hoshin -karen 1

7/28/2019 Hoshin -Karen 1

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Hoshin Kanri

GEORGINA RIOS

MARIA GUADALUPE CEJA

(Método de Planeación estratégica)

HOSHIN: Objetivos o Direcciones

KANRI: Control o Administración

HOSHIN KANRI

LA DIRECCION HOSHINEs una herramienta que integra

consistentemente las actividades de todo el

personal de la empresa de modo que puedanlograrse metas clave y reaccionar rápidamente

ante los cambios del entorno.

OBJETIVOS DEL HOSHIN

KANRI1.- Integrar a todo el personal de una organización

hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos

en vez de presión directa, creando un sentimiento denecesidad y convencimiento.

2.- Integrar todas las tareas ya sean rutinarias o de

mejora, en función de los objetivos clave de la empresacoordinando todos los esfuerzos y recursos.

3.- Realinear eficazmente los objetivos y

actividades en función de los cambios

de entorno.

ELEMENTOS DEL HOSHIN

KANRI1.- Enfoque basado en el ciclo Deming.(PHVA)

2.- Orientado a sistemas que deben ser mejorados para

el logro de los objetivos estratégicos.

3.- Participación de todos los niveles y departamentos

para el desarrollo y despliegue de los objetivos

anuales.

4.- Basado fundamentalmente en hechos.5.- Formulación de objetivos , planes y metas.

6.- Concentrarse en unos pocos objetivoscríticos.

7.-Incorporar los indicadores financieros

relacionándolos directamente con los

resultados de los indicadores de proceso .

8.- Valorar y reflejar la contribución de las

personas al cumplimiento de los objetivos

individuales y colectivos.

Presentan:

Ana Leticia Amezcua Pérez

Mario Alberto Lara González

HERRAMIEN

DOCUMENT

Sistema de

información

EFECTIVIDAD

Incrementa:

Comunicación

Participación

Integración

Mejora continua

Objetivos e indicadores

Proceso operativo

Establecer

Implementar Objetivos

fundamentales

CARACTERISTICAS

P RESENTAN:

TERESA BECERRA ROJAS

ALEGRIA ACECEDO VERDUZCO

El sistema se fija a partir del plan estratégico a largo plazo.

Política es = unos objetivos y unos medios para lograrlos.

La implementación es el proceso por medio del cual toda la

organización conoce, participa y trabaja en el cumplimientode los planes estratégicos.

Este es un proceso gerencial destinado a asegurar el éxito a

partir de estructurar el planteamiento y el control de la

gestión.

Características Principales:

Soportar un sistema de planeamiento capaz de

relacionar efectivamente los planes de largo plazo con

el plan anual y con el seguimiento de los procesos.

Concentrarse en los poco objetivos críticos para el

éxito integrando calidad.

Incorporar los indicadores financieros y relacionarlos

con las mediciones fundamentales de los procesos.

Generar una interacción progresiva entre los distintos

niveles de alrededor de cómo se alcanzaran los

objetivos y como de deberán medir.

Hacer evidente la contribución real de las personas al

cumplimiento de los objetivos.

Asegurar el progreso a través de revisiones periódicas.

Comunicar a todos dentro de la empresa las políticas.

El HK es una serie de sistemas, formularios y reglas

que impulsan a los trabajadores a analizar situaciones

y crear planes de mejoramiento.

Es un método que conjuga toda la energíaorganizacional para dar efectivamente las respuestas

necesarias hoy que permiten atender las necesidades.

El hoshin kanri se fundamenta en las políticas de la organización y eso estriba su principal característica.

1.Permite establecer una estructura sistemática y efectiva paradivulgar las políticas generales a largo y corto plazo

2.Los conceptos de participación y compromiso se convierten enrealidad para los empleados

3.Contribuye al desarrollo de recursos humanos:

Cada departamento define su papel y responsabilidad

Cada gerencia crea ideas para el logro de sus objetivos

Cada gerencia se da cuenta del estado permanentemente de suslogros

P ROCESOUna vez definidos los objetivos estratégicos

anuales, el procedimiento es el siguiente:

1.Se definen las estrategias (actividades básicas)

2.Se descomponen de acuerdo a la estructura

organizacional.

3.Se distribuyen los subelementos de las actividades

a las diversas áreas de la organización.

4.Cada área determina sus metas.

P ROCESODe esta forma los planes son transmitidos a los

niveles inferiores de la organización

descomponiéndose en cada nivel de jerarquía hasta

que alcancen el punto donde las acciones a ejecutar aparezcan con claridad.

Al definir las acciones se deben de tener en cuentalas siguientes aspectos:

Se debe establecer la diferencia entre lo que debe

hacerse y lo que seria agradable o ideal hacer.

Equipo N r 5

Universidad UNIVER Universidad UNIVER

Gestión de la Calidad Total

- Aclarar las restricciones sobre los recursos

disponibles (personas, dinero, materiales y equ

-Diseñar los métodos de seg uimiento para verificar y evaluar si las a cciones se están ejecutando y sonefectivas.

-Se debe buscar un buen balance entre las metas y los recursos.

-Los recursos materiales son generalmente

limitados, pero lascapa

cidades h

umanas no lo son.

CONSIDERACIONESCONSIDERACIONES

Para que los planes sean implementados en

forma adecuada son necesarias las sig uientes

considera ciones.

- A seg urar que el departamento responsable

de llevar a cabo las a cciones sea totalmenteconsiente de la necesidad de estas.

-Proporc

ionar la c

ión oentrenamiento necesarios para ejecutar las

a cciones.

- A seg urar la planea ción de entrega de losrecursos para el momento adecuado.

y 5.- TERMINOLOGI A

Sistema: Conjunto de procesos coordinados que

ha cen realidad los objetivos bási

Objetivo - EL QUE: Resultados a alcanzar

Metas: Actividades que contribu yen al logro del

objetivo

SEGUNDA PARTE.SEGUNDA PARTE.

IMPLEMENTACIONIMPLEMENTACION

y Medios: Instrucciones, directrices, para alcanzar

objetivos

Estrategia - ELCOMO: Forma de lograr

resultados

Políticas: Combinación de objetivos, metas y

medios

Plan de acción: Pasos para cumplir la política

y 6.- DESARR OLLO

Identificar los procesos del sistema - Determinar

factores clave y críticos de éxito

Medir el sistema - Adaptarlo a los cambios, medir

rendimiento, revisar

Establecer objetivos básicos - Acuerdos basados en

dialogo y consenso

Analizar el entorno - Determinar necesidades de los ³protagonistas´:

clientes, dueños, empleados, proveedores

Facilitar los recursos - Humanos, financieros , físicos, tecnológicos

Definir los procesos del sistema - 1-objetivos 2-actividades 3-responsables4- índices de rendimiento

7. MODELO

1. Alta dirección-establece el Qué delsistema - Define procesos clave y

críticos. Define objetivo básicos.

1. Dirección intermedia-desarrolla el Cómo delsistema - Establece programas y planes de

acción. Negocia con la alta dirección las

metas que contribuirán a alcanzar el objetivo

básico. Negocia asimismo los recursos

necesarios

1. Unidad operativa-es el equipo de

ejecución - Negocia con la dirección

intermedia las medidas que llevarán a

alcanzar las metas. Gestiona lasacciones.

1. Alta dirección-establece y utiliza un

proceso de revisión - Revisión de la

operación ³diaria´ y sus medidas. Revisión

de metas y objetivos anuales. Revisión decumplimientos.

Planificación de Parte de la Alta Dirección

para el Hoshin Kanri

1. Establecer Visión

1. Proyectar empresa a un plan de 3-5 años

1. Fijar los objetivos anuales corporativos y estructurales

1. Asignar las áreas y funciones para desarrollar planes operativos

1. Evaluar progreso del sistema

1. Revisión periódica (anual)

Requisitos

Liderazgo-establecer rumbo y prioridades: Comunicación, apoyar esfuerzos,

fomentar integración, facilitar etc.

Motivación-compromiso del gerente coordinar: Razones para llevar a cabo el

programa.

Organización- mecanismos: Integración de planes, facilitadores, creación de los

equipos, claridad en asignación de dueños del proceso y objetivos.

Metodología- para desplegar las políticas: Saber combinar los Que con Cómo.

Lograr interrelación en todos los niveles jerárquicos.

ANALIZA EL ENTORNO.( Necesidades de clientes, dueños, proveedores y empleados)

FACILITA RECURSOS.

(Humanos, financieros, físicos y tecnológicos)

DEFINE LOS PROCESOS DEL SISTEMA.

(Objetivos, actividades, responsables,

índices de rendimiento).

ALTA DIRECCIÓN.- Establece el QUE del sistema.

DIRECCIÓN INTERMEDIA.- Desarrolla el COMO del sistema.

UNIDAD OPERATIVA.- Es el equipo de ejecución.

ALTA DIRECCIÓN.- establece y

utiliza un proceso de revisión diaria

y sus medidas.

1. Establecer Visión.2. Proyectar empresa a un plan de 3-5 años.3. Fijar los objetivos anuales corporativos y estructurales.4. Asignar las áreas y funciones para desarrollar planes

operativos.5. Evaluar progreso del sistema.6. Revisión periódica (anual).

LIDERAZGO ± Establecer rumbo y prioridades.

MOTIVACIÓN ± Compromiso del gerente coordinar.

ORGANIZACIÓN ± Mecanismos.

METODOLOGÍA ± Para desplegar las políticas.

El término Hoshin Kanri que fue traducidoinicialmente como "Despliegue de P olíticas". Sinembargo la expresión más comúnmente usada es"Administración por P olíticas" paracontraponerlo a la "Administración por Objetivos"

Metodología Hoshin Kanri

Equipo:

Gabriel Razo PedrazaLuis Arturo Luna Cortes

1. Filosofía gerencial que busca mediante un proceso participativo establecer, desplegar y posteriormente

auto controlar las metas fundamentales de laorganización| y de su alta gerencia al igual que

garantizar los medios correspondientes y losrecursos necesarios para asegurar que dichas metas

serán alcanzadas en todos los niveles de laorganización.

DEFINICIONES:

2. Es un sistema para fijar, a partir del plan

estratégico a largo plazo, los objetivos y políticasestratégicas, administrativas y operativas anuales dela alta dirección y luego desplegarlas a toda laorganización.

DEFINICIONES:

P olítica significa una meta y unos medios paralograrla. El despliegue es el proceso por mediodel cual toda la organización conoce, participa ytrabaja en el cumplimiento de los planesestratégicos.

DEFINICIONES:

3 Hoshin K anri es un sistema gerencial, que permite establecer, desplegar, y controlar losobjetivos de la alta dirección y loscorrespondientes medios para asegurar su logroen todos los niveles de la organización

DEFINICIONES:

Basándose en el ciclo PHVA

(Planear - Hacer - Verificar - Actuar).

Ho ---> Método

Shin ---> Flecha que indica dirección

K anri ---> Planeación.

DEFINICIONES:

4 Hoshin Kanri es, entonces, unametodología gerencial para desplegar e implementar estrategias: Alinea laorganización con cambios delambiente externo

DEFINICIONES:

Alguna de sus Características son:

Soportar un sistema de planeamiento capaz de relacionar

efectivamente los planes de largo plazo o estratégicos con el plan anual y con el seguimiento de los procesosfundamentales que hacen al día a día de la empresa

DEFINICIONES:

Concentrarse en los pocos objetivos críticos para el éxito

Integrar la calidad en la gestión empresaria.

Incorporar los indicadores financieros del negocio yrelacionarlos con las mediciones fundamentales de los procesos.

DEFINICIONES:

Generar una interacción progresiva entre los distintos nivelesalrededor de cómo se alcanzarán los objetivos y qué se deberá

medir para asegurar el cumplimiento

DEFINICIONES:

Asegura la contribución real de las personas al

cumplimiento de los objetivos a nivel individual y

organizacional.

Se obtienen respuestas necesarias que permitan

atender las necesidades presentes y futuras de la

empresa, utilizando toda la potencialidad humana.

Es una serie de sistemas, formularios y reglas

que impulsan a los trabajadores a analizar

situaciones, crear planes de mejoramiento,llevar a cabo controles de eficiencia tomando

las medidas necesarias para alcanzar el éxito.

Se creo con el objetivo de comunicar a todos

dentro de las políticas de la compañía.

oshinK

anri es una delas piezas claves para

el éxito´.

En este sistema gerencial se integra la administraciónde los procesos fundamentales de negocio (la

supervivencia actual) con el plan estratégico y el

plan anual (la viabilidad futura).

1.- Permite establecer una estructura sistemática y

efectiva para divulgar las políticas generales a

largo y corto plazo, desde la alta gerencia hasta

los supervisores y trabajadores, con el objetivo

de asegurar su cumplimiento.

2.- Los conceptos de participación y compromiso de

los empleados se convierte en realidad, y estos se

sienten parte activa e importante en las funcionesgerenciales de la empresa .

3. Contribuye en el desarrollo del recurso humano

porque:

Cada departamento define su papel y

responsabilidad

Cada gerencia crea ideas para el logro de los

objetivos y así, precisa auto motivarse para el

logro de los objetivos mas altos.

Cada gerencia se da cuenta del estado permanente de sus logros

EMPRESAEMPRESA

4. Al implantarse, la capacidad de predecir y de

responder a cambios se mejoran.

1.- Se definen las estrategiasnecesarias para llevar acabo el objetivo.

2.- se descomponen de acuerdo con la

estructura organizacional

Como opera el despliegue

3.- Se distribuyen los subelementos de las actividades a lasdiversas áreas de la organización.

4.- Cada área determina su meta y debe trazar y desarrollar losplanes para lograr los objetivos.

ORGANIZACIÓN

E S T RA T

E G IA

Lo s objetivos establecen los f ines

la estrategia establece el camino para l legar a ellos

O S O F Í AORGANIZACIÓN

E S T RA T

E G IA

Lo s objetivos establecen los f ines

la estrategia establece el camino para l legar a ellos

O S O F Í A

Los planes se transmiten a niveles inferiores de laorganización.

Se decide que recursos se requieren y los cronogramas a seguir.

Las acciones planteadas se documentan con el mayor detalleposible para asegurarse que sean comunicadas con precisión

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