análisi de fanpages : kotex vs nosotras
TRANSCRIPT
Taller sobre métricas y analíticas
Toallas higiénicas
David Fernando Betancourt Ana Fernanda Agudelo
Indicadores
CONTENIDO
Los temas, expresiones e imágenes de éxito.
Historial publicaciones
Kotex utiliza muchas imágenes en sus redes sociales, las cuales en ocasiones traen un gran número de reacciones.
Mejores publicaciones
Los mensajes motivadores son los más atendidos por
sus seguidores.
Peores publicaciones
Palabras más utilizadas
Hashtags más utilizadas
Longitud de las publicaciones
Entre menor sea el número de caracteres, mayor reacción tiene en los seguidores.
Publicaciones por días
Frecuencias de las publicaciones
Actividad por hora del día
“Kotex (CO) obtiene mejores resultados el viernes”.
Frecuencia
Matriz de actividad
Publ. De Fans
¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?
Publicaciones de Fans en la Biografía
Nivel de servicio
Período hasta haber recibir una respuesta
Análisis de tiempo
Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.
Valor Publicitario
Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el
mismo número de personas?
Valor publicitario semanal de las publicaciones
Historial
¿Cómo se desarrolla el perfil? Velocidad del crecimiento de los indicadores.
Número de Fans
Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”
Crecimiento (En total)
Etiquetado
Categorización de publicaciones con etiquetas.
Uso para el fan/Tema
Número de publicaciones
Los temas, expresiones e imágenes de éxito.
CONTENIDO
Historial publicaciones
La publicación de imágenes es a lo que mas recurre Nosotras para generar trafico en su fan page.
Mejores publicaciones
En las dos publicaciones hay interacción con dos mujeres que son figuras publicas, de esta forma se busca crear un vínculo entre la marca y ese
personaje. .
Peores publicaciones
Palabras más utilizadas
Hashtags más utilizadas
Longitud de las publicaciones
Las mejores publicaciones contienen alrededor de 200 y 300 caracteres.
Publicaciones por días
Frecuencias de las publicaciones
Actividad por hora del día
Frecuencia
Matriz de actividad
Publ. De Fans
¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?
Publicaciones de Fans en la Biografía
Nivel de servicio
Período hasta haber recibir una respuesta
Análisis de tiempo
Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.
Valor Publicitario
Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el
mismo número de personas?
Valor publicitario semanal de las publicaciones
Número de Fans
Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”
Crecimiento (En total)
Etiquetado
Categorización de publicaciones con etiquetas.
Número de publicaciones
EVALUACIÓN COMPARATIVA
Actividad
Número de Fans
Número de Fans
Actividad VS Evolución semanal
Crecimiento en total
Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”
Número de publicaciones
Matriz
Historial/Publ.
CONCLUSIONES
KOTEX debe publicar más los viernes, que es el día donde tiene mayor atención por parte de sus seguidores.KOTEX no utiliza casi enlaces, solamente imágenes lo que no promueve mucho la interacción de la página con el usuario.KOTEX, aunque la página tiene un alto número de respuestas a sus Fans, debe responder a un más ya que siguen existiendo un gran número de “ignorados por la página”.KOTEX debe mejorar la respuesta a sus Fans, ya que el promedio de respuesta es de 9.6 horas el cual es bastante alto.
CONCLUSIONES
Nosotras debe publicar más los lunes ya que es el día que mas frecuencias de visitas tiene y también mayores reacciones..Nosotras debe seguir vinculando figuras publicas para relacionarse con sus fans .Nosotras debe tener en cuenta que sus publicaciones son mas efectivas cuando la imagen publicada esta acompañada de un texto de alrededor de 250 caracteres.Nosotras en general responde gran parte de las preguntas recibidas y con un buen promedio de tiempo de respuesta. .