brandology
TRANSCRIPT
BRANDOLOGY ‘Taller profesional de Coolhunting’
Ciudad de Alicante [ALICANTE]
Jose F. Mancebo- Cámara de Comercio de Alicante
1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia
Índice
Capital de la Provincia (Centro-Costa) Cabo de las Huertas Playa San Juan Albufera
Población 322.431 hb [2006]
Comunicaciones Carretera, Ferrocarril o Aavión (España/ Europa). Barco: Norte de África. Aeropuerto ALC [11 Km] Bus urbano
Background
Análisis previo◦ El turismo, desde la óptica nacional e
internacional, está siendo sometido y condicionado por constantes cambios socioeconómicos y tendencias: gran evolución en los últimos años en la forma de viajar y los gustos del cliente.
Consecuencia◦ Las acciones, estrategias, recursos,
herramientas, presupuestos y políticas deben alinearse con las nuevas tendencias: objetivo de competitividad, ciudad moderna, sostenible y eficiente.
Background
Background
Competencia Producto (City Break) Proximidad (CBC)
Actores Públicos: Políticas Turíst.- Complejidad Privados: Sector.
Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’
Background
Competencia Producto (City Break) Proximidad (CBC)
Por producto: Vacacional: Costeros (Benidorm, Torrevieja) Idiomático: Ciudades universitarias (Salamanca) MICE: Destinos de Congresos (Valencia, Elche) Cine: Elche, Alfàs del Pi Cultural: Granada …
Por proximidad: Provincias: Valencia, Murcia CCAA: Andalucía, Cataluña
Background
Actores Públicos: Políticas Turíst.- Complejidad Privados: Sector.
Públicos: Ayuntamiento Diputación Comunidad Valenciana España
Privado◦ Empresas del sector: Alojamiento, AAVV,
Ocio.◦ Empresas macrosector: Transporte,
Comercio, Seguridad.◦ Asociaciones empresariales.◦ Cámaras de Comercio, Confederaciones.
Background
Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’
Multiproducto: ¿Vacacional? ¿profesional? ¿estudiantes?
¿residencial? ¿citybreak? ¿deportivo? ¿cultural? ¿golf? ¿gastronómico? ¿todos?
Acciones comerciales ‘clásicas’◦ Promoción de destino turístico
◦ Ferias◦ Acciones directas origen: Nacional◦ Acciones en destino: Fam/ Press Trips◦ Red Tourist Info
Background
Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’
www.alicanteturismo.com www.alicantecongresos.com www.alicantefilmoffice.com
1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia
Índice
Amenazas Debilidades
Oportunidades Fortalezas
DAFO
1.Coyuntura económica2.Destinos emergentes3.Crisis europea
1.Dependencia Low-cost2.Indefinición producto3.Desinversión púb-privada
1.Comercialización on-line2.Corta estancia- citybreak3.Nuevo mapa político
1.Multiproducto (maduro)2.Comunicaciones3.Capital administrativa
DAFO
1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia
Índice
Branding
Amenazas Debilidades
Oportunidades Fortalezas
Branding
Branding
Branding
Provincia LocalidadCCAAPaís
+
1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia
Índice
Posicionar a la capital de la provincia como líder de turismo y servicios.
◦ Tomar ventaja como capital de la mayoría de las delegaciones de las administraciones públicas.
◦ Especial valor del comercio: presencia de zonas y grandes centros comerciales.
Adaptación de www.costablanca.org
Key Issues
Definir producto nuclear Turismo | Comercio (¿Tradicional? ¿CC?)Respecto a la Competencia LiderazgoCliente TuristaObjetivos Estrategia Alicante en c, m y l/p
Key Issues
1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia
Índice
Estrategia
Slogan / Claim de marca
2. Plan estratégico/ Branding- Concept
Propuesta rompedora/ continuidad
Argumentario en base al estudio de campo
Ciudad
1. DAFO
Marca
¡Propuestas!¿Especialización? ¿Diversificación?
¿Continuidad? ¿Ruptura?
Estrategia
CuántoPresupuesto mínimo. RRHH. Especies.
Mucho amor
CuándoDesarrollo marca y creatividad (m-l/p): 2012
Estrategia y acciones (l/p): 2012-2015
¡Empezamos!