boletín compower - año 5 - n° 17
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Boletín COMPOWER - Año 5 - N° 17TRANSCRIPT
COMPOWERAño 5, N° 17
Mejora continua
El enfoque 5S, nuestra fi losofía de trabajo.
Reportaje central
Una tarjeta especial para la familia SN Power.
Enfoque 2012
Conoce más sobre el WMO.
Página 6 Página 8Página 3
Ahora podrás tener...
3SN Power2 SN Power
EDITORIAL
La Responsabilidad Social Corporati va (RSC) es el compromi-
so de las empresas para contribuir al desarrollo económico
mientras mejoran la calidad de vida de sus colaboradores,
así como de la comunidad y sociedad en general.
En SN Power Perú, la RSC ti ene un enfoque orientado
a la gesti ón de las relaciones con las comunidades de
infl uencia directa de nuestras operaciones y al cuidado del
medioambiente. El área que asume esta responsabilidad
precisamente se denomina Responsabilidad Social y
Ambiental Corporati va (CSER).
Este equipo trabaja con una estrategia que involucra la
arti culación gubernamental y empresarial, la gesti ón
medioambiental y el relacionamiento comunal con aquellos
grupos de interés a los que la acti vidad principal de la
nuestra empresa impacta de manera directa o indirecta.
Como empresa, nuestro objeti vo es trabajar para hacer
rentable el negocio en el que estamos. Esto se logra
manteniendo operati vos nuestros centros de producción
y construyendo buenas relaciones con los stakeholders (grupos de interés), en especial con las comunidades de
nuestras áreas de infl uencia directa, ya que son estas las
que nos otorgan la licencia social para desarrollar nuestras
operaciones.
Boletí n interno de SN Power Perú
Año 5, N°17
Marzo – Abril 2012
REDACCIÓN Y EDICIÓN DE TEXTOS:
Juan José Criado
Mirna Sánchez
Rodrigo Valencia Elguera
COLABORADORES:
Victoria AlegreRonald BreñaRaúl Casti lloMirko CarrilloMarco ChávezFernando ChiroqueMaría del Rosario ChuezKarla EcheRoxana EyzaguirrePatricia FloresArturo LedesmaLibertad MansillaRoberto NovoaDiana RodríguezCésar Vega
FOTOGRAFÍAS:
Personal de SN Power Perú
DIAGRAMACIÓN E IMPRESIÓN:
Conecta2Perú
CONTACTO:
E-MAIL:
ANEXO:
8113 ó 8107
Si bien la misión del equipo de CSER es construir
relaciones sostenibles con los diferentes stakeholders,
de manera que se faciliten nuestras operaciones y
se contribuya con el desarrollo de la sociedad, es
importante tener en cuenta que este trabajo no solo le
compete a los miembros de del equipo CSER, sino que
cada uno de nosotros en SN Power Perú, desde nuestro
respecti vo puesto de trabajo, contribuimos a este
objeti vo.
En el supuesto caso de que llegara a suceder algún
acontecimiento que, como producto de nuestra acti vidad,
impacte de manera negati va en una comunidad de
nuestras áreas de infl uencia directa, el efecto en la parte
operati va sería inmediato y esto posteriormente tendría
repercusiones en nuestros ingresos y, por ende, en la
rentabilidad de la compañía.
Por este moti vo, es preciso entender lo gravitante del
tema y trabajar desde cada una de nuestras posiciones en
SN Power Perú priorizando siempre todas aquellas tareas
específi cas y de soporte que puedan involucrar la gesti ón
de nuestros stakeholders. Recordemos: un problema que
surja del área de CSER es un problema de todos y, por ello
mismo, todos tenemos en nuestras manos la posibilidad
de evitarlo.
COMPOWER
La gestión de CSER, una tarea de todos
En SN Power Perú estamos comprometidos con el cuidado y preservación del medio ambiente.
El boletín COMPOWER está hecho en su totalidad en papel 100% reciclado y ecológico.
ENFOQUE 2012
Juan Antonio Rozas,
Gerente Comercial
La efi ciencia es simplemente “hacer
más con lo mismo” o incluso con
menos. Para saber qué tan efi cientes
somos necesitamos dos cosas: la
primera se trata de un indicador y la
segunda es un punto de comparación.
¿Qué indicador es el adecuado para
medir nuestra efi ciencia?
Hay diversos indicadores de efi cien-
cia en el mercado. Para escoger uno
se debe tener en cuenta que las
empresas que compiten en el sector
de energía a nivel global, como SN
Power, ti enen diferentes realidades:
hay plantas más grandes, complejas
o automati zadas que otras. Por
ello, una importante consultora
¿Cómo se aplica este indicador?
La metodología establece que de-
bemos determinar cuánto gastamos
en promedio por WMO. La tarea
es simple: dividimos los gastos de
todas las gerencias entre el total de
WMOs. Así determinamos que en el
Perú gastamos alrededor de
US$ 31,000 por WMO.
¿Cómo podemos comparar los
resultados?
Los estudios indican que las
empresas noruegas que ti enen más
de 100 años de experiencia en temas
¿Qué tan efi cientes somos?Conoce más sobre el WMO
¿Por qué resulta clave preguntarnos qué tan efi cientes somos? Porque nuestra efi ciencia determina qué tan competitivos podemos ser en el sector de energía.
¿Cómo ser más efi cientes?
Tomando en cuenta la aplicación de nuestros valores, aquí van las propuestas:
• Responsabilidad: no se trata solo de bajar los costos dejando de hacer algo, debemos ser conscientes
de nuestras acciones de ahorro y su impacto sobre nuestras operaciones y comunidades.
• Innovación: siempre procurando de hacer las cosas de manera diferente, siendo creati vos y
buscando soluciones integrales.
• Competencia: debemos esforzarnos por hacer más con lo que disponemos o incluso hacer más a la
vez que ahorramos. Otra manera es incrementar el número de WMOs.
especializada desarrolló un estudio
que determina cuánto se debería
gastar en cada planta, sin importar
cómo está diseñada.
Este estudio asigna puntos, objetos o
también llamados WMOs (Weighted Maintenance Objects / Objetos de
Mantenimiento Ponderados, en
español) a cada componente de una
planta. Es así como, por ejemplo,
10 km de líneas de transmisión se
traducen en –aproximadamente–
1 WMO. Así, se van sumando todos
los componentes y característi cas de
una planta: las represas, las tuberías,
la potencia de cada generador, etc.
En el Perú contamos con 468 WMOs.
de generación y mantenimiento han
logrado gastar en promedio
US$ 16,000 por WMO.
Si bien en el Perú realizamos gastos
que los países nórdicos no efectúan
(como gastos de responsabilidad
social, vigilancia de plantas, manteni-
mientos frecuentes por los sedimen-
tos presentes en nuestros ríos, etc.),
es evidente que debemos lograr
más efi ciencia. Por ello, SN Power ha
establecido que sus operaciones en
países en desarrollo deberán lograr
un gasto de US$ 24,500 por WMO.
Caso práctico
La C.H. Cheves, por ejemplo,
representará 110 WMOs y estos tendrán
gastos de mantenimiento, pero nuestra
área de Administración y Finanzas no
gastará signifi cati vamente más por contar
con una planta adicional. Esto se traduce
en mayor efi ciencia.
WMOs POR PLANTA
140
120
100
80
60
40
20
0 Cahua Gallito Ciego
Pariac Arcata Yaupi Malpaso Pachachaca Oroya ChevesCahua Malpaso PPachachacaP Oroya ChevesGallito Pariac Arcata Yaupi
63
4738 40
81
3931
110
128
MILES DE US$ POR WMO
60
50
40
30
20
10
0 Promedio Noruego
Noruega Perú Otras operaciones de SN Power
SNPP meta 2016
SNPP hoy
Buthan India Filipinas NepalPromedio Filipinas NepalSNPPSNPP Buthan India
16
2531
2833
40
54
5SN Power4 SN Power
CHEVES AVANZA
Nuevo programa de atención a reclamos en el proyecto Cheves
Conoce los próximos retos del proyecto central hidroeléctrica Cheves
CHEVES AVANZA
Construimos relaciones sólidas
con las comunidades del Área de Infl uencia Directa (AID)
Con el propósito de mejorar la comunicación
entre el proyecto Cheves y sus públicos de
interés, durante el mes de enero de 2012 se
implementó el programa de Atención a Quejas
y Reclamos. La ejecución de este programa,
liderado por el área CSR, Tierras y Permisos del
proyecto, requiere de un proceso de aplicación
dividido en las siguientes etapas:
Recepción y evaluación
- Recepción de sugerencias, quejas y reclamos
a través de los buzones instalados en todas
las unidades operati vas involucradas en el
proyecto.
- El área de CSR, Tierras y Permisos inicia la
evaluación y propone un plan de acción en
Actualmente, el gran reto que representa el proyecto central hidroeléctrica
Cheves para SN Power Perú es la puesta en operación en el ti empo previsto y
dentro del presupuesto establecido. Es por este moti vo que, como parte del
desarrollo del proyecto, nuestra compañía acordó con los contrati stas fechas
hitos para asegurar el ritmo al que debe avanzar la construcción.
Mantener relaciones transparentes, francas y
producti vas con las comunidades del Área de
Infl uencia Directa (AID) del proyecto central
hidroeléctrica Cheves ha sido y seguirá siendo
un aspecto estratégico que permiti rá que la
construcción y puesta en marcha de la central
sea un éxito.
Es por este moti vo que la mayor parte de los
esfuerzos y acciones de nuestros equipos de
Responsabilidad Social, Tierras, Permisos y
Comunicaciones Externas, se encuentran enfo-
cados en fortalecer las relaciones y mantener un
diálogo fl uido. En este senti do, durante los últi mos
meses, se han venido desarrollando reuniones
informati vas en las comunidades de Chambara,
Quintay, Sayán, Huacar y Naván.
El objeti vo de estas reuniones se centra en el refuer-
zo de los siguientes mensajes claves de la compañía,
que permiti rán miti gar los posibles mensajes errados
brindados por terceros:
- Información general del Proyecto Cheves.
- Proceso de generación de electricidad.
- Qué es energía limpia.
- Proyectos de CSR realizados en 2011.
- Proyectos de CSR previstos para 2012.
- Inducción al plan de monitoreo socio ambien-
tal parti cipati vo.
Por otro lado, y gracias al constante diálogo, se
concretaron acuerdos con la Comunidad Campesi-
na de Muzga, luego de algunos reclamos recibidos
por el uso de una cantera ubicada en un terreno
comunal, en la cual nuestra intervención estuvo
dentro de los parámetros legales establecidos. Esta
comunidad se benefi ciará con proyectos producti -
vos priorizados por los mismos comuneros.
Asimismo, cabe resaltar que el diálogo con la co-
munidad de Lacsanga permiti ó lograr un acuerdo
defi niti vo respecto a los reclamos de la comunidad
relacionados con la LT 220 kV y sus accesos. El
logro de este acuerdo evitará que se generen retra-
sos en el cronograma de obras. Además, el aporte
acordado se otorgará en la forma de la elaboración
de un estudio de pre inversión del proyecto “Canal
de Irrigación Uganán” de 7.5 Km., el mismo que
benefi ciará a muchas familias de la zona.
coordinación con las partes involucradas, según
la naturaleza del reclamo: ambiental, social,
legal, laboral, ti erras, patrimonio cultural, entre
otros.
Resolución y ejecución
- Búsqueda de la solución en conjunto con el
emisor del reclamo y las áreas involucradas.
- Establecimiento de un plan de acción.
- Generación de cronogramas apropiados para
acciones a corto, mediano y largo plazo.
- Seguimiento al plan de acción y monitoreo.
- Noti fi cación al emisor del reclamo sobre elegi-
bilidad, resultados de evaluaciones, soluciones
propuestas, entre otros.
Evaluación y aprendizaje
- Evaluación de los resultados.
- Aprendizaje organizati vo e identi fi cación de
problemas de manera integral, a fi n de prevenir
escenarios críti cos en el futuro.
Esta nueva metodología responde a la constante
búsqueda de prevención de impactos adversos
causados por las acti vidades implicadas en la fase
de construcción del proyecto. La iniciati va forma
parte de los estándares requeridos por el IFC (Cor-
poración Financiera Internacional) y busca mejorar
la confi anza con nuestros públicos de interés en la
zona, generando aceptación dentro del entorno
donde desarrollamos nuestras acti vidades.
Para que este proyecto resulte rentable y sea una inversión efi ciente para
la compañía, las fechas establecidas para los hitos sirven de guía para el
trabajo de todo el equipo de SN Power Perú, convirti éndose en un importante
indicador para el éxito del proyecto.
Mediados de 2014:
- Puesta en funcionamiento con todas las obras
fi nalizadas.
Fin de 2012:
- Casa de Máquinas: bifurcación y conexión a los
tubos de entrada fi nalizados.
Fin de 2012:
- Casa de Máquinas lista para iniciar trabajos de
instalación de los distribuidores.
Fin de 2012:
- Casa de Máquinas: revesti miento de acero en la
tubería forzada fi nalizado.
Fin de 2012:
- Casa de Máquinas y Caverna de Transformadores
listos para instalación de equipos electromecáni-
cos. Las obras civiles incluirán trabajos de acabado
excepto retoques fi nales.
Mediados de 2013:
- Toma Huaura: Trabajos de montaje de Compuertas
radiales, reja y compuertas de toma fi nalizados.
- Toma Picunche: Trabajos de montaje de compuer-
tas radiales y compuertas de descarga fi nalizados.
Mediados de 2013:
- Toma Checras: Trabajos de montaje de compuer-
tas radiales, compuertas de captación, rejas y
compuertas de limpieza de arena fi nalizados.
- Suministro de energía para las presas y tomas
listas para operación normal (líneas de transmi-
sión de 10 kV y tableros de MT y BT).
- Pati o de Llaves de 220 kV preparado para la
conexión de la línea de transmisión de servicio y
listo para ser energizado.
Mediados de 2013:
- Línea de transmisión 220 kV y ampliación de la
subestación Huacho listas para ser energizadas.
Mediados de 2013:
- Trabajos de montaje de Escoti lla de la Ventana de
Construcción a la Casa de Máquinas y el Túnel de
Conducción fi nalizado.
Fin de 2013:
- Presas y túneles listos para ser llenados.
Fin de 2013:
- Unidad 1 Turbina - Generador lista para operación
de prueba.
Fin de 2013:
- Unidad 2 Turbina - Generador lista para operación
de prueba.
2014
2012
7SN Power6 SN Power
DESARROLLO SOSTENIBLE
Campaña escolar 2012Aporte a la educación en nuestras zonas de infl uencia.
Para dar inicio a la ejecución del
plan de relaciones comunitarias
proyectado por nuestra área de
CSER para el periodo 2012, durante
los meses de marzo y abril se llevó a
cabo la campaña escolar, acti vidad
desarrollada en todas las zonas de
infl uencia de nuestras centrales
hidroeléctricas Arcata, Cahua, Gallito
Ciego, Malpaso, Pachachaca, Pariac
y Yaupi.
La metodología uti lizada durante
estas acti vidades consisti ó en el uso
de equipos audiovisuales mediante
los cuales se transmiti eron nuestros
principales mensajes clave: ¿Qué es
SN Power? ¿A qué nos dedicamos?
¿Cuáles son nuestras principales
acciones de responsabilidad social
con las comunidades?
Además, y como parte del desarrollo
de esta campaña, se distribuyeron
paquetes escolares en las diferentes
zonas.
MEJORA CONTINUA
El enfoque 5S,nuestra fi losofía de trabajo
En SN Power Perú buscamos la
mejora conti nua día a día, es por este
moti vo que contamos con diferentes
programas y estrategias que permiten
gesti onar la mejora, no solamente en
nuestros procesos, sino también en el
entorno en el que nos desenvolvemos.
¿Qué signifi can las 5S?
Es una metodología amigable, la cual
se uti liza para alcanzar y mantener un
entorno de calidad en nuestros lugares
de trabajo, lo que se ve refl ejado en el
aumento de la seguridad, la efi ciencia,
la producti vidad y una mejor imagen
para SN Power Perú.
El nombre 5S, proviene de 5 senti dos
que permiti rán alcanzar lo descrito
anteriormente.
Estos contenían cuadernos,
lapiceros, reglas, colores, crayolas,
cartucheras y mochilas, entre
otros úti les; materiales que fueron
previamente clasifi cados para
los niveles de inicial, primaria y
secundaria. En total se entregaron
6,100 paquetes escolares.
El objeti vo principal de estas
acti vidades, además de posicionar
a SN Power como una empresa
responsable con sus comunidades,
fue contribuir con la mejora de la
calidad educati va.
Estas acciones enfocadas al
desarrollo de nuestras zonas
de infl uencia demuestran la
importancia que ti ene para
SN Power Perú la creación
de relaciones duraderas y de
confi anza con sus públicos de
interés. “Además de posicionarse como una empresa responsable con
sus comunidades, a través de estas actividades SN Power Perú busca contribuir con la mejora de la calidad educativa.”
“La metodología de las 5S es aplicada para alcanzar y mantener un entorno de calidad en todos nuestros
ambientes de trabajo”.”Las 5S en SN Power Perú
Esta herramienta se implementó
durante el 2011 en SN Power
Perú, buscando iniciar su
aplicación con las 3 primeras
“S”. Este año se ha empezado la
segunda fase de implementación
con una herramienta cuanti tati va
adicional (auditoría 5S más HSE),
la cual se uti liza para medir el
avance y el progreso de cada
central.
Hasta el momento se han
evaluado 6 de nuestras centrales
y aún quedan dos auditorías
pendientes en las C.H. Pariac y
Arcata. El promedio de califi cación
de las auditorías realizadas hasta
el momento es de 52% y nuestro
objeti vo es llegar a tener un
porcentaje mayor a 85% hasta fi n
de este año.Los alumnos de las instituciones educativas visitadas recibieron con entusiasmo el aporte de SN Power Perú.
1ra S 2da S
3ra S4ta S
5ta S
Mejora
Estos senti dos son:
1. Senti do de la organización:
separar los elementos necesarios
de los no necesarios y eliminar
estos últi mos.
2. Senti do del orden: los elementos
deben estar almacenados en
lugares apropiados, para facilitar
una mejor localización y uso
inmediato.
3. Senti do de limpieza: resalta la
importancia de mantener un lugar
de trabajo limpio.
4. Senti do del estándar: diseño
de prácti cas que permitan
estandarizar conti nuamente
la organización, el orden y la
limpieza.
5. Senti do de la disciplina: logra el
hábito de mantener vigentes los
procedimientos implementados y
mejorarlos conti nuamente.
9SN Power8 SN Power
REPORTAJE CENTRAL REPORTAJE CENTRAL
SN Power+ Una tarjeta especial para la familia SN Power
Llegó una tarjeta de descuentos
especial para los miembros de
SN Power y sus familias, porque
todos podrán benefi ciarse al
adquirir productos y servicios a
precios rebajados en más de 200
establecimientos comerciales a nivel
nacional, que en total suman más de
450 locales.
Esta es una iniciati va que se enmarca
dentro de las acti vidades enfocadas
a la familia, planifi cadas por el área
de Bienestar de Recursos Humanos.
Así, a través de un convenio fi rmado
con una empresa especializada y
con experiencia en servicios de
descuento, se pudo hacer realidad.
Con solo presentar la tarjeta SN
Power+ puedes acceder a descuen-
tos de hasta el 50% obteniendo
así grandes ahorros en categorías
como restaurantes, calzado, salud,
vestuario, accesorios, viajes, hoteles,
turismo, entretenimiento, servicios
de educación y deporte, artí culos de
cuidado personal, entre otros.
Mes a mes los descuentos se
actualizarán y se agregarán nuevas
opciones. Incluso los trabajadores
pueden sugerir nuevos estableci-
mientos para incorporarlos dentro
de los afi liados.
Para mantenerte enterado de
los mismos y del detalle de los
establecimientos contamos con una
página web especial
www.snpowermas.com . Revísala
con frecuencia.
Estos son solo algunos de los
establecimientos afi liados:
COMIDA RÁPIDABembos / Hamburguesas
(Lima y provincias) – Promo-
ciones especiales
Burger King / Hamburguesas
(Lima y provincias) – Promo-
ciones especiales
RESTAURANTESAromas Peruanos / Buff et (San
Isidro) - 30%
Nauti ka / Pescados y mariscos
(Chorrillos) – 25%
El Ekeko / Comida regional
(Arequipa) - 20%
Bruno Pizzería / Pizzas y pastas
(Arequipa) - 10%
Consultas y sugerencias Para cualquier consulta o sugerencia sobre la tarjeta de
descuentos SN Power+, comunícate con FCC Perú, empresa
operadora de la tarjeta, a los teléfonos: 471-2510 | 300-2321
O escribe un e-mail a la siguiente dirección:
[email protected] con copia a [email protected]
No olvides consignar tu nombre y apellidos completos, número
de teléfono y correo electrónico. En un plazo máximo de 48
horas tendrás la solución a tu consulta.
Cuéntanos tus buenas experiencias usando la tarjeta SN Power+
Escribe a nuestra asistenta social, Juana Majo ([email protected]), o a la casilla de Recursos Humanos ([email protected]) y envíanos una foto del momento en que usaste la tarjeta.
Al cierre de cada mes, haremos un sorteo entre todas las personas que nos hayan contado sus experiencias.
¿Cómo se usa la tarjeta SN Power+?Llévala siempre conti go y, cuando te
encuentres en un establecimiento afi liado,
preséntala junto a tu DNI para hacer
efecti vo el descuento antes de solicitar la
cuenta. Luego, puedes cancelar el monto
con cualquier medio de pago. Eso es todo.
Si deseas acceder a un descuento para
alguno de tus familiares, recuerda que
como ti tular de la tarjeta siempre deberás
estar presente para hacerlo efecti vo.
Esperamos que disfrutes de los descuen-
tos y te permitan también pasar mejores
momentos con tus seres queridos.
SALUDBlufstein / Laboratorio – 30%
Multi dent / Odontología – 20%
Boti cas BTL / Farmacias (Lima y
provincias) – Hasta 10%
Boti cas Fasa / Farmacias (Lima y
provincias) – Hasta 7%
EDUCACIÓNCentrum / Cursos y maestrías
de postgrado – Hasta 30%
Langrow / Inglés – 15%
IPAE / Programas académicos
(Lima y provincias) – 10%
ENTRETENIMIENTOConey Park / Juegos para niños
(Lima y provincias) – Cupones de
descuento
Cinemark / Cine (Lima y provincias)
– Segunda entrada a S/.3.00 de
lunes a viernes
Ares Paintball / Juegos para
adultos – 15%
REGALOSSky Kids / Juguetes – Hasta 50%
Argentaria / Joyería – Hasta 15%
Phantom Music Store / Música
(Lima y provincias) – 10%
Crepier / Accesorios (Lima y
provincias) – 10%
El 45% de los
establecimientos
en los que
podemos
comprar con
descuento se
encuentran en
provincia.
11SN Power10 SN Power
CULTURA HSE VIENEN Y VAN
Yo Viajo SeguroEtapa de observación
En el Pasaporte de Transporte
Seguro se encuentra una hoja
desglosable (páginas 13 y 14)
donde se debe detallar ejemplos
reales de conductas que siguen
los lineamientos de la campaña
en los roles de conductor o
pasajero, incluyendo los datos
del trabajador que las realiza. En
estos espacios se puede registrar
también las desviaciones que
se hayan detectado y corregido.
Luego de llenar el formato,
esta hoja desglosable debe ser
enviada al supervisor de HSE de
la zona, incluyendo los datos del
remitente. Esto permiti rá identi fi car
posteriormente a los trabajadores
que cuenten con más noti fi caciones
de acciones y conductas seguras, así
como a los autores de los mejores
reportes de desviación (aquellos
que hayan incluido las respecti vas
acciones de corrección).
Yo viajo Seguro es una campaña corporati va que promueve la seguridad
vehicular en favor del bienestar y la salud del trabajador y su familia.
Esta campaña, cuyo cumplimiento es un objeti vo corporati vo a nivel
global, ha entrado ahora en la etapa de observación. Esto involucra la
parti cipación de todo el personal de nuestra compañía en el país.
¿En qué consiste la etapa de observación?Esta campaña tuvo una primera etapa de sensibilización y luego una
etapa informati va. Durante estas fases se brindó información a través de
disti ntos medios de comunicación (afi ches, charlas, correos electrónicos,
publicaciones en boleti nes, obras teatrales, etc.) sobre la importancia
de la seguridad en el transporte y se difundió las 5 reglas de oro del
transporte seguro.
Durante estos últi mos meses, SN Power
Perú recibió a una serie de visitantes
provenientes de nuestra casa matriz,
como parte del proceso de intercambio
y aplicación de buenas prácti cas tanto
en nuestras sedes administrati vas, como
en las centrales que operamos y en el
proyecto central hidroeléctrica Cheves.
• Febrero: Nos visitó Bjørn Lidsheim,
vicepresidente de Recursos
Humanos de SN Power Invest, quien
sostuvo algunas reuniones internas
y externas, y además visitó las
instalaciones del proyecto central
hidroeléctrica Cheves.
Visitas desde nuestra casa matriz
En base a todos estos lineamientos, durante la etapa de observación
todo el personal de SN Power Perú y del proyecto central hidroeléctrica
Cheves deberán detectar las conductas positi vas de sus compañeros
mientras realizan la conducción de vehículos o cuando están en el rol de
pasajeros. Asimismo, deberán detectar también las conductas o acciones
negati vas que ocurran y tomar acciones en el momento para eliminar estas
desviaciones.
¿Cómo se participa en esta etapa?Usando el Pasaporte de Transporte Seguro, un documento en el cual
se encuentra la información más importante de nuestra Políti ca y
Procedimiento de Seguridad Vehicular, las 5 reglas doradas del transporte
seguro, verifi caciones previas a un viaje (para conductores o pasajeros) y el
procedimiento para reportar desviaciones. “
La etapa de observación consiste en la detección de conductas positivas
y negativas que se dan durante el manejo de vehículos y en el transporte como pasajeros.”
La siguiente fase de esta campaña será la etapa de reconocimiento, donde se premiará a las personas que manejan vehículos de manera segura y a las personas que detectaron desviaciones y las corrigieron de la mejor forma.
• Marzo, recibimos a nuestro CEO,
Torger Lien, y al vicepresidente
de Proyectos y Operaciones, Jarl
Kosberg. Ambos llegaron en nuestro
país para visitar el proyecto central
hidroeléctrica Cheves, además de las
instalaciones de nuestra C.H. Cahua.
Los comentarios generales de nuestros
visitantes sobre el resultado de sus
recorridos fueron sati sfactorios, lo cual
nos moti va a conti nuar con nuestro
compromiso de mantener estándares
mundiales en nuestras operaciones,
además de operar de manera social y
ambientalmente responsable.
NORUEGAPERÚ
FILIPINASSINGAPUR
VIETNAM
BRASILCOSTA RICA
CHILEINDIA
NEPAL
Visita de Torger Lien.
Visita de Bjorn Lidsheim.
13SN Power12 SN Power
NUESTRA GENTE
Conoce SN Power Perú como jugando
Durante los primeros meses del año pasado, el
área de Recursos Humanos se propuso el reto de
innovar y generar una herramienta lúdica propia
que permita conocer y aprender de manera
dinámica sobre el negocio de SN Power y las
relaciones que se dan entre sus diferentes áreas.
Así nació Armando Vati os, un juego de mesa que,
además de cumplir con estos objeti vos, fomenta
el trabajo en equipo, el conocimiento de todas
las áreas de la empresa y busca que cada jugador
conozca a fondo el impacto que ti ene su trabajo
en el logro de los objeti vos de la compañía.
Parte importante de la dinámica del juego es el
moderador que da las instrucciones, acompaña
al equipo y cumple el rol de gerente general. Para
esto, se seleccionó y capacitó a un equipo de
facilitadores internos, conformado por Vanessa
La Jara y Roberto Novoa, de la gerencia de
Administración y Finanzas; Libertad Mansilla, de
la gerencia de Organización y CSER; Alex Coronel,
de la gerencia de Operaciones; y Edson Hidalgo,
de la gerencia Comercial.
Armando Vati os fue jugado por primera vez el
pasado 16 de enero, en la primera inducción
corporati va del año, complementando y llevando
a la prácti ca la información recibida en las
exposiciones realizadas por los representantes
UN EQUIPO, UNA VISIÓN
Nuestras centrales Oroya y Yaupi
celebran aniversarios
Durante el mes de marzo, nuestras centrales Oroya y
Yaupi estuvieron de fi esta ya que ambas cumplieron un
año más de operaciones, generando energía limpia y
desarrollo sostenible para el país.
Esta fue la razón por la que el 8 y el 17 de marzo, la
C.H Oroya y la C.H. Yaupi, respecti vamente, fueron
adornadas con globos y serpenti nas para realizar
diferentes acti vidades de celebración, entre las que
destacaron las misas de agradecimiento, el izamiento de
la bandera, el bingo y los campeonatos de fútbol.
Felicitamos a todos nuestros compañeros que laboran
en la C.H. Oroya, la cual cumplió 98 años desde que
inició sus operaciones en el año 1914, y extendemos
también el saludo a nuestros compañeros de la C.H.
Yaupi, que cumplió 55 años desde su apertura comercial
en el año 1957.
“Es una oportunidad de aprendizaje interactivo
que logra un mejor efecto que un programa de capacitación convencional.” Edson Hidalgo
Jefe de Análisis de Mercado y Estudios Eléctricos
“Permite conocer o recordar el
funcionamiento y la interacción de nuestras áreas, trascendiendo las actividades del área donde uno trabaja.”Vanessa La Jara
Asistente de Compras
“Refuerza el concepto de trabajo
en equipo y promueve la integración de miembros de diferentes áreas.” Patricia Flores
Asistente de ContratosProyecto C.H. Cheves Torneo de fulbito de aniversario en la C.H. Oroya.
Equipo de la C.H. Yaupi de aniversario.
Misa de agradecimiento en C.H. Yaupi.
o jugando
de nuestras áreas. Asimismo, fue defi nido como el
medio de reinducción para todos los integrantes
de nuestra compañía. Con esto se busca refrescar
los conocimientos de quienes ya llevan un ti empo
trabajando con nosotros, además de reforzar la
integración entre las diferentes áreas.
Esta innovadora propuesta ha sido tomada como
referente por nuestra Casa Matriz. Por ello, un
ejemplar del juego será enviado a Oslo para ser
adaptado y posteriormente replicado.
¿Cómo se juega Armando Vatios?
Para este juego de mesa es necesario
contar, como mínimo, con un equipo de
5 personas. El objeti vo es lograr el mejor
resultado del negocio. Esto se hace usando
un tablero en el que se representan las
áreas y los procesos de SN Power Perú.
Cada parti cipante representa un área y
debe cumplir con acciones específi cas que
le toca implementar, así como resolver
conti ngencias o eventos que se presentan a
través de las rondas.
¿Cómo se puede participar de este juego?
Además de ser uti lizado en las
inducciones corporati vas, el área de
Recursos Humanos ha programado un
calendario de reinducciones en las que
parti ciparán gradualmente todos los
integrantes de SN Power Perú. Este se
ha iniciado con parti cipantes de Lima
y se planea llegar a las plantas durante
el 2012. De esta manera, todos podrán
jugar Armando Vati os.
15SN Power14 SN Power
GENTE POWER
Crucigramas para conocernos másCelebremos los logros de nuestra gente Power
GENTE POWER
SN Power y sus comunidades
A parti r de esta edición de COMPOWER comparti remos con ustedes los crucigramas elaborados en un reciente evento de integración y aprendizaje entre
las áreas de Organización & CSER y Comercial. En esta oportunidad, el crucigrama presentado es una creación del equipo que conformaron nuestros
compañeros Robinson Arévalo, Paula Buenalaya, Juan José Criado, Edson Hidalgo, Juana Majo y Martí n Torres. ¡Asume el reto y completa el crucigrama!
Patricia Flores, asistente de Contratos del proyecto central hidroeléctrica
Cheves, obtuvo el tí tulo profesional de Ingeniera Civil el pasado 18 de
abril. Ella estudió en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
la carrera de Ingeniería Civil y obtuvo el grado mediante la presentación
de una tesis ti tulada “Gesti ón en la conservación por niveles de servicio
del Programa de Infraestructura Vial Proyecto Perú”.
Para su investi gación, Patricia analizó los procesos y los procedimientos de la
conservación de las carreteras que forman parte de Proyecto Perú, un pro-
grama de Provías Nacional (proyecto especial del Ministerio de Transportes
y Comunicaciones) que impulsa un nuevo sistema de gesti ón vial.
El trabajo es una propuesta que contribuye a la opti mización de los
procesos y procedimientos de conservación de 3,231 kilómetros de
carreteras a nivel nacional y su aplicación aportaría a la reducción de los
ti empos de viaje, al incremento de transporte de pasajeros y carga, e
incluso al desarrollo del turismo nacional y extranjero.
16 SN Power
CÓDIGO DE CONDUCTA
Semáforo ético:
La forma como nos conducimos en SN Powersiguiendo los lineamientos de nuestro Código de Conducta
En cualquier momento nos
podemos enfrentar a situaciones
que desafí en nuestra forma
de actuar y pongan a prueba
nuestro senti do común, por ello,
contamos con los lineamientos
de nuestro Código de Conducta.
Aquí encontraremos las
guías para desenvolvernos
en esas situaciones difí ciles,
manteniéndonos adheridos a los
valores y principios de negocio
corporati vo de SN Power.
Ten siempre a la mano tu Código
de Conducta o revísalo en su
versión electrónica en:
Z:\SGI SN POWER\11. GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO\7.
Reglamentos.
Recuerda que el Código de
Conducta aplica a todos los
empleados de SN Power,
incluyendo a consultores
individuales y personal
temporal.
Ponte a prueba y plantea qué harías tú ante una situación como la que se presenta a conti nuación.
Envía tu respuesta a la casilla [email protected] hasta el 9 de junio de 2012.
a) Aceptas su propuesta para almorzar teniendo
cuidado de no darle información confi dencial de la
compañía. Además, le comentas a tu jefe sobre la
invitación.
b) Le indicas que se pueden reunir dentro de la ofi cina e
invitar al encargado de Compras para que conozca el
detalle de los servicios que ofrece.
c) Cordialmente rechazas su invitación y lo pones en
contacto directamente con el área de Compras.
d) Aceptas su propuesta para almorzar pero le indicas
que tú debes pagar tu cuenta y así lo haces.
Conoce al último ganador del Semáforo Ético
Él contestó de manera correcta al reto planteado en el Semáforo Éti co de la
edición N° 16 de Compower, parti cipó en el sorteo y ganó un USB de 4GB.
¡Felicitaciones Mirko!
Respuesta correcta: Revisas la información que necesita y le brindas datos
generales relevantes que son de dominio público y que pueden aportar a su
presentación sin comprometer los intereses de nuestra compañía.
Mirko CarrilloSupervisor de Relaciones Comunitarias Proyecto Cheves
Un proveedor que conociste en un trabajo anterior desea ofrecer sus servicios a SN Power. Como te conoce
previamente, desea invitarte a almorzar a un restaurante para conversar con mayor tranquilidad sobre la
propuesta que podría hacer al área de Compras. Este proveedor brinda un buen servicio y te esti ma mucho, por
ello, el restaurante al que quiere llevarte es gourmet y el precio del plato por persona es de S/. 100.00. Tú sabes
que puede ser un buen proveedor para SN Power y quieres seguir manteniendo un vínculo con él, entonces…