Amplitud y alcance de los servicios de consultoría

por Septimio Pérez Escalante Materia: Consultoría

Fuente: OIT: La Consultoría de Empresas,

Guía para la Profesión. Ed Limusa Noriega

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE CALKINÍ EN EL ESTADO DE CAMPECHE

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Campos de los servicios prestados Campos tradicionales

de consultoría

Organización y dirección de producción.

Comercialización y ventas

Gestión del personal

Organización de la oficina

Gestión financiera

Administración y orga-nización generales

Tecnologías de la información

Sector público

Sector no estructurado.

Pequeña empresa

Especialización en algún segmento del campo de

servicio

Categorías particulares de problemas y dificultades relacionados con los retos que

afrontan diversas funciones de la gestión y que reflejan nuevas posibilidades y limitaciones de

la empresa

Dimensión o estrategia de la empresa de consultoría

Categorías de servicios

ENFOQUE SECTORIAL

Generalistas y especialistas

Interdisciplinaria

Dirección de la organización

Multifuncional

Atención de los problemas

específicos en un contexto amplio

El especialista enfoca el problema desde un punto de

vista del generalista

Generalistas y especialistas

Consultor Generalista

Diagnóstico preliminar

Negociación con clientes

Planificación de cometidos

Formulación de conclusiones

Presentación de propuestas

finales

Consultor Especialista

Consultor Especialista Consultor Especialista

Consultores internos y externos y portafolio de servicios (1, 2, 3)