análisi de fanpages : kotex vs nosotras

Taller sobre métricas y analíticas

Toallas higiénicas

David Fernando Betancourt Ana Fernanda Agudelo

Indicadores

CONTENIDO

Los temas, expresiones e imágenes de éxito.

Historial publicaciones

Kotex utiliza muchas imágenes en sus redes sociales, las cuales en ocasiones traen un gran número de reacciones.

Mejores publicaciones

Los mensajes motivadores son los más atendidos por

sus seguidores.

Peores publicaciones

Palabras más utilizadas

Hashtags más utilizadas

Longitud de las publicaciones

Entre menor sea el número de caracteres, mayor reacción tiene en los seguidores.

Publicaciones por días

Frecuencias de las publicaciones

Actividad por hora del día

“Kotex (CO) obtiene mejores resultados el viernes”.

Frecuencia

Matriz de actividad

Publ. De Fans

¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?

Publicaciones de Fans en la Biografía

Nivel de servicio

Período hasta haber recibir una respuesta

Análisis de tiempo

Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.

Valor Publicitario

Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el

mismo número de personas?

Valor publicitario semanal de las publicaciones

Historial

¿Cómo se desarrolla el perfil? Velocidad del crecimiento de los indicadores.

Número de Fans

Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”

Crecimiento (En total)

Etiquetado

Categorización de publicaciones con etiquetas.

Uso para el fan/Tema

Número de publicaciones

Los temas, expresiones e imágenes de éxito.

CONTENIDO

Historial publicaciones

La publicación de imágenes es a lo que mas recurre Nosotras para generar trafico en su fan page.

Mejores publicaciones

En las dos publicaciones hay interacción con dos mujeres que son figuras publicas, de esta forma se busca crear un vínculo entre la marca y ese

personaje. .

Peores publicaciones

Palabras más utilizadas

Hashtags más utilizadas

Longitud de las publicaciones

Las mejores publicaciones contienen alrededor de 200 y 300 caracteres.

Publicaciones por días

Frecuencias de las publicaciones

Actividad por hora del día

Frecuencia

Matriz de actividad

Publ. De Fans

¿Qué publican los fans y cómo reacciona la página?

Publicaciones de Fans en la Biografía

Nivel de servicio

Período hasta haber recibir una respuesta

Análisis de tiempo

Cuanto más grande sea el punto, mas publicaciones recibió. Cuanto más verde el punto, mayor cantidad de posts fueron respondidos.

Valor Publicitario

Con sus publicaciones, esta página ha alcanzado un número de personas. ¿Cuál habrían sido los gastos de otros canales de publicidad para alcanzar el

mismo número de personas?

Valor publicitario semanal de las publicaciones

Número de Fans

Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”

Crecimiento (En total)

Etiquetado

Categorización de publicaciones con etiquetas.

Número de publicaciones

EVALUACIÓN COMPARATIVA

Actividad

Número de Fans

Número de Fans

Actividad VS Evolución semanal

Crecimiento en total

Total de “Me gusta”, “Comentar”, “Compartir”

Número de publicaciones

Matriz

Historial/Publ.

CONCLUSIONES

KOTEX debe publicar más los viernes, que es el día donde tiene mayor atención por parte de sus seguidores.KOTEX no utiliza casi enlaces, solamente imágenes lo que no promueve mucho la interacción de la página con el usuario.KOTEX, aunque la página tiene un alto número de respuestas a sus Fans, debe responder a un más ya que siguen existiendo un gran número de “ignorados por la página”.KOTEX debe mejorar la respuesta a sus Fans, ya que el promedio de respuesta es de 9.6 horas el cual es bastante alto.

CONCLUSIONES

Nosotras debe publicar más los lunes ya que es el día que mas frecuencias de visitas tiene y también mayores reacciones..Nosotras debe seguir vinculando figuras publicas para relacionarse con sus fans .Nosotras debe tener en cuenta que sus publicaciones son mas efectivas cuando la imagen publicada esta acompañada de un texto de alrededor de 250 caracteres.Nosotras en general responde gran parte de las preguntas recibidas y con un buen promedio de tiempo de respuesta. .