de corriente, fluctuaciones de voltaje y sobretensiones.Características--10 000 VA / 10 000 W--50Hz/60Hz Modo convertidor de frecuencia--Comunicaciones SNMP/USB/RS-23--Seis baterías 12V 9Ah--Garantía de tres años y dos en bateríaDisponibilidadComputadoras y Tecnología, CVA, Daisytek, DYM, Grupo Loma, Ingram, PCH, Sistemas Aplicados y [email protected]
Permite a los usuarios separarse y hablar sin necesidad de estar alrededor del teléfono o subir el tono de la voz. Funciones de audio como
cancelación de eco, control de ganancia automático y cancelación de ruido dinámico.Características
--Dos micrófonos fijos y cuatro micrófonos inalámbricos DECT 6.0--Soporta hasta tres líneas SIP--Altavoz full-duplex en base
--Hasta ocho horas de operación de los micrófonos inalámbricos--USB speakerphone
--Garantía de un añ[email protected]
G G533 de LogitechAuriculares inalámbricos para gaming en PC, optimizados en audio mediante controladores Pro-G para ofrecer separación, detalle, direccionalidad y escaneo. DescripciónPermiten jugar utilizando la tecnología DTS Headphone: X, brindando un envolvente sonido 7.1 para escuchar la ubicación y la acústica del entorno virtual.Características--Duración de batería hasta 15 horas en una sola sesión--Alcance de 15 metros--Disponibles con distribuidores [email protected]
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MT1232 de Pro’sKitMultímetro digital de rango automático, multifunciones, realiza
mediciones de frecuencia, capacitancia, temperatura, con panel de visualización grande, fácil de leer y dígitos 3 ¾ conteo 3999.
DescripciónProtección de sobrecarga y anti caídas. Incluye cable de prueba CATIII
y sonda de acoplamiento. Retención de datos, apagado automático, indicador de batería baja.
Características--DCV: 400 mV - 600V
--ACV: 4V - 600V--DCA: 400μA - 10A--ACA: 400μA - 10A
--Frecuencia: 1/10/100Hz - 1/10MHz--Capacitancia: 4nF - 100μF
--Temperatura: -20C ~ 1000C--Resistencia: de 400Ω - 40MΩ
--Garantía o soporte en caso de software un añoDisponibilidad
Insumos Comerciales de Occidente SA de [email protected]
Backup Plus Slim de Seagate Disco externo compatible con la consola PS4, ofrece almacenamiento para
videojuegos o aplicaciones. Descripción
Permite descargar e instalar aplicaciones y administrar el contenido guardado en el menú de configuración de PlayStation. Las apps guardadas
aparecerán en el Launcher de inicio para acceder a ellas. Características
--Capacidad de 2TB --Hasta cinco veces el espacio original de la consola
--Configuración [email protected]
Magic Cube de CelluonProyecta un teclado virtual sobre cualquier superficie plana y a través de Bluetooth se conecta a diferentes dispositivos móviles.DescripciónCompacto, tamaño del teclado aproximadamente 250 mm x 106 mm.Características--Tasa de detección más de 400 caracteres por minuto--Fuente de alimentación USB--Tiempo de carga de la batería tres horas aproximadamente--Tiempo de trabajo aproximadamente 200 minutos--Interfaz USB 1.1 y 2.0 para PC--Bluetooth (v1.1 clase 2) para dispositivos móviles --Touch [email protected]
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Productos
Poke-In Slim Wire de TE ConnectivityConectores de pin y orificio, permiten hacer conexiones de
cable a placa y de placa a placa. Aplicaciones en iluminación LED, automatización de edificios, telecomunicaciones y sistemas
de seguridad.Descripción
Ajustable a varios tamaños de cable, permiten la instalación y revisión del material sin necesidad de herramientas especiales.
Características--Aceptan cables de entre 18 y 22 AWG
--Capacidad de 10 amperios para el cable de 18 AWG --Capacidad de 6 amperios para los cables de entre 20 y 22 AWG
--Contacto de pin macho capacidad de 4 amperios con el contacto delgado reabrible
--El voltaje máximo es de 300 V CA--Gama de temperaturas de servicio va de -40 a +105 ºC
ZenBook Flip UX360UA de AsusNotebook convertible gracias a su bisagra giratoria 360°. Permite un uso tradicional o como una tableta. Ofrece procesadores Intel Core i5 e i7 de sexta generación e integra pantalla táctil de 13” con resolución QHD+ (3200x1800) y teclado retroiluminado.DescripciónChasis de una sola pieza elaborado de aluminio con acabado mate en la tapa. Con 13.9 mm de grosor y un peso de 1.3 kgs con opciones de color oro rosado y gris mineral. El panel táctil es compatible con gestos multi-touch en Windows, así como con la tecnología palm-rejection.Características--Memoria RAM de 16GB --Almacenamiento interno de 512GB SSD SATA 3 --Con la tecnología Tru2Life y Splendid--Lector de tarjetas SD, dos puertos USB Tipo-A, puerto USB Tipo-C y HDMI --Sistema de audio SonicMaster--Con escáner de huellas dactilares [email protected]
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MS-Sportcam de Master ElectrónicosCámara deportiva resistente a golpes y polvo, ofrece la capacidad de sumergirse en agua.Características--Fotos y videos en alta definición--Batería recargable de 3.7V Li-Ion proporciona hasta dos horas de grabación--Soporta memorias micro SD de hasta 32 [email protected]
MyBusiness POS DesarrollosVersión 2017 del software de punto de venta. Incorpora servicios en la nube, los cuales podrán adquirirse con el distribuidor o mayorista bajo el modelo renta anual de servicios.Descripción Ofrece acceso al portal POS Tools para monitorear en línea desde un smartphone información sobre las ventas, además de otros reportes. Otras funciones incluyen definir promociones, ofertas y cambios de precios con dispersión en varias tiendas.Características --Dos nuevos módulos uno para el ambiente retail y otro para fast food--Permite definir las visitas de proveedores para programar órdenes de compra --Brinda programación con scripts .NET--Disponible en versión en caja y el instalable demostrativo para probar el [email protected]
Universal Wireless Charging Pad + Charger de Belkin
Suministra carga de forma inalámbrica a dispositivos Samsung, Nokia y otros con tecnología Qi, así como dispositivos habilitados con PMA,
tales como tabletas y algunos gadgets vestibles.Descripción
La base mide 11.6 cm x 11.6 cm y tiene un espesor es de 9 mm. Con recubrimiento antideslizante y un acabado en color negro mate.
Características--Indicador LED
--Se conecta a la toma de CA con un cargador universal 2.1A --Disponible con distribuidores autorizados
Mayoristas
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plataforma de servicios de nube para los productos de Microsoft, en la que pronto estarán disponible Symantec, Cisco Spark y poco a poco se montarán más marcas con modelos as a service”, explicó. Otro proyecto de inversión se enfoca al desarrollo de los socios, “Queremos que ellos desarrollen habilidades para que puedan ofertar nuestras soluciones, porque tal vez son muy buenos en seguridad pero quizá no en redes, por lo que estamos invirtiendo en que puedan abordar más soluciones del portafolio. También invertiremos para expandirnos con más gerentes de cuenta en Guadalajara, Durango, el Sureste, por ejemplo” indicó la directiva. Westerbos añadió que seguridad es otra prioridad de crecimiento, tal como el portafolio de servicios, en el que ya trabajan 30 recursos especializados, quienes ayudan a implementar las soluciones en conjunto con el socio. Resaltó también el esfuerzo de sus programas de capacitación para las más de 45 marcas que comercializan, “nosotros no compe-timos con el canal, pero a través de nuestros servi-cios les ayudamos a complementar las soluciones que ellos requieren integrar en sus proyectos”. Por último, Westerbos dijo que actualmente ven oportunidades para ellos y el canal, frente al esce-nario de consolidación e integración de su compe-tencia; mencionó el caso de la fusión de Tech Data y Avnet o de la reciente compra de Ingram por una compañía asiática, lo que ha producido incertidum-bre en el mercado, según lo afirmó.
Brenda Azcarategui JORGE TSUCHIYA FUE NOMBRADO RECIENTEMENTE DIRECTOR GENERAL EN MÉXICO, REGIÓN DONDE APLICARÁ UNA ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO DE LOS SOCIOS DE NEGOCIO Y CRECIMIENTO EN SOLUCIONES DE MOVILIDAD, NUBE, SEGURIDAD INFORMÁTICA Y ANALÍTICA.
Nuevo liderazgo en Westcon-Comstor
En su reciente visita a México, Dolph Westerbos, CEO de Westcon-Comstor, pre-sentó formalmente al nuevo director quien dirigirá ambas marcas en el país, aseguró que
junto con él seguirán impulsando el crecimiento de la compañía en esta región. Tsuchiya enfatizó que su experiencia la ha obtenido con cargos en los tres roles más importantes de la industria: como distribuidor, mayorista y fabricante. “Por lo anterior tengo una amplia perspectiva de negocio y uno de mis intereses más grandes es agregar valor, cómo nuestros productos, servicios y soluciones ofrecen efectividad, productividad y competitividad a nuestro mercado y al usuario final, pero sobre todo, cómo hacerlo por medio de nuestra comunidad de canal”.El recién nombrado agregó que Westcon-Comstor es una empresa joven, dinámica y adaptada, por lo que consideró que tienen todos los elementos para de-sarrollarse positivamente de la mano de sus socios. Referente a sus resultados, Westerbos especificó que el año pasado crecieron 30%, lo que se traduce en un mercado de 200 millones de dólares. “Esta ci-fra es muy significativa ya que es más grande que el mercado en sí, por lo que agradecemos mucho la participación de nuestro equipo, del canal y de los fabricantes que nos ayudaron a lograrlo”. El CEO también destacó que actualmente América Latina representa el 10% del total de volumen de ventas. Referente a su estrategia actual de inversión en el país, María José Lince, directora de Westcon México, especificó que el proyecto se dirige a fortalecer su oferta en nube. “De hecho la empresa ya cuenta con una división específica de cloud, así como BlueSky su
Westerbos, Lince, Ramos y Tsuchiya
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cuando vas a escribir o leer un dato y el Purple está recibiendo todo el tiempo líneas de video y de varias cámaras y eso lo hace especial. “El firmware del disco tiene tecnología all frame, para no perder cuadros y en estos sistemas eso puede ser la gran diferencia entre soluciones. Además que estos dispositivos tie-nen mayor garantía a comparación de otros discos duros”, dijo.
AliadosA decir del entrevistado, están trabajando para ofrecerle al mer-cado los portafolios de ambas marcas en un ecosistema más grande de mayoreo, por lo mientras, CVA y Daisytek son los distribuidores de volumen para WD, y ApC, PCH y Procesadores y Partes lo son para SanDisk.“Además, como se tomó el control de las dos firmas a partir de este enero, aún estamos en el desarrollo del programa para canales, que esperamos esté en un par de meses”, abundó el directivo.
MercadosPara Alexandri, existen oportunidades para almacenamiento en centro de datos, NAS para PyMEs y corporativos, e incluso cuentan con una propuesta de almacenamiento casero llama-da MyCloud, para almacenamiento en la nube personalizado sin depender de otros proveedores y para muchos nichos de negocio.En cuanto al lenguaje de la nube y el almacenamiento, el directi-vo piensa que falta mucho trabajo, no está totalmente maduro y necesitan comunicarlo más a los usuarios finales. La gente que está dentro de TI ya lo entiende, pero al mercado masivo aún no le queda muy claro la diferencia entre almacenar en la nube y localmente. Y la parte de la seguridad sigue siendo un hándicap en contra, porque no se está acostumbrado a almacenar en al-gún dispositivo de un tercero.“Por eso queremos educar al canal para mostrarles lo óptimo entre almacenamientos dedicados y especializados versus dis-cos duros de cómputo o no especializados”, concluyó.
Una vez que se hiciera oficial la adquisición de SanDisk por par-te de Western Digital (WD) el año pasado, ambas compañías trabajan con sus respectivos apelativos y con decisiones pro-pias, pero enfocadas a liderar el mercado de almacenamiento. Según Eduardo Alexandri, director general de ventas WD para México, la fusión ya está consolidada en el país y cada cual, tie-ne su nicho de negocio específico: WD vende soluciones de disco duro mecánico y SSD, mientras que las propuestas flash, son comercializadas con la adquisición de SanDisk: memorias micro SD, USB y SSD también. Con equipo y presencia en todo el territorio nacional.Con esa fortaleza a cuestas, la firma explora otros mercados más especializados como el de la seguridad, para ello, cuen-ta en su portafolio con un disco llamado Purple, mismo que graba hasta 64 cámaras simultáneamente con la ventaja que funciona las 24 horas, 7 días a la semana sin problemas de ca-lentamiento y con bajo consumo de energía. Diseñado especí-ficamente para soportar grabación continua de video en alta calidad.“Aunado a ello, tenemos una solución en la familia Red, que es almacenamiento NAS, con el cual también se puede grabar un ambiente de videovigilancia y hacerlo sobre discos, en don-de permite guardar masivamente. Adicionalmente, dentro de SanDisk contamos con tarjetas de memoria micro SD High Endurance, las cuales se colocan dentro de las cámaras IP que cuenten con ranuras para este formato e igual pueden estar grabando constantemente 5 mil horas, el de 32GB de capaci-dad, hasta 10 mil horas con el de 64GB; ambos de clase 10 con velocidades de 90 mbps de grabación”, detalló Alexandri.Por su parte, Oscar Rodríguez, gerente de soluciones en AL en WD, compartió que un disco duro de cómputo trabaja sólo
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• LA fIRMA CUENTA CON UN DISPOSITIVO DE ALMACENAMIENTO PENSADO ESPECífICAMENTE PARA LAS NECESIDADES DE GRABACIóN EN LAS CáMARAS DE
SEGURIDAD.
Western Digital va por el segmento de videovigilancia
Victor Chávez
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Eset se suma a las ocho marcas de seguridad del portafolio de la nueva unidad de negocio que recientemente conformó Ingram Micro liderada por Armando Alcalá, quien detalló que en ellos encontraron una oferta que más que competir
con el resto de sus soluciones, las complementa. “Por nuestra parte ayudaremos a los canales con nuestro equipo preventa para ofre-cer soluciones integrales y hacer sinergia con el resto de nuestro portafolio”.Por su parte, Luis Arturo Vázquez, gerente general en México de Eset, subrayó que con esta acción buscan complementar el porta-folio de los canales: “Queremos hacer llegar nuestras soluciones a los socios de Ingram, buscamos cobertura geográfica que es muy importante para poder llegar a más regiones”. Agregó que año tras año han crecido 20% y pretenden continuar aumentando esta cifra, ahora con ayuda del mayorista. Ingram por su parte crece a un ritmo del 26% en esta unidad de negocio.La estrategia de ambas partes es: “Migrar a los canales de volumen a servicios profesionales, preventa, para que orienten su manera de vender hacia soluciones. Así los canales pueden tener diferente tipo de perfil”, destacó Alcalá. “End point es más un commodity, por ello nos estamos enfocando a la integración de tecnologías de DLP, cifrado; el foco es llevar estas tecnologías para incluirlas en el data center. Es ahí donde vemos el potencial con la marca y los canales”, abundó. Actualmente, el 30% de los socios Eset ya realizó la migración de end point a soluciones de ambientes virtualizados, manejo de
parches, protección móvil, cifrado, servicios profesionales y de administración remota. No obstante ese porcentaje aporta la mitad del creci-miento de la compañía: “El 50% del volumen total de ventas proviene del end point, de ahí vemos que en el mercado DLP crece mucho por temas de normativas; entornos virtualizados y doble factor de autenticación”, puntualizó Vázquez. “Si el canal vende servicios, consultoría y es capaz de implementar las diferentes soluciones, existe mucha oportunidad para incrementar su mar-gen”, explicó Alcalá.Para los interesados en especializarse, la marca cuenta con el Eset Training Program y se puede formar parte de su academia de capacitación. Los entrenamientos también se encontrarán con su nuevo socio Ingram. Así, a través de ambos pueden certificarse en alguno de sus niveles, Platinum, Gold, Silver y Bronce, detalló Vázquez. Otros beneficios de la marca son los acompaña-mientos a proyectos especiales, con los ingenie-ros tanto de Ingram como de la marca.Por su parte, el mayorista ya planea realizar du-rante el año entrenamientos tipo cross selling, aunque aún no se han definido acciones espe-cíficas. Otro punto clave de su estrategia será la oferta de paquetes de soluciones armadas. “Estos paquetes los estamos armando por verticales para atender problemas específicos”, explicó Ge-rardo Romero, director de Soluciones Avanzadas de Ingram.
CON LA INTENCIóN DE COMPLEMENTAR Su PORTAfOLIO DE SEGuRIDAD, INGRAM MICRO MéxICO fIRMó uNA ALIANzA COMERCIAL CON ESET y ASEGuRó QuE TRABAjARáN PARA DESARROLLAR AL CANAL CON uN PERfIL DE SERVICIOS PROfESIONALES y ENTREGA DE OfERTAS INTEGRALES DE PROTECCIóN.
Eset se suma a la oferta de seguridad en Ingram
