capÍtulo iv resultados de la investigaciÓn 4.1 análisis de

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CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de los resultados En este capítulo se analizan los resultados conseguidos del procesamiento de la información producto de la aplicación del instrumento de recolección de datos contentivo de treinta y seis (36) ítems dirigido a los integrantes de las pymes del sector comercial, para analizar la gestión de la creatividad como factor potenciador del emprendimiento en pymes del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente de Barranquilla. Estos resultados están vinculados directamente con el cuerpo de objetivos diseñados, al planteamiento del problema tratado en la investigación presentada y además tales resultados, se clasifican considerando las dimensiones e indicadores que se formularon a partir del estudio de las variables. Según Chávez (2007), el análisis de los datos se deriva de las frecuentes comparaciones que se producen entre los resultados. Tal análisis, depende de la naturaleza del tratamiento estadístico seleccionado, en el caso de las investigaciones explicativas se busca las causas y efectos del fenómeno estudiado. Para exponer los resultados, se elaboró mediante la estadística inferencial, entre los cuales están las medias de variabilidad; métodos paramétricos para la comparación de medias con los rangos ponderados para determinar el grado de presencia de los indicadores, dimensiones y variables en estudio. De igual manera, se empleó la técnica de Análisis de la Varianza con un factor (ANOVA) y la prueba de Post Hoc de Tukey, para el estudio del posicionamiento, así como los subconjuntos establecidos a partir de las diferencias significativas entre cada uno de los indicadores, denotando las medias altas en contraste con las más bajas. 71

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Page 1: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

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CAPÍTULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1 Análisis de los resultados

En este capítulo se analizan los resultados conseguidos del procesamiento

de la información producto de la aplicación del instrumento de recolección de

datos contentivo de treinta y seis (36) ítems dirigido a los integrantes de las

pymes del sector comercial, para analizar la gestión de la creatividad como

factor potenciador del emprendimiento en pymes del sector comercial en

tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente de Barranquilla.

Estos resultados están vinculados directamente con el cuerpo de objetivos

diseñados, al planteamiento del problema tratado en la investigación

presentada y además tales resultados, se clasifican considerando las

dimensiones e indicadores que se formularon a partir del estudio de las

variables. Según Chávez (2007), el análisis de los datos se deriva de las

frecuentes comparaciones que se producen entre los resultados. Tal análisis,

depende de la naturaleza del tratamiento estadístico seleccionado, en el caso

de las investigaciones explicativas se busca las causas y efectos del fenómeno

estudiado.

Para exponer los resultados, se elaboró mediante la estadística inferencial,

entre los cuales están las medias de variabilidad; métodos paramétricos para

la comparación de medias con los rangos ponderados para determinar el

grado de presencia de los indicadores, dimensiones y variables en estudio. De

igual manera, se empleó la técnica de Análisis de la Varianza con un factor

(ANOVA) y la prueba de Post Hoc de Tukey, para el estudio del

posicionamiento, así como los subconjuntos establecidos a partir de las

diferencias significativas entre cada uno de los indicadores, denotando

las medias altas en contraste con las más bajas. 71

Page 2: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

72

De igual forma, dentro del análisis paramétrico se utilizó la prueba “t” de

Student para muestras independientes entre dimensiones. De esta manera,

se elaboraron tablas para concentrar los resultados; mediante Gráficos

Lineales o Polígonos de frecuencias; de nominado por Hernández,

Fernández y Batista (2010, p.291), a fin de destacar las medias alcanzadas,

permitiendo con ello observar el comportamiento de los sujetos

investigados.

Con base a lo anterior, y para demostrar la sistematicidad de la investigación,

así como la efectividad del estudio en cuanto el logro de cada propósito que

orienta esta investigación, los resultados se presentan con relación a cada uno

de los objetivos específicos que guiaron este estudio, mediante los cuales se

realizaron inferencias como productos de los hallazgos evidenciados.

4.2 Análisis y discusión de los resultados

En cuanto al primer objetivo orientado a Identificar las capacidades de gestión

de la creatividad en las pymes del sector comercial de la localidad suroccidente

del municipio de Barranquilla, Colombia en la tabla 1, exponen el

comportamiento asumido por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 1. Dimensión: Capacidad de gestión “t” para muestras

Fuente: Elaboración propia (2016) La tabla 1 recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Capacidad de gestión”, donde la prueba “t” para muestras

independientes arrojó en la dimensión “Liderazgo creativo” una media de =

2,10 ptos. De igual manera, el promedio de la dimensión “Toma de decisiones”

mostró una media de = 2,26 ptos., ambos promedios se ubican en la categoría

Análisis “Bajo” entre el intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la Dimension Capacidad de gestión;

Estadísticos de grupo Factor N Media Desviación

típ. Error típ. de la media

Puntaje Liderazgo creativo 120 2,1000 ,20000 ,11547 Toma de decisiones 120 2,2667 ,41633 ,24037

Page 3: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

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dado que el valor t= -0,62 es poco significativo a un nivel de 0,456; p>0,05.

Por lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para las Características del

Liderazgo creativo y Toma de decisiones es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto el Liderazgo creativo y Toma de decisiones son

bajos y no difieren respecto a sus medias. Lo anterior advierte, que en las pymes

del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente

de Barranquilla, la Capacidad de gestión en todo su contexto, se presentan pocas

veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se desvían de la media

en promedio = 0,17 de las unidades de la escala, lo cual revela una dispersión

baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de confiabilidad de las

respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Capacidad de gestión” se ubicó con una

media de = 2,18 ptos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja” entre el

intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la media en

promedio = 0,30 unidades de la escala establecida en el baremo, mostrando

una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la distribución

muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

Dichos resultados son bajos, lo cual se aleja con lo expresado por Koontz y

Weihrich, (2013), quienes expresan que las personas creativas son inquisitivas

que proponen muchas ideas nuevas y poco comunes; rara vez están

satisfechas con la situación actual, para la resolución de problemas, no se

basan solamente en los procesos racionales, sino también en los aspectos

emocionales de su personalidad, afirman también que estos son conscientes

de sí mismos y son capaces de formular juicios independientes.

En referencia al segundo objetivo orientado a Identificar las capacidades de

organización de la gestión creativa en las pymes del sector comercial de la

localidad suroccidente del municipio de Barranquilla. en la tabla 2, exponen el

comportamiento asumido por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Page 4: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

74

Tabla 2. Dimensión: Capacidad de organización “t” Para Muestras Estadísticos de grupo

Factor N Media Desviación típ. Error típ. de la

media

Puntaje Cultura Organizacional 120 2,0667 ,20817 ,12019

Comunicación 120 2,0333 ,68069 ,39299

Fuente: Elaboración propia (2016)

La tabla 2 recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Capacidad de organización”, donde la prueba “t” para muestras

independientes arrojó en la dimensión “Cultura Organizacional” una media de

= 2,06 ptos. De igual manera, el promedio de la dimensión “Comunicación”

mostró una media de = 2,03 ptos., ambos promedios se ubican en la categoría

Análisis “Bajo” entre el intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la Dimension Capacidad de

organización; dado que el valor t= 0,81 es poco significativo a un nivel de

0,456; p>0,05. Por lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para las

Cultura Organizacional asi como la Comunicación es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto la Cultura Organizacional y la comunicaciòn son

bajos y no difieren respecto a sus medias. Lo anterior advierte, que en las pymes

del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente

de Barranquilla, la Capacidad de organización en todo su cotexto, se presentan

pocas veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se desvían de

la media en promedio = 0,33 de las unidades de la escala, lo cual revela una

dispersión baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de confiabilidad de

las respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Capacidad de organización” se ubicó con una

media de = 2,05 puntos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja” entre

el intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la media

en promedio = 0,25 unidades de la escala establecida en el baremo,

mostrando una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la

Page 5: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

75

distribución muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

Dicho resultado son bajos, lo que se aleja con lo expresado por King y

Anderson, (2003), quienes manifiestan que están basadas en la tarea están

asociadas a las estructuras matrices, dan importancia a la flexibilidad, a la

capacidad de adaptación como al igualitarismo dentro de los equipos de

proyecto, así como la comunicación lateral por encima de la vertical; así mismo

se valoran los logros individuales y de grupo, esta cultura suele considerarse

la más apropiada para la innovación, capaces de formular juicios

independientes.

En cuanto al tercer objetivo orientado a Identificar las capacidades

estrategias de la gestión creativa en las pymes del sector comercial de la

localidad de suroccidente del municipio de Barranquilla. En la tabla 3, exponen

el comportamiento asumido por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 3. Dimensión: Capacidad Estratégica “t” Para Muestras

Fuente: Elaboración propia (2016)

La tabla 3 recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Capacidad estratégica”, donde la prueba “t” para muestras

independientes arrojó en la dimensión “Planeación estratégica” una media de

= 2,40 ptos. De igual manera, el promedio de la dimensión “Ventaja

Competitiva” mostró una media de = 2,20 ptos., ambos promedios se ubican

en la categoría Análisis “Bajo” entre el intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la Dimension Capacidad estratégica”;

dado que el valor t= 0,51 es poco significativo a un nivel de 0,456; p>0,05. Por

Estadísticos de grupo

Factor N Media Desviación típ.

Error típ. de la media

Puntaje Planeación estratégica 120 2,4000 ,62450 ,36056

Ventaja Competitiva 120 2,2000 ,26458 ,15275

Page 6: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

76

lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para la Planeación estratégica

asi como la Ventaja Competitiva es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto la Planeación estratégica y la Ventaja Competitiva

son bajos y no difieren respecto a sus medias. Lo anterior advierte, que en las

pymes del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad

suroccidente de Barranquilla, la Capacidad estratégica en todo su cotexto, se

presentan pocas veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se

desvían de la media en promedio = 0,25 de las unidades de la escala, lo cual

revela una dispersión baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de

confiabilidad de las respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Capacidad estratégica” se ubicó con una

media de = 2,30 puntos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja” entre

el intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la media

en promedio = 0,44 unidades de la escala establecida en el baremo,

mostrando una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la

distribución muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

Dicho resultado son bajo, reflejando que se aleja con lo expresado por

Koontz, Weihrich y Cannice (2012, p.108), quienes expresan que la capacidad

estratégica parte de la planeación, la cual es la base de todas las funciones

gerenciales que consiste en seleccionar misiones y objetivos, y decidir sobre

las acciones necesarias para lograrlos; requiere tomar las decisiones y elegir

una acción entre varias alternativas, de manera que los planes proporcionen

un enfoque racional para alcanzar los objetivos preseleccionados,

adicionalmente en la planeación participa activamente la innovación gerencial.

En relación al estudio de la variable Gestión de la creatividad, se desarrolló

sobre la base de los tres objetivos específicos que definen cada una de las

dimensiones correspondientes a la misma, los resultados generales que a

continuación se presentan en la tabla 4, exponen el comportamiento asumido

Page 7: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

77

por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 4. Variable: Gestión de la Creatividad. Anova de un Factor Subconjuntos Homogéneos

Fuente: Elaboración propia (2016)

En la tabla 4, se presentan los datos generales obtenidos en el

procesamiento para la variable “Gestión de la creatividad”, donde el Anova de

un factor arrojó en la dimensión “Capacidad de organización” una media de =

2,05 ptos, mostrando una media baja, de igual manera, el promedio de la

dimensión “Capacidad de gestión” mostró una media de = 2,18 ptos.,

mostrando una media baja y por último la dimensión “Capacidad estratégica”

mostrando una media baja, de = 2,30 ptos el promedio de las tres se ubican

en una categoría “Baja” entre el intervalo (1.80 < 2.59).

En consecuencia, la Variable “Gestión de la creatividad” la cual obtuvo un

nivel de significancia de 0,547, siendo este valor mayor que 0,05 (0,000 < 0,05;

nivel de significancia referencial), se demuestra que no existen diferencias

entre las dimensiones comparadas. Lo anterior indica, que tanto la Capacidad

de organización, Capacidad de gestión, así como la Capacidad estratégica son

bajos, no difieren significativamente respecto a sus medias en la Gestión de la

creatividad.

Puntaje HSD de Tukey Factor N Subconjunto

para alfa = 0.05 1

Capacidad de organización 120 2,0500

Capacidad de gestión 120 2,1833 Capacidad estratégica 120 2,3000 Sig. ,547

Se muestran las medias para los grupos en los subconjuntos homogéneos.

a. Usa el tamaño muestral de la media armónica = 120,000.

Page 8: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

78

La variable Gestión de la creatividad, se aleja con lo expresado por

Schnarch (2008), quien manifiesta que es el proceso gerencial utilizado con la

finalidad de generar la competitividad y la productividad necesaria para

enfrentar exitosamente las nuevas condiciones de mercado, en épocas de

incertidumbre y globalización.

El gráfico 1, que a continuación se presenta ilustra las tendencias de las

opiniones manifestadas por los sujetos de las empresas investigadas, donde

se observa las medias por cada uno de las dimensiones de la Variable “Gestión

de la creatividad”. En éste, se muestran los promedios en orden descendentes

de acuerdo a la preferencia de los administradores de los contextos

investigados.

Gráfico 1. Medias para la Variable: Gestión de la creatividad

Fuente: Elaboración propia (2016)

En cuanto al cuarto objetivo orientado a Identificar las características del

emprendedor en las pymes del sector comercial de la localidad suroccidente del

Municipio de Barranquilla. En la tabla 5, exponen el comportamiento asumido

por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Page 9: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

79

Tabla 5. Dimensión: Características del Emprendedor “t” Para Muestras

Fuente: Elaboración propia (2016)

La tabla 5, recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Características del emprendedor”, donde la prueba “t” para

muestras independientes arrojó en la dimensión “Creatividad” una media de =

2,30 ptos. De igual manera, el promedio de la dimensión “Innovación” mostró

una media de = 1,83 ptos., ambos promedios se ubican en la categoría Análisis

“Bajo” entre el intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la “Dimension Características del

emprendedor”; dado que el valor t= 0,90 es poco significativo a un nivel de

0,456; p>0,05. Por lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para la

creatividad asi como la Innovación es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto la Creatividad y la Innovación son bajos y no

difieren respecto a sus medias. Lo anterior advierte, que en las pymes del sector

comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente de

Barranquilla, la Características del emprendedor en todo su cotexto, se presentan

pocas veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se desvían de

la media en promedio = 0,34 de las unidades de la escala, lo cual revela una

dispersión baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de confiabilidad de

las respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Características del emprendedor” se ubicó

con una media de = 2,06 ptos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja”

entre el intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la

media en promedio = 0,46 unidades de la escala establecida en el baremo,

Estadísticos de grupo

Factor N Media Desviación típ.

Error típ. de la media

Puntaje Creatividad 120 2,3000 ,79373 ,45826

Innovación 120 1,8333 ,41633 ,24037

Page 10: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

80

mostrando una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la

distribución muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

Entendiendo que los emprendedores poseen una serie de características

que le posibilita la capacidad de generar nuevas empresas y adicionalmente a

esto dirigirlas de manera óptima, lográndola llevar a niveles de competitividad,

que le permitan sobresalir en el mercado, dichas características los hace

impulsar nuevas ideas, así como los procesos

Dicho resultado es bajo y se aleja con lo manifestado por Schnarch, (2014),

quien define que una de la característica del emprendedor es la capacidad de

pensar, imaginar y actuar de manera diferente es básica en todos los sentidos

ya que permite un mejor análisis para la toma de decisiones, la búsqueda de

alternativas así como las oportunidades, una mayor capacidad para redefinir y

solucionar problemas, para ser anticipativo y en general desarrollar ideas

novedosas para ofertar productos, procesos, sistemas, estructuras o métodos.

En referencia al cuarto objetivo orientado, a Identificar los tipos de

emprendimientos en las pymes del sector comercial de la localidad suroccidente

del Municipio de Barranquilla. En la tabla 6, exponen el comportamiento

asumido por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 6. Dimensión: Tipos de Emprendimiento “t” Para Muestras Estadísticos de grupo

Factor N Media Desviación típ. Error típ. de la media

Puntaje Empresarial 120 2,3000 ,10000 ,05774

Social 120 2,4000 ,45826 ,26458

Fuente: Elaboración propia (2016)

La tabla 6, recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Tipos de Emprendimiento”, donde la prueba “t” para muestras

independientes arrojó en la dimensión “Empresarial” una media de = 2,30 ptos.

Page 11: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

81

De igual manera, el promedio de la dimensión “Social” mostró una media de =

2,40 ptos., ambos promedios se ubican en la categoría Análisis “Bajo” entre el

intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la “Dimension Tipos de

emprendimiento”; dado que el valor t= 0,99 es poco significativo a un nivel de

0,456; p>0,05. Por lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para la

creatividad asi como la Innovación es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto el emprendimiento Empresarial y Social son bajos

y no difieren respecto a sus medias. subsecuentemente advierte, que en las

pymes del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad

suroccidente de Barranquilla, los tipos de emprendimiento en todo su cotexto, se

presentan pocas veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se

desvían de la media en promedio = 0,38 de las unidades de la escala, lo cual

revela una dispersión baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de

confiabilidad de las respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Tipos de emprendimiento” se ubicó con una

media de = 2,35 ptos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja” entre el

intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la media en

promedio = 0,27 unidades de la escala establecida en el baremo, mostrando

una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la distribución

muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

En ese sentido en los emprendedores se pueden encontrar diferentes

énfasis, dependiendo de las razones que motivan la creación de nuevos

proyectos o empresas, por tal motivo se ha considerado que el empresario es

aquel que corre el riesgo ante lo desconocido, siguiendo impulsos adquiridos

o estudiados que le posibilitan el éxito en todo lo que emprenden, de allí que

se estudiará el tipo de emprendedor empresarial.

Page 12: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

82

El resultado es bajo y se aleja con lo manifestado por Aguilar y Ocampo,

(2014), quien expresa que el emprendedor empresario es aquel que desarrolla

una empresa innovadora para obtener ganancias económicas, y como

empresario debe ser capaz de realizar acciones dificultosas o azarosa,

adicionalmente debe ser capaz de descubrir y apreciar oportunidades, así

como de reunir los recursos necesarios y actuar para aprovecharlas, además

debe aceptar riesgos calculados y se siente a gusto en situaciones que

entrañan dichos riesgos, con gran confianza en sí mismo y en su capacidad

para tomar decisiones acertadas.

En cuanto al cuarto objetivo orientado, a Determinar las tipologías del

marketing de los emprendedores en las pymes del sector comercial de la

localidad de suroccidente del municipio de Barranquilla. En la tabla 7, exponen

el comportamiento asumido por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 7. Dimensión: Tipologías De Marketing “t” Para Muestras

Fuente: Elaboración propia (2016)

La tabla 7 recoge los datos generales obtenidos en el procesamiento para

la Dimension “Tipologías de Marketing”, donde la prueba “t” para muestras

independientes arrojó en la dimensión “Marketing estratégico” una media de =

2,43 ptos. De igual manera, el promedio de la dimensión “Marketing Operativo”

mostró una media de = 2,36 ptos., ambos promedios se ubican en la categoría

Análisis “Bajo” entre el intervalo establecido (1.80 < 2,59).

En efecto, una vez procesados los datos, se halló que no existen diferencias

entre los criterios de los indicadores de la Dimension “Tipologías de

Marketing”; dado que el valor t= 0,10 es poco significativo a un nivel de 0,456;

p>0,05. Por lo tanto la diferencia entre medias y varianzas para la creatividad

Estadísticos de grupo

Factor N Media Desviación típ.

Error típ. de la media

Puntaje Marketing estratégico 120 2,4333 ,75056 ,43333 Marketing Operativo 120 2,3667 ,80829 ,46667

Page 13: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

83

asi como la Innovación es poco significativa.

Lo anterior indica, que tanto el Marketing estratégico y Marketing Operativo

son bajos y no difieren respecto a sus medias. En consecuencia advierte, que en

las pymes del sector comercial en tiendas minoristas de barrio de la localidad

suroccidente de Barranquilla, las Tipologías de Marketing en todo su cotexto, se

presentan pocas veces. Asimismo, las puntuaciones de los dos indicadores se

desvían de la media en promedio = 0,44 de las unidades de la escala, lo cual

revela una dispersión baja en los datos, reflejando con ello un alto nivel de

confiabilidad de las respuestas de los sujetos.

En este sentido, la dimensión “Tipologías de Marketing” se ubicó con una

media de = 2,40 ptos., calificación que se sitúa en la categoría “Baja” entre el

intervalo (1.80 < 2,59), De igual modo, la puntuación se desvía de la media en

promedio = 0,77 unidades de la escala establecida en el baremo, mostrando

una baja dispersión de los datos. La variabilidad evidenciada en la distribución

muestral, señala que no existe homogeneidad de sus datos en

correspondencia con las conductas asumidas por los sujetos que caracterizan

la población de los contextos estudiados.

Entendiendo que los elementos que debe manejar de manera excelente el

emprendedor es el marketing, teniendo en cuenta que se requiere de

herramientas administrativas que le permitan el éxito en el mercado, y este da

la posibilidad de generar diferentes planes para posicionarse en el mercado,

conociendo al cliente a la cual está dirigido su producto o servicio, por tal

motivo se toma el marketing estratégico y el marketing operativo como

herramientas para el emprendimiento.

Los resultados son bajo se aleja con lo manifestado por Schnarch, (2014),

quien expresa que el marketing estratégico se refiere al análisis sistemático y

permanente de las necesidades del mercado, así como al desarrollo de

conceptos de productos rentables destinados a unos grupos de compradores

específicos, que presentan cualidades distintivas que los diferencian de los

competidores inmediatos, asegurando una ventaja competitiva duradera y

Page 14: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

84

defendible.

En relación al estudio de la variable emprendimiento, se desarrolló sobre la

base de los tres objetivos específicos que definen cada una de las

dimensiones correspondientes a la misma, los resultados generales que a

continuación se presentan en la tabla 8, exponen el comportamiento asumido

por los sujetos en torno al fenómeno investigado.

Tabla 8. Variable: Emprendimiento. Anova de un Factor subconjuntos Homogéneos

Fuente: Elaboración propia (2016) En la tabla 8, se presentan los datos generales obtenidos en el

procesamiento para la variable “Emprendimiento”, donde el Anova de un factor

arrojó en la dimensión “Características del emprendedor” una media de = 2,06

ptos, mostrando una media baja, de igual manera, el promedio de la dimensión

“Tipos de emprendimiento” mostró una media de = 2,35 ptos., mostrando una

media baja y por último la dimensión “Tipologías de Marketing”= 2,40 pts

mostrando una media baja, el promedio de las tres se ubican en una categoría

“Baja” entre el intervalo (1.80 < 2.59).

En virtud de lo anterior, la Variable “Emprendimiento” la cual obtuvo un nivel

de significancia de 0,578, siendo este valor mayor que 0,05 (0,000 < 0,05; nivel

de significancia referencial), se demuestra que no existen diferencias entre

las dimensiones comparadas. Lo anterior indica, que tanto la Características

del emprendedor, Tipos de emprendimiento, así como la Tipologías de

Puntaje HSD de Tukey Factor N Subconjunto

para alfa = 0.05 1

Características del emprendedor 120 2,0667

Tipos de emprendimiento 120 2,3500 Tipologías de Marketing 120 2,4000 Sig. ,578 Se muestran las medias para los grupos en los

subconjuntos homogéneos. a. Usa el tamaño muestral de la media armónica = 120

Page 15: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

85

Marketing, no difieren significativamente respecto a sus medias de la Variable

emprendimiento.

En este sentido, la variable emprendimiento, se aleja con lo expresado por

Schnarch (2014). quien expresa que la generación de valor a través de la

creación o expansión de actividades económicas, identificando y explotando

nuevos productos, procesos o mercados. El gráfico 2, que a continuación se

presenta ilustra las tendencias de las opiniones manifestadas por los sujetos

de las empresas investigadas, donde se observa las medias por cada uno de

las dimensiones de la Variable “Emprendimiento”. En éste, se muestran los

promedios en orden descendentes de acuerdo a la preferencia de los gerentes

y analistas de los contextos investigados. Gráfico 2. Medias para la Variable: Emprendimiento

Fuente: Elaboración propia (2016)

Regresión Lineal Simple

Una vez explicado estadísticamente cada uno de los objetivos específicos

formulados, y posterior al contraste con los referentes teóricos que fundamenta

el estudio, es conveniente dar respuesta a la interrogante central de la

investigación: ¿De qué manera la gestión de la creatividad se constituye en un

factor potenciador del emprendimiento en pymes del sector comercial en las

tiendas minoristas de barrio de la localidad suroccidente de Barranquilla? En

este sentido se aplicó la prueba de Regresión Lineal Simple para determinar la

bondad de ajuste (R²) entre las variables.

Page 16: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

86

Tabla 9. Bondad De Ajuste

Elaboración Propia (2016)

En efecto la tabla 9, muestra una bondad de ajuste de R² = 0.18. El

resultado expuesto, indica que la Gestión de la Creatividad interviene de

poca manera en el emprendimiento; esto es, mientras más alto sea en la

Gestión de la Creatividad mayor será el emprendimiento en las pymes del

sector comercial en las tiendas minoristas de barranquilla investigadas, en

otras palabras, la Gestión de la Creatividad en un 18 % en el

emprendimiento. En consecuencia, se considera un modelo con bajo ajuste

entre las variables.

LINEAMIENTO ESTRATEGICO PARA LA GESTIÓN DE LA CREATIVIDAD COMO FACTOR POTENCIADOR DEL EMPRENDIMIENTO EN PYMES DEL SECTOR COMERCIAL DEL MUNICIPIO DE BARRANQUILLA, COLOMBIA

Una vez se han realizado el análisis de los resultados que ha arrojado el

proceso investigativo, se procede a dar respuesta al último objetivo que es el

de Generar lineamiento estratégico para la gestión de la creatividad como

factor potenciador del emprendimiento en pymes del sector comercial del

municipio de Barranquilla, Colombia.

JUSTIFICACIÓN

A partir de este estudio se espera que los empresarios del sector comercial

de las pymes utilicen esta herramienta para la gestión de la creatividad que

genere un factor potencializador en los emprendimientos que se han realizado,

Resumen del modelo

Modelo R R cuadrado R cuadrado corregida

Error típ. de la estimación

1 ,134a ,018 -,105 5,03933

a. Variables predictoras: (Constante), Gestión

Page 17: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

87

a su vez cada gerente deberá socializar estas pautas con sus equipos de

apoyos con el fin de lograr los resultados de generar mayores y mejores

resultados, que den como resultado la generación de ventajas competitivas

que generen sostenibilidad en el tiempo.

Con los resultados encontrados se espera fortalecer en la gerencia, el

liderazgo y la toma de decisiones que orienten a la organización hacia el

cumplimiento de sus metas propuestas, unido a lo anterior se fortalezca

igualmente la capacidad de gestión, el mejoramiento de la cultura

organizacional hacia la creatividad e innovación, los canales de comunicación

sean los mejores, la capacidad de generar estrategias contundentes que

posición a la organización en el mercado y permita cumplir la planeación

estratégica que se haya implementado o direccionado en la alta gerencia y que

permitan liderar el mercado.

ALCANCE En las últimas décadas se han desarrollado los mercados a partir de los

esfuerzos que realizan las grandes organizaciones, estás imponen el ritmo que

dinamiza a todos los sectores y obliga a todos los participantes a desarrollar

cada día nuevas ventajas competitivas que permitan su permanencia en el

mismo.

Todas las teorías que se ponen en práctica, buscan optimizar el liderazgo

organizacional que permita un desarrollo en estas unidades empresariales que

generan a través de sus funciones tanto el crecimiento de los sectores como

el mejoramiento de la sociedad, a través de la generación de empleos y el

mejoramiento de la calidad de vida de cada uno de los participantes en las

diferentes empresas.

Aún pesar que las pymes no poseen el músculo financiero y organizativo

que tienen las grandes empresas, estas deben poner en práctica nuevas

formas de generar crecimiento en las mismas a través del desarrollo de la

Page 18: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

88

creatividad organizacional como un elemento diferenciador, que permita

utilizar y maximizar todos los recursos que posean estas pequeñas unidades

de negocio.

Por lo anterior la búsqueda de nuevos elementos diferentes a los

financieros, les darán nuevas fortalezas a estos emprendimientos,

potencializando la gerencia y a su equipo de trabajo en la búsqueda de nuevas

estrategias, soluciones empresariales que redunden en un mejor futuro para

la misma, de allí que la aplicación de estos lineamientos le darán la

oportunidad de alcanzar las metas que se proponen y alcanzar la tan anhelada

sostenibilidad en el mercado y en el tiempo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar las capacidades de gestión de la creatividad en las pymes del

sector comercial de la localidad suroccidente del municipio de Barranquilla,

Colombia.

Identificar las capacidades de organización de la gestión creativa en las

pymes del sector comercial de la localidad suroccidente del municipio de

Barranquilla.

Identificar las capacidades estrategias de la gestión creativa en las

pymes del sector comercial de la localidad de suroccidente del municipio de

Barranquilla

Identificar las características del emprendedor en las pymes del sector

comercial de la localidad suroccidente del Municipio de Barranquilla

Describir los tipos de emprendimiento en las pymes del sector comercial

de la localidad suroccidente del municipio de Barranquilla

Determinar las tipologías del marketing de los emprendedores en las

pymes del sector comercial de la localidad de suroccidente del municipio de

Barranquilla

Page 19: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

89

LINEAMIENTO ESTRATEGICO 1 ¨Fomentar la capacidad creativa dentro de las pymes” Uno de los intereses de esta investigación es la generación de nuevos

conocimientos a partir de los resultados de la investigación encontrados, en

este sentido se ve la necesidad de fomentar la capacidad creativa dentro de

los líderes de la organización con el fin de crear cambios profundos en la

gestión de los emprendimientos.

¿Cómo hacerlo?

Establecer un diagnóstico para determinar cómo se encuentran las

capacidades creativas de los líderes de la organización.

Implementar actividades que permitan desarrollar y estimular las

habilidades y el pensamiento creativo.

Evaluar el proceso y realizar mejoras al mismo.

¿Cuál es la finalidad?

Fortalecer la capacidad de creatividad entre los miembros del equipo

gerencial de las pymes.

Lograr la adaptación a los cambios que imprima el proceso de

formación.

Estimular la mejora continua en los procesos y capacidades

organizativas.

¿Responsables?

Gerente o administrador

¿Qué medios se utilizaría?

Personal capacitado en la temática

Page 20: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

90

Información sobre los diferentes entornos empresariales que sirvan de

modelo de éxito a los involucrados en el proceso

¿Tiempo Estimado?

Un (1) año

LINEAMIENTO ESTRATEGICO 2. “Fomentar la creación de una cultura organizacional hacia la creatividad” Adicional al fortalecimiento de las capacidades creativas de los miembros

del equipo gerencial de las pymes, se requiere fomentar y fortalecer la cultura

organizacional hacia la creatividad que estimule la organización creativa de la

misma y fortalezca la gestión empresarial.

¿Cómo hacerlo?

Establecer las bases de una cultura organizacional disciplinada e

inteligente con capacidad para integrar a todos los miembros de la

empresa.

Generar dentro de la organización la cultura de la investigación y

desarrollo.

Evaluar el desempeño organizacional junto a nuevos productos y

servicios creativos e innovadores

¿Cuál es la finalidad?

Fortalecer la organización hacía el desarrollo de nuevos productos y

servicios creativos.

Lograr cambios significativos al interior de los miembros del equipo.

.

¿Responsables?

Page 21: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

91

Gerente. Administrador, Empleados

¿Qué medios se utilizaría?

Mesas de trabajo

Alianzas estratégicas con organizaciones que capaciten en esta temática

¿Tiempo Estimado?

Un (1) año

LINEAMIENTO ESTRATEGICO 3. “Fomentar el desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores” El éxito de permanecer en el mercado es la capacidad que tiene la

organización para presentar nuevos productos y servicios, con características

innovadoras, que permitan posicionarse en el mercado y a su vez que genere

la oportunidad de ingresar a otros mercados.

¿Cómo hacerlo?

Reconociendo las necesidades del mercado y estableciendo nuevas

propuestas creativas al público

Innovando los productos y servicios que ya posee.

Evaluar el desempeño organizacional en relación a nuevos

productos y servicios creativos e innovadores.

¿Cuál es la finalidad?

Fortalecer la organización

Ser el líder en el mercado

Ser sostenible en el tiempo

¿Responsables?

Gerente. Administrador,

Page 22: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

92

¿Qué medios se utilizaría?

Capacitaciones, seminarios

Mesas de trabajo

¿Tiempo Estimado?

Un (1) año

LINEAMIENTO ESTRATEGICO 4. “Fortalecimiento de las capacidades gerenciales de los emprendedores” Para realizar los cambios organizacionales se requiere de un equipo

formado en una gerencia básica que le permita desarrollar planes estratégicos

y diferentes estrategias que le permitan gestionar a la organización y sacarla

adelante en todos los procesos en que se encuentre inmersa, con la finalidad

de lograr un posicionamiento en el mercado.

¿Cómo hacerlo?

Establecer las bases gerenciales básicas que requiere un

emprendedor para gestionar la organización.

Aprender a conocer el entorno empresarial en que se encuentra la

organización.

Capacitar y entrenar a los emprendedores en el manejo de

tecnologías emergentes.

¿Cuál es la finalidad?

Fortalecer la gerencia de la organización

Planear la organización.

.

¿Responsables?

Gerente. Administrador,

¿Qué medios se utilizaría?

Page 23: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

93

Capacitaciones, seminarios

Herramientas para análisis del entorno.

¿Tiempo Estimado?

Un (1) año

LINEAMIENTO ESTRATEGICO 5. “Fomentar la creación de una estructura organizacional dinámica” Seguido del fortalecimiento de la creatividad y cultura organizacional se

requiere fomentar la creación de una estructura organizacional dinámica que

permita la aplicación de las estrategias que se requieren implementar para que

la empresa sea competitiva.

¿Cómo hacerlo?

Establecer las bases estructurales que permitan que la organización

funcione de manera coordinada y eficiente y con un manejo

adecuado de los recursos con que se cuentan.

Establecer las bases estructurales que permitan que la organización

funcione de manera coordinada y eficiente con un manejo adecuado

de los recursos con que se cuentan.

Respuesta rápida a las necesidades del mercado

¿Cuál es la finalidad?

Fortalecer la organización en el manejo financiero de los recursos.

Generar la cultura de maximizar las utilidades y reducir los costos y

gastos.

.

¿Responsables?

Gerente. Administrador, Empleados

Page 24: CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Análisis de

94

¿Qué medios se utilizaría?

Mesas de trabajo

Seminarios sobre finanzas básicas

¿Tiempo Estimado?

Un (1) año