introducción a la innovación draft

Dr. Carlos López Monsalvo

Introducción a la Innovación

jueves, 20 de junio de 13

Objetivo General

Adquirir conocimientos, a través del uso de conceptos y herramientas que

permitan la definición y desarrollo de nuevos productos, procesos y/o

servicios, así como promover un enfoque de negocio basado en la innovación

jueves, 20 de junio de 13

Diseñar estrategias que

impulsen la innovación en su

organizaciónjueves, 20 de junio de 13

AgendaTEMA OBJETIVO

Bienvenida INICIAR

Estrategia es innovación: Las reglas de la innovación HOMOLOGAR

Modelo de referencia de la innovación VISUALIZAR

Modelo de gestión de la innovación PLANEAR

Proceso de planeación estratégica de la innovación DISEÑAR

Instrumentación de las estrategias EJECUTAR

Conclusiones INTEGRAR

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Contexto

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Productos

TecnologíasMercados

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Proyecto VA

Capacidades

¿Qué puedo hacer?

Oportunidades

¿Qué debo hacer?

Preferencias

¿Qué quiero hacer?

Propuesta de valor

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¿Por dónde empezamos?

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1¿en dónde estamos?

jueves, 20 de junio de 13

¿Innovación?

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Robusto y flexible...

Hormas Hersan, 2012

jueves, 20 de junio de 13

Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

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Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

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Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

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Entender la señales del mercado

McKinsey & Company

Propuestas sencillas al mercado

Prod

ucto

s y

serv

icio

s so

fistic

ados

1

2

3

jueves, 20 de junio de 13

jueves, 20 de junio de 13

2¿qué hacemos?

jueves, 20 de junio de 13

...innovar va más allá de generar productos...

jueves, 20 de junio de 13

3¿cómo lo hacemos?

jueves, 20 de junio de 13

...es cuestión de capacidades...

Generar Valoren la

Organización

Liderazgo Cultura

GenteProcesos

Entorno

jueves, 20 de junio de 13

...es cuestión de capacidades...

Generar Valoren la

Organización

Liderazgo Cultura

GenteProcesos

Competencias = Hardware * Software * Humanware

Entorno

jueves, 20 de junio de 13

Tres principales causas

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Tres principales acciones

jueves, 20 de junio de 13

El Enfoque

Incorporar procesos para aprovechar los recursos tecnológicos y, con ello,

incrementar su capacidad innovadora y competitiva

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Entender que…

Innovación = (mejora de producto) x(mejora de proceso) x

(mejora de org) x(mejora de mercadotecnia-comercial)

…que si uno de los factores es = 0 o muy pequeño, el resultado por más que uno de ellos sea enorme

sigue siendo nulo o casi nulojueves, 20 de junio de 13

Hay que cuidar…

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1.      Propósito.

Que la intención del proceso sea congruente

la posición estratégica pretendida

Hay que cuidar…

21

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1.      Propósito.

Que la intención del proceso sea congruente

la posición estratégica pretendida

Hay que cuidar…

21

2.      Sistematización.

Que el proceso sea planeado, organizado,

implantado, desarrollado y evaluado

jueves, 20 de junio de 13

además de…

22

jueves, 20 de junio de 13

3.      Nivel de desarrollo (madurez).

Dominio, conocimiento y manejo profundo del

proceso; niveles de especialización que

generan ventajas competitivas

además de…

22

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3.      Nivel de desarrollo (madurez).

Dominio, conocimiento y manejo profundo del

proceso; niveles de especialización que

generan ventajas competitivas

además de…

22

4.      Eficacia.

Que del proceso se obtengan los efectos o

resultados planeados

jueves, 20 de junio de 13

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Visión de Futuro

jueves, 20 de junio de 13

Visión de Futuro

¿Cómo resolver tensión creativa?

jueves, 20 de junio de 13

Visión de Futuro

1. Estrategia: Mueve la realidad actual hacia la Visión

2. Compromiso: Mueve la Visión hacia la realidad actual

¿Cómo resolver tensión creativa?

jueves, 20 de junio de 13

Creatividad e Innovación

jueves, 20 de junio de 13

Un día en el Bulli...

jueves, 20 de junio de 13

Recordando el futuro...

jueves, 20 de junio de 13

Conceptos creativosEl sexto sentido: involucrar nuevos elementosDeconstrucción: desagregar y combinarAdaptación: nuevos contextos, filosofíaMinimalismo: lo simple, lo impactanteProductos comerciales: usar una referenciaInfluencia: vigilar otros mercadosLos sentidos: diferentes puntos de referencia

jueves, 20 de junio de 13

Propuesta de valor

Experiencia Innovación Negocio

jueves, 20 de junio de 13

Proyecto VA

Capacidades¿Qué puedo hacer?

Oportunidades¿Qué debo hacer?

Preferencias

¿Qué quiero hacer?

Propuesta de valor

jueves, 20 de junio de 13

Investigar

Integrarcreatividad

Habilitar MP, Tecnología

Experimentar

Claves de Innovación

¿Sólo en elBulli?

jueves, 20 de junio de 13

Escuchar a los clientes

o

Entender a los clientes

jueves, 20 de junio de 13

Abriendo la innovación...

jueves, 20 de junio de 13

Algunos tips

jueves, 20 de junio de 13

Así es...

jueves, 20 de junio de 13

I

La innovación de productos o servicios es el resultado de traer a la vida una nueva forma de

resolver el problema del cliente a través del

desarrollo de un nuevo producto o servicio que beneficia tanto al cliente como a la

compañía

Tom KellyCEO IDEO

jueves, 20 de junio de 13

II

Un cambio que crea una nueva dimensión de desempeño

Peter Drucker

jueves, 20 de junio de 13

III

Una Innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado,

producto (bien o servicio), de un proceso, de un

nuevo método de comercialización o de un nuevo

método organizativo

Manual de OSLOOCDE, 1997-2005

jueves, 20 de junio de 13

Producto

Proceso

Organizacional

Mercado

Tipologia de la innovación

jueves, 20 de junio de 13

Incremental

Radical-Disruptiva

...según el impacto

jueves, 20 de junio de 13

Piensa diferente...

jueves, 20 de junio de 13

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Un cambio de paradigma

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

Para aprovechar I &D, debemos descubrirlo, desarrollarlo y venderlo nosotros mismos

La I&D externa puede generar más valor. I&D interna es necesaria para generar solo una porción del valor

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

La gente inteligente, en nuestro campo, trabaja con nosotros

No toda la gente inteligente trabaja para nosotros. Necesitamos trabajar con gente inteligente tanto dentro como fuera de la empresa

Para aprovechar I &D, debemos descubrirlo, desarrollarlo y venderlo nosotros mismos

La I&D externa puede generar más valor. I&D interna es necesaria para generar solo una porción del valor

Si descubrimos algo nosotros, lograremos ser los primeros en el mercado

Nosotros no necesitamos ser el origen de la investigación para poder aprovecharla

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Si creamos las más y mejores buenas ideas para la industria, seremos unos ganadores

Si hacemos el mejor uso de ideas internas y externas, podremos ser unos ganadores

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

12/10/12

Las empresas que introducen primero las innovaciones en el mercado, son las ganadoras

Construir un mejor modelo de negocios es mejor que ser el primero en el mercado

Si creamos las más y mejores buenas ideas para la industria, seremos unos ganadores

Si hacemos el mejor uso de ideas internas y externas, podremos ser unos ganadores

Debemos controlar nuestra PI, así nuestros competidores no sacaran ningún provecho de nuestras ideas

Debemos saber aprovechar el uso de nuestra PI en otros y debemos comprar la PI de otros para fortalecer nuestro modelo de negocios

Innovación Cerrada Innovación Abierta

jueves, 20 de junio de 13

Un cambio de paradigma

jueves, 20 de junio de 13

Un cambio de paradigma

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Un cambio de paradigma

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jueves, 20 de junio de 13

El propósito

…a través de Procesos + funciones + experiencia + inteligencia empresarial + observar + aprender + cuidar + administrar + responsabilizar + evaluar + optimizar + enriquecer + hacer

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El propósito

…a través de Procesos + funciones + experiencia + inteligencia empresarial + observar + aprender + cuidar + administrar + responsabilizar + evaluar + optimizar + enriquecer + hacer

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jueves, 20 de junio de 13

Suerte u oportunidad…

jueves, 20 de junio de 13

Actividad

1.- Tres equipos

2.- Usar creatividad y conceptos de innovación para generar Valor a estos productos genéricos

3.-Hacer una presentación ejecutiva

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LEAN START UPCaso Dropbox

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¿CUÁL ES LA HISORIA?

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4 a 25 M usuarios

200 M archivos al día

Cero dólares en publicidad

30% suscripciones a través de programa de referencia

Financiamiento 200-300 M USD millones

Valoración de 5,000 M USD

jueves, 20 de junio de 13

Propuesta de

Valor

Tecnologíay

operaciones

Plan de Mercado

Formula deGanancias

Modelo de negocio

simplificado del

innovador

jueves, 20 de junio de 13

Drew Houston, CEO

Capacidad: 2 GB libres, 100 GB por 10 dólares al mes

Financiamiento: 257 millones de dólares

Número de usuarios: 50 millones

Laura Yecie, CEO

Capacidad: 5 GB de espacio libre; 60 GB por 9.99 dólares al mes

Financiamiento: 51.5 millones de dólares

Número de usuarios: 25 millones

jueves, 20 de junio de 13

Aaron Levie, CEO

Capacidad: 5 GB de espacio libre; 25 GB por 9.99 dólares al mes

Característica novedosa: Los usuarios pueden marcar los proyectos respaldados por Box con sus propios logotipos y esquemas de color.

Financiamiento: 287 millones de dólares

Número de usuarios: 11 millones Brad Garlinghouse, CEO

Capacidad: 2 GB de espacio libre, 5 GB por 9.99 dólares al mes

Característica novedosa: Enviar archivos grandes con

acuses de recibo y seguimiento de descarga

Financiamiento: 48.7 millones de dólares

Número de usuarios: 34 millonesjueves, 20 de junio de 13

Chris Jones, vicepresidente corporativo de Windows Live

Capacidad: 7 GB libres, 20 GB por 10 dólares al año

Característica novedosa: Accede a archivos almacenados en un PC de casa desde cualquier lugar

Número de usuarios: 60 millones

 Scott Johnston, director de producto

Capacidad: 5 GB de espacio libre, 200 GB por 9.99 dólares al mes

Financiamiento: No aplica

Número de usuarios: 10 millones

jueves, 20 de junio de 13

Producto Mínimo Viable

Aprender

Medir

ConstruirIdeas

ProductoDatos

“Fracaso rápido y barato”jueves, 20 de junio de 13

Negocio

Biz Model, FBP

Técnica

Prototipos

Durante el desarrollo de un negocio se debe probar la factibilidad

jueves, 20 de junio de 13

Desarrollar satisfactores percibidos como “únicos” Alto diseño

Enfoque en I&D, marketing y servicioRápida respuesta al mercadoPosicionamiento de marcas Altas barreras de entrada Aumento de márgenes en la cadena de valor

Lealtad de clientes Nuevos segmentos de mercado

jueves, 20 de junio de 13

Cambio de modelo…

jueves, 20 de junio de 13

Prototipaje rápido de negocios

Planeación y análisis

Diseño

ImplementaciónEvaluación

jueves, 20 de junio de 13

Etapa de ingeniería Etapa de producción

Inicio Elaboración Construcción Transición

Idea Arquitectura Versiones Beta Productos

jueves, 20 de junio de 13